第一章總則
第一條為了完善醫院人力資源管理制度，加強醫院人力資源管理，促進醫院隊伍建設，依照國家及地方
相關勞動人事管理的規定，參照國內外企業人力資源管理的有關規章制度，特制定本規定。第二條醫院人力資源管理突出以人為本，強調尊重人格、維護人格尊嚴，重視溝通和理解，力求通過強
化人力資源管理，提高員工素質，建立起和諧、團結、共同進取的良好人際關係，推動醫院事業穩步發展。
第二章編制與定編
第一條醫院各部門用人實行定崗定員。
第二條醫院各職能部門的設置、編制、調整、撤消，由各部門提出方案報醫院董事會及院長批准後，在
人力資源部備案後實施。人力資源部負責建立和更新各部門崗位設置和人員編制的檔案。第三條各部門根據醫院業務發展需要，或根據臨時業務需要，制定年度、季度用工計劃，經董事會和院
長批准後，在人力資源部備案。第四條因工作需要，各部門增加員工時，原則上應不超出本部門的用工計劃。
第三章醫院員工招聘管理規定
第一條為了適應醫院不斷髮展壯大的需要，及時為醫院提供各種所需人才，堅持任人唯賢、人盡其才、
才盡其用的原則，實現醫院人力資源的合理配置。第二條醫院的招聘形式分為社會公開招聘及內部招聘兩種。招聘人才既看學歷、資歷，更注重個人品格、
實際經驗和工作成績。在不影響其他部門工作的前提下，應優先考慮錄用內部應聘人員。第三條招聘程序
1、申請：各用人科室、部門填寫《人力資源需求申請表》，經部門主管簽字批准後交至人力資源部。
2、審核：人力資源部核查申請部門的編制情況及用工計劃，如不屬於計劃內招聘，應在一個工作日內退回《人力資源需求申請表》。申請部門須向董事會進行特批。批准後再提交給人力資源部。
3、發佈信息：人力資源部根據《人力資源需求申請表》要求，着手招聘。通過各種有效途徑向醫院內部員工和社會發布招聘信息，並負責收集和整理應聘資料。
4、內部應聘：內部員工應聘時，應填寫《內部應聘申請及審核表》並上交人力資源部。
5、面試：人力資源部根據《人力資源需求申請表》，對獲得的'簡歷進行初選，將初選合格的簡歷轉交用人部門，用人部門挑選適合的簡歷，通知人力資源部安排面試。人力資源部負責安排面試日程，通知用人部門，並對應聘者進行儀表、求職動機與期望工資、所學專業及業績、語言表達能力等方面的初試。然後由用人科室、部門主管對應聘者進行專業知識面試，必要時通過現場操作考察其專業知識的深度及廣度。人力資源部、用人部門經理在《面試記錄表》中填寫面試意見。如屬於內部招聘，用人部門還應與應聘者的科室、部門主管進行協商，以免影響其他部門正常工作。
6、錄用：用人部門決定錄用後，由人力資源部嚮應聘者發出《錄用通知》，並填寫《員工登記表》，交人力資源部存檔。
7、員工入職：新員工到人力資源部報到，應提供相關證件及其複印件（身份證、畢業證、資格證、執業
證、職稱證等）。
7.1新員工入職當天簽署《勞動合同》、《保密協議》，發放《員工手冊》及相關工作、生活用品。
7.2新員工入職當天填寫《到職通知單》，將新員工介紹給用人部門及相關部門。
7.3新員工入職一週內必須到指定醫院進行體檢並將體檢結果上交人力資源部。體檢不合格的，原則上不予試用。
7.4新員工入職後一個工作日內，更新員工通訊錄及部門編制、組織結構圖等。
7.5每週根據新員工入職情況組織新員工入職培訓。
8、試用：新員工試用期按《勞動法》有關規定執行，試用期發試用工資，不足一星期者不發工資。內部招聘的員工免試用期。
9、轉正：
9.1人力資源部在員工試用期結束前一週，通知待轉正員工所屬部門主管填寫《轉正考核表》，並通知其本人上交個人試用期總結。
9.2人力資源部將待轉正員工的試用期總結和《轉正考核表》交至院部和董事會審核。
9.3經院部和董事會批准後，人力資源部簽署《轉正通知》。
9.4人力資源部主觀與待轉正員工談話，併發放《轉正通知》。
9.5員工轉正當月人力資源部辦理員工轉正後的人事手續，即社會保險和住房公積金。
9.6員工轉正後其所享受的工資標準按照招聘時商定的標準執行。
10、招聘流程圖（見圖1）
11、新到員工報到流程圖（見圖2）
12、新員工轉正流程圖（見圖3）
管理層
提出招聘需求用人部門人力資源部
判斷人員評價不同意招聘停止招聘第二輪篩選簡歷第一輪篩選簡歷同意招聘選擇招聘渠道併發出需求信息否審批預算核查
確定薪酬、福利等做出錄用決策做出錄用決策
圖1：招聘流程圖
招聘結束辦理錄用手續
用人部門
是否合格到指定醫院體檢在規定時間到醫院人力資源部報到新員工收到《錄用通知》嚮應聘者發放《錄用通知》人力資源部在候選人員中重新選擇新員工提交身份證、畢業證、資格證、執業證、職稱證等相關證件的原件與複印件簽署《勞動合同》、《保密協議》、閲讀《員工手冊》填寫《報到通知單》，到部門報到入職培訓
結束圖2：新員工報到流程圖、、
管理層部門主管簽署考核意見與建議否審批同意延期轉正或辭退員工本人提出申請並寫出試用期總結在試用期結束前一個星期通知待轉正員工及其部門主管用人部門人力資源部備案存檔與待轉正員工面談併發放《轉否審批同意簽署《轉正通知》延期轉正或辭退圖3：新員工轉正流程圖
一、總則
為了規範公司員工行為，創造一個秩序井然的管理環境，特制定本制度
二、適用範圍
本制度適用於本公司所有員工（包括試用員工）。
三、辦公室管理制度
1、簽到
1、1員工務必親自簽到，由他人代簽，一經發現，按曠工論；
1、2員工簽到以簽到時間為準，發現有填寫不實者，按曠工論；
1、3遲到15分鐘以內，每次罰款5元；
1、4遲到15分鐘至一小時，每次罰款20元；
1、5無故遲到一小時以上按曠工處理；
1、6對於曠工員工第一、二次，每次罰款50元以示警告，如發生第三次，則做勸退處理；
1、7未簽到，一次罰款50元；
1、8出差或外出辦事不能按時簽到者，須提前通知行政部。
2、工作時間
2、1早8點45分—晚17點30分（星期六下午4:30下班）；
2、2星期一至星期六（節假日除外）；
2、3辦公室晚上20點30分關門。
3、加班
3、1公司不提倡加班，因工作需要務必加班的，需提前填寫，報部門經理審批；
3、2交行政部門備案；
3、3員工加班時應提高工作效率，不得做與工作無關的事情，儘早完成，以保證自我和他人的休息；
3、4不加班人員晚上20點30分以前務必離開辦公室。
4、請假
4、1員工因故不能在規定的工作時間正常出勤，應事先請假。
4、2假別
4、2、1病假
因本人疾病、受傷或其他生理原因請假，為病假。請病假一次超出三天銷假時務必出具真實有效的相關醫院證明，否則按事假論；病假期間發放基本工資的70%。
4、2、2事假
員工因個人私務原因請假，為事假。事假為無薪假，每人次每月不得超過四天，全年不得超過15天，各部門經理應嚴格控制。
4、2、3婚假
員工因本人結婚請假，為婚假。婚假准假天數根據路程遠近、工作需要核定，但最多不超過10天，且不得分次請，婚假銷假時務必出具真實有效的結婚證明。婚假期間發放基本工資的70%。
4、2、4產假
女性員工因生育請假，為產假。產假為三個月，產假期間基本工資照發。
4、2、5喪假
員工因直系親屬（父母、子女、配偶）及兄弟姐妹或配偶的父母死亡請假，為喪假。喪假准假天數根據路程遠近、工作需要核定，最多不超過7天。喪假期間發放基本工資的70%。
4、2、6工傷假
員工因從事公司安排工作、維護公司利益發生意外受傷需要請假，為工傷假。工傷假期根據醫療期而定，工傷假為有薪假。
4、3請假程序
4、3、1員工請假應以“誠實守信”為原則，如有發現弄虛作假，公司將予以辭退；
4、3、2員工請假以半天為單位，不足半天以半天計；
4、3、3員工請假需先填寫，經部門經理及行政部部經理審批；
4、3、4請假半天，經部門經理批准；請假一天，經部門經理、行政部經理批准；請假一天以上，經部門經理、行政部經理、總經理批准；
4、3、4交行政部門備案；
4、3、5員工在外請假的，回公司一個工作日內須補交請假單到行政部備案。沒有請假單或假期到期沒有按時出勤者，有薪假按無薪假論，無薪假期間工資按基本工資200%扣除；
4、3、6晚上加班影響第二天考勤的，公司視其加班狀況予以適當調整。
5、出差
5、1員工因公司事務到上海以外的地方工作，為出差。
5、2員工出差須提前填寫，一個工作日以內經部門經理審批；一個工作日以上經部門經理、總經理審批。交行政部備案。
5、3如遇緊急狀況不能提前填寫，出差回到公司後要在一個工作日內補交到行政部，沒有或超過一個工作日按事假計。
6、網絡管理
6、1員工在工作時間上網不準做與工作無關的事情，如玩遊戲等；
6、2不允許藉助公司名義登陸收費網站，一經發現，除費用自理外，公司要嚴肅處理；
6、3員工凡公司事務務必使用nar統一郵箱，不得使用私人郵箱，並且公司郵箱管理員能夠瀏覽相關工作資料。
6、4下班後離開辦公室是要按正常程序關掉電腦。
7、行為舉止
7、1在辦公區要着裝整潔、得體，持續良好的精神面貌；
7、2不準在公共辦公區吸煙、喝酒及大聲喧譁；
7、3持續周圍環境衞生，不得隨意亂扔垃圾等雜物。
四、電腦的管理
1、公司為每台電腦進行編號、備案，每個人負責維護好自我的電腦；
2、電腦出現問題要及時通知行政部，由行政部安排維修、維護。
五、電話的管理
1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務之用，不提倡員工在公司內打私人電話。如有特殊狀況，月底要主動索取電話費清單，承擔私話費用。
2、員工打電話，用語應儘量簡潔、明確，以減少通話時間；
3、總機接外線電話時，電話鈴聲響不應超過兩次，要儘快接起；
4、總枱接聽外線電話的標準用語為:“您好，____公司”當對方告知分機電話時，説“請稍等！”，如分機佔線，説“電話佔線，請稍後再打！”接聽內線電話的用語為:“您好，總枱！”，其他資料視情回答，總的要求是規範、簡潔、禮貌。
5、員工要使用好自我的內線電話機，接聽電話時要輕拿輕放，出現故障要及時上報行政部維修；如果純粹個人因素導致電話機的損壞，要按價賠償。
六、宿舍管理制度
1、為使員工宿舍持續良好的清潔衞生，整齊的環境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本辦法。
2、凡有以下狀況之一者，不得住宿:
2、1患有傳染病者。
2、2有不良嗜好者。
3、宿舍統由宿舍長擔任宿舍舍監，其工作任務如下:
3、1管理一切內務，分配清掃，持續整潔，維持秩序，負責管理水電，煤氣，門户。
3、2監督輪值人員維護環境清潔及門窗的關掉（尤其夜晚及風雨）。
4、本公司帶給員工宿舍以現住人尚在本公司服務為條件，倘若員工離職，（包括自動辭職，受免職、解職、退休、資遣等）時，對房屋的使用權當然終止，屆時該員工應於離職日起三天內，遷離宿舍，不得藉故拖延或要求任何補償費或搬家費用。
5、有下列狀況之一者，應通知主管及行政部門:
5、1違反宿舍管理規則，情節重大者。
5、2留宿親友者。
5、3宿舍內有不法行為或外來災害時。
5、4員工身體不適應負責照顧，病情重大者應通知其親友及主管並送醫院。
6、員工對所居住宿舍，要愛護公共設施、公司財產，不得隨意改造或變更房舍；
7、員工不得將宿舍之一部或全部轉租或借予他人使用，若經發覺，即停止其居住權利。
8、公司領導得經常視察宿舍，員工不得拒絕，並聽從有關指示。
9、住宿員工有下列狀況之一者，除取消其住宿權利並呈報行政部議處:
9、1不服從舍監的監督、指揮者；
9、2在宿舍賭博（打麻將）鬥毆、及酗酒；
9、3蓄意破壞公用物品或設施等；
9、4擅自於宿舍內接待異性客人或留宿外人者；
9、5經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者；
9、6違反宿舍安全規定者；
9、7無正當理由經常外宿者；
9、8有偷竊行為者；
10、遷出員工應將使用的。牀位、物品、抽屜等清理乾淨，所攜出的物品，應先經宿舍長或主管人員檢查。
七、辦公用品管理辦法
1、為了使辦公用品的採購工作能夠規範、有序的進行，各個部門須在週五前將所需辦公用品通知行政部，由行政部統一購買；如有緊急需要，須經行政部經理同意後方可購買；
2、辦公室用品用只能用於辦公，不得移作他用或私用；
3、所有員工對辦公用品務必愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
4、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由行政部經理審批，購置大宗、高級辦公用品，務必報總經理批准後始得購置。
5、辦公人員領用辦公用品，務必按實際需要領用，親自籤領，不得代領。
八、辦公設備的管理
1、辦公設備登記、編號辦公設備購買後要在行政部登記，包括設備名稱、規格/型號、使用部門、購買價格、預計使用年限、購買地等基本資料，同時由行政部進行編號備案。
2、辦公設備的使用
2、1公司員工使用辦公設備前要先掌握正確的使用方法，不允許在不瞭解的狀況下隨便使用。
2、2公司員工在使用任何辦公設備時如果發現有任何問題，要隨時通知行政部維修，以保證工作的正常進行。
2、3公司員工要注意維護好辦公設備，有惡意損壞者，一經發現和查處，要嚴肅處理。
3、辦公設備的維護、維修
3、1辦公設備由行政部或外來維護人員定期進行維護。
3、2辦公設備出現問題要及時通知行政部，由行政部統一安排維修。
3、3由於個人因素導致辦公設備的損壞，由個人負責維修費用。
受命準備
1.正確掌握人力資源信息管理的內容，並制定相應的工作計劃。
2.正確安排人力資源信息管理的步驟，快速準備工作。
3.接到信息系統輸入任務後，及時的與同事其他協作着取得聯繫，協商一致，使工作順利進行。
4.迅速、恰當的處理工作中的失敗與失誤，防止信息錯誤丟失。
5.當接到人力資源信息管理工作任務後，能很快的分析其整體情況與結構，制定切實可行的計劃。
業務工作
1.編制公司人力資源規劃。
2.組織公司人員招聘活動。
3.辦理公司員工人事變動事宜。
4.建立健全公司人力資源管理制度。
5.負責勞動合同的簽訂和管理工作，代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟。
6.制定員工培訓計劃，組織技能考核鑑定和培訓實施。
7.組織制定公司考核制度，定期進行員工考核。
8.負責公司員工考勤的彙總及整理工作。
9.建立公司人力資源管理信息系統，為公司重大人力資源管理決策提供參考依據。
工作效率
1.正確確認工作目標，並踏實的執行完成。
2.仔細檢查工作中的細節，並在工作中着重注意。
3.預測可能發生的過失，並努力防範。
4.注重每天的工作改進，使工作效率不斷提高。
5.做好工作的準備，並有效地進行工作。
6.在工作中能隨機應變，達到提高工作效率和成果的目的。
成果
1.工作成果、成效達到人力資源信息系統預期的目的。或計劃的要求。
2.及時整理工作中的心得體會，為以後工作創造良好條件。
3.工作總結報告及時、準確、真實。
4.通過工作，大大提高了工作熟練度和技能。
5.能夠獨立解決比較複雜的人事管理實際問題。
6.營造較強的公司凝聚力。
第一章總則
一、根據國家的相關法律、法規、政策和企業章程，結合集團公司的實際情況，制定本制度。
二、確立“人力資源是第一資源”的觀念，以科學的方法、規範的制度推進公司的發展。
