2022年護理工作總結

2022年按照護理部要求，按照醫院評審標準，結合醫院總體工作目標，緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效〞新標準開展工作，至今，基本完成年初制定的任務指標，現將2022年的護理工作總結如下：

一、具體實施細則

1、在提高護理質量方面

（1） 充分調動每位護理人員的意識，加強對護理質量相關方面的學習，發揮科室質量團隊的作用，堅持每週兩次、不定期考核的原則。發現的問題及時整改，今年護理質量大大提高。

(2)每天上午及下班前護士長帶頭查看病區危重、特殊治療、高危患者，節假日前進行檢查，及時發現問題及時給予解決，並制定有效的改進措施，持續改進。如在同一問題上連續兩次出錯，加大考核扣分，並與獎金掛鈎。

（3）抽查護理文書：記錄單、評估單、高危風險患者交接記錄、體温單、交班本，發現問題，及時在羣裏反映，相關人員引起重視，對反覆出現問題的同志進行懲罰。

（4）認真研究護理部、科室月度檢查中存在的問題，找出原因，規範流程，實施改進，跟蹤評價。

(5)落實了激勵機制，在每個月的質量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

（6）充分聽取每位護理人員的意見和建議，護理人員在護理質量方面積極提出合理化建議，充分體現人性化管理。

2、強化了護理安全，為護理質量建立了保障。

（1） 以核心制度為指導，確保護理安全，組織護理人員認真學習相關知識，定期進行警示教育，學習相關法律法規，強化護理人員的法律意識，激發大家的安全意識。

（2）堅持查對制度：要求主班每日查對，護士長參加每週一、四大查對，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療，並記錄簽字，

(3)加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應措施，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容，以提高安全意識。

（4）培養敏鋭的觀察能力，及時發現隱患。.

病人入院時做好風險評估，對高危風險患者及家屬進行安全意識教育，及時簽訂了安全協議書，對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，並懸掛了警示標牌。嚴格執行牀頭交接班制度，要求班班交接，落實定期進行動態評估，責任到人。

（5）加強基礎護理，嚴防併發症的發生，認真做好晨晚間護理，危重和長期卧牀病人的交接班，跌到、壓瘡發生率降為零。

（6）定期對科室重點藥品和高危藥品進行檢查，嚴格交接，規範管理。

(三)按照護理部及科室制定的培訓計劃建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。

1.實施專業能力培訓

(1)按照護理人員的層次制定了分層培訓計劃，堅持落實到位。形成專科護士培訓的流程，護理人員的整體水平得到了提高。

（2） 認真開展“三基”理論月度學習與考核，實施專業技能培訓與考核，實現了預定目標，既強化了理論知識，又強化了實踐能力。

(3)堅持每月業務查房，有針對性的查。堅持每月業務學習一次，認真落實晨會提問。根據科室新業務、新技術的開展，制定學習計劃，並認真落實。

(4)科室定期開展應急預案演練，提高護士應急處置能力

2.建立合理的梯隊，建設優秀的團隊。

(1)今年培養專科護士2名。學成後讓其在科內進行業務培訓，將所見所聞和好的理念傳給其他人員。

（2） 利用傳幫帶的優良傳統，從科室氛圍、技能操作、言行等方面，對新護士進行一個一個幫帶的培訓，使新護士迅速進入角色，融入集體。部門氣氛團結，人際關係良好。工作中有互助的場面，有強烈的集體榮譽感。

(四)加強科室文化建設，使科室具有凝聚力

只有當部門成為員工充分發揮能力的舞台，員工才能充分展示自己的才華。本着這一理念，我們挖掘所有員工的優勢，發現他們的優勢，充分利用他們，摒棄他們的缺點。最大限度地發揮自己的才能，找到歸屬感。為患者提供周到熱情的服務，把患者當作親朋好友。在思想上，每位護理人員都能運用換位思考的原則，以病人為中心，以優質服務的標準要求自己，充分發揮每個年輕人的主動進取精神，學習先進事蹟和先進人物，注意小路段，不斷改進服務。科室每月徵求護理人員的意見，滿意度在一年中不斷提高。

(五)不斷提高服務能力，滿足患者的需求

1、注重細節，完善各項護理，落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務於病人開口前。

2.鼓勵責任護士提高溝通能力，合理利用時間做好健康宣教，並與患者多溝通，瞭解患者的需要，並及時解決。