一、政治理論
思想提升和團隊建設20xx年，我積極主動學習黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，並積極估計科員學習理論知識，主動向黨組織遞交入黨申請書和思想彙報。在實際日常工作中，我始終以黨員的標準要求自己，凡事衝在前面，始終堅持以身作則，這樣的行為也帶動了我身邊的同事們，我們形成了一個和諧奮進的團隊，在日常工作中配合默契，在生活中互相關心，可以説，取得今天的成績，是與此分不開的。
二、工作能力
協調能力稽查工作説不復雜也不復雜，但一定不是個簡單的工作，需要較強的溝通能力，協調能力。在面對違章用户時，既要耐心講解，使其明白錯在何處，又要耐心説服，杜絕違章用户再次出現同樣的問題。和諧的處理好企業與熱用户之間的關係，將的“長熱品牌”以我們特有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用户解答、解決各種實際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相關法律法規，供熱常識，供熱基本技能。在實際工作中，我始終注意認真領會供熱稽查工作的內涵與實質，做好領導班子的助手和參謀。同時樹立全局意識，率先垂範，帶領四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實做好領導交辦的各項工作。20xx年稽查處的前身——稽查大隊初組建，我就光榮的成為其中的一員，轉眼間8年過去了，如今的我已經積累的豐富的稽查工作經驗，接觸過各種各樣的稽查工作實際案例。
三、勤奮工作
不談回報談到勤奮，也許我們每個人都不敢説自己是完美的，但是我自問能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅持衝在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺得，都是同事，我多幹點，別的兄弟就少乾點，反正也累不壞，沒啥。
四、克服不足、發揚成績
五、廉潔奉公、
盡職守在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對“誘惑”，有的違章用户覺得拿點小錢，就能把我們“擺平”，就能堵住我們的嘴，但是我不這麼認為。沒有集團公司的大我，就沒有個人的小我，今天我收你點好處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其實這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴讓我不能那麼做，沒辦法那麼做。工作中，我始終堅持做到約束自己和我身邊的同事，紮紮實實做事，用自己的成績證明自己的價值。
一年來，因為有了各級領導和同志們的信任和支持，才有了我工作的點滴成績，這一切都歸功於各位同仁的不懈教誨，我還很年輕，未來的路還很長，在這裏向你們表示衷心的感謝。在新的一年裏，我會改掉自身的不足，帶領本科人員緊密地團結在稽查處領導班子的周圍，為建設供熱事業明天做出應有的貢獻！
今年，我稽查股工作在縣局黨組的正確領導下，主要開展了以下工作：
一、日常監管措施有力，監督檢查全面到位
今年，我股室以鞏固去年藥品專項整治成果為基礎，突出稽查機制創新，嚴厲打擊製售假劣藥品醫療器械等違法行為。一年來，累計出動稽查人員900人次，出動執法車輛300台次，對轄區內300家藥品、醫療器械經營、使用單位進行了檢查，累計下達責令改正通知書200份；共查處各類案件240起，其中當場處罰200起、立案查處40起，結案238起，案件執行率99%，沒有一起行政複議和行政訴訟案件；沒收藥品、醫療器械32種次，標值2萬元；截止11月底完成罰沒款22萬元。
二、專項整治與日常監督相結合，努力提高藥品監管效能
今年，我股室稽查工作積極探索新思路，新方法。實現了由“行為罰”向“質量罰”的轉變。樹立了正確的監管理念，將專項檢查與日常監督檢查結合起來，有效提高了藥品監管效能。
