異業聯盟策劃書
隨着中國社會經濟、政治和文化等諸多方面的不斷髮展與變遷，“消費”不再只是一種滿足生存需要的基本手段，人們開始賦予“消費”更多的含義。就像多年前在中國能擁有一部汽車就是身份的象徵，而現在人們會從車的品牌去衡量這個人在社會上的成就。如何在未來歲月讓“消費”體現更多的內涵，是許多企業家都在冥思苦想、亟待解決的難題。
簡述
隨着人們收入的不斷增加，以及其個人素質的提升，消費者對消費以及隨之帶來的服務的要求也更高。消費者在消費的時候，滿足的不僅僅是生活需求，更多的是一種心理需求，希望通過消費來體現個人品味。因此，誰能抓住消費者的需求點，在最大程度上滿足客户的多元化需求，誰就能夠擁有顧客，成為市場的主導。
每日·宜家美家居建材城是集精品建材、傢俱、家裝設計等於一體的大型專業賣場，7萬餘平方米宏大規模，泊車位充裕，場內裝修高雅、購物環境舒適，是省內屈指可數的精品家居建材商城。商城內上百餘家居建材商家，數量繁多、品質卓越、品類齊全，從設計的源頭開始，直到購齊各種主材。統一售後管理，品質有保障，建立500萬質保基金，以第三方監理為手段，在廣元率先推行“質量先行賠付”制度，對全部商品實行質量先行賠付，解決顧客的售後服務之憂。被國家工商總局評為“國家級誠信市場”。
市場分析
1、隨着市場經濟大潮的不斷髮展，個人財富的不斷積累，人們的生活方式和生活水平也在不斷的發展着。然而，財富雖然可以改變生活，但不能改變生活的品質。此時，人們不再滿足於“消費”本身，更多地是希望通過消費體現自身的品味和地位。
正是在這種消費需求下，很多企業發現，以往那種單打獨鬥式的經營思維和模式，已經很難滿足不斷髮展的市場環境和競爭需求，從而開始探索一種新的營銷模式：“強強聯合”，即通過尋找具有競爭實力的合作企業，整合其競爭優勢，最大程度的滿足顧客多元化的消費需求，從而達到拓展和穩固顧客羣的目的。
12、現代社會正處在一個商業高速發展的時期，各類商品和服務品種繁多，廣告更是輔天蓋天，信息量的龐大也使得消費者眼花繚亂、無所適從。但是，這 也給市場開拓帶來了很大的商機，通過“異業聯盟”的方式，可以最大程度的做到有效利用資源，提供給消費者明確、有效的信息，從而對其消費行為進行積極的引導，最終把握市場。
3、市場的競爭，其實很多時候是信息的競爭。由於日趨激烈的市場競爭，不僅在同行業之間，甚至在不同行業的企業之間也缺乏必要的信息交流。其實很多企業雖然經營的是不同的產品或服務，但大家面對的都是同一個市場、同一個消費者。通過商業聯盟的形式，提供了一個企業之間的信息交流平台，加快市場信息的傳遞，使得企業能較快地瞭解市場動態，從而掌握市場先機。
合作方式及前景
1、眾所周知，異業聯盟是以達到資源共享、優勢互補的目的，通過商業化合作模式，將消費者的利益得以全面的最大化挖掘、利用、補充！任何消費者都不可能只具有某一方面的需求，還應該具有很多方面的需求，從買房、裝修、空氣檢測、婚慶、家居用品、禮品、社交羣體（俱樂部）等，這就是異業結盟的宗旨——資源共享。後期可以延伸到會員卡，包括產品定價、及促銷活動，甚至包括了新品推廣的部份。
2、對企業來講可以讓客户資源從10變成100甚至1000這也是資源整合，資源營銷的核心。
3、減少廣告費用的投入，而把一部分廣告的費用轉嫁給消費者，為消費者省錢，符合“客富”要求。
4、培養顧客的忠誠度，現代企業的競爭不再是顧客滿意度的競爭，而是顧客忠誠度的競爭。顧客得到好處就會在消費，甚至介紹他的朋友來消費，讓企業進入良性循環。
5、企業要想生存和發展，穩定積累是前提，通過聯盟，客户資源不斷的擴大，那麼就等於我們共同擁有一個穩定的消費羣體。對消費者來説，永遠都希望物超所值，希望花同樣多（或少付一點錢）得到更多一點的東西，而異業聯盟就是為顧客省錢，就是讓顧客得到更多物超所值的東西，得到更多服務和待遇，顧客肯定喜歡。
