一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到祕書崗位後，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要彙報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事着眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衞生運動的調查報告》、《關於社區建設工作考察報告》、《關於加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察後，將先進區的經驗寫入調查報告，並結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衞大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衞生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，儘可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為羣眾服務突出積極性。認真接待羣眾來信來訪，對羣眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決卧裏屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區察看工程進展情況，傾聽羣眾呼聲，並及時向領導反映情況，得到市建設二公司羣眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質。為做好祕書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏鋭性和政治鑑別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文祕工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個小時，白天到基層瞭解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫彙報份、領導講話26份，報送《xxx突出基層政權建設》、《xxx愛國衞生工作結碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閲或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上台階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習一書後，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件12件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來，先後籌備路子會議、上級視察、現場會 44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯繫，擺佈好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先後接待了副省長程幼東帶隊的愛衞情況檢查、區勞動就業中心剪綵、光明路剪綵等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老祕書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對祕書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨鍊意志，增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能幹”的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
一年來，在辦公室領導的正確領導和關心支持下，在兄弟科室的同力協作和大力配合下，我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，以建設學習型、服務型、責任型科室為目標，圍繞辦公室中心工作，突出重點，高效服務，圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高業務水平
今年以來，祕書科把學習作為提高素質、搞好服務的前提，主動增強學習的自覺性,加大學習力度。在學習中注重學習方式，堅持學習與討論相結合，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習;注重學習效果，堅持學以致用，切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點，科室側重加強對政策理論和業務知識的學習，認真學習了科學發展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，並狠抓了行政機關公文寫作知識、國務院公文處理辦法等業務知識的學習。平時堅持做學習筆記，不定期相互交流工作體會，使科室人員達到通過學習促進工作提升，通過工作積累經驗的目的。
二、求真務實，開創工作新局面
為進一步細化祕書科的工作任務，我們對科室原有的工作制度進行了補充完善，完善以市政府和市政府辦公室名義發文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展，使科室資料能及時分類登記並整理歸檔，我們製作了文件審核登記薄、下級單位來文登記薄和領導批示件辦理情況登記薄，確保工作各個環節都規範有序，各項工作都有章可循，有據可查，促使祕書科工作更加規範化、程序化、標準化。具體工作如下：
一是高標準、嚴要求，做好公文起草、審核工作。我們始終要求公文起草要做到情況清楚、表述準確、結構嚴謹、條理清晰、用詞規範、標點正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規;公文審核要嚴把行文關、政策關、法規關、文字關、格式關。實際工作中堅持做到嚴格審核公文的報批程序，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文種要求，是否合理有序地履行會籤手續，嚴防公文“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度，切實提高了公文質量，準確傳達了市委、市政府的政策指令，有力地維護了政府形象。全年共審核以市政府名義發文144件，其中通知70餘件，函50件，會議紀要12件，通告12件;審核以市政府辦公室名義發文235件，其中函35件。
二是積極做好外事、僑務工作。根據xx市外事僑務辦安排，為協助搞好省《外事僑務志》編撰工作，我們認真查閲了《。。。縣誌》、《。。。組織史資料》，並向從事過外事工作的老領導、老前輩請教學習。經查閲資料和多方請教學習，我們將我市建國後外事辦成立以來的各階段設置、合併、撤銷、職能、內設科室、人員編制、負責人等機構沿革情況全面掌握，並將情況及時上報。。。市外事僑務辦，使我市外事僑務工作邁上一個新台階。同時根據。。。市外事辦安排積極做好了。。。年因公出國(境)團組計劃彙總表的填報和上報工作。
三是認真做好下級單位來文辦理工作。凡是下級單位呈報市政府或市政府辦公室的文件，我們堅持凡來文必登記的原則，先在下級單位來文登記簿上進行登記，然後按下級單位來文辦理流程進行辦理。全年共處理來文120件，其中需呈報領導批示件20件，領導閲知件100件。
