20××年，市郊聯社信貸管理部在省聯社、xx市農信辦等上級信貸管理部們的正確領導下，牢固樹立科學發展觀和可持續發展的經營理念，緊緊圍繞業務經營目標，依法合規審慎經營，適度擴大信貸規模，優化信貸資產結構，提高資產質量和管理水平，促進了信貸業務又好又快的發展，實現了規模、質量及效益的良性發展。
一、經營指標完成情況
1、組織資金。
截止20xx年12月底，市郊聯社組織資金達1442829萬元，較年初淨增304030萬元，完成全年計劃198000萬元的153.55%。
2、貸款。
總貸款（含貼現）1057382萬元，較年初淨增238195萬元，完成階段計劃的103.12%；其中貸款573784萬元，較年初淨增78841萬元，貼現483598萬元，較年初淨增159345萬元。抵制押貸款62350萬元，較年初淨增61303萬元，餘額佔總貸款的5.90%。
全年累放各項貸款2713423萬元，同比淨增2140991萬元；累收2475228萬元，同比2064627萬元；淨投放82493萬元，完成階段任務的103.12%。存貸比73.28%。其中“三農”貸款累放325232萬元，同比淨增91844萬元。
3、不良貸款清收及下降。
截止20xx年12月底，五級分類不良貸款餘額為3548萬元，較年初下降1086萬元，餘額佔比為3.36%，較年初下降1.4個百分點；不良清收任務完成總額為3651.9萬元，完成市辦下達任務的121.73%，其中表內清收2589.9萬元，表外清收1062萬元。
4、截止20xx年12月底，市郊聯社實現貸款利息收入總計24735萬元，實現利潤17089萬元。完成市辦上半年考核利潤任務的131.45%。
5、至12月底，全轄實現中間業務收入879.04萬元，完成聯社中間業務收入進度計劃750萬元的117.20%。
二、工作措施及開展情況
（一）、夯實基礎，促進業務規範。
1、20xx年，信貸管理部結合個人業務部及公司業務部等其他部門，認真組織學習了三個辦法一個指引，並按照三個辦法一個指引的有關精神，對各社部上報貸款的材料進行了認真細緻的規範，使各社部上報手續時有據可依，標準規範。
2、20xx年11月底，信貸管理部針對按揭貸款發放中出現的問題，根據10月份國務院提出的“國十條”和其他專業銀行按揭貸款經營模式，提出了一系列的風險提示和操作辦法，使按揭貸款的發放得到進一步規範。六月底我部又出台了對按揭貸款的相關問題進行了明確的規定，使按揭貸款的管理進一步加強，風險得以控制。
3、12月份，信貸管理部結合對轄區內職工貸款檢查的結果和轄區實際，出台了。通知體現了既要為職工辦實事，解決實際困難，又要手續規範，進行風險控制，這一規定，有效地杜絕了繞、冒、挪、超等違規行為，控制了職工貸款中潛在的風險。
（二）、加強信貸監督管理，防範信貸風險。
信貸管理工作是各項業務工作的重中之重，信貸資產的質量直接影響着信用社的生存與發展，為防範信貸風險，夯實基礎管理，今年上半年信貸管理部加大了對新發放貸款的審查監管力度，確保了信貸資產的安全。
1、20xx年，信貸管理部會同其他有關部門完善制定貸款審查制度，嚴格按照規範要求對各社(部)上報的各類貸款資料進行了及時、認真、細緻的審查、審批和上報。在貸款審查、審批中，按照上級部門及市郊聯社有關精神，對於不符合貸款規定要求的貸款進行發回重審或否決，將貸款風險控制關口進行前移，從而保證了信貸資金的安全歸流。
2、根據市辦要求，信貸管理部於20xx年5月初對轄區內單筆3000萬元以上及單户1億元以上的信貸客户進行了現場檢查，重點檢查了審貸手續、貸後管理檔案、經營情況、資金用途及監管等方面，並對檢查中發現的問題及時督促整改，同時加大了風險提示的頻率，加大了違規貸款的懲處力度，轄區依法合規經營，風險控制意識不斷得到加強。
3、20xx年5月，信貸管理部對轄區內各社(部)辦理的職工貸款進行了檢查和規範，明確了職工貸款的使用範圍和金額權限，並督促不符合借款條件、多頭使用、不按合同用途使用借款的職工限時歸還。
4、藉助真實性檢查等其他檢查的機會，對轄區內貸款進行摸底檢查，主要針對抵制押貸款的手續完善情況、貸後檢查跟蹤情況、大筆借款資金使用情況、按揭貸款的後續房本辦理情況等進行了認真細緻的檢查，發現情況督促辦理社及時整改，降低風險的產生。
（三）、以信用工程為載體，改善農村信用環境。
市場經濟是法制經濟，也是信用經濟，信用是市場經濟的基石，信用環境的好壞是制約信貸雙方貸款難和難貸款的重要因素之一。
市郊聯社非常重視信用環境的建設。5月份，信貸管理部精心組織，周密部署，對轄區內企業客户的信用等級進行了重新評定，並在評級的基礎上給予合理授信。本次評級授信，市郊聯社共為459家企業進行綜合授信82.58億元，其中aaa級企業32家，授信22.33億元，aa+級企業73家，授信29。07億元，aa級企業298家，共計授信28.17億元，a級企業56家，共計授信3.01億元。
20xx年，我們將逐步建立健全符合中小企業特點的信用體系，着力解決銀企雙方在授信、管信、用信過程中的瓶頸問題，在授信額度和授信有效期內，授信企業只要符合條件，我們將按照最簡便的審貸流程，對企業貸款優先受理，快速審批，對還貸能力強，還款信譽好的企業的合理流動資金需求，可允許在授信額度內循環週轉使用。
市郊聯社將對信用企業加大信貸支持力度，實行更加靈活的利率優惠，不斷擴大授信企業羣體，推動地方產業結構調整和經濟持續繁榮發展。
（四）、信貸業務不斷創新
今年，我們在做好傳統信貸業務的同時，不斷創新貸款方式，我們開辦的商標使用權抵押貸款、收費權抵制貸款均受到明顯成效。