三、公司人事制度的總原則是:“沒有重疊、沒有空白，人人有事幹、事事有人管”。
四、公司實行董事會領導下的總經理負責制，總經理對企業的全面經營管理負責，對企業的人力資源問題有決定權。
五、人力資源工作包括:人力資源規劃、招聘與配置、薪資和福利、員工培訓、績效考核、勞動合同等。
第二章人力資源規劃
一、根據公司的發展計劃，制定公司人力資源的長期、中期和短期計劃。
二、人力資源管理部門與財務部合作，建立人力資源會計體系，核算費用。
第三章員工招聘與配置
一、為保證集團公司的不斷髮展壯大，招聘、儲備好必需的人才，對員工的招聘與崗位配置做以下規定:
1、所需員工應面向社會廣泛招聘，同時鼓勵在職員工把德厚的、有才能或有專業特長的親朋好友推薦給公司。
2、任人唯賢，力求做到人盡其才，注重培養工作表現好、能力強、有管理才能的在職員工，並儘可能將其提拔到重要的負責崗位，不讓人才埋沒、浪費和流失。
3、職位空缺和出現新職位時，優先聘用在職員工，不足時再向外招聘。
4、在職員工每月和年終的績效考評結果，將作為員工職務與工資晉升的主要依據。
二、招聘程序
各公司、部門負責人將人員需求計劃以書面形式報行政部；行政部人力資源主管審核彙總，擬製招聘計劃上報集團公司總經理審批後實施。招聘計劃內容為:
1、招聘的崗位、人員數量及相關的福利待遇範圍，招聘信息發佈方式。
2、招聘方法:由人力資源部招聘主管進行資格審查；再組織進行初試和複試；
3、招聘時間及人員的安排。
三、入職手續
1、應聘者經確認合格後，由行政部人力資源主管和用人部門在上籤署意見報總經理審定批准。受聘者與公司簽訂，成為公司員工。
2、新員工向公司提交近期免冠照片10張，提交身份證、學歷證明、職稱證、崗位資格證，工作業績和其他相關的證明材料等原件，查驗後公司複印存檔。
⑴員工個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當提供的個人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號碼、培訓結業和畢業等情況更改時，應及時通知公司行政部。
⑵特殊崗位的員工還須提供擔保人姓名、在昆住址、身份證和户口冊複印件、擔保人親筆簽名的擔保書。
⑶公司有保留、審查員工所提供的個人資料的權利，如有虛假、偽造等情況，公司將視情節予以降職、降薪或終止試用、解除勞動關係等處理。由此造成的後果和法律責任，由員工本人承擔。
⑷公司適時對新員工進行上崗前的培訓，使其對公司的基本情況和規章制度有初步的瞭解。
⑸報到上崗。新員工填寫員工登記表，與試用部門負責人見面，接受工作安排。
三、試用
1、新員工均有1-3個月的試用期，應屆大中專畢業生的試用期為3-6個月。試用不滿三日者，不發給薪金。
2、試用期工作表現突出者，由所在部門負責人寫出書面推薦報告，經人力資源部審核後報總經理批准，試用時間可以縮短。
3、公司急需的特殊人才，經總經理批准也可縮短或免除試用期。
4、正式員工離職後重新進入公司的免除試用期，但司齡從最後一次進入時計算。
四、轉正
1、試用合格的員工須填寫，由試用單位負責人和行政部人力資源主管共同考評簽署意見，分管該業務的公司副總經理審核後報總經理審批。
2、試用期內員工請假一週以上，其轉正時間將會被順延；請假超過一個月者，則作自動離職處理。
五、競聘制度
1、集團公司的管理崗位競聘制度:“五不”、“一有”（即:“不分先後、不分內外、不分親疏、不分男女、不分年齡”，“有能力就上”）和“先內後外”原則。
⑴鼓勵員工努力學習，提高理論和實際工作水平，積極參與競聘；員工自薦、推薦、舉薦、引薦適合者參與競聘。
⑵內部競聘報名後，向社會公開招聘，選其中優秀者與內部人員共同參加競聘。
2、競聘的實施辦法
⑴在職管理崗位的競聘:每年年末，公司組織中級管理層（含副總經理級、經理級、副經理級和主管級）在全體員工大會上進行述職、考評。先本人自述，爾後由總經理和全體員工進行民主評議（無記名投票）。其中，總經理的投票權重點50%、全體員工投票權重點50%。述職考評通過率為60%以上視為合格，被考評人可以連任。未能達到60%為不合格，該被考評人降一級使用，其空缺的崗位進行內、外競聘。
⑵空缺、新增管理崗位的競聘:公司統一組織競聘。鼓勵能勝任某崗位的員工，向行政部人力資源主管報名積極參與競聘。
3、競聘程序
公告→報名→資格審查→筆試→競聘演説→競聘答辯→篩選評定→上崗試用→任職考核→月績效考核→年終述職考評。
4、競聘組織
行政部負責競聘的組織，競聘小組由公司總經理、副總經理、分公司經理、部門經理組成（本崗位競聘時，崗位的原負責人迴避），競聘題目由公司領導或專家出題。
5、試用
競聘小組採用打分制決定人選，進入試用期（公司內部員工1個月，外聘人員1-3個月）。試用期結束時進行履職考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期滿後重新進行履職考核。
第四章員工薪資制度
員工的薪金，根據本人的學歷、資歷、能力、崗位和月、年績效考評，在集團公司工作的時間（簡稱司齡）以及管理目標責任完成情況等構成（詳見）。
一、薪金構成
1、基本工資:含工齡工資、學歷工資、職稱補貼、通訊補貼、交通補貼。
2、崗位職務工資:根據員工的工作崗位核發。
2、月績效工資:根據員工的每月績效考評情況核發。
3、年績效工資:根據集團公司的全年效益和員工的每年年終的績效考評情況，年度結束後發放。
4、項目效益獎金:集團公司項目完成產生效益後，以税後利潤的5%提取，按崗位職責和歷次員工績效考評情況確定發放金額。在公司項目完成之前因個人主觀原因（因病無法克服的客觀原因除外）離開公司的人員，不享受項目效益獎金。執行經營管理目標責任的單位，按約定實施。
5、總經理獎勵基金:總經理撥出專項“獎勵基金”，並決定發放對象與方式。
6、崗位津貼:項目施工一線的員工，出勤率達到26天以上的享受崗位津貼，津貼標準視項目情況而定。公司其他單位均不享受此項津貼。
7、待崗工資
⑴集團公司業務量減少時，可安排部份員工待崗。待崗一年內按政府規定發給“最低生活保障費”，保留勞動關係。特殊情況經雙方協商待崗時間也可超過一年。待崗前的工作時間內的年績效考評工資和項目效益獎金，按實際在崗時間計算。
⑵員工待崗期間接到公司的上崗通知必須按時到崗，否則公司有權終止勞動關係，保留追回已發的最低生活保障費的權利。
二、薪資定級、定檔
1、定級、定檔方法。由員工自己選擇適合的薪資檔、級，並自述理由（包括:崗位職責、工作能力、工作成績、績效努力目標和實現的辦法以及本崗位的社會平均薪資水平等），經民主評議後報總經理審定批准。執行期三個月，根據每月的績效考評情況決定維持其薪資級、檔或進行上、下調整。
2、工資的級、檔金額隨公司效益增加和物價水平的提高適時上調。
3、員工崗位發生變動，其薪資亦進行相應調整。晉升級、檔的工資從公司下發通知的下月起執行；降低級、檔的工資從公司下發通知的當月起執行。
4、根據對員工的績效考評情況，公司每年將進行薪資調整，以激勵優秀、督促後進。當年內晉級兩次以上者，年終獎勵再晉升一級。若當年內未能晉升一級者，次年降一級薪資。
三、發薪日期。每月的10日，集團公司支付員工上月1日至月末的薪金。若付薪日遇節假日或休息日，則提前於最近的工作日支付。薪資均以税前數值計算。
四、集團公司下屬各承包單位的薪資標準可參照公司標準和制度執行。
第五章績效考評制度
一、總則
為全面、客觀、公正、準確地評價員工的工作績效，激勵其不斷改善工作表現，圓滿完成集團公司的經營目標，特制定本制度。
二、考評原則
1、對員工的工作態度、工作能力、工作業績三方面進行考核、評估，建立績效考核考評檔案，作為工資發放、薪資級、檔調整、崗位聘用與晉升的重要依據。
2、考評對象
⑴集團公司全體員工，包括試用期員工和因病、因私、因傷缺勤者，但不包括當月出勤未達15個考評工作日者。
⑵員工在考評期內更換工作崗位，就職新崗位超過15天參加新崗位考評，反之則回原崗位進行考評。
3、考評分為月考評、年度考評和其它考評。
4、因完成公司計劃外臨時安排的工作，影響了月計劃工作的完成，考核、考評時應酌情正確處置。
三、考評指標
考評指標按普通員工、主管級以上員工兩種類型分別確定（詳見附表）。
四、月考評程序
在員工自評的基礎上，由考評小組進行考評。考評小組的組成:
1、普通員工類的考評小組:由行政部人力資源主管，被考評員工的直接上級、分公司經理、分管副總經理或總經理組成。
2、主管級以上員工的考評小組:由行政部人力資源主管，被考評員工的直接上級、分公司經理、總經理組成。
五、年度考評程序
1、普通員工的考評分上級、同級、自我考評三級進行，各級的考評權重比例為:上級佔總評的70%，同級佔總評的20%，自我考評佔總評的10%。
2、主管級以上員工的考評分上級、下級、同級和自我考評四級進行，各級的考評權重比例為:上級考評佔總評的60%，下級考評佔總評的20%，同級考評佔總評的10%，自我考評佔總評的10%。
六、年度考評方式
以考評會議評定的方式實施年度員工考評。
1、考評會議的成員:由被考評部門全體員工、其它部門的經理、分公司負責人、公司副總經理和總經理組成。
2、考評會議由總經理或指定人員主持，主持人指定一名參評者負責會議的相關記錄和評分核算。
3、會議程序
⑴行政部人力資源主管對被考評人各月績效考評結果進行簡要介紹。
⑵被考評人作自評陳述。
⑶被考評人迴避，參評者對被考評人的陳述進行評論和評分。
⑷評分以不記名方式，按上級、下級、同級分類後交給記分員。記分員按上述級別分類算出各類的平均分後，再以各級評分權重比例算出被考評員工的年度績效考評得分。
七、獎懲辦法
（一)“優秀”:績效考評得分90以上(包括90分）。
1、月績效考評連續三個月獲得“優秀”晉升一檔薪金。
2、年績效考評得分為全公司第一名，晉升三檔工資；第二名晉升兩檔工資；第三名，晉升一檔工資。
3、年度獎勵名額:集團公司參評人數在20人以下，評選一人；參評人數在20-50人，評選二人；50人以上，評選三人。
（二）“稱職”:績效考評得分為89-80分為稱職，不獎不罰。
（三）“基本稱職”:績效考評得分為60-79分，考評為“基本稱職:
1、月績效考評得分為75-79分，扣除本人績效工資的5%；績效考評得分為70-74分，扣除本人績效工資的15%；績效考評得分為65-69分，扣除本人績效工資的20%；績效考評得分為60-64分，扣除本人績效工資的30%。
2、連續二個月考評為“基本稱職”，按比例加倍扣除當月績效工資。連續三個月考評為“基本稱職”，扣發當月“績效工資”的100%。若本人為部門經理的，還要扣除其“職務工資”的100%。
3、員工月績效考評為“基本稱職”，扣除其直接上級當月“職務工資”的10%；連續兩個月考評為“基本稱職”，扣除其直接上級當月“職務工資”的20%；連續三個月“基本稱職”，扣除其直接上級當月“職務工資”的100%。
（四）“不稱職”:績效考評得分為59分以下，作以下懲處:
1、月績效考評為“不稱職”，扣除本人當月“績效工資”的100%；連續二個月考評為“不稱職”，除扣100%“績效工資”外，加扣100%的“職務工資”；連續三個月考評為“不稱職”，降薪（降職）一檔處理；連續四個月考評“不稱職”予以換崗或辭退。
2、員工月績效考評為“不稱職”，扣除直接上級當月“職務工資”的40%；連續兩個月考評為“不稱職”，扣除其直接上級當月“職務工資”的60%；連續三個月考評為“不稱職”，扣除其直接上級當月“職務工資”的100%。
（五）年績效考評為集團公司最後一名的，降薪二檔或降職。
（六）考評後的個人月收入不低於昆明市規定的最低月工資標準。
第六章員工福利
一、有薪假期
1、法定節假日:元旦、春節、五一、國慶按政府的規定執行。集團公司另有規定時另行通知。
2、帶薪年假:員工在公司服務滿一年的可以享受三天的帶薪休假，司齡每增加一年休假可增加一天，最多不超過15天。該類假期可充抵病、事假時間。
3、婚假:依照婚姻法履行正式登記手續的公司正式員工結婚，按政府規定給婚假；符合晚婚（男25週歲、女23週歲及以上）初婚條件的，參照政府規定和公司實際另加晚婚假。
4、喪假:直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供養人死亡，公司給喪假3天加來回路程，最多不超過7天。
5、以上未列假期根據公司實際參照政府規定執行。
6、休假的一般規定
⑴員工提前一個月向所在部門領導和行政部申報擬休假的種類和時間。
⑵具體休假時間，一般員工由所在部門與個人協商後統一安排；經理層及以上的由所在部門與公司行政部協商安排，報總經理審批。休假期間若遇公眾假日或法定假日，不另增加休假時間。
二、社會保險
1、公司為試用期滿並已簽訂勞動合同的員工購買失業保險、養老保險、醫療保險等國家規定的社會保險項目。保險基數根據企業情況每年核定一次，繳費比例按照政府規定執行。
2、公司對長期外派和現場工地的員工，按國家有關規定購買工傷或意外傷害保險。
3、若員工本人不願意購買、或因其他原因不能購買上述保險，需本人寫出書面報告，責任由本人自負。
三、員工活動
1、公司為保障員工的身心健康，每兩年進行一次例行體檢，並適當組織體育鍛煉和娛樂活動。
2、公司員工均可參與公司工會每年定期或不定期舉行公司週年慶祝、春節聯歡、體育競賽、郊遊等活動。
第七章獎勵和處分
一、獎勵
1、集團公司員工有下列情況的公司予以獎勵:為公司創造顯著經濟效益；挽回重大經濟損失；取得重大社會榮譽；管理改進的成效顯著；培養和舉薦優秀人才。
2、獎勵分為項目績效獎、年度特別獎和不定期的即時獎勵。獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金。
⑴項目績效獎。根據安全、質量、進度、開源節流、產生的經濟效益，由上級主管單位推薦，集團公司組織評審，經總經理批准。
⑵年度特別獎由所在部門推薦，公司行政部審核，公司總經理批准。
⑶業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新表現突出和有其他特殊貢獻的員工，即時給予獎勵。
二、處分
集團公司員工有下列行為之一者，將視情節輕重、後果大小、認識態度等予以處罰（不排除犯有下列行為之外的過失也會受到處罰）:
1、工作態度不認真，造成一定後果；不服從合理的工作分配，影響工作；違反工作紀律，在工作場所或工作時間吵鬧、打架的過錯方；根據績效考核制度應受的處罰；玩忽職守，工作不負責任而給公司造成損失；損壞公物，影響公司正常秩序；虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料；擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料；違反國家法律、規定及公司制度。
2、處罰分為:警告、扣除當月部分或全部績效工資、薪資降級(檔)、開除四類。
第八章員工培訓
一、培訓目的:保障員工自尊、自我實現的需要，充分釋放其潛能，有效調動積極性、創造性，強化員工敬業精神，增強企業的向心力和凝聚力。
二、培訓內容
（一）新員工培訓
1、培訓時間:新員工到崗後的第一週進行。
