在市衞健局的正確領導和悉心指導下，我社區衞生服務中心紮實推進醫藥衞生體制改革工作，着力抓好衞生民生工程建設，積極推進基本公共衞生服務項目的實施，切實加強公共衞生、等工作起到了積極的推動作用。現將今年各項工作開展情況總結和明年工作計劃彙報如下：
一、工作開展情況
（一）業務開展情況 ：今年1～6月，我中心門診診療總人次為一百餘人次。
（二）我社區服務中心的內部管理：對內部職工實行統一調配，優化組合，整體素質明顯提高。加強了管理,規範了醫療行為,提高了服務質量。
（三）隊伍建設情況： 通過開展政風行風民主評議工作，堅持糾、評、建並重，與日常業務工作緊密結合，抓住重點部位和關鍵環節，進一步規範服務行為，強化內部管理，提高隊伍素質，已形成有效的作風建設管理長效機制。
（四）黨建工作：在堅持集體學習制度的同時，我社區衞生服務中心領導班子成員積極主動自學，經常溝通交流，做到個人學習經常化、集體學習制度化。堅持廉潔自律、提高拒腐防變的能力。
（五）人才培養：不斷優化人才結構。我中心從實際情況出發，加大人才的培養力度。促進在職衞生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士，認真實施臨牀醫生中醫藥培養計劃。
（六）公共衞生服務項目建設：促進基本公共衞生服務逐步均等化。自2020年1月份居民慢病體檢，共體檢人數500餘人。為居民健康服務確實做了真實工作。6月30日截止，累計建立電子檔案8689例，電子建檔率為40%，老年人管理998例，高血壓管理1394例，糖尿病管理334例，精神病管理53例，婦女兒童1405例，家庭醫生簽約4289例。
（七）疫情防護：加大宣傳力度，疫情防護知識全覆蓋。梳理可疑人員5000人次。為中國小、幼兒園開展衞生防疫知識宣傳和學校範圍內的消殺滅工作10餘次。
二、存在的問題
經考核，我院居民健康檔案的填寫錄入工作中有部分空項，前後邏輯錯誤及聯繫方式未能及時更新；健康教育工作資料整理、歸檔不夠完整、規範；慢病患者隨訪記錄不夠完整規範，體檢記錄有空項，錄入電子檔案不及時等；
三、整改措施
（一）、加強組織領導，落實工作責任
進一步明確衞生院各項目負責人崗位職責，根據年初制定的的本年度公衞工作計劃，利用工作例會及季度考核督促、指導。各項目負責人本年度分期開展業務知識培訓，特別是中醫藥相關知識培訓，以提高公衞人員業務知識水平。
（二）、加大宣傳力度，提高居民公衞服務知曉率
利用健康教育服務網絡，大力宣傳國家基本公共衞生服務項目，力爭使每位居民都能瞭解到基本公共衞生服務的服務內容、服務目的和意義，使每位居民都能主動參與進來。
（三）、進一步細化健康檔案的管理
檔案錄入信息真實、完整，確保無空項、錯項，無前後邏輯錯誤；及時錄入電子檔案信息；及時更新居民檔案信息，提高檔案使用率；規範各類花名冊的填寫及檔案的整理放置，方便查詢調閲。
（四）、規範重點人羣隨訪及體檢工作
重點人羣的隨訪管理及年度體檢是公共衞生服務工作的重點，也是居民最樂意接受和配合的一個方面，我院將在本年度把這項工作做實做細，努力提高隨訪服務質量，提高健康體檢質量及體檢率，以此帶動其他項目工作的開展。
（一）中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足，對中醫科室的設置及業務的開展明顯受限。
（二）我社區衞生服務中心業務用房已屬於危房建築，已存在安全隱患。
四、2020年工作謀劃
（一）繼續抓好醫療業務工作。進一步規範醫療行為，強化醫療質量監管，杜絕醫療責任事故的發生，努力減少醫患糾紛。通過績效考核，調動醫務人員工作積極性，促進各項衞生工作的順利推進。
（二）基本公共衞生服務項目。繼續實施基本公共衞生服務，年內做好居民健康檔案的建立，加快電子檔案的轉換，是電子檔案建檔率達到上級要求。加強工作人員業務培訓，提高工作人員的業務水平和工作能力，確保項目實施的質量。完善基本公共衞生服務項目績效考核制度和辦法；嚴格項目資金管理等。通過落實綜合措施，確保我社區衞生服務中心基本公共衞生服務項目實施順利推進。
（三） 全面鋪開災後衞生防疫工作，形成以社區衞生中心疫情防控應急服務團隊為中心，各街道消殺隊配合、廣大羣眾積極參與的全民防控模式，重點工作由防疫消殺轉到全民防控階段，形成由點到面無縫隙、全覆蓋的防疫消殺局面。
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