（五）、切實做好金融統計工作
業務部門對口多，統計工作多，業務環節多，為切實做好金融統計工作，為各級領導及部門提供準確、及時、完整的經營決策信息、參考依據。
信貸管理部認真做好每項業務數據的統計工作，今年以來，共統計、上報各類統計系統數據235次，填報各項業務報650多份，撰寫上報各類分析報告及總結30餘篇，以及各種臨時性專項調查報告或專項報告20多篇次。
（六）、管好放款中心，把好信貸投放最後一道關。
1、20xx年4月23日，信貸管理部組織全郊放款中心人員在聯社10樓召開了放款中心會議，認真聽取了各位放款中心人員的意見和建議，並現場解答了若干問題。會後，信貸管理部將放款中心人員提出的'意見和建議進行了彙總，並一一給予瞭解答。
2、20xx年，信貸管理部針對放款中心日常業務較多，報表較繁瑣的問題，通過認真分析，將不必要的報表進行了合併或取消，有效的減輕了放款中心人員的工作負擔。
3、為積極參與“基礎管理年活動”，放款中心人員改變過去只履行貸款手續審查、集中辦理授信發放等做法，利用自己身處放款審核崗位，對基層放款各環節情況熟悉的有利條件，轉變工作方式，改善工作作風，變單純貸款手續審查，為參與信貸日常管理，他們以撰寫論文和工作建議的方式，為信貸管理提出了許多富有建設性的意見，對市郊聯社信貸管理再上新台階起到了重要的借鑑作用。
三、存在的問題
（一）信貸管理制度仍需繼續完善。
經過多年的探索和實踐，我市郊聯社已經建立了比較完整的信貸管理制度，為信貸業務的健康發展起到了積極作用。但是從規範的角度考慮，現有的信貸管理制度不能完全適應當前信貸業務快速發展的需要。
（二）不良貸款增長勢頭未得到有效遏制。
不良貸款作為制約中國金融業改革和發展的老大難問題，在我市郊聯社同樣表現的非常突出。表現比較突出的是存量清收難度越來越大，而新的不良貸款又陸續顯現，應調未調貸款逐步暴露。同時由於今年我聯社信貸規模擴張較快，大額貸款增長較多，不良貸款反彈的壓力非常大。特別是我聯社正處在一個改制的關鍵時期，“一高”問題已成為我聯社當前工作的重中之重。怎樣解決“一高”，是我們首要考慮的主要問題。
（三）信貸業務操作不規範。
目前，我聯社在日常業務中，合同文本使用不正確，基本要素填寫不完整、不規範、擔保手續不落實的問題較為突出。檔案管理不規範、不完整，實用性不強。
（四）貸後管理滯後。
由於前些年，農信社缺乏規範的貸後管理制度，對貸後管理工作目標不明確，內容不具體，貸後管理不到位。從而形成現在的不良貸款中多年遺留的超訴訟時效、超保證期間、抵押資產流失等問題較多。新官不理舊帳、舊官一走了之的現象突出。
（五）信貸人員素質不高。
目前，我聯社的部分信貸人員，無論從學識水平、知識層次、年齡結構、思想狀況等方面看，不能完全適應信貸知識不斷更新、信貸手段不斷先進、信貸業務快速發展的要求，信貸人員綜合素質不高的問題已經成為制約信貸業務快速發展的“瓶頸”。
四、20××年工作規劃
針對今年信貸工作中存在的問題，信貸管理部在下半年將繼續遵循科學發展觀，進一步強化信貸管理，規範信貸操作行為，完善貸款結構，實現信貸資產良性循環。
1、加大貸款三查力度，要求各社(部)嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，同時改變以往那種重放輕收的思想觀念，加大貸後檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新的不良貸款發生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發生，信貸管理部將配合其他部門加大對責任人員的處罰、賠償力度，確保新放貸款的安全。
2、強化管理，加強指導，進一步提高信貸管理部的履職水平。
一是加強管理。重點是制度執行管理和從業人員管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。
二是加強指導。重點是指導貸款投放和指導風險管理。結合實際，完善現行各種規章制度和操作流程，確定支持產業和投放重點。深入研究各項業務產品中的風險點，有效防範風險。
三是加強服務。重點是樹立服務基層和服務領導的雙服務理念。服務基層要樹立“一切為了經營幹、一切為了基層轉”的指導思想。服務領導則要把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為領導決策提供參考。
3、強化信貸業務培訓。
一是信貸管理部將結合其他部門聘請法律、會計、審計等專業人員在合適的時間進行至少一次全面的信貸業務培訓，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
二是執行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，教育信貸人員要不斷用知識來充實自己，學習兄弟社先進管理，找出存在的差距，糾正不足。
時間悄然走過，在信用社工作的日子已經差不多三個月了，作為農村信一名小額信貸員感觸甚多，就這段時間所思所想談談自己的點點體會。
首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶，這次又能有幸的調到信用社做客户經理，真的從心裏感到高興。在這幾年工作裏，常常聽到很多人説這份工作太辛苦、太勞累，説工資太低，而我不這樣想，這份工作，它解決了我的生活保障，給予了我事業的方向，讓我明確的知道了未來的舞台在何方。