異業聯盟合作協議書
甲 方: 乙 方:
為了適應異業聯盟雙方市場高端化的需求，進一步提高異業聯盟合作雙方的經濟收益。根據《中華人民共和國合同法》等有關規定，本着互惠共贏的原則，經甲乙雙方友好協商，達成如下協議：
一、權利和義務：
1、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就異業聯盟合作等問題，自願結成戰略合作伙伴關係，現實雙方與客户的多贏局面。
2、乙方為甲方或甲方為乙方提供業務機會時，應嚴格保守雙方與客户方的商業祕密，不得因甲乙雙方原因泄露雙方或客户方商業祕密而使雙方商業信譽受到損害。3.雙方在接受對方提供的業務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大，難以把握時應開誠佈公，坦誠相告並求得對方的諒解或協助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使客户關係受到損害。
4、甲乙雙方根據對方提供的相關資料，通過現有的宣傳平台進行宣傳及展示。甲乙雙方的客户相互推薦，並且提供相應的客户資料（電話、姓名）方便對方進行跟蹤銷售。5.甲乙雙方需相互提供投放在店內的宣傳資料：優惠券，代金券，並定期更新（備註：雙方可定期商討聯盟促銷活動。）
6、乙方客户享受甲方會員待遇，同時，可享受甲方公司產品（黃金、鉑金、K金、鑽石、翡翠、彩寶、珍珠、金鑲玉、時尚銀飾）最低優惠折扣。
7、合作期限內，甲乙雙方若需舉辦推廣宣傳活動，甲乙雙方以成本價為對方提供活動支持。
8、甲方顧客在乙方進行消費，可享受 折優惠。同時乙方顧客在甲方進行消費，可享受______折優惠。甲方內部員工在乙方進行消費，可享受____折優惠。9.甲乙雙方實行 合作，乙方在簽約後不得與其他珠寶商家合作，甲方（廣場老鳳祥）在簽約後不得與其他影樓合作，甲方為乙方客户提供完善、優質的售前、售中、售後服務，同時乙方為甲方客户提供完善，優質的售前，售中，售後服務。10.乙方每月需向甲方提供____組客資，同時甲方每月需向乙方提供____組客資。11.甲方向乙方保證，乙方客户到甲方處所購買珠寶類產品，絕對符合國家珠寶要求質量保證。
二、爭議處理
甲乙雙方如發生爭議，雙方應積極協商解決，協商不成的，受損方可向重慶市仲裁委員會員申請仲裁處理。
三、本協議暫定 年，自雙方簽字之日起計算，即從： 年 月 日至 年 月 日止。本協議到期後，雙方均未提出終止協議要求的，視作均同意繼續合作，本協議繼續有效，可不另續約，有效期延長 年。
四、本協議在執行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協議。補充協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。
五、本協議經雙方蓋章或法人簽字後生效。本協議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
六、本協議簽約地點：
七、禮品贈送方式：甲方根據乙方的客單消費情況進行不同檔次的禮品贈送（禮品由甲方提供，放甲方指定禮品區，乙方推薦顧客到甲方店鋪領取指定禮品），甲乙雙方在合同履行期間可以根據實際情況做出相應的調整。
甲 方： 乙 方：
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
簽約時間： 簽約時間：
異業聯盟洽談話術
沒有消費者，商家就難以為繼——這是放之四海而不變的真理。但是怎麼招徠消費者，進而促成消費？
