一、校長安全崗位責任
1、全面貫徹上級有關安全工作的指示精神，結合本校的實際，制定本單位安全防範工作規劃，負責本單位的安全教育。
2、領導和組織本校的師生開展安全教育工作，指導領導小組制訂各種安全管理制度，以及各項防範措施。
3、指導本單位安全領導小組抓好日常安全管理，督促領導小組落實各項安全檢查措施，抓好安全檢查工作。
4、直接指導安全教育，組織本單位的教職工對各項安全知識的學習，提高他們安全防範意識。
5、指導和督促安全檢查小組定期對校內安全工作檢查。
6、落實學校與教師，學校與學生家長簽訂責任書工作。
7、指導教師對學生進行安全教育，提高學生安全防範意識。督促安全領導小組做好安全檢查記錄檔案，使本單位的安全教育工作紮實開展。
8、承擔起安全工作第一責任人的責任。
二、分管安全工作的副校長崗位責任
1、協助校長做好安全工作，並結合本校的實際，制定本單位各學期安全防範工作計劃。
2、協助校長組織全體教師進行安全防範教育，同時制訂好各項安全管理制度，並制訂、健全各項安全防範措施。
3、帶領安全檢查小組定期對各項安全工作進行檢查。
1、班長職責（一名）
①負責指導、監督各班幹部的工作，如發現班幹部有嚴重失職的行為，班長有權向班主任提出罷免要求，並能積極配合老師開展班級各項活動。
②及時向班主任反饋各科任老師對班級管理的建議，並定期召開班幹部會議，討論解決的辦法。在不能自己解決的情況下，能及時與班主任商量。
③有責任幫助班級行為習慣不好的學生，讓其養成良好的習慣，使班級形成良好的班風。
④協助老師為同學換星並根據記錄定時將星貼到評星欄中。
2、中隊長職責（一名）
①協助班長管理班級的工作，帶領班級學生參加學校活動。
②當班長不在時，能代行班長職責。當班幹部失職時，能及時頂上，不影響班級工作。
③幫助考核班級每個少先隊員，帶領全班同學共同進步。
④安排、組織好每週的班隊會課。
3、副班長、副中隊長職責（3名）
協助班長和中隊長開展工作，並和班長、中隊長進行分工，有側重點的進行工作。
4、班委會成員（學習委員、勞動委員、宣傳委員、紀律委員、生活委員、文體委員）職責
（1）學習委員職責：（一名）
①負責監督、指導各學科科代表開展工作。
②定期召開學習委員會會議，小結、評選工作突出的科代表並報告班長給予獎勵。
③對於失職的科代表有權教育、嚴重失職的可提出罷免。
（2）勞動委員職責：（一名）
①負責組織、指導班級衞生監督員檢查班級衞生保潔情況。
②協助衞生監督員對未完成勞動或保潔任務的 同學完成補救工作，對違反班規（亂丟紙屑、不會保潔）的學生做好書面記錄工作。
③有權給積極勞動、講究衞生的同學分發旗子，並在每天的晨會課時間給予講評。
（3） 宣傳委員職責：（一名）
① 負責班級的宣傳工作如：各種競賽活動、黑板報的出版、美化教室等。
②及時發現班級的問題，並尋找正面的資料給予教育。
（4） 紀律委員職責：（一名）
① 負責監督、指導課堂、課間、午休管理員工作。
② 定期召開紀律委員會委員的會議，瞭解各委員的工作困難，共同商討解決的對策。
③ 帶領委員會的成員作好每個學生的考核評分工作。
（5） 生活委員：（一名）
瞭解班級同學的身體健康狀況，記錄同學每日吃點心情況。關注天氣預報情況，如天氣發生突然變化，能提前一天提醒同學注意。每節課下課提醒同學記得喝水，對每日把水壺中的水喝完的小朋友進行鼓勵。指導、督促點心管理員的工作。
（6） 文體委員：（一名）
組織同學開展大家喜愛的文體活動，幫助、鼓勵體育達標困難的同學。組織和團結課間督導員做好課間管理工作，並做好同學課間活動記錄工作，及時表揚課間活動積極鍛鍊身體的同學，協助課間督導員做好不文明同學的進行補救性訓練。
5、值日班幹部職責（10名，從班幹部中選取）
①負責指導監督班級學生當天的紀律、學習工作。
②維護早讀的正常進行，監督違規的學生（遲到、不認真早讀）完成班規的補救工作。
③監督班級學生做好眼操工作。
6、科代表職責（語、數、英、體育、美術、音樂各一名）
①負責本學科老師委派的任務，如：收發作業、檢查作業等。
②及時收集同學們對本學科老師的意見和建議，並及時向老師反饋；及時收集科任老師對班級工作的建議並向班主任反饋，向同學提出要求。
④登記、統計好本學科作業繳交登記表。
⑤幫助輔導本學科的學困生促其進步，負責組織本學科的競賽和課外活動。
7、紀律委員會委員職責
①課堂負責人：（由分管紀律的副班長擔任）預備鈴聲一響，就開始監督班級學生，讓班級同學能做到學具準備好更做到人的準備好；協助科代表做好評分工作；登記好老師在課堂上表揚和批評的同學。
