這次醫院組織培訓，雖然培訓時間不長，但在這短短兩個星期經歷中，我對醫院文化、發展歷史、辦院宗旨、行為規範、服務理念有了更深的瞭解，同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀、醫患溝通技巧等相關知識。整理所得，我感覺收穫頗豐，感觸頗多。
這次培訓也使我的職業素質有所提高，為我能夠快速成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎，作為一名臨牀護士，我們與病人接觸密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，儘量滿足他們需求，用我們真誠的心去幫助每一個患者。同時，讓病人得到平等相待的態度，受到尊重，減少因病而帶來的失落感，增加他們戰勝疾病的信心。
“沒有規矩，不成方圓”，規章制度與規程，規範我們的行為，促進人員的管理，護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作為一名護士一定要有責任心、愛心、耐心、細心，這樣才能提高自己的專業技術水平，更好的服務患者。
通過這次培訓，我是認識到建立良好的人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義。尤其是醫護人員與患者及家屬關係的融洽，將有利於醫囑，護囑的執行，達到更好的治療效果。
最後，感謝醫院為我們這次的培訓下了很大的功夫，也感謝每位老師的講課，我們將學之以用，努力工作。
一、強化護理質控管理，加強監管力度
1、完善各項規章制度與流程，成立全院護理質控委員會，護理部充分調動護士長，共同參與質控管理。將各項質控標準細化、責任明確化，按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋於科室，並在護士長例會中提出，分析原因，並提出相應的整改措施，要求科室也進行分析並整改，護理部及科室對整改效果進行追蹤跟進檢查。制定出下月的工作重點。
2、強化護士長的管理意識，深入科室指導護士長工作，要求各科護士長做好月工作計劃、周工作重點與月工作總結。指導新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內承擔起科室的護理管理工作。
3、完善護理核心制度14項，並嚴格核心制度的落實。護理部重點在分級護理制度、交接班制度、醫囑執行制度、護理查對制度、消毒隔離制度、護理查房制度、搶救工作制度等執行上下工夫。深入科室、嚴格考核，採用現場提問與定期考核等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性。
4、改革了護理夜查房模式，細化了夜查房考核標準，從以前的每週2次夜查房改為每天1次，內外交替進行。通過每月質控、日長巡查與夜查房相結合，確保了護理安全。
5、加強了急救箱的管理，統一標識與佈局，規範了急救藥品、物品基數及放置，確保急救完好率為100%。
6、加強了醫院感染管理控制，重點加強了治療室的標識，規範了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理；加強了手衞生管理，使各科護士掌握了七步洗手法，並增加了手衞生依從性。
7、上半年質控工作情況：共完成質控大檢查次，其中抽查病歷份，危重症病人護理人次，基礎護理人次人次，檢查急救藥品、物品管理次，消毒隔離管理次，病房管理及安全管理次，對患者採取書面式滿意度調查人次。
8、護理部深入科室督查工作共29次，召開護士長例會6次，對護理質量考核中發現的問題進行分析、提出整改措施，並在全院進行護理質量分析1次，目的是進一步提高護理質量。
二、提升護理安全防範意識，杜絕差錯事故發生
1、定期督促檢查醫療護理安全，重點加強了節前安全檢查，對存在的問題進行了現場整改，規範了急救箱物品、藥品種類、基數、位置。
2、每月對護理安全大檢查一次。
3、對全院護士進行了護理安全管理與防範培訓。
三、落實“優質護理”的開展，提升患者滿意度
1、夯實基礎護理，暫成立有3人的外勤服務隊，為消化科、血液內分泌科、神經內二科、中醫康復科進行下收下送，使護士有更多的時間在病房為患者服務。要求各科室必須合理排班，工作安排具體化，責任護士落實到人，將優質護理落到實處。
2、組織學習優質護理服務標準，對照標準自查，對存在的不足立即整改。
3、為提高護理質量及患者的滿意度，護理部增加了滿意度調查的次數，由以前每季度變為每月定期與不定期，對患者提出的問題及時進行處理，增加了患者的滿意度。
四、規範護士行為規範，提升醫院形象
1、進一步規範了護士着裝、行為要求，邀請上級醫院老師來院進行禮儀培訓，規範基本職業禮儀，樹立美好的護士專業形象，並將禮儀落實到各項護理工作中。
2、要求護士在工作期間統一説普通話，規範職業用語，將文明用語應用於工作中，從而增進護患感情，拉近護患距離。
五、加強業務技術學習，提高護理人員業務素質
1、加強護理人員理論學習，20xx年上半年進行護理理論考試2次，參考慮達100%，初考合格率為%，補考合格率為100%。
