雲陽中心校： 雲陽中心校： 我校原微機室、門房、辦公室，已建近二十年。因年久失修， 我校原微機室、門房、辦公室，已建近二十年。因年久失修，現 已出現嚴重的質量安全隱患。 已出現嚴重的質量安全隱患。 年房頂塌陷已拆除無法正常使用。 一：原微機室在 20__ 年房頂塌陷已拆除無法正常使用。 二：今年雨水較多門房的房頂有部分面積滲漏掉土，牆體也不堅固， 今年雨水較多門房的房頂有部分面積滲漏掉土，牆體也不堅固， 滲漏掉土 無法住人。 無法住人。 三：辦公室、電教室、微機室的房頂也有小部分滲水漏雨現象，無法 辦公室、電教室、微機室的房頂也有小部分滲水漏雨現象， 使用。 使用。 針對以上出現的房屋質量安全隱患問題， 需對我校以上幾個房屋做以 針對以上出現的房屋質量安全隱患問題， 下維修和維護： 下維修和維護： 一：加蓋原微機室屋頂，建成混凝土面。改造成平房。 加蓋原微機室屋頂，建成混凝土面。改造成平房。 二：對辦公室、電教室等六處有滲漏嚴重的面積修補。 對辦公室、電教室等六處有滲漏嚴重的面積修補。 現特想中心校提出我校門房等進行維修的申請報告，望批准 現特想中心校提出我校門房等進行維修的申請報告，望批准。 門房等進行維修的申請報告
雲陽中街國小 20__-11-22
一、工程概況：
____二期聯排別墅36#工程由天津開發區泰富置業發展有限公司投資開發，由____建設工程有限公司承建，天建工程管理有限公司監理，天津建工集團建築設計有限公司設計，北京中鐵工建築工程設計院勘察；本工程建築面積為458.43㎡，共計3層，磚混結構。
二、施工過程的質量控制：
施工過程中使用的主要建築材料鋼筋、水泥、磚、砂石、商品混凝土等材料出廠證明書、合格證齊全有效；現場抽樣複試，複試合格後投入使用，質量符合設計及規範要求。
地基與基礎、主體、裝飾裝修隱蔽工程完工後自檢合格，做隱蔽工程檢查記錄，然後報監理驗收，驗收合格後，進行下道工序施工。砼強度實驗報告合格齊全。砂漿留有標養試塊，強度實驗報告合格齊全。
屋面防水採用天津市禹紅建築防水材料有限公司生產的“禹紅”牌防水材料；衞生間地面聚氨酯防水採用天津市禹紅建築防水材料有限公司生產的“禹紅”牌防水材料；外牆外保温採用採用天津市寶坻區宏順泡沫板廠生產的系列產品。斷橋鋁合金窗由天津市大港長江鋁業有限公司生產。
給排水、採暖及電氣工程實用的材料、質量證明書及合格證均齊全有效。
三、工程施工控制資料：
本工程的質量控制資料與施工同步並基本齊全；其中發生控制資料21項；安全功能資料10項，觀感質量資料10項。其中屋面淋水、衞生間試水、鋁合金窗三項性能檢測，給排水及採暖氣密性通球實驗，電氣照明通電試運行等安全使用功能合格。以上資料均經監理驗收全部合格符合施工規範要求。
四、結論
本工程在施工過程中建立健全了管理體系、質量保證體系及安全保證體系，嚴格執行建築法律法規及施工質量驗收規範規定，堅持過程控制，對施工中出現的問題能夠及時整改，杜絕了重大質量事故的發生，確保了工程質量。
現經我公司技術質量部門聯合檢查，該工程已全部完工，經自檢工程質量符合設計要求及施工質量驗收規範規定，工程質量合格，達到竣工要求，特申請報驗。
為加強我市客户回工作，不斷提升公司客户服務品質，創建中國人壽優質服務品牌，保障客户回工作的順利進行，我市經過兩個月認真、辛勤、紮實、有效的工作，按照省公司要求在領導、人力、物力等各方面圓滿完成了回前的準備工作，同時根據國壽人險發[20xx]9號《關於印發《中國人壽保險股份有限公司客户回工作專項驗收及考核辦法》的通知》精神，我公司進行了迎接驗收認真細緻的準備和自查工作。現將各項準備工作和自查情況彙報如下：
