酒店是為客人提供住宿、餐飲、娛樂、休閒等業務的公共優質場所，一個由多座樓宇、通道、庭院組成的建築羣。日常酒店流動人員極為頻繁已經開放的管理恰好為絕大部分犯罪分子潛入酒店作案提供有利條件。酒店對客人財產安全和人身安全缺乏保護會直接影響到酒店聲譽與發展。但是酒店原有的閉路電視監控系統由於設備老化、造價高、功能單一、不能傳輸圖像等原因無法及時精反映現場實況，系統效率落後於酒店當前的需要和發展。因此，建設一套技術先進、功能齊全、操作方便的安保系統集成組合的高智能化、網絡化的數字安防遠程監控系統刻不容緩。
1、酒店數字安防監控系統設計原則
1.1技術的卓越長遠性
全新的酒店數字安防監控系統集成多方面的監控組合能適應當今酒店的經營發展，使系統在未來多年保持安全保衞技術領先的延續性。
1.2技術的安全可靠性
系統使用的設備品質需高度穩定安全，選用性價比高的名牌產品按照國家標準及工藝要求進行施工。
1.3技術的靈活兼容性
監控系統必須操作直觀、方便精準，使酒店監控人員更易觀察酒店實況。
1.4監控系統技術的經濟廉價性
選用性能價格比最佳的設備，適合現場情況、節約工程投資、符合用户要求。
2、系統的設計
2.1系統介紹
酒店數字安防監控系統的設計結構圖如圖1所示：
本系統分成前端部分、傳輸部分、控制部分和終端部分。其中，攝像部分是酒店數字安防監控系統的前端，相當於整個系統的“眼睛”，然後通過傳輸部分把監視圖像信號傳送到控制中心的監視器上，這個控制部分就是整個系統的“心臟”和“大腦”，由數字硬盤錄像機組成，對整個數字安防監控系統進行監控指揮，最後則在終端部分的顯示設備中顯示出圖像。前端攝像機所拍攝的畫面質量好壞直接關係到視頻圖像最終在數字硬盤錄像機中的顯示，影響到最終實時監控的質量。本文設計的系統前端部分由一體化快速球形攝像機和鏡頭、防護罩、支架、雲台以及高性能彩色攝像機組成。終端部分不僅僅是多台顯視器，還有幾台監視器組合而成。
2.1.1系統前端部分的設計
酒店走廊、樓梯間採用半球形攝像機和彩色高性能槍型攝像機，可支持日夜攝像，清晰度高，並要求24小時全天候進行工作。在酒店走廊、樓梯間一般採用的是8mm或者12mm的鏡頭使圖像清晰易辨，但是在一些財務辦公的公共空間裏面攝像機標高達到3.6m，電梯內部的攝象機鏡頭則會採用3.6mm。在裝飾酒店外觀的同時又隱蔽攝像機方便捕獲犯罪嫌疑人的情況下，前端部分的攝像機應該配上防護罩吊在大廳天花板上，使之與樓內的環境融為一體。
2.1.2系統傳輸部分的設計
酒店涉及範圍廣泛，人員流動性大，前端部分攝像機距離控制部分距離較為遠，採用PAL/NTSC操作系統的傳輸部分，用優質傳導電纜，較好地在無需信號放大器的情況下，傳送高達500m的圖像信號到中央控制中心。能傳輸信號高達2000m的帶全方位雲台攝象機解碼器，採用8芯屏蔽信號傳輸線控制圖像信號傳輸，大大提高了傳輸的效率以及質量。
2.1.3系統控制部分的設計
本系統採用來自加拿大的全方位輸入、多路輸出矩陣主機，嚴格精確地控制了各個部位的攝象機視頻圖像輸入，十六畫面的黑白雙工處理器了，集成安保系統同時處理多路攝像機視頻圖像並將其進行分割和切換。LINUX實時操作系統能把視頻壓縮標準達到H.264這個標準。
2.1.4系統的終端部分的設計
終端部分設置多台高清顯示器和幾台21寸監視器作為數字硬盤錄像監控主機。除了可以對前端攝像機信號進行錄像以外，還可將前端攝像機產生的視頻信號壓縮並儲存在硬盤中，通過遠程網絡傳送給有關部門或者酒店管理高層人員察看。
2.2系統的報警設計
由於整個酒店是開放式管理的性質，日常流動人口較多，所以我們將會對底層及各樓層的重點區域設置16路PA-465紅外電壓量的報警探測器，同時該報警器具備視頻丟失報警、動態檢測報警的創新功能。為了保證酒店環境客人的財產和人身安全，所有報警探測信號都會通過煙感探測、温感探測器、震動報警等方式傳送都愛十六畫面處理器，幾時準確地處理報警，同時連動警情。
3、系統的設備分佈
3.1酒店的大門
