一年來，辦公廳黨總支把深入開展正確成長觀教育作為全部工作主線，抓住廣泛開展的學習實踐科學發展觀活動和創先爭優活動的契機，緊緊圍繞辦公廳服務書記處、服務機關、服務全團的基本職能，從黨員幹部的思想和工作實際出發，主要開展了以下4個方面的工作。
一、抓理論學習，力求在深化認識的基礎上堅定信念。我們一直要求黨員幹部不僅自身要黨性強、信念堅定，更要具備在思想層面影響青年、引導青年的本領，工作中始終把堅定理想信念和提高黨員幹部的意識形態工作能力作為重點。
一是認真組織學習黨的路線、方針、政策。通過集中學習與分散學習相結合、理論與實踐相結合的方式，組織學習中國特色社會主義理論體系，特別是科學發展觀、加快轉變經濟發展方式等重大戰略思想和舉措，進一步提高黨員幹部的思想理論水平。
二是深入開展“六個為什麼”的學習討論活動。以各支部為單位，集中學習《六個“為什麼”——對幾個重大問題的回答》；在支部學習和個人自學的基礎上，組織黨總支討論會，按照不僅自己能夠理解和掌握“六個為什麼”，而且能夠在別的場合把道理講給青年的要求，分專題交流學習體會、展開思想碰撞、互相釋疑解惑，總體上達到了在深入理解的基礎上堅定信念的效果。
二、抓素質提高，為積極做好本職工作提供有力支持。認真落實對加強機關幹部學習提出的一系列要求，結合辦公廳工作實際，堅持開展各種形式的學習活動。
一是着眼研究全局性重大問題，定期開展集中學習交流。圍繞新形勢下共青團工作所面臨的三大挑戰、書記處重要工作思考和工作部署、支持基層工作的思考等專題，組織全體黨員幹部在深入研究的基礎上交流學習體會，辦公廳負責同志最後進行點評。
這種學習方式使大家既加深了對重大問題的理解和認識，又充分鍛鍊了表達能力和創新意識。在上一個年度中，我們共組織了13次集中學習交流，取得了好的效果。
二是把務實與務虛相結合，積極開展“今日我開講”活動。結合辦公廳的具體工作職能，確定了調查研究、機要保密、信訪工作、檔案管理、信息化建設、財務管理、國有資產管理與審計等專題，由各職能處室的處長擔任主講人，從國家有關法律規定、團中央的相關制度安排、工作中存在的問題、開展工作的新思考等角度進行講解，與會同志進行提問交流。
會後，要求相關處室結合討論交流情況梳理工作思路、提出整改意見，努力把學習研討的成果轉化為推動工作的具體措施。近期已經圍繞機要保密、財務管理開展了2次活動。
市委辦公廳2022年工作總結及2022年工作安排
市委辦公廳2022年工作總結及2022年工作安排
一、2022年工作總結
2022年，市委辦公廳在市委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，認真貫徹中央、省委的方針政策和市委的決策部署，緊緊圍繞市委中心工作,全
面落實胡錦濤總書記在貴州考察工作結束時的重要講話精神，切實加強保持共產黨員先進性建設和“三服務”能力建設，推進“三化”建設，各項工作全面、協調發展，在協助市委科學決策和推進全市社會主義物質文明、政治文明、精神文明與和諧社會建設中發揮了重要作用。
（一）以保持共產黨員先進性教育活動為契機，紮實推進機關黨的先進性建設和執政能力建設
按照中央、省委和市委的統一部署，把保持共產黨員先進性教育活動作為加強機關黨的建設、提高服務能力、促進各項工作的重大政治任務和重要機遇來抓。堅持高起點認識，高標準要求，高質量工作，在創新上下功夫，在結合上做文章，在落實上求實效，做到“規定動作”不走樣，“自選動作”有創新，着力抓好學習動員、分析評議和整改提高三個階段及鞏固和擴大整改成果的各項工作，圓滿完成了教育活動的各項任務，達到了提高黨員素質、加強基層組織、服務人民羣眾、促進各項工作的目的。
精心組織，紮實推進，切實抓好學習動員階段各項工作。市委對全市開展保持共產黨員先進性教育活動進行總體部署和統一安排後，及時召開全廳幹部職工（含離退休老同志）學習動員會，成立了以市委常委、祕書長xx為組長的市委辦公廳保持共產黨員先進性教育領導小組，制定了活動方案。以“學習、正氣、創新、奉獻、服務”為主題，開展了形式多樣的實踐活動：開展“學身邊先進、為黨旗增輝”活動，由獲得“突出貢獻獎”的5名同志作先進事蹟報告；組織機關黨員幹部重温入黨誓詞；組織機關黨員幹部參觀了全國模範法官蔣慶同志先進事蹟展覽；舉辦了教育活動專題講座，開展了送學上門等活動。由於領導重視，組織得力，確保了每個黨員的學習時間均超過市委規定的40小時達50小時以上，都有2萬字以上的讀書筆記，都撰寫了階段小結和以上的心得體會文章；確保每個黨員都原原本本地學習了中央、省委、市委文件規定的必讀篇目；確保全廳6個（含1個離退休支部）黨支部，119名（在職黨員86名，離退休黨員33名）黨員全部參加學習，覆蓋面達到了100％。把握關鍵，注重實效，紮實進行整改提高。堅持邊學邊改、邊議邊改、邊整邊改，一個問題一個問題地抓好落實。祕書長辦公會對徵求到的15條意見，召開專題會議進行了研究，制定了《整改措施》進行整改；各支部和黨員針對存在的問題，制定了《整改措施》，並將整改情況在一定範圍內公佈或通報。通過整改提高後，就我廳先進性教育在提高黨員素質、加強基層組織、服務人民羣眾、促進各項工作四個方面整改的情況進行滿意度測評，發放了120張問卷調查表，滿意率達100％。
認真學習，深刻領會，全面貫徹胡錦濤總書記在貴州考察工作結束時的重要講話精神。把學習好、貫徹好、落實好胡錦濤總書記在貴州考察時作的重要講話精神作為政治任務抓緊抓好，並以講話精神統領辦公廳各項工作。下發了《關於認真組織學習胡錦濤總書記考察貴州時重要講話的通知》，要求各支部、每個黨員把學習貫徹胡錦濤總書記的重要講話作為當前和今後一個時期的重大政治任務，把胡錦濤總書記重要講話精神作為保持共產黨員先進性教育學習培訓階段的必學內容。廳中心學習組在重温了總書記xxxx年在xx市幹部大會上的兩次講話的基礎上，對總書記在xx考察結束時的重要講話進行了3次專題學習，切實把思想統一到重要講話精神上來。
市委辦公室是市委的重要工作機構，處於承上啟下、協調左右、聯繫內外的中樞地位，在全市工作中起着舉足輕重的特殊作用。一年來，我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發，以“三個服務”（為領導服務、為基層服務、為羣眾服務）為宗旨，以“三個滿意”（讓領導滿意、讓基層滿意、讓羣眾滿意）為目標，注重發揮辦公室是領導左右手、參謀部和後勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力的促進了各項工作的開展。
一、抓學習，努力提高自身素質 找材料 到大祕書網網上服務最好的文祕資料站點 按照市委“應對入世、素質跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求，我們把學習擺在突出位置，本着急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：一是學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強了踐行“三個代表”的自覺性；二是學習政策法規，進一步提高了政策水平，增強了法制觀念；三是學習市場經濟，提高了為市委當參謀的能力；四是學習實用科技。突出抓了計算機的操作，在辦公經費緊張的情況下，又新購進微機6台，基本上保證了每科室一台；五是學習公文寫作。
從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市裏下派到辦公室鍛鍊的後備幹部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。
為了儘快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫調研文章，並進行集中點評和互相學習。圍繞這些學習內容，我們有步驟、有計劃的深入開展調研。
去年12月，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。
在學習方法上堅持四個結合，即個人自學與集體學習相結合；走出去學與請進來學相結合；書本上學與實踐中學相結合；按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。
一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下，都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。
二是學習時間落實。每週五下午我們都進行了集中學習。
三是效果落實。採取了“三查一看”積分考核辦法，查學習計劃，查學習筆記、查學習記錄、看學習效果，並把量化積分考核結果當作年終考評的一個重要依據。
通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭着學，組織要求促着學，同志之間牽着學，科室之間比着學，逐月測評逼着學”的良好學習氛圍，為各項工作有效開展提供了“內因”條件。
二、抓管理，嚴格行為規範 為充分發揮市委辦公室牽頭、協調、管理的職能，參與政務、管理事務、搞好服務，我們把深化內部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規章制度，明確行為規範，着力向管理要質量、要效益、要水平、要形象。 一是狠抓制度建設，重點解決規範化、程序化問題。
在認真總結多年來工作經驗基礎上，通過各科室認真討論，主任辦公會認真研究，形成了《＊＊市委辦公室規範化管理工作規則》，對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規定，並印發人手一冊，做到了有章可循，便於操作。一切事情按照制度規定辦理，力求規範化，程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實施。
科員的工作情況由科長認定質次，考核鑑定；科長的工作由副主任或主任認定質次，考核鑑定。科員發生失誤或問題同時追究科長責任，科長髮生失誤或問題同時追 究分管領導責任。
三是進行集中整頓，重點解決精神狀態問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題，一年來，我們以整風的精神進行了個整改，進一步明確了辦公室服務宗旨，從衣着、形態、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進，改善了工作作風，服務態度，提高了工作效率。