2、培訓內容:⑴瞭解集團公司發展戰略、方針和宗旨（行政部負責）；⑵瞭解企業規章制度、文化（行政部負責）；⑶瞭解工作內容、性質、責任、權限、利益、規範（部門經理負責）；⑷熟悉組織機構、崗位、人事環境（部門經理負責）；⑸熟悉工作流程、技能（部門經理負責）。
（二）員工素質培訓
1、目的:提高員工綜合素質，培養價值觀，增強團隊意識和團隊精神，激發工作熱情，體現公司以人為本的管理理念。
2、培訓方法:以面授、討論、心得共享、自學相結合。
3、培訓負責部門:行政部
4、培訓時間安排:分階段進行，每逢雙月的週六下午4:30-6:00、視工作情況和工作需要也可集中一天或半天進行專業培訓。第一階段培訓以激勵和素質教育為主題；第二階段以iso9001:2019為培訓主題；第三階段以宣傳企業文化為主題。包括其它相關的培訓。
三、規章制度培訓
培訓內容為公司的規章制度，通過培訓，使之人人熟知、自覺遵守（行政部負責）。
四、專業知識培訓
1、專業知識普及培訓。涉及的各個專業的培訓，每月進行一次，分別由公司專業人員或各級領導以講課方式傳授專業知識，提高員工的綜合知識水平和工作能力（由行政部負責組織）。
2、學歷培訓（公司支付學費式培訓）
⑴符合下列條件、未取得大專或本科文憑的員工，享受在職學歷培訓。在公司工作滿一年以上，本人願意長期服務於公司，也希望提高自我素質；績效突出，公司擬重用或作後備力量的；崗位工作需要進行培訓的。
⑵學歷培訓以業餘學習（夜大、函大學習、進修）方式為主，時間一般為2-3年。員工可選擇與本職工作相關的專業進行深造。
⑶第一年學費由公司支付，其餘學費畢業後憑畢業證報銷。未取得畢業證，全部學費自行負責；繼續學習取證的後期學費不得報銷。
⑷接受了學歷培訓的員工，須在公司服務三年（從拿到畢業證起計算）；未滿三年而離開公司的，應向公司支付部分學費。支付辦法為:以學費總數除三十六個月，未滿的幾個月的學費由個人賠付公司後方可辦理離職手續。
3、換崗、任職培訓。因崗位變更須進行的培訓，可在任職過程中接受鍛鍊、培訓（由公司領導安排）。
4、技能培訓（在職短期培訓）
⑴根據公司業務發展和工作需要，進行定向、專業、脱產或半脱產培訓，提高員工的工作能力和工作技能。
⑵員工培訓結束後，所學內容應在本部門和相關專業的公司員工中進行“互教學”，共同分享成果。否則將承擔所有的學習費用（由行政部組織實施）。
5、公司根據需要安排的執業資格、崗位證培訓考試，取得的資格證的費用由公司報銷，但持證人須在公司服務滿三年（從拿到資格證起計算）；未滿三年而離開公司的，公司要求其支付部分學費。支付辦法是:以學費總數除三十六個月，未滿的幾個月學費，由個人賠付公司後方可辦理離職手續。
五、培訓紀律
1、在規定的培訓時間內，任何人不得無故缺席或請假。確有要事的，需事前以書面形式（附總經理簽字）交至行政部，口頭請假或事後補假均無效。無故缺席者每次罰款30元。
2、遲到每十分鐘主管級以上員工罰款10元，普通員工罰款6元，以此計算。
3、培訓將進行不定期的考試，考試成績計入當月績效考核內容。
六、培訓績效評估
每一階段的培訓結束後，以考試、問卷調查、談話調查等多種方式進行培訓評估，依此對下階段的培訓方式、內容和對象進行調整，以達到培訓效果和目的。
第十章勞動合同與離職
一、適用範圍:試用期滿轉正後的全體員工
二、合同期限
1、勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限、以完成一定的工作為期限。
2、因公司原因或員工個人原因而未簽訂勞動合同，但已在公司工作三個月以上的，均視為一年期勞動合同。
三、合同簽訂、續訂、變更和解除
1、新員工在試用期滿轉正時，公司與其簽訂勞動合同。
2、有固定期限的勞動合同，員工應在合同期滿前三十天向公司提出書面申請，經雙方協商一致同意後續籤勞動合同。期滿未重新訂立勞動合同而雙方均未提出異議的，視為原合同續簽。
3、公司與員工雙方經協商同意，可以變更或者解除勞動合同。
4、簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的，應提前三十天提出書面申請，經雙方協商一致後方可解除合同。
5、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，不給予經濟補償。
⑴試用期內被證明不符合錄用條件；
⑵嚴重違反勞動紀律或公司規章制度；
⑶未經公司批准而自動離職；
⑷嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害；
⑸擅自離崗，連續曠工15天或一年內累計曠工30天被公司除名；
⑹被依法追究刑事責任。
6、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應當提前三十天書面通知員工本人並支付經濟補償:
⑴經與當事人協商一致，解除勞動合同的。
⑵患病或非因工負傷，治療終結後不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作（增發6個月工資的醫療補助費）。
⑶不能勝任分配的崗位工作，經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的。
⑷勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行的。
7、員工提出解除勞動合同，應提前三十天以書面形式通知公司，經公司批准後方可辭職。如未提前通知給公司造成經濟損失的，應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。
8、未提及事宜，按國家法律、法規的有關規定執行。
四、離職手續、補償
1、員工在離職前必須完備離職手續，否則不給予離職補償；給公司造成損害的，公司保留司法解決的權利；第一負責人或重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計。
2、離職手續包括:
⑴辦理工作交接事宜
⑵按要求辦理離職手續；
⑶交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物
⑷報銷公司帳目，歸還公司欠款；
⑸如與公司簽定有其它合同（協議），按其它合同（協議）的約定辦理；
⑹離職手續完備後，領取離職當月實際工作天數薪金。
3、離職補償。員工在公司工作每滿一年，補發一個月基本薪金。其中:半年以上不滿一年的按一年發；超出一年不滿一年半的，按一年半發，以此類推。補償費最少發一個月，最多發放12個月。
五、糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上級負責人或責任機構（公司專職負責人、公司工會負責人、公司總經理）申訴，協議解決；不能達成協議時，可向當地勞動仲裁機構申請仲裁或向人民法院申請訴訟。
通過這一個多的實習，我對人力資源的專業有更深刻的認識。同時，我覺得公司在一些細節方面還有待提高！
第一，對於我們剛到公司實習或入職的人員應該要安排明確的 老員工 來帶 新員工 ，安排明確的任務給我們做。因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉，對工作等周圍的環境也不能很快的適應，所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作，感覺就是 打雜 ，得不到公司的認可，給新員工心理上對公司造成很大的不良影響；
第二，應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通，人性的關懷，讓新員工有家的感覺，這樣才會踏踏實實安心下來工作；每個新員工都會有犯錯的時候，所以我希望領導在指出員工錯誤的同時，更多的是給予支持與教導！
第三，在招聘過程中，太誇大公司的薪酬福利，帶有 忽悠 的意思！我很明白這站在公司的角度來説，是最大範圍的吸引社會人才到公司工作，從短期效益來説很有效。但是我覺得站在求職者的角度，最後只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司後一般發現公司的各方面與自己的期望值相差太大的話，一般都會選擇離職或自離，這樣公司的招聘任務還是沒有實現，還會給公司造成不良的社會聲譽！所以，我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫，解除求職者心裏的一些顧慮，讓他們能夠有心理準備！
第四，公司應該也要在銷售政策上適當做出些調整！為什麼公司的人員流動性這麼大，為什麼會有這麼多人員抱怨公司？不外乎有些求職着 三心二意 ，但肯定公司政策方面也有些不足，所以適時政策調整，可以減少公司員工的流動，減少招聘成本和培訓成本，也有利於公司人才的長期培養。
第五，關於離職這塊，公司很少有離職面談。一般的話，員工離職就是領導籤個字，交接下工作，員工就這樣走了！我覺得應該採用離職面談，加強對離職原因進一步瞭解，一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法，發現離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素，這樣可以及時發現問題，做出調整，挽留一些員工，減少以後的員工流失率及離職率！
實習體會
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛着責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。 實踐是檢驗真理的唯一標準 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。諺語有云： 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。 兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關於做人，做事，做學問。
在實習過程中發現，理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學裏學的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通！同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對於不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱着 空杯 的狀態去學習，不要覺得自己的學歷很高就很了不起，只有拿得出實實在在的業績，才能説服別人！
世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報！我深知自己的職業之路還很長，所以在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。來到這裏工作，不論在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。
一、目的
為規範人力資源管理工作流程，根據國家有關勞動法律法規及公司實際情況，特制定本制度。
二、適用範圍
本制度適用於公司全體人員。
三、工作職責
本制度由人力資源部負責編制、修訂，全體員工需遵照執行。
四、工作程序
本制度規範了人力資源管理工作的基本操作流程，主要包括人員定編、招聘、錄用、試用與轉正、內部異動、離職管理。
（一）人員定編
1、每年年末由人力資源部在充分了解公司次年年度經營目標的基礎上，與公司總經理、分公司總經理及各分管副總共同溝通修訂公司組織架構圖及崗位配置情況。
2、人力資源部根據溝通後的公司組織架構圖及崗位配置情況編制《人員編制表》（附件1），經各分公司總經理、分管副總審核後，報行政副總審核、總經理審批。
（二）招聘
1、人力資源部根據公司人員編制情況及實際工作需要編制《年度招聘計劃表》《附件2》，報行政副總審核、總經理審批後執行。人力資源部依據《年度招聘計劃表》開展工作，在具體實施過程中可根據實際情況進行微調。
2、每月月底前，負責招聘人員根據《年度招聘計劃表》並結合各部門實際人員需求制定次月《月度招聘計劃表》《附件3》，報人力資源部經理審核、分管副總審批後執行。
第 1 頁 共 5 頁
3、當各部門的人員需求超出編制時，需由用人部門負責人提交《人員擴編申請表》（附件
4），依次報分公司總經理或分管副總、人力資源部經理、行政副總審核後，報總經理審批，審批通過後轉人力資源部實施招聘。
4、人力資源部根據對招聘崗位的具體要求，選擇相應的招聘渠道，收集應聘人員資料，經初步篩選後，向用人部門推薦。
5、用人部門對人力資源部推薦的候選人進行刷選，確定進入面試人員，然後由人力資源部安排面試。
6、面試人員來司後先填寫一份《應聘登記表》（附件5），填寫完畢後由招聘人員安排相關領導進行面試。面試結束後，由面試官根據具體面試情況填寫《面試評價表》（附件6）。
7、候選人面試通過，確定錄用後，由人力資源部通知錄用人員具體入職時間、入職時需要提供的相關資料及其他相關信息，並將人員入職信息告知行政部、用人部門及相關部門，提醒相關部門做好新員工入職準備工作。
（三）錄用
1、新員工入職時應向公司提交以下資料：
1.1身份證複印件一份
1.2學歷證、學位證複印件各一份
1.3原公司離職證明
1.4一寸近期免冠照片4張
1.5體檢證明（生產管理人員、車間工人、品控人員提供）
1.6其他相關證書或資料複印件一份
2、新員工入職當天應提供以上所有證件的原件以供查驗，人力資源部應仔細核查所提供的資料是否真實。員工提供虛假個人資料的行為屬於嚴重違紀，公司有權立即解除與該員工的
勞動關係。
3、新員工入職當天還需要填寫或簽署以下文件：
3.1填寫《員工檔案表》（附件7）；
3.2簽訂勞動合同；
3.3簽署員工保密協議和競業限制協議書（根據需要）。
4、以上手續辦理完畢後，由人力資源部填寫《新員工入職表》（附件8），並依據入職表中所列事項帶領新員工辦理其他入職事宜。
5、人力資源部在引導員工入職後，建立員工在公司的人事檔案，更新公司員工花名冊。
6、人力資源部將對新員工進行入職培訓，培訓內容包括：公司介紹、規章制度、產品知識以及消防安全知識等。
（四）試用與轉正
1、新員工加入公司之後，將經過公司規定的試用期，試用期包含在勞動合同期內，試用期起始時間自員工入職之日起計算。試用期原則上為3個月，有特殊約定的依據特殊約定。
2、在試用期內，如員工不符合錄用條件，公司有權解除與勞動者的勞動關係。勞動者如認為不能適應崗位工作，亦可提前三天書面通知公司，解除與公司的勞動關係。
3、新員工於試用期結束前七個工作日內，填寫《新員工轉正申請表》（附件9）提交至人力資源部，由人力資源部依據審批權限報相關領導審批。對於審批未通過的，由人力資源部與相關領導溝通最終處理意見（延長試用期或解除勞動關係），並將最終意見反饋給轉正申請人。
（五）內部異動
1、公司為培養或提升員工工作能力，將根據實際情況對員工進行輪崗，同時，公司也可依據生產經營業務需要，將員工調往不同部門工作，無正當理由員工不得拒絕。公司安排崗位調動的，由人力資源部填寫《工作調動審批表》（附件10），報相關領導簽字，手續簽批完後，