（1）結合市局關於非藥品冒充藥品專項檢查的通知，我股室對轄區內藥品經營、使用單位進行排查，將在各地方台廣告的誇大宣傳，標示有治療功效的保健品作為檢查重點，採取“三查”措施，即：查包裝盒、查説明書、查購進依據，對可疑藥品、保健品進行抽樣、查詢國家局數據庫、與生產廠家電話核查等方法，共查獲香港奧美生物醫藥研究所生產的氣血和膠囊、上海養生堂生產的天然維生素E、天津市完美科技公司生產的六合通脈納米磁能褲等15個品種的冒充藥品的保健品。
（2）結合藥品三統一的實施，我股室對轄區內醫療機構的藥品購進渠道進行了檢查，此次檢查重點是各鄉鎮衞生院，查出從非法渠道購進藥品2家，並已分別立案進行了行政處罰。
（3）我股室集中力量利用兩週時間對轄區內醫療器械的經營、使用進行了專項檢查，重點檢查醫療器械的購進渠道是否規範；一次性無菌注射器、輸液器使用後的銷燬是否規範等；此次檢查共查出11家陝西凱萊醫藥連鎖大荔店《醫療器械經營許可證》過期1年仍在從事醫療器械經營活動，並在5家牙科診所查出正在使用中的過期醫療器械。
（4）結合省、市局關於對非法銷售終止妊娠藥品專項檢查的要求，我股室對轄區內終止妊娠用藥及所有婦科用藥進行了檢查，其中在許莊衞生院藥房查出4盒米非司酮片及米索前列醇片，而該醫院《醫療機構執業許可證》中未標明婦產科的醫療保健。
（5）結合省市局要求，我股室還重點開展了中藥飲片專項稽查、互聯網郵遞購銷假劣藥品專項稽查、打擊侵犯知識產權盒製售假冒偽劣商品等專項檢查，同時還開展了藥品安全專項整治行動，各項檢查都做到了有方案、有總結、有彙報。通過專項檢查對藥品、醫療器械生產、經營、使用單位違法行為有力地進行了打擊，維護了藥品醫療器械市場秩序，確保人民羣眾用上放心藥械。
三、羣眾舉報處理快捷
認真做到有報必查，有查必果今年我股室共接到華遠集團在許莊糧站私設庫房、沙底凱萊連鎖藥店違規銷售安定片等6起舉報，針對這六起舉報我股室都做到了有報必查，有查必果，並對舉報者給予答覆。
四、轉變執法理念，推行和諧稽查。
我股室積極推進執法稽查向和諧稽查的轉變。和諧稽查，其本質是以人為本，我們在每一個行政處罰之前，除宣傳相關的法律法規外，加強與行政相對人思想溝通和強化教育，瞭解對方的情緒和反應，並注重講策略，講方式方法、講執法效果，剛柔相濟，務求實效，做到專項整治活動提出一項任務，實施一項檢查，規範一種行為，實現一個目標。我股室提倡：“在執法中服務，在服務中執法”的服務意識，把依法行政，和諧執法貫穿於稽查執法的全過程，營造良好的執法氛圍。做到了全年無一起行政複議和行政訴訟案件，無一起投訴案件，行政相對人都主動履行了行政處罰。
五、存在的困難和問題
一年來，我股室稽查工作雖然取得了一定的成績，但存在着許多的不足，離領導的要求還有很大的差距，在實際工作中也存在一定的困難，具體表現在：
（1）是辦案方式、方法有待提高，缺乏查辦重大案件經驗。
（2）是我縣監管對象點多、面廣、線長等特點，監管單位數量較多，在日常監管中要查辦大量的案件，工作壓力大。
（3）是我縣監管相對人大部分為農村衞生室，真正以行醫為職業者很少，有些村衞生室甚至只有牌子，而幾乎沒有藥品和醫療器械，絕大部分人員從醫只是副業，平時較多時間從事農業生產，檢查時經常碰不到人，捕空率高，直接影響到了檢查覆蓋率。
20xx年，我所在縣交通局和市徵稽處的正確領導及大力支持下，努力克服人員經費不足和任務增幅較大等不利因素，緊緊抓住縣域經濟快速發展，車輛保有量明顯上升的有利時機，全面貫徹“交通工作落實年”要求，以確保完成費收任務為中心，以強化精細管理為手段，以深化窗口行風建設為保障，全所上下統一思想、堅定信心、知難而上、團結奮進，通過完善
內業基礎工作，優化創新服務，強化外業路面控制，嚴格文明執法，較好的完成了預期的工作目標。現簡要總結如下：
一、抓基礎，促徵收，完善內部管理機制，提前4個月超額完成全年養路費任務。
截止目前，共徵收汽車養路費982.8萬元，佔年計劃720萬元的136.5，共徵收拖拉機養路費80.3萬元，佔全年任務80萬元的100.4。預計到12月末，共徵收汽車養路費1090萬元，佔計劃的151，超計劃370萬元。