三、抓重點，力求取得突破 辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善於在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫：
（一）在提高綜合調研服務上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發展這個主題，深入基層調查研究，儘可能為領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑑性的文字材料。
我們注重從每文稿抓起，進行研究、分析、點評、提高，從而全面提高文字的服務質量。一年來，我們共起草領導講話1、其中全委會報告，政協會、人代會等各類講話；總結匯報，領導個人材料，下基層調研28次，出刊工作研究5期，寫出調研文章。
並有多篇文章被做為經驗交流材料，並在有關報刊上發表。其中，撰寫的《工業拉動，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農民增收工作會議上交流；撰寫的《充分發揮黨委主導作用，全面實施項目拉動，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農村工作會和農村工作會上交流。
另外，我們還參與了全市農村税費改革的有關工作，起草各類講話、彙報、文件等20餘篇。
（二）在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛蒐集全市上下、省內外、國內外信息，努力提高信息功能作用，從而使信息數量明顯增大，採用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。
xx年共出刊《信息快遞》4期，採編信息212條，上報信息73條，其中a市信息採用43條，吉林信息採用10條，上報中辦5條，協助上級完成調研素材，撰寫調研文章10餘篇。其中撰寫的《幹部帶頭幹，做給羣眾看》的調研報告，得到了a市市委書記的批示。
（三）在提高督查服務上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民羣眾反映強烈的熱點、難點問題，開展督查工作，推動工作落實，發揮了參謀助手作用。
xx年我們對十六大期間的穩定工作，鄉鎮特色產業的發展情況，大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查，下發《督查通報》共五期，同時，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加 了a市市黨委辦公系統工作經驗交流會，並做了典型發言。
a市市委對＊＊市委的督查工作提出了表揚。
（四）在提高辦文質量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協調能
力的具體標誌。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脱出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、幹實事。
xx年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，a市市級文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20餘次。對辦公室內部辦的刊物，我們做了統一規範，確定了刊物名稱，保證了辦文質量。
在機要和保密工作中，我們從提高電報的傳輸、閲辦質量出發，建立健全了電報傳閲制度、登記制度、催辦制度、領導籤批制度，做到了傳送及時，辦報準確、保密安全，實現了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份，內部傳真電報384份，全部進行了及時辦理，提高了工作質量。
（五）在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。
工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件；對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導佈置的事情在我手裏延誤、不讓傳遞的批件在我手裏中斷、不讓辦理的文件在我手裏積壓、不讓各種差錯在我的手裏發生、不讓前來辦事的同志在我這裏受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這裏受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則，強調事事有迴音，件件有着落，快速高效完成任務。
在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時間內交付使用，對領導的辦公用品，我們積極採購，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。
定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領導安全，又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室，24小時全天值班，及時為領導提供服務。
四、抓培養，促進幹部隊伍建設 我們始終把辦公室當作培養優秀幹部的搖籃，在保證人員相對穩定的基礎上，積極做好乾部選優、培養、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。同時，在政治上關心，在生活上照顧，充分調動幹部職工搞好工作的積極性。
xx年有2名同志在全市公開選拔後備幹部考試中脱穎而出，分別選派到政府辦和鄉鎮掛職鍛鍊。對市裏派到辦公室掛職鍛鍊的5名同志，我們給他們加擔子，交任務，為他們的迅速成長創造了各種有利條件。
我們還從培養幹部市場經濟素質的角度出發，認真貫徹執行市委輪崗創業的總體安排和部署，充分調動幹部的創業積極性，併為他們積極創造條件，鼓勵他們闖市場，同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創辦了自己的致富項目，其中辦公室副主任＠＠同志在創業中表現非常突出，為全市的輪崗創業起了很好的表率作用。
經過一年的共同努力，辦公室的各項工作都取得了一定的成績，並得到了上級有關部門的高度認可，在a市市黨委辦公系統評比中，督查工作、信息工作、保密工作、祕書工作、機要工作，凡參評的科室都被評為先進單位。一年來，工作上雖然取得了一點成績，但與領導要求差距還相當大，存在的主要問題有，一是文字服務能力還有待提高。
所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領導思想接軌；二是辦事效率不高，缺乏獨立工作和創新工作的能力；三是工作作風還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認清形勢，突出重點，改進方法,轉變作風,推進辦公室工作高效運轉,全面提高服務質量和工作水平。
明年我們重點要“圍繞一箇中心,打牢兩個基礎,強化三項工作,狠下四個功夫”。
一、圍繞一箇中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。
增強工作的主動性和創造性,大膽開拓,積極研究和探索落實任務的新思路、新途徑和新辦法,做到服務全局,突出重點,找準位置,發揮好應有的作用。
二、打牢兩個基礎:一是全面加強隊伍建設,為提高辦公室服務水平和工作質量打好基礎。新的形勢發展要求,辦公室幹部隊伍在政治素質上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業務素質上必須會起草公文、會表達意圖、會協調辦事、會思考問題。
辦公室既要出人才,又要出幹部。我們要把幹部隊伍的培養擺上重要議事日程來抓,制定培養的規劃和目標,採取有力措施,加大培養力度。
善於選人用人,堅持用好的作風選人,選作風好的人,嚴把入口關。二是切實加強制度創新,為辦公室工作優質、高效運轉提供保證。
首先,要建立和完善與新形勢發展要求相適應的工作機制,包括用人機制、工作激勵機制等;其次,要強化辦公室內部科室職能,合理確定辦公室內部科室設置、人員配備、力量使用和工作佈局,根據階段性的工作安排,加強有效調節,減少工作層次,減化中間環節,確保高效運轉;第三,要建立科學規範的工作運轉程序,切實加強制度建設。要建立一套科學的管理體系和規範的運作機制,保證各項工作最佳運轉。
要理順關係,對辦公室各項工作、各科室和各個崗位,都要明確工作任務、工作責任和工作目標,建立明確的責任制,做到既有合理的分工又有相互協作,儘量減少工作交叉和不必要的環節,縮短辦事流程,加快工作節奏,保證辦公室工作整體功能的充分發揮;要規範運作,重點規範工作程序,對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序,明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際,進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規章,做到處處有章可循,用制度規範各項工作,堅持按制度辦事,按程序辦事,推進辦公室制度化、規範化、程序化水平的全面提高。
三、強化三項工作:一要強化調研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事,特別是關係改革和發展的重大問題及情況複雜、矛盾突出的社會熱點難點問題，要想在領導之前，突出服務的超前性、全局性和針對性；對市委重大決策和重大工作部署的落實情況，要跟蹤調查，將問題及時準確地反饋給領導，供領導決策參考，切實把參謀助手的作用發揮在黨委決策的整個過程中。
二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。
要高度重視督查工作，重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查,對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查，對社會上反映較多、羣眾反映強烈的問
