服裝市場調研的過程調查報告
由於調研目的、方法的不同，工作程序也會有所不同，但一般程序是基本一樣的，特意概括起來主要有以下幾個步驟。
1．明確調研目的與任務
在開始調研之前，調研人員必須明確調研的目的是什麼，也就是先要提出問題，才能確定調查的對象、範圍、方法等內容。如某一品牌女裝為開發下一季新裝做市場調研，明確目的，調研內容就可以確定了，包括下一季女裝(色彩、面料、款式等)流行趨勢、當季產品銷售地區市場情況、本品牌服裝本季吸引消費者的要素、目標品牌所推出的下季服裝趨勢等。
2．設計調研方案
明確調研目的之後，下一步就是制訂完善的調查方案，為最有效地實現目的作準備。具體包括調查的內容、調查的對象、調查的方法、調查的地點、調查的時間、資料收集整理方法等。接上例，由目的和內容，就可以確定：調查對象是消費者和服裝產品，包括本品牌產品和與自身品牌有可比性的品牌產品；調查方法可以採用問詢法、觀察法和網絡調查法等；調查地點要選擇具有代表性，目標顧客相對集中的地點；調查時間應該不止一次，避免片面性。
3．實地調研
有了明確的調研方案，就可以進行實地調研了。在調研的過程中，要始終遵循實事求是的態度，還要鍛鍊良好的溝通與應變能力。
4．調查資料整理和分析
(1)編輯整理：對情報資料進行編輯整理，首先要檢查資料誤差，確保真實準確；接下來進行分類統計，以便利用和分析。如對於消費者對本品牌服裝滿意與否方面的反饋進行統計分析，自然就可以得到本品牌吸引消費者的要素以及還有在哪些方面需要改進。
(2)歸納分析：運用調查所得的`數據和情況，分析、歸納並得到結論。這裏最好用的就是比較分析法。如通過實地考察和網絡調查獲得下季女裝的流行趨勢，這是較寬泛的趨勢，這就要對比目標品牌的下季服裝特點以及本品牌服裝的一貫風格，從而獲得結論，確定本品牌應該利用哪部分流行趨勢進行下季產品開發。
5．撰寫調研報告
撰寫調研報告是市場調研的最後一個環節，是最終的一個結果，也是下一步工作的依據。一個完整的市場調研報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議等組成。調研報告要求中心突出，結構嚴密，材料與觀點一致，並且調研報告可以回答出調研任務中提出的問題。
(1)標題頁：包括題目、調研人及報告完成時間等。
(2)目錄。
(3)概要：包括調查背景及原因、調查的範圍與對象、調查的方法、調查的結論及建議的簡要説明。
(4)正文：包括調查的目標與任務、調查採用方法、調查獲得的信息資料闡述，其中二手資料要進行標註以及對資料進行量化分析等。
(5)結論：總結調查工作，回答調查目的，提出個人觀點。這是整個調研報告中最有意義的部分。
服裝市場調研的內容調查報告
服裝市場調研的內容非常廣泛，凡是直接或間接影響市場營銷的情報資料，都應廣泛收集和研究。服裝市場調研的內容主要包括社會環境調研、市場需求調研，產品調研和市場營銷活動調研。
（一）社會環境調研
企業的生產、經營活動脱離不了所處的社會環境。其中包括政治環境、經濟環境、文化環境、科技環境、氣候地理環境，這些因素往往是企業自身難以駕駛和影響的，只有在瞭解的基礎上去適應，並將其為我所用，才能取得經營的成功。
（二）市場需求調研
對企業來説，市場就是具有一定的支付能力的需求，沒有需求，企業就無法生產。所以市場需求調研是市場調研內容中最基本的部分。市場需求調研主要包括：消費需求量的調研，消費結構的調研和消費者行為的調研。
（三）產品調研
產品是企業為消費者提供服務的對象。一個企業要想在競爭中求得生存和發展，關鍵就在與能否始終一貫地生產出符合市場需要的產品。服裝產品的調查主要包括產品生產能力、產品的實體、產品的包裝、產品的生命週期、產品價格、產品品牌及流行趨勢等。
（四）市場營銷
活動調研市場營銷組合包括產品、定價、分銷渠道與促銷這四大內容。主要包括競爭對手的調研、銷售渠道的調研和促銷活動的調研。
服裝市場調研的作用
1.瞭解消費者的真實需求