一方面我們抓好目標管理，推行激勵機制。將總任務按月分解，層層下達給各站、隊，嚴格進行考核，將目標完成情況作為兑現工資、補助的依據，超收給予獎勵；完不成任務免發補助，工資按完成任務的百分比例發放，實行補助與養路費徵收任務捆綁制，“千斤重擔大家挑，人人頭上有目標”。搞活內部分配，適當拉開分配檔次，把收入與所做的貢獻結合起來，與所擔負的責任結合起來，最大限度地調了各方面的積極性。另一方面細化基礎工作。加強微機動態管理，實行一車一檔，新車入户及車輛轉籍、報廢、報停和銷户，嚴格按規定程序審批辦理相關手續存檔備案。同時嚴把車輛入户關，嚴格車輛噸位核定，對早已購車但一直未入户的車輛，堅持自購車之日起補費，提高了實徵率。三是加大稽查力度，早動手，抓源頭。針對鐵精粉價格不穩和治理超限運輸導致大噸位車報停多的情況，我們開展了定點守侯與流動巡查相結合，定期與不定時突擊查相結合以及早查、夜查等多種稽查方式，嚴厲打擊偷駛等違法車輛，還多次組織人力深入到公路施工工地及礦山協商解決臨時車輛和礦山車輛的繳費問題，確保了規費的應收盡收，四是我們健全了拖拉機、改裝車、礦山車、工程車、“三無車”和職能部門車輛台帳，切實做到底數清楚，應徵不漏。
二、抓宣傳促徵收，營造有序納費環境。
一方面，我們深化了政務公開，將涉及車主羣眾利益的辦事程序、收費標準、處罰依據等內容上牆公開，印製發放《職責公開卡》、《社會承諾卡》、《繳費明白卡》、《徵求意見卡》、《一次性告知卡》、《投訴舉報卡》和《電話預約服務卡》等7種便民卡片1萬餘張，方便羣眾監督和辦理相關手續，並在業務廳設立諮詢台，所班子成員輪流值班，解答車主疑問。二是抓住召開全縣村村通工作會議的時機，向與會的鄉、鎮、村代表發放費收法規資料，座談溝通情況，爭取理解和支持。三是採取走下去，請上來的辦法，開門納諫，上門求諫，宣傳費收政策。四是充分利用各種媒體進行輿論上的引導，對典型案例進行曝光，一年來，在報刊登載稿件13篇，在市縣電視台播出視頻新聞14件。五是開展了“費收宣傳月”、“徵稽熱線”、“陽光交流”等多項專題宣傳活動，達到了提高徵稽工作知名度，營造依法納費環境的預期效應。
三、鞏固成果，紮實推進行風建設及精神文明建設。
在取得行評第三名和“縣級青年文明號”、“文明所站”、“二星級窗口單位”的基礎上，圍繞爭創一流的服務，一流的行風，一流的業績，繼續堅持“從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的地方改起，服務只有起點，滿意沒有終點”的口號，調整了行風建設領導小組，制定了行風建設、行風評議、精神文明建設規劃與措施，明確了20xx年行評進入優秀行列、創建“市級青年文明號”、“市級文明所站”和“三星級窗口單位”、“全省交通系統文明執法集體”的奮鬥目標。工作運行中，有針對性地把行風建設與徵稽業務工作同研究，同安排、同檢查、同考評，同獎懲、並千方百計為車、貨主辦實事、解難題。在繼續堅持實行“電話預約服務”、“延時服務”、入户手續免費複印，建立便民服務站的基礎上，今年還推行了暫扣車輛免費停車、查扣車輛限時辦結等制度；對縣內大型企業車隊，我們根據其“納費信譽良好、車輛管理規範和便於監管”的原則，試行了特批“掛牌報停”，進一步為企業提供方便，效果較好。
在此基礎上，我們還以活動為載體，推進行風和精神文明建設向縱深發展。今年，我們還開展了“四查四看”活動，即：查思想、看是否愛崗敬業、執政為民；查工作、看是否盡職盡責開拓進取；查作風，看是否艱苦奮鬥，求真務實，；查紀律，看是否遵紀守法，嚴於律己，努力增強廣大幹部職工的敬業和勤業意識。先後開展了“崗位學雷鋒，行業樹新風”、為“重病職工”和“村村通工程”獻愛心捐款以及“青年文明號活動十週年”紀念等多項活動。進行電視宣傳14次，報刊宣傳13篇，建立了50名管理相對人組成的行風評議監督員代表庫，定期進行走訪徵求意見。開展了“弘揚時代精神，爭做文明先鋒，創造一流業績，樹立徵稽形象”活動，開展延伸服務，延時服務，使羣眾感到方便，也使示範窗口真正成為標杆，成為聯繫羣眾的紐帶。使徵稽窗口行風建設和精神文明建設得到不斷加強。
四、標本兼治，加強黨風廉政建設和治理公路“三亂”。