2、對全體護理人員進行靜脈留置針技術、心電監護技術、經鼻、口腔/氣管切開吸痰技術、微量輸液泵/注射泵技術操作培訓共4次並進行抽考人次，合格率為100%。
3、護理部共組織組織全院業務培訓3次，護理人員參培率為90%以上。
4、選派護士長赴上級醫院培訓、學習共人次，護士共人次。以接受新知識、新理念，回院後在科室進行講課，提升業務水平。
5、護理部對內外分部進行護理業務查房共8次，督查護理人員進行專業知識的學習，以提高業務水平，不斷提高查房質量。六、紀念“5·12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動。
為了慶祝5·12國際護士節，弘揚南丁格爾精神，強化護士的職業禮儀修養，展現白衣天使的健康、優雅和諧之美，全面提升全院護士的`綜合素質，以積極啟動jci評審為契機，護理部在門診五樓學術廳舉辦了“秀天使英姿展護理風采”為主題的護士禮儀風采展示活動。
七、存在的不足：
1、由於護理隊伍不穩定，臨聘護士工作積極性不高。
2、年輕護理人員較多，基礎理論知識與專業知識掌握不好，相關疾病的健康指導不到位。
3、個別護理人員工作態度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務，溝通和服務質量、工作質量不到位。
4、大部分護士長為新上任護士長，管理知識淡薄、經驗不豐富、工作缺乏安排與計劃，執行力差，導致護理部佈置的任務不能及時完成，需要加強對護士長的培訓。
針對以上的問題，在下一步工作中要加強對護士長的管理與培訓，提高護士長的管理水平與業務素質；加強對護理人員的理論學習，強化技術操作培訓，提高業務水平；加強工作督查與考核力度，及時對存在的問題及時進行整改；繼續加強護士行為規範的管理與培訓，加強護患溝通，減少護患矛盾；加強病房管理，為病人創造一個安靜、舒適的環境，讓患者更加滿意。
根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標為了規範護理記錄的書寫，我中心於20xx年3月份對全體護士進行了護理記錄書寫管理培訓，培訓計劃如期完成，護理人員整體素質也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規範化培訓邁進了一步。
一、首先在護士中樹立終身學習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理記錄的書寫是是衡量一個護士業務能力的一個重要的保準，護士的業務水平直接影響着護理質量。我在努力創造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、採取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。
採用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。
三、設立培訓組織。
由護士長擔任組長，護理骨幹組成一支培訓組織。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃並組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
四、不足的地方：
1、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現象。
2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。
3、缺乏新業務、新知識的開展。
大家好，我是新生兒的專業護士，我很榮幸去醫院新生兒科學習了6個月，那時我想我一定要認真學習他們的先進護理技術，才不枉此行，在這六個月時間裏，我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫院管理模式，周到的職業安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的地方。總結了以下幾個方面。
一、人性化管理：首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊，病房的護理隊伍都設有護士長、專科護士及臨牀護士，大家在完成本職工作的同時又相互協作，確保護理的質量。病房助理，負責外出患兒檢查及外出勤雜工作，衞生員，負責病房衞生（要求達到一塵不染的效果），通過人事周密設置，各人按職責行事，一切盡在醫護人員的呵護之中，病房過道貼着醫療安全圖片，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發生意外，接觸血液，體液時均戴手套，小心處理針及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。通過學習期間，我瞭解盛京醫院對員工也進行了人員素質培養，由護士長根據護士情況提供相應的學習機會，組織各種類型學習班，以提高員工的素質，對於護理人員的臨牀稽核，護士長説了一句最經典的話是“當護士出了差錯時，不是大的問題，而是制度的問題，他們會根據這件事做修改，完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利於提高護理質量，減少差錯事故的發生”醫院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，如會在病房裏安裝音樂播放器，心理輔導等等。