酒店的大門是人們進入酒店的必經之地。因此，我認為應該在大門口的左右兩面設置兩個監控點，防範於未然。這兩個攝像頭是帶有防護罩的全方位雲台攝像機，8mm鏡頭，有效地控制犯罪分子作案，並且吊墜式的裝置對酒店有着裝飾的作用，增加酒店客流量從而增加酒店經濟收入。
3.2酒店的停車庫
高端智能化的酒店通常是設有地下停車場，並且該停車庫還會有員工的休息區、設備區，環境較為陰暗、安全性缺乏。因此應該在樓道內安裝3個4毫米紅外槍型攝像機對主要出入口進行監控，對每個停車庫的車輛行駛區也安裝相應的攝像機，既可以監控停車情況也可防範交通事故，一舉兩得。
3.3酒店的大堂
大堂是整個酒店大樓的喉舌，從這裏可以通往各個樓層、餐廳、娛樂場所。鑑於大堂的面積較大所以會在在這裏安裝一台移動式帶自動光圈寬動態的一體機，靈活地進行360度旋轉，這樣更有利於全局控制整個大堂的情況。
3.4酒店的前台
服務前台是酒店資金往來的重要部門。一方面為了防止客人在消費結算的時候發生意外情況，另一方面也為了監督前台服務人工的廉潔情況，應在前台安裝一台同時可以實現音頻、視頻全方位監控的半球機，綜合考慮到美觀以及隱蔽等各個方面，建議使用BN-0330QHL/SE-B彩色帶紅外燈日夜兩用攝像機。
3.5酒店的電梯出入口
高級酒店的電梯出入口處是人員集中流動的地方。根據我們對現場的實際勘察，建議在電梯乘坐區旁使用兩個2.7毫米的廣角半球攝像機，這種攝像機安裝簡單，小巧美觀，對於酒店的電梯出入口再適合不過了。
3.6酒店的電梯轎廂
電梯轎廂內則建議選用安裝一台廣角半球彩色攝像機就足夠了，袖珍型的機身在狹小的電梯空間非常實用，既不影響到整體美觀也能便於保證顧客上落時的安全。
3.7酒店的樓梯口和走廊
樓梯口的人流量不多，但卻是更不能忽略的。因此在各個樓層的樓梯口應該安裝兩個2.7毫米的廣角紅外半球攝像機，而走廊則應該在每個轉角位安裝一個4毫米的紅外半球攝像機，對樓梯的出入人員以及貨物進行監控。
目前，校園內建設的系統很多，包括安防、消防、交通等等，但是由於建設時間不一，導致各個系統都相互獨立；這就使得各個系統的信息都是零散的，系統之間融合程度較低，缺乏統一管理；最終導致在用户使用時，針對校園發生的安全事故，往往只能針對每個系統的流程獨立使用，無法對整個過程進行全程跟蹤管理，無法從根本上保證師生安全。
一、設計思路
本方案是以視頻監控系統為核心，利用各種技術資源，整合各類校園安全防範系統，形成的一套能對校園各類事件進行全方位監測、預警、決策和調度，為校園的安全防範工作提供有力的支撐，對校園安全進行全面有效監管的監控系統。該系統智能化程度高，綜合防範能力強，具備事前智能預警、事中聯動處理、事後高效查看等特點。
系統的設計思路是通過智慧安全環的監測、核實、解決、優化等多個環節的配合來打造智慧型平安校園。系統通過全面檢測、準確核實、快速解決再到持續優化，從而形成更加完善的監測網絡，真正落實我們的智慧安全環。
設計思路
首先，通過視頻監控、報警、周界系統的被動監測與人工巡邏等主動監測相結合，形成全方位的校內環境監測網絡；當發生報警時，利用GIS的快速定位、現場視頻的準確核實，快速鑑別真實報警和誤警，降低誤警產生的工作負擔；對於真實發生的警情，通過應急指揮，迅速查找附近巡邏力量，到達事發地段，對現場問題進行快速處置；同時，將事件線索通過時間點和地理信息等關鍵信息進行串聯，關聯分析案件相關信息，以關鍵信息為主軸，實現事件全過程的時空呈現。事後對歷史數據進行統計分析，在用户使用過程中，不斷的改進我們的系統。系統通過統計分析對未來可能發生的事件進行預測，制定更有效的預案，改善校園布控，增強預防、控制和處置各類突發事件的能力，對校園安全時間起到預防作用，真正保證校園安全。
二、邏輯架構
平安校園解決方案將整體設計邏輯框架分為接入層、管理層、應用層三層結構，接入層負責視頻、巡更、報警等系統接入實現各系統的整合。中間的管理層，通過對於底層信息整合和服務整合，並通過運維繫統，實現對接入層的統一管理，並對上層應用提供統一的接口支持。在應用層，我們以業務流程為核心，以業務應用為切入點，從事先的重大活動安保及校園巡邏，到事中的報警聯動與應急指揮，到事後的時空分析與輔助決策，真正實現從使用者角度出發的設計，徹底打破底層原有系統的限制。