今年認真學習了黨內兩個“監督規定”並進行了考試，逐級簽訂了廉正責任狀和治理公路“三亂”責任狀。嚴格執行《稽查規範》和《票據管理規範》，杜絕違規違紀事件發生。所內堅持每月不少於2次專項監督檢查，發現問題及時處理和整改。按市縣局“關於執法人員上路查車的規定”，我所制定了“站、隊上路稽查安排表”，並嚴格監督執行，今年，加大了三個力度，即：加大對違法違紀的行為的查處力度；加大了對重要崗位和辦事環節的監督檢查力度；加大對管理機制改革的力度，抓好了三個到位，即：思想認識到位；學習教育到位；抓好領導幹部表率到位，實現了三個必保，即：年內必保不出現公路三亂事件；信訪工作達標；無重大社會治安案件發生。
五、預防為先，做好安全生產工作。
一是繼續實行安全生產工作責任制；二是為全體徵稽執法人員上了“意外傷害保險”，規定上路稽查時不準追車；三是制定了《安全生產重大事故應急搶險預案》；四是建立了應急搶險救助站；五是組建了防汛搶險隊。
由於開展了以上活動，使我所行風建設向縱深發展，有效地促進了養路費徵收，今年，。業務室全體人員克服人員少，工作量大等困難，加班加點延時服務做的很好，早晨四、五點，夜間12點之前為車主上費辦理報停手續已成為常事，外業人員起早貪晚稽查保證了養路費超額完成。一年來，我們為車隊提供“電話預約”服務50餘次，上門送證31次，徵收養路費165萬餘元。為了方便車主繳費，我們在實行延時服務的基礎上，將工作人員的電話號碼公開，隨時開通，隨叫隨到，隨到隨辦，去年，為車主提供延時服務98人次，徵收養路費8.7萬元。內業收費使車主有到家一樣的感覺，我們完善了便民服務站的實用功能，使之成為“車主之家”，修車有工具，頭痛腦熱有藥箱，口渴還有飲水機，全年為車主提供便民服務62人次；今年為信譽好的車隊辦理“掛牌報停”5次。外業稽查文明規範，見難相助，先後有7人次將肇事的傷者送往醫院，被喻為公路上一道亮麗的風景線。真正把為管理相對人辦實事，解難題作為落腳點，以服務促費收，樹立了交通徵稽的嶄新形象。
六、存在問題。
1、隊伍人員老化，整體素質不高，加之人員流動緩慢，發生執法過錯和違紀問題的隱患較大。
2、職工的思想政治工作需進一步加強，個別職工存在只要待遇、工資和補助的思想，缺乏立足本職，多做奉獻的精神，服務羣眾意識差。
3、徵稽工作經費嚴重不足，職工的工資，福利待遇等無保證，難以調動職工的積極性。
4、根據“治超”統一部署，按《行駛證》核定噸位後，費源流失嚴重，稽查手段落後。
七、20xx年工作謀劃。
1、進一步強化目標管理。內業求精求細；外業開展專項治理，進一步加大早查、夜查的力度，擺佈好人員，強化路面監控，加大執法和宣傳力度，屢順徵費秩序，營造良好的納費環境，確保超額完成全年任務。
2、一步強化行風建設。把行風建設作為一項系統工程，常抓不懈，搞好行風資料的積累，繼續在服務水平、服務質量和服務環境上下功夫，嚴格落實服務承諾和便民措施規定，迎接行風評議。
3、一步加強執法隊伍建設。以提高整體素質，切實提高執法人員的執法水平為出發點和落腳點，利用一定的時間舉辦執法人員崗位適應性培訓班，規範執法行為，提高執法質量，強化紀律和廉政教育，確保不發生問題。
八、落實20xx年工作的具體措施。
1、強化創新意識，激發徵稽職工活力。今年因非典影響，目標責任狀沒有很好落實，明年，要認真落實以目標責任制管理為主線，將規費徵收任務，徵收質量，班子隊伍建設，廉政建設等全部納入責任狀進行考核，加大檢查、處罰力度，實行工效掛鈎，實現責、權、利有機結合，徹底解決幹好幹壞一個樣，幹多幹少一個樣的吃大鍋飯的現象。
2、強化效率意識，完善基礎管理。側重提高車輛入機率，重點抓好縣城出租車及“釘子户”車入户。二要加強對“三無車”的管理，降低漏繳率。三是建好台帳，核定好噸位，落實好內業三查制度。強化稽查意識，開展專項治理。進一步加大早查、夜查的力度，擺佈好人員，實行全天24小時路面監控，做到每月有安排有收穫。
3、強化形象意識，繼續加強行風建設。要把行風建設作為一項系統工程，常抓不懈，從年初開始，要注重行風資料的蒐集與積累，在服務水平、服務質量和服務環境上下功夫，進一步落實限時和延時服務，對車主業户的要求做到急事急辦，特事特辦。
4、強化紀律意識，抓好廉政建設。針對徵稽所人員超編，經費嚴重不足的實際，從加強廉政建設入手，樹立過緊日子的思想，一是千方百計壓縮非業務性開支，能不花的不花，能少花的不多花。二是嚴格控制招待費支出，堅決杜絕自吃自喝。三是進一步加強職工警示教育，規範稽查、收費行為，讓職工真正意識到“家門獄門一念之差，人與鬼一念之差，一念之差不能差，失之毫釐，繆以千里。實行“陽光執法”工程，杜絕“吃、拿、卡、要、報”現象，出了問題嚴肅處理。