解決了這個問題，對商家們來説，就等於打開了財富的門。
現代營銷學的答案是：商家必須在顧客決定購買前給顧客留下（好的）印象，在顧客決定購買後影響顧客的決策，才能真正實現生意興隆。
所以，商家必須做好宣傳、公關、廣告活動，竭其所能給顧客留下印象，以便顧客在準備購買時能把自己列為選擇對象。而美容院大型終端會，正為當地的商家打造了一個集宣傳、公關、廣告為一體的平台，讓顧客在活動中對贊助商家留下特別和深刻的印象，也把這些商家和自己的美容院聯繫起來，在平時不斷的加深這種印象。
其次，在顧客決定購買後，商家必須能有效影響顧客的決策，才能實現最後一擊，最終完成銷售。而對所有的生活品，其購買的決策權都掌握在家庭主婦手中，所以只要能有效影響她們，就能有效地把產品賣出去。而美容院的顧客，恰恰就是掌握決策權的一家之主。所以美容院的終端會，也是各個商家競爭取勝的捷徑。
因此，贊助美容院的終端會，在這個舞台上充分地展現自己，是所有商家都不得不考慮的制勝手段。
洽談異業聯盟形式：
1、利用加盟店老闆自身的資源，對其做其他生意的親朋好友做詳細資料統計。
2、陌生拜訪當地比較有影響的商家。
3、容易接洽的商家有：健身俱樂部、婚紗影樓、女裝專賣店、珠寶首飾店、牀上用品、兒童用品專賣店、家用電器、幼兒園等等。
方法：
1、拜訪，宣傳美容院的實際情況（儘量講美容院的影響力及優勢），同時瞭解對方以前是否參加過類似的活動。
2、拿出公司做會的照片、資料及有關明星的資料（包括：晚會光牒、宣傳片、廣告、媒體視頻等）。、出示贊助商策劃書及合同。
話術舉例（場地：健身俱樂部，甲：美導，乙：具樂部總經理）：
甲：張總您好！我是廣州天馥公司的導師，名叫××，這是我的名片，請賜教。
乙：你好！有事嗎？
甲：之前我跟您通過電話，就是關於我們這次做明星會的，邀請您俱樂部聯盟的事宜。乙：噢！記得，怎麼合作呢？
甲：不知您以前是否做過類似的晚會，我們公司在全國開了數百場大會，場場爆滿，場面非 常大氣。還會請到港台明星（模仿秀）及當地的市婦聯（這時拿出會議的照片及明星的照片）我們對邀請的贊助商也有一定的要求，比如就像您這樣的實體，一般的我們都不會邀請。如果您的俱樂部在我們的會場上宣傳一下，想想會是怎樣的效果。現場的這些觀
眾都是最優質的消費者，哪一個商家都想在這裏做文章。特別是像您這樣的健身俱樂部，在眾多的女士中渲染您的廣告，總比您平時上電視廣告，發宣傳單效果來的更為實際。您覺得呢？
乙：請問你具體怎麼合作？
甲：請看我們的贊助策劃書（遞上策劃書，邊看邊講解）。
乙：我想做A級贊助商，但我不可能贊助5000元給你們，可以少一點嗎？
甲：贊助費金額是不能少的，如過您不想贊助現金，我們的特等獎或者一等獎可由您來提供。比如健身器材、健身年卡、金卡、鑽石卡等。乙：哦！那我想在會場多做些廣告可以嗎？
甲：不好意思，這些都是有規定的。但是可以儘量跟您申請。
乙：那就這樣定吧！我就贊助特等獎吧。具體需要配合直接找我們經理。
甲：好的，那謝謝張總。祝我們合作愉快！（握手錶示祝賀）然後簽署異業聯盟協議書。
後期再做跟進，前期把贊助金額或者獎品先收取。接下來開始設計製作廣告片，宣傳畫冊、門票、橫幅等。
美容院如何做好異業聯盟？
[導讀]異業聯盟對於業內人士來説，不是一個陌生概念了。所謂“異業結盟”，就是在美容院力所能及的區域內，尋找一家或多家不同行業的企業，與之結為戰略伙伴關係，以達到資源共享、優勢互補、共同受益的目的。收集了一些美容院異業結盟的成功操作案例，供大家參考： 在商業領域，異業聯盟是指各類零售，生產企業在市場經營帶來很大競爭壓力的情況下，為了形成必要的規模效應，增強企業的額外收益，提高銷售業績，通過聯盟的方尺組成相互合作的利益共同體。就是將不同行業，不同檔次的商户/服務機構中的經營者集合起來，逐步形成一個給予聯盟會員（即消費者）最實惠消費服務的經營聯盟體。各個企業可以實現客户資源共享，提升各自的銷售業績，是近年來的比較流行的商業促銷新趨勢。尤其是，一個新項目的運作與傳統項目之間的聯動促銷，效果尤為明顯。
