2020年，我站在局黨組的堅強領導和關心支持下，深入學習貫徹黨的十九大精神和十九屆四中、五中全會精神，以習近平新時代中國特色的社會主義思想為指導，持續深入開展“不忘初心，牢記使命”主題教育。
2020年，我站認真貫徹國務院《生活無着的流浪乞討人員救助管理機構工作規程》、《流浪未成年人救助保護機構基本規範》，牢牢把握“以人為本，為民解困”的救助工作宗旨，全站幹部職工團結奮鬥，努力爭先，盡職履責，積極展示國家三級救助管理站的精神面貌；救助管理工作得到有序開展，2020年我站共救助流浪乞討人員624人，年度累計每天每人次救助量為1184人次。未發生一件流浪乞討人員的投訴事件和安全責任事故，鞏固了國家三級救助管理站的創建成果；黨建、精神文明建設、創衞、綜治、普法、思想宣傳、安全、作風整頓等各項工作得到全面紮實推進，進一步規範和提升了我站國家三級救助站的實力和形象。現將2020年工作情況彙報如下：
（一）加強學習，努力提高政治思想素質
認真組織黨員和職工學習黨的十九大精神和十九屆四中、五中全會精神，以習近平新時代中國特色的社會主義思想為指導，領導班子和職工認真開展了“不忘初心，牢記使命”主題教育，學習了黨中央關於反腐倡廉的八項規定，要求幹部職工要發揚艱苦樸素，勤儉節約的優良作風，反對奢侈浪費，把心用在幹事業上，不要用在貪圖享樂上，對工作中存在的部份“庸懶散浮拖”現象進行了堅決的整治。支部充分發揮其戰鬥堡壘作用，加強黨員的教育和管理，要求一個黨員就是一面旗幟，全站黨員幹部自覺查找自己工作和思想上存在的問題，認真進行整改，並落實到實際工作中去，以黨員的先鋒模範作用來帶動身邊的幹部羣眾，形成了一個幹事創業的整體，為今年順利完成工作目標奠定一個堅實的思想基礎，以鞏固國家三級救助管理站創建成果為目標，進一步規範管理和服務，牢固樹立為受助人員服務的思想，切實把“以人為本、為民解困”的救助理念貫徹到實際工作中，樹立了為流浪乞討人員救助管理事業無私貢獻的決心和信心。
（二）狠抓業務工作，進一步規範職業行為
在業務工作中，我站認真貫徹執行《城市生活無着的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部、省、市關於救助管理的有關規定，以及2014年8月1日開始實行的民政部的救助新規範，把人性化的關愛救助貫穿到我們救助工作的始終，轉變思想觀念，牢固樹立為受助人員服務的思想，積極為受助人員解決實際困難，積極開展“夏季送清涼”和“冬季送温暖”活動，三台電視台在新聞頻道對我們開展的活動進行了報道，受到了羣眾的好評。平時堅持了定期和不定期的主動巡邏，開展流動救助，發現一個救助一個，基本實現了街面無流浪乞討人員的的目標，對長期在城郊結合部、橋樑涵洞下搭篷居住的流浪乞討人員進行了勸導和救助，使他們感到了黨和政府對他們的關懷，在救助過程中對老、弱、病、殘和未成年受助人員在查明地址後，全部由工作人員護送到所在鄉鎮或家，對無法查明地址的精神病人和兒童，我們積極想辦法聯繫精神病院和福利院進行治療和安置，很多的流浪乞討精神病人通過我們的救助和精神病院的救治，病情得到好轉，説出了家庭住址，最後得以和親人團聚。
2015年10月12日起，全國救助管理機構開始推行第三期救助管理信息系統，我站及時更新硬件設備，購置了新電腦、攝像頭、指紋儀，並指派專人負責信息系統的維護和使用，保證了系統的正常、及時啟用。
2020年截止12月31日，我站共救助流浪乞討人員624人次，其中未成年人52人次，老年人158人次、殘疾人22人次、精神病人和智障人員176人，護送返鄉408（省內407人次，省外1人次），移交到精神病院治療6人次，使眾多的流浪乞討人員實現了“回家團圓夢”，流浪未成年人實現了“重返校園夢”，把“不忘初心，牢記使命”主題教育轉化為了我們的實際行動。
（三）狠抓鞏固提高工作，提升為受助人員服務的能力
2016年，我站在完成了創建國家三級救助管理站的任務後，以環境條件改善和工作任務發生的變化為切入點，積極強化管理，規範業務工作，使救助工作較快地進入了正軌，一是苦練內功，在鞏固國家三級救助管理機構的基礎上，進一步強化內部管理，健全和完善各項規章制度，更加明確了大家的工作職責，強化了幹部職工的服務意識和責任心，確保了救助工作正常安全有序開展，收到了良好的社會效益；二是進一步提升我站的整體綜合實力，努力提高工作人員的綜合素質、提升救助服務質量、加大對外宣傳力度，樹立良好的外部形象；三是起好示範作用，加強與周邊市縣兄弟單位的交流與協作，多次迎接周邊兄弟單位前來參觀學習，把我們救助工作的經驗和做法毫無保留地與兄弟站一起交流，起到了很好的示範作用。
（四）狠抓精神文明建設，努力打造文明單位新形象
