建二社區開展大走訪活動總結
建二社區開展大走訪活動總結
建二社區開展大走訪活動以來，社區黨支部明確要求，不搞轟轟烈烈、不搞形式主義，從一開始就要紮紮實實走好每一步、抓好每一個環節，確保不漏一個困難羣眾，真正把黨和政府的關懷和幫助送到困難羣眾的身邊。社區黨支部要求本次活動始終堅持 “兩深、三最”的原則，“兩深”即深入羣眾、深入人心；“三最”即到最需要的地方去、聯繫最困難的羣眾、解決羣眾最迫切的問題。現將大走訪活動總結如下：
一、強力發動，迅速鋪開
我們精心組織，堅持社區黨支部班子帶頭，全員參與，迅速啟動，強力推進。工作中，着力做到了“三求”：
一是發動求快。在街道動員會以後，我社區立即召開專題工作會，專門研究開展活動的有關事宜；制定《建二社區大走訪活動實施方案》，成立領導小組，召開了社區幹部大會，進行動員部署。連續高密度的工作，確保了活動迅速啟動，進入實質操作階段。
二是範圍求廣。迅速成立了由社區支部書記任組長，兩委班子為成員的活動領導小組，把活動範圍擴大到全體黨員幹部，確保使每一名困難羣眾都得到實實在在的幫助，確保了活動的強力推進。
三是認識求深。要求每個領導幹部把這次活動作為檢驗自己黨性強不強、為民意識濃不濃的重要活動，不僅是要“身”入，更要“心”入，要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經常性工作。要認真解決調研走訪中發現的問題，要做到發現一件解決一件，本站範文網切實讓羣眾感受到新的變化。
二、紮實推進，務求實效
建二社區黨支部努力抓好“五個環節”的工作，促進“大走訪活動”深入開展，確保“大走訪活動”取得實效。
1、深入宣傳，明確“大走訪活動”任務。社區黨支部認真組織班子成員學習省、市、縣“大走訪活動”相關文件、會議精神，針對本社區實際情況，安排“大走訪活動”。通過宣傳學習，解決好“訪什麼”的問題。
2、結合實際，選擇“大走訪活動”方式。社區黨支部要求全體參加“大走訪活動”的領導幹部，走訪中要深入居民家中，對走訪户發放“民情聯繫卡”，做好民情記錄。通過對走訪方式的選擇，解決好“怎樣訪”的問題。
3、及時總結，上報“大走訪活動”結果。社區黨支部要求全體大走訪參與人員認真記好《民情日記》、《大走訪記錄簿》等，並填寫好《大走訪活動登記表》。每週上報，由社區黨支部書記審查一次。對於“大走訪”活動中發現的新典型、新問題要即時上報。通過對結果的及時掌握，解決好“訪的程度怎樣了”的問題，並根據“大走訪”實際情況調整工作思路。
4、反饋回訪，掌握“大走訪活動”實況。社區黨支部成立了以社區黨支部書記為組長的督查組，範文top100採取看、聽、訪等方式，對“大走訪活動”進行督查。根據《大走訪活動登記表》的內容，對其中的重點問題安排專人進行電話、上門等方式即時回訪，檢查大走訪情況及問題解決情況。通過多種方式的督查，解決好“訪的實況如何”的問題。
5、重在落實，注重“大走訪活動”實效。社區黨支部根據大走訪活動了解的問題及時督促有關部門解決或向上級有關部門反映，注重新問題的發現和解決。通過重點幫扶、一對一幫扶等方式，按即時解決、限時解決等要求，紮實深入開展“大走訪活動”，解決好“訪要有實效”的問題。
大走訪活動開展以來，累計走訪户數2120户，收集整理羣眾反饋意見建議58條，主要涉及小區改造、民生工程、計劃生育、困難救助等方面，經過多方努力，已解決50件。慰問困難羣眾50人，發放慰問金8千元。
社區黨支部能夠妥善處理好大走訪活動和日常工作的關係，要求兩委黨員幹部深入社區、居民小組，研究工作難點熱點，與羣眾一起商量，解決實際問題，做到大走訪活動與推進經濟社會發展、加強社會管理、解決羣眾反映的突出問題、抓好工作等有機結合，促使社區各項工作全面發展。
建二黨支部
2022年4月6日