在工作過程中，我一直用“二度、二力、二心”的標準來要求自己。二度：配合度，積極度；二力：專業力，執行力；二心：責任心、分享心。通過對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
第一、察言觀色，準。因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候説再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、客户質量，精。我們要透徹的明白“20%的客户，創造80%的收入，業務單位，客户唯上帝”的精髓大道，把握貸款風險可控可制的基礎上，大力挖掘發展優質、優良客户，盤活維護老客户，讓服務成為我們農信社的一個外在品牌優勢。
第三、管人管賬，細。隨着市場的開發，經濟的繁榮，貸款客户的增多，一個合格的客户經理要具備的業務知識和綜合素質的要求都提高了很多。要懂的精細管理客户資料，瞭解客户的實際需求和資金動向。要合理分配工作時間，做到“適時幹實事、實跡出實效”。管賬，要做到實時檢測，按時下賬上賬，做到“賬實相符，帳帳相等“。
第四、做人做事、陽光率直。“言正，身正，行方正；腦清，手清，人自清”，我很喜歡這句話，自己覺得很有道理，每個人都有自己為人處世的原則和標準，如果堅持的原則符合自然道義的趨勢，或許會讓你走的更遠更舒服一點。信貸這個崗位，恰恰就需要這方面的規章制度去約束人陰暗面的行為和想法，合規審貸、放貸、管貸是我們每個信貸員的職責和義務。
第五、往後專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下，明確了工作的程序和方向，做到心中有想法，腦中有構思，手中有辦法，落實有行動，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後，我本着“把工作做好、做實、做出效”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裏，加強學習業務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。
2、認真、按時、高效地做好領導交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結了這三個月來的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，貸款專業知識、經驗還是很欠缺，業務類客户資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為信用社的發展做出更大更多的貢獻。
上半年，支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協力，以加快發展為主題，以擴增存貸規模、提高資產質量為核心，以加強信貸管理為重點，以各項信貸制度的落實為基礎，經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動，支行各項經營業績穩步增長，截止6月末，支行各項存款餘額x萬元，較年初增加x萬元；各項貸款餘額x萬元，較年初增加x萬元，存貸比例53%；不良貸款餘額xx萬元，較年初下降xx萬元；辦理銀行承兑匯票金額x萬元；辦理貼現金額x萬元；利息收入xx萬元，半年實現利潤x萬元，全面完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規範化、制度化邁進。
一、認真執行政策，嚴格按照規範化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標完成。
半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規範內部管理，切實防範風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，採取的具體措施是：
⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規範。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的範圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。
⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，全面實行審貸分離，規範了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。
（3）紮實細緻地開展貸後檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸後管理表。
（4）切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客户進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。
（5）對流動資金貸款、貼現貸款，承兑匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。
（6）積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸槓桿作用，搶佔市場份額，壯大資金實力，增強發展後勁。