二、先進的設備及技術水平科學有效的器械設備，以病牀為中心，牀頭1m高牆壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動，使用起來得心應手。除此之外，新生兒病房還有資深的護理隊伍，他們掌握着先進的'護理水平，如picc，動脈留置、十二指腸插管餵養等，他們成功救治了許多超低出生體重兒，重症監護病人佔20%～30%，1500g以下極低體重兒成活率及危重症搶救成功率為90%以上。
三、優質的服務在新生兒病房中，護理人員給患兒做處置時，都要先和患兒溝通及安撫。例如：寶寶，阿姨要給你採血，不要動，不要哭，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對新生兒心理上的傷害，同時也加深了我們之間的感情。在早產兒出院前，會為家長開辦早產兒護理學習班，由專門護士為家長做解釋指導工作，讓家屬掌握早產兒洗澡，餵養，等等相關日常護理，直至家長明白為止，才會放心的將早產兒交給父母。通過標準得體的服務方式，向患兒家屬表示關心與同情，體現醫院的服務水準，將服務規範自然地融入到服務意識中，應用於醫護實踐中，病房為出院病人設置了熱線諮詢電話，24小時負責提供各類諮詢服務，使患者與醫院保持熱線聯繫，隨時獲得醫療服務的專業指導。
總之，通過醫院的學習，使我從技術和思想上有了明顯的提高，對開展picc、十二脂腸插管餵養、動脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外，為了減少患兒痛苦，通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查，減少穿刺次數，也提高了成功率，彌補了我院的空白。做為新生兒護士，不僅技術高超，更要有先進的護理理念，來提高人員素質，不僅要有責任心，也要有愛心，良心，做好每項工作，嚴格遵守無菌操作及消毒隔離制度，避免交叉感染，提高護理質量。做每個孩子的保護天使。
我想如果每個人都能把工作當做生活一樣享受，那麼工作的動力、熱情、真誠等等都有了，工作的效率就顯而易見，自身的價值也會得到充分的體現，同時也會為股東創造更大的財富，最後我要感謝院領導給了我這個寶貴學習機會，使我有了諸多的體驗和感受，它將滲透進我的思想，使我更有信心帶領我院的新生兒科室邁向一個新的台階，我將不斷的汲取新的思想及技術，永遠前進，向着最高峯攀巖……
懷着激動與自豪的心情，作為一名剛從衞校畢業的學生，我很榮幸地成為崑山市第三人民醫院隊伍中的一員。懷着對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新徵程。對於一名新上崗的員工來説，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。護理部為我們安排了為期五天的崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
首先是理論的培訓，由護理部主任和各個科的護士長為我們講解了優質護理服務、護理核心制度、應急預案及流程和糖尿病專科護理概述等方面的內容。為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。
其次是一些操作的培訓，(雙人心肺復甦、注射法、生命體徵的測量和靜脈輸液等)由各個科的老師們來為我們一邊講解一邊演示，並且給我們充足的時間去練習，老師也會在一旁指導。讓我們更好地熟悉和掌握這些基本技能，利於在臨牀的更好實踐
這次培訓雖然短暫，但從中所受到的啟迪和教育對我以後的發展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。常言道：三分治療，七分護理。作為一名即將上崗的護士，一定要腦勤、手勤、眼勤、口勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，嚴格執行三查七對，這樣才能提高自己的專業技術水平，更好的給予病人親人般的官懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需要，去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心，還能減少護理差錯和醫患糾紛。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院温暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情，就像特魯多所説的：“有時，去治癒;常常，去幫助;總是，去安慰。”
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