12月4日下午，為進一步瞭解大連市低保家庭生活狀態，視窗實踐團隊赴沙河口區馬欄街道廣場社區走訪低保家庭。這次走訪給團隊成員留下了深刻印象。
1．廣場社區概況
馬欄廣場社區建築大多比較破舊，人員紛雜，社區環境與大連市內的高標準環境相去甚遠。廣場附近是3、109、534等多路公交車站所在地，因而交通繁忙，在大連市內應屬於中低標準的居民區。從周邊環境及建築可以看出，廣場社區內居民應以中低收入家庭為主。
據社區工作人員介紹，社區嚴格按照大連地區低保工作政策執行，落實到户。社區經常派人到低保家庭走訪慰問，當地政府也對低保户特別關照。社區也經常組織相關活動，為低保人員的收入增添色彩。由於時間倉促，社區來不及我們提供更多的資料。但從我們掌握的資料看來，廣場社區在低保家庭中開展的工作還是切實有效的。
當問及是否有達到低保標準人員仍未領到低保金時，工作人員解釋到，社區在低保金髮放上一向是徹底落實的。但是有的家庭雖然達到低保標準，家庭成員卻執意不肯申請辦理低保。對於這樣的家庭，社區是尊重本人意見的。
2．入户調查
1）張淑華－－心自堅強，平靜生活
第一户人家户主叫張淑華，據瞭解，她因為車禍造成下肢行不便，喪失工作能力，xx年辦理低保。據她介紹，車禍後她仍能堅持工作，自己掙錢供女兒上學，因而沒有向社區申請補助。但05、xx年時，她的病情開始惡化，同時女兒鹿露考入瀋陽工程學院，經濟負擔劇增。於是到社區辦理了低保手續。
張阿姨信仰佛教，因而她的一言一語都帶有一種看透世俗的平淡。她提到，近些年病情已經有所好轉，女兒非常懂事，在外地上學也能體諒家裏，假期打工掙錢，為家裏減輕負擔。從言談中可以看出，張阿姨平時是個非常要強的人，她説，“我是信佛的，所有欠的債，來世都是要還的，即使國家的錢也一樣。我女兒大學畢業後我會趕緊解除低保”。儘管她的生活很拮据，家中卻收拾得窗明几淨、井井有條。顯然，這是阿姨閒來無事收拾的。
阿姨介紹，最近沙河口區政府組織了“結對子”活動，為她家提供了糧、油等生活用品，看得出，她對社會是非常感激的。我們問她憧憬什麼樣的生活，她笑了笑，“將來如果我病好了，腿腳靈便了，我就找塊地，種點花，種點草，自立更生，過一種平靜的生活”，一幅悠然神往的樣子。平靜生活，這就是這位堅強樂觀的阿姨心中的願望。
2）李吉國夫婦－－相濡以沫，開心就好
跟隨工作人員我們敲開了第二户人家的門。男主人叫李吉國，個頭不高，給我們一種很樸實的感覺。他非常熱情，把我們迎進家門。他的妻子躺在牀上，看我們進來，也連忙起身迎客，看得出，這家人非常熱情好客。然而，他們的生活卻真的很苦。李吉國xx年下崗失業，他的妻子由於高血壓引起腎功能衰竭併發貧血，只能靠透析和生血針維持生命。家裏沒有任何經濟來源，在社區的幫助下，去年才辦理了低保，每個月有620元的低保補貼。夫妻兩人相濡以沫，一起守着這個家。
李叔叔比較忙，於是我們就問題和他妻子談了談。她説，她現在為了治病已經花去了很多錢，雖然在社區的幫助下辦理了特困保險，可報銷65%的住院費用，但治病的其他費用卻遠遠超出他們這個家庭的經濟承受能力。他們每個月要交430元的醫療保險，而每個月的低保補貼也只有620元，再加上治病所需要的錢，還有房租、水電煤氣費，生活狀況可想而知。提到這些，這位阿姨苦笑着説，“這樣，我們就只能拉饑荒（借債）了。”
腎功能衰竭俗稱尿毒症，稍微有點醫學常識的人都知道，得了這種病，唯一的根治方法就是換腎手術，否則就只能以血液透析維持生命。而血液透析的費用往往十分高昂，對於經濟拮据的病人無疑是雪上加霜。高昂的治療費用加上沒有經濟來源，很難想像他們是怎麼生活的。