邏輯架構圖
以校園肇事逃逸案件為例，發生事故後，現場人員撥打報警電話或者按動報警鈴，報警中心聯動接收報警信息。警務人員接到報警信息後，利用校園GIS快速定位報警地點，並聯動視頻監控系統，採集現場視頻數據，核實報警情況是否屬實。若報警信息屬實，聯動校園巡邏系統，確認巡邏人員的巡邏路線及現場情況，並迅速調集就近巡邏人員到達事發地段，維護現場秩序。校園巡邏人員到達現場後發現學生受傷並彙報給指揮中心，指揮中心聯動校園120，對傷員進行救治。同時聯動校園智能交通系統，查找肇事車輛，肇事人信息，鎖定犯罪嫌疑人，進行校園布控。
系統通過聯動各校園安保系統，將事件線索通過時間點和地理信息等關鍵信息進行串聯，關聯分析案件相關信息，以關鍵信息為主軸，實現事件全過程的時空呈現，並據此確認犯罪嫌疑人及可能逃跑路線，同時將相關視頻發給各個監控點。若嫌疑人還在校園內，可通過控制校園卡口及交通系統，一旦發現嫌疑人出現，即進行扣押。事後，通過總結案發地環境及內部原因，結合其他校園肇事案例，找出此類案件最優處理方案。下次發生類似案件時，可及時做出準確決策。
三、設計特色
（一）系統集成
通過系統集成，將現有的視頻監控、巡更系統、GIS系統、報警系統、門禁系統等多個系統進行融合，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。在剛才的案例中，我們就融合了視頻監控、GIS系統、門禁系統、報警系統、智能交通系統，校園巡更系統、校園120系統等，來實現對事件的快速處理；
（二）統一管理
在系統融合之後，我們又提供了統一的管理，首先就是信息的統一管理，對視頻、消防、報警等信息的統一獲取和分發，可以讓使用者輕鬆獲取實時的完整信息。
同時，我們整合的各種服務，能夠實現對於異構數據的統一存儲，快速的檢索和定位，比如知道車牌以後，我們可以檢索到該車的出入信息，所有出現該車的視頻和圖片，以及該車在校園內的行駛路徑等。
再先進的系統，如果沒有一個好的運維體系保證整個系統的正常運轉，那麼這個系統也很難發揮出應有的能力。該方案提供全面完整的運維能力，對視頻質量，設備狀態，設備及服務參數等多種信息的行監測，對系統異常情況及時預警。儘早發現故障隱患及性能瓶頸，保證系統可靠、高效、持續、安全的運行。
（三）全流程業務應用
最後，我們還是要強調，業務應用才是系統的真正核心，從事先的智能預警及跟蹤，事中的系統聯動和實時智慧，事後的統計分析和輔助決策，整個流程中的任何一個環節都需要系統的支持和保障，這樣才能真正打造智慧型的平安校園。
四、總結
校園在訴求平安，建設熱潮在政策帶動下蔓延，創建平安和諧校園不僅是發展優質教育的需要，更是當今構建和諧社會的時代要求。通過結合國內外的高校安防現狀，採用先進的設計理念，定製化地開發校園應用，可以彌補傳統監控的不足，為學校、為老師、為學生打造平安校園，智慧校園。
首先，我認為，工程商要建立一個培訓指導工作的基本原則，這些原則應包括：
一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓計劃和培訓目標。
這裏我認為，系統使用團隊決不是隻有系統操作員一種崗位，根據我幾十年的經驗，一個較大系統的操作團隊，至少應包括：系統管理員（領導者）、系統操作員（工作者）、系統技術員（保障者）三個崗位，這三個崗位由於職責不同、權限不同，對他們培訓的內容和深度也應該不同。所以必須為他們制定不同的培訓計劃和培訓目標，以便在免費售後服務期完結後轉換工程商的角色
二、培訓與工程同步進行
於工程，技術培訓是一個相對漫長、開放性的過程，是貫穿系統建設以及系統使用的一個相當長時期的過程，而系統建設施工的過程是培訓的一個最佳時機，系統設備及線纜的安裝敷設、調試、維護等方面的知識必須在施工過程中才能有機會學習和體會，因此，應當讓參訓人員通過參與施工過程來積累經驗，建立感性認識。
應從實際操作出發，理論聯繫實。