美容院異業結盟成功的最重要因素是聯盟雙方共同的執行力，另外雙方對聯盟合作的每件具體事項都要有明確的協議，來約束雙方的原則性利益不受損害，這在很大程度上也保障了執行力的效率。
美容院異業聯盟案例一：美容院+酒店
W美容院在某縣小有名氣，其不論店內環境設施還是技術服務都在當地屬一流。但經營了快一年，店主發現居然沒賺什麼錢，期間雖然不斷加大投入，但穩定的一百多位客人也未見有明顯增長。要賺錢，得先有客源，無法解決倍增客源的問題，讓店主困惑不已，於是其開始通過尋找異業結盟來搭建客源與美容院之間的橋樑。
一、準備階段
1、W美容院製作了一套精美的美容院畫冊，圖文並茂、內容詳實，包括：美容院簡介、經營者簡介、服務項目、硬件設備、店內環境、美容師資質、經營品牌、收費水平、顧客結構層次及消費水平、在區域內的影響力等，儘可能的表述自身的資源優勢。
2、繪製了詳細的“區域資源地圖”，即以美容院為圓心，以500米、1000米、2000米為半徑畫圖。在地圖上按實際位置分佈，標示主要街道及一些主要企業，如珠寶首飾店、醫院、銀行、酒店、健身中心、百貨超市、婚紗影樓、保險公司等，對之進行一一分析，並作好每個單位的資料檔案。
3、根據資源地圖，參照美容院自身實力情況、區域覆蓋力、院內顧客情況，以及與本院的關聯性，篩選準備結盟的目標客户，同時按照重要程度和可行性對目標客户進行了分級，製作了拜訪的時間表。
4、W美容院還結合目標客户的不同特點，找到關鍵人物以及相應的中間人，制訂了不同策略的洽談方案。
經過詳細考察後，W美容院找到了當地最大的一家餐飲企業——B酒店，通過中間人牽線、雙方溝通互訪以及給B酒店女性高層贈送VIP年卡後，雙方達成了結盟共識。
二、實施階段
W美容院之所以和B酒店結盟，主要是想以“他山之石”來攻“玉”，藉助B酒店在縣裏良好的名望和影響力達到宣傳自身的目的，同時還可以分享其資源平台，吸納新客源。而B酒店看中的是W美容院顧客羣體中的一部分政府官員，以及雙方合作後的宣傳炒作。其具體實施方案如下：
1、VIP貴賓卡的互通：
持W美容院的VIP卡可在B酒店裏享受9折優惠，特價菜、包席和酒水除外；持B酒店的VIP卡可在W美容院享受8折優惠，特價項目和購買產品除外。VIP卡的互通搭建了雙方最基本的資源平台。
2、宣傳推廣方面：
“造勢”有時候比做事更重要，尤其在縣城裏，結盟對雙方來説都是一個可以炒作的宣傳熱點，於是雙方聯手推出了一系列的宣傳活動。由於費用共攤，效用共享，所以花費不多，而且好好的火了一把。
A、共同出資在縣電視台作了一個月的電視廣告，發佈結盟信息。
B、雙方在各自的門口都掛上了聯盟企業的牌匾。
C、印製了一批DM單，宣傳雙方為此次結盟活動而推出的一系列優惠活動，由B酒店負責派專人在全縣派發。
D、B酒店在門口廣告欄中給W美容院一個專欄，允許其建立美容專版，可以發佈有關飲食與美容、保健與養生的知識軟文，以及美容院的簡介和動態信息等；作為回報，W美容院在本院臨街門面前為B酒店也作了一個形象路牌廣告。這樣互為宣傳窗口，擴大了宣傳面，大大促進了客源之間的流動。
E、W美容院協助B酒店創辦了《健康美食》月報，倡導綠色美食，營養美食和健康美食。而在月報中，W美容院專設的“飲食與美容”專家講座欄目，則深受女性食客的歡迎，大大提高了雙方的口碑。