加強客户回工作，實現客户回服務的規範化、統一化、制度化管理，是全面加強客户服務建設，維護客户合法權益，樹立公司良好的社會形象的有效舉措。國壽人險發[20xx]503號下發後，我市總經理室高度重視，召開專門會議進行研究、安排，組織各縣市區有關人員認真學習，深刻領會省公司的文件精神，提出了具體的貫徹意見，制定了詳細的實施方案；同時，為確保按時保質保量完成回工作及準備任務，按照省公司要求成立了由公司總經理室成員牽頭，客户服務、信息技術、辦公室、業務管理、個險銷售、中介代理等部門負責人組成的回領導小組。具體負責領導、協調各項回工作的具體實施；各縣區公司也都成立了以經理為組長，副經理為副組長，客户服務部、個人業務部、團體業務部、綜合管理部負責人為成員的領導小組；領導小組的成立，協調了回相關部門關係，保證了回工作在各個環節的通常運轉。
新的回管理辦法要求各項回工作由市公司統一進行，回不成功及面件才能分配到各支公司進行回，這就打破了以往的回管理模式，以公司原有的`回人員很難完成各項回任務。為此，我公司按照省公司要求在人力資源制度方案以確定的崗位和人員編制範圍內，合理調配人員，在支公司抽調了素質高、責任心強、業務熟練的人員充實市公司客户代表隊伍。目前，市公司客户服務中心現有運營支持崗人員一名，負責回分派及日常管理工作；客户代表三名，負責回工作。四名人員全部為學專科及以上學歷。同時，要求各縣區公司按自身情況配備兩名或以上專職回員。這樣，由於量人力的投入基本保證了回工作的正常進行。
為保障電話回工作的正常運行，市公司為電話回人員設立了專門的職場。職場達到了省公司立、通風、安靜、整潔的標準，並根據電話數量配備了話機、耳機、電腦、隔音等設施；同時，按照省公司要求安裝了多功能錄音系統，為今後回檔案的留存及查詢提供了有力保障。目前，市公司四名回人員每人一台pc機，每人一部回專線，每人一個專用隔段；市公司按照省公司的要求在物力的高標準，做到了各項辦公設施的整齊完善，專崗專用，確保了回工作的順利進行。
根據新的形勢和公司的要求，我公司制定了《客户回工作制度》、《客户回工作流程》、《運營支持人員崗位職責》、《客户代表崗位職責》等規章制度，並在職場內進行張貼，以配合省公司管理辦法的運行。
各項回工作都要求客户代表要找到客户本人，同時很多項目要求100回，但是由於各種客觀原因造成上班時間回成功率低也是一個不爭的事實。為此，我們在上班時進行回的基礎上，在不影響客户的前提下，在中午與晚間合理調配時間進行回。
在各項硬件措施完善後，為了更好的完成各項任務，我公司對人員加強了管理及培訓，爭創優秀的服務品質。在20xx年，我們對全市所有回員進行了培訓，培訓內容包括：《回管理辦法》、《回工作流程》、電話禮儀、回話束等。回工作要直接面對客户，隨時對客户提出的疑問進行解答，這就要求我們知識要全面、語言要規範。為此，我們建立了早會制度，在每週的週一、週五利用早晨上班前半小時對公司文件和新的業務規定進行傳達並認真學習，以求與公司的各項規定要求保持同步，避免在與客户溝通時因業務不熟練造成不必要的糾紛。
市公安消防支隊：
我單位集資建設的工程，由工程公司承建，設計院負責設計，*市建設工程質量監督站負責質量跟蹤監督，並委託消防工程監理有限公司承擔現場監督，並由消防設施檢測單位於20xx年11月245日完成本工程消防工程電氣及消防設施檢測，確認檢測結果為合格。
