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政務公開制度
為進一步改進我局工作作風，提高辦事效率，根據行政效能監察工作有關要求，結合我局實際，制定本制度。第一條 政務公開制度指行政機關向行政管理相對人和社會大眾公開履行行政職能的標準、要求、程序的.機關效能監察制度。
第二條 局機關及局屬各單位依據行政管理相對人辦事方便、行政要求公開透明、行政行為接受監督的基本原則實行政務公開。
第三條 局機關及局屬各單位崗位工作人員（包括借調人員）應遵守本制度。
第四條 公開制度的基本內容和形式：
一、機關工作人員的相片、名字、部門、職務、職責；
二、機構設置、行政職能、位置分佈；
三、辦事程序、辦事權限、辦事時限；
四、業務辦理情況及受理科室、進度、結果；
五、業務收費依據和標準；
六、其它公開內容。
以上公開內容可根據通常做法用牆上懸掛、桌上擺放、佩帶身份牌、編印辦事服務指南、公示欄張貼、上網絡公示以及其它公眾媒體公開等形式。
第五條 局效能監察領導小組每季度一次和每月不定期檢查局屬各科室、有關單位公示制度的執行情況。
第六條 凡應該公示而沒有公示以及公示內容不規範、不標準的，局效能監察領導小組書面責成限期整改，逾期不改的給予通報批評。
第七條 政務公開制度的執行情況作為單位、部門、個人的年終考核考評的一項內容，並由局效能監察領導小組負責組織檢查並提出獎懲建議。
政務公開制度
為營造良好的經濟發展環境和加強民主法制建設，進一步健全監督制約機制，增強羣眾觀念，提高辦事效率，增加辦事透明度，促進廉政建設，特制定本制度：一、指導思想
牢固樹立全心全意為人民服務的思想，充分發揮人民羣眾的監督作用，確保全體工作人員依法辦事、秉公執法，切實改進機關工作作風，把我局建設成為真正的“優質服務、優良作風、優美環境、滿意在機關”的文明單位。
二、實施內容
（一）公開的內容：
本局的職能職責、重大決策、政策規定、收費標準及依據、辦事程序、辦事標準、審批權限、辦事時限、辦事紀律、辦事結果、便民措施、執法紀律、舉報箱和舉報電話等。
（二）公開的方式：
1、局機關辦公樓大廳兩側及正面牆上設櫥窗，公開本局職能職責、辦事紀律、工作人員崗位職責、服務指南、辦事時限及舉報箱、舉報電話等，各二級機構在進入辦公場所顯要的地方公開辦事依據、工作人員崗位職責等。
2、在機關大院坪內設置一固定辦事結果公佈櫥窗，由各辦事股室、各二級機構定期公佈辦事結果。
3、在機關辦公樓大廳設立首向制窗口。
4、在機關辦公樓大廳設立收費廳、收費廳內牆上設櫥窗，公開收費標準及依據。
5、各辦公室內牆上掛牌公佈各自職責的公開辦事制度和行為規範。
6、每個工作人員辦公桌上設崗位職責牌。
7、印製服務指南和各項辦事須知，由首向制窗口視情發給來辦事羣眾。
（三）公開的重點
1、對外公開的重點：①職能職責和辦事依據；②收費、收税項目標準及依據；③承辦人；④用地審批程序和結果；⑤造地費使用情況；⑥違法用地處理的依據程序和處理結果。
2、對內公開的重點：①招待、通訊、車輛管理等費用開支情況；②評先表彰情況；③公有住房出租出售情況；④獎金及福利分配情況；⑤工資調整情況；⑥建設項目招投標情況；⑦招聘和人事分配情況。
三、實施措施
（一）組織領導
成立行政一把手擔任組長的政務公開領導小組和由機關各股室、各二級機構負責人為工作辦公室成員的.領導小組辦公室；並設立由紀檢監察負責人為首的監督評議辦公室。
（二）建立健全政務公開制度
1、首向責任制。羣眾來局辦事，第一接見人能解決的必須負責解決，不能直接解決的，應將其帶到指定的辦事機構或窗口找到經辦人。
2、領導接待日製度。每週一為領導接待日，有疑難問題當日請示領導，能當場解決的當場解決，不能當場解決的，一般在5日內回覆，同時公佈領導值班電話。
3、掛牌上崗制度。每個工作人員辦公桌上設置崗位職責牌，便於接受羣眾監督。
4、監督舉報制度。發現本局工作人員辦事違反程序或態度粗暴、語言欠文明、執法欠公平、服務欠熱情等，可隨時舉報，政務公開監督評議辦公室負責隨時登記情況、調查核定。舉報電話：3638271、3624242。
5、責任追究制度。本局工作人員違反政務公開規定與公務員考核、獎懲及職務晉升掛鈎，輕者批評教育、重者給予黨紀政紀處分。
（三）設立“一表、二卡”。即政務公開事項申報表、政務公開檢查督辦卡、政務公開工作情況登記卡。
四、監督評議
（一）加強內部監督
健全本單位工作人員行為規範、領導責任制、崗位目標考核制、獎懲激勵機制。政務公開領導小組、監督評議辦公室定期開展督查評議，主要查評公開率和實現率。
（二）加強外部監督
進一步加強與特邀監察員的聯繫，懇請他們廣泛徵集人民羣眾對本局政務公開情況的意見和建議，並及時反饋；同時每半年組織一次特邀監察員對本局的評議。
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