受局民主評議政風行風工作領導小組的委託，下面，我對政風行風自查自評階段的工作進行小結。上週，局機關各處室、直屬單位主要負責人向省直行評團彙報了有關情況。總的來看，我省新聞出版系統政風行風評議工作紮實，取得了很好的效果。
一、精心組織，確保自查自評工作順利進行
各單位非常重視自查自評工作，把自查自評工作提到重要議事日程，精心組織，周密籌劃，不斷推進政風行風工作深入開展。
一是召開轉段動員會。由局行評辦主持，對第一階段工作進行總結，對第二階段工作進行部署，明確自查自評工作目標、工作任務、工作方法、工作責任。以二級單位為重點，切實解決好涉及羣眾切實利益，羣眾難點問題，尤其是對出版發行活動中存在的不正之風、出版導向、政策水平、工作作風和職業道德建設等方面的問題；
二是通過下發文件指導各單位開展行評工作。即《關於做好民主評議政風行風工作第二階段工作的通知》、《關於印發廣東省新聞出版系統民主評議政風行風第二階段工作實施意見的通知》、《關於開展民主評議政風行風工作互評測評工作的通知》、《關於收集整理上報相關制度規定的通知》；制定了《第二階段工作計劃表》、《第二階段工作統計表》。三是加大宣傳力度。出版兩期宣傳牆報，即《鞏固解放思想學習討論成果以良好的政風行風支援抗震救災》專欄、第二階段工作專欄和18期行評簡報；三是再次動員。在第二階段進入到關鍵時刻，我局還專門召開全體人員大會，局黨組書記、局長朱仲南對行評工作提出三點要求，第一是強調領導責任，明確責任人，對本單位行評工作負總責；第二是落實自查自糾，按照“問題沒有找準，原因分析不透，行評工作不能通過”的原則，要求各單位認真查找本單位或本系統在政風行風建設中的薄弱環節和突出問題，為做好集中評議，完成整改打下好的基礎；
第三是完成好規定動作，創新自選動作。按照三看（看態度、看進度、看制度），着力做好意見和建議的徵求、收集、梳理、分類、彙總，查找問題的原因，提出解決問題的對策，形成自查自評報告。
各單位在動員會後，思想認識有了飛躍，紛紛行動起來，召開會議，開展調查研究，組織開展本單位自查自評工作，如數字出版處是新成立處室，如何查找問題是個難題，但他們非常重視，注重在結合上下功夫。即結合數字出版管理、數字出版業發展上尋找問題，提出了許多新的思想、新的舉措。為加快行業發展提供了許多新的'借鑑。
二、敞開大門，多種形式查找問題
為了提高自查自評工作的質量，充分調動社會各界和廣大羣眾參與我係統的行評工作，為我係統找準存在的問題創造良好條件，採取“請進門挑刺，走出去納諫，開門搞評議，關門抓整改”的方法，敞開大門搞行評，按照“自己找，別人幫，羣眾提，上級點”的工作思路開展自查自評。
1、在局政務信息網開闢“民主評議政風行風工作專題”專欄，並通過“最新動態”、“各地信息”、“省內連線”等欄目，發佈簡報30期，各類相關信息49條。通過製作“廣東省新聞出版局政風行風評議網上調查”專欄，接受社會公眾監督。
2、利用行評團培訓，用多媒體形式向行評團介紹新聞出版局職能、產業發展狀況，廣東新聞出版業在全國的地位，新聞出版業近年來工作亮點及主要成績，以圖文並茂的形式展示出版行業的整體形象。
我院按照縣衞生局行評辦開展民主評議政風行風活動實施方案的部署要求，緊緊圍繞衞生工作為經濟和社會發展這個主題服務，以提高衞生院的工作效益和服務水平，更好地維護人民羣眾健康利益為目標，以人民羣眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動。現將我院民主評議政風行風活動情況總結匯報如下：
一、精心組織，大力宣傳
召開全院民主評議政風行風工作動員大會進行動員部署，多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。衞生院利用宣傳欄、製作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衞生院設立舉報電話1部，徵求意見箱1個，製作簡報3期，大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統一全院職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，形成“人人瞭解行評、人人蔘與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
二、領導重視，齊抓共管
實行主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員掛點負責，行評辦組織協調，形成上下齊抓共管的政風行風建設領導機制和工作格局。活動期間，由原領導班子帶隊組成稽查組及時將督查情況在全院進行通報，確保行風評議工作上下聯動，整體推進。醫院領導始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合，通過宣傳欄、製作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到民主評議政風行風