通知被調動人員進行工作交接，被調動人員根據《工作移交清單》（附件11）進行工作交接，交接完畢後至新部門報到。
2、員工如因個人原因申請工作調動的，應由員工本人提交書面《工作調動申請表》（附件
12），被批准調動的員工，根據《工作移交清單》辦理完工作交接，交接完畢後至新部門報到。
3、公司內部異動人員，以每月15日為限，凡15日前（含）調動的，其考勤及工資歸入新部門，15日後調動的，其考勤和工資仍歸在原部門。
（六）離職管理
1、員工因個人原因主動要求辭職的，在試用期內應提前三天以書面形式提出《離職申請表》（附件13）；試用期結束後應提前三十天以書面形式提出《離職申請表》。
2、《離職申請表》審批後，員工到人力資源部領取《離職工作交接單》（附件14），並按交接要求至各部門辦理工作交接手續，負責交接的工作人員需認真核對接收材料，接收清楚後方可在《離職工作交接單》上簽字確認，部門負責人對本部門交接手續負最終責任。
3、對於部分崗位，如財務人員、採購人員、倉庫管理員等與公司財、物直接接觸的崗位人員離職時需進行離職審計，具體審計工作由財務部負責，審計無問題的正常離職，審計出現問題的，離職員工需將問題處理完畢後方可離職。
4、員工離職未結算的工資及相關費用在員工辦理離職交接手續時予以確認，並於正常工資或費用發放日發放。
5、員工因各種原因被動離職的，離職程序依據主動離職程序辦理。
五、附則
（一）本制度由人力資源部負責解釋，最終解釋權歸京味福江蘇有限公司。
（二）本制度自公司總經理審批後執行。
附件1：《人員編制表》
附件2：《年度招聘計劃》
附件3：《月度招聘計劃》
附件4：《人員擴編申請表》
附件5：《應聘登記表》
附件6：《面試評價表》
附件7：《員工檔案表》
附件8：《新員工入職表》
附件9：《新員工轉正申請表》
附件10：《工作調動審批表》
附件11：《工作移交清單》
附件12：《工作調動申請表》
附件13：《離職申請表》
附件14：《離職工作交接單》
第一章總則
第一條為規範公司的人力資源管理，優化人力資源結構，體現公司人性化管理理念，實現管理的規範化、標準化、制度化、程序化、根據公司實際情況特制定本規定。
第二條本公司自董事長以下各級工作人員，均稱為本公司員工，分為正式員工、試用員工。
第三條本公司員工的聘用、職務任免、人事變動、出差、離職、考勤、績效考核、獎懲、薪資、福利待遇、員工培訓、人事檔案管理及其它有關人力資源管理事項除國家有關規定外，均按本制度辦理。
第四條本公司員工均應遵守各項規章制度。
第二章聘用
第五條各部門根據工作需要，每年第四季度上報次年度人員需求計劃。人力資源部彙總編制公司下一年度需求計劃，報總裁申批。
第六條本公司員工的聘用，包括招聘、錄用、報到和試用四個環節。
第七條本公司員工招聘堅持統一管理、分級負責的原則，控制編制、先內後外的原則；公平競爭、擇優錄用的原則。
第八條本公司聘用員工參照應聘人員既往工作表現，遵循學識、品德、能力、經驗、體能適合於職務或工作的原則。
第九條對員工的聘用，根據業務需要，各部門至少提前一週向公司人力資源部提交《人員需求表》，列明所需人員各額條件以及聘用期限，經部門經理簽字批准，人力資源部進行綜合平衡後報董事長審批後自行實施。
第十條招聘計劃經董事長批准後，由人力資源部門完成招聘人員的筆試、初試工作、填寫《招聘表》，經初步篩選，再協助用人部門經理、負責人進行復試，後進行招聘總結，根據《面試綜合評分》，報用人部門經理審檢後呈報董事長批准，由人力資源部通知錄用部門及錄用人員。
第十一條錄用人員接到通知後，次日到公司報到。錄用人員在人力資源領下，辦理入職手續，其中報到必須提交如下證件、材料：
1、一寸免冠照片2張。
2、身份證複印件1份。（原件當面交驗後退還本人）
3、學歷證書及證書複印件1份。（如上）
附：錄用人員《背景調查表》1份。
第十二條應聘人員交齊證件、材料後，人力資源部與該員工簽訂《員工試用期合同》，並安排新員工到對應部門報到，人力資源部出具《聘用員工入職單》，1試3份交於入職部門、公司財務部、考勤員，接收部門接收到新員工安排入職後，需填寫《回執單》，交於人力資源部存檔。向試用人員發放辦公用品及公司的畫冊及《員工手冊》。培訓部負責進行公司有關制度、公司企業文化的崗前培訓，用人部門自行負責職責、崗位所必須的基礎知識的崗前培訓。
第十三條新進人員的試用期依據簽訂勞動合同年限約定試用期限，試用期滿轉正需經過考核。依據考核結果給出試用者是否符合公司要求，合格者錄用為公司正式員工，不合格者予以辦理辭退手續，表現優秀者可經部門同意，報分管領導，經總經理批准後提前轉正。用人部門須填《新員工試用期鑑定表》，錄用員工需填寫《轉正申請表》，經批准後方可轉正。
第十四條新進人員於試用期間應遵守本公司一切規章制度，品行和能力欠佳的，不適合本職工作的，公司有權依據考核結果給予辭退。
第十五條新入職員工薪資依據試用期標準支付，試用期間工資金額為轉正後薪資的80%。
第十六條新入職員工在試用期間經考核不合格停止試用的，其薪酬按公司與試用員工的《試用期合同》執行。
第三章職務任免
第十七條本公司員工必須具備以下資格，才能擔任相關職務：
1、公司高級管理人員，應具備大學本科以上學歷，熟悉業務，具有多年實際工作經驗、品德良好、能力突出、業績優異的不受此限。
2、部門經理及部門經理以上人員，應具備大專以上學歷，熟悉業務，具有多年實際工作經驗，工作表現和成績優異的不受此限。
3、中級以下人員，除司機、保安外，均須具備中專以上學歷，其自身條件符合所任職務、所在崗們的要求。
第十八條公司財務總監、總經理助理、副總經理等高層管理者，以及各職能部門經理由董事長直接聘任。各職能部門副經理以下人員由分管公司根據用人計劃要求及結合實際業務開展需要，報董事長批准，由人力資源備案。
第十九條公司員工職務任免經核定由人力資源部以文件形式，發文通知各職能部門。
第四章人事變動
第二十條公司基於工作上的需要，可隨時調動員工的工作或服務地點，被調員工不得以任何理由拒絕及推諉。
第二十一條被調員工接到《調令》後，需在2個工作日內辦妥移交手續。人力資源關於《調令》一試3份交於被調員工的原部門，即將調入部門，及財務部各1份，並附《回執》存檔。
第五章離職
第二十二條員工離職包括辭退、開除、辭職、退休等情況。
第二十三條公司對違紀員工，經勸告、教育、訓誡、而不改者，有辭退的權利。對於工作中的失誤，部門可視情節嚴重依據《員工手冊》相關規定給予處分。第二十四條公司對以下行為之一者，給予辭退：
1、一年記過3次的；
2、連續曠工3日的；
3、工作疏忽、貽誤重大事項，致使公司蒙受重大損失的；
4、品德不端、行為不檢，屢次教育仍然不改的；
5、擅自在其它公司工作或在外兼職者；
6、員工在試用期內經考核不合格者；
7、其它原因。
第二十五條公司按相關規定辭退員工時，應提前通知被辭退人員，由其直屬領導向員工出具《離職表》，按規定辦理手續。
第二十六條公司員工因個人提出辭職的，應首先向主管領導申請，經批准後，出具局面辭職申請書，向人力資源申請《離職表》，由直接主管領導簽發意見，部門經理審核同意，董事長署名後由人力資源部門等相關部門辦理交接手續，並在2個工作日內辦完手續。
第二十七條公司員工無論以任何理由提出辭職申請，必須提前7-15日提出，以便工作順利交接。
第六章考勤
第二十八條公司考勤依照公司考勤管理制度執行。
第七章績效考核
第二十九條公司員工的績效考核為月考核，每個月25號進行考核，具體參照《績效考核管理辦法》。
第三十條公司員工依據各部門績效考核表，經分管公司領導簽字轉呈董事長批覆後，由人力資源部彙總整理，行政職能部門員工先個人評定，再由部門負責人評定，最終由績效考核小組，共同評定，得出結果。人力資源部負責彙總整理、存檔，並交於財務部一份，列入當月工資績效考核成績。
第三十一條考核小組人員應嚴守祕密，不得營私舞弊。
第八章福利待遇
第三十二條為了保障公司員工享受國家法定福利、激發員工的工作積極性和主動性，為員工提供良好的節假日福利，特制定員工福利管理制度。
第三十三條本着公平、公開的原則，所有正式員工均可享受公司的各項福利。第三十四條公司按照國家相關法律規定為公司員工提供有法定節假日的11天帶薪假期。
第三十五條公司女職工在婦女節（3月8日）當天可休假半天。
第三十六條公司在傳統節日向每位員工發放價值不等的實物，如湯元、粽子、月餅等。
第三十七條社會保險
公司根據國家規定，為每們正式員工按時足額繳納社會養老保險和醫療保險。
第三十八條健康體檢
公司每年4-5月份為所有正式員工安排一次體檢活動。
第九章員工培訓
第三十九條公司員工培訓根據《培訓管理制度》及培訓流程嚴格執行。
第十章人事檔案管理制度
第四十條公司人事檔案管理歸公司人力資源部負責。
第四十一條人力資源部負責公司所有員工人事檔案的立卷、歸檔、補充、借閲、管理等事項。
第四十二條員工借閲人事檔案須向人力資源部領取《人事檔案借閲申請表》，經填寫人力資源部經理簽字批准後方可借閲。人力資源部需記錄《人事檔案借閲登記表》。
人事制度在國內也被稱為人力資源管理，該制度管理已被證實，在企業的整體發展過程中是具有引導性的作用的，是企業對內部人才有效分配的一種管理行為，也被認為是為滿足企業現狀及今後的課題需求，同時確保企業戰略及從業人員能夠共同發展的運營機制。在近年經濟騰飛的中國，中國企業的發展受到了世界的注目，自然人事的革新也就成了企業發展的一大課題。筆者曾在日本留學八年，期間有幸跟隨日本杏林大學的武田耕一教授學習企業管理方面的知識，大學畢業後在日本索尼人事部實習工作，積累到一些實戰經驗，自然也對人事制度有了一些個人的思考。本文計劃將中日兩國的企業人事制度進行對比，研究探討出一個更為適合中國內企業建設和企業人力資源管理的革新方向。
一、中國企業人力資源管理模式
1、中國企業人力資源管理模式的分類
根據國內不同企業類型筆者以個人觀點將國內人力資源管理模式分為以下兩種：
（1）以領導者的指令為管理中心的人力資源管理模式企業的決策權掌握在核心人員手上，僅有少部分人掌握了對企業決策的決定權，而員工只能無條件地執行這少部分人員的決定，其組織結構是直線職能制。這類型企業一般是傳統型企業所採用的一種人力資源管理模式的管理制度，注重流程規範化，在實際過程中按部就班，具有機械性的特質。在整個企業運營過程中員工一般不參與企業的發展方向、發展戰略等相關問題的探討，這也就直接導致了企業無創新問題的發生，降低了企業發展的速度和規模。富士康企業的人力資源管理模式就是典型的以“自我”管理為中心的模式。各級直線管理人員在職權範圍內對下屬有指揮和命令的權利，並對此承擔全部責任。隨着公司經營規模的進一步擴大，職能部門越來越多，各部門之間的橫向聯繫和協作變得更加複雜和困難，直線職能制的組織結構弊端逐漸顯示出來（林棋龍，20xx）。這樣的管理模式也就成為了富士康走下神壇的主要原因之一。
（2）以“能”為本的人力資源管理模式所謂的以“能”為本模式是指企業看重員工的個人工作能力，將員工的能力作為企業發展的主要推動力，員工有參與決策公司決定的權利，但評價員工的工作能力有相應的要求規定，並以其設定的標準作為員工升職，加薪的依據。這是中國企業現行的主流管理模式之一，其流程靈活，充分利用了員工的'能力資源，給不少面臨危機的企業帶來了生機。但因其工作的目標為企業所定製，故而未達到企業所給予目標的員工，則無法參與企業內加薪與升職等活動。這給員工帶來了不少工作壓力，也使得“跳槽”的現象頻頻發生。據日本瑞穗銀行（中國）有限公司社刊（20xx.10）的調查數據顯示，20xx年的中國全體離職率為18.90%，達到歷史最高點。而與往年相比呈年年上升的趨勢。該管理模式雖然給中國企業帶來了暫時性的發展，但近年人才市場的動盪已經逐漸暴露出其背後的缺陷。
2、中國企業的僱傭制度
目前國內企業使用的僱傭制度是具有年限的合約協議制。即，凡是被錄用的員工，必須簽訂半年或半年以上的用工合同，若用工時間不滿半年將負責其帶來的經濟損失，用工期滿以後，公司考察根據其能否勝任決定用工合同是否續約。這種僱傭制，沒有給員工帶來安全感，從而員工不僅對公司的依附感不強，還逐漸形成了員工無集體主義精神，使得公司的凝聚力出現渙散的現象，阻礙了企業確保留住優秀的人才。
3、薪酬制
我國企業薪酬又可以為物質薪酬（外在薪酬）和精神薪酬（內在薪酬），物質薪酬是以貨幣形式提供，而精神薪酬是以非貨幣形式來表現，主要包括精神滿足、獎勵和各種機會（祝孔海，20xx）。然而從目前國內企業的薪酬制來看，物質薪酬與精神薪酬並沒有很好的相結合，也給出沒有明朗的薪酬標準，因此將會導致企業骨幹或新員工因不滿薪酬標準而轉職他企，這不僅會給企業帶來經濟損失，也會影響在職員工的工作心態，不利於企業的可持續發展。綜上可得，我國企業目前已經呈現出了人力資源模式的弊端問題，即人力資源管理已無法及時跟隨企業的發展腳步。從而人力資源管理模式的完善，已成為中國企業迫切需求解決的問題。如不趕在問題嚴峻化之前，將其解決，中國企業的人力資源管模式將會出現動盪，乃至影響到中國企業未來的戰略性發展。
二、日本企業人力資源管理模式
許多經濟學家認為，戰後的日本經濟之所以能快速的恢復，終身僱傭制、年功序列工資制、企業內工會這三大神器的力量不容忽視。
1、終身僱傭制
終身僱傭制是由松下公司在1928年提出的一項具有戰略性的模式，其企業為留住骨幹和吸引更多的新職工。其制度具有極高的穩定性，即從正式被錄用只要不發生特別重大的失誤的情況下直到退休年齡都不會予以解聘。終身僱傭製為各類學校的應屆畢業生的職業生涯做了長久的規劃，並給與培訓和深造機會，使之成為企業發展的棟樑。從日本戰後經濟復甦時期一直沿用至今，為日本企業留住了優秀的骨幹性人才，使得日本企業的發展一直引領向前。
2、年功序列工資制
這是傳統日本企業一種具有情感色彩的工資制度，以在同一家企業就職的工齡為衡量員工薪酬的標準。隨着年齡的增長，無論個人貢獻大小，薪酬也會隨之增漲。若員工“跳槽”就職另一家企業，則工齡從零計算，薪酬也會相應變低。日本這樣的工資制度，有利於安撫老骨幹並使其能長久留於企業，是為了配合1.1所介紹的終身僱傭制的實行而推出的一種防止人才流失的手段。
3、企業內工會與合作型勞資關係
企業內工會指的是企業內成立的工會制度（孟省，李洪亮，20xx）。企業還吸收員工參與管理，使員工不但對企業經營狀況能及時瞭解和掌握，更能對重大問題的決策發表意見。行使合作性的勞資關係（謝平樓，20xx）。工會勞資型關係的建立有利於企業與員工構建良好的合作性的關係，充分激發了員工的才能，使得企業與員工達成“一榮俱榮，一損俱損”的強烈集體主義精神。其實早期的中國企業也有着工會制度，但由於決策到行使所需時間過長，在改革開放以後就逐漸的被中國企業給遺棄了。綜上，日本戰後經濟由於日本企業的高速發展很快恢復了國力，並達到發達國家的水平。從而這正好佐證了日本企業三大人力資源管理制度的優越性和可行性。它們不僅為日企留住了優秀的人才，還使得日企員工默認形成了一種強烈的集體榮譽感的精神，而這些優異的地方對於中國企業來説，這是一筆很好的借鑑財富。
三、中日企業人力資源管理差異
1、中日僱傭制的不同