②課間管理員：（每天2人共10人）協助體育委員組織班級學生做好各種體育達標活動；監督違規的學生做好補救工作。
③課前準備管理員：（2名）每節課一下課，就提醒同學做好下一節課的課前準備；使同學們養成良好的習慣，同時監督不會做好課前準備的學生進行訓練。預備鈴聲一響，帶領全班同學朗誦《弟子規》。
④ 午休管理員：（由當天值日干部負責）監督學生午休做到安靜，並監督學生及時抄晚上的作業；監督違規學生完成補救工作。
⑤ 點心管理員（3人）：1人負責督促同學在1分鐘內做好下一節課課前準備並快速到門口排隊；一人負責室外排隊同學的紀律，如發現喧譁或隊伍歪斜現象者須責令其排到隊伍的末尾，以示提醒。一人負責提醒提點心桶的同學及時將點心桶提到點心房，並將椅子搬回教室及時做好保潔工作。以上三人分屬生活委員負責考評。
（6）寄午膳管理員：（2人）負責組織排隊進食堂，向老師反映午膳同學的表現情況，飯後組織同學做些有意義的活動；監督違規的學生做好補救工作。
（7）室內衞生管理員：（每組選一名，共4名）
每天上午、下午放學前檢查、督促本組同學做好個人衞生後方讓其離開座位，平時課間注意督察，發現問題督促相關同學及時補救，對五分鐘勞動好且保潔做得好的同學及時發給旗子。
（8）圖書管理員：負責班級圖書角圖書的借閲、歸還的登記工作。
（9）晨檢員：（每日2人，共10人）值日當天需7：40到校，站在班級門口，微笑迎接同學並檢查同學的臉是否乾淨，衣服是否整潔，鞋帶是否繫緊。
（10）早讀領讀員：（每天一人，共5人）負責當天需7：40前到校，站在講台上帶領全班同學早讀。週一讀背《弟子規》；週二讀英語；週三讀語文書《生字表1》；週四讀詞語卡片；週五讀要求會背誦的課文或本週新教的課文。
8、各組組長職責：
①負責收發並檢查本小組的各科的作業。（每個小組一名，共8人。）
②及時向本小組沒完成作業的家長通報，瞭解情況，及時教育。
③經常發現本小組作業完成得很認真的學生並向學習委員提出，給予表揚。
（4）四人小組組長：負責本組同學上課紀律遵守情況、課堂舉手發言情況和衞生保結情況的督導。
備註：此為初稿，請大家發現有不當或不夠完善的地方及時提出，這個班級是大家的，希望大家能為班級多出力，真正成為班級的小主人哦。
根據省、市教育行政部門對學校安全管理工作的要求，結合我園工作實際，幼兒園的安全管理工作實行黨政齊抓共管、自上而下進行職能分解的逐級負責制。為此特制定本細則：
一、安全職責：
（一）幼兒園安全責任：
以逐級負責製為載體，落實安全責任。按照上級文件精神及有關法律法規，確定幼兒園安全工作目標，開展宣傳教育、制定相關制度，監督、檢查、指導和考核安全管理工作，決定獎懲，調查、分析和處理權限以內的事故。
（二）幼兒園領導安全職責：
強調逐級負責，加強整體配合，發揮整體合力，確定領導幹部的安全職責。
1、安全領導小組組長職責：
全面負責幼兒園安全管理工作，為幼兒園安全工作第一責任人。
①貫徹國家有關安全工作方針、政策、法律法規、規章制度、制定幼兒園安全目標、安全措施和考核辦法。
②主持幼兒園安全工作會議，組織制定安全管理逐級負責制，對幼兒園安全工作進行監督、檢查、和指導。
③負責各類安全設施配置的決策，並監督實施。
④組織實施對幼兒園安全逐級負責制系統考核。
⑤調查處理權限範圍內的事故，並負責安全事故的報告。
⑥主持研究決定對幼兒園安全工作的獎勵與處罰。
2、安全領導小組副組長安全職責：
①協助抓好幼兒園的安全管理工作，負責做好分管的安全工作。
②組織落實安全工作具體規範和措施。
③負責對分管安全工作進行逐級考核和“差點”整改。
④處理組長交辦的其他安全工作事宜。
（三）幼兒園各部門負責人安全職責：
1、園辦公室主任職責：
①在園安全領導小組的領導下，負責幼兒園安全工作的具體日常事務。
②對幼兒園的日常安全管理工作提出建設性意見和建議，參與幼兒園安全工作的決策。
③制定幼兒園安全工作計劃和要求，並組織實施。
④負責組織幼兒園安全宣傳教育、安全檢查、安全監督活動。
⑤負責協調處理權限內的安全事故，並向幼兒園安全領導小組提交情況分析報告。
⑥按幼兒園安全領導小組的安排，負責實施學校安全檢查考核，對安全“差點”人員進行幫助，並督促提出改進措施加以改進。
⑦處理幼兒園安全領導小組交辦的其他安全工作事宜。
2、教導主任職責：
①負責組織教學環節中的安全教育宣傳學習活動。
②負責制定教學工作和幼兒園各功能室及教學設備管理的安全制度，並負責檢查、落實。