建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內容不同、形式多樣的調查，廣泛收集羣眾的意見和建議，並指定專人定期收集、彙總醫院意見箱、投訴電話等有關信息，一經發現問題，立即調查追究，對責任人嚴格按照醫院相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫院整體服務水平的提升。
三、措施得力，整改到位
對羣眾滿意度調查和自查收集到的意見和建議，進行了認真梳理，衞生院需要整改的問題都已經落實了責任領導和責任部門，制定整改方案，落實了責任領導，承辦科室，具體責任人，目前都已逐個完成，完成率達100%；對一時由於條件限制不能立即整改的，制定了強有力的措施，創造條件逐步進行整改。
四、成效顯著，羣眾滿意
我院以開展民主評議政風行風活動為契機，緊密圍繞為羣眾健康服務為主線，與實施衞生服務能力建設工程相結合，改善民生，落實民生工程各項任務，與開展“創建羣眾滿意醫院，爭做雙十佳”為相結合，強化醫務人員“三基三嚴”訓練，落實服務措施，改善服務態度，規範醫療行為，以良好的技術和優質的服務，贏得了百姓的口碑，從今年9月份開展民主評議工作以來，無論是門診病人人數、住院人數，還是經濟收入都創下了歷史最好的水平，湧現了許多好人好事，得到了廣大患者高度稱讚。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務功能不夠全面，服務結構不夠規範化，從而導致我們的服務質量不能得到提升，醫患關係不夠和諧；環境衞生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲，奮發努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果，進一步提升政風行風建設層次，認真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進，全面開創衞生院工作新局面，為保障全鄉鎮人民健康作出應有的貢獻。
今年以來，我們市政管理處全體幹部職工，認真學習貫徹黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神，在縣委、縣政府及縣住建局的正確領導下，認真落實縣委、縣政府各項工作部署，恪盡職守，紮實工作，取得了令人欣慰的工作成績。
20XX年完成工作情況：
一、確保了市政設施正常運轉 我們進一步加強了道路巡查和養護維修力量，規範建立了巡查台賬和養護台賬，更好地落實了巡查養護責任，做到了勤巡查、早發現、早修復。
全年共維修人行道2721 m2；校正路沿石750m;維修、更換檢查井井蓋、水箅137套；拆除污水井48座；修復路面基層452m3；補修油麪930 m2；補修砼路面XX6 m2；油漆欄杆751 m2；抹灰面刷漆242 m2。
完善了縣城排水、防洪工作應急預案，疏通下水道5600餘米；清理淤泥380 m3；雨後排水200m3/20餘次。確保了排水、防洪渠道暢通，保證了排水防洪設施正常使用。
全年總計更換路燈1365盞、鎮流器754個、燈頭462個、觸發器586個，接觸器62個、空氣開關21個、繼電器43個、保險281個、出動高空車台班249個，更換電纜3426餘米、防老化線4000餘米，路燈完好率保持在98%以上，確保了縣城夜間正常照明。
按照縣領導安排，對南關進水口處進行污染水源改造，建設了100立方米混凝土澄池一個、安裝水閘一部、安裝泥漿泵二台；對長興路立交橋、府前南路大橋、西關口三座小橋進行了粉刷；對東關大橋、迎賓街兩座大橋進行了維修。
二、鞏固了文明縣城創建成果
夏季，對排水設施XX76座、平箅式落水井541座、立箅式落水井800座全面噴灑稀釋濃度300-400倍敵敵畏4次。
三、加強了和相關部門和單位的聯繫
全年巡查時發現其他單位道路井蓋設施毀損60餘起，均及時通知了相關單位。
四、綜合治理成果得到了鞏固和提高
進一步加大了綜治管理工作力度，更換了高清攝像系統，單設了綜治管理機構，完善了綜治管理制度，使綜合治理成果得到了鞏固和提高。
五、黨的建設工作取得了新成績
按照縣委統一安排部署，我單位黨支部認真組織學習“三會一課”“三嚴三實”，定期組織召開民主生活會，通過活動使黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用得到了進一步加強，黨組織的凝聚力和職工的向心力進一步發揮，黨的建設取得了新的成績。
20XX年工作計劃:
20XX年，我們要認真學習貫徹黨的十八大及十八屆四中、五中全會精神，在縣委、縣政府及住建局的領導下，立足本職，要進一步做好以下各項工作：
一、進一步落實工作目標責任，加強市政設施巡查，做到及時發現及時維修。
二、要確保夜間照明效果，確保照明設施完好率達到98%以上。
三、要確保道路設施完好和正常使用，發現路面下沉和毀損要及時維修，大的毀損修復時間不超三天，小的毀損修復要做到隨時發現，隨時修復。
四、要加強對水箅、井蓋、溝蓋板、花池邊、路沿石、路燈檢查井等設施的維護和管理，發現毀損及時更換和修復。
五、加強培訓教育，提高職工素質。
六、完成好府前路政府至二中段道路翻修和漳河惠民橋至朝陽橋段人行道維修工程。
七、堅決完成好縣委、縣政府及主管局交辦的其他工作。