工程於20xx年12月21日通過了五方主體預驗收工作，並完成了有關問題的質量整改閉合，現已具備竣工驗收條件，工程具體情況彙報如下：
一、工程概況（建築類別、總平面佈局和平面佈置）：
1、與廣場路交叉口，南鄰廣場路，北鄰飛鵬巷，西朝信河街，東鄰居民區。屬居民集中區域，為消防重點控制單位，本工程建築物為地下一層、地上十八~二十二層，獨立裙房二層組成。總建築面積為40192m2,地下部分5252.34m2。總建築高度分別為：64.3m、70.30m、80.90m、9.30m。一層層高為4.50m、二層層高為4.80m，三層層高為4.50m;地下室一層高度分別為：機動車庫5.60m;設備房4.80m非機動車庫3.80m。地下事室主要有兩個消防通道口，設計容量為400m3的消防水池及設計容量為18m3的噴淋專用水池、消防排煙風機房、自備發電房等設備房，地上二層~三層商場部分設置有兩座消防樓梯。屋頂設有電梯機房，正壓送風機房及消防水池設計容量18m3等設施。
2、建築類別及耐火等級：一類高層建築及地下室，耐火等級為一級，北側商業部分為二類多層建築，耐火等級為二級。
3、主體結構採用全現澆鋼筋砼框架—框支剪力牆結構，地下室連體，地下室設有汽車庫，非機動車庫。一、二層設有商場、辦公區等公共場所，三層設為架空層（技術層）、露天部分設屋頂花園等休閒場所；四層及以上為住宅。
二、建築內部裝修情況：
三、安全疏散與消防電梯情況：
四、消防水源、消防電源情況：
五、消防工程設施情況：
1、本工程消防報警系統採用消防中心控制系統，由自動報警系統、樓層疏散指示系統、消火栓系統、噴淋系統、消防排煙系統、正壓送風系統、消防廣播和消防電話等系統組成。消防中心設在D-1棟一層，消防中心採用集中報警控制器控制。
2、本工程聯動系統為集中控制，聯動控制枱設在一層消防控制中心內，聯動功能主要有：火災報警後停止送排風機，打開排煙口和正壓送風口，啟動排煙風機和正壓送風機，火災確認後接通警報裝置，10~15秒後接通緊急廣播，組織疏散，同時啟動消防水泵、噴淋泵，電梯迫降至底層。
3、消防控制室的聯動邏輯和手動功能：a、手動按鈕動作時，立即聯動消防設備。b、消防栓按鈕動作時，立即啟動消防泵和噴淋泵。C、煙感、温感、水流指示器等報警時，應確認後方可聯動消防設備。d、消防緊急廣播揚聲器、排煙口及暫停空調機等功能應聯動着火層及上、下層，e、消防控制室應有各消防設備的啟停啟示，並能手動控制各消防設備的啟停。f、消防控制室內的消防廣播應能手動開啟，也可自動開啟，設有話筒，也可放錄音帶。g、消防中心應設有消防支隊的直通專用電話，在消防水泵、電梯機房、風機房應設有消防電話。 六、工程施工過程：
我公司建立了各部門及各級管理人員的質量責任制，明確各自的質量責任，建立完善的工程自檢制度，分工明確，責任到人。對整個工程施工程序進行嚴格的控制，在每個分項施工前，進行嚴格的技術交底，並依據技術交底要求和驗評標準進行檢查、驗收、做到跟蹤同步，各項技術複核項目，自行復核合格後，報請質監站，建設單位和監理單位平行驗收，在符合設計要求和驗收規範的規定後，再進行下一道工序施工。現場使用的各種材料均要求具備合格條件，對不合格，雜亂產品拒之門外（主要消防材料生產廠家及採購數量見附表1）。
七、工程存在問題
建設單位名稱（蓋章）
蒙田範文網