③負責指導、檢查、監督幼兒園教學各環節及教學設備的安全管理。
④參加幼兒園安全領導小組例會，並按要求及時向分管領導報告教學安全教育和安全管理情況，提出改進意見和措施並落實整改。
⑤及時完成領導交辦的其他任務。
3、教導室主任職責：
①負責各年級、班級安全教育與管理，組織班主任和學生學習安全知識，提高安全意識。
②制定學生安全管理相關制度。
③負責檢查落實職責範圍內的安全教育制度和校園內安全管理工作制度的落實。
④參加幼兒園安全領導小組例會，按要求及時向分管領導報告幼兒安全管理工作情況，適時地、有針對性地提出意見和建議供領導決策。
⑤負責假期幼兒安全教育與管理。
⑥及時完成領導交辦的其他任務。
4、總務主任職責：
①貫徹上級安全文件精神，在財力配置和資金籌集、運用以及幼兒園教育教學工作安全方面，做好後勤保障工作。
②根據園安全領導小組的決定，負責制定資金投入、幼兒園安全設備更新改造的計劃，對列入計劃的項目在資金使用上提出意見和建議。
③參加園安全領導小組例會，彙報有關安全項目的固定資產投資的檢查、監督及執行情況和資金運用情況，對存在的問題提出解決措施。
④負責幼兒園公有財產的安全管理。
⑤負責制定校內電器設備和消防設施維護、使用及安全操作的規章制度。
⑥對園內的電器設備和消防設施制定安全管理辦法，負責監督、檢查設備的完好，制定設備損壞的處罰辦法。
⑦及時完成領導交辦的。其它任務。
5、班主任職責：
①在德育處的領導下，負責本職工作範圍內的學生安全管理工作。
②積極貫徹上級安全工作有關精神，提高安全意識。
③負責落實幼兒園安全會議工作精神和各項有關安全制度。
④按時參加有關安全工作會議。
⑤積極開展幼兒安全教育學習活動。
⑥及時完成領導交辦的其他安全工作事宜。
6、教職工職責：
①認真貫徹上級安全精神，提高安全意識。
②認真學習各項安全制度，主動接受安全教育。
③按照崗位要求，嚴格履行安全制度，做好本職安全工作。
④發揚主人翁精神，積極參與全校性安全管理工作。
⑤按時參加有關安全工作會議。
⑥及時完成領導交辦的各項安全工作事宜。
二、標準和要求：
（一）堅持黨政齊抓共管，黨政各部門凡與安全工作有關的內容，必須納入各自的工作職責範圍進行管理。
（二）凡納入安全管理逐級負責制的各級領導幹部必須確實按照規定，切實履行職責，實施安全管理，按要求完成工作任務，並達到規定的各項標準。
（三）各部門要結合實際，制定本部門安全管理逐級負責的具體實施辦法。
三、考核：
（一）幼兒園安全領導小組根據《幼兒園安全管理細則》組織專門考核小組對幼兒園安全工作實施年度考核。
（二）安全工作年度考核，實行系統考核綜合評定。系統考核實行職務逐級負責制，逐級考核；綜合評定由幼兒園考核小組做出評價。考核具體程序和辦法納入年度考核中組織實施。
（三）幼兒園根據安全考核結果，對有關責任人實施獎懲。各級幹部在履行安全職責中，工作成績突出者，給予表揚和獎勵；凡發生失職、失察、失控的，按直接責任、間接責任、領導責任，運用行政、經濟和法律手段予以追究查處。
一 行政部職責
1.負責公司日常事務性工作，對總經理負責。
2.負責建立健全公司的各項管理制度，並印發執行，對執行情況實行跟蹤考核。
3.負責會務安排、人員接待及公司的對外宣傳工作，樹立良好的公司形象。
4.做好人力資源的檔案管理工作。
5.做好部門考核和公司員工薪酬及獎金的核定工作。
6.加強內部管理，做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。
7.做好請示彙報和部門之間的溝通協調工作。
8．完成領導交辦的其它工作。
二 質管部
1、全面負責質管部的日常工作，組織協調，督促質量管理人員在品質手冊要求下正常、準確地工作。
2、負責質管人員業務素質的培訓，定期或不定期對質管人員進行業務素質培訓，考核培訓質量及工作成績。
3、對檢驗人員的化驗分析的精確度進行考核，督促其提高業務能力。
4、根據技術部的要求，督促並協助採購部採購到合格的原料以用於生產，指導生產部生產符合配方要求的產品，滿足用户需求。
5、根據品質手冊的要求，逐步建立和完善相關的制度程序，監督實施，檢查並跟蹤結果。
6、收集並整理質量跟蹤信息，參與投訴調查，瞭解用户反饋信息，以便改進工作及產品質量。
7、協調與行業相關職能部門的關係，保證公司產品符合國家政令及法律要
8、接受技術部交給的工作，及時有效的完成。
