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物業調查體驗報告多篇

欄目: 調查報告 / 發佈於: / 人氣:8.02K

物業調查體驗報告多篇

【第1篇】國中數學“體驗學習”的調查報告

1、學生普遍存在數字難學的傳統認識,導致學習興趣下降,我以學生對數字的認知狀況和思維能力為考察對象,就題目“當你知道本節課是數學的時候”,你的態度是:

a、急於想學,很有趣 b、應該學習它

c、學不學無不所謂 d、不太願意學

e、感到厭煩畏懼

結果如下:

我在校門口,調查一些同學,瞭解有關情況。其中感到厭煩畏懼的人數,七年級佔0.2%,八年級佔10%,這是極不正常的。這表明國中學生的數學學習興趣不高,存在着較大的分化現象。

為了使學生的智力、能力、個性得到充分的發展,培養學生創造能力,這就自然產生了國中數學“體驗學習”教學法的嘗試與探索。

2、教學法模式

(1)引導體驗:教師要考慮的是“儘可能適應學生的體驗去協調!”當學生體會到新的問題時,要開創新的情境,讓學生去發現新問題,大膽放手讓學生去探索,教師的任務是給學生開放廣闊的探索空間,仔細體會各種不同的思維,不同的方法,必要時進行適當的點撥、評判。

如《等腰三角形性質》教學中,怎樣剪最快?學生通過對操作過程的嘗試後,提出方案。組織學生小組討論(或動手實踐),交流個人想法,小組擬定解決問題的方案。然後問:“能否一剪刀剪出一個等腰三角形?”然後讓同學們思考,並説明操作思路。

(2)合作交流:教師要善於運用各種手段,引導學生把感受表達出來,展來討論、交流,要讓學生在課堂上活動起來,讓他們自由操作,思考、討論、交流、爭辯,使學生在課堂上大膽表現,發展個性。

2022年5月

【第2篇】南京2022殘疾人消費環境體驗調查報告

高端商場缺失無障礙配套

一些高檔商場居然找不到無障礙通道。南京市消費者協會相關人士告訴揚子晚報記者,在體察新街口地段時,他們很驚訝的發現,新百、大洋等老牌商場的入口無障礙通道和助殘設施相當完備。而在一些知名度很高的新興高端商場,這裏居然都沒有無障礙通道配套設施以及標識標誌。而有的商場非常不重視無障礙通道的建設,部分通道設置過窄,輪椅等助殘工具難以通過,或者上下台階處並未建造斜坡以方便輪椅的通行。

禁止犬類進入誤傷導盲犬

導盲犬是盲人日常生活中不可或缺的夥伴,但大部分經營場所與交通工具都禁止攜帶犬類進入,並沒有對導盲犬進行專門的排除,這為盲人人消費者帶來了很大不便。南京市消費者協會指出,經營者應該考慮到導盲犬存在的必要性與特殊性,允許其進入經營場所,以引導殘疾人消費者在經營場所內的活動,為其提供真正意義上的便利。

殘疾人售後服務政策無特殊保障

南京市消費者協會指出,殘疾人消費者不同於普通消費者,他們在消費購物過程中存在更多的不便。然而在調查中,殘疾消費者的個性化售後服務卻根本沒有,這給一些殘疾人帶來了不標。消協指出,經營場所應該意識到這一點,不僅要在消費過程中提供便利,同時還要將服務範圍擴大到售前以及售後。在售前服務方面,經營者可以開設專門的熱線電話,為殘疾人消費者提供服務,解答其相關問題,如對其經營場所內提供的服務項目、商品種類予以明確,必要時為殘疾人消費者查找具體服務種類,或者商品名稱;在售後服務方面,對殘疾人消費者提供較之普通消費者更為周全、優惠的服務,如在殘疾人消費者對於購買的商品不滿繼而要求退換、修理或者退貨的情況下,經營者可以提供上門服務,並且對殘疾人消費者的消費情況進行追蹤,主動為其在售後遇到的問題進行解決,為殘疾人消費者提供最大程度的人性化服務。