題的解決進行督查。要重視督查方式的創新，充分發職能部門、新聞媒體和人民羣眾的作用，形成督查工作的合力。
三要強化對外服務工作。隨着對內對外開放的擴大,對外交往的增多,對外服務工作必須加強。
目前,辦公室不少工作人員,在對外交往活動中,對禮儀服務懂的不多,會務工作不細,不規範,有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務工作,提高黨委系統接待服務工作水平;要加強機要、信訪、保密、後勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作,高度重視羣眾來信來訪,注意社會動向,積極、穩妥地處理好社會熱點難點問題;要適應改革開放和現代化建設的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對策,切實做好保密工作;要盡職盡責地做好後勤保障,規範為領導服務的工作,努力為領導提供優質、高效、便捷的工作和生活服務。
四、狠下四個功夫:一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經濟建設這個中心,圍繞加快發展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務,充分發揮好參謀助手作用。
積極協助黨委領導在解決社會熱點、難點問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調研,向市委提供高質量的意見和建議.努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上,“謀”在關鍵處。二要在注重實效,突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。
辦公室肩負着為市委、為領導提供優質、高效、全面信息的重要任務。着眼於服務大局,積極擴大信息來源。
信息工作要突出重點，緊貼市委和領導的工作思路,按照“準、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質量、高層次、高品位的信息。三要着眼全局在抓好綜合協調服務上狠下功夫。
把綜合協調作為發揮辦公室整體功能的基礎性工作,不斷改進協調方法,加大協調力度。要高度重視加強與各級各部門的聯繫溝通,增強工作的主動性,堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。
要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關係,爭取各方面的理解和支持,充分調動各方面的積極性,為改革開放和經濟社會發展提供優質高效的服務。四要在提高公文質量和辦文質量上狠下功夫。
要大力弘揚馬克思主義的文風,大力提倡寫短文、講短話。加強對文祕人員的培訓,努力提高公文質量和辦文質量,提高規範化的公文製作水平和辦文水平。
一年來，辦公廳黨總支把深入開展正確成長觀教育作為全部工作主線，抓住廣泛開展的學習實踐科學發展觀活動和創先爭優活動的契機，緊緊圍繞辦公廳服務書記處、服務機關、服務全團的基本職能，從黨員幹部的思想和工作實際出發，主要開展了以下4個方面的工作。
一、抓理論學習，力求在深化認識的基礎上堅定信念。我們一直要求黨員幹部不僅自身要黨性強、信念堅定，更要具備在思想層面影響青年、引導青年的本領，工作中始終把堅定理想信念和提高黨員幹部的意識形態工作能力作為重點。一是認真組織學習黨的路線、方針、政策。通過集中學習與分散學習相結合、理論與實踐相結合的方式，組織學習中國特色社會主義理論體系，特別是科學發展觀、加快轉變經濟發展方式等重大戰略思想和舉措，進一步提高黨員幹部的思想理論水平。二是深入開展“六個為什麼”的學習討論活動。以各支部為單位，集中學習《六個“為什麼”——對幾個重大問題的回答》；在支部學習和個人自學的基礎上，組織黨總支討論會，按照不僅自己能夠理解和掌握“六個為什麼”，而且能夠在別的場合把道理講給青年的要求，分專題交流學習體會、展開思想碰撞、互相釋疑解惑，總體上達到了在深入理解的基礎上堅定信念的效果。
二、抓素質提高，為積極做好本職工作提供有力支持。認真落實書記處對加強機關幹部學習提出的一系列要求，結合辦公廳工作實際，堅持開展各種形式的學習活動。一是着眼研究全局性重大問題，定期開展集中學習交流。圍繞新形勢下共青團工作所面臨的三大挑戰、書記處重要工作思考和工作部署、支持基層工作的思考等專題，組織全體黨員幹部在深入研究的基礎上交流學習體會，辦公廳負責同志最後進行點評。這種學習方式使大家既加深了對重大問題的理解和認識，又充分鍛鍊了表達能力和創新意識。在上一個年度中，我們共組織了13次集中學習交流，取得了好的效果。二是把務實與務虛相結合，積極開展“今日我開講”活動。結合辦公廳的具體工作職能，確定了調查研究、機要保密、信訪工作、檔案管理、信息化建設、財務管理、國有資產管理與審計等專題，由各職能處室的處長擔任主講人，從國家有關法律規定、團中央的相關制度安排、工作中存在的問題、開展工作的新思考等角度進行講解，與會同志進行提問交流。會後，要求相關處室結合討論交流情況梳理工作思路、提出整改意見，努力把學習研討的成果轉化為推動工作的具體措施。近期已經圍繞機要保密、財務管理開展了2次活動。
我們從辦公廳服務全局的工作需要出發，調動黨員幹部潛心研究問題的積極性，在過去工作基礎上形成了編“黨總支學習資料”這一工作載體。黨總支結合重大政策理論問題、熱點問題，向各支部和黨員幹部推薦階段性學習題目，黨員幹部圍繞這些題目開展學習，並向黨總支推薦好的資料文章，黨總支擇優編印供全體黨員幹部學習，形成了“人人用心選，人人動手編，人人蔘與學”的良好局面。在上個工作年度裏，我們共編印學習材料14期，約18萬字，內容涉及“六個為什麼”，民族問題，團xx大以來書記處重要工作思考和工作部署，中國道路和“北京時間”，應對國際金融危機，加快經濟發展方式轉變，國家戰略性區域發展規劃，新媒體，人民幣升值問題，近期國際債務危機，“四個重大界限”，最低工資調整等方面，很受大家歡迎。
三、既講普遍性，又強調高標準，增強針對性和實效性。針對辦公廳黨員幹部人數多、年齡跨度大、工作經歷多樣等特點，工作中我們提出了多層次的學習要求，努力使每一位黨員幹部都能夠通過學習取得實實在在的收穫。對黨和國家的重大決策以及重大理論問題，我們要求所有黨員幹部都要認真學習掌握基本精神，要求處級以上幹部、年輕同志更要努力從歷史、政治、經濟、社會、文化以及法律等不同維度進行延伸學習，深化理解。對書記處作出的重大工作部署和重要工作思考，要求所有黨員幹部都要認真學習領會，要求處級以上幹部、年輕同志更要從方法論的角度深刻把握工作部署背後的思想內涵、邏輯脈絡和工作機理，提高融會貫通的能力。對團的建設總體情況和團的重點工作推動情況，要求所有黨員幹部都要結合從事的具體工作努力掌握，要求處級以上幹部、年輕同志更要從黨的建設、從執政黨的意識形態工作規律以及黨的羣眾工作整體格局等更寬的視角進行思考和把握。
四、既強調思想交流，又注重生活關心，營造良好氛圍。一是認真落實談心制度。注重與業務工作相結合、與階段性重大工作任務相結合，把談心活動分散到日常工作謀劃、落實、總結的各個環節，在坦誠交流思想、溝通認識中找問題、談不足，力求取得改進工作的效果。二是關心幹部成長。一方面，在部門倡導講奉獻、重實幹，為黨員幹部創造全身心投入工作的良好環境；另一方面，關心並解決黨員幹部遇到的各種困難和問題，特別是對於家庭有困難的同志，盡力給以幫助，努力把工作做到大家的心裏。三是熱誠關心非正式員工的工作與生活。辦公廳除了正式幹部之外，還有許多從事打字複印、網絡維護、安全保衞等工作的合同工、臨時工，他們是機關正常運轉不可缺少的重要環節。我們專門成立了信息團支部（共9名團員青年）、保衞團支部（共11名團員青年），把這些團員青年有效聯繫起來，使他們在辛勤工作之餘能夠感受到黨、團組織的關心和温暖。
在過去的一年裏，辦公廳全體同志在院領導的帶領下和機關各部門的大力支持下，緊密圍繞我院2003年工作要點確定的任務和廳裏制定的工作計劃，紮紮實實地開展工作。面對日益繁重的工作任務，辦公廳的同志們進一步加強了團結協作，增強了全局觀念和做好服務工作的自覺性。大家克服了各種困難，始終堅守崗位，勤奮工作，開拓進取，良好地完成了全年的各項任務。
一、認真做好各項行政工作，保證機關的正常運轉
一年來，為保證院領導和院機關正常開展工作，辦公廳同志們做了大量有成效的行政工作。
1.為院領導做好日常行政性服務工作。全年協調院領導出席中央和地方及有關方面召開的會議、組織的活動、公務出差等百餘次；協助領導辦理回函回信、處理各類文件、督促落實領導批示480多件；為院領導同建設部、國土資源部、農業部、林業局等部門座談交流工作，做好聯絡安排工作；全年編報了48期《每週工作日程安排》，及時把全院重要活動信息提供給院領導和機關各部門。
2.完成了院內各種會議的會務工作。去年我院進行第六次院士增選，針對到會院士多且來自全國各地，需要客房多、會議室多、保健條件要求高等特點，辦公廳有關同志多次同有關賓館、醫院聯繫，研究解決住宿、就餐、交通、會場、醫療保健、安全保衞等問題。兩輪增選會議期間，辦公廳全體同志全力以赴，加班加點做好各項會務服務工作，為開好兩輪增選會議做出了貢獻；年初春節前，辦公廳為召開京、津、冀院士迎春茶話會，承擔了具體籌備和屆時會務工作，還商請全總文工團到會演出了節目；全年承擔了13次機關辦公會議的會務工作，編髮了會議紀要12期。
3.文印工作。全年共辦理打印院和黨組發文（函）、機關黨委文件、廳發文（函）300多件；登記、傳閲、保管各種文件3000多件；按照印章的使用規定，全年辦理使用印章1353次；全年處理機要交換文件過萬件。
4.編印重要資料。編印了《中國工程院2002年年鑑》約100萬字，編寫了《2002年工程院大事記》共211條，計18000字。還編輯了《中國工程院1994-1997年年鑑》約120萬字，現已基本定稿。
5.檔案工作。全年整理歸檔文書檔案40多件，照片11冊，將我院47位院士在中央教育台所作學術報告錄像帶歸檔、編目。
6.承擔了院值班室的日常工作和安全保衞工作。
二、努力提供後勤保障，不斷提高服務質量
1.做好計算機和網站的維護管理工作。去年根據各部門的需要，辦公廳購進了20多台計算機和配套設備，保證各部門正常辦公的需要。及時排除各部門計算機出現的故障，維修計算機340多次。還同研究室一起對網站增設了兩套防火牆，更新了電子郵件系統，建立了公文報送、值班、物理資源網三個系統。