上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大户的回訪工作，密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況；大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客户。
1、上半年，我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如x有限公司、x有限公司、x有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶佔市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客户不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。
2、上半年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客户的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨着相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入x萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤x萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展後勁，呈現良好的發展勢頭
三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。
1、上半年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關係。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構築新型銀企關係。三月份，我行與銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與瞭解，建立了深層銀企合作關係。
2、上半年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，限度地搶佔市場份額，建立穩固的客户羣體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。
20012年，在聯社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下：
一、加強學習，努力提高政治與業務素質。一年來，我能夠認真學習各項規章制度，學習信貸相關制度和文件精神，努力提高為人民服務的一是，能遵紀守法，實事求是、遵守職業道德。雖然我是個老員工，但是我還是一絲不苟的學習各項規章制度，提高思想認識，遵守各項規章制度，學習相關業務知識，提高自己的業務理論能力，及時的發現存在的問題和領悟不透的地方並及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工餘時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區貸款全部收回，利息做到應收盡收。
在貸款發放過程中，堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，並且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。
信貸工作一年來，我能夠認真的去對待每一筆貸款，我能夠態度温和地對待每一個客户，對於貸款條件不符合客户、不良貸款户和欠息户，我也能和氣的作出解釋和勸説，所以我得到每個客户的尊重和好評。在做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，與大家一起，共同完成任務。
回顧一年的工作，我感到今年收穫很大，學習各項金融法律法規，熟練的掌握了信貸操作系統，各項業務技能有了很大的提高，自己感到仍有不少不足之處。 在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
時間悄然走過，參加工作的日子已經兩年半了，作為邢台銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：
一、加強學習，努力提高業務技能。
一年來，我認真學習信貸知識，閲讀相關書籍，經過不懈努力，終於掌握了基本的財務知識和信貸業務技能，第一時間熟悉總行新業務的流程，辦理了邢台銀行第一筆商品融資貸款，並且與物流監管企業建立了良好的業務合作關係，為我支行以後辦理商品融資業務打下基礎。
由於在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之餘翻閲相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網查閲，及時掌握國家相關產業政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢台銀行經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸後檢查，每月不定期到企業倉庫進行查看，及時瞭解產品行情，掌握原料的進價和產成品的銷售價格，分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫調查報告並定期上報總行，得到了總行貸後部門的通報表揚。
