交通警示語的寫作原則和要領

交通警示語的寫作原則和要領

郭建利

長期以來，我們的應用文呈現較強的剛性風貌，講求強力性，“偏重訓誡而不重情感引導”，缺乏交流的互動性和圖式的豐富性，影響了文本應有的效能。作為告啟文書之一的交通警示語自不例外。這種剛性的話語風格和以人為本、強調人文精神的當今社會已有牴牾。為此，應提倡人性化、柔性化。具體操作時可考慮使用以下原則：

一、情理相容原則

交通警示語類似公益廣告，往往利用理性訴求告誡受眾，凸顯其社會意義。如： 嚴禁人畜穿越公路!

十字路口易闖禍，一慢二看三通過。

不準闖燈越線!

橫穿馬路，後果自負!

這類命令式標語刻板嚴肅，反映了言語者的權勢，暗含雙方不對等的話語角色關係。板着臉孔訓人，咬着牙齒説話，火藥味很濃。願望固然無可厚非，但其訴求力並不見強，且易疏離受眾，致使其產生排斥和逆反心理。相反，激活情感因子，找準情感訴求點，不僅訴諸剛性的説理且輔之以柔性的感染，就會贏得受眾的青睞，使其產生強烈的認同心理。理中含情，情中寓理，發揮最大的傳播作用。

譬如：“上有老下有小，出了事故不得了”，“喝酒心醉，出事心碎”，以血緣親情喚起司機的家庭責任感，在他心底掀起情感的波瀾，引發其共鳴。使被管理者由對立面轉化為被關愛者。試想，這樣的親情告白，見者能不為之心動嗎?這種情感衝擊，導源於訴求點與利益點的契合無間，導源於從親情人手的訴求策略。

再如，“彆着急，紅燈亮了歇口氣。”(北京市)，選用口語，如話家常，觀之可親，誦之可口{押韻)，品之可心，富有無法推拒的親和力。“歇口氣”，有如暑天遞給司機的一杯冰茶，透出對他們辛勞的肯定和撫慰。熱湯取代冷麪，温婉之風可掬。那種粗魯、生硬的警示語與之不可同日而語。

西方廣告大師奧格威總結了七條廣告寫作信條，其一是：“用人情味把人們圈到感情的氣氛裏”。信不誣也。

二、虛實相宜原則

所謂虛，指抽象、概括地闡述事理。所謂實，指具體、細緻地敍寫。虛實可相生相長，有時可虛中寓實，實裏見虛。如：

各行其道，事故減少。

交規拋腦後前。

居安思危，莫忘交規。

司機不沾酒久。

憑僥倖，耍大膽，出了事故後悔晚。

這些標語雖也上口易記，但從虛實角度看，虛有餘而實不足，流於概念化。相形之下，“司機一滴酒，家人千行淚”就頗具震撼力。酒醉一時，一旦起禍，噬臍何及。化抽象為形象，使之具體化、視覺化，彷彿疊現父母的淚雨，親人的搶呼??可感可觸，催人猛醒。“一滴”與“千行”的巨大反差，顯揚酒之罪孽，長痛無極。

三、莊諧相補原則

以詼諧有趣的口吻代替冷若冰霜的板滯面孔，莊諧雜出，以期喚起受眾強烈的認同感。譬如：找點空閒，找點時間，交通規則，仔細看看。一望便知仿用流行歌曲《常回家看看》舊瓶裝新酒，巧妙地融人時尚元素，不禁令人莞爾。在輕鬆俏皮的氛圍中凸現宣傳教育的效果。“別‘吻’我，我的妻子不允許!”擬人手法，逗人開懷。

在這方面，國外做法值得借鑑。馬來西亞交通安全周標語令人拍案叫絕：

“閣下駕駛汽車，時速不超過30公里，可以欣賞到本市的美麗景色；超過60公里，請到法庭作客；超過80公里，請光顧本市設備最新的醫院；上了100公里，祝您安息吧!”