9、積極組織iso9001、haccp等質量管理工作的開展，定期檢查各部門的執行情況，並將檢查結果定期彙總分析。
三 生產技術部
1、負責制定公司生產規劃以及年度、季度和月度生產計劃，做好生產安排，選擇低成本、高效益的模式進行生產。
2、負責實施部門內部管理，保證生產部的正常運行，確保安全、高質量、低成本的完成生產任務。
3、制定並控制生產計劃實施體系，協調物流部門做好均衡生產工作，根據生產峯期調整生產部的工作計劃及生產的預期管理工作。
4、熟悉和掌握生產技術，注意產品的質量和安全生產，搞好勞動組合，加強產品內部管理，提高勞動生產率和設備利用率，嚴格按照相關要求。
5、主持部門內部人員的績效管理，並對部門人員的獎勵、處罰進行審核，對部門內部崗位調動、休假進行審批。
6、協調與其他部門關係，保持順暢的內外部管理關係，控制場地環境管理，為保證優質生產創造條件。
7、負責部門內部成本管理計劃。規範物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度，科學合理地降低部門運營成本。
8、建立設備維護、保養辦法和設備管理制度。做好設備的更新改造和維護工作，確保設備的正常運轉，建立設備、工具、材料、考核、生產等檔案。
9、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質量，同時檢查品名是否與包裝袋一致。
10、包裝袋的封口要整齊、平衡，不能漏診，標籤應打在包裝袋的角上，生產日期必須外露。
11、成品的發貨應待化驗結果確定合格後方能進行，並遵循“先生產先發貨”的原則。
12、每批新標籤到貨時，隨機抽樣，查看標籤上所注的名稱、內容是否一致。
13、對成品進行外觀鑑定，並與化驗檢測中心聯繫。
14、完成上級領導交辦的工作與任務。
四 車間生產部
1、凡投入生產的產品必須是質量部會同有關人員複核批准，手續不全者生產部有權拒絕生產，否則後果自負。
2、生產車間人員根據生產部的指令組織生產。包裝人員按生產車間操作規程進行包裝，對校封口線美觀、端正、距離適中，不能有皺紋缺口，包裝放置整齊，包裝準確。每個品種
打包完畢，必須清倉，清掃地面後才換品種分裝。嚴禁各品種混雜，影響產品質量。
3、成品保管只能接收合格的成品入庫，未經驗收合格者，一律不許入庫。保管員按提貨單如數發貨，必須堅持先進先出的原則。
4、生產部品控人員負責監控每批產品生產的全過程。如發現問題，查明原因，及時處理。
5、質量部品控人員負責對生產部人員的培訓，每天對生產部進行巡檢，包括生產過程、操作工序、半成品和成品抽檢，同時做好產品的取樣、留樣工作，堅持生產記錄及其他有關
質量的問題。
五 倉庫管理
1、按照公司有關物質管理規定，做好物質的存放，堆碼，運送，安全等方面的管理工作。
2、採用定期或不定期的方式審查庫房物質出入手續的合理性。做到審核批准手續合理，原始記錄完整，數量準確。
3、負責監督物質使用的有效性和合理性。避免各種浪費，堵塞非法流失漏洞。
4、定期對庫存物質清倉盤點，搞好物質核算，確保帳，物相符，並及時向總經理和有關人員報告。
5、公司倉庫管理員按時上下班，到崗後及時巡視倉庫，檢查是否有可疑現象，發現情況及時向上級報告，下班應及時檢查門窗是否鎖好，所有開關是否關好。
6、必須認真做倉庫的安全，整理工作，經常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時檢查火災隱患。
7、檢查防盜，防蟲，防鼠，防黴等安全措施和衞生措施是否落實，保證庫房物質完好無損。
8、發貨時，一定要嚴格審核手續是否齊全，並嚴格驗證審批人的簽字樣式。對手續欠妥者，一律拒發。
9、服從上級分工，並且認真完成上級交給的工作任務。
六 市場部
1、負責銷售內勤人員的管理輔導和培訓工作。領導銷售內勤做好客户服務工作，並處理投訴。及時與營銷人員進行溝通、協調。
2、每週根據日報表和銷售出庫量向生產部下達生產計劃。
3、根據發貨單存根聯登記明細賬，並且進一步審核發貨單的準確性，建立電子台賬，並確保手工帳與電子帳的一致性，並不定期的與營銷人員對賬。
4、營銷人員工資及提成的核算。
5、負責營銷會議前的資料準備工作和會議的記錄工作，安排各種管理表格的發放與回收檢查工作（包括工作日記、工作計劃與總結）。
6、管理各類文檔（如合同、各類營銷政策、客户資料及其他部門發文），健全營銷內部檔案管理。
7、收集營銷人員對公司產品、營銷思路等各方面的意見和建議，及時向營銷總監、技術服務部門反應。
