市場監管局窗口工作人員先進事蹟材料

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“scdzzxy”為你整理了這篇市場監管局窗口工作人員先進事蹟材料範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

範紅梅，市民服務中心市場監管局窗口三級主任科員。2009年，她調到窗口從事註冊登記工作，以堅守為信、奉獻為樂，始終走在服務百姓最前沿，十年如一日。

作為一名企業登記註冊窗口工作人員，她承擔着企業設立、變更、註銷、名稱核准等業務，年均辦件量達18000多件，這些業務內容瑣碎，工作標準高、要求嚴，容不得半點馬虎，更來不得半點情緒化。“上班早一點、下班遲一點、脾氣柔一點、説話輕一點、行動快一點”是範紅梅應對高標準工作的理念，同時做到“一口清”“最多跑一次”“一次辦結”“零超時”等服務要求。

憑藉認真嚴謹的工作態度、紮實過硬的業務素質，範紅梅用實際行動詮釋金牌“店小二”服務精神，先後多次被評為先進工作者。

延時服務利企業 辦事羣眾少麻煩

一次，一位來自宜城的經營者焦急的來到審批窗口，經過了解得知其正在申請企業變更，但是第二天有個重要的合同要籤，着急要用營業執照。考慮到宜城往返襄陽市區來回路程較遠、耗時長，範紅梅決定為該企業開闢綠色通道、加急辦件。利用午休時間，範紅梅現場指導申請人網上填報、上傳申請材料，第一時間予以審核通過，當天下午便順利核發了新的營業執照。

這樣的加急件，範紅梅不知道辦理了多少件，她努力踐行“一次性告知”制度，對辦理事項做到“件件有迴音、事事有着落”，做企業的“及時雨”。

容缺受理解難題 辦事羣眾少跑腿

近日，湖北電梯廠委託人到窗口辦理變更登記，範紅梅在受理時發現其申報材料存在缺失。按照一般程序，企業需要補正材料後再來提交申請。考慮到企業主要申報材料齊全且符合法定條件，在確認缺失的材料能夠補充的情況下，範紅梅最終決定採取“容缺受理”的方式，預先受理審核，為該公司辦理變更登記並換髮新的營業執照，允許申請人在規定的期限內將材料補齊。

範紅梅靈活運用創新服務“容缺受理”模式，最大限度減少羣眾跑腿，全環節協同服務，積極協助解決企業疑難問題，不斷提高登記效率，提升企業羣眾滿意度和獲得感。

住所申報釋紅利 辦事羣眾少操心

2020年3月，李某到市民服務中心辦理公司營業執照，但該公司所在地址尚未辦理房產證，無法向工作人員提供產權證明，辦理流程因此止步不前。範紅梅瞭解到這一情況後，向申請人介紹了“住所申報”這一住所紅利政策，即申請人可申報住所信息作為其住所使用證明，無需提交房地產產權證明等證明材料。在她的耐心指導下，問題迎刃而解，申請人當場就領取了營業執照。

日復一日，年復一年，範紅梅深知，自己肩負的責任就是讓辦事羣眾少跑路，得到更加高效快捷的服務。無論多苦多累，工作多麼繁忙，面對辦事羣眾，她始終用最美的微笑詮釋為民服務的情懷，讓人生芳華，在窗口華麗綻放。