一般電腦系統都配有開機自檢程序、高級診斷程序、專用診斷程序。這類程序一般具有8個功能測試模塊，可對CPU、存儲器、顯示器、軟硬盤、鍵盤、打印機接口等進行檢測，通過顯示錯誤信息，提供錯誤代碼以及發出不同聲響，為用户提供故障原因和故障部位，利用這類程序可方便地檢測到故障位置。
1、判斷故障
在維修故障前，首先儘可能詳細地瞭解故障發生前後的情況（包括髮生故障前正在運行哪些軟件、正在使用哪些設備及故障發生後出現了哪些提示或異常）；觀察電腦周圍的環境情況（包括位置、電源、連接、其他設備、温度與濕度等）；觀察電腦內部的環境情況（包括灰塵、連接、元器件的顏色、硬件的形狀、指示燈的狀態等）；觀察電腦的硬件配置，包括安裝了何種硬件，資源的使用情況，硬件的驅動程序版本等；最後通過初步的判斷，找出發生故障的原因。
2、定位故障
通過初步判斷電腦故障的原因後，下面根據自身已有的知識、經驗來進行定位故障的具體位置及部件，可以將可能發生故障的部件替換成正常的部件進行檢測（對於自己不太瞭解或根本不瞭解的，一定要先向有經驗的人諮詢，尋求幫助）。
3、維修故障
維修故障時，要仔細檢查發生故障部件的具體故障類型，是芯片損壞還是不兼容等，在根據具體的情況，維修或更換損壞的配件，排除故障。
敲擊法
機器在使用過程中如果出現時而正常時而不正常的情況，往往是由於插接不牢、焊點虛焊及接觸不良造成的。這時可用小橡皮錘輕輕敲擊懷疑有故障的部件，觀察出錯的機器是否恢復正常，正常的機器是否出錯，而“手壓”則是將可疑的部件用手壓牢，再重新開機，看故障是否消除。
病毒對電腦的危害是眾所周知的，輕則影響機器速度，重則破壞文件或造成死機。為方便電腦的故障排除，必須準備無病毒的啟動盤、殺毒軟件和磁盤修復軟件等，以應付系統感染病毒或硬盤不能啟動等故障現象。
將板卡拔出或插入來尋找故障原因的方法。一塊一塊地拔出插件板，即每拔出一塊板卡，就開機檢查機器的狀態，一旦拔出板卡後故障消失，説明故障在該板卡上，此法亦適於大規模集成電路芯片。
一、主板，忽略了顯存
首先可以從電源下手，更換先前的電源，接另外一條電源，重啟主機，如果問題解決，則是電源的問題，如果不是，則要找其他方面
二、內存檢測故障
1、不能夠識別128MB以上內存
當主機的內存條無法檢測到128MB內存的時候，我們可以先先從主板入手，看是不是由於主板受限問題，主板需要最大限度內存容量的支撐，限度是256MB到512MB，因此，最好把主板換掉
2、內存數量不符合實際的數量
首先判斷是不是內存丟失，如果不是，則看內存有沒有減少，這個時候可以DEL鍵選擇BIOS設置“Disabled”
三、硬盤碰撞
筆記本電腦在開啟的時候不慎掉在地上導致無法再開啟了，首先需要進行數據儲存，接着用NDD診斷，對C盤格式化，安裝系統，就能正常操作
四、鼠標沒有反應
首先要確定鼠標卡跳線是不是正常，是不是接觸不良，如果不是，就是鼠標內部出現問題，需要更換了
“交換法”是把相同的插卡（如PCI卡、內存條等）互相交換，觀察故障變化的情況，幫助判斷、尋找故障原因的一種方法。如果在電腦內部沒有相同的，那麼也可以找一台工作正常的電腦，將懷疑有問題的部件交換使用。如故障發生在這些部分，用此法就能十分準確、迅速地查找到問題。
1 拔插轉換法
很多硬件工程師在檢測計算機故障時都會對故障部位做出大體判斷，比如説鍵盤、顯示器、顯示卡等。把這些感覺有故障的構件轉移到可以正常使用的計算機的相應位置上，看計算機是否可以正常使用，如果計算機無法使用，則説明猜測正確。這種方法是最為簡單而且有效的方法。
2 直接觀察法
我們在檢測前，首先對插板進行觀察，看看插頭的位置是否合適、電阻的引腳是否被其他物品阻礙、插板的表面是否灼燒過、芯片是否出現斷裂情況。對元件的縫隙處也要檢查，看是否有污垢阻礙計算機使用。
計算機在運作過程中，很多部位，如：電源的風扇、電機、顯示器、變壓器等都會有一定的聲響，我們要認真聽各部分元件運作時的聲音，進而尋找故障部位。
除此之外，我們還可以通過聞線路板是否有燒焦氣味，按壓活動芯片，觸摸顯示屏等方式來尋找計算機的故障部位。
3 電路檢測法
①電流法。我們通過對電源電路的負載電流、直流電流等設備進行檢驗，觀察芯片和晶體管是否處於正常工作狀態。如果電流穩定，則芯片和晶體管處於正常狀態，不會出現短路狀況，如果觀測到的電流有故障，我們會採取切斷電流的方式，將電流表串聯到電路中。
②電壓法。我們要對電路中的端點電壓進行測量，將測量後的電壓和正常狀態下的電壓進行對比。從對比的結果中得出出現故障的部位。我們在分析電壓時，通常從靜態和動態兩方面來分析電壓。
③電阻法。我們利用電阻表的歐姆檔了來對電路中的芯片、電阻引腳等可疑部位進行測試，將測試結果和正常狀態下的結果進行比對，從而判斷部件是否有所損壞、或者存在短路、開路的現象。我麼經常使用的電阻法分為： “在線 ”以及 “脱焊 ”兩種測量法。“在線 ”法的侷限性較大，只能對短路或者開路狀態進行檢驗。“脱焊 ”的測量法應用的相對較為廣泛。電路中的電感、電容、電阻等都可以通過電阻測量法來檢測元件是否可以正常工作。
④使用專業的診斷軟件。我們使用專門的檢驗軟件快速的對系統內各部件進行檢測，專業的診斷軟件不僅可以對系統內部的。各個部件進行安全測試，也可以對系統的工作能力的穩定性進行檢測。
⑤對系統進行最小化檢查。我們可以將電腦處在運作最為簡單、所處的環境最為簡單的情況下對系統進行簡單的維修。組成最小系統的硬件是主板、電源、CPU等。我們將沒有信號的主板和電源鏈接通過內部揚聲器的發生效果，來判斷該部件的核心元件是否正常工作。
⑥輕擊震動法。計算機在關機的狀態下，對計算機的外殼進行敲擊，打開後如果故障消除了，則表明接觸不良、金屬氧化的症狀消除了。如果開機後，部件仍無法正常運作，我們要將該主機或者顯示器交給專門店的維修人員進行操作，普通維修人員不可以私自拆開，避免高壓觸電。與此同時，我們要注意的就是，在主機拆開後就不可以再敲打，防止主機被震壞。
⑦短路、開路法。我們在檢查電路時可以將部分元件或者電路進行短路或者開路。觀察短路或開路之後的電流、電壓、電阻的變化。將這些數據和正常狀態下的數據進行比較，從而確定出現故障的部位。
用好的板卡或好的組件替換有故障疑點的板卡或組件的一種方法，其方法簡單易行、方便可靠，對大規模集成電路尤其適用。
測量法是分析與判斷故障的最常用的有力方法，按照所測量特徵參量不同，又可分為電阻測量法、電流測量法、波形測量法等，測量的常用工具是萬用表。
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