為了提高醫院發展能力和核心競爭力，我院以省政府糾風辦《關於廣東省醫療衞生機構開展民主評議政風行風工作的指導意見》為指導，以《廣州市20xx年民主評議政風行風工作實施方案》和《黃埔區20xx年民主評議政風行風工作實施方案》為依據，以“便民惠民”為主題，以加強政風行風建設為核心，結合廣州市“創文”活動，結合開展“三好一滿意”活動，以患者滿意為標準，確立醫院民主評議政風行風的長效機制，在全院紮實開展了“十查十看十糾”民主評議政風行風工作，全體人員樹立了“忠於職守、誠信服務、樂於奉獻、廉潔行醫”的依法執業的行業新風尚。
一、基本情況
我院醫院於20xx年6月1日成立，隸屬於市衞生局，是集科研、教學、臨牀治療、預防保健為一體的民辦非營利性綜合性醫院。醫院佔地面積33000平方米，建築面積10000平方米。開設牀位150張。醫院職工178人，醫院設置了12個臨牀科室，8個輔助科室。醫院為城鎮職工基本醫療保險、農村新型合作醫療、保險公司定點醫療醫院，是市工傷、生育保險定點醫院，是黃浦區公費醫療定點單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重症。
醫院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動生化分析儀等一大批大型的先進的醫療設備。年內安裝la45直線加速器腫瘤治療系統等一系列國際先進醫療設備。我院的建設目標是：努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現代化綠色大型專科三甲醫院，為此我院的新區門診大樓即將動工興建。
二、主要做法
（一）統一思想，確保行評工作落實到位。
醫院把開展政風行風評議工作作為改進醫院工作良好契機，作為醫院內涵建設、提升醫院形象、促進醫院發展的大事，周密部署，精心組織，做到行評工作“三個到位”。
一是思想到位。醫院決策層明確提出，開展政風行風評議是治理商業賄賂工作的延續和深化，把政風行風評議活動作為解決“看病難、看病貴”的具體行動，從促進醫院規範化管理、建立醫院管理長效機制的。角度，實現“活動見實效、工作創實績、患者得實惠”的政府惠民、便民服務平台，活動每深入一步，思想認識就提高一步，強化開展行評工作的危機感和使命感。
二是方案到位。我院根據活動四個步驟，一步一落實，迅速召開醫院高層、科主任等相關會議，認真領會《通知》精神，對照《指導意見》和市區兩級《實施方案》，制定了《億仁醫院開展政風行風評議工作的實施方案》，我們對活動的四個步驟規定的內容進行了細化，把每個步驟的工作任務進行了分解，做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專人檢查。
三是組織到位。為了促進行評工作的有效落實，醫院成立了以院長為組長的領導小組，將醫院質量考核小組納入小組的工作中來，對醫院醫療質量管理委員會、藥事管理委員會等實施具體的指導。按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的要求，確立定了科主任為科室“政風行風評議工作”第一責任人，做到對患者負責、對自己負責、對家人負責、對社會負責。
（二）廣泛宣傳，營造行評工作良好氛圍
醫院把開展政風行風評議工作作為醫院文化建設的一面鏡子，廣泛宣傳，橫看縱比，通過對照過去、對照自己、對照他人，深入學習，實現人人瞭解行評，人人蔘與行評的效果。
一是抓學習。我們首先認真組織學習《通知》精神，充分認識行評工作的重要性和緊迫性，採取集體串講、個人自學和專題討論等多種方式，利用院週會、科主任會等形式，以科室為單位，做到有重點地組織學習，面對面地把意義講透、政策講準、內容講清，強化醫德醫風教育，積極開展“三紀”教育，各級組織收看錄像120人次，發放各種宣傳信息冊子1000餘冊，樹立了正確的醫學倫理觀念，從而保證了行評工作全員參加、共同提高、整體推進的目標。
三是抓宣傳。我們充分利用醫院的院報、網絡、櫥窗和公告欄等載體，廣泛宣傳和營造評議活動氛圍，點面結合、醫患結合，人情人理，利用《醫院簡報》和醫院局域網等平台動態宣傳和報道評議工作，把開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作及開展廉政文化建設活動與廉潔行醫結合起來，設立了政風行風評議工作意見信箱，進一步明確了行風建設及評議的主要內容、要求和方法，提高廣大醫務工作者廉潔行醫的自覺性，樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。
（三）圍繞內容，強化行評工作深入細緻
我們認為自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關鍵環節，也是政風行風評議中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的八項內容，深入開展對照檢查。
一是確定自評自糾重點。根據《通知》精神，對八項重點內容進行了逐項分解，明確提出：把“醫德醫風教育情況；依法經營、規範醫療服務和收費行為，緩解羣眾看病難、看病貴措施執行情況；信息公開情況；患者投訴處
理情況”作為評議的重點。臨牀科室要把改善服務態度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、重複檢查、過度治療、藥品回扣、收受紅包等行為，擅自擴大診療範圍，擅自刊播非法醫療廣告，誤導患者等不正之風作為評議的重點。要求端正態度客觀評價自己，認真查找問題。