而美國海岸公路彎道處的告示睥同樣幽默怡人：

“如果您的汽車會游泳的話，請照直開，不必剎車。”於一笑之餘悄悄地給駕駛員提個醒，以免上演墜海悲劇。

當然，詼諧必須有度，所謂“過猶不及”。如果諧而不莊，則為人詬病，敗人胃口。那麼，交通警示語有哪些寫作要領？竊以為必須注意以下兩點：

1．一瞥抓人，耐人尋味。

廣告效果的心理研究表明，廣告接受心理表現為：

注意(Attention)+興趣(Interest)+欲求(Desire)一記憶(Memory)+行為(Action)五個心理過程。即著名的廣告接受的阿伊德瑪(AIDMA)原則。如何引發受眾的注意和興趣，是廣告文案寫作的第一要素，其訴求力的強弱直接取決於此。“若能引起人們的注意，廣告就成功了一半。”這句行話表明：怎樣打開“注意”之門，一瞥之間抓住受眾，委實是作者首先

要考慮的。而要先聲奪人又有賴於修辭手法的運用。

請看下例：

狹路相逢讓者勝。

古語云“狹路相逢勇者勝”，生死關頭方顯勇者的英雄本色。但對行車者而言，卻以禮讓為至高的致勝法寶。逞能搶道，害人害己。此標語採用陌生化手法，巧妙地依樣仿造，上口易誦，貼切有力，呈現出亮麗的色彩和無限的意趣，令人玩味再三。

類似的如：

“讓道多助，搶道寡助”，“同為開車人，相爭何太急”(四川)。

化用千古名句，巧鑄新詞，催生了陌生化效果。

“道路千萬條，安全第一條”，兩個“條”同字異義，妙在無限。

擬製者除了正面的訴求，還可以利用恐懼訴求從反面進行補充。如：為爭一秒，家破人亡。昭示超速、搶道常常是車翻人亡慘劇的禍首，駕車者務須慎之又慎。

“一秒鐘車禍，一輩子痛苦”，“搶道痛快一陣子，出事痛苦一輩子”二則，均以時間上的巨大反差彰顯車禍的惡果。後者貌似平常，但“痛快”與“痛苦”對舉，“一陣子”與“一輩子”對舉，顯出作者的巧思和匠心，語俗而有嚼頭，別具一番意味。

2．簡潔明快，整飭悦耳。

海外廣告人概括了一個耐人尋味的文案創作公式：

KeepItSweetAndSimple(令其簡潔、甜美)，縮寫為KISS。

因與單詞“親吻”巧合，故又戲稱為“親吻公式”。欲求甜美，就要煽情，喚起人們的欲求與夢想。欲求簡潔，就要苦心經營，字斟句酌。習見的交通警示語多以對偶面目出現，有的加上押韻。

例如：

寧繞百米遠，不涉一步險。

行過萬里路，走好每一步。

酒後駕車狂，起禍家人慌。

也可運用其他修辭格：

① 莫以快慢論英雄，安全行車最光榮。(仿擬)

② 人病不開車，車病不上路。(頂真)

③ 禮讓，讓出海闊天空；爭搶，搶出飛來橫禍(北京)。(頂真兼對偶)

④ 雖然比較規整，但16字太長，似無脱盡學究氣。不妨稍加砍削：禮讓海天闊，爭搶

飛橫禍。合韻上口。或壓縮成八字：禮讓禮讓，人車無恙。

鍛詞煉句，刪宂芟蕪，還要講求韻律和諧，顧及音步平仄。這樣便於識記，實現有效傳播。如：

“大意與事故掛鈎，小心與平安交友”，硬直乏味，有十餘種改法。若就湯下麪，“掛鈎”可換成“作伴”，“交友”相對應改為“結緣”。如壓成六言：

大意難免有險，小心自然無虞。 五言：

大意必(常)有險，小心應(方)無虞。

大意釀禍端，小心保平安。四言：

大意釀險，小心保險。

大意招禍，小心得安。

總之，交通警示語雖屬小文體，但要想寫好，也須下大功夫。正像作詩為文，要做到百改不厭。