技術培訓應以參加施工現場設備安裝、調試的實際操作為主，學習必要的基礎知識為輔，但對不同的崗位應靈活安排，例如操作員，應以實際操作為主要學習內容，知識理論培訓比重相對較少；而管理員雖然也是實際操作（主要是系統管理、安全方面）為主，但要增加理論知識培訓的比重；系統技術員則重點是系統維護、設備更換、系統設置和故障判斷方面的培訓，實際操作和理論知識應該並重。
三、培訓應與時俱進，包含最新的安防理論知識
技術防範建設在中國已經有了近三十年的歷程，經過了幾代人的努力，建立了比較完整的理論體系。但在時代飛速發展的今天，新技術、新方法、新理論仍在日新月異的發展着，這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓工作中，使受訓人員隨時掌握我們行業的最新技術和最新理論。
四、規章制度與應急措施也須培訓。
培訓不能只限於實際操作和安防理論，為了我們施工的系統無故障工作時間的保障和系統效能的發揮，要主動引導、協助甲方制定相關規章制度和應急預案。並對受訓人員（最好包括系統使用單位的上級領導）詳細講解，要求甲方單位上上下下有關人員認真執行。
關於甲方系統使用團隊的要求
前面講過，甲方系統管理、使用團隊的素質直接關係到乙方設計、搭建的系統應用效能和使用壽命，因此，儘管這個團隊是由甲方人員組成的，乙方也應該為提高這個團隊的素質提出應有的建議，施加一定的影響。針對管理、操作、維護三類人員提出人員素質標準，供甲方參考
這個標準主要要有以下一些要求：
1、有良好的道德素質和職業責任感，無違法紀錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。良好的道德素質和職業責任感可能能保證他（她）對工作盡心盡責，不利用系統的功能去窺探他人的隱私，不會為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關方面（如事件當事人、媒體、網絡等）。無違法紀錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經歷可能保證他（她）不會為了某個團伙、組織的利益損害、遮掩系統的功能，在技防系統應用的實踐中，這種事情常有發生，如我在深圳工作期間曾發生過一家港資工廠值班保安被殺，盜走財物數十萬元的案件，該工廠視頻監控系統完備先進，但案發時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞，整個系統內的錄像資料找不到任何涉案圖像。最後偵查的結果：該工廠技防系統中心控制室一值班人員就是該案犯罪團伙中的馬仔，早在案發前就利用工作之便對視頻監控系統的前端動了手腳。
2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。技防系統是以電子信息技術為基礎，多學科技術集合的高科技系統，使用人員最好有一定基礎。就我所知，在北京、上海、廣東等發達地區，都要求技防系統管理、使用人員要具備相關學科大專以上學歷。如果面對這樣的人員進行培訓，也將會大大降低培訓的成本和時間。
其他針對各個崗位還有具體的要求，可以參考我們發的其他帖子中有關內容。總之，任何事情成敗的關鍵是人才，如果能培訓出一批高素質的管理、操作和維護人員，那麼，系統發揮的作用、功效、完好使用週期都將會大大提高。
安全防範系統管理員應具備的基本素質
安全防範系統管理員除具有操作員素質要求外，還應具有以下能力：
1、能夠設置、修改安防系統的各項各項功能。
2、對系統操作員的註冊、授權、級別、權限進行設置與修改。
3、掌握前端設備的工作原理。
4、掌握系統運行的工作原理與安全防範理論知識。
5、能夠對系統故障進行判斷（不提倡自行維修）。
6、能對系統進行日常保養維護。
7、能制定、編寫值班制度與規章。
安全防範系統操作員應具備的基本素質
安全防範系統操作員應具備以下素質和知識水平：
1、有良好的道德素質和職業責任感，無違法紀錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。