8、根據公司制定的年度、季度、月度生產計劃，制定相應的年度、季度、月度採購計劃，並組織實施；
9、調查國內外各地原料、物料供應市場的變動情況，隨時上報新動向；
10、保持與原料、物料市場的密切聯繫，選擇最佳採購對象及方式；
11、負責的所採購原材料及包裝進行統一庫存管理，在保證生產順利進行的情況下，合理控制庫存成本。
七 檢驗化驗室
一 樣品的抽取、製備、保管
1、質管員要根據規定，對原料、成品進行抽樣，並及時將樣品送給化驗員進行化驗，質管員在抽樣時需將樣品名稱、生產時間、抽樣時間，到貨數量等信息在請驗單上進行明確標識。
2、將不需化驗的樣品放入留樣室進行保管，定期清理。
二 樣品的檢驗
1、按儀器操作規程進程操作。
2、化驗室所有化學試劑均要按性質進行分別保管。
4、根據產品的不同，分別檢測其相應的成分，其儀器操作根據儀器操作規程進行，準確無誤的處理數據，對標準中沒有規定檢驗方法的產品檢驗，應通過化驗室選用符合產品質量檢驗要求的檢驗方法。
5、檢驗要有完整的原始記錄，原始記錄要清潔、整齊，不得塗改，測試數據的精度及誤差均按標準執行。
6、平等雙份檢驗結果，檢驗結果超過允許誤差範圍的，應為初檢不合格，初檢不合格項目，要進行復檢。
7、檢測過程中發現故障或出現外界干擾應立即中斷測試，等排除故障或干擾後，重新檢測。
三 原始記錄的填寫、保管
1、原始記錄和報告單統一印製編號，格式要符合工作的`要求。
2、原始記錄由化驗員認真填寫，字跡工整，不許塗改。如發現誤記，在誤處劃一橫槓以示無效，測量數據要按實際檢測結果填寫，不準偽造，不許任意撕毀。
3、檢測完畢後按標準規定的有效位數和誤差理論計算結果，並親自簽名，經化驗室負責人審核簽字。
4、原始記錄由專人負責管理。對所有需存檔的表格或文件，放入指定的櫃中保存，到規定的時間需銷燬的，應填寫相應的表格後經質量部銷燬。
5、原始記錄只能作為檢查記錄專用，不能代替檢驗報告，更不準做他用，未經室主任同意，其他人不得隨意查閲原始記錄。
6、質管部應不定期抽查原始記錄的記載是否符合規定，發現不符合者及時糾正。
四 檢驗結果的整理、審核、上報與存檔
1、檢驗報告是評定產品質量的技術依據，各有關人員應嚴格履行審核手續。
2、檢驗報告由專門人員根據原始記錄，填寫化驗報告單，經化驗室負責人審核簽字。報告一式二份，一份上報主管領導，一份存檔。
3、存檔管理：檢驗原始記錄和化驗單存檔，保存期為本批產品售出後兩年。
八 質量事故管理部
一、目的：對不合格品進行標識、記錄、評價、隔離、處置，防止不合格品非預期的使用或交付。
二、適用範圍：適用於我公司從原輔材料進公司到成品交付使用全過程中不合格品的管理。
三、職責：
1、原輔材料不合格品由品控員下處置結論。
2、工序檢驗發現的個別不合格品由品控員下處置結論。
3、工序檢驗發現的批量不合格品由品控員評價、技術經理下處置結論。
4、成品檢驗發現的輕微不合格品由品控員下處置結論。
5、成品檢驗發現的嚴重不合格品由品控員評價、質量部經理或總經理下處置結論
6、成品交付使用後才發現的不合格，總經理負責組織召開專題會解決。
四、具體處理措施：
不合格品應得到識別和控制，以防止其非預期的使用或交付，不合格品控制及不合格品處置的有關職責和權限，規定如下：
1、如果原輔材料不合格，保管員負責標識、記錄，隔離不合格品，品控員填寫不合格品評審單，下處置結論。
2、工序檢驗：作業人員發現不合格原料或半成品、成品應及時通知品控員做好不合格標識、隔離。發現個別不合格品品控員有權在現場直接處理。發現批量性不合格，品控員負責填糾偏措施表並提出處理意見報質量部經理審批。
3、如果成品檢驗不合格，品控員做好不合格標識，隔離。發現輕微不合格品，品控員有權在現場直接處理，發現嚴重不合格品，品控員負責填糾偏措施表並提出處理意見報質量部經理或總經理審批。
4、不合格成品在交付客户使用後才發現，總經理應組織召開專題會，採取與不合格的影響程度或潛在的影響程度相適應的措施，必要時實施不合格品的通知或召回，使危害降到最低。
不合格品經評審後可做如下處置：
採取措施，消除已發現的不合格品，如返工；
採取措施，防止原預期的使用或應用，如拒收、報廢等。
返工的產品應重新檢驗並記錄。
質量部負責將重大質量事故，或顧客對產品質量有重大投訴時，應提交管理評審。
應按規定保存不合格的樣品以及所採取的任何措施的記錄。
九 營銷部
1、對產品質量及時進行跟蹤，市場部每年進行一次客户滿意度調查。