5、20xx年要在提高執法隊伍的人員素質上下功夫，強化從業人員的職業道德和職業技能教育，為順利完成20xx年全年任務奠定基礎。
6、依法行政，切實提高執法人員的執法水平。明年要利用2個月的時間，舉辦執法人員培訓班，規範執法行為，提高執法質量，要認真解決重實體，輕程序現象，一旦引發執法錯案和過錯，嚴格按照“兩錯追究制”追究辦案人員和分管所長、所長、主管局長的責任。
7、要進一步探索內業管理的新路子，強化車輛管理，嚴格計量標準，依法做好徵稽工作。
近幾年來，我依法認真履行文化、新聞出版市場稽查員工作職責，勤奮學習，紮實工作，在思想上和行動上，在力所能及範圍內為履行職責和促進社會進步作出了不懈的努力。XX年、XX年度考核優秀，XX年參加並通過國家司法考試獲a類《中華人民共和國法律職業資格證書》。
一、厚德修身，勵志報國；針對世界形勢，圍繞國家大局，加強政治思想學習和品德修養
我政治堅定，品行端正，忠於國家，熱愛人民，自覺認真學習和研究馬克思主義理論，牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀。三年來，針對世界發展形勢趨向，圍繞國家大局需要，我自覺堅持廣泛學習，思考國家政治、經濟、軍事、社會發展戰略問題，不斷提高自身政治理論水平和思想境界。我深刻意識到，致力於中華民族偉大復興事業不僅需要愛國情懷，而且還需要世界胸懷和眼光，雖然個人力量微不足道，但我堅持以真理正義指引思想和行動，堅持全心全意為人民服務、為全人類文明進步服務的宗旨，忠誠擁護以胡為總書記的黨中央的正確領導，行動上積極貫徹落實科學發展觀和建設社會主義法治國家方略，與中共中央、國務院保持高度一致。在本職工作中，我恪盡職守，操勞所能，視國家和人民根本利益高於個人一切，自覺接受人民羣眾監督，做人光明磊落，言行一致，崇尚真理正義，堅定法治理念，與錯誤行為鬥爭堅持原則不退步不怕得罪人，為的是正義和國家社會大局和諧。我忠於稽查員工作職守，嚴格遵紀守法，同時恪守社會公德、職業道德和國家工作人員行為規範，辦事實事求是，言行循理求真，勇於開展積極的批評與自我批評。
二、勤奮好學，努力完善知識結構，進一步提高自己的綜合素質能力
儘管我在本單位具有突出的政治、法律和政策理論水平，近年來我還是利用空閒時間堅持認真學習和研究馬克思主義中國化理論，特別是結合國內國際政治、經濟、社會新形勢新問題學習研究思考經濟學、政治學、法學、哲學等問題，探索中國特色社會主義建設發展思路及理論，並在省級刊物上發表了個人論文《勞動價值論之哲學、經濟學、政治學與法學思考——論馬克思主義經濟學的方向》。
我深刻認識到現代信息科學技術對國民經濟、社會發展、國家安全、科學研究等國家活動和民眾生活各方面的巨大影響。儘管XX年我已通過全國職稱外語等級考試和全國專業技術人員計算機應用能力考試（當時中級要求），近三年來，我還是省吃儉用購買了50餘本計算機科學與技術、信息與通信工程等專業課程教材展開自學，並基本瞭解掌握了世界前沿技術發展狀況以及地球空間信息科學技術進展，極大豐富了自身現代科學技術知識，擴大了視野，使我更敏鋭地觸覺了世界發展形勢和國家發展戰略問題。此外，我還購買數門外語書籍自學，主攻英語，決心自學英語達到專業本科以上水平並能熟練運用。
作為一名行政執法工作者，我深深體會到全面深入領會法治精神熟練掌握並正確適用法律的極端重要性。XX年我係統全面複習了法律專業課程，參加並通過國家司法考試獲得a類《中華人民共和國法律職業資格證書》。XX年9月參加了全國計算機等級（四級網絡工程師）考試。我工作適應能力強，熟悉並能正確貫徹執行黨和國家的路線方針政策，熟練掌握本部門的法律法規和稽查業務知識技能，熟悉文化行政執法程序和各種文化行政執法文書製作，法律適用能力強，善於運用政策法規解決工作問題，語言和文字表達能力強，具備優秀的依法行政能力和業務工作能力，逐步具備較高的計算機應用能力。