商家善待殘疾人應提倡

針對發現的問題, 南京市消費者協會祕書長許明指出,相關部門應該對新建的公共服務類行業網點或商貿流通企業建築設定強制國家標準,將入口無障礙通道和助殘廁所、廁位設置納入驗收的強制標準。而對沒有配套設施現有的網點或企業進行集中整改,其應該在醒目處、入口處添加殘疾人求助方式等。另外不能僅僅依靠企業本身,如銀行、超市場所等由於客觀原因,無法配套設置助殘設施。建議根據人口密度,政府、社區可在合理地段設置公共用助殘設施,如無障礙廁所、廁位等。

同時許明建議,相關主管部門應該加大對商家的殘疾人消費保障制度的監督力度,可將定期檢查與不定期抽查結合運行。不定期抽查則側重於倒逼商家隨時隨地完善殘疾人消費保障制度,比如指引標識、助殘設施的及時設置與維護。同時,政府與社會團體應該對監督結果及時通報,獎懲有序。

【第3篇】2022用户體驗行業調查報告

xx年7月19日,由國際體驗設計協會(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗設計盛宴“國際體驗設計大會” 在北京•國家會議中心圓滿閉幕。在17日的大會主題演講上,ixdc副會長鬍曉分享了《xx用户體驗行業調查報告》,報告通過從業者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業團隊、核心競爭力六個方面的全面調查,對整個行業情況進行了系統的分析,為用户體驗從業者瞭解行業現狀和發展提供了客觀有力的參考。本次行業調查報告由ixdc 聯合騰訊 cdc 共同完成,本文以圖表方式對報告核心內容進行解讀。

一、同行都是誰?

用户體驗行業從業者年齡普遍偏小,從業時間較短,年輕化趨勢明顯;學歷偏高,本科以上從業者佔比大,行業專業要求在不斷提高。此外,大部分從業者在民營或者外企工作,市場對於體驗行業的需求旺盛。

當前用户體驗行業的主要工作崗位包括,管理、視覺設計、交互設計、用户研究、產品等,不同工作崗位的從業者有着鮮明的特點。

二、同行的薪資水平是多少?

用户體驗行業超過三成從業者税前薪資收入在5~15w,工作類別不同,薪資水平有一定區別。團隊和項目管理薪資分佈範圍較廣,高於其他崗位。

影響從業者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業年限、公司規模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規模和行業所屬領域,企業規模越大,薪資漲幅相對較高。

三、哪些人想跳槽?

從業者跳槽的調查分析顯示,有六成以上的從業者有過跳槽經歷,未來一年有五成從業者考慮換工作。從業者跳槽的主要因素是“產品項目狀況”、“公司團隊狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓學習機會”。

不難發現,用户體驗行業的流動性在逐漸增加,從業者們的選擇機會也越來越多,從業者的職業規劃也更加多元化,這對用户體驗團隊、工作環境、培訓等都提出了更高的要求。

四、同行對工作都滿意嗎?

xx年用户體驗行業從業者工作滿意度為比xx有一定提升,行業信心指數比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內容”、“是否有話語權”,各類別從業者工作滿意度存在差異。

五、行業發展趨勢如何?

報告顯示,本次調查的65.5%從業者都在互聯網公司工作,其中三成從業者在1000人以上的大公司工作。一般僅千人以上大型綜合性公司和專門設計類的公司才設有用户體驗部門,不過用户體驗團隊的規模在逐年擴大,行業趨於互聯網化的同時,用户體驗團隊建設也越來越受到重視。

六、哪些能力最重要?