2、在與市場業務員電話溝通時，詢問公司產品質量情況，並及時將情況反饋給質量部。
3、質量部應定期拜訪客户，其目的就是要了解客户對公司產品質量控制的評價，以便進一步改善我們的工作。
4、每次拜訪客户，都應寫出書面報告並存檔。
5、針對客户口頭或書面投訴，需要進行檢查或複查以下內容：
檢驗留樣樣品的有效成分；
生產和存貨記錄；
操作員工記錄；
質量部現場調查記錄；
一、準時上班，不遲到，不早退，不中途離崗。凡遲到、早退、中途離崗一次，扣當事人獎金10元。
二、工作積極主動，不消極怠工，服從學校領導的統一安排和調配。因工作失誤、消極所造成的損失，當事人要賠償損失並扣除部分獎金。
三、節約用水用電，及時關水關燈關風扇，下班前切斷蒸飯箱電源，因未切斷電源所造成的損失(飯箱燒壞及引起的。火災)有食堂工作人員承擔相應的責任。
四、講文明，講團結，不吵架，如有違反，視情節輕重扣發當事人獎金20—50元；經教育不改者，學校責令予以辭退。
五、不得私分亂拿學校食堂的物品，違者除退還所拿物品外，第一次扣除考核獎100元，第二次作辭退處理。
六、窗口服務人員要做到：文明服務，態度和藹，認真負責，使師生達到滿意。凡在意見箱中教師投訴窗口服務員一次，扣當事人獎金10元。
七、工作人員必須按要求做到穿戴整齊，凡不按學校要求穿戴的，經學校和衞生監督部門發現，扣當事人獎金10元。
八、上級衞生、教育部門來校檢查，如發現地面不潔、物品擺放亂、穿戴不合要求、餐具消毒不合格，處罰費(餐具消毒不合格罰金1000元起)由食堂人員共同承擔。
九、工作人員因操作不當引起的飯、菜不合衞生部門要求，導致師生5人以上肚子不適或出現食物中毒症狀，扣除直接責任人獎金50元，情節嚴重的作辭退處理並追究法律責任。
1、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；
2、負責車間的日常及行政管理工作，並對總經理負責。
3、負責車間人員的工作狀態，指揮生產的正常有序運轉。
4、負責組織車間各項規章制度的制定，並監督執行。
5、負責組織對裝置的改造、維護及保養工作，對設備的定期檢修準確及時的作出決策。
6、及時召開生產會議，聽取各部門的工作彙報及時給出處理意見。
7、負責生產與銷售環節的溝通，及時調整生產方案。
8、負責公司可持續發展的項目調查，為公司的進一步發展壯大提供可行性依據。
9、負責抓好生產安全教育，加強安全生產的控制、實施、嚴格執行安全法規、生產操作規程，即時監督檢查，確保安全生產，杜絕重大火災、設備、人身傷亡事故的發生；
10、負責組織生產現場管理工作，重視環境保護工作，抓好勞動防護管理和制訂措施計劃；
11、加強管理，確保工廠各部門和各類人員職責、權限規範化，建立質量管理體系；
12、督導工廠各部門的日常生產活動，定期召開有關會議，發現問題、分析原因，採取有效措施，確保生產線正常運轉；
13、負責做好生產設備、計量器具維護檢修工作。結合生產任務，合理的安排生產設備、計量器具計劃，確保設備維護保修所須的正常時間；
14、負責做好生產調度管理工作。強化調度管理、嚴肅調度紀律，提高一線管理人員生產專業知識和業務管理水平，平衡綜合生產能力，合理安排生產作業時間，平衡用電、節約能源；
15、抓好生產管理人員的專業培訓工作。負責組織質檢員、車間管理人員、統計員、等的業務指導和培訓工作，並對其業務水平和工作能力定期檢查、考核、評比。
一、工種崗位任制
（一）鋸材工崗位責任制
1、認真執行本廠各項規章制度，牢固樹立安全第一的思想，完成各項木材加工任務。
2、作業人員上崗前必須接受不少於20分鐘安全教育，否則不得上崗作業。
3、上崗前要穿戴勞動保護，衣着整齊，並對機械設備進行檢查，確認正常後方可作業。
4、作業人員應嚴格按操作規程作業，遵守勞動紀律，杜絕違章作業。
5、按規定更換鋸條，確保安全生產無事故。
6、做到看材下料，提高出材率，做到物盡其用，防止長材短用，優材劣用。
7、看守好設備，防止丟失，嚴格杜絕“公物私用”現象。
8、禁止其他人員動用鋸材設備，防止意外事故的發生。
9、工作結束後，清理好現場，切斷電源。
（二）浸油工崗位責任制
1、認真貫徹執行本廠各項規章制度，牢固樹立安全第一的思想，按操作規程作業，完成各項工作任務。
2、做好操作前機械各部位潤滑油路及電器部分的檢查，確保油路和機械完好。
3、送油時（浸注油）必須用蒸氣掃清輸油管路的餘油，避免油管堵塞造成油事故。
4、作業中必須認真檢查設備的運行情況，發生意外要及時處理。