然而，當我們提到她對當前生活的看法時，這位阿姨卻感到十分幸福。她説，她最大的願望，不求富有，只求快樂。阿姨説，她有幸福美滿的家庭，有丈夫孩子，丈夫對她不離不棄，孩子也非常懂事。説這些的時候，她臉上始終洋溢着一種難以言表的幸福。“經歷了這麼多事情，我真的覺得自己改變了很多。我還有丈夫孩子，還有希望。只要他們好，我就是快樂的。”
“誰能幫人一輩子呢？自己能解決的還要自己解決，有困難就要克服。”她希望自己能幹點兒活，能快快樂樂的度過每一天。
社會上有很多與這位阿姨相似的弱勢羣體，然而我們在她身上看到的，是一種滿足，一種快樂。相濡以沫，開心就好。
3．總結－－為夢寫句號
馬欄廣場社區是我們走訪的最後一家社區。我們走訪過了海州、淩水社區，發現這些經濟困難家庭，雖然生活非常艱苦，可是艱苦的日子也帶給了他們常人難以體會到的堅強與樂觀。離開馬欄河，那位我們採訪過的夫妻倆的熱情和樂觀還有他們相濡以沫的情感給我們留下了深刻的印象。是的，他們貧苦，但他們不悲觀。
走訪了這麼多社區，低保户們最需要的是什麼呢？據調查，絕大多數低保家庭都是因疾病或殘疾致困。醫療方面的開支是他們經濟上最難以承受的。同時，我們也發現，他們都想做一些工作，想自立更生，像張淑華阿姨的“種點花種點草”，社會能不能為他們準備一些力所能及的工作崗位呢？
同時，我們也希望現行制度能更加靈活一些，畢竟，各個家庭的貧困程度不一樣。有的家庭，僅僅幾百元的保障金對他們拮据的生活無異於杯水車薪。或許我們也該呼籲全社會，關注他們，給他們以精神上的慰藉。因為，人間有愛。
1． 社區概況及低保總體情況
海州社區隸屬於沙河口區星海灣街道，位於星海浴場北西南路沿線，轄區範圍包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小區，2022年末社區人口7987人。
海州社區低保人員以殘疾人為主。據悉，2022年末社區內共有各類殘疾188人，其中肢體殘疾和精神障礙人數約佔77%。今年有51户83人申請低保。社區在低保管理方面投入了很大的物力和人力，成立了評議小組，每五天召開一次例會，進行相關事情的討論。在低保個人的認定工作中，社區採取“隨進隨出，動態管理”的措施，高效率、高質量地完成相關任務。
據海州社區工作人員介紹，大連市低保補貼標準為360元/人，只要達到相關標準的人員均可申請領取低保補貼並享受相關政策。同時工作人員也表示，某些因突發情況致困者，雖然其收入並未在低保線以下，但經入户調查確係生活困難，可立即申請低保補助。同時社區也會組織應急捐款等活動，幫助渡過難關。社區在每個月的5日和10日向街道上報低保人員的變更情況，每三個月向有關部門出具一次收入證明，每半年重新進行一次低保審核，確保貧困人員能夠及時、有效地得到補助。
2．低保户調查－－喜憂參半
經過社區工作人員的引導，我們實踐團隊成員進入三家住户實地調查。調查的情況讓我們喜憂參半。
1） 醫療保險制度急待改進
我們走訪的低保户人員都為不同程度的殘疾人，或患有某種疾病而喪失工作能力，生活非常艱難。採訪過程中，他們對國家對於他們的照顧表示了深深的感激。但是他們也提到，很多時候他們不敢到醫院看病，因為治病所花費的醫藥費用遠遠超出他們的經濟承受能力。根據國家政策，低保人員的藥費和住院費可以憑低保醫療卡享受一定比例的簡免，但這並未包括相關的檢查費用等項目。而在看病過程中，相關的檢查費用往往非常昂貴，是他們的經濟能力難以承受的。目前現行的減免額度無疑是杯水車薪。這使得低保人員陷入“有病不敢治”的尷尬境界。因此，對於醫療方面的補助政策急待修改。最好能將各項醫療費用作以50%的減免。這樣能夠真正地緩和這一領域的問題。
2）補助工作崗位不合適
單憑額度有限低保補助，是難以滿足貧困人員的日常生活的。因此很多貧困人員尋求通過再就業的方式增加收入，改善生活。然而目前相關部門提供的一些工作崗位是不適合部分殘疾人進行就業的。工作崗位雖然多，但是他們力所能及的很少。當然，提供就業的方法在相當程度上緩解了相關問題，但這只是針對健全人而言。這些工作是有些身體殘疾的貧困人員力所不能及的。因此能否為殘疾人提供合適的工作，是問題的關鍵之一。