2.加強車輛管理，全年安全行駛22萬公里，無重大責任事故。機關現有10輛大小車，去年，車隊加強了日常的學習和安全檢查工作，提倡熱情周到服務精神，在地區安委會和中央國家機關安委會的四次安全檢查驗收中，都達到了驗收標準。去年，車隊還具體承擔了為有關院領導購買車輛，辦理有關手續和車輛的裝飾等工作。
3.做好辦公用品的採購、發放和固定資產的管理工作。根據機關各部門隨時提出的要求，辦公廳努力做到及時採購、及時發放。全年共發放各類辦公用品1625次。
4.及時為院領導和機關各部門、各處室訂購報刊、雜誌並認真做好每天的發放工作。辦理借閲圖書、報刊、雜誌625人次。
5.具體組織了機關全體職工於第一輪增選後到山西休整，機關同志表示滿意。
我叫xxx，男，xxxx年x月出生，現年xx歲，中共黨員，大學本科文化程度，在政府辦的主要職責是負責辦公室材料組工作，組織起草市政府領導講話和綜合性文字材料，並完成領導交辦的其他工作。
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：
一是素質進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會決定等篇章，並在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二是當好參謀助手。走出去，請進來，聯繫實際，深入調查，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、彙報材料等。如《政府工作報告》、打造工業強市、推進城鎮化進程、優化發展環境等材料。同時，積極撰寫有關調研材料，為領導決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把羣眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對羣眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細緻，誠懇待人，切實為領導分憂，為百姓解難，使廣大羣眾對服務態度、服務質量、服務效率滿意，發揮了橋樑紐帶作用。
四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公僕意識，勤政廉政務實。按照中紀委關於黨員幹部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺築起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，堅持網上籤到，每天記工作日誌，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在着不少缺點。一是工作當中主動向領導彙報請示的少，給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。以上不足之處，一定在新的一年裏注意克服和糾正，力求把工作做得更好。
xx年，辦公廳在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，以創建全國副省級城市一流辦公廳為目標，做好政務，抓好廳務，辦好事務，圓滿完成了各項工作任務，為實現“兩個不低於”做出了貢獻。
（一）做好政務，充分發揮了參謀和智囊作用
在以文輔政方面，全年共完成各類文稿3200餘篇，文字總量1000餘萬字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業處起草的《工業經濟發展情況彙報》等文稿得到市政府領導的充分肯定；外經處起草的《關於富士康項目推進中存在的問題》、綜合二處起草的《關於赴山東“三市”學習考察情況的通報》等調研文章，得到市政府領導的高度評價。一年來，各政務處室緊密圍繞政府中心工作，努力為領導提供有價值的信息、意見和建議，真正做到了為領導決策想點子、出主意、謀思路，充分發揮了以文輔政作用。
在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬餘件，制發各類文件682份，辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100餘份，送閲3000餘人次。文件辦理及時準確、高效快捷，辦文質量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設立細河經濟區工作中，工作主動、協調有效，僅用兩個工作日就拿到省政府批覆。
在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件，編髮《督查專報》121期，《督查通報》28期，有效推動了政府決策的落實。特別是採取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領導交辦事項由各政務處室負責督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。
在辦理人大代表建議和政協提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協提案1818件，辦復率達到98.8%，得到人大代表、政協委員的充分肯定。在“兩會”期間，對人大代表建議、政協提案和答覆情況進行彙總，編輯了700餘萬字《建言施政集》。積極協調市人大、市政協辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協對口通報工作，以及每季度向市人大、市政協常委會通報政府工作，廣泛聽取各方面意見，對完善政府決策、推動工作落實發揮重要作用。
在承辦會議和安排政務活動方面，全年共承辦市政府的各類會議2900餘次，安排市政府領導調研、視察等活動1500餘次。完成政務接待350餘次，接待國家級領導21人，省部級領導200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協委員視察調研活動119次。出色完成了制博會、生產力大會等重要會議的協調組織和接待任務，成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務實高效，政務活動安排做到周到細緻、無一差錯，受到各級領導好評。
在信息工作方面，全年編髮《昨日要情》251期、《政訊》100期；編髮《專報信息》100期，市領導批示75次，批示率75%；上報省政府信息1220條，被採納651條，採用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作為領導決策發揮了重要作用。
在強化政務工作職能方面，成立了應急管理辦公室，妥善處理了甦家屯火災事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務大廳，進一步完善了政府服務職能。
（二）抓好廳務，建立健全各項工作制度，進一步提高了工作效率
嚴格執行各項工作制度，增強了工作的科學性和計劃性；建立了重點工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合；建立處室議政制度，政務處室定期召集處內同志研究討論重點工作；規範了各處室辦事規則，對辦事程序、標準、時限做出明確規定。經過艱苦細緻的工作，順利完成了公務員登記工作，為全面完成工資套改打下較好基礎。認真接待羣眾來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發事件。積極創造條件，努力為老幹部提供滿意服務，被評為市老幹部工作先進單位。
（三）辦好事務，努力做好後勤保障工作。全年共接待各類會議服務2500餘次，完成報刊收發100餘萬份，食堂接待就餐人數近21萬人次，車隊安全行駛130餘萬公里，未發生一起重大責任事故，健身中心接待職工健身3萬餘人次。開展創建節能型機關活動，機關公用經費比上一年節省70餘萬元。政府院內的環境美化綠化，政府辦公樓清潔衞生，創造了良好辦公環境。啟動了政府禮堂改造工程，主體工程已經完成。經過多方努力，圓滿完成了廳內78户鬥姆宮地區職工的動遷工作。
（四）加強隊伍建設，提高了幹部隊伍素質
一是加強班子建設。認真抓好理論中心組學習，不斷提高領導班子成員執政能力和水平。堅持民主集中制，對涉及全局的重大決策和重要事項，堅持集體討論、集體決策，形成班子成員之間相互支持、相互配合和相互團結的好風氣。
二是加強幹部隊伍建設。加強幹部的理論和業務培訓、管理和考核工作，增強了全體機關幹部責任意識、創新觀念和奉獻精神。在全廳形成了堅持實事求是、深入實際調查研究、腳踏實地埋頭苦幹、熱情服務提高效率和鑽研業務提高能力的良好風氣。去年，在辦公廳提拔了4名市管局級幹部，提拔了6名正處級幹部，經市領導親自過問，在超職數的情況下，解決了7名同志處級非領導職務的晉升。
三是加強機關黨的建設。在黨組織中開展了以學習貫徹《黨章》、“知榮辱、樹新風、做表率”等主題教育；按照市委統一部署，開展了以“解放思想、加速振興”為主題的學習教育活動，各處室和機關幹部在學習中聯繫實際認真查找差距和不足，制定改進措施，有效地解決了幹部思想觀念、工作作風等方面問題。
四是加強機關文化建設。通過舉辦文化講座和讀書活動，提高了機關幹部文化素養；組織開展各種形式的文體活動，豐富了機關文化生活，創造了生動活潑的工作氛圍。機關排球隊獲得市直機關排球聯賽第二名。
新聞宣傳、紀檢監察、打擊走私、政府公報、處理企事業單位遺留問題等方面工作都取得了較好的成績。辦公廳先後獲得了省公文處理工作先進單位、“開放年”活動最佳組織獎、市先進黨委、市扶貧幫困工作標兵單位、市綠色生態先進單位等榮譽稱號，並獲得“世園會”、“制博會”、“韓國周”等重大活動最佳組織獎。
二、工作中存在的問題
在充分肯定過去一年工作成績的同時，我們還應該清醒地看到辦公廳工作中存在的問題和不足，並認真進行整改。
在思想觀念方面。創新意識不強、安於現狀、故步自封的現象在某種程度上還存在，還不能根據形勢變化的要求開創工作新局面。
在工作作風方面。還存在着作風不紮實，工作推諉扯皮，説話辦事脱離實際的現象。有的同志不注重學習，自身能力和水平還不能適應工作要求。有的只能做到完成領導交辦的事，不能為領導當好參謀。
在服務意識方面。一些同志主動服務、超前服務意識不強，服務質量不高；個別同志為基層服務時態度不好，“門難進、臉難看、事難辦”的現象還時有發生。
在工作效率方面。存在着由於工作能力不高，責任心不強，造成工作效率不高的問題，超時誤事的現象也時有發生。