三年來，我通過加強政治、經濟、法律、文化和以信息科學技術為核心的現代科學技術知識學習，不斷完善知識結構，拓展知識面，提升優化了自身綜合素質能力。通過多年學習積累，我基本具備了政治學、法學、經濟學、哲學、漢語言文學、英語、歷史、地理、計算機科學與技術等多專業知識技能特長和相當完善的知識結構，今後我將繼續努力學習，嚴於律己，把自己培養鍛鍊成為一名德才兼備的優秀幹部，為今後能適應歷史使命完成重要工作任務奠定良好的能力素質基礎，保證能時刻根據國家社會發展需要在相應工作崗位上發揮自己的才幹並作出自己的貢獻。
三、認真履職，文明、公正、規範執法；身體力行，在執法工作中積極踐行法治國家理念
三年來，我在文化、新聞出版行政執法工作崗位上，堅守國家法治理念，認真貫徹執行國務院《全面推進依法行政實施綱要》，保持公正、文明、規範的執法行為和執法工作者形象。我服從領導安排指揮積極參加文化市場稽查工作，依法查處文化市場各種違法經營行為。在本單位能比較模範地鑽研業務，遵守考勤制度，工作紮實認真，盡職盡責。XX年在柳州通過考試取得《中華人民共和國文化市場行政執法證》，在南寧參加全區新聞出版、版權行政執法培訓班並通過考試取得《中華人民共和國新聞出版行政執法證》。
XX年我被安排在辦公室工作，3月份參加了廣西電視台“歡樂鄉村行”到柳江活動，平時除值班接電話做一些材料等辦公室業務工作外，隊領導有時也安排我外出檢查，6月份我一個人承擔完成了對幾年來稽查隊倉庫保存的大量音像製品等罰沒物品進行全面分類清點整理的繁瑣工作任務，撰寫了XX年稽查隊學習培訓教案。10月12日至11月10日，我被抽調作為普查員參加了第六次全國人口普查工作，積極參加學習培訓，在一名普查員一般只負責一個約80户250人左右的普查小區的情況下，我夜以繼日一個人承擔完成了三個普查小區共多人口的調查摸底和繁重的入户登記工作，特別是繁重的入户登記工作來回奔跑和睡眠不足累得我幾乎散了架。但為每一件有意義的工作而付出辛勤勞動都使我感到身心特別充實和非常高興。
四、嚴格自律，廉潔奉公，視國家人民利益永遠高於自身利益
我嚴格自律，廉潔奉公，時刻注意把國家和人民的利益放在首位，絕不以權謀私，不做違法違紀之事，不當行為知則必改。在文化市場行政執法工作中，我秉公執法，依法辦案，執法對象不管親疏尊卑一視同仁，從沒有因為親友關係在案件查處中搞特殊處理或者替人説情，既正確處理工作當中面臨的角色衝突、權力衝突和利益衝突，又真情對待羣眾，樹立了良好的執法工作者形象。
我的缺點和不足之處在於，對同事、領導錯誤的工作指導思想不夠善於進行批評和自我批評，容易得罪人，個人難以完全擺脱現實大環境的束縛和影響，曾經陷入盲目悲觀放任自己隨大流的錯誤境地。今後，我將更努力完善自身建設，進一步厚德修身，勵志報國，做一名全心全意為人民服務，讓組織放心，讓人民羣眾滿意的優秀幹部。
春運期間，我局、處嚴格按照《xx地區20××年道路春運工作方案》和“安全有序，以人為本，和諧春運”的指導思想，加強對“兩站一場”及客運站周邊的監控；加大對非法營運行為的打擊力度，確保了節前道路春運工作安全、有序，為實現“今年春運好於去年”的春運目標奠定了基礎。現將有關情況報告如下：
一、基本情況
×月×日至×日，我局、處共出動執法人員2,32xxxx次，查處各類違章、違法營運行為881宗，其中，公路客運違章457宗（“克隆”出租車1宗，客車非法營運239宗）；出租車違章420宗；貨運違章4宗；清除黑站(票)點xxxx ，嚴厲打擊了各類違章、違法營運行為，確保了道路交通運輸秩序良好。
二、工作措施
（一）深入一線，靠前指揮，及時解決工作中出現的新情況、新問題。
春運期間，我局、處各級領導堅決貫徹落實xxx主任在春運動員會上提出的“各級領導要靠前指揮，深入一線，密切注意春運動態，加大督促檢查和指導工作力度，協調解決春運工作中存在和出現的問題”等工作要求，每天都堅持在春運工作的最前線，及時解決工作中出現的新情況、新問題，確保各項春運工作順利進行。 (二)組建聯合執勤隊，加大對非法營運行為的打擊力度。
