窗口女警青年崗位能手先進事蹟

青春獻警營，忠誠築警魂

——窗口女警青年崗位能手先進事蹟

青春應該怎麼過，有人説，青春該瀟灑地過，多姿多彩，要學會享受青春；也有人説，青春該平淡的過，相夫教子，盡享天倫，要學會品味生活。而她説，青春該認真的過，篳路藍縷，愚公移山，要學會不枉此生。她在最美的年華邂逅藏藍，她把青春獻給鍾愛的藏藍，她愛崗敬業，勇於奉獻，用微笑和真誠踐行“全心全意為人民服務”的宗旨，用敬業鑄就社會和諧，用激情譜寫無悔青春！她就是***市交警支隊***大隊違法處理中隊中隊長***同志，一位出生在1984年10月把青春奉獻給公安交通管理工作並不年輕的青年！

她作為一名80後窗口女警，扮靚着五彩的窗口，譜寫着優美的樂章，小窗口大舞台，綻放着警中之花，花開有期，永不凋謝。違法處理窗口是一個枯燥的崗位，試想有哪個羣眾來交罰款是滿心歡喜的？大多數人都是抱怨、發牢騷，更嚴重的就是破口大罵。面對這種情形，她有自己的一套辦法。俗話説“伸手不打笑臉人”。她每次都笑着問：“這位同志，你需要辦理什麼業務?”羣眾面對她的笑臉，情緒也就減輕了大半，她熱情地給羣眾解釋每個違章代碼，為什麼違章了，罰款是多少，面對這樣的熱情服務，很多羣眾的怨氣也就慢慢消散了。

女警亦有繞指情，不負韶華不負卿，羣眾的需求和困難，總令她掛懷，面對羣眾的疑問和求助，她總是熱心解答用心辦事，以一張笑臉、一片赤誠，一路汗水，貫徹落實“放管服”中心工作，踐行執法為民的工作理念。

為了方便羣眾就近辦理交通違法處理業務，***大隊違法處理中隊，在轄區開設了三處違法處理點，她每天要管業務，抓隊伍，奔波在這三個違法處理點。堅決落實上級“放管服”要求，“一次能辦成的事，決不讓羣眾跑兩趟。”這是她對交通違法處理工作人員的要求，也是對人民羣眾的莊嚴承諾。為了讓羣眾能一次辦完業務，她經常延遲下班，直至最後一名辦事羣眾離去。一天下來，要給羣眾解答好多問題，有時候説話説得嘴巴都幹了卻顧不上喝一口水。

這僅僅是她給工作的一部分，***同志在兼顧違法處理工作和管理的同時，還兼任大隊的法制員，受理人民羣眾的各類申訴、行政複議、行政訴訟等業務，接受大隊其他室隊的法制及違法處理業務的諮詢，負責大隊的糾錯上報、審核等業務。因為擔心諮詢電話聽不到，她總是拿着手機，機不離手，手不離機，同志們親情地稱呼她為“智能代碼本”。

2017年9月11日，全市公安機關保衞十九大誓師動員大會召開以來，為深入推進重點車輛違法清零工作，***同志嚴格按照上級要求，帶領違法處理中隊工作人員放棄中午休息時間，每天加班到深夜，連續奮戰一個多月，高效完成各項任務，清除交通隱患，得到領導的一致好評。科室同志們戲稱她為“拼命三娘”。她用實際行動詮釋着“巾幗不讓鬚眉”的真正內涵。

她召開科室會議時總是強調：便民不是口號，服務才是目標，切實提高便民服務意識，完善便民服務措施。為更好地服務羣眾，她在不斷提高自身業務能力的同時，經常帶領科室人員共同學習、探討，增強業務能力，提高效率，提升服務質量。他們用真情、真心、真摯與羣眾建起了警民魚水情。

一樁樁、一件件，平凡點滴、匯流成海。她用平凡而真誠的服務演繹着一個個動人的故事，用責任心、耐心、熱心譜寫了一曲警民情深的樂章。***從警十一年來，沒有驚天動地的英勇壯舉，也沒有可歌可泣的先進事蹟，但是有的是對藏藍堅貞不渝的選擇，有的是對公安事業公平公正執着的追求，有的是入警時對國旗莊嚴宣誓的不忘初心，有的是對黨的事業的無悔忠誠。人生因奉獻而美麗，因無悔而動人。***同志就是這樣兢兢業業地工作，認認真真地學習，她有一個堅定的信念：那就是無愧於自己的神聖職責，無愧於閃閃發光的警徽，無愧於人民警察的光榮稱號。