市場調研是瞭解消費者真實需求的有效途經。一般情況下，服裝企業往往是單方面向消費羣提供流行信息與服飾產品的，但目標消費者真正需要和喜好的產品是什麼色彩、風格、功能以及搭配方式等信息卻很難自動反饋給企業。通過自身店鋪和同類其他品牌的銷售調研以及消費者問卷的形式，可以直觀地瞭解消費者對產品的反應及需求，提高顧客滿意度。
2.提供市場決策的依據
市場調研可以為企業的市場決策提供最直接有效的依據。相對於僅憑經營者的經營而對市場做出的判斷來説，客觀的調研結果在很大程度上避免了判斷的主觀性、盲目性和風險性。這一點對於一個即將推出的新品牌來説尤為重要。品牌的定位和相關的建設方法都需要通過市場調研進行必不可少的前期準備工作。而對於現有服裝品牌來説，無論是品牌風格的變化、產品價格的調整，還是店鋪形象的換裝工程都需要相關部門做好紮實有效的市場調研，為企業隨之而來的大筆資金投放做好導向作用。
3.掌握競爭對手的`信息
市場調研還是掌握競爭對手信息的重要手段。一個品牌在發展還不完善，尤其是尚未成為業內領頭羊的時候，通常都會在市場上尋找一個旗鼓相當或者略高於自己的對手作為競爭的目標品牌。通過市場調研，能弄清目標品牌的基本情況，併為趕超對手提高客觀的依據。大部分市場業績良好的服裝品牌都會是其他品牌悄悄瞄準的目標品牌，前者什麼產品好銷，銷量是多少，後者通過市場調研即可以一目瞭然。並且據此調整產品結構甚至經營手段，努力使自己的產品得到更大的市場席位。
以上就是提供的關於服裝市場調研方面的資訊，希望對大家能夠有所幫助。更多調研資訊可以直接登入查看與資訊相關的工作人員。
搭乘“開往春天的地鐵”與全國首創刷卡取報新模式——《東方衞報》創新發行模式分析
XX年-2010學年度暑假期間，我參與了南京日報報業集團旗下東方衞報社關於刷卡取報的市場調研活動，以調研的方式在第一線感受刷卡取報這一新模式給傳統報紙發行模式帶來的衝擊。其間，我還通過與報社發行部何長清主任及其他工作人員的談話和交流，較為深入的瞭解了《東方衞報》以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發行渠道。對於這兩種創新發行模式，我謹以個人觀點作出相關分析。
關鍵字：地鐵報刷卡取報發行模式
背景材料：
南京日報報業集團是全國文化體制改革試點單位。在集團黨委帶領下，集團員工發揚創新進取、務實敬業、誠信和諧的精神，聚精會神抓導向，一心一意謀發展。集團新聞宣傳平穩有序，經濟實力顯著增長，內部改革取得突破，和諧建設出現新的面貌。
《東方衞報》是由南京日報報業集團和南京地鐵總公司聯合打造的一份綜合類新聞日報，以“輕鬆，時尚，有用”為辦報宗旨。
《東方衞報》XX年5月15日正式創刊，運用自身獨有的運作模式，僅用了40天時間，就將發行推至16萬份，一時間引起中國傳媒界巨大的震動；改版後的《東方衞報》集讀者俱樂部、免費刷卡取報、地鐵派送和公共場所贈閲於一身，通過與蘇果、麥當勞等企業合作的一系列的活動策劃打響了品牌知名度，提升了自我形象，截至目前，《東方衞報》發行總量已攀升至30萬份，穩居南京地區都市日報發行前三強。《東方衞報》在國內首創數碼刷卡取報系統，1200多台刷卡機已基本覆蓋南京主城區，其獨有的地鐵內發行量突破10萬份，創造出都市日報快速發展的奇蹟。
主要發行渠道：
地鐵派送：每天7：30-13：00在南京地鐵沿線各站發行8-10萬份；
南京主城區200棟精品寫字樓固定訂閲；
全市266個讀報居民小區家庭訂閲；
南京主城區1200個報亭刷卡點會員讀者刷卡取報；
主城區1000個特約零售報攤零售；
大型企事業單位和政府機關定點投遞；
南京新街口、山西路、珠江路等鬧市區分別有100個人工派送點；
市區主要加油站、蘇果連鎖超市、休閒娛樂場所贈閲。
搭乘“開往春天的地鐵”：
XX年《東方衞報》改版後正式在南京地鐵一號線進行免費派發，現派發量近10萬份，被稱為地鐵發行的“霸主”。
地鐵這種軌道交通方式對於中國大多數城市來説是一種新生事物，同樣，地鐵報對於中國報業來説也是個新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日報，《東方衞報》的定位更加傾向於年輕、時尚和快節奏，因此，地鐵就當仁不讓的成為了《東方衞報》要佔領的首要“高地”。