中國企業實行的是合約協議制與日本企業的終身僱傭制有很大的差距。合約協議制使得員工會為隨時被解僱的危機感產生壓力，從而導致工作效率低的現象發生，這弱化了員工對企業的依賴度。日本的終身僱傭給就業者提供了穩定的工作環境，使得就業者和企業之間有了相互依賴的關係，激勵了工作效率，兩者為達到共同發展的目的而奮鬥，這樣的體制有利於防止人才的流失。
2、員工參與管理程度不同
日企內部工會體制讓從業人員有了更大的表現空間，這無形綁定了企業與從業員間的利益，使從業員不得不關心企業效益，為將來的發展而積極參與整個企業運營活動。而國內員工因合約協議制，缺乏集體主義團隊意識，導致員工只重視自身非福利，很少參與集體工作活動，使之國內企業整體的創新精神、積極精神和主動精神都很薄弱，遠不如日本企業的明顯，間接阻礙了中國企業的發展。
3、薪酬體系不同
中國企業採取不明朗的薪酬制與日本年功序列工資制是完全不同的。日本企業實行的年功序列工資制有利於使員工減輕心理負擔，且薪酬與工齡相掛鈎，不僅留住了骨幹人才，還有利於吸引更多的年輕人蔘與工作。而中國的薪酬制則以“能”為衡量標準，這或許可以給企業帶來暫時性的活力，但久了自然會增加員工的心理負擔，從而影響了其正常工作效率，這是不堪設想的惡性循環。
四、中日人力資源管理模式對比差異對國內企業未來發展道路的指向
當前中國企業的人力資源管理模式弊端已經逐漸呈現，筆者將自己的理論知識和實踐經驗相結合，對中國企業人力支援管理模式做了以下三點思考：
1、將日企的終身僱傭制與以“能”為本的人力資源模式相結合
日本企業人力資源管理模式是具有以“終身僱傭製為主，年功序列工資製為輔”的特點。目的是鼓勵員工長久效力於一家企業，這不僅穩定了組織結構，而且推動了組織內部的集體榮譽感的形成，避免了大面積“跳槽”現象的發生，降低了企業的再招人才的培訓、深造成本，有利於企業的穩定發展。日本企業的穩定的結構，使日本企業可以不追求眼前的利益，把眼觀看的更遠，但這間接的也侷限了日本的家族企業的跨界經營，不利於企業的擴大。因此中國企業想要跨界經營擴大企業，在實行終身僱傭制的同時，需要結合以“能”為本的人力資源管理模式。
2、重視培養員工的集體主義意識
日企不僅重視員工工作能力的培養，更加註重員工對企業的忠誠度及集體榮譽精神的培養。這種類似於私人感情的聯繫，無形間凝聚了企業和員工間的精神力量。因此，國內企業應在重視員工的以“能”為本的同時也應該重視員工的集體主義合作精神的培養，讓員工增強對企業的依附感與信賴感。避免出現企業內部員工凝聚力渙散，缺乏維護共同利益的現象。
3、中國企業應完善薪酬管理制度
目前中國企業的物質薪酬與外在薪酬制還沒有很好地結合起來，這不僅不利於企業業績的提升，還易導致“跳槽”現象的頻發。而日本企業的年功序列工資制具有穩定員工的優點但不利於激發員工的進取心，因此將三種薪酬方式加以結合，取其精華去其糟粕，將對企業戰略性發展會起到重大的推動作用。
五、結語
制定一個既符合當前，同時又能有備於未來的人事制度，是企業持續發展的一大課題，假期對人才的有效管理分配，不僅有利於企業的基礎建設也有利於企業的長期發展。本文對中日企業人力資源管理模式進行對比分析，從其異同點得出了日本企業中優秀，並且值得學習的地方。同時本文中許多想法缺乏實例佐證，如，跳槽現象頻發的根本原因？適用於日企的管理模式導入到中國是否會被中國企業及員工排斥？等等的一些系列問題都需要進一步探討。在條件允許的情況下，筆者將在以後的科研生涯裏對其做逐一探究，為國內企業人力資源管理模式的革新研究獻出一份微薄之力。
為規範公司人力資源管理工作，夯實企業發展的人才基礎；對人力資源進行有效管理，確保管理體系的有效運行和持續改進，特制定本程序。本程序適用於南京xxx有限公司（以下簡稱“公司”）的人力資源管理；公司下設分支機構可在不違背本程序主體原則的基礎上，結合實際情況制定具體實施細則。
3.1 綜合管理部是公司整體人力資源管理的負責部門。
3.2各職能部門是本部門人力資源管理的主體責任部門。
4.1.1 綜合管理部牽頭負責根據公司中長期發展戰略規劃和年度生產經營計劃，組織制定相應的人力資源規劃和年度具體工作計劃，包括公司組織機構設置、分析與調整，人力資源供給與需求分析及年度配置計劃，各崗位《工作標準》和人力資源相關管理制度的編制、審核、修訂和彙總，人力資源管理費用預算的編制與執行等，各部門配合；規劃和計劃報分管領導審核、總經理批准後，組織實施並負責相應的過程管控、效果評估和規劃調整工作。
1）《工作標準》即崗位説明書，內容必須包含但不限於：範圍、崗位基本資格要求、職責、權限、崗位工作要求和檢查考核、記錄、附錄。原則上每兩年進行一次《工作標準》修訂，結合公司發展實際，各部門應在組織架構調整當月完成部門職責和工作標準修訂，綜合管理部督促、審核。
2） 崗位基本資格要求：包括職業道德要求、文化專業要求、辦公軟件要求、培訓方向、知識技能（職業資格）要求、工作經驗要求、個人素質要求和身體健康要求等。其中：辦公軟件要求必須包括必要的本崗位應知應會的軟件。知識技能（職業資格）要求必須包括必要的能力要求：項目軟件、溝通能力、社交能力等。
3） 職責應清晰表述崗位職責。
4） 崗位工作要求和檢查考核應包括詳細的工作內容，考核內容及考核依據並明確考核時間。
5） 附錄應包括但不限於直接上級、直接下級、周邊關係、職業發展、起草單位、主要起草人和標準批准部門等。
4.2.1 公司按照公開招聘、平等競爭、擇優錄取的原則組織進行人力資源的招聘和配置工作。
4.2.2 渠道開發與適用：綜合管理部負責招聘渠道開發，招聘渠道分為獵尋招聘、媒體招聘、校園招聘、現場招聘會和內部員工薦舉等。獵尋招聘原則上適用於關鍵的管理和技術崗位或招聘難度大、週期短的崗位；校園招聘原則上適用於儲備性崗位招聘；其他崗位適用現場招聘會、網絡和報刊等媒體招聘和內部員工薦舉等渠道。招聘渠道的適用各用人需求部門有權提出建議，綜合管理部根據本程序規定及各崗位招聘 具體實施情況確定和調整。
4.2.3 需求提報與審批：人力資源需求包括數量需求和任職要求兩方面，數量需求確認的主要依據是公司的定崗定編方案，該方案由綜合管理部組織各部門根據人力資源規劃年度人均勞動生產率和萬元銷售額人工佔比考核指標並結合公司業務開展的實際需要制定。任職要求確認的主要依據是公司各崗位《工作標準》。
年度人力資源需求計劃：各部門在每年末根據上述4.2.2和4.2.3兩方面要求 確認本部門下一年度的人力資源需求，填寫《年度人力資源需求計劃》，綜合管理部審核彙總後報公司經理辦公會審議、總經理批准，並負責向各部門反饋最終審批結果並以此作為下一年度招聘實施的主要依據。
年度人力資源需求計劃外需求：如正常離職補充、人員調動及崗位調動，由需求部門負責規範填寫《人力資源需求申請表》，經需求部門領導審核後報綜合管理部備案執行。如因年度計劃外新增任務或工作不均衡等因素造成的新增編制、新增崗位需求，需求部門應在動因發生第一時間向綜合管理部通報信息，同時規範填寫《人力資源需求申請表》並附相應的專項報告詳細説明人員現狀、需求原因及所能產生的效益分析等（是臨時性需求的還應寫明人員使用的週期），經各需求部門領導審核、綜合管理部領導核證、總經理批准後，由綜合管理部備案執行。
信息發佈：綜合管理部負責選擇合適渠道發佈招聘信息。對招聘崗位名稱、崗位資格要求、崗位職責描述等關鍵信息，在各部門提報的基礎上，綜合管理部有權在發佈前根據各崗位《工作標準》及招聘實際需要等進行修正。
1） 綜合管理部負責根據招聘崗位的任職要求對收到的簡歷進行初選，並將基本符合要求的的簡歷轉交用人部門審核。
2）用人部門負責確定面試人員名單，並建議面試時間、地點、考察方式及考官構成等。
1） 綜合管理部負責向通過審核的應聘者發出面試邀約，確認面試時間、地點及所屬攜帶的資料；負責組織應聘者填寫《求職登記表》進行性格和職業傾向測試（如需）、專業知識和技能筆試（如需），對應聘者儀表形象、談吐舉止、家庭婚育、思維應變及學歷和既往工作經歷真實性等進行考察並解答應聘者與公司制度、保障相關的疑問。
2）用人部門負責專業知識及技能筆試試題的出具及批閲，並負責對應聘者專業知識和技能等進行面試考察並解答應聘者與崗位工作內容相關的疑問。如有必要，可安排複試，邀請外部專家進行專業面試，全面考察應聘人員的業務水平。
3）面試結束後，全體面試官合議給出是否錄用的結論。
1） 對於擬錄用者，綜合管理部負責初擬薪酬方案，與用人部門領導確認後，再與擬錄用者溝通。如有異議，協商調整；如無異議，綜合管理部視情況選擇自行開展或第三方開展背景調查（如需）。
2） 背景調查的具體內容包括但不限於：個人基本信息如户籍信息、學歷、專業、畢業學校等；工作履歷如公司名稱、工作時間、職位名稱、工作內容、離職原因、勞動爭議、工作表現等；其他信息（第三方調查）如犯罪記錄、吸毒記錄、金融違規記錄、非法組織記錄等。
綜合管理部負責將擬錄用者的簡歷、面試小結、背景調查等資料整理彙總後，報用人部門領導、公司分管領導審核後，提交總經理審批，並將審批的結果反饋給用人部門。
對於通過審批的擬錄用者，綜合管理部負責向其發放《入職邀請函》，跟進到崗時間，協同用人部門做好入職前準備工作。
4.2.6 入職辦理：包括材料接收與確認、簽署勞動合同、簽署相關協議、錄入考勤系統、發放工作服等工作，入職手續辦理完畢後，將新員工轉交用人部門。其中：
《入職邀請函》上所載各項資料原則上應在入職時交齊，綜合管理部負責審核，資料不齊或有不合格的不予辦理入職手續。特殊情況下，有個別資料不齊或不合格的，綜合管理部可酌情先予辦理入職手續，新員工應在辦理入職後五個工作日內補齊或補正，否則視為不符合錄用程序，予終止試用並解聘。
員工入職時提供的各項基本材料有變化的，應在十個工作日及時報備綜合管理部並提供更新的材料。
4.2.7 其他相關要求：員工內部調崗，調入調出部門應達成一致並報總經理批准、綜合管理部備案，由綜合管理部以書面形式通知員工本人並徵得其簽字確認同意調崗《調崗通知書》。調入部門應根據新崗位要求制定培訓計劃、發佈《調崗培訓通知》並組織實施，綜合管理部負責對培訓內容適宜性進行審核、培訓過程規範性進行監控、考核結果客觀性進行驗證，考核合格的方可上崗。
4.4.1 管理原則：通過構建有效運行的績效管理體系規範對員工的績效評價和獎懲激勵，為解聘、晉升、薪資調整和培訓開發等決策提供重要依據，促使員工個人績效與公司整體績效共同提高，員工個人職業發展與公司戰略目標實現的和諧共贏。績效管理遵循逐級考核、客觀公正、一致性和連續性、定量和定性結合、及時溝通反饋等原則。
實行月度業績考核和年度綜合評價相結合的考核方式。月度業績考核重點：崗位關鍵績效指標及工作態度指標。年終綜合評價重點：業績、態度、能力等。
考核年度是指自然年度，即公曆年度的1月1日至12月31日；考核的月度是指公司設定的月度考勤和薪資核發週期，即公曆每月的1日至30（或31）日。
由綜合管理部指導各部門根據本部門的年度KPI績效考核指標、各相應崗位的任職條件和職責要求，分解制定清晰量化的員工月度考核指標，並根據各考核指標重要程度賦予一定分值（分值總和為 100 分），填寫《崗位績效評估表》。根據不同時期的部門工作重心和管理需要，績效考核指標要求應及時進行相應的調整。
由各部門負責本部門員工的月度考核工作。在每個考勤週期結束後 2 個工作日內（如遇節假日順延），各部門組織本部門員工填寫《崗位績效評估表》 “工作表現”和“自評分”欄（100 分制），部門領導確認“工作表現”欄並填寫“領導評分”欄（100 分制），經員工本人、部門領導共同簽字確認後交綜合管理部備案。其中：
1） 考核等級分為優秀、良好、中等、合格、不合格五個等級，得分≥95的為優秀、85≤得分＜95 的為良好、75≤得分＜85 的為中等、60≤得分＜75 的為合格、得分＜60 的為不合格。
2） 員工自評分佔最終得分的20%，領導評分佔最終得分的80%；試用期員工最終得分在此基礎上再折半計算。即：
a） 正式員工最終得分=自評分*20%+領導評分*80%。
b） 試用期員工最終得分=（自評分*20%+領導評分*80%）*50%。
3） 員工最終得分與當月獎金直接掛鈎，即：月績效獎金=月基本工資*績效係數*最終得分*100%。其中：月度考核等級為不合格的取消當月獎金，試用期員工另考慮解聘。
4） 一個考核週期內，員工遇有病事假等情況者，應當依據請假天數，扣減相應績效獎金。
由綜合管理部組織擬定年度考核方案並督導各部門實施。其中：公司臨時聘用的實習學生、入職不滿3個月的試用期員工一般不參加年度考核。
考核等級分為優秀、良好、合格、不合格，按綜合得分由高到低順序排列對等，其中：優秀等級所佔比例應≤10%，被評為優秀的員工，部門應提供有事實依據的考核材料，報綜合管理部備案；其餘等級不設比重，綜合得分低於60分的考核等級為不合格。考核結果報經理辦公會合議、總經理批准後執行。
員工年度考核結果與當年年終獎勵直接掛鈎，考核結果為優秀的建議年終獎為月基本工資*2、良好的為月基本工資*1.5、合格的為月基本工資*1、不合格的無年終獎，具體標準由經理辦公會根據公司當年營業狀況合議決定。其中：
1）員工在考核期內月基本工資有變化的，取其相應月基本工資實際執行月的加權平均數，即：年終獎月基本工資基數=（月基本工資1*對應執行月數+月基本工資2*對應執行月數+……）/實際工作月數。
2） 員工在考核期內入職工作不滿一個完整自然年度的，實發年終獎應按實際的工作月數折算，即：實發年終獎=（考核方案規定應發年終獎/12）* 實際工作月數。
3） 對於不參加年終考核的員工、考核期內有突出業績表現的，經部門領導提議、經理辦公會合議批准，可在年終獎外予一定數額的特殊嘉獎，隨年終獎一同發放。
1）試用期滿前至少提前兩週，綜合管理部負責向新員工和所在部門發放《試用期工作小結》、《試用人員綜合評價表》，員工應對試用期工作情況進行總結，用人部門應對員工試用期的各項表現進行評價並提出是否轉正及轉正定崗定薪意見（試用不合格的另提供佐證材料），綜合管理部對是否轉正及定薪給出專業評價意見，並報總經理批准後辦理轉正或延期或解除勞動合同手續。
2）試用期滿前至少提前一週，綜合管理部會同用人部門將考核評價結果、決定是否轉正等信息向員工本人反饋。其中：
b）評價結果為不合格但有改進空間而需留用觀察的，與員工簽訂試用期延長協議，但已執行的試用期和擬延長的試用期合計不能超過法定標準。
c）評價結果為不合格且無改進空間的，視情況出具書面的不合格通知告知員工考核不合格的原因和事實，並及時與其辦理勞動關係解除手續。
對於試用期內表現優異的員工，經用人部門提議、員工本人申請並按上述流程辦理審批手續後，可予提前轉正，但提前量不得超過合同約定試用期的50%。
對於試用期表現優異的員工，用人部門可在《試用期人員考核評價表》中給出薪酬調整建議，經批准後執行，調整幅度原則上不得超10%。因員工的入職週期不定，員工轉正當月的薪資，以批准轉正的日期為準分別結算：在批准轉正日之前的實際工作天數執行試用期薪酬標準，在批准轉正日及之後的實際工作天數執行轉正後的薪酬標準。
每年一月份，綜合管理部負責向各用人部門提供其全年合同到期的在職員工清單。 在員工勞動合同期屆滿前兩個月，綜合管理部負責向合同即將到期的員工和所在部門發放《勞動合同期工作小結》、《勞動合同期考核評價表》，員工應對合同期工作情況進行總結並提出是否續簽下一期合同的意向，用人部門應對員工勞動合同期的`各項表現進行評價並對是否與員工續簽下一期合同給出明確意見，綜合管理部據此對合同是否續簽給出專業評價意見並報總經理批准後辦理與員工合同的續簽或終止手續。
