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景區工作總結暨2019年工作計劃

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景區工作總結暨2019年工作計劃

景區工作總結暨2019年工作計劃

2018年,*******景區積極策應“全景*******、全域旅遊”和“全域旅遊走前列”發展戰略,在市委、市政府和*******縣委、縣政府的正確領導下,以“立足全國一流、瞄準世界品牌”為目標,全力推進*******景區開發建設,*******旅遊發展步入了快車道,旅遊經濟實現爆發式增長態勢,*******景區榮獲全省第二批“低碳旅遊示範景區”等殊榮。

一、2018年工作總結

一是穩步推進*******經營體制改革。按照省政府*******經營管理體制改革的指導要求,圍繞“三分離”“五分開”“六個統一”目標任務,積極推進*******經營體制改革各項工作。在景區核心資源收購工作上,破解了*******景區及索道收購難題,初步達成採取混合股份所有制經營模式,實現對*******景區及索道的統一經營管理。

二是紮實推進重點項目建設。圍繞“中國福山”的主題定位,按5A級景區標準,完成了600餘畝土地徵收,拆遷房屋建築面積6000餘平方米,保障了項目建設需求;全面完成了*******遊客服務中心及一期停車場建設並投入使用;快速推進了袁家—社邊村民拆建區、銅溪村民拆建區、遊客中心二期停車場等項目建設,年底前基本完工;高標準打造了*******景區二期金牌山瀑布羣、方竹坪至沈家大院到*******景區精品環線遊步道及*******大酒店,提升了景區對外接待能力和遊覽品質。

三是不斷擴大對外品牌形象。堅持品牌引領,採取由近至遠的營銷策略,構建了“一台一網一報”宣傳佈局,舉辦和參加了系列旅遊專場推介會,拓展了重點客源市場;成功舉辦了“泡武功泉、遊*******”休閒體驗、環鄱陽湖國際自行車賽*******站、中國·*******福文化旅遊節等系列大型活動,對外影響力和知名度不斷提升,*******景區品牌日益響亮。景區遊客量呈井噴式增長,特別是“5·19”中國旅遊日當天,景區接待遊客近3萬人次,創造了歷史新高。

四是持續優化管理運營環境。堅持規範管理,不斷完善景區基礎設施、規範標識標牌,打擊違法違建、亂搭亂建行為。始終堅持依法治旅,推動 “平安景區”創建,加大旅遊安全管理和監督檢查力度,在“五一”、“十一”等重大節假日期間,嚴格實行遊客最大承載量控制,採取精細化管理,確保景區安全有序,景區重大安全事故實現零發生。

二、2019年工作謀劃

2019年,我們將積極策應省政府*******經營體制改革和全力打造美麗中國“江西樣板”戰略,將*******景區打造成全國知名、全省一流的“遠途旅行目的地、康養休閒度假區”。重點在以下幾個方面精準發力。

1.力爭實現*******經營管理體制改革開門紅。在全面完成核心景區資源開發經營權回購工作後,加快推進景區“統一經營”管理,謀劃合作開發項目,實現*******核心景區持續發展建設的同時,在項目合作開發建設上爭取突破。

2.匠心打造精品景區。圍繞*******創國家5A級景區目標,加快*******景區二期、景區賓招、購物和標示標牌等設施建設,實現方竹坪至沈家大院到*******精品環線遊步道對外開放,合理規劃佈局觀光電梯、觀光車道、觀光遊步道等設施,提升大峽谷景區景觀體驗;圍繞與萍鄉*******管委會聯合對金頂景區共創5A級景區,完善*******金頂景區旅遊設施,恢復性重建三天門遺址羣,打造江南著名宗教旅遊聖地。

3.全力推進集聚區建設。圍繞打造國內一流旅遊集聚區,堅持高標定位、高點起步、高位切入,推進*******康養特色小鎮建設,推動研學旅行基地等新業態落户建設,全面建成並啟用社邊-袁家吃、住、購為主的旅遊綜合體,啟動商業街、賓招、民宿等配套設施建設,加快*******温泉山莊改造提升項目建設,不斷完善集聚區功能配套。

4.完善基礎配套設施。主動與省裏對接,儘快啟動宜井遂高速公路項目建設,爭取撫吉高速經*******、蓮花向湖南延伸,修通景區至明月山機場和宜春高鐵站的快速通道,推進環*******旅遊通道、*******景區旅遊快速通道建設,實現“快旅漫遊”。

5.保障景區發展要素。進一步加大項目包裝力度,重點對景區商業街、康養特色小鎮、賓招、武功湖開發等進行全方位招商引資,引進央企、國企、民企,以及借貸、債券等多種形式融資,發揮市場運作手段,實現多元化投資建設。提早謀劃景區土地運作,儲備景區發展用地,充分發揮景區土地利用價值,加快推進景區發展建設。

6.加大品牌營銷力度。圍繞“江西*******”大品牌,緊扣主要客源地的營銷市場,持續開展各類宣傳推介活動,舉辦特色旅遊節慶活動,不斷擴大江西*******景區旅遊知名度、美譽度和影響力。

7.提升服務管理品質。加強旅遊從業人員的培訓管理和行業部門服務質量監督檢查,提升涉旅企業和從業人員的服務水平;重視景區導服人員隊伍建設,優化完善景區景點講解詞,提升景區導服人員整體素質;完善景區綜合管理機制,切實維護遊客合法權益,保障遊客生命財產安全。