二是廣泛徵求收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集羣眾對醫院的意見和建議，聘請兄弟醫院的醫務科長、街道分管領導、居委主任、居民代表、石化工會領導、退休職工16名作為醫院首屆義務行風監督員，通過座談積極徵求意見。開通醫院熱線電話，接聽電話933人次，回訪電話2152人次，發放滿意度調查表20xx餘份，向社會和病人家屬發放問卷調查表累計200餘份。在全院開展“三對照、三檢查”評議活動，即：對照規章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責，檢查醫療質量；對照病人第一，檢查服務態度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對自查和羣眾提出的問題，一邊仔細查一邊虛心改。在藥品方面，我們在文衝衞生站實行不僅是國家基本藥物凡是進站藥品一律零差價，增加到450多個品規供臨牀使用，初步估計僅今年到目前為止讓利於民15餘萬元。在醫療收費方面，我們嚴格執行醫療收費標準，實行了醫療價格公示制度和住院費用一日清單制，先後完成20xx餘項診療項目及新增收費項目的核對，對500餘條耗材價表進行了清理；每週一次處方點評。醫院規範行醫方面，我們加強了對醫療質量的管理和監控，嚴格落實核心制度，建立質量考評結果及時反饋機制，認真執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權責任法》等醫療衞生法律法規。
（四）注重結合，保證行評工作取得成效。我們把政風行風評議的落腳點放在切實加強醫院管理、規範醫療行為上來，把便民惠民作為行評的結果，要求全體人員從活動一開始就要嚴查細改、以評促改，在行評中提高自身醫療服務能力。
一是注重“五個結合”。活動中，我們緊緊把政風行風評議活動納入醫院中
心工作中，與廣州市“創文”活動結合起來，與開展“三好一滿意”活動結合起來，與治理商業賄賂專項工作結合起來，與醫療收費專項大檢查結合起來，與紀律教育學習月活動結合起來，有效地促進了政風行風工作的深入紮實開展。在醫院實行免費掛號，第三季度約21000人次；在衞生服務站實行國家基本藥物零差價；對行動不便的患者免費接送月均45人次，6-9月累計180人次；為文衝街老人免費體檢851人次，義診1340人次；為豐順縣捐贈醫療設備48台件，合計金額10000餘元；對文衝街城中村改造老人臨時定居點實行定期巡診制度，有效實施衞生保障。二是改善就醫環境。我們在原有掛號、收費窗口基礎上，設立便民掛號處，設立專職導診，嚴格“首診負責制”和“首問負責制”，增設了網絡、電話諮詢和預約服務，簡化了就醫流程。同時加強掛號、收費、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護理站、體檢等關鍵與患者門診及住院患者接觸點的服務監管，每日為80名左右的患者提供方便、簡捷的門診服務。投入160餘萬元用於病房、籃球場等環境綜合整治，使得醫院綠起來、亮起來、舒適起來；投入120餘萬元購置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療台、多功能病牀等70餘台件。
三是強化規範管理。我們堅持“四個合理”，即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，以“四個不適宜”（不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執行）為標準，嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規，規範醫療服務行為。加強了“三基三嚴”培訓，規定年齡50歲（含50歲）以下，晉升副高職稱不滿2年（含2年），所有初級、中級、副高職稱醫務人員必須參加培訓、考核。鼓勵醫務人員參加本省及外地學術活動30人次，積極聘請中山大學、廣州醫學院等專家到院授課，提高自身綜合素質和衞生服務技術水平。
三、存在的問題
我們在大力加強政風行風建設上做了一些工作，取得了一定的成效，但篇2：醫院民主評議政風行風工作情況彙報xxx區人民醫院民主評議政風行風工作情況彙報醫院基本情況
具有60年曆史的xxx區人民醫院是全區規模最大也是唯一一家集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的二級甲等綜合醫院，是全區醫療技術指導中心、120急救中心、重大突發衞生事件定點救治醫院、全區醫保和新型農村合作醫療定點醫院。近五年來，我院先後引進、開展新技術、新項目有70餘項。在各級各類專業雜誌發表學術論文300餘篇，科研成果4項，20人擔任市級以上專業學術委員會委員以上職務。20xx年，醫院在全市率先通過了“二級優秀醫院”的管理評審，20xx年被中國醫院協會授予“全國百姓放心示範醫院”稱號，曾榮獲20xx—20xx年度全省“醫院管理年活動先進單位”稱號。日前，我院已通過iso9001：20xx質量管理體系認證，正在積極申請成為江漢大學附屬醫院。