合同期滿前至少提前一個月，綜合管理部會同用人部門將考核評價結果、決定是否續聘等信息向員工本人反饋。其中：
2）員工提出不續簽合同且公司同意的，應對員工是否存在競業限制、服務協議等進行核查，並根據競業限制協議或服務協議相關規定辦理後續工作。
3）公司提出不續簽合同的，需要支付經濟補償金的，應對經濟補償金進行測算。
反饋：考核結束後，考核者應將考核結果及時反饋給被考核者。對於未達績效目標的內容，應共同分析原因，尋找相應的改善措施，並制定績效改進計劃。考核者與被考核者均應對考核結果保密，不得泄露予第三方。
應用：為員工月度績效獎金、年終獎核發提供依據，為員工的薪資調整、職位調整、培訓開發及試用轉正、合同續簽等管理決策提供事實依據。
4.5.1管理原則：通過建立和完善薪酬福利制度，為公司吸引和留住優秀人才、增強公司的核心競爭力從而為實現公司戰略目標提供有效支撐。薪酬福利管理遵循競爭性、待遇與貢獻越來越接近、公司效益與整體薪酬水平掛鈎和個人業績與個人薪酬待遇掛鈎的原則。
4.5.2薪酬構成：員工的薪酬與其任職崗位、個人能力和績效考核掛鈎，主要由月基本工資、月績效獎金、年終獎勵和職務績效工資構成（執行協議年薪制員工不受此限，按員工與公司簽訂的薪酬協議執行）。其中：
1）月基本工資：是指員工在月度全勤並完成規定工作任務情況下，所獲取的相對固定的報酬。入職時按規定的流程確定，試用期按80-90%發放，在勞動合同中約定；試用轉正時按規定的流程調整（如有）；轉正後如需調整，由所在部門出具書面報告，經綜合管理部審核、總經理批准後執行。
2）月績效獎金：是指公司根據員工月績效考核結果給付的工資，遵循嚴格考核、獎懲明晰、多勞多得的原則。滿額月績效獎金=月基本工資*績效係數，績效係數根據崗位確定，入職時按規定的流程確定，入職後按規定的流程考核發放。
3）年終獎勵：是指根據員工年度綜合績效考核結果給付的待遇，按規定的流程考核發放。每個自然年度（1月1日-12月31日）為一個考核週期，員工在公司工作滿三個月及以上且在公司發放年終獎之日仍在職的，方具備享受年終獎的資格，且：
a）在一個考核週期內，員工除工傷及法定產假外缺勤合計數達到兩個月（含）以上或待崗、停職時間累計達到兩個月（含）以上的，不享受年終獎勵。
b）在一個考核週期內，員工實際出勤（含調休假及帶薪年休假、婚假、喪假、陪產假及非連續一次性休完的哺乳假，不含其它休假）不滿整年的，年終獎勵根據實際出勤時間按比例折算，折算方法見。
4）職務績效工資：是指在正常薪酬之外根據各崗位不同要求制定標準並考核發放的階段性、激勵性薪酬，當前包括：
a）崗位津貼：因在本職工作外承擔了其他的工作職責或一定的管理職責或公司對於本崗位有特殊要求等而設立的激勵性薪酬，如：管理津貼、化粧補貼等。由所在部門制定發放標準，報綜合管理部審核、總經理批准後，納入月度考核指標，按規定的流程考核發放。
b）專項獎勵：因公司發展戰略或解決某一管理、業務癥結問題等需要而設立專項薪酬，如：業務提成等。由公司制定專項方案明確適用對象、週期、目標、考核標準、發放程序等，以結果為導向階段性考核發放並適用終結。
1）病假：員工因病申請病假期間，其病假工資按以下標準結算。
注：a)上述病假時間的計算均含休假期間的公休日、法定節假日，對應病假時間是指單次連續休假時間或一個月度考勤週期內累計休假時間，二者計算比較取從嚴標準；非整日休假按一個考勤週期內合計的小時數/8（常白班制）或12（輪班倒班制），折算為日計算。
b）月基本工資和績效獎金、崗位津貼的計發按日計算，即：病假期間工資=月滿額基本工資（績效獎金、崗位津貼）/21.75（常白班制）或當月應出勤天數（輪班倒班制）*病假天數*計發比例。病假時間在兩個月及以內的，年終獎勵按4.5.2-3）-b）規定的流程扣發。
c）員工病假超過一個月（含）時，如病假工資低於本地區最低工資的80%時，按最低工資標準的80%計發病期工資。
2）事假：按日扣除月基本工資、績效獎金及崗位津貼，即：事假扣款=月滿額基本工資（績效獎金、崗位津貼）/21.75（常白班制）或當月應出勤天數（輪班倒班制）*事假天數。非整日休假參照-1）-a）的規定折算為日計算。其中：一個月度考勤週期內累計事假超過5天（含）者，扣發當月全部績效獎金及崗位津貼；試用期員工並相應延長試用期。
3）曠工：按日標準三倍扣除月基本工資、一倍扣除績效獎金及崗位津貼，即：曠工扣款=月滿額基本工資（或績效獎金、崗位津貼）/21.75（常白班制）或當月應出勤天數（輪班倒班制）*3（或1）*曠工天數。其中：一個月度考勤週期內累計曠工超過3天者，扣發當月全部績效獎金及崗位津貼。
4）婚假、喪假、產檢假、護理假、哺乳假：為帶薪假，休假期間的月基本工資、績效獎金及崗位津貼原則上照發。但：
a）一個月考勤週期內上述類型休假累計超過5天者，當月績效獎金及崗位津貼應酌情扣減。
b）如經公司批准，員工將哺乳假集中在一起連續一次性休完的，休假期間僅予發放月基本工資，且年終獎相應折減。
5）工傷假：員工因工受傷休假期間薪資計發按政府有關工傷管理規定執行。
6）產假：員工休產假期間的工資待遇按政府有關生育保險的規定執行，年終獎相應折減。公司按規定為員工交納生育保險，根據生育保險相關規定，女員工休產假期間公司停發工資，改為領取生育津貼。由於生育津貼發放的滯後性，為避免員工休產假期間無工資收入而導致社保、公積金斷檔，其中個人部分暫由公司墊付代繳，待生育保險基金將生育津貼支付到公司後進行結算（即：生育津貼扣除公司墊付代繳的員工個人部分社保、公積金後的餘額支付給員工）。對於員工因個人原因造成無法領取生育津貼的，相應生育津貼由員工個人承擔。
加班工資：員工加班原則上安排調休，不能調休者結算加班工資。員工加班以日及小時計，每日或小時加班費的計算基準為員工的月基本工資，具體計算公式如下：
注：1）加班費標準以元為單位，四捨五入保留2位小數。
1）公司按規定為正式員工辦理社會統籌保險（包括養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險、醫療保險）；為本地户籍內退返聘人員單獨辦理工傷保險；為實習學生購買商業保險。
2）對於新入職正式員工，其社會保險繳費基數為法定下限，以後各年度與其他正式員工一致於次年7月按本地區的相關規定結合公司經營情況調基，以上所有的基數如低於本地區政府規定的最低標準的，按政府規定的最低標準執行。所有正式員工社會保險繳費比例按南京市的相關規定規範執行。
2）對於新繳納正式員工，其公積金繳費基數為法定下限，以後各年度與其他正式員工一致於次年7月按本地區的相關規定結合公司經營情況調基，以上所有的基數如低於本地區政府規定的最低標準的，按政府規定的最低標準執行。所有正式員工公積金繳費比例在本地區政府規定的範圍內由公司統一確定。
通訊費報銷：對於銷售崗位和高層管理崗位，在200元/人/月的限額標準內憑相關的正規發票報銷。
其他專項或臨時津貼、補貼福利政策：由綜合管理部根據公司經營發展狀況適時完善並提出方案，報總經理批准後另文補充規定執行。
1）月基本工資、績效獎金及崗位津貼：計算期間為當月1日至30（或31）日，發放日原則上為次月的10日；若遇發放日為節假日時，則應提早一天發放；若遇不可抗力事件不得不延緩支付時，應至少提前一個工作日通知員工並明確發放日期。其中，對於新入職、離職或解僱、停職或復職等情形下的員工按日計算，即：應發金額=滿額標準÷21.75（常白班制）或當月應出勤天數（輪班倒班制）*實際出勤天數，試用期員工的月績效獎金及崗位津貼在上述基礎上再折半核發，正式員工當月實際出勤比例低於80%（實際出勤天數/應出勤天數*100%）的不參與當月績效評估、當月績效獎金及崗位津貼為0。
2）年終獎勵：計算期間為當年1月1日至12月31日，發放日在年終考核結束後由公司另確定。具體核發按4.5.2-3）的規定執行，為幫助員工合理降低個人所得税，由綜合管理部進行測算後另行通知員工具體發放方案。
a）常白班制員工在入職的次月參繳，如上月入職時間在15日之前的，則在次月參繳時補繳上月社保；如入職時間在15之後的，不予補繳。
b）常白班制員工如離職當月出勤比例高於50%（含），次月停繳；低於50%的，當月停繳。
c）輪班倒班制員工由所在部門參照上述a）和b）的原則提出參、停意見，綜合管理部執行。
4）應在薪酬支付中直接扣減的包括：個人所得税，各種社會保險、公積金個人承擔部分，國家規定的其他個人繳納事項，考勤休假扣款（按相關制度執行），既往薪酬核算差錯部分，違反公司規定的罰款，公司與員工協商確定的其他事項。
為保證月度薪資及時發放，各部門應全力協助綜合管理部於每月5日前（如遇節假日應提前或組織加班）完成本部門員工上月考勤週期內工資基礎數據統計及相應電子文檔製作、書面文件審批，具體包括：員工月度崗位績效評估；月度出勤情況統計彙總，全體員工月度考勤表的簽字確認；員工新參繳社保、公積金相關材料的及時提交，隨工資發放津貼、補貼申請、審批、統計，工資卡及時開户並賬號提供；涉及轉正及薪資調整申請及審批手續。
工資質疑：公司通過發放電子通知條方式向員工提供薪酬清單，對工資的計算、發放和代扣款有疑問的員工可在收到相應薪酬清單的10個工作日內向綜合管理部提出質疑，如超過10日視為認可。
工資保密：公司實行薪酬保密制度，個人工資信息應妥善保管，不得相互交流和泄露，違例者公司將追究相關責任並給予相應處分。
4.6.1 管理原則：公司致力於構建和諧勞資關係，實現企業和員工的共贏。
4.6.2 勞動合同管理：按《勞動合同法》及相關法律法規執行。
1）勞動合同的內容主要包括：合同期限、試用期、工作內容、工作地點、工作時間、休息休假、勞動報酬、社會保險、勞動保護、勞動條件、職業危害防護及勞動合同附件約定的其他條款等。其中：勞動合同附件主要是指對於有保密、競業限制、培訓服務期等要求的崗位及員工，公司與之補充訂立的相應協議。
2）勞動合同原則上應在員工入職當日完成簽訂，且應由員工本人當面簽署，杜絕他人代簽。勞動合同書中所有需要填寫的約定內容必須填寫，對於雙方沒有約定，無內容需要填寫的空白處，應用斜線予以封閉，不得留有空白。原則上合同到期時間定為每月的薪資結算日（即：每月30或31日），以便於各項離職手續的辦理和工資發放。
3）簽訂合同時，應確保員工沒有與其他任何單位存在勞動合同關係（內退返聘人員除外）。 對於員工隱瞞自身真實情況，提供虛假信息（如履歷、學歷等），以騙取公司與其簽訂勞動合同的，所籤勞動合同無效。
4）公司與員工簽訂的勞動合同一式兩份，一份由綜合管理部發放給員工本人，並辦理簽收手續；一份公司留存，由綜合管理部負責歸檔至公司員工檔案中。對於保密協議、培訓服務協議、競業限制協議等勞動合同附件及勞動合同變更文本等勞動合同的補充材料，應隨勞動合同主體一併保管或作相應處理。
5）綜合管理部負責建立台賬對員工的勞動合同、保密協議、培訓服務協議、競業限制協議等信息及資料進行維護和管理。
1）與常白班制新員工所籤首期勞動合同原則上應為二年以上、五年及以下的固定期限勞動合同，其試用期在合同中約定為二或六個月；與輪班倒班制新員工所籤首期勞動合同原則上應為一年以上、三年及以下的固定期限勞動合同，其試用期在合同中約定為二個月。其中：表現優良者可申請提前轉正，但提前量不得超過合同約定試用期的50%。
2）學生在畢業前到公司實習的，如畢業後被公司錄用而轉籤正式勞動合同，其實習期可衝抵試用期，如實習期超過六個月的可不約定試用期。
3）其他對勞動合同期和試用期有特殊要求的，由所在部門報綜合管理部審核、總經理批准後，在法律規定的範圍內、在勞動合同中進行特殊約定。
勞動合同續簽：按規定的流程考核執行，其中：
1）與常白班制老員工續簽的第二期勞動合同原則上應為五年期固定期限勞動合同，與輪班倒班制老員工續簽的第二期勞動合同原則上應為三年以上、五年及以下固定期限勞動合同；但首期及其後各期續簽的固定期限勞動合同的期限合計不得超過十年，否則除員工書面提出要求訂立固定期限勞動合同或其有《勞動合同法》第三十九條和第四十條第1、2項規定的情形外，原則上應續簽無固定期限勞動合同。
2）續簽勞動合同應無試用期。其他對勞動合同續簽期限有特殊要求的，由所在部門報綜合管理部審核、總經理批准後，在法律規定的範圍內、在續簽的勞動合同中進行特殊約定。
勞動合同變更：因工作需要，在勞動合同履行期間，涉及勞動合同約定內容發生變化而需要進行變更的，綜合管理部應以書面形式通知員工本人，經與員工協商一致，簽訂相應的書面變更文本，載明變更內容及日期，由法定代表人(或授權人）與員工雙方簽字蓋章後，作為雙方勞動合同的補充材料。
依據《勞動合同法》第四十四條的相關規定，員工達到法定的退休年齡而開始依法享受基本養老保險待遇，死亡或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤；公司決定提前解散，被依法宣告破產、吊銷營業執照、責令關閉或撤銷；勞動合同期滿員工或公司決定不續簽等情形下，勞動合同終止。依據《勞動合同法》第三十六條至四十一條的相關規定，員工書面提出辭職、違紀或被依法追究刑事責任，公司與員工協商一致等情形下，可解除勞動合同。其中：
1）員工達到法定退休年齡的，由綜合管理部協助員工到上級勞動行政部門辦理退休手續。綜合管理部還應提前兩個月通知到員工本人及所在部門，填寫《員工退休流程表》，公司確有需要且員工本人也同意的，經所在部門申請、綜合管理部審核、總經理批准，可予返聘，綜合管理部安排另籤返聘協議，但累計最長返聘期限不得超過五年，以保證員工安享晚年；不返聘的，員工辦理各項離職手續。
2）勞動合同期滿，員工決定不續簽的，應在《勞動合同期工作小結》上書面説明並簽字後提前一個月遞交到所在部門，經部門領導審批，綜合管理部核准後，員工辦理各項離職手續；用人部門決定不續簽的，所在部門至少提前一個半月將《勞動合同期考核評價表》及不續簽的書面説明交綜合管理部，綜合管理部審核並報總經理批准後，書面通知員工公司不續簽的決定，員工辦理各項離職手續。
3）員工因個人原因要求提前解除勞動合同的，應提前一個月（試用期員工提前三天）書面遞交《辭職申請表》至所在部門的領導，《辭職申請表》必須有本人的親筆簽名，否則視為無效。用人部門收到員工《辭職申請表》後，部門領導應對其做出是否同意離職的審批，必要時應與總經理溝通，應在兩個工作日內將《辭職申請表》交綜合管理部，綜合管理部負責對相應員工是否有保密和競業協議、培訓服務期協議等進行核查，並填寫《離職審批表》交用人部門進行離職審批（普通員工由部門領導最終審批；主管及以上員工，須經總經理最終審批），審批結束後員工辦理各項離職手續。
4）公司經研究決定依據《勞動合同法》第四十一條之規定與員工提前解除勞動合同的，應出具解除勞動合同的決定文件並提前一個月書面通知員工本人。用人部門提出具體的原因和事由，在事實、依據條件充分情況下，普通員工經部門領導審批、主管及以上員工經總經理審批，經公司和員工協商一致並簽訂相應解除合同協議後，可提前解除勞動合同。
5）因違反公司制度而被解除勞動合同的員工，由所在部門填寫《違紀解除合同員工審批表》，出具員工違紀的事實依據，經綜合管理部審核、總經理批准後，可解除勞動合同。其中：員工違紀的主要情形如下：