20xx年春運，運政、公安、交警再度聯手，組建聯合執勤隊，重點打擊全市範圍內非法營運和黑站點、黑票點等重大違章、違法營運行為。2月3日至17日，聯合執勤隊共查處客車非法營運 115宗，清除警備區招待所、白沙村“中和—常寧”客運站xxxx黑站點和天河客運站周邊xxxx黑票點。通過開展聯合執勤，中山大道、新市廣花路等路段非法營運車輛明顯減少，市內各大客運站場周邊及重要路段客運秩序良好。
（三）強化屬地管理，確保“兩站一場”和各大公路客運站周邊客運秩序良好。春運期間，稽查組進一步強化屬地管理，以“兩站一場”為工作中心，加強各大主樞紐客運站場及其周邊的稽查力量，並協調、督促各相關職能部門和客運企業加強對客運班車的源頭管理，維持春運期間正常的客運秩序。
（四）創新稽查方式，不斷提高稽查工作效率。
稽查工作中，運政執法人員創新工作方法，科學運用電子監控系統和pda、出租車手持識別儀等移動稽查設備，並與外勤一線執法人員互動，對可疑車輛進行實時監控打擊和現場聯網查詢，極大地提高了稽查效能和執法效率。
三、下一步工作
繼續按照《xx地區20xx年道路春運工作方案》和上級部門關於20xx年春運工作的相關部署，加強對“兩站一場”及客運站周邊地區的監控；重點做好節後火車西站和火車東站臨時客運站的客運疏導和分流工作；加大對各類非法營運行為的打擊力度，確保實現“今年春運一定要好於去年”的春運目標。
20xx年在市衞生執法監督大隊和區衞計局的正確領導下，我大隊認真貫徹衞生部《衞生監督稽查工作規範》，以提高衞生行政執法能力和水平為出發點，建立健全了稽查工作各項規章制度，把稽查工作與政風行風建設結合起來，克服諸多不利因素和實際困難，不斷加強衞生監督機構內部衞生監督員的監管，紮實開展了衞生監督稽查，促進了我區各項衞生監督執法工作的順利開展。較好地完成了年初制定的各項任務，取得了較好的成績，現將20xx年稽查工作總結如下：
一、建立稽查制度，實行衞生監督稽查目標管理責任制
健全的制度是落實衞生監督稽查的重要保證。我們採取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結合的辦法，結合我區工作實際，先後制定了《衞生監督稽查制度》、《重大行政處罰討論制度》、《衞生行政執法文書及檔案管理制度》、《罰沒收繳物品處理管理制度》、《過錯責任追究制度》、《衞生法律法規規章培訓制度》、《衞生監督信息統計報告制度》、《衞生行政執法考核評議和獎罰制度》等規章制度。在實踐中不斷總結和完善，同時在各項稽查工作中制定稽查標準，進一步健全完善了衞生行政執法責任制，明確了執法範圍和工作任務，建立了衞生行政執法崗位責任制，明確了執法的責任和權限，分別落實到各級負責人和執法人員，做到了職責明確、權責清晰、任務具體、責任到人，有效地規範了執法人員的行為，防止了越權許可審批和不作為或亂作為現象。同時，實行衞生監督稽查目標管理責任制，將稽查工作納入年度考核指標，並根據考核結果對科室和個人進行獎罰。對在稽查中發現的嚴重違紀違規行為，按照《衞生監督稽查工作規範》等規章制度進行處理。一年來，我大隊無衞生監督員因違紀違規被查處的現象。
二、突出重點，強化措施，努力完成衞生監督稽查工作任務
我大隊把衞生監督稽查工作作為加強衞生監督隊伍建設，推動衞生監督工作發展的重要任務來抓，每年制定年度衞生監督稽查工作計劃，從衞生監督員風紀稽查、衞生監督文書稽查、上級交辦事項稽查、投訴舉報案件稽查、業務工作稽查、單位內部管理稽查等個方面，就稽查的對象、內容、時間、方法和要求進行了周密詳實的計劃安排。堅持稽查工作經常化，把稽查工作貫穿於衞生監督工作的始終，有計劃、有重點地對涉及衞生監督各個方面的工作進行全面的、定期的稽查評估，及時發現衞生監督工作中存在的問題和不足，更好的促進衞生監督工作的開展。
（一）衞生行政許可稽查。
按照《衞生許可證管理辦法》的規定和要求，嚴把申請、受理、審查關，強化監督檢查，進一步規範衞生行政許可行為，稽查人員嚴格按照《行政許可法》的要求，採用隨機稽查的方式，以書面審查為主要形式，以資料收集、許可程序、許可依據為客觀依據，對實施的所有衞生行政許可都認真審查，嚴格把關，在書面審查的基礎上，還經常性地開展針對許可過程的現場稽查。建立了完整的申、換髮衞生許可證檔案，做到一户一檔，按許可類別、許可順序序列號有序排列，並按照規範存檔保存。公開了衞生許可證辦理程序和時限，能夠按照衞生行政許可程序、許可依據、範圍、時限辦理髮放衞生行政許可證。設立舉報箱，公開舉報投訴電話，接受社會和羣眾監督。近年來，無衞生監督員濫用職權、玩忽職守、越權許可現象。