2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。（北京、上海、廣東要求有大專以上學歷）
3、熟悉前端設備的分佈和安裝工藝要求。（具體安裝位置、每個前端設備周圍的環境、防範目的、範圍，自身防護工藝、水平）
4、熟練掌握系統各項功能的操作。（操作的程序、方法、效果，主要向工程商學習）
5、會識讀系統各項顯示信息。（各顯示信息的含義，狀態（常態、非常態），信息結構等等）
6、掌握應對突發事件的應急預案。（各種非常態情況下的工作程序）
7、瞭解系統運行的基本工作原理。
8、能簡單判斷系統故障的可能原因（不鼓勵自行維修，但能描述故障的現象、可能的原因、造成的後果）
9、遵守值班制度和工作守則。
對甲方系統使用團隊培訓的內容：
前面談過，培訓應對各種崗位安排不同內容的知識，那麼，對最基礎的系統操作員來説，系統操作員是系統日常運行的具體使用者，有時也稱為值班員、值機員。系統操作員經授權後，可以操作系統各項使用功能，但只能對系統最基本、最簡單、最常用的功能進行設置。對操作員培訓要求達到能熟練掌握系統各項操作，初步瞭解安防基礎知識就可以了。
而系統管理員是系統運行的管理者，系統管理員不但可以操作系統的各項使用功能，還應能對系統的功能進行設置、修改，包括對系統操作員登陸系統的權限進行授權。根據系統使用要求和使用環境的變化，修改系統各項設置，使系統保持對需求和環境的充分適應性。系統管理員還應能查詢系統運行中各種歷史數據和操作記錄，包括操作員的值班日誌和交接班記錄。在培訓中我們還應該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎上，對系統的工作原理、流程以及系統的各項功能有較深的瞭解。再次提醒，一個系統使用團隊，管理員是不可缺少的角色，一個系統運行的效能和質量一定要有一個總負責，絕對不可以每個操作員都可以操作系統的全部功能，如果那樣，一旦出現了系統使用、管理事故（如重要資料被漏記錄、刪除、外泄）和技術事故（誤操作損壞、內部破壞），施工方將因為説不清楚而可能承擔全部後果。
系統技術員這裏指的是在較大的技防系統應用時，甲方負責系統維護、維修的人員。在中小系統一般甲方不會增加一個人來做這項工作，如果工程商做的系統比較大，最好動員甲方安排這樣一個崗位，對他主要進行安防系統理論、相關標準規範、設備安裝、更換、調試能力的培訓，要求達到一般系統維護、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓中一定要強調系統故障時不鼓勵由他來維修，只要他能把故障現象、他的判斷通報過來就可以了，避免他經驗不足造成故障的擴大。
在結合施工過程的培訓中，也應把內容分為理論培訓（應知培訓），和操作培訓（應會培訓）兩部分。每部分的要求如下，可根據崗位不同進行選擇：
一、理論培訓主要內容：
1、學習安防系統有關電工、電子、計算機、網絡等的基礎理論知識。
2、學習安全防範基礎理論（主要是技防與人防、物防的關係、運用方法和時間要素以及主、被動防範的概念等等）
3、學習項目相關的各類探測器、攝像機的基礎理論知識和技術性能指標。
4、學習系統工程的構成及各系統的的原理，拓撲連接、聯動知識。
5、掌握標準的圖例和識圖知識。
6、一般維修常識和常用儀表，設備裝帶儀表的正確使用、閲讀。
二、操作培訓的主要內容：
1、各類探測器、攝像機及前端設備的安裝、調試操作。
2、其他相關設備器材的安裝、調試操作。
3、各類線纜的路由、敷設方式和線路檢查方法。
4、系統開通的程序、調試方法的操作。
5、系統全面操作方法。
6、瞭解並掌握系統正常運行的工作狀態、主要參數的判斷和測量，模擬常見故障的現象、處理操作。
以上是個人經驗，結合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結的，各位也可結合建設單位的具體需求增加培訓內容。
蒙田範文網