20__年在學校黨支部、校委會的正確領導和關懷下，在學校各科室的通力協作和幫助下，我們按照學校的統一部署和要求，認真貫徹執行黨的教育方針，認真學習實踐科學發展觀，努力提高思想自覺性，不斷提高工作水平和效能；進一步解放思想，更新觀念，開拓進取，全體科室人員團結協作共同努力，較好完成了今年的各項工作任務。今年招生人數__人；完成了自治區扶貧開發辦公室下達給我校的貧困村勞動力轉移就業培訓工作任務__人。現將一年的科室工作總結如下：
一、較好完成20__年招生工作任務
生源是辦學的基本條件，招生是硬指標，它直接關係到學校的生存與發展。由於種種原因，招生出現了諸多的不利因素，招生市場競爭激烈，生源之爭已達到了白熱化程度，招生形勢非常嚴峻。為了搞好招生工作，完成招生任務，我們繼續發揚“四千”精神，不畏艱難，克服了重重困難，想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡章的精心製作，招生對策、招生的宣傳發動，組織生源、新生入學到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點做了以下幾方面工作：
1、繼續成立招生工作組，分工落實，確保招生工作的順利實施：根據今年的招生方案，抽調部分責任心強、吃苦耐勞、社會關係多、有招生能力的教職工組成招生工作組，任務到人，分片負責，大家團結協作，齊心協力，為完成招生工作任務提供了有力的保證。
2、廣泛宣傳，擴大知名度：我們精心製作了20__年的招生簡章，在全區__個市教育局出版的招生指南上刊登；在廣西日報上刊登學校的招生信息；今年我們共印製發放招生簡章、宣傳資料近__萬份；製作招生宣傳展版_個；我們還利用社會招生人士、學校網站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學校招生簡章資料等方式和手段宣傳學校，進行了多渠道、多形式的宣傳，有利地促進了招生工作；使考生及家長能夠多方面、全方位對學校有更全面的瞭解。這些措施對於宣傳學校，擴大學校的知名度，吸引和擴大生源起到了重要的作用。
3、與時俱進，大膽創新。今年招生我校沒有制定出台招生優惠政策，加之校園面積小、硬件設施不足，與校園面積大、硬件設施好、有各種吸引人的招生優惠條件辦法的中職學校對比，我們的競爭處於劣勢。為此我們揚長避短大膽創新：
（1）用對__附近中學報讀我校的學生，安排他們在暑假期間進企業打工，掙第一學期的學習費用的辦法；
（2）對校企合作訂單培養，企業資助學費的宣傳；
（3）扶貧資助政策宣傳；
（4）採用就業典型事例促招生的宣傳方式，使招生宣傳更具特色，更具感染力和説服力。我們把近幾年畢業生的就業情況按姓名、生源地、畢業中學、就讀專業、畢業時間、就業單位，工資收入等內容製成表格資料，分發到九年級班主任、學生、家長手上進行宣傳。通過形式多樣的宣傳吸引了不少學生報讀。其中__中學、__中學、__一中等各有__人報讀我校，一所中學裏有十或十幾個學生報讀我校的就更多了，收到了很好的效果。
4、發揚“四千精神”深入鄉鎮農村，積極組織生源。積極與各級教育局招生辦聯繫，營造和諧的招生環境，堅持深入各地，加強對中學的直接宣傳，與九年級班主任座談、到班上向學生宣講，利用家長會進行宣傳，組織學生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋，經常早出晚歸，犧牲許多休息時間，接待各中學老師組織學生來校參觀考察__批次共__人。深入中學及鄉村共__多個（不完全統計）。
5、認真做好考生和家長的接待工作：學校招生辦公室是一個對外聯繫和接待的窗口，服務質量的好壞會影響學校的聲譽，影響到學校招生工作的成敗。我們要求全體招生工作人員統一認識，加強服務意識的教育，在解惑答疑諮詢方面做到熱情、耐心，有問必答，有信必回。待人接物方面做到熱心、細緻、周到、快捷，確保招生工作的順利開展，20__年共計接待__多名學生及家長。
二、其他方面
1、關心幫助家庭貧困的學生，積極為他們聯繫勤工儉學，今年共幫助了__多名家庭貧困學生利用週末、寒暑假去企業打工，使他們既得到經濟收入又得到了鍛鍊，較好的解決了學生經濟上的困難，使他們得以繼續學習完成學業；
2、積極與合作企業聯繫，為我校20__年迎新晚會拉贊助，共拉到贊助款__元，為我校的校園文化建設做出了貢獻。
三、存在問題與不足
今年的招生工作任務雖然完成了，但招生人數與20__、20__年比有所下滑，存在一些問題，如：
1、專業發展不協調，有些專業招生人數明顯減少，如電子、製冷、營銷、電會、物流等專業，個別專業甚至連開班都很勉強，如商務英語與文祕專業只招了_人。
2、招生力度仍不夠大、招生渠道拓展不夠寬；
3、招生政策有待完善；
4、招生工作組人員責任心、招生能力與業務水平有待提高，一些同志的招生業務仍欠佳，特別是對學校的辦學優勢、特色、各實訓室的作用功能等介紹不出來。
首先感謝網絡教育學院能給我這樣的一份工作，給我一個人認識網絡教育的機會；再次感謝院領導對我的栽培、教育、關心；最後感謝各位同事對我的幫助。
來學院快一年了，為了更好的開展xx的工作，下面是我對xx年工作的總結：