c）泄漏公司機密，或假借、盜用公司名義進行個人技術或經貿活動。
d）玩忽職守、嚴重失職，情節、影響惡劣或給公司造成了較大損失。
e）假冒、仿效公司主管領導簽字，盜用公司印信或塗改公司重要文件。
f）擅自與其他單位建立勞動關係，對完成公司安排的工作任務造成嚴重影響或經公司提出仍拒不改正。
g）消極怠工、造謠生事、妨害正常的工作和營業秩序；無故損毀公司財物，或因違反技術操作、安全管理規程，造成設備損壞或公司較大損失。
h）非法聚眾罷工；在工作場所聚賭、酗酒或鬥毆；不服從部門領導或主管正常工作安排；連續曠工3日或全年累計曠工7日（含）以上；年終考核不合格，經留用考察仍不合格。
6）員工被依法追究刑事責任的，勞動合同自然解除。由綜合管理部會同用人部門負責辦理相關合同解除報批、離職手續。
勞動合同終止或解除審批手續履行完後，用人部門應及時安排人員與將離職員工 進行工作交接；綜合管理部在經批准的離職日前一個工作日，向將離職員工發放《員工離職循環單》。員工離職前必須按循環單所示辦結離職交接手續，未辦結離職循環單或未經批准擅自離崗的視為曠工，公司將按曠工相關規定予以處理。 離職交接手續主要包括但不限於：
3）完成領用和借用的工作證、工作服、計算機、辦公用品、工具工裝、圖書資料等的歸還。
員工辦完離職交接手續後，憑《員工離職循環單》到綜合管理部辦理薪資結算確認、領取離職證明等文件，各部門應全力協助綜合管理部於員工離職當日完成其當月考勤等數據的統計確認工作以便正確結算離職薪資。離職薪資經離職員工確認，原則上在當月隨其他員工的薪資一併核發；如員工離職時當月的薪資已核發的，則延至次月隨其他員工薪資一併核發。綜合管理部負責及時辦理離職員工檔案、社保、公積金關係轉移手續。
綜合管理部牽頭負責員工離職原因調查和關鍵員工離職率的統計，每半年對關鍵 崗位人員流失風險進行一次評估並出具報告。公司及各部門應盡力挽留人才，避免人力資源流失，對於主管及以上員工的離職，綜合管理部和用人部門領導、總經理，應與提出離職的員工深入交流溝通，瞭解離職原因（包括本人、主管、管理層），並形成書面報告。
管理原則：促使員工嚴格執行公司各項規章制度、認真履行崗位職責，維護正常工作秩序；同時調動員工的積極性、主動性和創造性，引導員工鑽研業務、提升管理、勇擔重擔，與公司共同發展。其中：對員工進行崗位責任追究的，按照“有崗就有責、上崗須負責、失職要問責”的總體要求，遵循制度面前人人平等、實事求是、客觀公正、責任與權利對等、過錯與責任適應、懲前毖後誰主管誰負責的原則；在追究過程中應堅持“四不放過”，即責任原因未查明不放過、整改措施未落實不放過、責任人未處理不放過、有關人員未受到教育不放過。
員工除應認真瞭解並嚴格遵守公司發佈的各項規章制度、管理規定、崗位職責和工作規範等外，還應遵守基本職業道德和行為準則等，其要點包括：
1）認同企業文化，熱愛本職工作，積極學習、提高素養，為公司的發展而努力。
2）掌握基本的安全、環境、職業健康知識，遵守崗位操作規程、提升安全作業和自我防護意識、杜絕工傷事故和職業疾病；抵制環境污染行為，做好風險源控制和工作場所日常5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養）管理工作，保持身心健康，培養良好工作習慣。
3）服從上級合理工作安排和管理要求，與同事團結合作。與客户或同事等相處應誠實守信、禮貌謙和，彼此尊重人格，不得惡意欺瞞或辱罵誹謗或恐嚇威脅，更不得相互爭吵或打架。
4）保守公司技術、商業、人事、財務等方面以圖檔、文件、程序或數據等形式存在的機密，未經公司允許不得以任何形式向第三方泄露；不得打探其他員工薪資；不得偷竊或隨意翻看其他員工的公私物品、通訊記錄等。
5）維護公司名譽、信用和利益；愛護公司財物，不得職務侵佔或濫用浪費或故意損毀，崗位調動或長期休假或各種動因離職時應主動退還借貸的公司財物；守法廉潔，不得利用職務之便行賄、挪用公款或謀取不正當利益，也不得冒用公司名義向第三方借貸財物。
6）從公司指定出入口進出工作場所，如有必要按規定出示工作證件；員工在離職後或停職中，或醉酒狀態，或攜帶（含疑似）傳染病毒、易燃易爆等危險品、管制刀具等兇器等可能威脅其他員工生命健康安全或干擾正常工作秩序的，未經公司允許不得進入工作場所；未經公司允許不得攜帶寵物進入工作場所；未經公司允許不得將小孩、親友、外單位人員（客户除外）等帶入工作場所。
7）工作時間勤於職守，未經公司批准不得擅離職守外出或早退或串崗或睡覺或偷閒怠工等；不得在工作場所或工作時間內從事與工作無關的活動，如接見親友、與同事閒聊、接打私人電話、閲讀與工作無關的報刊、利用網絡聽音樂或打遊戲或看視頻或收發私人郵件或瀏覽與工作無關的網頁或下載與工作無關的文件或通過即時通訊工具與親友聊天等。
8）在工作過程中應穿着公司指定的制服和工作鞋（如有），不得穿着奇裝異服，不得穿着短於膝蓋以上的七分或九分褲且女員工穿着裙裝不宜過短，不得穿拖鞋且穿涼鞋不應露腳趾。
9）應在規定的時間及場所休息、用餐及吸煙；不得無理取鬧、聚眾鬧事、吸毒、酗酒、聚賭、隨地吐痰、亂扔垃圾。
10）注意防火防盜，遇有安全、質量、工傷等事故應及時採取力所能及的緊急措施防止事態或損失擴大，並第一時間向公司彙報。
1）有下列情形之一的，追究負有管理職責員工的管理責任：
a）違反、拒不執行或故意拖延辦理公司或部門的決定和工作指令，造成不良影響或後果的。
b）不履行職責或消極履行職責導致所轄業務範圍工作紀律渙散、員工違紀嚴重、工作效率低下、工作任務拖延，造成不良影響和後果的。
c）因工作失職、瀆職或監管不力，導致所管轄業務範圍發生產品質量事故、環境污染事故、安全工傷事故、設備及設施損壞事故或者水、火災事故的。
d）違反或授意下屬違反公司人事、財務、採購、生產、檢驗、環保等各項工作管理制度的。
e）因監管失控導致所轄業務範圍財產被詐騙、盜竊、浪費等原因造成經濟損失的。
f）因管理失控導致所轄業務範圍管理混亂、成本加大或未按期完成產品交付的；未按要求進行數據維護，倉庫帳卡物不符，存貨資金佔用較大，影響公司利益的。
g）因監管失控導致所轄業務範圍產品質量出現問題、發生批量（單款10個及以上或佔當月&當批供貨量5%及以上）客退或召回事件及釀成重大質量、安全事故的。
h）在工作中徇私舞弊、內外勾結、收受賄賂、以權謀私的。
i）對所轄業務範圍事故及突發事件處置不力，或不及時彙報、弄虛作假，導致事態後果擴大或造成次生事故的。
a）違反公司規章制度、管理規定、崗位職責和崗位工作規範的。
b）違反公司工作流程或崗位操作規程，給公司造成損失的。
c）工作紀律渙散、效率低下，無責任心，導致完不成工作任務或出現產品質量事故和設備損壞事故，造成不良影響和後果的。
d）工作中不顧全大局，不服從工作安排，給部門或團隊工作造成不良影響的。
e）工作中出現質量事故、工傷事故、設備及設施損壞事故，隱瞞不報或不及時彙報，弄虛作假的。
f）在工作場所幹私活，或在工作時間做與工作無關事情的。
g）在工作時間（含加班）擅自離崗、串崗、早退、私自外出的。
h）故意浪費、破壞、侵佔公司財物和挪用公司公款的。
i）擅自篡改各種原始記錄（含信息系統數據）、單據、合同等的。
j）未經公司批准，擅自在外部期刊物發佈公司技術類論文，造成技術祕密泄露的。
l）仿效上級簽字，偽造或變造或盜用公司印信，嚴重損害公司權益的。
q）無理取鬧、聚眾鬧事、打架鬥毆、酗酒、聚賭，對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊，影響營業秩序、工作秩序和社會秩序的。
s）違反公司制定的其他規範性文件，並根據該文件規定應被追究責任的。
崗位責任追究的方式包括五種，可單款或多款合併執行：
5）經濟處罰及賠償：根據責任大小和影響程度給予經濟處罰； 根據造成損失大小應承擔的經濟賠償。
a）情節輕微，造成經濟損失較小，局部工作產生較小一般影響（指在公司內部造成影響），本人對問題已有深刻的認識，並已採取有效補救措施，給予責任人批評教育的訓誡處理，對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
b）情節較輕，造成經濟損失較小，雖局部工作產生較大一般影響（指在公司內部造成影響），但未給公司整體經營造成影響，給予責任人書面檢查、通報批評等訓誡處理，並視情況給予一定的經濟處罰（100-500元），對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
c）情節較重，儘管造成經濟損失較小，但局部工作產生較大一般影響（指在公司內部造成影響），給公司整體經營造成不良影響的，給予責任人警告行政處分，並視情況給予一定的經濟處罰（500-20xx元），對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
d）情節較嚴重，造成經濟損失較大，局部工作產生較大影響（指在政府部門、客户等層面造成影響），給公司整體經營造成較大不良影響的，給予責任人記過或記大過行政處分，並視情況給予一定的經濟處罰（500-20xx元），同時給予降職降薪（月基本工資降低300-1000元，月績效獎金按比例同步降低）等處理，對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
e）情節嚴重，造成的經濟損失巨大或給公司造成大範圍不良影響（指形成了對外信息披露，對公司的生產經營造成重大影響）的，給予責任人留用察看行政處分，並視情況給予一定的經濟處罰（20xx-5000元），同時給予降職降薪（月基本工資降低1000-20xx元，月績效獎金按比例同步降低）等處理，對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
f）情節特別嚴重，造成的經濟損失特別巨大或給公司造成重大惡劣影響（指形成了對外信息披露，對公司的生產經營造成重大惡劣影響）的，給予責任人辭退處理，對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
g）對於觸犯法律、構成犯罪（如：受賄金額折算200元以上的）的，公司移交公安機關處理；對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
上述對公司造成經濟損失、承擔相應的賠償責任的標準如下：
b）對過錯行為有悔改誠意，並能自行糾正、積極採取補救措施，挽回損失或影響的。
a）一年內被處以兩次(含)以上書面檢查、通報批評等訓誡處理的，當年度不得評優評先。
b）被處以警告、記過、記大過等行政處分的，一年內不得評優評先、不得晉升工資或職位。
c）被處以留用察看處分的，其所擔任一切職位自然撤銷。留用察看期限一般為一年，最長不超過兩年。在留用察看期間，不得評優評先、不得晉升工資或職位，又犯其他應受處分錯誤的，應給予辭退。
a）綜合管理部是公司員工責任追究歸口管理部門，各部門是本部門所轄員工責任追究具體責任部門。對員工的問責，由所在部門提出初步處理方案，經綜合管理部審核，並報總經理批准後實施。對於特別重大的問責事項，應根據需要成立問責處理小組進行調查。
b）對員工進行崗位責任追究處理決定的書面材料，應存入公司內部人事檔案。
4.6.4 人事檔案管理：人事檔案分為公司員工檔案和員工終生檔案，公司員工檔案是指公司為員工建立的並在公司保管的人事檔案，由綜合管理部歸口負責相關資料收集整理和台賬信息錄入及維護工作；員工終生檔案是指由政府人事檔案管理機構負責保管的員工個人檔案，保管機構一般會隨員工個人學習、就業等變動而發生變更，由綜合管理部負責相應保管機構的選擇及相關檔案轉接、調檔等手續的辦理。
作息時間：公司實行標準工時工作制，每月1-30（或31）日為一個考勤週期。其中：
1）常白班制員工：原則上每週工作時間為週一至週五（或週六），每天工作時間為上午9:00-12:00和下午13:00-18:00。
2）輪班倒班制員工：原則上每天工作時間為12個小時、上一天休一天，具體上下班時間需結合門店所在商場的作息時間，按所在部門發佈的排班表及相關規定執行。
3）淘寶客服等特殊崗位工作時間有特殊約定的從其約定；如遇國家法定節假日或根據經營實際情況確定或其他特殊情況需調整工作時間的，公司另行發文通知。
打卡制度：公司實行釘釘打卡考勤制度，考勤以釘釘系統數據為主要依據。其中：
1）除因工作性質等原因經確認無法打卡人員外，其餘所有人員應打卡上下班，打卡次數：一日兩次，即上班打卡一次、下班打卡一次；如加班的，正常下班時可不打下班卡，僅需在加班結束後打下班卡。
2）員工因外出公幹無法按時在公司指定上班地點打卡或因特殊原因漏打卡的，應填寫《未打卡申請單》，經部門領導批准後交綜合管理部備案後，可按經批准的實際情況計考勤；但單月漏打卡次數不得超過2次、全年累計不得超過6次。特殊緊急情況下，可先電話或微信徵得部門領導同意，並在到崗後4小時內補辦手續，否則均視為曠工。
3）嚴禁員工間代打卡。綜合管理部負責對員工的打卡記錄進行抽查，凡發現有代打卡行為的，代打卡人罰款 100 元，被打卡人按曠工1天處理，並作全公司通報批評。代打卡行為超過3次的，雙方當事人均予以辭退處理。
1）遲到：除經批准的請假、出差、外出公幹外，上班打卡延遲於規定上班時間30 分 鍾（含）以內者即為遲到；遲到時間在30（不含）-180分鐘（含）的視為曠工半天，超過180分鐘的視為曠工一天。
2）早退：除經批准的請假、出差、外出公幹外，下班打卡提前於規定下班時間30分鐘（含）以內者即視為早退；早退時間在30（不含）-180分鐘（含）的視為曠工半天，超過180分鐘的視為曠工一天。
3）擅自離崗：上班時間員工不得擅自離崗，否則視情況按曠工半天至一天處理。
4）曠工：員工無故不到崗或未請假而不到崗或請假未獲批准而不到崗的即為曠工。曠工的最小計量單位為半天。
備註：以上“累計”的統計週期為一個自然年度（正式員工）或約定的試用&實習期內（試用或實習員工）。
1）加班考勤：按下述4.7.2的規定組織加班，員工所在部門做好加班批准及記錄工作。其中：
a）員工平時加班的，應在加班結束後打卡考勤；員工在休息日和節假日加班的，應在加班開始前和加班結束後分別打卡考勤。
b）加班時間的最小計量單位為半小時，取加班申請時間和考勤打卡時間的交集計算確認。即：僅有加班申請但無相應打卡數據的或僅有打卡數據但無相應加班申請的，均視為無效的加班；上班打卡時間遲於加班申請起始時間的，加班時間自上班打卡時間起算；下班打卡時間早於加班申請結束時間的，加班時間計算到下班打卡時間。
2）出差、請（休）假考勤：員工出差、請（休）假期間無需打卡考勤，但應在出差或請（休）假前辦理相應申請手續，經有權限領導批准後交綜合管理部備案。特殊緊急情況下，可先電話或微信徵得部門領導同意，並在到崗後4小時內補辦手續。否則視為曠工。
3）不執行打卡考勤管理的崗位因工作性質決定，包括：公司高管、長期不定點不定時工作人員。其他不執行打卡考勤的崗位，由所在部門提出書面申請，經總經理批准後報綜合管理部備案。不執行打卡考勤的人員由所在部門進行人工考勤管理。