三、積極主動，完成總行下發任務。
在總行開發授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務，並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟，；二是隻滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。
在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成20年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
20xx年，市郊聯社信貸管理部在省聯社、xx市農信辦等上級信貸管理部們的正確領導下，牢固樹立科學發展觀和可持續發展的經營理念，緊緊圍繞業務經營目標，依法合規審慎經營，適度擴大信貸規模，優化信貸資產結構，提高資產質量和管理水平，促進了信貸業務又好又快的發展，實現了規模、質量及效益的良性發展。
一、經營指標完成情況
1、組織資金。
截止20xx年12月底，市郊聯社組織資金達1442829萬元，較年初淨增304030萬元，完成全年計劃198000萬元的153.55%。
2、貸款。
總貸款（含貼現）1057382萬元，較年初淨增238195萬元，完成階段計劃的103.12%；其中貸款573784萬元，較年初淨增78841萬元，貼現483598萬元，較年初淨增159345萬元。抵制押貸款62350萬元，較年初淨增61303萬元，餘額佔總貸款的5.90%。
全年累放各項貸款2713423萬元，同比淨增2140991萬元；累收2475228萬元，同比2064627萬元；淨投放82493萬元，完成階段任務的103.12%。存貸比73.28%。其中“三農”貸款累放325232萬元，同比淨增91844萬元。
3、不良貸款清收及下降。
截止20xx年12月底，五級分類不良貸款餘額為3548萬元，較年初下降1086萬元，餘額佔比為3.36%，較年初下降1.4個百分點；不良清收任務完成總額為3651.9萬元，完成市辦下達任務的121.73%，其中表內清收2589.9萬元，表外清收1062萬元。
4、截止20xx年12月底，市郊聯社實現貸款利息收入總計24735萬元，實現利潤17089萬元。完成市辦上半年考核利潤任務的131.45%。
5、至12月底，全轄實現中間業務收入879.04萬元，完成聯社中間業務收入進度計劃750萬元的117.20%。
二、工作措施及開展情況
（一）、夯實基礎，促進業務規範。
1、20xx年，信貸管理部結合個人業務部及公司業務部等其他部門，認真組織學習了三個辦法一個指引，並按照三個辦法一個指引的有關精神，對各社部上報貸款的材料進行了認真細緻的規範，使各社部上報手續時有據可依，標準規範。
2、20xx年11月底，信貸管理部針對按揭貸款發放中出現的問題，根據10月份國務院提出的“國十條”和其他專業銀行按揭貸款經營模式，提出了一系列的風險提示和操作辦法，使按揭貸款的發放得到進一步規範。六月底我部又出台了<關於加強按揭貸款管理的通知>對按揭貸款的相關問題進行了明確的規定，使按揭貸款的管理進一步加強，風險得以控制。
3、12月份，信貸管理部結合對轄區內職工貸款檢查的結果和轄區實際，出台了《關於加強職工貸款管理的通知》。通知體現了既要為職工辦實事，解決實際困難，又要手續規範，進行風險控制，這一規定，有效地杜絕了繞、冒、挪、超等違規行為，控制了職工貸款中潛在的風險。
（二）、加強信貸監督管理，防範信貸風險。
信貸管理工作是各項業務工作的重中之重，信貸資產的質量直接影響着信用社的生存與發展，為防範信貸風險，夯實基礎管理，今年上半年信貸管理部加大了對新發放貸款的審查監管力度，確保了信貸資產的安全。
1、20xx年，信貸管理部會同其他有關部門完善制定貸款審查制度，嚴格按照規範要求對各社(部)上報的各類貸款資料進行了及時、認真、細緻的審查、審批和上報。在貸款審查、審批中，按照上級部門及市郊聯社有關精神，對於不符合貸款規定要求的貸款進行發回重審或否決，將貸款風險控制關口進行前移，從而保證了信貸資金的安全歸流。
2、根據市辦要求，信貸管理部於20xx年5月初對轄區內單筆3000萬元以上及單户1億元以上的信貸客户進行了現場檢查，重點檢查了審貸手續、貸後管理檔案、經營情況、資金用途及監管等方面，並對檢查中發現的問題及時督促整改，同時加大了風險提示的頻率，加大了違規貸款的懲處力度，轄區依法合規經營，風險控制意識不斷得到加強。
3、20xx年5月，信貸管理部對轄區內各社(部)辦理的職工貸款進行了檢查和規範，明確了職工貸款的使用範圍和金額權限，並督促不符合借款條件、多頭使用、不按合同用途使用借款的職工限時歸還。
4、藉助真實性檢查等其他檢查的機會，對轄區內貸款進行摸底檢查，主要針對抵制押貸款的手續完善情況、貸後檢查跟蹤情況、大筆借款資金使用情況、按揭貸款的後續房本辦理情況等進行了認真細緻的檢查，發現情況督促辦理社及時整改，降低風險的產生。
（三）、以信用工程為載體，改善農村信用環境。
市場經濟是法制經濟，也是信用經濟，信用是市場經濟的基石，信用環境的好壞是制約信貸雙方貸款難和難貸款的重要因素之一。