5、浸注排放油時，必須認真檢查電動機和潤滑部位是否完好，確認完好後方可啟動運行。
6、要樹立良好的工作作風和職業道德，確保作業現場環境的清潔衞生。
（三）檢修工崗位責任制
1、認真執行本廠各項規章制度，牢固樹立安全第一的思想，做到“不安全不生產”，遵守勞動紀律，按操作規程施工作業，確保安全生產。
2、加強設備的日常保養和維修工作，熟知設備的運行狀況，明確檢修質量標準，發現問題及時處理。
3、接受任務要明確，內容要清楚，工具、配件、材料要配備齊全，按操作規程作業。
4、愛護機械設備和工具、材料，保持維修現場環境的清潔衞生。
5、做好日常維修材料、配件、工具的準備工作，發現問題及時維修。
6、檢修設備要達到質量標準，發現問題及時彙報，不經批准不許改變工作內容。
7、認真填寫設備維修記錄，把設備存在的問題及時向領導彙報。
（四）裝卸工崗位責任制
1、認真執行本廠各項規章制度，牢固樹立安全第一的思想，做到“不安全不生產”，遵守勞動紀律，按操作規程作業。
2、裝卸車前要打好車掩，要檢查手閘是否好使，繩釦有無損壞，發現問題及時處理。
3、上崗作業時必須穿戴好勞動保護用品，作業時必須設好安全監護。
4、運用吊車裝卸時，嚴禁在吊下站或行走，裝卸人員兩站在車的兩側。
5、裝卸車前必須清理好道軌周圍的障礙物，以免影響車輛運行。
6、卸完車後，及時清除道軌周圍的障礙物，以免影響車輛運行。
7、裝卸作業結束後，要及時清理現場，保證做到完工後場地環境清潔衞生。
（五）電工崗位責任制
1、認真執行本廠各項規章制度，牢固樹立安全第一的思想，做到“不安全不生產”，遵守勞動紀律，按操作規程作業。
2、安裝電氣設備時，按公司有關規定和電業部門的規定安裝設置。
3、作業前按規定穿戴好絕緣用品和勞動保護用品，作業時按規定用試電筆驗電。
4、堅持未經有關部門批准，決不帶電或鄰電作業。
5、在機電設備維修時，做到按規定停、送電，並掛牌上鎖。 6、對避雷器、避雷針必須在雨季前做好加壓試驗，線路維護、設杆架線時按操作規程執行。
7、做好日常用電設備、設施的檢查維護，做檢查維護記錄。（六）吊車司機崗位責任制
1、認真執行本廠各項規章制度，牢固樹立安全第一的思想，做到“不安全不生產”，遵守勞動紀律，嚴格執行操作規程。
2、作業前檢查吊車運轉、電源及各主要部件情況，發現問題及時處理。
3、堅持做到運轉時不三路並進（大車、小車、捲揚），不在小車運行時啟動捲揚和大車。
4、按操作規程規定啟動和關停吊車制動系統，發現問題及時處理。
5、起重機按起重標準操作，掛鈎、掛繩位置要放在適當位置後再起吊，防止脱鈎、脱物。
6、起重作業時嚴格禁止吊車下行人或站立，發現行人或站立的，立即清除。
7、作業結束後，將吊車信在指定位置，並關閉電源，打好前後車掩。方可離開。
（七）焊工崗位責任制
1、認真執行上級和本廠各項規章制度，牢固樹立安全第一的思想，做到“不安全不生產”，遵守勞動紀律，嚴格執行操作規程。
2、作業前檢查周圍的環境，有無可燃物，發現可燃物立即清除，並配好滅火器材。
3、作業時按電焊機容量操作，不得超負荷作業。
4、對裝過可燃、易燃體的容器，必須徹底清洗，開封檢查後方可動焊。
5、在生產、使用、貯存易燃、易爆品的場所作業時，必須經防火主管部門審批，並設監護人監護。
6、焊接管道時，要弄清管道種類，採取隔墊、防火措施。
7、作業結束後，嚴格檢查現場、切斷電源，確認物件冷卻後，再離開現場。
（八）鉗工崗位責任制
1、對機械設備，要按規定時間週期檢查，檢修維護。出現質量問題或安全隱患。
2、安裝、檢修機設備要符合完好標準、檢修質量標準和安全規定。安裝檢修後，要按標準檢查並進行試運轉。
3、認真執行各項規章制度，按時參加各項活動，加強崗位練兵，不斷提高業務水平。
4、對設備臨時發生故障，本着事不過夜的原則立即檢修，保證設備處於完好狀態。
5、在設備維護檢修中，與運行人員密切配合，做到文明施工，工完料淨場地清。
二、規章制度
（一）安全生產
1、安全檢查制度
（1）認真貫徹落實安全檢查精神，把精神貫徹到每一名員工，深入開展安全大檢查。
（2）每週五由廠主要領導對全廠人的不安全行為和管理上的缺陷及各種設備、設施、車輛、廠內專用線、作業現場進行檢查，發現隱患處理不過夜。
（3）杜絕違章指揮、違章作業。對生產過程中存在的“三違”行為及時制止，並給予嚴肅處理。
（4）不定期的對起重設備、吊索用具（鋼絲繩）、壓力容器、供電設施及現場進行檢查，對檢查出的。隱患及問題，立即進行整改，並把責任落實到人。