在抓文明單位建設中，我們堅持以十九大精神和十九屆四中、五中全會精神為指導，牢固樹立科學發展觀意識，認真落實“三個代表”重要思想、習近平新時代中國特色社會主義思想和《中共中央關於構建社會主義和諧社會若干問題的決定》的精神，針對我站在文明單位建設中存在的薄弱環節，狠下功夫，真抓實幹，認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，切實加強職工政治相思素質、業務素質。為此，我們成立了文明單位建設領導小組，制定了文明單位建設規劃，在創建活動中，我們利用各種會議、板報等宣傳陣地，大力宣傳社會主義精神文明。做好公安和城管送來的流浪乞討人員的救助工作，為他們換衣，理髮，洗澡等，使他們不至於流浪街頭，影響市容市貌，利用“6.19”救助開放日，我站製作了展板、通過三台電視台報道，進行了救助管理政策的宣傳，收到了良好的社會效果，為我縣創建全國文明衞生城市做出了貢獻，我們還加強了站內的創衞工作力度，把衞生責任區域劃分到人頭，單位與個人簽訂創衞工作責任書，明確職責，落實措施，開展經常性的創衞評比檢查活動，對不符合要求的當面提出整改意見，立即整改，隨時做到了窗明几淨，地面無垃圾和塵土，綠化帶無雜草，環境美觀，秩序井然。
（五）狠抓安全工作，確保站內的平安
一年來，我們認真落實各項安全制度，加強安全工作的檢查和督促，同時在各種會議上強調安全工作的重要性，安排專人具體負責單位的各項安全工作，層層落實安全工作責任制，縣局同單位簽訂安全工作責任書，單位又同科室簽訂安全工作責任書，把安全責任落實到每個職工頭上，加強了大家地安全責任意識。平時利用各種會議強調安全工作，使安全工作的警鐘長鳴，認真組織幹部職工學習有關安全工作的通報，組織職工進行了認真的學習和討論，認真查找我站安全工作存在的隱患，舉一反三，一是要求值班人員加強對入站受助人員隨身物品的檢查，發現違禁品一律收繳寄存；二是加強夜間的值班巡邏，做好站內受助人員生活照料；三是加強駕駛員的安全意識教育，嚴禁酒後駕車，不開帶病車和英雄車；四是加大主動巡查、流動救助、夜間巡查的力度，對痴、呆、傻等流浪乞討人員採取保護性的救助措施，確保流浪乞討人員不發生凍死、餓死、病死街頭的事件。
我們通過抓教育，強措施，全年未發生一件安全責任事故，較好的保證了業務工作的順利完成。
（六）大力推進新冠疫情防控工作
2020年2月6日三台縣民政局召開新冠肺炎防控工作會，會後救助站組織全體幹部職工傳達了防控會議精神，積極安排部署本單位疫情防控工作，及時制定了疫情防控工作方案、工作措施，明確分工，落實責任，確保救助工作有序開展。
為貫徹落實習近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重要指示和李克強總理重要批示精神，三台縣救助管理站嚴格按照流浪乞討人員救助管理相關文件要求，對受助人員實行關愛化、人性化救助，切實保障受助人員和工作人員人身安全，確保疫情防控期間我縣救助管理工作有序開展。
疫情發生後，我站堅持對受助人員辦理入站手續前進行安全檢查和消毒工作，對外地送返受助人員進行單獨隔離觀察，堅持每天為受助人員監測體温並做好記錄，對受助人員房間、辦公區域、公共區域堅持每天消毒，做好站內工作人員防護工作，做到站外防輸入，站內防感染，目前我站無一例疫情感染人員。同時，對老救助站宿舍區每日都安排了3名值班人員，協助小區疫情防控管理。
同時，為進一步做好新冠肺炎疫情期間我縣未成年人救助保護工作，在縣民政局的安排部署下，2020年2月20日，三台縣未成年人救助保護中心已上報24小時救助保護熱線，為我縣未成年人提供疫情防護宣傳、心理疏導、個案服務與轉介等關愛服務。我縣未成年人救助保護機構積極發揮作用，指導兒童督導員、社區兒童主任對全縣兒童進行摸底排查，落實監護責任，重點關注因疫情導致兒童無人監護的特殊個案，確保每一個兒童得到妥善安置。
二、2021工作要點
（一）繼續以黨的十九屆四中、五中全會精神為指導，堅持習近平新時代中國特色社會主義思想，努力提高幹部職工的政治思想覺悟，進一步轉變觀念，提高服務水平和服務質量，加強對幹部職工的職業道德和業務水平的培訓，為受助人員服好務。
（二）進一步分健全和完善各項規章制度，強化管理，用嚴格的規章制度來規範幹部職工的行為，嚴格管理，向管理效益，用管理出成績。
（三）繼續鞏固國家三級救助管理機構的創建成果，爭創優秀文明單位，進一步完善和細化各項工作措施，使我站的救助管理工作再上一個新台階。
二〇二〇年十二月三十一日
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