調查分析發現,為了保證核心競爭力,用户體驗行業的從業者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團隊合作”、“用户體驗思維”、“邏輯分析”等,但不同類別的用户體驗從業者能力要求的側重點有所差異。

本次行業調查的參與人員主要是一二線城市的大中小型企業從業者,調查問卷從設計、發佈、回收到數據分析、報告編寫均由“騰訊問卷”負責,行業報告完整版可通過騰訊cdc官網或者ixdc官網下載閲讀。騰訊問卷()是騰訊cdc根據多年問卷調查經驗開發的在線問卷調查平台,該平台前身是騰訊公司內部進行用户、市場、產品研究的重要問卷調查工具。

【第4篇】殘疾人消費環境體驗調查報告

週日是全國的助殘日,在昨天南京市消費者協會發布了針對該市17家公共服務行業和25家商貿流通企業,進行的殘疾人消費環境體驗調查報告,結果顯示一些高檔的新開商場居然找不到供殘疾人通行的配套設施,而一些禁止犬類入場的提醒,也對一些需要導盲犬進行引導的殘疾人造成了困擾。

高端商場缺失無障礙配套

“一些高檔商場居然找不到無障礙通道。”南京市消費者協會相關人士告訴揚子晚報記者,在體察新街口地段時,他們很驚訝的發現,新百、大洋等老牌商場的“入口無障礙通道”和“助殘設施”相當完備。而在一些知名度很高的新興高端商場,這裏居然都沒有“無障礙通道”配套設施以及標識標誌。而有的商場非常不重視無障礙通道的建設,部分通道設置過窄,輪椅等助殘工具難以通過,或者上下台階處並未建造斜坡以方便輪椅的通行。

禁止犬類進入誤傷導盲犬

導盲犬是盲人日常生活中不可或缺的夥伴,但大部分經營場所與交通工具都禁止攜帶犬類進入,並沒有對導盲犬進行專門的排除,這為盲人人消費者帶來了很大不便。南京市消費者協會指出,經營者應該考慮到導盲犬存在的必要性與特殊性,允許其進入經營場所,以引導殘疾人消費者在經營場所內的活動,為其提供真正意義上的便利。

殘疾人售後服務政策無特殊保障

南京市消費者協會指出,殘疾人消費者不同於普通消費者,他們在消費購物過程中存在更多的不便。然而在調查中,殘疾消費者的個性化售後服務卻根本沒有,這給一些殘疾人帶來了不標。消協指出,經營場所應該意識到這一點,不僅要在消費過程中提供便利,同時還要將服務範圍擴大到售前以及售後。在售前服務方面,經營者可以開設專門的,為殘疾人消費者提供服務,解答其相關問題,如對其經營場所內提供的服務項目、商品種類予以明確,必要時為殘疾人消費者查找具體服務種類,或者商品名稱;在售後服務方面,對殘疾人消費者提供較之普通消費者更為周全、優惠的服務,如在殘疾人消費者對於購買的商品不滿繼而要求退換、修理或者退貨的情況下,經營者可以提供上門服務,並且對殘疾人消費者的消費情況進行追蹤,主動為其在售後遇到的問題進行解決,為殘疾人消費者提供最大程度的人性化服務。

商家善待殘疾人應提倡

針對發現的問題, 南京市消費者協會祕書長許明指出,相關部門應該對新建的公共服務類行業網點或商貿流通企業建築設定強制國家標準,將“入口無障礙通道”和“助殘廁所、廁位設置”納入驗收的強制標準。而對沒有配套設施現有的網點或企業進行集中整改,其應該在醒目處、入口處添加“殘疾人求助方式”等。另外不能僅僅依靠企業本身,如銀行、超市場所等由於客觀原因,無法配套設置助殘設施。建議根據人口密度,政府、社區可在合理地段設置公共用助殘設施,如無障礙廁所、廁位等。

同時許明建議,相關主管部門應該加大對商家的殘疾人消費保障制度的監督力度,可將定期檢查與不定期抽查結合運行。不定期抽查則側重於倒逼商家隨時隨地完善殘疾人消費保障制度,比如指引標識、助殘設施的及時設置與維護。同時,政府與社會團體應該對監督結果及時通報,獎懲有序。