已經建成並即將搬遷的新人民醫院，是建國後xxx區級投資最大的項目，總投資逾1.8億元，佔地面積147畝，建築面積7.8萬平方米，設臵病牀1000張。我院將搶抓遷建機遇，高端定位，高效運作，力爭在三年內，把人民醫院建成具有強大區域輻射和影響力的全省一流區級醫院，打造一座功能設施齊全、醫療技術精湛、醫務人才一流、醫療設施先進、醫院管理科學、文化底藴深厚的現代化、綜合性三級醫院。
行評開展情況
按照上級安排部署，我院自6月下旬以來，在區衞生局的領導下，在全院廣泛開展了民主評議政風行風工作。以關注民生、解決人民羣眾“看病難、看病貴”問題為主題，以加強政風行風建設為核心，以解決突出問題為目的，認真開展“十查十看十糾”活動，紮實做好各階段工作，取得了一定的成效。現將有關工作情況彙報如下：
一、強化各項措施，紮實推進行風評議工作
民主評議工作開展以來，我院黨委高度重視，由主要領導親自抓，按照上級民主評議政風行風工作有關精神，加強組織領導，積極動員部署。在行評活動中，造聲勢、抓重點、徵民意，採取五項措施確保行風評議工作紮實有效推進。
一是宣傳發動有層次。局動員會後，我院迅速成立了以院黨委書記、院長為組長，副書記、副院長為副組長，院黨委委員為成員的民主評議政風行風工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責行評工作的具體實施。領導小組在充分聽取各方意見，深入調研、充分醖釀的基礎上，根據《區衞生局民主評議政風行風工作實施方案》，結合我院實際，制定了《xxx區人民醫院民主評議政風行風工作實施方案》，明確了醫院行評工作的指導思想、任務目標、工作重點、實施步驟，保證民主評議政風行風工作有序開展。隨後，分別召開了黨委會、中層幹部會、全院職工大會，分批進行層層動員。動員會後，各科室再次召開科務會，進行再傳達、再動員、再部署。同時，物業公司、保安公司對保潔、保安等人員也進行了會議精神傳達。全院上下通過層層傳達形式，確保人人動員、人人知曉、人人蔘與，確保工作落實，防止走過場。
二是輿論引導有聲勢。為營造良好、濃厚的民主評議政風行風工作氛圍，醫院印製了行評知識問卷和行評知識須知各1000份，發放給每位職工，並組織職工及保安、保潔等物業工作人員參與行評知識測試。製作了行風評議宣傳專欄，懸掛橫幅4條，在門診大廳的電子顯示屏上滾動播放行風評議宣傳標語及相關內容，在xxx電視台播放行評宣傳口號2條，在院報上開闢了行評專欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳，提高行評工作知曉率。通過輿論引導，進一步加深了全院幹部職工對民主評議政風行風工作的理解，提高了思想認識，使行評工作深入人心。8月29日，我院參加區衞生系統民主評議政風行風知識競
賽活動，榮獲二等獎。三是服務承諾有創新。結合工作實際，確定了醫院政風行風建設公開承諾內容，同時在漢網、xxx熱線、醫院網站、醫院院報等媒體上公開發布，並在院內上牆公示，還以致病友公開信的形式，向每位住院病人發放，擴大知曉面，接受羣眾監督。明確醫、護、行政後勤人員行風承諾內容，在全院範圍內開展了“三級承諾”活動，即醫院對社會公開承諾，科室向醫院承諾，個人向科室承諾，強化責任意識、服務意識，確保醫院民主評議政風行風工作落實到位。
四是自查自糾有方法。在自查自糾工作中，我們始終本着“查自己不怕嚴，聽意見不怕刺，亮問題不怕醜”的精神，虛心納諫，開門評議，力求真實反映我們的行風狀況和工作進展情況。對照“十查十看十糾”標準，注重深入實際查問題，結合學習實踐科學發展觀、文明指數測評、“醫院管理年”、“醫療質量萬里行”、“護理示範醫院”創建等活動，抓住重點，找準結合點。以科室為單位開展自查自糾，從身邊查找問題，結合實際尋找整改措施，確保自查自糾落到實處。除科室自查外，醫院還通過文明服務督導和院內巡查、行政查房等形式，隨機檢查行評工作的問題，及時改進，推進行評工作深入開展。
五是徵求意見有效果。為深入實際查找醫院政風行風建設中存在的問題，我院先後邀請院行風監督員、局行評員和區行評代表到我院檢查指導工作，主動徵求意見和建議。同時，院領導到各科室通過召開科務會、與病友座談等形式，問計於職工、問需於病友。向社會各界發放徵求意見函1000份，在院內
通過意見箱、舉報電話、發放滿意度調查表、出院病人回訪等方式廣泛徵求意見和建議。並最快地將收集的意見反饋到有關部門及科室進行整改，及時解決服務環節中的細節問題，提高服務質量，切實方便患者就醫，緩解羣眾“看病難、看病貴”。
通過歸納梳理，我院共查找出問題6條，這些問題主要集中在服務環境有待改善、醫患溝通不到位、醫療質量有待提升、醫藥消費透明度需進一步提高、醫療成本有待合理降低、服務模式和態度需進一步轉變等方面。通過全院上下努力，這些問題已整改到位的有2條，其他4條正在整改或持續改進中。
二、明確目標責任，認真搞好整改落實工作在行評工作中，我院堅持邊查邊改、邊評邊改、邊整邊改，針對收集的意見和查找的問題，對照我院自查自糾情況，及時狠抓整改落實，並着手建章立制，建立和完善政風行風建設的長效機制。