在廉潔自律方面。個別同志還不能嚴格要求自己，甚至還有違背黨紀政紀的現象，損害了辦公廳的形象。
20xx年已經過去，在過去的一年裏，辦公室在各位領導和同事的指導和支持下，在辦公室所有同志的共同努力下，較為出色的完成了20xx年辦公室的各項工作任務，嚴格並全面的履行了辦公室所肩負的各項職責。由於辦公室肩負着上傳下達、聯繫內外、溝通左右和協助領導處理重大突發性事件的功能。辦公室全體同事秉承“辦公室內無小事”的工作原則，堅持以認真細緻的態度對待每一項工作。充分發揮科室職能，為我單位各科室之間、我單位與相關單位之間架設了一條高效的信息通道，確保了我站工作的順利開展，在其他科室同事大力配合下，我們完成了以下一些工作：
一、工作開展情況
（一）協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議等，並逐漸形成了會前通知傳達，會時採集記錄，會後整理提煉的完善辦會體系。同時，統籌安排辦公室各項常規工作，每月按時統計上報考勤，值班記錄等材料，合理調配人員，保證了各項工作的有序開展
（二）較好的完成了來人接待、文件的上傳下達等工作，積極配合新聞媒體做好我區能源設施建設宣傳工作。
（三）做好報障電話記錄工作。全年接到能源設施報障電話107餘次，並作準確記錄，在傳達至質檢室。
（四）領取和記錄上級單位的各項工作安排和各項指示精神，做到重大任務及時上報，重要精神及時傳達。
（五）保質保量完成各類文字材料撰寫工作。20xx年採集並撰寫上報信息41篇，站內工作週報50篇，上報中心季度、年度工作總結、廉政風險管理防範工作總結、設施管護維護情況彙報等文字材料16篇。
（六）積極做好iso9001服務體系認證審核的各項協調工作。組織開展了站內部審查1次、管理評審1次、配合認證公司開展外審2次。
（七）重點實施站內學習及文化建設，堅持抓好每週五的站內學習活動不放鬆，積極收集多方面材料，盡己所能為全站職工提供優質的學習內容和寬鬆的學習環境。此外，能源圖書室於8月順利建設完成，為站內軟實力提升起到了較為重要的補充作用，圖書室的從無到有，是站領導全力支持和辦公室不懈努力的結果。目前，圖書室已存各類圖書600餘本，運行所需的圖書室管理制度也已懸掛上牆。
（八）認真做好人事工作。20xx年，辦公室所負責的人員調動、工資調整、工會信息採集等工作均順利完成，各項申報、調查上報信息準確無誤，同年4月份開始崗位設置工作，並於7月底順利完成並與職工簽署完成《崗位聘任書》，新增的六名職工也使站內各科室配置更為合理。
（九）各項培訓工作有序完成。20xx年辦公室共組織安排各鄉鎮技術人員赴通州培訓4次，參訓116人次，較為出色的完成了上級佈置的培訓任務。
（十）完成檔案檢索工作。共收集整理檔案228卷，在檔案管理的收集、保管、檢索、利用等各個方面實現了進一步加強和完善，做到了高效快捷準確。不斷完善黨員檔案的信息錄入工作，根據區委組織部的要求，加強黨員、積極分子的信息管理，彙總了單位所有黨員的個人信息，並已錄入組織部的信息網。
（十一）財務室的相關工作。20xx年財務室共負責我站四個賬户的工作，並主要負責人員工資、保險、日常財務、單位報税、財務決算、財政預算等大量工作，一年間財務室人員嚴格執行相關財務制度。認真處理好每一筆帳目，真正做到了專款專用，在日常工作中，財務室保持了一貫的“求嚴謹，抓細節”的工作作風，在賬目記錄中做到字跡工整，乾淨整潔，並將財務檔案及時交給檔案管理人員，以確保我站財務管理的規範化，統一化。
二、思想建設情況
20xx年能源站積極響應中心繫統黨委的號召，努力構建單位學習氛圍，加強職工的學習氣氛，並完成了如下工作：
一是組織全站職工，對開展創先爭優活動進行深入學習。並開展大量創先爭優的學習活動，緊密聯繫實際，提高職工對於創先爭優的重要性和認識。
二是做好職工各項業餘學習活動的計劃及落實工作。組織開展站內各種學習活動，先後組織全體職工收看陽光心態等教學光盤3部、名家講壇等科教光盤11部。在黨教學習方面，組織黨員羣眾重點學習了'堅持科學發展加快‘三化兩區’建設'重要思想和十六屆五中全會精神等文件，進一步增強了站內黨員的黨性修養，推動了黨員作風提升。成功組織開展了“能源站歌詠比賽活動”在對我站職工進行百日素質提升活動的同時，構建了和氣、和諧、和睦的站內氛圍。
三、存在不足
一是在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
二是工作缺乏主動性、預見性，造成有時候工作出現被動局面。
三是由於辦公室整體年齡結構較年輕化，如遇突發事件，常出現了一些工作佈置不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。
四、20xx年打算
20xx年，辦公室將繼續在能源站領導班子的堅強領導下，圍繞能源站各項工作部署，全面發揮科室職能，圍繞大局，科學規劃，統籌部署，周密安排，力爭高效、系統、富有創造性的完成各項工作，並努力在未來實現“三個提高”：
（一）實現由被動服務向主動服務的提高。凡事預則立，不預則廢，辦公室在未來的工作中，面對日常工作及各類不可預知事件，要力爭做到“早考慮、早動手、早研究”積極對舊的工作習慣進行調整，努力掌握工作主動權，在增強工作的計劃性上體現主動服務意識。進一步形成計劃性與靈活性相結合的良好服務態勢。
（二）實現由單向服務向全程服務的提高。在今後的工作中，不能只針對各項決策進行服務，而是要把服務意識貫穿到每個工作環節。對於日常的工程檔案及各項資料的收集，要嚴格落實各項工作制度，努力做到“底數清、情況明、數字準、效率高”。從而全方位、多元化的提高辦公室的處事辦事能力。
（三）實現由常規型服務向創新型服務的提高。在未來的工作中，辦公室要秉承“腦筋就活，辦法就多，路子就寬”的辦事原則，多動腦，勤動手，敢想敢做，在單位的“軟實力”提升上下足功夫，真正做到“能辦大事，會辦難事，敢辦新事”，進而全力配合領導推進能源站軟硬件建設。
省政府：
20*年，在省委、省政府的正確領導下，省政府辦公廳以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真開展保持共產黨員先進性教育活動，堅持科學發展觀，緊緊圍繞省政府中心工作，堅持求真務實，注重工作創新，踐行執行文化，廣泛開展投資環境建設年活動，較好地完成了各項任務，有關情況報告
一、*主要工作完成情況
（一）狠抓督查督辦工作，在保證省政府工作落實上取得了新成效。
我們嚴格執行省政府工作規則，加大督查督辦力度，抓好省政府工作的落實，取得了較好的成效。實行督查工作領導責任制，祕書長對辦公廳的督查工作負總責，副祕書長對分管工作負責，處室領導是本單位督查工作第一責任人，具體工作落實到人，各處室主動溝通、密切配合，狠抓省政府會議決定和省領導批示事項的全程督辦，建立了督辦台賬，做到“事事有反饋，件件有迴音”；做好《政府工作報告》的任務分解落實工作，明確任務和責任單位；搞好專項督查工作。全年共督辦建議提案568件，其中全國人大、政協交辦6件，已全部辦結。為了解決某些事項督查督辦不及時或漏辦問題，我們制定了四條措施：一是完善全省督查網絡；二是完善督查專報制度；三是研究適時檢查、考評各單位及本廳各處室的督查專報辦法；四是加強對重大事項、重點項目落實工作的督辦力度。針對上年因督辦不及時，年底有的重要工作任務沒有及時完成的情況，年中安排各業務處室負責督促檢查對口單位的有關落實工作，要求各有關廳局對《政府工作報告》責任事項和工作要點完成情況進行自查，重點對上半年沒有啟動和進展緩慢的事項進行自查，並要求説明原因，形成自查工作小結，報我廳彙總後再報分管省領導閲批，以增強對口廳局的責任心和緊迫感，保證各項重點工作的落實。
（二）有針對性地開展調查研究，在發揮參謀助手作用方面有新起色。我們圍繞省委、省政府中心工作，針對社會經濟發展過程中出現的熱點、難點和重點問題，深入開展調查研究。先後組織了中部和貧困地區、高位池養殖、遠洋漁業安全生產情況、洋浦政策、非公有制經濟發展、農墾改革、農業保險、行業協會、出租汽車客運市場等調研工作，出色地完成了一系列調研報告。其中中部和貧困地區調研的成果為制定“十一五”規劃提供了頗具價值的依據。撰寫的《浙江省個體私營等非公有制經濟發展情況調研報告》等得到了汪嘯風書記和衞留成省長的好評，被寫進我省促進非公有制經濟發展的文件中。《禁止使用不可降解塑料包裝袋可行性情況》被衞留成省長和吳昌元常務副省長批示，成為全省禁止生產、銷售和使用一次性不可降解塑料袋立法問題的重要資料。完成了省黨政考察團赴上海、江蘇和浙江的考察調研報告，受到了考察團成員的一致好評。組織策劃了衞留成省長接受中央電視台、上海電視台和《南方週末》等主流媒體活動。
（三）認真做好日常業務工作，在辦文辦會的效率和質量上有新提高。辦文辦會是辦公廳的基礎性工作，我們注重提高辦文辦會的質量，講求工作效率和效果。據統計，辦公廳機*年共收辦各類公文27320件（涉密6776件），直接辦理7735件，制發各類正式文件993件，承辦省政府常務會議、全體會議和省長、祕書長辦公會等各種會議631次。各處室認真把好公文受理關，建立了多層把關機制和協商機制，嚴格遵守辦文程序，及時辦文、規範辦文。對各單位的來文都進行認真分析，查閲有關法規，準確提出擬辦意見。對所經辦的文件堅持定期清理檢查。注重起草、審核文稿的質量，確保文稿結構嚴謹、內容充實、文字簡潔流暢、格式規範。對一些辦理難度大的公文，反覆與擬稿單位溝通協商，確保發文質量。擬辦人員把好文件法核關，對涉及或可能涉及法律的文稿，經主管領導同意後，送法制部門進行法核，以維護政府公文的嚴肅性和權威性。為了提高辦文的時效性，我們制定實施了廳領導缺位遞補制度，提高了辦文效率。注重解決“文山會海”
xxxx年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運轉樞紐、管理保障、示範窗口職能，努力提高綜合政務服務能力，積極推動各項工作全面加速、提升、創新、增效、落實，全力保障各項決策部署的推動落實，順利完成年初確定的各項目標任務。現將工作情況總結如下：
一、圍繞政府中心工作，努力做好推動落實