3）心向太陽 知足常樂
在同這些貧困人員的談話過程中，他們樂觀的態度深深地打動了我們。我們沒有想到，儘管他們的生活還存在着這樣或那樣的困難，但他們對待生活卻一如既往地從容，從未怨天由人。在談話中，一位視力殘疾的大叔對我們説，“要知足才能常樂。國家給予我們這麼好的政策，我們還要奢求什麼呢？”心向太陽，知足常樂。當離開他們的時候，我們發現他們雖然身體、經濟上步履維艱，他們卻是精神上的強者。
3．事後總結
活動結束，我們對於社會低保制度的薄弱環節，可以概括為兩點：其一，醫療保障需要改進。鉅額的醫療費用是低保人員無法承受的。如果能夠在看病花費的總費用中給予50%的減免，他們的生活會改變許多。其二，應為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作，也想通過工作改善生活，單純的低保金是不足以維持他們生活的。
許多人認為，低保人員是窮潦倒的，心理狀態大多有些偏激。但我們今天採訪的低保户，他們的精神狀態卻是風雨過後的雲淡風輕。可以説，他們雖然貧困，卻不潦倒。
中山社區走訪總結
中山社區“入千户，訪千人”活動總結 根據中央創先爭優活動領導小組要求，民政部決定，於近期在全國城市街道社區工作者中開展的“走千户、訪千人”活動也於11月初在我社區全面展開，“走千户、訪千人”活動的主要任務是：要圍繞和諧社區建設任務和當前街道社區中心工作，突出民生為重、服務為先的主題，組織廣大街道社區工作者深入實際、深入基層、深入羣眾，掌握第一手情況，瞭解羣眾現實需求，知民需、解民憂、辦實事，紮實推進“為民服務創先爭優活動”深入開展，取得實效。
中山社區位於縣城西北部，共2090人，814户，轄區面積300餘畝，本次活動需走訪100户，歷經10天的走訪，順利完成任務，現將本次走訪活動總結如下：
一、抓隊伍、形共識
中山社區認真貫徹落實科學發展觀，深入學習省委《關於加強和創新社會管理的決定》和全國《關於在城市街道社區工作者中開展“走千户、訪千人”活動的通知》文件，要求加強社區幹部隊伍建設，整合自身管理和服務資源，強化了社區自治和服務功能，切實在社區開展深入羣眾，服務全民。創新社區服務形式與內容，完善社區服務與管理，推進社區服務向社會化、產業化、網格化方向發展，努力開創社區各項工作新局面。
社區黨支部按照上級組織的統一部署和要求，以深入開展走訪為重點，認真學習貫徹省、市、縣創先爭優活動動員部署會精神，深刻領會這次全國上下統一開展“走千户，訪千人”活動的重大意義，明
確活動主要任務和目標要求，使社區“走千户，訪千人”活動有的放矢。在掌握以往相關資料的基礎上，陸續走訪了社區低保、孤寡老人等特殊家庭，社區幹部開展上門走訪、瞭解情況、填寫調查登記表等形式，深入居民家庭瞭解更為詳細的居民基礎信息和個性數據，掌握更為全面有效的基礎數據，共登記調查表100份，同時，在走訪過程中廣泛徵求聽取了黨員、羣眾對社區工作的意見和建議，通過掌握突出問題、查找薄弱環節，進一步改進服務方式、完善服務內容、提升服務實效。
二、抓實踐，促發展
1、在社區入户走訪活動中，我們堅持深入基層、深入實際、深入羣眾，集中排查化解矛盾糾紛，整治交通隱患，着力增加和諧因素，着力減少不和諧因素，切實增強羣眾安全感、滿意度、創造和諧穩定的社會環境。深入家庭，親手摸、親眼看、親耳聽，用第一感官與羣眾拉近距離、範文top100建立感情，向羣眾徵求對社區管理工作的意見和建議。