市郊聯社非常重視信用環境的建設。5月份，信貸管理部精心組織，周密部署，對轄區內企業客户的信用等級進行了重新評定，並在評級的基礎上給予合理授信。本次評級授信，市郊聯社共為459家企業進行綜合授信82.58億元，其中aaa級企業32家，授信22.33億元，aa+級企業73家，授信29.07億元，aa級企業298家，共計授信28.17億元，a級企業56家，共計授信3.01億元。
20xx年，我們將逐步建立健全符合中小企業特點的信用體系，着力解決銀企雙方在授信、管信、用信過程中的瓶頸問題，在授信額度和授信有效期內，授信企業只要符合條件，我們將按照最簡便的審貸流程，對企業貸款優先受理，快速審批，對還貸能力強，還款信譽好的企業的合理流動資金需求，可允許在授信額度內循環週轉使用。
市郊聯社將對信用企業加大信貸支持力度，實行更加靈活的利率優惠，不斷擴大授信企業羣體，推動地方產業結構調整和經濟持續繁榮發展。
（四）、信貸業務不斷創新
今年，我們在做好傳統信貸業務的同時，不斷創新貸款方式，我們開辦的商標使用權抵押貸款、收費權抵制貸款均受到明顯成效。
（五）、切實做好金融統計工作
業務部門對口多，統計工作多，業務環節多，為切實做好金融統計工作，為各級領導及部門提供準確、及時、完整的經營決策信息、參考依據。
信貸管理部認真做好每項業務數據的統計工作，今年以來，共統計、上報各類統計系統數據235次，填報各項業務報650多份，撰寫上報各類分析報告及總結30餘篇，以及各種臨時性專項調查報告或專項報告20多篇次。
（六）、管好放款中心，把好信貸投放最後一道關。
1、20xx年4月23日，信貸管理部組織全郊放款中心人員在聯社10樓召開了放款中心會議，認真聽取了各位放款中心人員的意見和建議，並現場解答了若干問題。會後，信貸管理部將放款中心人員提出的意見和建議進行了彙總，並一一給予瞭解答。
2、20xx年，信貸管理部針對放款中心日常業務較多，報表較繁瑣的問題，通過認真分析，將不必要的報表進行了合併或取消，有效的減輕了放款中心人員的工作負擔。
3、為積極參與“基礎管理年活動”，放款中心人員改變過去只履行貸款手續審查、集中辦理授信發放等做法，利用自己身處放款審核崗位，對基層放款各環節情況熟悉的有利條件，轉變工作方式，改善工作作風，變單純貸款手續審查，為參與信貸日常管理，他們以撰寫論文和工作建議的方式，為信貸管理提出了許多富有建設性的意見，對市郊聯社信貸管理再上新台階起到了重要的借鑑作用。
三、存在的問題
（一）信貸管理制度仍需繼續完善。
經過多年的探索和實踐，我市郊聯社已經建立了比較完整的信貸管理制度，為信貸業務的健康發展起到了積極作用。但是從規範的角度考慮，現有的信貸管理制度不能完全適應當前信貸業務快速發展的需要。
（二）不良貸款增長勢頭未得到有效遏制。
不良貸款作為制約中國金融業改革和發展的老大難問題，在我市郊聯社同樣表現的非常突出。表現比較突出的是存量清收難度越來越大，而新的不良貸款又陸續顯現，應調未調貸款逐步暴露。同時由於今年我聯社信貸規模擴張較快，大額貸款增長較多，不良貸款反彈的壓力非常大。特別是我聯社正處在一個改制的關鍵時期，“一高”問題已成為我聯社當前工作的重中之重。怎樣解決“一高”，是我們首要考慮的主要問題。
（三）信貸業務操作不規範。
目前，我聯社在日常業務中，合同文本使用不正確，基本要素填寫不完整、不規範、擔保手續不落實的問題較為突出。檔案管理不規範、不完整，實用性不強。
（四）貸後管理滯後。
由於前些年，農信社缺乏規範的貸後管理制度，對貸後管理工作目標不明確，內容不具體，貸後管理不到位。從而形成現在的不良貸款中多年遺留的超訴訟時效、超保證期間、抵押資產流失等問題較多。新官不理舊帳、舊官一走了之的現象突出。
（五）信貸人員素質不高。
目前，我聯社的部分信貸人員，無論從學識水平、知識層次、年齡結構、思想狀況等方面看，不能完全適應信貸知識不斷更新、信貸手段不斷先進、信貸業務快速發展的要求，信貸人員綜合素質不高的問題已經成為制約信貸業務快速發展的“瓶頸”。
四、20xx年工作規劃
針對今年信貸工作中存在的問題，信貸管理部在下半年將繼續遵循科學發展觀，進一步強化信貸管理，規範信貸操作行為，完善貸款結構，實現信貸資產良性循環。
1、加大貸款三查力度，要求各社(部)嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，同時改變以往那種重放輕收的思想觀念，加大貸後檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新的不良貸款發生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發生，信貸管理部將配合其他部門加大對責任人員的處罰、賠償力度，確保新放貸款的安全。
2、強化管理，加強指導，進一步提高信貸管理部的履職水平。
一是加強管理。重點是制度執行管理和從業人員管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。
二是加強指導。重點是指導貸款投放和指導風險管理。結合實際，完善現行各種規章制度和操作流程，確定支持產業和投放重點。深入研究各項業務產品中的風險點，有效防範風險。
三是加強服務。重點是樹立服務基層和服務領導的雙服務理念。服務基層要樹立“一切為了經營幹、一切為了基層轉”的指導思想。服務領導則要把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為領導決策提供參考。
3、強化信貸業務培訓。
一是信貸管理部將結合其他部門聘請法律、會計、審計等專業人員在合適的時間進行至少一次全面的信貸業務培訓，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