圍繞中心任務落實，對國務院督查的19個方面任務和市政府工作報告確定事項、市級重點項目逐項分解，開展“穩增長促改革調結構惠民生”政策專項督查，成立11個工作組現場督查項目60餘個，有關工作得到國務院督查組肯定。組織50餘名工作人員旁聽市人代會分組會議，分解督辦、當面回覆432條意見建議，協調辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進，牽頭開展了“調穩抓”現場推進活動和“走訪千家企業、走近千個項目現場、走談千個項目”活動，定期通報公開工作進度，對市政府主要領導聯繫的100家企業，分為24個組集中走訪，協調解決了企業反映的雙山保兒項目補繳土地出讓金、建立上下游天然氣價格聯動機制等問題316個，形成工業、城建、交通等7類行業調研報告供市領導參閲。圍繞重大活動保障，全力服務青島世園會、西太海軍論壇、apec會議、金家嶺財富論壇等重大活動，抽調37人次較好完成了城市運行、應急處置任務。汪洋副總理就apec會議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會議的舉辦作出的努力。”圍繞審批改革提速，全國率先推行審批全流程改革，深入推進公共資源交易改革階段任務，為124個項目開通綠色通道，受理審批業務19.9萬件，完成工程招投標683項，《法制日報》大幅報道了我市經驗。紮實推動老城區企業環保搬遷工作，累計100家企業納入搬遷計劃。加大招商引資和投資促進統籌力度，組織召開全市民營經濟領導小組會議和“北京青年商會青島行”等活動，“投資青島”網站被評為“xxxx年度中國政府網站外文版國際化程度獎”，較好地保障了全市內外資的健康發展。
二、圍繞政務運轉職能，努力做好服務保障
着力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務會議工作規則、祕書長副祕書長工作規則和辦公廳政務運行工作意見，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規則、日常巡查實施細則和公共資源交易管理條例，有效保障了市政府工作的規範、科學、高效開展。着力做好文會運轉任務，建立公文處理質量點評通報制度，修訂市政府會議紀律規範，接收運轉文件3.2萬件次，辦理領導批示事項1724件，每月初組織“調穩抓”現場推進會議，累計組織會議調研活動941次。着力做好信息調研服務，組建涵蓋各行業的300人信息員隊伍，加大調查分析類、問題建議類信息報送力度，編髮《每日要情》119期，向上級報送政務信息300餘條，多篇獲國務院和省政府領導批示。有針對性地加強政府工作和民生政策宣傳解讀，協調開展了“惠民政策”“六大領域治理”等專題宣傳，指導政府部門舉行新聞發佈會70餘次，主動公開政府信息5639條、增長19.1%，努力維護公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會熱點，撰寫調研報告50餘篇，創建國家森林城市、控制金融信貸風險等建議進入決策。
三、圍繞民生保障任務，努力做好協調推進
加強民生環境改善，圍繞市民關心的安全生產、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環境和社會治安等六個領域，牽頭組織開展專項治理活動，協調建立了指揮體系和協調調度、督查推進、氛圍營造等20項工作機制，推動治理任務落到實處。掛牌督辦、定期調度推進12件29項市辦實事，低保和城鄉居民醫保提標、65週歲老年人免費乘坐公交車等4項工作提前完成年度目標。加強政民互動溝通，播報“熱線青島”節目179期，開展了“消費維權”專題接話和中大學聯考“一號通”服務，開通了世園會和殘疾人民生熱線，受理市民來話25萬餘件、來信1.2萬餘件，市民來電按期答覆率98.3%。組織網絡在線問政273場次，部門回覆率達97.7%。研究起草了《青島市網上政務服務規範》，開發青島政務網移動終端版，加大網上審批和網上便民服務力度，外網申請量達2239件，為企業市民提供了高效便捷的服務。加強市民安全保障，進一步完善應急管理體制機制，起草了突發事件信息接報及協調處置規程、市政府領導赴現場處置工作要點，修訂了市總體應急預案和預案管理辦法，編髮《學會應急》雜誌2期、近2萬冊,成功舉辦中歐應急管理培訓班，妥善處置較大及以上突發事件13起，有力地維護了社會的安全穩定。
四、圍繞機關自身建設，努力做好規範提升
大力實施工作運行加速、工作水平提升、工作方式創新、工作成果增效、工作目標落實“五項工程”，深入創建學習型、創新型、服務型、效率型、廉潔型“五型機關”，舉辦了辦公廳處長（支部）書記和祕書培訓班，創建了網上智能黨建書屋，開展“學業務、練本領、提效能”講座4期，組織處級以上幹部進行了“德廉知識測試”，要求全體幹部集中學習了習近平總書記《祕書工作的風範》等文章，定期開展機關幹部思想動態問卷調查和情況分析，努力提高機關整體政務服務水平和保障能力。繼續組織幹部結對幫扶困難羣眾,積極協調幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進集體稱號13個、先進個人稱號17人次，政務服務熱線被評為全市“工人先鋒號”。
回顧上半年工作，得益於市委、市政府的正確領導和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項目標任務進展順利。與此同時，我們也清醒地認識到，推動政府決策落實的力度仍需進一步加大，密切聯繫羣眾改善民生的措施仍需進一步落實，保障政務工作高效運轉的能力仍需進一步增強。下半年，市政府辦公廳將進一步密切聯繫羣眾、轉變工作作風，不斷提高綜合政務服務能力，努力確保市委、市政府各項決策部署快速有效落實。
一年來，辦公廳黨總支把深入開展正確成長觀教育作為全部工作主線，抓住廣泛開展的學習實踐科學發展觀活動和創先爭優活動的契機，緊緊圍繞辦公廳服務書記處、服務機關、服務全團的基本職能，從黨員幹部的思想和工作實際出發，主要開展了以下4個方面的工作。
一、抓理論學習，力求在深化認識的基礎上堅定信念。我們一直要求黨員幹部不僅自身要黨性強、信念堅定，更要具備在思想層面影響青年、引導青年的本領，工作中始終把堅定理想信念和提高黨員幹部的意識形態工作能力作為重點。一是認真組織學習黨的路線、方針、政策。通過集中學習與分散學習相結合、理論與實踐相結合的方式，組織學習中國特色社會主義理論體系，特別是科學發展觀、加快轉變經濟發展方式等重大戰略思想和舉措，進一步提高黨員幹部的思想理論水平。二是深入開展“六個為什麼”的學習討論活動。以各支部為單位，集中學習《六個“為什麼”——對幾個重大問題的回答》；在支部學習和個人自學的基礎上，組織黨總支討論會，按照不僅自己能夠理解和掌握“六個為什麼”，而且能夠在別的場合把道理講給青年的要求，分專題交流學習體會、展開思想碰撞、互相釋疑解惑，總體上達到了在深入理解的基礎上堅定信念的效果。
二、抓素質提高，為積極做好本職工作提供有力支持。認真落實對加強機關幹部學習提出的一系列要求，結合辦公廳工作實際，堅持開展各種形式的學習活動。一是着眼研究全局性重大問題，定期開展集中學習交流。圍繞新形勢下共青團工作所面臨的三大挑戰、書記處重要工作思考和工作部署、支持基層工作的思考等專題，組織全體黨員幹部在深入研究的基礎上交流學習體會，辦公廳負責同志最後進行點評。這種學習方式使大家既加深了對重大問題的理解和認識，又充分鍛鍊了表達能力和創新意識。在上一個年度中，我們共組織了13次集中學習交流，取得了好的效果。二是把務實與務虛相結合，積極開展“今日我開講”活動。結合辦公廳的具體工作職能，確定了調查研究、機要保密、信訪工作、檔案管理、信息化建設、財務管理、國有資產管理與審計等專題，由各職能處室的處長擔任主講人，從國家有關法律規定、團中央的相關制度安排、工作中存在的問題、開展工作的新思考等角度進行講解，與會同志進行提問交流。會後，要求相關處室結合討論交流情況梳理工作思路、提出整改意見，努力把學習研討的成果轉化為推動工作的具體措施。近期已經圍繞機要保密、財務管理開展了2次活動。
今年，是我市經濟和社會發展取得新成就、發生顯著變化的一年。一年來，在市委、市政府的正確領導下，在省政府辦公廳的悉心指導下，辦公廳黨組團結帶領全體幹部職工，以科學發展觀為統領，圍繞中心，服務大局，認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開展創業服務年活動為契機，明確職責定位，創新服務理念，圓滿地完成了全年各項工作任務。
概括起來，辦公廳主要有以下八個方面的新變化：
1、創新工作，參謀輔政有新提高。一年來，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強化角色意識，不斷創新工作，較好地發揮了參謀助手作用。一是調查研究的決策參謀作用得到強化。作為領導的參謀助手機關，辦公廳堅持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對我市經濟發展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調研活動，形成了《關於培育發展新材料產業的調研報告》、《堅持產業化經營之路，建設現代化農業強市》、《對當前固定資產投資的分析及建議》、《xx市加快示範鎮建設的意見》、《主動融入海西，大力引進閩資》、《關於促進我市金融服務經濟社會建設的幾點淺見》等調研文章60餘篇，為政府決策和工作指導提供了參考依據，許多調研成果轉化成了決策成果。二是制定出台政策的輔助作用得到強化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務大局，積極主動做好市政府重大決策、重點工作部署的參謀輔助工作，先後制定出台了《關於提升旅遊產業發展水平建設全國旅遊強市的決定》、《加快新能源產業發展的決定》、《xx市關於加快推進新型城鎮化的決定》、《xx市創建國家現代農業示範區實施方案》、《全市七個系統國有企業改革實施方案》、《進一步加強招商引資工作十項措施》、《xx市四大主導產業發展規劃》、《金融支持鄱陽湖生態經濟區建設促進縣域經濟發展的意見》等一系列文件，為我市全面加速新型工業化、新型城鎮化、農業產業化和現代服務業建設發揮了積極作用。三是文祕工作的助手作用得到強化。文祕人員除為市政府領導處理文電、信函等日常事務外，還注重領導批示的落實和政務材料的撰寫工作等。今年共落實領導批示200餘件，起草領導講話稿300餘篇，累計材料超過200萬字，為市政府決策及工作落實提供了有力保障。