2、克服畏難情緒，千萬不能迴避矛盾，本着邊走邊訪邊改進的原則，將在走訪中遇到的難題和存在的問題進行剖析，想辦法、出主意，不斷改進。正確擺正自己的位置，摒棄特權思想，改變過去以管理者自居，盛氣凌人的不良作風，通過走訪將熱情服務溶入到實際工作中去。
3、提高了社區服務水平。中山社區積極利用此次走訪活動，開展黨員幹部和工作人員的素質提升工程，着重社區黨員幹部、工作者的素質教育，提升了幹部服務居民的能力，利用社區便民服務平台，給
社區居民提供了方便快捷的服務，滿足了羣眾的需求，得到了羣眾的好評。借入户走訪良機，我們虛心聽取羣眾的心聲，通過“訪”能瞭解羣眾最期盼的是什麼，走訪的出發點就是重塑整隊新形象，以人民羣眾的需要為第一選擇，以人民羣眾的利益為第一考慮、以人民羣眾的滿意度為第一標準，只有這樣此次活動才會得到應有的效果。4、拉近了幹羣關係。通過“走千户、訪千人”活動，既拉近了與羣眾間的關係，又在羣眾中樹立了威信，並且為廣大居民辦實事、辦好事，充分得到了居民的認可，更加堅定了廣大居民對社區領導班子的擁護和支持，同時也為社區領導班子進一步的工作打下了堅實的基礎；為不斷提升社區黨組織的凝聚力和向心力，不斷提升社區工作者的羣眾觀和服務觀，不斷提升廣大社區羣眾的歸屬感和認同感，思想彙報專題將張王莊社區創先爭優活動與和諧社區建設引向深入。
三、存在的問題及整改措施
1、存在問題和不足：工作開展不平衡，個別社區單位領導重視程度、工作力度不夠到位，所以效果也就不一樣；主題意識不夠強，過分依賴辦事處工作人員，自身管理鬆散，缺乏主觀能動性，所以巡查不到位，方法無創新；責任不明確，個別社區、村或單位領導不夠重視此次活動，對責任片區不明確，摸不清，未落實到崗到位。
2、對於此次活動，我們要認真總結經驗，吸取教訓，對存在的問題要及時整改。同時要提高認識，繼續加強和創新社會管理。進一步強化我處自治和服務功能，同時充分發揮全處幹部職工的凝聚力、戰鬥力，紮實推進“為民服務創先爭優活動”深入開展取得實效。
【工作總結範文】在走訪低保家庭的過程中，團隊成員們有着不一樣的感悟
12月4日下午，為進一步瞭解大連市低保家庭生活狀態，視窗實踐團隊赴沙河口區馬欄街道廣場社區走訪低保家庭。這次走訪給團隊成員留下了深刻印象。
1.廣場社區概況
廣場社區位於大連市西郊紅旗鎮附近，隸屬於沙河口區馬欄街道。轄區面積0.95平方公里，人口7471人。由於位於繁忙地段，該社區人流量、車流量巨大。目前，該社區共有2311户，有低保家庭120户，佔總户數的5%。其中大部分為因病致困或殘疾致困。
馬欄廣場社區建築大多比較破舊，人員紛雜，社區環境與大連市內的高標準環境相去甚遠。廣場附近是3、109、534等多路公交車站所在地，因而交通繁忙，在大連市內應屬於中低標準的居民區。從周邊環境及建築可以看出，廣場社區內居民應以中低收入家庭為主。
據社區工作人員介紹，社區嚴格按照大連地區低保工作政策執行，落實到户。社區經常派人到低保家庭走訪慰問，當地政府也對低保户特別關照。社區也經常組織相關活動，為低保人員的收入增添色彩。由於時間倉促，社區來不及我們提供更多的資料。但從我們掌握的資料看來，廣場社區在低保家庭中開展的工作還是切實有效的。
當問及是否有達到低保標準人員仍未領到低保金時，工作人員解釋到，社區在低保金髮放上一向是徹底落實的。但是有的家庭雖然達到低保標準，家庭成員卻執意不肯申請辦理低保。對於這樣的家庭，社區是尊重本人意見的。
2.入户調查
1）張淑華－－心自堅強，平靜生活
第一户人家户主叫張淑華，據瞭解，她因為車禍造成下肢行不便，喪失工作能力，xx年辦理低保。據她介紹，車禍後她仍能堅持工作，自己掙錢供女兒上學，因而沒有向社區申請補助。但05、xx年時，她的病情開始惡化，同時女兒鹿露考入瀋陽工程學院，經濟負擔劇增。於是到社區辦理了低保手續。