二是執行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，教育信貸人員要不斷用知識來充實自己，學習兄弟社先進管理，找出存在的差距，糾正不足。
20xx年，在聯社業務科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下。
一、加強學習，努力提高政治與業務素質。
一年來，我認真學習建設有中國特色社會主義理論，自覺地貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了xx的”三個代表“重要思想，並能較好的理解”三個代表“的精神內涵，在學習”三個代表“過程中，能及時發現自身存在的問題，對”三個代表“精神領悟不透的地方及時加強了學習，並予以改正，使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。同時，我積極利用工餘時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對於多户貸款者、壘大户者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還積極向有關單位的同志請教，掌握了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。
一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，並且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，各項帳務全部核對從不過夜。
三、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業餘時間走親串朋動員他們到信用社存款，為壯大信用社實力不遺餘力，全年共吸儲xxxx萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸户，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸户的市場調查，對於那些有市場、講信用的個體工商户給予信貸支持，全年累放貸款xxxx萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是隻是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在聯社業務科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
20xx年，在聯社業務科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下。
一、加強學習，努力提高政治與業務素質。
一年來，我認真學習建設有中國特色社會主義理論，自覺地貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了xx的”三個代表“重要思想，並能較好的理解”三個代表“的精神內涵，在學習”三個代表“過程中，能及時發現自身存在的問題，對”三個代表“精神領悟不透的地方及時加強了學習，並予以改正，使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。同時，我積極利用工餘時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對於多户貸款者、壘大户者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還積極向有關單位的同志請教，掌握了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。
一年來，我堅持貸款的"三查"制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了"三個必須"，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，並且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，各項帳務全部核對從不過夜。
三、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業餘時間走親串朋動員他們到信用社存款，為壯大信用社實力不遺餘力，全年共吸儲8xxxx萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營
銷意識，破除"懼貸"的思想，尋求效益好的貸户，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸户的市場調查，對於那些有市場、講信用的個體工商户給予信貸支持，全年累放貸款20xxxx萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是隻是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在聯社業務科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