（二）行政處罰稽查。
為保證行政處罰行為的合法性，我所嚴格執行《衞生行政處罰程序》等法律法規，制定了《衞生行政處罰案件處理程序》，稽查人員對行政處罰案件分別開展事前監督、過程監督和事後監督，對處罰主體、依據和程序的合法性、自由裁量權的使用情況以及文書製作情況進行了嚴格審查，嚴格落實重大處罰案件上報程序和備案制度，按照法定的規範和程序辦理行政處罰案件，及時糾正不符合規定的案件。確保查處案件程序規範合法、事實清楚、證據充分、適用法律準確、處罰適當，案卷管理符合要求。指定專人管理各類行政處罰案卷歸檔管理，並建立行政處罰卷宗歸檔管理制度，卷宗能夠按照統一規範目錄順序整理歸檔裝訂案件，但部分現場筆錄存在書寫不嚴謹的地方。一年來，查處違法行為3起，罰款及沒收非法所得檢計1690元，結案3起。今年，我大隊未發生行政執法過錯事件，未發生因行政處罰所引起的行政複議或行政訴訟案件。
（三）監督員風紀稽查。
堅持每月對監督員着裝進行一次稽查。絕大部分衞生監督員能夠規範着裝，做到衣貌整潔、紀律嚴明、作風優良，樹立了衞生監督的良好形象。
（四）重視基礎，促進執法文書規範準確。
衞生監督執法文書作為執法工作重要的環節，既證明了工作的數量和質量，又體現了衞生監督員業務工作的熟練程度，是稽查監督執法工作的重要內容。為鍛鍊全體衞生監督員的基本功，加強文書管理，我所從文書的徵訂、保管、編號、蓋章、書寫、領用、裝訂、歸檔等環節都嚴格執行接交程序規定。尤其是在文書的使用和製作方面，按照筆錄類文書、填寫類文書和敍述類文書的不同類別，依據製作標準，從文書選用、事實描述、用語規範等方面開展了認真稽查。今年累計審查各類文書100多份，糾正不當文書13多份。對於不規範的文書，稽查人員認真系統地做了歸納和反饋，並督促整改。通過開展執法文書書寫情況稽查，常見、易發的錯誤和不足基本得以整改，文書書寫水平總體上了一個新台階。通過今年的稽查，我區衞生監督執法文書在格式規範、事實清楚、記錄客觀、內容全面等方面總體質量較上年有了明顯提高。
（五）日常衞生執法質量的稽查。
積極開展衞生監督執法工作稽查，主要對衞生監督執法程序、適用衞生法律、法規是否正確、自由載量是否適當、監督執法文書書寫是否規範、是否超越法定期限，衞生監督員在衞生監督執法過程中的行為是否規範等內容進行稽查。今年以來，我隊組織了4次針對衞生監督檢查工作的專項稽查。一是對內稽查，主要以分户檔案、處罰檔案和專項檔案管理情況為重點，二是對外稽查，主要以現場跟蹤稽查，以監督頻次、監督程序、監督效果、文書製作等為主要內容，三是業務稽查，主要開展了學校（包括托幼機構）衞生、公共場所衞生等專項稽查，針對稽查出的具體問題，稽查人員明確整改要求，及時提出了警告、責令改正、當場處罰逐一得到整改落實，達到了規範經常性衞生監督工作的目的。
（六）對公示情況、投訴舉報查處工作的稽查
1、能夠在政務中心網站上公示各類衞生行政許可辦證指南和程序，公開申報提交的材料、登記、受理、審查、審批、發證等具體的要求，在辦證大廳備有各類申請書示範文本。
2、能在政務中心網站及各類宣傳、通知上對外公佈衞生許可、舉報投訴電話，24小時接受各類各項衞生監督投訴。由稽查科督促、落實、協助承辦單位及時給予投訴人查處結果的反饋。
3、公開公示衞生監督許可辦事流程。公開餐飲服務許可證公共場所衞生許可證、二次供水衞生許可證辦證指南與程序及職業病危害項目申報指南與程序。
三、存在的主要問題
（一）衞生法制與監督稽查方面工作交流、學習研討機會較少，稽查人員相應的法律知識結構尚欠合理。
（二）由於編制、經費等方面的限制，衞生監督力量嚴重不足，取證工具和信息網絡建設的短缺以及相關設備配置不足。
（三）衞生監督執法文書製作不夠嚴謹規範。執法文書的製作質量有待進一步提高。
（四）對違法行為罰款力度小，衞生監督工作較大程度上只停留在口頭意見、口頭的整治上，個別具體日常衞生監督中書寫下發的監督執法意見沒有較好的執行。
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