四是認真做好領導批示件的辦理工作。事無鉅細，我們本着大事細化，小事無一疏漏的工作態度，嚴格按照領導批示要求辦理，並及時填寫批示件辦理情況登記表，做到凡事有記錄，件件有落實，事事有迴音。一年來，我們共辦理領導批示件100餘件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。
三、提高素質，樹一流形象
建立一支高素質的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，我們以市委、市政府開展的“創先爭優”活動為契機，按照市政府辦公室的統一部署，認真學習，向身邊先進人物看齊，向先進典型學習，努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業心、嚴明的紀律性，並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻、淡泊名利;強化工作作風，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們努力做到學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學會服務，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展。
總之，一年來，科室全體人員能夠做到團結同志、服從領導安排，認真搞好本職工作，積極配合兄弟科室做好中心工作，較好地完成了各項工作任務。今後，我們將緊緊圍繞市委、市政府工作思路，總結經驗，彌補不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創新意識，切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平，促使科室工作再上新台階，為實現。。。轉型跨越發展做出應有的貢獻。
一年來，在辦公室領導的正確領導和關心支持下，在兄弟科室的同力協作和大力配合下，我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，以建設學習型、服務型、責任型科室為目標，圍繞辦公室中心工作，突出重點，高效服務，圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高業務水平
今年以來，祕書科把學習作為提高素質、搞好服務的前提，主動增強學習的自覺性,加大學習力度。在學習中注重學習方式，堅持學習與討論相結合，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習;注重學習效果，堅持學以致用，切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點，科室側重加強對政策理論和業務知識的學習，認真學習了科學發展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，並狠抓了行政機關公文寫作知識、國務院公文處理辦法等業務知識的學習。平時堅持做學習筆記，不定期相互交流工作體會，使科室人員達到通過學習促進工作提升，通過工作積累經驗的目的。
二、求真務實，開創工作新局面
為進一步細化祕書科的工作任務，我們對科室原有的工作制度進行了補充完善，完善以市政府和市政府辦公室名義發文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展，使科室資料能及時分類登記並整理歸檔，我們製作了文件審核登記薄、下級單位來文登記薄和領導批示件辦理情況登記薄，確保工作各個環節都規範有序，各項工作都有章可循，有據可查，促使祕書科工作更加規範化、程序化、標準化。具體工作如下：
一是高標準、嚴要求，做好公文起草、審核工作。我們始終要求公文起草要做到情況清楚、表述準確、結構嚴謹、條理清晰、用詞規範、標點正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規;公文審核要嚴把行文關、政策關、法規關、文字關、格式關。實際工作中堅持做到嚴格審核公文的報批程序，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文種要求，是否合理有序地履行會籤手續，嚴防公文“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度，切實提高了公文質量，準確傳達了市委、市政府的政策指令，有力地維護了政府形象。全年共審核以市政府名義發文144件，其中通知70餘件，函50件，會議紀要12件，通告12件;審核以市政府辦公室名義發文235件，其中函35件。
二是積極做好外事、僑務工作。根據xx市外事僑務辦安排，為協助搞好省《外事僑務志》編撰工作，我們認真查閲了《。。。縣誌》、《。。。組織史資料》，並向從事過外事工作的老領導、老前輩請教學習。經查閲資料和多方請教學習，我們將我市建國後外事辦成立以來的各階段設置、合併、撤銷、職能、內設科室、人員編制、負責人等機構沿革情況全面掌握，並將情況及時上報。。。市外事僑務辦，使我市外事僑務工作邁上一個新台階。同時根據。。。市外事辦安排積極做好了。。。年因公出國(境)團組計劃彙總表的填報和上報工作。
三是認真做好下級單位來文辦理工作。凡是下級單位呈報市政府或市政府辦公室的文件，我們堅持凡來文必登記的原則，先在下級單位來文登記簿上進行登記，然後按下級單位來文辦理流程進行辦理。全年共處理來文120件，其中需呈報領導批示件20件，領導閲知件100件。
四是認真做好領導批示件的辦理工作。事無鉅細，我們本着大事細化，小事無一疏漏的工作態度，嚴格按照領導批示要求辦理，並及時填寫批示件辦理情況登記表，做到凡事有記錄，件件有落實，事事有迴音。一年來，我們共辦理領導批示件100餘件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。
三、提高素質，樹一流形象
建立一支高素質的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，我們以市委、市政府開展的“創先爭優”活動為契機，按照市政府辦公室的統一部署，認真學習，向身邊先進人物看齊，向先進典型學習，努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業心、嚴明的紀律性，並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻、淡泊名利;強化工作作風，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們努力做到學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學會服務，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展。
總之，一年來，科室全體人員能夠做到團結同志、服從領導安排，認真搞好本職工作，積極配合兄弟科室做好中心工作，較好地完成了各項工作任務。今後，我們將緊緊圍繞市委、市政府工作思路，總結經驗，彌補不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創新意識，切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平，促使科室工作再上新台階，為實現。。。轉型跨越發展做出應有的貢獻。
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