2、從嚴要求，辦文辦會有新加強。辦文方面，堅持做到“三個強化”，即強化程序意識、強化責任意識、強化檔案意識，嚴格規範辦文程序，不斷提升辦文質量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發文件333件，辦理上級文電1201件，辦理市直單位來文256件，辦理市直單位經費件449件，印發會議紀要80餘件。因程序規範，從嚴要求，所有辦文沒有出現一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運轉。辦會方面，堅持做到科學統籌、周密安排、全年先後承辦了市政府全體會議2次、市政府常務會議12次，市長例會12次、各項工作會議和專題協調會議2000餘次。尤為值得一提的是，今年還成功組織開展了鄱陽湖生態區建設現場會、全民創業現場會、全省推進城鎮化現場會、全市農業現場推進會、全市抗洪救災總結表彰會、主攻工業現場會、建設全國旅遊強市動員大會暨現場推進會、上饒撤地設市十週年紀念活動等20多場重大活動。由於會前精心策劃，會中周密安排，各項會議和重大活動都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。
3、高質高效，信息督查有新突破。政務信息工作繼續在全省設區市中領跑。截止12月底，被省政府辦公廳採用信息106條，連續第五年列全省第1名，並榮獲國辦用稿先進單位。其中“江西省xx市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲病防治工作”被國辦專報採用，國務院李克強副總理還專門作了批示。全年共編髮市本級《政務信息》68期，客觀地反映了我市的政務工作動態。政府信息公開工作有序推進。全年市本級上傳 政府信息2661條，各縣（市、區）上傳信息26715條，充分發揮了政府信息對羣眾生產、生活和社會活動的服務作用。督查工作敢動真敢碰硬，進一步增強了政府工作的執行力和落實力。全年督查立項117項，先後開展了防洪搶險專項督查、全市開工竣工重大項目專項督查、新型城鎮化建設專項督查等活動，編髮《督查督辦》12期；辦理領導批示件40餘件；督辦省《政府工作報告》涉饒事項107項；承辦省市人大代表建議和政協提案320件，均在規定時間內辦理完畢，一次辦理整體滿意率達96.9%，比上年提高了0.2個百分點，辦理工作受到市人大、市政協和人大代表、政協委員的一致好評。
4、規範服務，後勤保障有新增強。政務接待規範有序，全年參與接待中央、省部級領導及上級部門到上饒調研、視察工作40餘次，每次接待活動都做到統籌安排、一絲不苟，通過高質量的接待，充分展現了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴格執行財務管理制度，堅持一支筆審批，從嚴控制開支，勤儉辦一切事情，着力推進了節約型機關建設，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運轉。不斷探索和改進小車管理辦法，不斷完善小車使用、維修、用油等制度，切實加強駕駛員安全教育和業務學習，實現了安全行駛百萬公里零事故的目標。電子政務服務意識不斷加強，全年累計打印文稿2600餘萬字，印刷文件180餘萬張，複印資料10萬餘張，收發明傳580餘件，維修維護電腦百餘人次，承辦電視電話會議70餘次。
5、努力探索，應急管理有新亮點。一是加強 “應急值守年”考核考評工作，全面提高各地應急意識和重視程度，應急保障進一步到位。二是加強應急示範點建設，完善應急值守體系，初步形成了應急值守的一套好制度、好機制和好作風。董仚生市長在市政府第36次常務會上，用“耳聰目明”對應急值守工作給予了高度肯定。示範點建設經驗在《中國應急管理》雜誌上刊用。三是加強應急指揮平台建設。平台一期建設已如期竣工，現已進入調試階段，與相關平台實現了互通。四是加強應急工作項目包裝，已完成項目可研報告並向國務院應急辦作了專題彙報，得到了國務院應急辦領導的積極評價。五是加強鄉鎮應急預案修編，全市201個鄉鎮（街道）全部完成應急預案的修訂，共修訂預案1600多個。六是加強應急隊伍建設，成立應急救援支隊，提高應急戰鬥力。一年來，應急辦在與相關部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時，成功處置了“xx縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經濟開發區巨石塌方事故”、“xx縣二氯甲烷泄流事故”等突發事件，突發公共事件處置反應能力進一步提升。
xxxx年辦公廳在省委、省政府領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神，圍繞省委、省政府的工作部署，按照科學行政、民主行政、依法行政的要求，切實履行參與政務、管理事務、綜合服務的職能，始終把加快發展作為第一要務，充分發揮承上啟下、協調左右和參謀助手作用，積極協助省政府領導抓好全省的經濟社會發展工作，在政務服務、機關建設、事務管理和自身建設等方面取得新成績。
一、圍繞省委、省政府中心工作，協助抓經濟社會發展取得新成績
一年來，辦公廳緊緊圍繞省委、省政府的工作大局，努力克服步頻發的嚴重自然災害、禽流感和煤電沒運緊缺等困難，堅決貫徹中國宏觀調控政策，鋭意進取，紮實工作，在加大督促檢查力度、狠抓工作落實方面做了大量卓有成效的工作，各方面工作都取得了較大進展。協助省政府領導突出抓好重點工作：一是積極協調落實省政府提出的宏觀經濟措施，保障實現各項社會經濟發展指標，促進全省經濟呈現既快又好的良好態勢；二是積極貫徹中央宏觀調控政策，協調有關部門籌措資金，加大固定資產投資力度；三是重視農業和農村經濟協調健康發展，採取有效措施增加農民收入，積極推進扶貧工作的開展；四是積極抓好煙草、旅遊、礦業、電力、生物資源等重點產業的發展，培育新的經濟支柱；五是抓好國有企業改革和其他各項改革，增強企業發展的活力，促進工業經濟實現速度和效益雙增長；六是積極做好財税和金融工作，促進財税收入快速增長，確保金融良好運行；七是推動對外開放，實施“走出去”戰略，擴大招商引資，發展邊境貿易，擴大對外交往；八是加快社會發展，積極組織實施興x戰略，配合有關部門抓好教育、衞生、文化事業；九是堅持科學發展觀，處理好經濟和社會發展的關係，重視環境保護、控制人口增長，實現可持續發展；十是高度重視民主法治建設，全力維護社會穩定；十一是加快邊疆民族地區發展，促進民族團結；十二是抓好省政府部署的重點專項工作，抓好省政府機構改革、農村信用合作社改革、農村税費改革、土地清理整頓、規範整頓市場經濟秩序、再就業、社保等工作；十三是協調和督促完成省政府承諾的十件實事。
在省委、省政府領導下，通過紮實工作，確保了各項目標任務的實現。xxxx年全省經濟社會發展取得了新的成效。經濟發展速度是近年來最快的一年，全省生產總值達億元，增長%，提前一年實現人均生產總值xxx美元的階段性目標，地方財政一般預算收入增長幅度創xxxx年來水平，煙草税利突破xxx億元，人口增長第一次降到xx%以下，投資增幅是的一年，工業經濟實現速度和效益雙增長，農民人均純收入明顯增加，推出一批文化藝術精品，農村衞生事業較快發展，全省實現了經濟社會協調發展。
二、認真履行工作職責，各項服務工作取得新成績
(一)規範我省突發公共事件的應對和處置工作，不斷提高處置突發公共事件的水平
按照全國政府系統祕書長辦公廳主任會議的要求，根據xxx省長的指示，辦公廳成立了《xx省人民政府突發公共事件總體應急預案》起草小組。在廣泛調研、吸收借鑑兄弟省市經驗的基礎上，認真學習《國務院辦公廳關於印發<省（區、市）人民政府突發公共事件總體應急預案框架指南>的函》，研究自然災害、事故災難、突發公共衞生事件以及社會安全事件方面的特點和規律，制訂出台了《xx省人民政府突發公共事件總體應急預案》，指導、推進xx個專項應急預案和省會城市應急預案的制訂工作，推進了全省應急工作的規範化、制度化、程序化，使各項突發事件應急處置工作有章可循，提高了處置效率和工作水平。
(二)積極開展調查研究，為領導決策提供優質高效服務
圍繞省委、省政府領導關注的重大問題，組織開展和積極參與了一些調研活動。祕書長，各位副祕書長及各處室局辦注重深入基層調查研究，及時掌握基層情況，為領導決策提供具有參考價值的第一手資料；認真落實xxx書記的指示精神，開展了中國小教材招投標的調研，協調落實了中國小教材的出版，、印刷和發行實行招投標的措施，形成了競爭機制，在一定程度上減輕了中國小生的經濟負擔；協助做好xx再就業工作，多次隨首領導到xx調研，為省政府召開xx再就業特區辦公會提供了基礎資料；開展全省電力體制改革調研，結合我省實際，協調有關部門研究提出了深化電力體制改革，培育和打造我省電力支柱產業的具體方案；針對移民安置工作中存在的問題，積極主動做好移民搬遷安置工作的調研，協調解決了移民安置工作的一些問題；搞好農村信用合作社改革的調研工作，研究提出農村信用合作社改革的思想；研究探討社會穩定和信訪工作的機制，提出了一些新的對策措施。
(三)加強辦文工作，公文寫作質量和運轉效率明顯提高
高度重視公文處理的質量和運轉效率問題，全年共登記辦件xxxx件，製作、印發各類文件近千件，發送各類文件材料xx萬份，檔案整理移交xxxx卷，整理歸檔xxx餘卷。制定了《xx省人民政府辦公廳緊急重要公文處理規定》等一些具有較強針對性和可操作性的規章制度，進一步規範了文件的分發和管理。建立急件辦理制度，確保了急件的安全、保密、快速發送和及時高效辦理。注重抓好文件編號和發送文件規範化，提高了盍速度，減少了發文差錯。編髮《公文點評》，對來文中存在的錯誤和不規範問題進行剖析點評，增強了行政機關樹立辦“精品公文”的意識。分期分批進行公文寫作培訓，組織全廳幹部職工開展公文寫作競賽，並將優秀試卷發佈在辦公廳內網上，有效地激發了全廳幹部職工對公文寫作的興趣，促進了學習交流，提高了辦文質量和效率。
(四)加強信息工作，提供優質、高效的信息服務
對全省政務信息工作及政務信息化建設開展專題調研，掌握情況，加強指導，推動了全省政務信息工作發展。全年共收集信息xxxxx條，編輯各類信息刊物xxxx期。《每日要情》刊登省委、省政府領導批示xxx條，為國務院和省政府領導瞭解情況、部署工作、科學決策提供了優質高效的信息服務。充分發揮省政府辦公大樓電子會議多媒體系統的作用，確保了電視電話會議、演示會議的順利召開。實現了與全國政府系統辦公業務資源網的連接，拓展了信息來源渠道，促進了與國務院辦公廳和各兄弟省市的信息交流。充分發揮《xx政報》等刊物傳達政令、宣傳政策、指導工作、服務全省的作用，及時宣傳報道國務院和省委、省政府的重大決策和一些重大事件及活動。進一步擴大了贈閲範圍，優質高效地完成了《xx政報》的編輯、出版、發行工作，全年發行xx餘萬份。
(五)改進會風、精簡會議，精心組織各類會議和大型活動
一是認真辦好省政府召開和各類會議。不斷總結辦會經驗，進一步改進會風、精簡會議。按照會議特點，創造性地開展會務組織服務工作，做到早通知、早安排、早落實，組織開發《會議通知》發佈系統，提高了會務的效率和質量。承辦了省政府黨組會、省政府領導班子民主生活會；承辦了省政府全會x次，省政府常務會xx次，省長辦公會x次，省政府專題會議xx次，省政府現場辦公會x次；承辦了省政府領導召開的各類會議；協助有關部門承辦了以省政府名義召開的工作會議。