一是提高認識，及時動員。各科室利用晨會時間，組織職工深入學習有關文件，層層動員。要求全院上下端正態度，正確對待問題，積極主動參與整改，做到正視問題不迴避，解決問題不護短。同時，通過醫院網站、院報、簡訊等形式，加大宣傳力度，促使廣大職工深刻領會到整改工作的重要性和必要性，進一步提高整改的自覺性，在全院形成了強有力的抓整改、促提高的氛圍。
二是加強督導，落實責任。在整改工作中，我院把羣眾意見和建議作為整改的主要內容來抓。對反饋的意見和建議，我院高度重視，並將整改任務進行了分解，責任落實到人。要求篇3：東來鎮衞生院民主評議政風行風工作總結
（一）加強學習，端正思想，提高對民主評議政風行風工作的認識。
1、認真落實行評工作。
學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【】14、16號和園教發【】22號文件精神，並就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學習，領導班子成員對教育系統開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關係到黨在現階段方針和政策的落實，關係到黨在羣眾中的威望，關係到社會安定團結的大好局面，也直接關係到教師隊伍整體素質的提高。
2、加大宣傳力度
學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，校長向全體教師做了動員報告，組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求，公示了依法治校的承諾書，並與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學校依法治校承諾書1塊。
（二）、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室，由各職能科室的校級領導牽頭，對照評議內容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今後努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調查活動分為座談會和問卷調查兩鐘形式進行。
（1）、座談會情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監督員督察員8人。
家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流，他們對我校老師的職業操守、敬業精神給予了高度評價。在交流的過程中，家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事，同時也對學校和教師工作提出了建議。
學生座談會中，圍繞教學效果、教學秩序、作業負擔、違規補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談，同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發表了自己的看法。
行評監督員督察員座談會中，首先由學校胡書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了彙報，然後行評員們紛紛發言，並對下一步工作出謀劃策，建議學校建立長效機制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風建設取得更大的成績。
（2）、問卷調查情況。本次調查活動共調查學生家長千名、學生百餘名，採取不記名的形式，進行了問卷調查，保證了問卷調查的真實性和數據可靠性，讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料，更好地瞭解教師師德師風現狀，有針對性的開展師德師風教育活動，提高了學校的師德教育水平。
3、設置民主評議政風行風徵求意見箱、舉報電話、郵箱等收集意見或建議。
學校在校門通道處設置了徵求意見箱，公佈了舉報電話、郵箱地址，經過近一週的時間。共收到了各類建議和意見12條。
4、行評領導小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理，確定了學校本次民主評議政風行風須重點解決和整改的突出問題。
根據市糾風辦《關於做好20xx年廣州市民主評議政風行風工作的通知》（穗府糾辦〔20xx〕2號），我區結合實際，對區經科局及下屬事業單位、區信息辦開展民主評議政風行風活動，對區國土、國税、地税、計生站所開展民主評議基層站所活動。經區政風行風評議團綜合評定，區經科局、區信息辦滿意率分別為91.60%，96.57%。根據《廣州市行風評議結果檔次評定暫行辦法》的規定，均達到滿意檔次。區國土、國税、地税、計生等基層站所在各自系統的評議中也達到滿意檔次。現將具體工作情況報告如下：
一、認真組織，周密部署，保證行評工作有序開展