過去的20xx年是緊張忙碌而充實的一年。在這一年當中，在領導的指引下，在同事的幫助下，我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率，以黨建促業務發展，理論聯繫實際積極投身到建行的各項工作中去。
一年來，在領導的關心幫助下，在同事們真誠密切的配合中，我的工作得以順利展開。20xx年1月至9月，我的崗位是個貸客户經理，主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客户。在平時的客户營銷及業務拓展中，我注重開拓思路，創新求變。在一手房市場，我積極跟進作好項目的個人按揭服務工作。瞭解他們的新樓盤、新項目，與財務人員、銷售經理作朋友、多溝通。此外我行的存款客户也會有個人信貸方面的需求，我在工作中將客户的需求一一記下，適時為他們提供合適的金融產品和服務，既得到了客户的好評又拓展了多項建行業務。
近一年來，房地產經濟的形勢不容樂觀，政策也多有轉變。我放棄了週六日和節假日，跑樓盤，跑中介公司，認真辦好每一筆貸款。由於同業競爭加劇和房地產市場的不景氣，對個人貸款業務的拓展影響很大。我也迷茫過、急躁過，但是我認定客户經理必須站在市場的最前沿，也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會政策精神，積極與客户溝通，堅持做到拓展業務的同時，嚴格把控政策。截止20xx年12月末，共簽約個人住房貸款 筆，發放 萬元。個人貸款業務的發展也帶來了良好的產品覆蓋率，相應辦理了電子銀行、貸記卡、中德省息貸等業務。
在工作中，我努力完成各項任務，力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合，使我能夠很好的開展繁忙的房貸工作。在今後，我需要進一步做好各項工作的平衡，確保各項業務更全面的開展。我把個人貸款作為營銷工具，在做好個人貸款的同時，積極展開全方位的營銷拓展。我認定一個優秀的客户經理必然是全能綜合營銷的高手，這也是我努力的。目標。
20xx年10月，通過行內競聘，我有幸擔任了津歧路支行行長助理一職。崗位和角色的轉變對我提出了更高的要求。首先，我重視與同事之間的溝通，增進相互瞭解，努力營造團結和諧、積極向上的工作氛圍，使全體員工能夠“心往一處想，勁往一處使”，齊心協力，共同開創網點新局面。其次，我第一時間學習新的管理文件和規章制度，學習更多以前沒有接觸到的網點業務，積極推動智慧社區、建融家園等業務的發展，同時針對我行個貸市場佔比下降的情況，主動拜訪合作的樓盤和開發商高層，不斷增進彼此之間的聯繫和溝通，幫助他們解決實際的問題，加快放款的速度。此外，我還積極聯繫營銷新的樓盤項目，為20xx年做好充足的項目儲備。一年中，我時時處處受到了來自領導和同事們的關心和幫助。我感到津歧路支行是一個特別具有創造力、凝聚力、戰鬥力的集體。同事們豐富的業務知識和領導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持，為我的發展提供了一個廣闊的平台。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中，求真務實，開拓創新，為建行事業貢獻自己的最大力量！
20xx年5月份，我在xx縣支行信貸部實習了十多天。在這十多天的時間裏，讓我瞭解了並熟悉了小額貸款整套流程：諮詢受理、徵信查詢、貸款調查、貸款的審查審批、貸款的合同簽署、貸款的發放、貸後的檢查、貸款的催收等方面。以下是我對這十多天實習的心得與總結。
小額貸款是郵儲銀行的核心戰略業務，是縣域機構生存與發展的“吃飯”業務，更是服務“xx”的主打產品。我作為一名信貸員，認識到了信貸業務對於銀行的重要性，也深刻了解作為一名信貸員的責任和義務所在。對於如何在支行做好小額信貸業務，我有幾點體會想談談：
一、做好小貸諮詢服務。
我行信貸業務起步比其它銀行晚，業務做得比其它銀行小。不過小也有小的好處，因為這樣我們就能集中力量做好小貸業務了。我們可以用比其它銀行更高的職業素質來抓住優質客户，最起先的一點就是做好諮詢服務。首先就要建立一支良好的隊伍，利用團隊搞好服務；其次要注重營銷，搞信貸不能完全等客户上門，自己出門做宣傳、搞營銷，做上門服務才是王道；最後要健全考核機制，根據“誰營銷、誰受益”的原則，分片開發，專人負責，加強信貸員的管理與分工，提高他們的業績。
二、不斷地提升業務能力。
現在我們郵政銀行信貸員的業務能力和工作能力良莠不齊的現象還普遍存在，所以才出現了有的業務做得很好，有的業務做得很差分級現狀。要改變這一情形，只有不斷地提升信貸員的業務能力。我覺得有必要每個月組織全行員工進行一次信貸業務知識和營銷技巧的培訓，確保他們濫記於心。每個季度組織進行一次考試，確保熟能生巧。
三、嚴格控制小貸風險。
小貸的風險主要靠客户的信譽來保障，所以小貸的風險也不小。我們除了要求信貸員在業務上要精、熟、巧之外，在調查過程的防範風險之外，更要注重管理上的風險控制。一是加強信貸員的自評自估活動，確保信貸發展質量。二是建立清收組為信貸發展保駕護航，確保信貸資產質量。
伴隨着時間一天天的過去，我的第一次實習體驗也結束了。這次的實習為我以後的職業定向起到了明示作用，並讓我瞭解到了進入社會工作以後將面臨的種種問題以及各級之間關係該如何處理。俗話説，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。因此，我現在需要學習的東西還有很多，雖然只有那麼短短的半個月，但學到的東西卻是一生受用的，為我未來的“目的地”提供了指路標。
蒙田範文網