2022年交通運輸局春運工作總結

【概述】

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【正文】

2022年春運於1月17日開始，2月25日結束，為期40天。春運期間，按照“以人為本，安全第一、保障有力”的春運工作總體要求和“安全、暢通、優質、和諧、有序”的總體目標，積極準備，狠抓落實，完善協調機制，科學調配運力，讓旅客出行更安全、便捷、舒心，奪取疫情防控和春運服務保障“雙勝利”。

一、認真貫徹執行，周密部署安排

春運前，我局按照宣城市交通運輸局關於印發《2022年春運疫情防控和運輸服務保障工作方案》的通知精神，把春運工作職責層層分解、落實到人。為確保旅客走得及時、安全、有序，要求各單位有針對性地制定詳細的運輸方案、疫情防控方案和運力應急調配方案。根據道路客流及本地運力情況，有計劃地合理安排運力，長途客運與縣內短途客運統籌兼顧。在保證做好旅客運輸的同時，努力兼顧好糧食、蔬菜等重點生活物資運輸工作。

二、加強組織領導，落實主體責任

成立了以局長為組長的春運工作領導小組，實行24小時值班和領導帶班制度，統一指揮、組織、協調春運工作。制定春運應急預案，針對春運期間可能出現的異常天氣、突發情況，共儲備應急運力大中客車10輛，各類貨車及專用機械40餘輛，儲備疫情防控物資能確保一個月用量。做到責任到人，措施到位。春運期間，局春運領導組不定期深入到各基層單位和運輸企業，對春運組織保障、安全工作落實、應急保障方案和疫情防控落實工作等方面進行全面細緻檢查。還加強與發改、公安、應急、氣象等部門的協調配合，做好信息溝通和資源共享，及時協商解決春運期間道路客運運輸組織、車輛通行、安全監管、應急運輸等方面的問題。

三、強化管理措施，落實疫情防控和安全責任

道路旅客運輸安全是春運工作的重中之重，我局始終把安全放在春運工作的首位，按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求，強化“黨政同責、一崗雙責。齊抓共管、失職追責”的安全責任體系，全力打造“平安春運”。督促道路運輸企業履行主體責任，加強運輸安全管理的“三關一監督”職責，加強監督檢查，清除安全隱患。

(一)春運前，縣局帶隊組成聯合檢查組，對我縣的道路運輸企業進行了一次全面檢查，瞭解企業春運安全生產部署情況，查閲了企業的車輛管理檔案、駕駛員管理檔案、從業人員安全教育、動態監控記錄等安全資料，抽查了部分營運車輛，檢查組對企業春運安全工作做了強調，並對檢查出的問題要求企業立即整改。春運期間，公路部門出動清掃車等機械設備80餘台班，人員200餘人次，對積雪路面進行清掃；對鵲嶺隧道通風照明設施及水北中橋安全設施進行日常檢查，以確保橋、隧通行順暢，加強在建養護項目安全檢查，要求完善所有施工路段安全設施，為春運的道路運輸提供了安全保障。

（二）嚴格落實疫情防控措施。一是統籌做好疫情防控和春運保障。把疫情防控放在首位，堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合。按照減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集、加強人員防護的原則，做好春運疫情防控準備，強化各項防控措施。要儲備充足的疫情防控物資(口罩、消毒液、測温儀等)。二是嚴格落實疫情防控要求。各單位、各企業要抓緊抓實抓細常態化客運疫情防控工作。客運場站和交通運輸工具春運期間要增加通風、消毒等措施頻次。落實班線客運等交通運輸工具的實名購票、對號入座。科學組織售票和加強乘車管理，嚴格按照交通運輸部《2022年春運期間客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區分級防控指南》和《旌德縣交運局常態化疫情防控網格化管理工作實施方案》做好疫情防控工作。加快推動“安康碼”通行，提高人員通行效率，避免因掃碼查驗等引起人員聚集。加強乘客和一線職工個人防護，所有客運一線服務人員要規範佩戴口罩，督促要求旅客全程佩戴口罩。三是強化春運疫情防控檢查指導。春運開始前，對春運疫情防控工作部署和落實情況進行檢查，及時發現和整改各類隱患。各部門完善防控措施，春運期間指導重要道路運輸企業設置隔離區（留觀站）。四是做好春運疫情防控應急處置。針對局部突發疫情可能引發的交通管控、檢查升級、客流突變、車次停開等情形，提前制定有關應急預案。根據疫情防控需要，及時採取加大消殺力度、降低客座率等更嚴格防控措施，必要時依法依規按程序報批後減少或暫停客運班線、公交和出租汽車營運。春運期間對客運、公交、出租車企業、客運場站、冷鏈運輸企業、冷鏈運輸車車輛等重點行業、重點場所開展了10餘次疫情防控專項檢查，出動巡查人員80餘人次。

(三)注重源頭管理，加強對長途客運車輛動態監管，嚴查擅自變更行駛路線的違規行為，縣級以上班車動態運行情況實行全程監控，嚴禁脱網運行。執法人員深入轄區企業、客運站、旅客集散地、各鄉鎮進行春運安全宣傳工作，要求客運企業在客運電子屏幕滾動播放春運宣傳標語，製作安全宣傳專欄3期，發放春運宣傳材料500餘份。要求參加營運的車輛，在車身醒目位置張貼春運安全宣傳標語。提醒各駕駛員要密切關注天氣及道路狀況，安全駕駛以及對車輛的自檢工作，對旅客宣傳安全乘車知識，文明乘車。組織執法人員嚴厲打擊非法營運、欺客、宰客、甩客等違章行為，春運期間不定期開展執法行動，出動執法人員210餘人次，執法車輛60餘台次，確保春運期間運輸市場安全穩定。

(四)督促道路運輸企業強化內部安全生產管理，提前對運輸、消防、救生等設施設備及所有營運車輛展開安全大檢查，嚴格落實24小時動態監控制度，要求縣客運總站嚴格執行“三不進站、六不出站”規定，落實“84220”和長途客車凌晨2-5時停使休息制度。客車發班前要有車輛安檢合格通和單並做好道路旅客(旅遊)運輸安全叮囑記錄，防止“帶病”客車上路，杜絕超員車輛出站。

四、營造節日氛圍，倡導優質服務

按照上級要求，繼續組織開展“情滿旅途”、 “務工人員平安返鄉”等活動。客運總站提前為春運做準備，對長、短途車站的站台、候車廳、售票大廳、停車場地等進行衞生整治和環境改善。提高工作人員服務態度，優化售票窗口服務，增加售票窗口數量與工作時間，開通“捷順行”微信公眾號，及時發佈車輛運行信息，開通網上購票服務，方便乘客查詢票務信息及購買車票，保障廣大旅客及時辦理售票、退票業務。為方便偏遠鄉鎮務工人員購票出行，客運企業還在有關鄉鎮設立了客運服務點。客運企業在售票廳和候車大廳服務枱為旅客準備了熱水、老花鏡、針線、紙筆等物品和旅客諮詢服務枱，對行動不便或需要幫助的旅客提供愛心幫扶工作。

五、加強春運統計，做好信息報送和總結

及時向市春運辦報送《2021年春運道路旅客運輸統計表》，通過網絡、微博、微信、手機客户端等途徑及時推送春運安全行車、出行信息等。春運期間，共投入客運車輛（班線客車、公交車）4080台次，發送29969趟次，累計運送旅客22.38萬人次，未發生一起安全責任事故，圓滿完成了春運道路運輸保障任務。

2022年2月28日