二是精心組織好各類大型活動。配合做好進出口商品交易會、國際文化旅遊節、生態旅遊論壇等大型會展活動的籌備組織工作。參與組織了大型國際會議。
三是認真辦好省政府對外交往聯繫的重要事宜。協助組織好xx省黨政代表團赴外省考察活動；搞好省政府領導參與xx區域合作的有關協調聯繫事項。
(六)充分發揮駐外機構作用，為xx發展牽線搭橋，提供服務
各駐外機構強化服務意識，充分發揮職能，積極宣傳xx，努力為xx擴大對內對外開放服務，在接待服務、經濟聯絡、信息報送、經營管理等方面取得新的成績。一年來，各駐外辦事處共接待各級、各類代表團公務人員xxx多批，xxxx人次。尤其是北京辦事處圓滿完成了我省赴京參加全國“兩會”代表團等多個全國性重要會議和“發展xx文化產業，建設民族文化大省”大型系列文化宣傳活動的接待服務和保障工作；上海辦事處積極牽線搭橋，促成了“豫園中國日——xx暨民俗風情展演”活動的成功舉辦；廣州辦事處積極做好首屆珠洽會xx代表團在穗的服務工作；深圳辦事處積極牽線搭橋，促成了香港企業在xxx援建希望國小。全年各駐外辦事處共向省委、省政府報送信息xxxxx多條，及時、準確、全面地為我省經濟建設和社會發展提供大量有參考價值的信息。
(七)嚴格值班制度，加強應急值守，及時處置各類突發事件
制定了《xx省人民政府值班崗位工作規範（試行）》。對全省部分州、市政府和廳、局的值班工作進行調研，掌握第一手資料，及時進行指導幫助，推進全省政府系統值班工作的進一步開展。全年共協助省領導處理自然災害xxx起，事故災難xxx起，突發公共衞生事件xx起，突發社會安全事件xx起。辦理領導內事活動xxx件及種類電話記錄萬餘件，編輯《值班快報》xx期，上報國務院值班室《xx值班信息》xx期。為各級領導指示、決策的上傳下達和及時貫徹落實做了大量卓有成效的工作。
(八)認真辦理建議提案，自覺接受人大和政協的監督
堅持行之有效的督促落實、聯繫協商、徵詢反饋、情況通報等制度，組織、協調、督促省政府有關承辦單位在規定時間內辦理完畢省人大代表建議、省政協委員提案xxxx件，辦理全國人大代表建議、全國政協委員提案xx件，辦理xx市人大代表建議、市政協委員提案xx件。配合做好全國人大常委會領導、政協全國委員會領導及有關專門委員會和省人大代表、政協委員考察、檢查、視察、調研xx餘次。通過認真辦理建議、提案，增強了依法行政的自覺性。辦理建議、提案工作得到了各級人大和政協的肯定。
(九)充分發揮參事作用，提高參政諮詢質量
按照“參事提出的建議或調查報告要注重質量，具有可操作性，切實為政府依法行政，科學決策發揮作用”的要求，規範參事工作，把參事諮詢的質量放在了突出位置，通過精心選題、科學調研、推介成果等，全年上報《參事建議》xx份和《調研報告》x份，受到省政府領導的重視並批示有關地區和部門研究採納。
(十)堅持以人為本，做好信訪工作
加強和改進信訪工作，密切黨和羣眾的血肉聯繫，始終把解決羣眾關心的熱點、難點問題作為信訪工作的重點。按照省委、省政府的要求，堅持依法接訪、依法辦信、依法規範工作，認真細緻做好信訪工作，積極探索信訪工作的長效機制，及時化解人民內部矛盾，維護羣眾合法權益。針對信訪總量持續上升，集體訪頻率高，參與人數多等突出問題和信訪活動有組織傾向明顯等特點，採取嚴格執行領導責任制、加大督辦協調力度、健全行之有效的工作制度、深入排查、依法辦事、規範信訪工作秩序等措施，耐心細緻化解矛盾，妥善解決了xx地區企業軍轉幹部解困、水電建設移民、原xx礦務局等企業人員上訪等一批重點、難點和熱點問題，為人民羣眾排憂解難，確保了社會穩定。
以建立處理信訪突出問題和羣體性整體聯席會議制度為契機，加大控源冶本力度，標本兼治，綜合治理，形成了各級、各部門通力合作，齊抓共管，密切配合的工作格局，切實增強了化解人民羣眾內部矛盾的能力。全年共受理羣眾來信來訪萬件次。其中，來信萬件，來訪萬人次，立案辦理領導批示信訪件xxx件，辦結率xx%，辦理重要信訪信息xxx餘件，妥善處理規模不等的羣體性事件xx餘起，得到了省委、省政府主要領導的肯定的廣大人民羣眾的好評。
三、加強管理，搞好保障，後勤、接待工作取得新成績
(一)認真履行職責，積極做好省級機關後勤保障工作。（略）
(二)關心職工生活，改善辦公廳機關工作環境。（略）
(三)優質高效完成重點接待任務。（略）
(四)加強接待設施建設，深化接待系統改革。（略）
(五)切實搞好安全保衞工作。（略）
四、加強學習，嚴格管理，機關自身建設取得新成績
(一)加強政治思想建設，提高政治思想素質。（略）
(二)加強黨風廉政建設，築牢思想道德防線。（略）
(三)加強行政能力建設，推進依法行政。（略）
(四)加強幹部隊伍建設，提高幹部隊伍素質。（略）
(五)充分發揮機關黨委作用，做好工會工作。（略）
(六)關心愛護老幹部，做好老幹部工作。（略）
xxxx年，辦公廳的工作也還存在一些薄弱環節和問題。主要表現在：少數單位和同志服務意識不強、工作作風不實、工作效率不高；處室間工作量不平衡，不同程度存在着苦樂不均現象；忙於事務多，深入調研不夠；辦文、辦會中時有差錯發生等。對此，我們一定要高度重視，認真對待，採取有效措施切實加以解決。
xxxx年辦公廳各項任務更加繁重，我們要進一步解放思想，開拓創新，全面履行辦公廳各項職能，加強辦公廳各項建設，協助省政府領導抓好各項工作的落實，確保完成新一年的各項目標任務。
xxxx年xx月xx日
在院領導的帶領下，在機關各部門的大力支持下， 2022年辦公廳全體同志緊密圍繞院2022年工作要點確定的任務和廳裏制定的工作計劃，團結協作，克服困難，紮實工作，保證了機關的正常運轉，良好地完成了全年的各項任務。
一、2022年主要工作情況
（一）認真做好行政工作，保證機關正常運轉
一年來，為保證院領導和院機關正常開展工作，辦公廳同志們做了大量有成效的行政工作。
1、做好院領導日常行政事務性服務工作。協助院領導處理各類文件、辦理各種回函回信，落實和督辦院領導批示共500多項。協調院領導出席中央、國務院及有關部委和地方召開的各類會議、各種活動，落實各項活動的具體安排，協助製作多媒體演示文件，陪同院領導公務出差等，全年累計超過 200餘次（院領導出席的會議多，經常因臨時變化需重新協調、安排）。全年編報《每週工作日程安排》48期，及時把全院重要活動信息提供給院領導和機關各部門。根據院領導的實際情況及時安排午餐、看病、訂購機票等事務性工作，保證了院領導日常工作的順利進行。
2、做好會務工作。負責承辦了院慶十週年紀念大會和第七次院士大會的會務工作，針對到會院士多、邀請嘉賓多，集體活動多和要求高等特點，加強了與有關單位（中辦、國辦、人民大會堂、賓館、醫院、交通、公安等）的聯繫與合作，較好地解決了住宿、就餐、交通、會場、醫療保健、安全保衞等問題，認真做好各項會前準備和會議服務工作，克服了重重困難，保障了院士大會及院慶十週年紀念會的圓滿召開。還承辦了京、津、冀院士新春茶話會的會務工作，不但請了專業文藝團體演出，還配合學部組織了部分院士參與，形式活潑多樣，收到了良好的效果。
全年共承辦院內會議102次，包括會前的材料與會務準備、完成會議紀要等。具體會議是：主席團會4次、黨組會21次，院常務會17次，院長辦公會2次，機關黨委會14 次，機關辦公會16次，辦公廳廳務會28次。
作為院對外聯繫的窗口，辦公廳日常與各部委聯繫工作繁重，全年出席院外各類會議共150餘次，會後還要做好貫徹落實會議精神的有關工作。主要的會議單位有：中辦、國辦、中組部、統戰部、人事部、中央國家機關工委、中央國家機關紀工委、財政部、衞生部、國管局、保密局、檔案局、信訪局、安全局、公安局、交管局、綜合治理辦等。
3、保證公文正常運轉。辦公廳是院機關公文運轉的樞紐，負責院公文的收發、登記、傳閲、歸檔、保管和機要交換等工作。按照公文辦理程序，全年共辦理院發文、函及黨組文件144件；院、廳發文核稿共計187 件；各種文件的登記、傳閲、保管等3000餘次；文件打印300多件，辦理院章、黨組章的審批、登記、使用170餘次，廳章180餘次，辦理院機關局、處級單位更換印章19枚；全年收發的機要交換文件總量為25000餘件，本年度交換文件無差錯。院辦被評為中央國家機關交換文件“優秀交換集體”。
4、編印重要資料。在機關各部門的積極配合下，為院慶十週年編輯出版了《中國工程院1994-1998年年鑑》，編寫了《1994-1998年大事記》，全書共計100萬字，填補了我院建院初期文字資料的空缺；還編輯出版了《中國工程院2003年年鑑》，編寫了《2003年大事記》，全書共計70萬字。
完成了《中國工程院院士通訊》全年12 期的編輯出版和發行工作，完成了辦刊的各項後勤事務性工作。為進一步辦好刊物，舉辦了一次全國性的特約通訊員座談會，開展了詩文書畫和攝影作品評選活動。
5、保密工作。作為院保密辦公室，承擔院保密委員會的日常工作。根據院保密委員會的要求，結合我院的實際情況，修訂了《中國工程院保密規定（試行）》；制定了《關於嚴禁將涉密文件資料上國際互聯網的規定》,並對全院計算機的涉密情況進行了2次安全檢查。組織機關工作人員觀看保密教育片，進行保密教育，提高大家的保密意識。全院未發生失密、泄密事件。
6、檔案與信訪工作。2022年整理歸檔的文件檔案53卷、照片檔案3卷冊，提供利用260餘次。特別為院慶十週年的各項活動，如出版《十載征程百年偉業》、舉辦《院慶十週年展覽》等，提供了大量的圖片和文字資料。國家檔案局檢查組對我院檔案管理工作進行現場檢查，給予了充分肯定和好評。
全年妥善辦理信訪函件287件，接待個人來訪300餘人次，全都妥善送離。每月按要求及時上報信訪工作報表等，全年未發生因處理不當，引發上訪干擾機關工作的情況。
一年來，我辦的社會治安綜合治理、普法依法工作，按照市委、市政府和本年度計劃、《責任書》的要求，全體同志認真學習、勤奮工作，維護社會治安人人有責的理念更加堅定，幹部羣眾學法、用法熱情高漲，法制觀念明顯增強，依法行政成效顯著，圓滿完成了年度工作目標和任務。
總結一年的工作，政府辦公室在市委和政府的領導下，在市紀委、政法委、機關工委的指導下，黨的思想、組織、作風建設以及社會治安 綜合治理工作都取得了較好的效果，完成了年初的目標。回顧過去，展望未來，我們將在全黨認真學習貫徹黨的十八大精神的高潮中，結合政府辦公室實際，進一步加強和改善黨的建設，為全面建設小康社會，實現xx社會經濟的跨越式發展作出更大的努力和貢獻。
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