張阿姨信仰佛教，因而她的一言一語都帶有一種看透世俗的平淡。她提到，近些年病情已經有所好轉，女兒非常懂事，在外地上學也能體諒家裏，假期打工掙錢，為家裏減輕負擔。從言談中可以看出，張阿姨平時是個非常要強的人，她説，“我是信佛的，所有欠的債，來世都是要還的，即使國家的錢也一樣。我女兒大學畢業後我會趕緊解除低保”。儘管她的生活很拮据，家中卻收拾得窗明几淨、井井有條。顯然，這是阿姨閒來無事收拾的。
阿姨介紹，最近沙河口區政府組織了“結對子”活動，為她家提供了糧、油等生活用品，看得出，她對社會是非常感激的。我們問她憧憬什麼樣的生活，她笑了笑，“將來如果我病好了，腿腳靈便了，我就找塊地，種點花，種點草，自立更生，過一種平靜的生活”，一幅悠然神往的樣子。平靜生活，這就是這位堅強樂觀的阿姨心中的願望。
2）李吉國夫婦－－相濡以沫，開心就好
跟隨工作人員我們敲開了第二户人家的門。男主人叫李吉國，個頭不高，給我們一種很樸實的感覺。他非常熱情，把我們迎進家門。他的妻子躺在牀上，看我們進來，也連忙起身迎客，看得出，這家人非常熱情好客。然而，他們的生活卻真的很苦。李吉國xx年下崗失業，他的妻子由於高血壓引起腎功能衰竭併發貧血，只能靠透析和生血針維持生命。家裏沒有任何經濟來源，在社區的幫助下，去年才辦理了低保，每個月有620元的低保補貼。夫妻兩人相濡以沫，一起守着這個家。
李叔叔比較忙，於是我們就問題和他妻子談了談。她説，她現在為了治病已經花去了很多錢，雖然在社區的幫助下辦理了特困保險，可報銷65%的住院費用，但治病的其他費用卻遠遠超出他們這個家庭的經濟承受能力。他們每個月要交430元的醫療保險，而每個月的低保補貼也只有620元，再加上治病所需要的錢，還有房租、水電煤氣費，生活狀況可想而知。提到這些，這位阿姨苦笑着説，“這樣，我們就只能拉饑荒（借債）了。”
腎功能衰竭俗稱尿毒症，稍微有點醫學常識的人都知道，得了這種病，唯一的根治方法就是換腎手術，否則就只能以血液透析維持生命。而血液透析的費用往往十分高昂，對於經濟拮据的病人無疑是雪上加霜。高昂的治療費用加上沒有經濟來源，很難想像他們是怎麼生活的。
然而，當我們提到她對當前生活的看法時，這位阿姨卻感到十分幸福。她説，她最大的願望，不求富有，只求快樂。阿姨説，她有幸福美滿的家庭，有丈夫孩子，丈夫對她不離不棄，孩子也非常懂事。説這些的時候，她臉上始終洋溢着一種難以言表的幸福。“經歷了這麼多事情，我真的覺得自己改變了很多。我還有丈夫孩子，還有希望。只要他們好，我就是快樂的。”
“誰能幫人一輩子呢？自己能解決的還要自己解決，有困難就要克服。”她希望自己能幹點兒活，能快快樂樂的度過每一天。
社會上有很多與這位阿姨相似的弱勢羣體，然而我們在她身上看到的，是一種滿足，一種快樂。相濡以沫，開心就好。
3.總結－－為夢寫句號
馬欄廣場社區是我們走訪的最後一家社區。我們走訪過了海州、淩水社區，發現這些經濟困難家庭，雖然生活非常艱苦，可是艱苦的日子也帶給了他們常人難以體會到的堅強與樂觀。離開馬欄河，那位我們採訪過的夫妻倆的熱情和樂觀還有他們相濡以沫的情感給我們留下了深刻的印象。是的，他們貧苦，但他們不悲觀。
走訪了這麼多社區，低保户們最需要的是什麼呢？據調查，絕大多數低保家庭都是因疾病或殘疾致困。醫療方面的開支是他們經濟上最難以承受的。同時，我們也發現，他們都想做一些工作，想自立更生，像張淑華阿姨的“種點花種點草”，社會能不能為他們準備一些力所能及的工作崗位呢？
同時，我們也希望現行制度能更加靈活一些，畢竟，各個家庭的貧困程度不一樣。有的家庭，僅僅幾百元的保障金對他們拮据的生活無異於杯水車薪。或許我們也該呼籲全社會，關注他們，給他們以精神上的慰藉。因為，人間有愛。
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1． 社區概況及低保總體情況