成立區民主評議政風行風工作領導小組，下設辦公室（以下簡稱區行評辦），充分發揮組織協調作用，加強對全區民主評議政風行風活動的組織領導。制定了《廣州開發區蘿崗區20xx年民主評議政風行風工作實施方案》（穗開監〔20xx〕41號），對全區行風評議工作進行了全面的部署。在人大代表、政協委員，民主黨派、無黨派人士，人民團體工作人員中推薦10名代表，成立區民主評議政風行風團，將人大監督、政協參政議政、人民團體監督與行風評議有機結合，加大評議力度。組織行評團成員參加被評議單位的動員會、座談會，聽取被評議單位每個評議階段工作的彙報。加強對被評議單位行評工作的指導和檢查，保證全區行評工作按計劃順利進行並取得實效。
區經科局、信息辦也分別成立了以局長（主任）為組長的行評工作領導小組，結合工作實際，制定了切實可行的工作方案，明確工作要求、評議內容、評議對象以及各階段的工作重點，做到思路清晰、目的明確、部署周密。在具體實施過程中，各有關單位還制定了各階段的工作方案，做到環環相扣、緊密銜接。全區上下形成了區行評辦組織協調，區行評團監督檢查，被評議單位主要領導負總責，分管領導具體抓，機關和下屬單位共同落實的工作局面，為深入開展政風行風民主評議工作提供了堅實的組織保障。
今年，按照相關文件要求，我區還對區國土、國税、地税、計生站所開展民主評議基層站所活動。相關基層站所主管局參照區裏做法，成立了行評工作領導機構，保證行評工作領導、機構、人員、職責“四落實”。各基層站所也都確定了評議內容和程序，成立了行評領導小組負責領導和組織協調，制定了具體實施工作方案，並落實部門和人員具體負責行評日常工作。
二、廣泛宣傳，統一思想，推動行評工作順利進行
區行評辦通過區門户網站開通行風評議宣傳網頁，及時發佈各被評議單位行評動態，加大行評的宣傳力度。區經科局把宣傳發動、提高認識作為開展好行評工作的首要任務來抓，召開民主評議政風行風工作動員大會，並印發了《民主評議政風行風基本知識》，詳細闡述政風行風的定義，民主評議政風行風的主要內容、重要意義等，以此深化全局幹部職工對開展行評工作的認識，增強做好行評工作的責任感、使命感和緊迫感，在機關內部營造狠抓作風建設的良好氛圍，發動幹部羣眾積極參與行評工作。區信息辦圍繞行評工作，將黨組織生活開展得有聲有色。行評期間，區信息辦組織召開支部生活會5次，開展支部活動3次。通過組織生活的開展，黨支部的凝聚力進一步增強，為行評工作的順利開展提供了有力的組織保障。區地税局對5個分局提出了“八個一”的規定動作，即“一條橫幅、一版公告、一個徵求意見箱、一份徵求意見表、一個宣傳專欄板報、一條定期報送信息、開展一次面對面聽取服務對象意見和一次自查自評活動”的要求；對全局14個部門，提出整體安排“六個一”的要求，即“一個宣傳報道小組、一個網絡平台、一系列工作簡報、一次税企懇談、一次辦税體驗和一個督查組”。通過這些硬性規定，在區地税系統中形成了幹部職工積極參加、社會羣眾廣泛參與的良好氛圍。區計生局召開行評動員大會，組織各基層計生站所幹部職工認真學習行評文件，營造氛圍，統一和提高了認識，增強幹部職工做好行評工作的積極性和主動性。
三、深入羣眾，廣納諫言，認真查找自身存在問題
各參與行風評議的單位採取多樣化的形式廣泛深入地徵求羣眾對本單位政風行風建設的意見和建議。區信息辦注意主動接受社會監督，在部門網站開設行評專題網頁，設置“工作動態”、“網上評議”等欄目，公開服務承諾及工作動態，及時報告行評工作進展情況，專門開設網上問卷調查，廣泛徵求社會各界對該辦行評工作的意見及建議；充分利用手機短信“簡短、便捷、快速、高效”的優勢，將行評主要內容編輯成短信息，發往各有關單位廣泛徵求意見及建議。各街鎮計生辦積極利用宣傳欄、閲報欄大力宣傳民主評議行風工作，引導廣大羣眾參與計生系統行風評議工作。區基層國税所通過走訪社區以及相關企業，積極開展“徵求意見大家談”活動，堅持“開門搞評議、開門納良言”，發放問卷調查表，與社區領導及村民代表進行談心，徵求對税所政務公開、公正執法、依法履行職責、辦事效率、服務態度、廉潔自律和制度建設方面的意見和建議，結合自身實際加以整改。區地税系統各分局始終堅持開門整風，採取“請進來、走出去”的方式，廣泛聽取羣眾意見，把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監督、深入查找突出問題上。區國税分局組織五百多家納税人法人蔘加納税服務宣傳大會，並召開政風行風意見徵集大會、税企懇談會，現場派發意見徵集表，廣納諫言，查找不足。
四、仔細梳理，分門別類，有針對性進行認真整改
各評議單位在廣泛開展徵求意見的基礎上對存在的問題認真梳理，剖析原因，查找根源，切實整改。
區計生系統存在的主要問題：一是個別計生站依然存在作風不紮實，為羣眾、為基層服務意識不夠強等問題；二是個別計生服務窗口仍然存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現象；三是個別計生人員工作能力不強。本着“邊查邊改”的原則，區計生局對即時能夠整改的問題，如服務態度等問題，及時進行了整改，對一時難以完成整改的問題制定整改計劃，加強人員培訓、落實整改責任，限期整改完畢。
