愛在社區網格崗，做好居民貼心人
李霞是社區的網格員，自參加網格工作以來，她腳踏實地，心甘情願做居民的“貼身管家”，信息採集、政策宣傳、民情收集、矛盾調節、疫情防控，忙碌的身影從未停歇。大事小事一件件、大步小步一步步，堅持用心、用情拉進與居民羣眾的距離。從一開始的入户到如今見面主動打招呼，她與居民的關係有了質的改變，做網格員這份工作讓她收穫了滿滿的成就感。
在一次巡查過程中，李霞發現轄區商鋪存在“亂張貼”現象，嚴重影響了市容市貌，她二話沒説便將提前準備好的工具拿出來進行清理，並號召大家共同參與改善居住環境。門店李阿姨説：“看到志願者以身作則的投入到清理工作中，我們也會主動參與進來，畢竟城市衞生乾淨最終受益的都是我們廣大市民。”
4月份，小區居民黃阿姨反映自家樓上經常出現小孩跑步、玩具掉落等聲音導致自己不能休息，無法正常生活。李霞向黃阿姨瞭解情況後，第一時間電話聯繫了樓上的李女士，並將情況向對方進行了耐心的説明和解釋，“李姐，大家都是鄰居，俗話説啊，遠親不如近鄰，您和黃阿姨要換位思考，相互體諒對方……”，通過李霞耐心細緻的勸説，樓上李女士答應儘量讓孩子不在休息的時間打鬧、玩耍，並同意在家裏鋪設軟墊防止噪音，黃女士也表示大家家裏都有小孩，以後也會互相理解。最終雙方握手言和，矛盾順利得到了化解。
每一個基層網格都是宣傳陣地，打通社區宣傳“最後一公里”，網格員是關鍵。“如何提高居民反詐意識？”“如何進行養老保險資格認證？”…… 面對這些難題，李霞巧妙的採用了“線上+線下”相結合的方式，她不僅通過微信羣廣泛宣傳各類知識及最新政策，還總是深入網格進行入户宣傳，在轄區醒目位置張貼居民告知書，向羣眾發放宣傳單頁，並同步講解相關知識。
把平凡的事情做好，堅持下去，就是不平凡。她常説：“我只是廣大網格員中最普通的一員，我所做的工作，每一位網格員都在做，這是我的職責，我會繼續堅守，用這份堅持與執着書寫自己‘網格’裏的不凡人生。”正是她對待工作的那份炙熱和對待居民的赤誠，贏得了居民的肯定和支持，更成為了社區居民的貼心人。
李霞是黃河路街道東利社區燕山網格的一名網格員。自從擔任網格員以來，李霞積極熱心地為居民排憂解難，深得羣眾的信任與支持。
社區工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的羣眾工作。李霞在社區工作中嚴格遵守各項網格管理規則制度，按照“小事不出網格，大事不出社區”的原則，儘量把一切苗頭、隱患、不穩定因素消滅在萌芽狀態。
與時俱進加強學習，李霞在工作中，不斷提高自己的業務水平及為民辦事的能力。始終不忘自己的職責，認真履行網格管理員工作職能。疫情防控工作任重而道遠，李霞任勞任怨，不分晝夜，當好疫情防控網格戰鬥員。為精準摸排居民信息，李霞認真履職宣傳、動員、登記、統計等各環節工作，專挑敲不開門、見不到人、打不通電話的居民，挨家挨户地開展入户排查宣傳，認真做好人員信息的登記、人員動態的管理、健康防護宣傳和突發信息上報，以高度的責任心真正做到了“不漏一户、不落一人、不留死角”。疫苗接種需要轄區居民羣眾的積極參與和大力配合，為讓每個居民都認識到新冠疫苗接種的重要性，確保户户知曉、人人明白、全員參與，她與轄區居民深入溝通，耐心解釋，爭取到了居民羣眾的理解、支持和配合，實現網格內全域覆蓋，助力新冠疫苗接種，共築全民免疫保障。
7月底，東營市進入汛期，面對颱風暴雨等惡劣天氣的來襲，網格員李霞聞“汛”而動，首先到轄區各小區進行應對“煙花”防洪防汛安全知識宣傳。提醒居民注意安全，有安全問題可以及時聯繫網格員或撥打物業值班電話。重點排查空巢老人家庭、困難户、老舊房屋低窪積水區域存在的安全隱患，督促危險易澇小區居民暫時遷移安全區域。同時李霞還排查轄區內的標誌牌、轄區內線路、户外廣告、空調架等設施是否存在安全隱患情況，發現問題及時上報，汛期未結束前緊繃防災防汛這跟弦，密切關注天氣變化，加大巡查力度，保證手機24小時暢通，隨時待命。全力確保網格內羣眾的生命財產安全。
前段時間，李霞收到東營區農商銀行黃河路支行送來的錦旗。起因是週末李霞接到居民電話求助説家裏電路不正常,卧室有電、客廳沒電找不到原因，她立即通知物業負責人並一起查看原因，經多項線路檢查發現是農商銀行線路三相電有一相斷電引起，恰逢週六銀行不上班，網格員立即聯繫了銀行負責人李行長，李行長了解情況後立刻找專業維修人員進行維修，因為銀行的ATM機需要大功率供電，電壓一旦變小時間長了容易燒壞ATM機體程序，銀行將會遭受極大的損失。李行長送錦旗時説：“感謝物業負責人及時發現問題，感謝網格員的及時告知，讓銀行免受大的損失。保障了銀行運營正常化。”
每每聽到小區居民説：“咱們網格員盡心盡力，盡職盡責，是真為老百姓辦實事啊！”等讚揚的話語時，李霞心裏感覺格外温暖。在網格工作中她努力當好網格信息採集員、國家政策宣傳員、治安隱患的排查員、疫情防控網格戰鬥員、民事糾紛的調解員、居民百信的服務員。
疾風知勁草，烈火見真金。李霞説：“網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心羣眾，服務羣眾為羣眾辦實事的宗旨。作為一名基層網格員，在今後的工作中，我將和我的同事們一道，始終保持積極的精神狀態，在平凡的工作崗位上，嚴謹務實、勤奮進取、兢兢業業，以堅持詮釋一名社區網格員的責任與擔當。”
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