本人思想認識明確，認真貫徹黨的基本路線方針政策，堅持中國共產黨的領導；熱愛祖國，維護國家利益，堅決反對一切破壞國家團結的非法組織。及時關注時政新聞，瞭解國內外的事件。在工作閒暇之餘，充分利用我們的教學資源，儘可能多得學習文化知識，提高自身素質，使自己在身心道德和修養各方面有了長足的發展。在電大、古香古色的文化氛圍的薰陶下，我漸漸的感覺到了自己的言行舉止都有了不同程度的提高。不管是從院領導嚴謹的工作作風，親切和藹的態度，還是同事們一絲不苟的工作精神，都對我形成了一種良好的督促和引導，是我認識到了認真對待工作的重要性。對工作充滿了強烈的責任感，熱愛這份工作。一年以來，遵守繼教院院的規章制度，用紀律約束自己，成為我行為的尺碼，尊敬上級，團結同事，和睦相處。
工作之初，我是一個對電腦產生恐懼的人，我怕有一天這個“龐然大物”在我一不小心之下，所有的東西都沒有了，看到同事們都能運用自如，我也不甘心就這樣什麼也不會做，每天像木偶一樣的坐在那裏。於是一有機會，我就耐心的向同事請教。在我的努力和同事的熱心幫助之下，我從不會到了解、熟悉、再到現在的得心應手。
在工作期間，善於進行思考，舉一反三，能夠較為靈活的處理一些問題。在工作態度方面，積極主動、熱情。對於學生的疑問，做到耐心的解釋和説明。由於工作性質的特殊性，日常工作比較的瑣碎，難免會產生不耐煩的心理，但是一直抱有對工作負責任不出差錯的態度，一次又一次的重複，當發現問題並解決以後，我會為自己的工作態度而欣慰。我常常提醒自己，工作是會出現失誤的，但是我要努力把失誤減少到最低，這是對我自己的一種挑戰，也是別人對我的一種認可。讓學生對我們有一種值得信賴的感覺，對我們的信任度會不斷的提高，樹立網絡學院的良好形象。
：我到繼續教育學院工作，負責中國人民大學網絡教育學院學務管理工作，具體的工作是：招生宣傳工作。目前人大網院在校生xxx多人，學生報名、註冊、選課、考試預約，考場安排、教材發放等工作。學生的招生和管理工作是一個十分繁瑣和細緻的工作。作為學務人員，必須做到細心、耐心，不能有絲毫的馬虎。
1、報名和註冊在平台填寫完信息以後再逐一核對，看信息是否填寫完整有無錯誤。
2、交費、選課期間以短信、電話、發佈通知相結合的方式第一時間提醒學生。根據平台統計出未按時交費的學員信息，逐一電話聯繫，瞭解他們未選課的原因，督促他們克服困難，保持正常學習進度。
3 、教學計劃的制定，一年組織4次人大的課程考試及全國統考的報名作及時辦理學生免修、代修的申請工作。
4、學務工作是一個服務窗口，直接面對學生服務，每個學生都是學習中心的主人，學習中心要求每一個學務人員都要以學生為本，心繫學生，以足夠的耐心和無限的愛心來幫助學生，這樣才能使學習中心的服務更好的發展下去。作為學務人員，必須做到細心、耐心，不能有絲毫的馬虎。我每天都會接到學生打來的各種，我都會耐心細緻的給他們解答，和學生形成了和諧融洽的關係。
以上是我在工作中的認識和總結，對於好的方面會繼續繼承和發揚，不足的方面會盡快改進。在以後的工作中，我會更加努力，爭取做一個合格的網絡教育工作者。
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、教育工作方面
這學期，本人擔任XX級X個班的《XXXXX》和《XXXXX》、XX級X個班的《XXXXX》的教學工作，班級人數眾多，多達XX多人，其中部分學生基礎較差，工作量大。我在教育教學工作中遇到了不少困難，面對這裏的學生，多次對教學進度作調整。虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。
一學期來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會：
1、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作： ⑴ 課前準備，備好課。 ①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。 ②瞭解學生原有的知識技能
的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。 ③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
⑵ 課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學財務會計的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
2、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。
3、培養多種興趣愛好，到圖書館博覽羣書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
二、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
三、努力方向：
通過不斷的總結經驗教訓，使我變得更加成熟和自信，在今後的工作中要全心全意地為全院師生員工服務，要通過自己的勤奮努力不斷提高業務水平，以出色的工作業績證實自己的能力，通過細緻的工作使領導和各部門更加理解和支持我們，創造更好業績。在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
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