交通運輸局2022年春運工作總結

【概述】

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【正文】

2022年春運於1月17日開始至2月25日結束，為期40天。在市交通運輸局及縣委、縣政府的領導下，在全縣交通系統全體幹部職工的共同努力下，圍繞"嚴防疫情、確保安全、滿足需求、提升品質、便民利民、社會滿意" 的工作目標，堅持以人為本、安全第一、服務至上的原則，切實保障廣大人民羣眾出行乘車需求，落實好疫情防控舉措。現將2022春運工作情況總結如下：

一、高度重視，加強組織領導

為確保2022年春運工作圓滿完成，縣交通運輸局組織召開由局機關相關業務科室和局屬相關單位負責人、春運各客運企業、安全管理人員參加的春運工作會，傳達各級春運相關文件、會議精神。同時結合我縣實際情況，印發了交通運輸系統春運文件，對春運工作作了全面的安排部署，成立了以局長為組長、各分管領導為副組長、局機關相關科室和局屬相關單位主要負責人為成員的春運工作領導小組，全面組織協調春運的各項工作，做到了精心準備、提前謀劃、周密部署、狠抓落實，確保了春運各項工作落實到位。

二、狠抓落實，推進春運工作各項舉措

一是落實疫情防控。督促春運相關企業切實履行疫情防控責任，抓細抓實各項常態化防控舉措，督促企業強化從業人員疫情防控培訓，督促企業嚴格按照《2022年春運期間客貨運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情防控南》要求，持續落實好站場車輛消毒通風、人員健康碼查驗、體温檢測、信息登記、旅客佩戴口罩等防控措施；督促相關客運企業持續做好車船消毒、司乘人員人員佩戴口罩出行。強化企業疫情防控措施落實情況常態化檢查督查工作，針對檢查發現的問題，督促問題企業及時整改落實到位。與此同時，積極落實交通運輸一線人員核酸檢測，春運期間，我縣客運、寄遞物流等相關服務人員和交通運輸系統一線幹部職工開展核酸檢測共計1700餘人次。

二是壓實安全責任，強化監管和隱患排查治理。深入貫徹落實習近平總書記關於安全生產的指示精神，始終把安全放在春運工作首位，切實履行行業監管責任。一是組織春運相關企業召開安全會議，督促企業落實安全生產責任制，結合近期通報事故案例，開展警示教育培訓，提升安全生產意識。二是加強源頭安全管理，督促汽車客運站嚴格執行 “三不進站，七不出站”規定，做好旅客進站體温測量、亮碼、實名制售、檢票管理工作；督促水運碼頭嚴格落實“六不發航”和“救生衣”制度，嚴禁“三無”船隻營運。三是強化行業運輸監管，督促企業貫徹落實安全管理各項規定，嚴格車輛技術管理，嚴格車輛安檢制度，開展從業人員專題教育培訓。四是強化監督檢查，縣交運局成立春運督查組，由分管領導帶隊對道路運輸企業、汽車維修、駕培機構、道路橋樑、在建工程、水上運輸船舶安全進行了拉網式安全檢查，督促企業加強安全自查，及時整治消除安全隱患。

三是加強路檢路查，強化病害處置和養護管理。切實做好春運期間道路巡查，累計出動巡查人員160人次對轄區道路、橋樑、道班進行安全巡查。積極開展道路交安設施維護工作，累計處置道路病害約4948平方米，施畫熱容標線約5424平方米，安裝標誌牌9套、波形護欄56米。堅持開展春運期間公路環境整治，累計累計約投入養護人員2600人次，出動灑水車100台次、沖洗路肩、路面6500萬平方米，疏通溝渠100公里、涵洞10處，清洗護欄200公里、標識標牌2500餘套。落實行道樹專項整治，累計開展行道樹掛牌保護約4154株。

四是加強執法檢查工作。深入客貨運輸企業，檢查車輛技術檔案管理和從業人員培訓教育等工作開展情況；堅持每天以農村客運站點、高鐵站和客運站為重點檢查區域，檢查營運車輛疫情防控措施和安全措施落實情況；聯合縣公安局、縣市場監督管理局、縣商務和物流局等部門開展寄遞物流企業、網點檢查，現場檢查寄遞安全管理和疫情防控工作情況；強化城鄉環境治理和揚塵治理工作，巡查和規範公路沿線擺攤設點，保障車輛出行安全。春運期間出動執法人員126人次，執法車輛40台次，檢查客貨運輸企業10家次，規範成新蒲快速通道、蒲塘路等重要路段擺攤設點56處，巡遊出租汽車、網絡預約出租汽車、班線客運等車輛312台次，檢查客貨運企業及寄遞物流企業、網點12家次，檢查維修企業31家次，渣土運輸車14台次，查處違規經營的網絡預約出租車平台4家。

五是做好春運服務保障工作。春運期間，我縣共投入營運車輛126輛（其中班線13輛，公交車22輛，出租車69輛，農村客運22輛），總髮班次約為11801班，共計運送旅客總人數約為258036人（其中：班線客車約為1041班，運送旅客約10600人次，同比下降45.26%；農村客運約5468班，運送旅客約28680人次，同比下降10.91%；公交約5292班，運送旅客約51751人次，同比下降10.77%；出租汽車運送旅客167005人次）；縣境內高速鐵路共發送旅客54908人次，同比上升16.57%。

六是強化春運宣傳力度。春運期間我局督促客運企業、汽車客運站充分利用電視、LED電子屏、出租車頂燈、宣傳展板等多種宣傳渠道向社會宣傳春運工作開展情況，營造良好社會輿論氛圍。

七是組織開展“志願暖冬行温暖回家路”志願服務活動。組織交通系統志願者前往蒲江客運站開展志願服務活動，引導旅客掃場所、測温、安檢、購票，提醒旅客正確佩戴口罩，為有需要的旅客提供“健康碼”代辦代查、乘客信息登記和使用電子設備購票取票及諮詢指引、搬運行李等服務，維護站內環境衞生和秩序，開展文明安全乘車、防疫宣傳，為旅客送年畫、春聯。同時，為旅客免費提供暈車藥、手機充電、針線包等便民服務，讓旅客感受到濃濃的年味和真情服務，使旅客出行更美好。自活動開展以來，志願者共發放《2022春運文明安全乘車倡議書》、疫情防護、禁毒等宣傳資料800餘份，解答羣眾諮詢300餘人次。

八是做好重點羣體服務保障工作。懸掛以歡迎農民工返鄉為主題的橫幅標語，積極營造關愛農民工的良好氛圍。設置農民工、軍人優先購票售票窗口1個，增設軍人軍屬候車處，並提供軍人軍屬優先安檢服務。在縣客運中心、高鐵站設立農民工服務點4個，為農民工提供茶水供應、購（退）票指導、交通信息諮詢、候車換乘指引、拎包幫扶等温馨服務。

九是做好春運信息報送和應急值守工作。春運期間，我局嚴格執行領導帶班制度和值班值守、應急處置制度，安排專人負責春運的統計、信息報送工作，及時向成都市春運宣傳工作羣、成都市春節幾假日數據採集系統報送信息、數據，做好值班工作台賬，及時處理來電來文，做到有登記、有報告、有落實、有反饋。春運期間，接受並及時處理回覆諮詢、投訴20餘件。

2022年春運期間，我縣交通運輸行業未發生一起道路運輸安全事故，未發生一起維穩事件，未發生一起重大服務質量事件，2022年春運工作任務圓滿完成。