區信息辦在行風評議中發現本單位信息化建設力度與現階段羣眾需求相比還有差距；政策法規、理論知識、業務知識的學習更新還有待加強；政務公開有待進一步提高等羣眾反映較為強烈的問題。該辦採取了針對性舉措，認真進行整改。一是暢通與羣眾溝通渠道，及時解決羣眾反映的熱點、難點問題，進一步提高服務水平。通過召開電子政務建設培訓班，開設網上互動交流熱線和開通電子意見箱等方式，暢通與羣眾交流的渠道，讓羣眾積極參與到全區信息化建設工作中來，進一步提升信息化服務水平，提高羣眾滿意率。二是定期開展學習培訓，進一步提高幹部理論知識水平。定期組織開展政策法規知識培訓，鼓勵幹部職工多參加掛職鍛鍊，提高學習能力。為幹部職工提供一些系統學習和培訓的機會，提高理論知識水平。組織幹部職工赴兄弟單位外出交流學習，開拓視野，提高綜合業務能力。三是積極建立政風行風長效工作機制，確保作風水平、服務效能不斷提高。建立健全政務公開制度，抓好日常工作規範的落實和執行，從制度上堵塞發生問題的漏洞。進一步完善監督機制，向社會公開服務承諾，及時整治解決人民羣反映強烈的熱點、難點問題。構建“糾、評、建”相互促進的長效工作機制，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠羣眾評議的良好氛圍。
區國土局自查發現：部分工作人員的綜合素質有待進一步提高，業務學習不夠精，不夠深；政務公開系統不健全，缺乏信息交流平台；對外宣傳渠道單一，宣傳力度不夠；監督制度還不夠完善，缺乏信息反饋制度。針對以上四方面的問題，區國土局組織基層國土所制定詳細的整改措施：一是加強業務學習，提高工作能力和素質。加強對工作人員業務知識的系統培訓，加強職業道德、職業紀律以及責任教育，學習先進典型，提高廉潔自律意識，增強工作人員服務意識，提高服務質量。同時鼓勵工作人員主動學習，及時掌握政策法規的變更等信息動態，不斷提高工作能力。二是健全政務公開系統，建立信息交流平台。利用該局網站，及時向羣眾公開辦事職責、工作流程、辦事結果以及相關政策法規。定期走訪各村社，與羣眾進行交流，宣傳政策法規的同時瞭解羣眾的困難與訴求，及時處理羣眾反映的問題。三是拓寬宣傳渠道，加大宣傳力度。通過增設宣傳專欄，制定日常辦事程序與法律法規小冊子向村民發放，定期舉辦業務知識的宣講會、諮詢會等，拓寬宣傳渠道。四是完善監督制度，建立信息反饋制度。通過意見箱、投訴熱線、座談會等形式廣泛徵求羣眾意見，自覺接受羣眾監督。建立信息反饋制度，安排專門工作人員處理羣眾投訴、舉報問題，並及時向羣眾反映問題的解決情況。
國税、地税、經科局等單位對羣眾反映的突出問題，認真組織開展整改工作，並採取走訪服務對象，聽取羣眾意見的方法，狠抓整改工作的落實，收到了明顯的成效。
五、行風轉變，效能提高，行評工作取得良好效果
民主評議是手段，解決問題、推動工作才是目的。通過此次行評，參加評議的機關單位、基層站所工作人員的精神面貌發生了可喜的變化。區經科局認為經過此次行風評議活動，幹部職工進一步加深了工作的責任感、使命感和緊迫感，深化了為企業服務、為企業辦實事的意識，機關作風明顯轉變，工作效率顯著提高，為民辦事水平得到進一步的提升。
區信息辦總結認為，通過此次行評活動，全體工作人員的凝聚力、戰鬥力進一步加強，綜合素質得到提高，為人民服務的意識不斷增強；羣眾反映的重點難點問題在一定程度上得以解決，又進一步提升了工作效率、服務質量、工作作風及隊伍建設；人員精神面貌和工作熱情得到提高，各項業務工作進展順利，我區信息化建設水平不斷提升。
區國土系統總結認為，3個國土所在行評階段各方面工作都取得了一定成效，一是積極主動學習業務知識，業務能力進一步提高。二是廉潔自律意識進一步增強，建立健全“國土資源領域反腐倡廉建設”的有關措施，深入紮實的抓好勤政廉政工作，進一步增強了反腐倡廉的自覺性和廉潔從政的意識。三是制度建設進一步完善，基本建立了對羣眾反映的問題受理、整改、反饋機制，設置來訪登記表，對來訪羣眾的基本信息、來訪目的以及經辦人經辦情況進行登記，嚴格要求經辦人按照規定期限向羣眾反映處理情況。完善了監督制度，設立了投訴電話和舉辦信箱，設置了人員公示欄，定期走訪街道和社區，瞭解羣眾關注的熱點、難點和舉報投訴問題。
區地税局堅持牢牢把握“解決問題、推動工作”這一原則，使評議工作取得了實實在在的效果。一是促進組織收入工作，税收職能得到進一步發揮。今年1-9月，區地税分局在連續幾年基數較高的前提下，組織收入再創新高，累計實現地方税收49.10億元，同比增長27.05%，組織區庫收入16.75億元，同比增長21.11%。二是推進社保全責徵收，服務民生得到進一步體現。社保費地税全責徵收以來，區地税分局打造了四個信息平台，實現社保費“一條龍”管理與服務，加強與社保部門的協作和配合，加大催繳力度，今年1-9月區局社保費入庫額20.94億元，為維護社會穩定、服務保障民生、創建和諧社會做出了積極貢獻。三是提升納税服務質效，精神面貌得到進一步改善。辦公環境和硬件設施得以改善，各基層站所分別還推出了一系列便民利民措施，區局下發了《關於進一步加強税容風紀建設的通知》，從文明辦公規範、崗位紀律規範、着裝儀容規範三大方面提出十一項具體要求，幹部職工精神面貌得到進一步改善。四是促進幹部作風轉變，羣眾滿意度得到進一步提高。基層幹部的執法行為更加規範，納税服務更加到位，贏得了羣眾的好評。五是將行評工作與紀律教育學習月活動、黨風廉政建設責任制緊密結合，促進了行評工作落實，也促進了基層黨廉建設得到進一步加強。六是堅持把評議活動與日常工作結合起來，建立健全長效機制，鞏固行評工作成果，使其制度化、規範化和經常化，行風基礎得到進一步夯實。
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