綜合管理部是公司考勤工作的歸口管理部門，各部門負責本部門員工日常出勤情況監控和考勤加班等數據記錄統計、員工簽字確認並次月5日前報綜合管理部彙總。
管理原則：加班管理遵循合理安排、儘量控制、定期分析、資源配置適宜、過程組織規範、工作效率提升的原則。
1）加班安排：在正常情況下不得安排加班，只有具備了以下條件之一，不加班會使營業或工作受到損失的，才能安排加班；員工自行加班不予承認。
a）必須在法定休假日和休息日內連續營業、工作，不能間斷的。
b）必須利用法定休假日和休息日停業停工進行設備檢修或庫存靜態盤點的。
c）由於設備設施臨時發生故障必須進行搶修以免影響後續正常營業、工作的。
d）不能在正常工作時間內完成而需要安排加班或公司認為需要安排加班並做出加班指令的。
a）員工個人申請加班的，由其本人提前填寫《加班申請單》並説明具體加班時間和事由，部門領導應進行嚴格審核。
b）部門根據營業、工作任務原因統一安排加班的，由部門統一提前填寫《加班申請單》並説明具體加班時間、事由和人員安排，部門領導審核批准。
c）特殊緊急情況下，可先電話或微信徵得部門領導同意，並在到崗後4小時內補辦手續。否則不予計算加班時間。
d）法定節假日安排加班的，須報總經理審批、綜合管理部備案。
a）應嚴格控制休息日和法定休假日加班，優先給予調休，保障員工休息時間。員工和部門均可申請安排調休，員工安排調休，應由其本人提出申請並經部門領導批准；部門統一安排調休的，由部門提出申請並經總經理批准，員工應予服從。當月加班原則上應在當月或次月調休完畢，確因營業、工作較忙無法安排的，最遲應在第三個月發放相應加班工資。
b）員工加班人數超過3人時，所在部門應指派臨時負責人；所在部門加班人數達半數或10人以上，部門負責人應在場。
4）加班費計發：員工根據安排進行加班且未能安排調休的公司予以支付加班費，加班費的計發標準按的規定執行。但下述情形不予支付加班費：
b）已辦理加班申請並被批准，但無相應加班出勤打卡記錄的。
c）實行年薪制或協議薪酬制的公司中高層員工或特殊引進的人才。
綜合管理部是公司加班歸口管理部門，各部門負責本部門員工加班情況監控及相關的數據記錄統計、員工簽字確認並次月5日前報綜合管理部彙總。各級領導要嚴格加班審批手續，如發生與加班內容不相符合的情況，要追究申報人和審批領導的責任。
病假：員工因病憑醫療機構開具的休假證明提前一天填寫《請假單》申請休病假，經相關領導批准、綜合管理部備案後，准予休假。其中：
1）員工驟然生病或病情較重，可由本人或委託他人電話或微信徵得部門領導同意，待痊癒返崗後4小時內補辦手續。
2）連續休病假時間超過1周或累計一個月內休假時間超過 10 天的，必須出具由本市三級甲等以上醫院開具的醫療證明。如有需要，公司有權要求員工一併出具醫療手冊、化驗單等相關醫療證明材料。
3）員工休病假期間的薪酬計發按-1）的規定執行。
事假：員工由於個人原因需請假且無調休可以安排的，可提前一天填寫《請假單》申請休事假，經相關領導批准、綜合管理部備案後，准予休假。其中：
1）如情況緊急，可由本人電話或微信徵得部門領導同意，待返崗後4小時內補辦手續。
2）員工休事假期間的薪酬計發按-2）和4.5.2-3）的規定執行。
婚假：員工依法領取結婚證的，可憑結婚證提前一個月填寫《請假單》申請休婚假，經相關領導批准、綜合管理部備案後，准予休假。其中：
1）婚假為15天，包括其間的休息日，但不包括國家法定休假日。
2）婚假應當在領取結婚證後一年內休完（可分次），超期自動作廢，不再安排補休。
3）員工休婚假期間的薪酬計發按-4）和4.5.2-3）的規定執行。
1）產檢假：女員工在懷孕期間進行必要的產前檢查，應憑產檢病歷等相關證明材料，提前一天填寫《請假單》申請休產檢假，經相關領導批准、綜合管理部備案後，准予休假。其中：員工休產檢假期間的薪酬計發按-4）和4.5.2-3）的規定執行。
2）產假、計劃生育手術假：女員工生育、流產、結紮等可憑相關醫療證明提前至少15天填寫《請假單》申請休產假等，經相關領導批准、綜合管理部備案後，准予休假。其中：
a）女員工生育享受98天產假，其中產前可以休假15天；難產的，增加產假15天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產假15天。其中：符合《江蘇省人口與計劃生育條例》規定生育子女的夫妻，女員工在享受國家規定產假的基礎上，延長產假 30 天。
女員工懷孕不滿2個月流產的，享受20天產假；懷孕滿2個月不滿3個月流產的，享受30天產假；懷孕滿3個月不滿7個月流產、引產的，享受42天產假；懷孕滿7個月引產的，享受98天產假。
女員工實行輸卵管結紮或復通手術的，享受21天假期；放置或者取出宮內節育器的，享受2天假期。
上述的產假、計劃生育手術假的休假天數，包括其間的休息日，但不包括國家法定休假日。
b）如情況緊急，可由本人電話或微信徵得部門領導同意，待返崗後4小時內補辦手續。
c）員工休產假、計劃生育手術假期間的薪酬計發按-6）和4.5.2-3）的規定執行。
護理假：符合《江蘇省人口與計劃生育條例》規定生育子女的夫妻，男員工可憑結婚證和準生證（或同等證明）複印件提前至少3天填寫《請假單》申請休護理假，經相關領導批准、綜合管理部備案後，准予休假。其中：
1）護理假為15天，包括其間的休息日，但不包括國家法定休假日。
3）員工休護理假期間的薪酬計發按-4）和4.5.2-3）的規定執行。
哺乳假：哺乳未滿1週歲嬰兒的女員工，可填寫《請假單》申請休哺乳假，經相關領導批准、綜合管理部備案後，准予休假。其中：
1）哺乳假的享受期間為自女員工休產假結束之日起至所哺乳的嬰兒滿1週歲之日止，每個工作日1小時；生育多胞胎的，每多哺乳1個嬰兒每個工作日再增加1小時。
2）員工休哺乳假期間的薪酬計發按-4）和4.5.2-3）的規定執行。
喪假：員工直系親屬去世，可憑親屬死亡證明或病危通知書提前1天填寫《請假單》申請休喪假，經相關領導批准、綜合管理部備案後，准予休假。其中：
1）員工直系親屬中的父母、岳父母、公婆、配偶、子女去世，可申請3天喪假；祖父母、外祖父母去世，可申請1天喪假；如去世的直系親屬在外地且需員工本人赴外地料理喪事的，可根據路程遠近另給合理的往返路程假。
2）如情況緊急，可由本人電話或微信徵得部門領導同意，待返崗後4小時內補辦手續。
3）員工休喪假期間的薪酬計發按-4）和4.5.2-3）的規定執行。
員工休假均需提前辦理書面申請手續，並附相關證明材料，經有權限領導批准後方可休假，未經批准的休假均視為曠工。上述各類休假審批權限劃分、需提前申請天數、需提供的證明材料彙總見下表：
員工休假結束，所在部門應通知綜合管理部備案銷假；如實際休假天數小於原先請假天數，綜合管理部核銷差額；如實際休假天數大於原先請假天數，由員工本人按上述的流程規定補辦差額天數的書面請假手續。
4.8.1管理原則：調動外出員工工作積極性與強化成本管控意識、合理控制差旅費開支並舉。
員工出差應提前一天報相關領導批准。其中：7日及以內的出差報部門領導批准，7日以上的出差報總經理批准。
員工出差期限由安排出差的部門領導核定。出差員工應於返崗後五個工作日內向部門領導提交書面的出差報告，併到財務部門辦理差旅費結算手續。
市內公幹：是指公司委派員工在南京市（含郊縣）範圍內、非公司常駐辦公地點從事客户拜訪等工作或參加會議、培訓等活動。相應的報銷標準及管理規定如下：:
1）誤餐費：按10-25元/餐的標準（不含早餐）報銷，具體由所在部門核定。其中：輪班倒班制員工在門店工作期間，按150元/月的標準，由所在部門統計出勤數據、經部門領導籤批後於次月5日前報綜合管理部核算，隨工資發放，員工不得另報餐費。
2）交通費：憑正規發票，並附與發票順序對應的清單説明公幹日期時間、起止地點、公務事件等信息，實報實銷。員工市內公幹原則上應優先乘坐公共交通工具；確因工作需要打車的，應事先徵得部門領導同意，否則不予報銷相關費用。
3）住宿費：員工在市內參加會議或培訓等的，原則上不應住宿；主辦方有特殊要求且無法規避的，徵得部門領導同意後可以住宿，並按實報銷住宿費。
國內出差：是指公司委派員工在中國境內（含港澳台）、南京市（含郊縣）範圍外從事公務活動、參加會議或學習等。相應的報銷標準及管理規定如下：
備註：車船費在表中規定的限額標準內可憑票報銷，特殊情況下超出限額標準的，經總經理批准後可予據實憑票報銷，否則超出部分由個人承擔。
b）交通費、住宿費在表中規定的限額標準內可憑票報銷，特殊情況下超出限額標準的，經總經理批准後予據實憑票報銷，否則超出部分由個人承擔。
c）交通費及出差補助費按出差自然天數計；住宿費按實際住宿天數計，特殊情況下離開當天仍有住宿費的，經總經理批准後予據實憑票報銷，否則由個人承擔。
d）住宿費若兩位同性別員工一同出差，應按一個標間標準報銷，不得各自單獨開房住宿。
e）參加由主辦方統一安排住宿的會議或學習等的，住宿費經部門領導核准後後予據實憑票報銷；如繳納的會務費或培訓費中含食宿的，一律不予另行報銷會議或學習期間的食宿費、出差補助費。
1）員工出差返崗後，應及時填寫《差旅費報銷單》，經相關有權限領導籤批後，到財務部門辦理差旅費結算手續。如無特殊情況，員工應於出差返崗後五個工作日內辦結差旅費結算手續，否則每延遲1日予罰款30元，在結算時直接扣減。
2）員工應保證所提供差旅費票據的真實有效性。如發現有虛報不實的，除追回虛報款項外，還將處虛報金額2倍罰款並予行政處分。票據遺失但能證明費用確實發生且能證明發票金額的，准予報銷應報金額的50％。
3）員工在出差期間發生的其他與工作相關的費用（如：招待費等）必須隨差旅費一同報銷，未隨差旅費一同報銷而事後要求單獨報銷的，予以扣減應報金額的5％。
嚴格控制員工出差搭乘飛機，確因業務緊急需搭乘的，須經總經理核准。當同時段飛 機票價不高於火車、動車高鐵票價時，經報部門領導批准，可乘坐飛機，予以按實報銷。
公司原則上不允許員工個人單獨駕車赴外地出差，特殊情況下單人單駕出差的，須經總經理批准，並注意行車安全。自駕出差（含市內公幹）按0.5元/公里報銷油費並同步憑票據實報銷停車費和過橋過路費，不得另報車船費和交通費，住宿費和出差補助費按規定標準報銷。
乘坐公司交通工具出差不得另報車船費和交通費。
出差員工應按最簡捷線路乘坐車船、不得繞行，如途中因生病或遇意外情況或工作實際進展延誤需延長出差時間的，應電話向部門領導彙報，並取得同意。
出差期間順道探親、辦事或進行非工作需要的參觀、遊覽的，應按事假程序請假，經相關領導批准；期間按事假考勤，相應繞線多付的費用均由個人承擔。
5附則：本程序為首次發佈，自發文之日起執行。此前公佈的公司內部規定與之有不一致的以本程序為準。本程序由綜合管理部負責解釋、修訂。
1.薪酬的含義
薪酬作為等價交換的結果，包括員工由於為某一組織所作出的傑出貢獻而獲得的各種經濟回報形式。
根據是否能以金錢來衡量，分為兩種類型：經濟性報酬和非經濟性報酬。經濟性報酬：工資，津貼，獎金和各種福利等。非經濟性報酬則不能以金錢的形式表現，如參與決策的機會，較大的職業發展空間，良好的工作氛圍與工作環境等。
薪酬≠工資≠報酬，在現代分配製度中，對人力資源實行的是工資制，對人力資本實行的是薪酬制。報酬強調的權利，薪酬強調對等。
薪酬=崗位工資+年終獎+人力資本持股+職務消費+福利補貼
2.薪酬的構成：
基本薪酬：根據員工所具備的工作技能，能力或資歷，而向員工支付的穩定性報酬。
基本薪酬變動取決於三因素：
1）社會經濟發展導致基本生活費用的變化，如通貨膨脹；
2）市場薪酬水平的變化；
3）技能，能力的增加，或由此引起的職位升遷。
可變薪酬：根據員工是否達到或超過某一事先確立的績效標準而浮動的報酬。績效標準既可以是員工個人績效也可以是組織績效或是部門績效。
作用：
1）對於組織提高效率；
2）實現組織目標；
3）加強部門協調。
福利：國家福利和組織自願福利。我國法定福利項目包括法定社會保險（養老保險，失業保險，醫療保險，工傷保險，生育保險），住房公積金和法定休假等。
組織自願福利：企業年金計劃，補充的健康保險計劃，心理諮詢服務，子女教育補助等等。
3.薪酬的作用
員工方面：
1）提供經濟保障；
2）產生激勵。
組織方面：
1）吸引和留住人才；
2）控制經營成本。
社會方面：薪酬構成了全社會的可支配性收入。薪酬水平的高低決定整個社會的消費水平，直接影響到國民經濟的正常運行。如果薪酬分配不公平，則引發社會問題，嚴重影響社會穩定。
4.薪酬設定的主要制約因素
內部因素：
1）本單位業務性質與內容；
2）組織的經營情況與財政實力；
3）組織管理哲學和企業文化。企業文化是組織分配思想，價值觀，目標追求，價值取向和制度的土壤。
外部因素：
1）勞動力市場的供需關係與競爭狀況；
2）地區及行業的特點與慣例；
3）當地生活水平；
4）國家的有關法令和法規。
5.薪酬管理及主要內容
薪酬管理服從於企業的經營戰略，要為企業戰略的順利實施提供有力支持；薪酬管理不僅是讓員工獲得一定的經濟收入，還要引導員工的工作行為，激發工作的熱情；給員工發放工資只是薪酬管理最低層次的活動。
薪酬體系的確定：
1、確定制定組織基本薪酬的基礎:
（1）職位薪酬體系以及工作本身的價值來確定基本薪酬；
（2）技能薪酬體系
（3）能力薪酬體系；
2、確定薪酬水平：是組織支付給各職位，各部門或整個組織的平均薪酬水平，薪酬水平決定了外部競爭力；結合市場競爭和組織能力，來決定採取領先型，追隨型，滯後型還是混合型的薪酬水平政策；
3、確定薪酬結構：同一組織內部不同職位或不同技能等級所獲得的薪酬之間的相互關係。
薪酬形式一般表現為基本薪酬，可變薪酬和福利。薪酬構成是指薪金報酬的各組部分在薪酬總體中的結構和比例。
特殊羣體的薪酬：需要根據不同員工羣體的工作特性制定不同的薪酬方案。
薪酬管理政策：薪酬成本控制，薪酬預算，薪酬溝通等問題。薪酬調整是指企業根據內外部各種因素的變化，對薪酬水平，薪酬結構和薪酬形式進行相應的活動。薪酬控制是指企業對支付的薪酬總額進行預算和監控，以維持正常的薪酬成本開支，避免給企業帶來過重的財務負擔。
6.薪酬管理的原則
公平性原則：
1）外部公平性：不低於同一行業，同一地區或同等規模的不同組織中的類似崗位；
2）內部公平性：同一組織內部不同崗位所獲得的薪酬應該與所作出的貢獻成正比；
3）個人公平性：與其他人獲得的薪酬具有可比性。
激勵原則：按貢獻分配，實現真正的公平。
競爭性原則：組織提供的薪酬水平不低於市場平均水平。
經濟性原則：必須考慮企業的支付能力，儘量控制勞動力成本，在競爭力，激勵性和經濟性之間尋求一個平衡。
合法性原則：最低工資規定，反歧視法和社會保險法等。
7.薪酬管理的地位與作業
薪酬管理對整體的組織具有管理的作用：
1）薪酬管理是管理者人本管理思想的重要體現；
2）薪酬戰略是組織基本戰略之一：一個組織有許多子戰略：市場戰略，技術戰略，人才戰略等，其中的薪酬戰略作用：
吸引並留住優秀人才；
對各類員工的積極肯定；
合理控制企業人工成本，提高勞動生產率，增強企業產品競爭力；
謀求與員工共同成長；
薪酬管理影響組織的盈利能力。
薪酬管理與其他人力資源管理環節的關係：
1）薪酬管理與工作分析的關係；
2）薪酬管理與人力資源規劃的關係；
3）薪酬管理與招聘錄用的關係；
4）薪酬管理與績效管理的關係；
5）薪酬管理與員工關係管理的關係。
蒙田範文網