（5）做好防火、防盜工作，對廠內消防設施、器材進行檢查，消滅火災、火險危險源，做到火災事故為零。
（6）滅火器、黃沙應固定在便於取用的位置，定期檢查，保持完好，工作人員應掌握滅火常識和使用滅火器，一旦發現火警，能立即採取滅火措施。
（7）熟知“三懂、三會”
三懂：a、懂生產崗位生產過程中火災危險性。
b、懂預防火災措施。
c、懂撲救初級火災的方法。
三會：a、會報警，火警電話---119。
b、會使用滅火器。
c、會撲滅初期火災。
2、倉庫防火制度
（1）倉庫工作人員必須盡職盡責，嚴格遵守倉庫的保管、領取、使用等各項制度。
（2）倉庫內的照明限60瓦以下白熾燈，不準用可燃物做燈罩，不準用碘鎢燈、電熨斗、電爐、交流電收音機、電視機等電器設備，倉庫內保持通風。
（3）庫內存放易燃易爆物品，要專庫存放，嚴禁混存，實行專人保管，對易燃易爆物品的發放要有嚴格的審批手續並造冊登記。
（4）倉庫的總電源開關要設在門口外面，要有防雨、防潮保護，每年對電線進行一次全面檢查，發現可能引起打火、短路、發熱、絕緣不良等情況，必須及時維修。
（5）物品入庫時要防止挾帶火種，潮濕的物品不準入庫。物品入庫半小時後，值班人員要巡查一次安全情況，發現問題及時報告。物品堆積時間較長時要翻堆清倉，防止物品熾熱產生自燃。
（6）倉庫工作人員應熟悉和掌握儲存物質的性質，保證庫內物品分類分垛儲存，整齊衞生，間隔有序。
（7）倉庫工作人員要熟悉消防器材位置和使用方法。
（8）每天下班前應將庫區電源切斷，倉庫工作人員要對庫房及周圍情況進行仔細檢查，發現火災隱患問題要及時向有關部門彙報。
3、設備管理制度
（1）充分發揮操作工人的積極性
（2）為設備提供良好的工作環境
（3）建立健全必要的規章制度。
（4）“三好”、“四會”和“五項紀律”
a、“三好”要求：管好設備；用好設備；維護好設備。
b、“四會”要求：會使用；會保養；會檢查；會排除故障。
c、使用設備的“五項紀律”
①遵守安全使用規程。
②保持設備清潔，並按規定加油。
③遵守設備的交接班制度。
④管好工具、附件，不得遺失。
⑤發現異常，立即停車。
4、設備檢修規程
（1）機械設備檢查是促進機械管理，提高機械完好率、利用率，確保安全生產，改進服務態度的有效措施。
（2）機械檢查的主要內容：檢查機械技術狀況、附件、備品工具、安全防護、保養、操作、消耗、質量等情況。
（3）凡不按規定要求組織機械檢查或檢查不細，存在問題未解決，發生機械事故的，對有關人員按失職追究責任。
（4）設備檢修後，應全面恢復原設計能力，技術性能及精度應達到檢修質量標準，配齊安全裝置和必要的附件。
（5）檢修後，應進行外部檢查、空運轉試驗、負荷試驗。
（6）設備檢修後由相關人員參加驗收。
（二）經營管理
1、考勤管理制度
（1）員工每日白班工作時間為：上午7：30至11：30；下午13：00至16：30。簽到時間為上午7：30之前和下午16：30以後。夜班工作時間為：下午16：30至第二天上午7：30。簽到時間為下午16：30之前和第二天上午7：30以後。
（2）正常情況下員工每週一至週五為工作時間。特殊情況下因生產需要廠裏將會安排週六、週日正常生產。
（3）員工正常上、下班內不得遲到、早退，未在正常規定時間內上班的，按遲到計算，未按正常時間下班的按早退計算。
（4）員工必須按規定時間段簽到，不準找人代簽或補籤。
（5）員工因事請假，事前填寫事假條，由管理廠長審批後，方可休假。
2、計量器具管理制度
a、未經檢驗或檢驗不合格的計量器具禁止使用，如經使用一經查出，根據本廠有關規定給予離崗處理。若出現不良後果，責任自負。
b、計量器具在使用期間，要輕拿輕放，避免造成損壞。如果人為原因造成計量器具計量精度錯誤及完全損壞的，將按原價值進行賠償。
c、計量器具在使用結束後，要妥善保管，如有遺失，保管人員照價賠償。
3、車輛管理制度
a、認真遵守交通法規，嚴格執行車輛“三檢制”出車前必須檢查發動機油，冷卻水，輪胎，半軸，傳動軸及各部件螺絲是否鬆動，有無丟失，剎車，轉向系統是否靈敏可靠，燈光設備齊全有效。
b、車輛必須保持衞生清潔，大箱，底盤，駕駛室內外不準有油漬，泥土，灰塵，雜物。
c、車輛各種手續，證件妥善保管不得丟失，損壞。
d、嚴禁出私車，幹私活，嚴禁酒後駕駛。
e、司機要加強對車輛的愛護，發現問題及時上報並處理，嚴禁帶病出車。
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