地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿活力的都市青年，他們年輕但不失穩重，前衞但不迷茫，他們有着自己的人生目標，有着為實現這個目標而努力工作的進取心。快節奏的工作和對美好生活的追求讓他們不在流連於電視機前，如何更快、更準、更便捷的獲取自己所需資訊曾經是他們頭痛的問題。如今，一份以“輕鬆，時尚，有用”為宗旨，針對年輕、前衞的羣體量身定做的報紙出現在了地鐵。沒有找零的麻煩，因為它是免費的；不必擔心沒有取報點，因為在地鐵的各個出（入）口都有它的身影！對於讀者來説，原來取報可以如此的便捷！
主動篩選閲讀人羣，對應目標客户的廣告商捕捉到這一點後，自然不會熟視無睹，這也就自然而然的解決了報紙廣告的吸納問題。《東方衞報》讀者羣體因鎖定在有穩定工作、固定收入、有消費能力的年輕時尚人羣，使廣告主實效千人成本降至最低點，其良好的廣告投放效果也使得該報成為眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看，更在一定程度上為報紙持久性運作和可循環性發展提供了保障。這就是用“重點培養”取代“普遍撒網”，從發行上做出差異化，與其他報紙廣告發布“多而不專”帶來的低效率宣傳效果及其惡性循環形成鮮明的對比。
對於更深層次的地鐵報問題的探索，我想引用中國人民大學博士李瑩在10年7月“全國地鐵媒體聯盟高峯論壇”上的一段話：“地鐵報發展需要注意三點：一是與讀者之間的關係；二是與廣告主之間的關係，畢竟地鐵報高度依賴廣告主；三是與地鐵公司之間的關係，因為地鐵報需要保證其完全唯一的發行地位，否則很難保證較大的發行量，從而實現盈利。”
難道，《東方衞報》只能走單一的地鐵發行線路嗎？
全國首創刷卡取報新模式：
XX年4月《東方衞報》實施全國首創刷卡取報發行模式，截至目前，南京市已有1500家報攤成為《東方衞報》特約刷卡點，近10萬名讀者通過刷卡方式領取報紙。
僅僅兩年的時間，通過刷卡取報方式，《東方衞報》已經從一張改版初期純粹的“地鐵報”發展為一份主流報紙，日刷卡量目前達到近10萬份，報攤發行量居於南京前三名。也正是這種首創的刷卡方式，使得《東方衞報》地面的發行量達到了地鐵發行量的2倍多。
首先，刷卡的方式順應了現代社會生活的快節奏。年輕的一代不會讓每天買報找零來一點點謀殺自己的時間，採用刷卡的方式更適合他們的口味，更加便捷。事實上，在我進行刷卡人數調查時，很多社區的老年人也喜歡上了這種便捷的取報方式，這省掉了他們出門為家人取報時準備零錢的麻煩。
其次，特約刷卡點定點發行方式可實現讀者人羣精確投放；讓每位持卡者都成為《東方衞報》的尊貴會員，這也是持卡刷報的另一個亮點。成為會員就意味着讀者不僅可以免費享受《東方衞報》帶來的多種優惠服務，還可以到300家本報特約加盟商户享受最低消費折扣的超值優惠服務，以及報紙最近開展的報紙購物活動——東方樂購。可以説，會員制穩定了部分讀者，正是越來越多的取報卡的辦理和使用成就了《東方衞報》的地面發行量。正如上文所述，如今網購、團購風行，《東方衞報》依託會員制定期開展的報紙購物也成為了一種時尚，反過來也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者羣，保證了發行量。
地鐵報&地面報：
以地鐵報擴大市場份額，以地面報實現企業盈利。
《東方衞報》總編輯陳朝暉表示，地鐵報的發展離不開地鐵本身的發展，但地鐵的發展又不是地鐵報所能控制的。對大多數地鐵報來説，單一線路運營只能帶來有限的發行空間，如果只在這少量人羣中做文章，報紙就做不大。因此，單一線路環境下的地鐵報在創刊初期繞不過去的一道坎就是地面發行。正如陳朝暉所説，《東方衞報》憑藉着創新的刷卡取報，輔助以出色的活動策劃，如“愛心義賣”，精品辦公樓定點訂閲等多渠道發行手段，在南京這個報業競爭異常激烈的市場中確保了發行量，分得了自己的那塊“蛋糕”，成就了不俗的業績。
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