海州社區隸屬於沙河口區星海灣街道，位於星海浴場北西南路沿線，轄區範圍包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小區，2022年末社區人口7987人。
海州社區低保人員以殘疾人為主。據悉，2022年末社區內共有各類殘疾188人，其中肢體殘疾和精神障礙人數約佔77%。今年有51户83人申請低保。社區在低保管理方面投入了很大的物力和人力，成立了評議小組，每五天召開一次例會，進行相關事情的討論。在低保個人的認定工作中，社區採取“隨進隨出，動態管理”的措施，高效率、高質量地完成相關任務。
據海州社區工作人員介紹，大連市低保補貼標準為360元/人，只要達到相關標準的人員均可申請領取低保補貼並享受相關政策。同時工作人員也表示，某些因突發情況致困者，雖然其收入並未在低保線以下，但經入户調查確係生活困難，可立即申請低保補助。同時社區也會組織應急捐款等活動，幫助渡過難關。社區在每個月的5日和10日向街道上報低保人員的變更情況，每三個月向有關部門出具一次收入證明，每半年重新進行一次低保審核，確保貧困人員能夠及時、有效地得到補助。
2．低保户調查－－喜憂參半
經過社區工作人員的引導，我們實踐團隊成員進入三家住户實地調查。調查的情況讓我們喜憂參半。
1） 醫療保險制度急待改進
我們走訪的低保户人員都為不同程度的殘疾人，或患有某種疾病而喪失工作能力，生活非常艱難。採訪過程中，他們對國家對於他們的照顧表示了深深的感激。但是他們也提到，很多時候他們不敢到醫院看病，因為治病所花費的醫藥費用遠遠超出他們的經濟承受能力。根據國家政策，低保人員的藥費和住院費可以憑低保醫療卡享受一定比例的簡免，但這並未包括相關的檢查費用等項目。而在看病過程中，相關的檢查費用往往非常昂貴，是他們的經濟能力難以承受的。目前現行的減免額度無疑是杯水車薪。這使得低保人員陷入“有病不敢治”的尷尬境界。因此，對於醫療方面的補助政策急待修改。能將各項醫療費用作以50%的減免。這樣能夠真正地緩和這一領域的問題。
2）補助工作崗位不合適
單憑額度有限低保補助，是難以滿足貧困人員的日常生活的。因此很多貧困人員尋求通過再就業的方式增加收入，改善生活。然而目前相關部門提供的一些工作崗位是不適合部分殘疾人進行就業的。工作崗位雖然多，但是他們力所能及的很少。當然，提供就業的方法在相當程度上緩解了相關問題，但這只是針對健全人而言。這些工作是有些身體殘疾的貧困人員力所不能及的。因此能否為殘疾人提供合適的工作，是問題的關鍵之一。
3）心向太陽 知足常樂
在同這些貧困人員的談話過程中，他們樂觀的態度深深地打動了我們。我們沒有想到，儘管他們的生活還存在着這樣或那樣的困難，但他們對待生活卻一如既往地從容，從未怨天由人。在談話中，一位視力殘疾的大叔對我們説，“要知足才能常樂。國家給予我們這麼好的政策，我們還要奢求什麼呢？”心向太陽，知足常樂。當離開他們的時候，我們發現他們雖然身體、經濟上步履維艱，他們卻是精神上的強者。
3．事後總結
活動結束，我們對於社會低保制度的薄弱環節，可以概括為兩點：其一，醫療保障需要改進。鉅額的醫療費用是低保人員無法承受的。如果能夠在看病花費的總費用中給予50%的減免，他們的生活會改變許多。其二，應為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作，也想通過工作改善生活，單純的低保金是不足以維持他們生活的。
許多人認為，低保人員是窮潦倒的，心理狀態大多有些偏激。但我們今天採訪的低保户，他們的精神狀態卻是風雨過後的雲淡風輕。可以説，他們雖然貧困，卻不潦倒。
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