F、W美容院給B酒店提供了一份美容菜譜，由B酒店負責學會製作。依據此美容菜譜，美容院用高檔的彩色銅版紙印刷製作了專門的“美顏菜單”，單獨附在酒店的原菜單後面，包括有美容菜品，美容靚湯，滋補粥品和美顏茶品等四大類，既有精美圖樣，還詳細介紹了每種美食的美容功效。比較巧妙的是，在該菜單的眉腳處用陰影標註“以上美容食譜由W美容院榮譽提供”的字樣，這樣既沒有喧賓奪主，又抓住了女性顧客注意細節的心理。由於女性在飯桌上通常都是優先點菜，容易先看到色彩豔麗的菜單，又是禮節上的被照顧方，所以只要有女性顧客的酒席上，基本都會點上幾個美容菜餚。這樣精心的設計，因為很好的把握了消費心理，不僅給酒店創造了新的利潤增長點，也更顯著提升了W美容院的美譽度。
3、聯合推廣美容食療節：
美容菜單的推出，在當地的餐飲界和美容界的反響很大。於是雙方借勢發力，又策劃了當地第一屆美容食療節，以“健康的美食創造美”為主題，弘揚飲食與美容的交融文化，將此次結盟活動推向了高潮。經媒體大肆宣傳後，W美容院聲望大漲，又擴大了當地美容業的影響力，更贏得了美容行業中競爭對手的尊重。
4、聯合促銷活動的推廣：
通過美容食療節，W美容院和B酒店開展了一系列的聯合促銷活動，如兑換券的互通使用。顧客凡在B酒店消費100元，均可獲贈W美容院的30元美容現金券；同樣在W美容院消費100元，也可獲贈B酒店的20元現金券。雙方為此製作了專門的現金兑換券，制訂了詳細的兑換制度。這樣的促銷活動讓客人覺得新穎又實惠性強，雙方都達到了促銷目的。W美容院一時間增加了不少新客人，而新客人在感受了美容院的服務後，很多都辦了卡成為了穩定顧客。而且，B酒店在店內促銷抽獎和老客户的答謝禮品中都使用了W美容院的產品和服務，雙方也是各得所需，酒店節約了成本，美容院也提高了銷量得了客源。
三、延伸階段
星星之火要借勢才可以燎原。一對一的結盟只是把美容院從一個點作到了一條線，延伸就是要把這條線變成一個面，甚至是一個共同體。所以，W美容院聯合B酒店挾此次結盟推廣之威，又在縣裏發展了一家連鎖婚紗影樓，一個健身中心，一個品牌傢俬專賣店，一家高檔咖啡館，一家人壽保險公司等，結為了一個大聯盟體，仿照E龍卡的成功推廣模式，建立了VIP資源共享平台。就象滾雪球一樣，由於前期成功的操作經驗，所以影響力越來越大。
美容院異業聯盟案例二：華能商場+東方美容城
供大家參考：
1、先派人瞭解華能商場內部的營銷部門的結構，以便做策劃推廣配合。
1》每部門的服務員多少個
2》女裝部、男裝部、電器部、首飾部、兒童部、超市部、分類管理部。
2、設立華能商場聯盟活動員工獎勵
1》部門員工送出智能美容卡，每張卡提成2元。
2》部門員工送卡電話服務（凡持卡人當天在東方美容城消費）商場裏面的部門服務員提成3%，部門主任提成2%，部門經理提成1%。3、設立一張智能美容卡，借力雙方聯盟。卡的內容正面：“體現法國美詩婷化粧品的品牌，該智能美容卡價值500元，健康與美麗財富雙喜臨門。”
背面説明：
1、此卡由華能商場發出（專利美容美顏、保健）
2、此卡如發生任何不滿，請致電專業服務部。
3、此卡只限於東方美容城消費，服務電話：
地址：
4、此卡只限本人使用，不得借租或轉讓。
5、本卡最終解釋權歸天津艾蒂爾公司法國美詩婷中國分管部。
尾部：顧客姓名：
身份證號：
4、活動操作開始當天，華能商場各部門特別佈置：掛本活動宣傳旗、掛氣球、印宣傳單等。
舉例：每個部門定出當天每個顧客在本部門消費多少錢即送一張500元的智能美容卡，如這張卡送客人，各部門必須留底備案，以便電話回訪，才能知道該顧客是否在美容院消費，這樣體現到關懷與温馨，又能計算到該商場員工的提成獎金。
5、活動參加的各個部門在活動導入這前必須集體擁有兩個小時的活動培訓指導。（促銷活動贈卡的好處和推銷技巧，並計算售卡的額外收入，激勵員工積極的配合）。
6、印刷智能卡的數量由華能商場提供，最好促銷效果是維持兩個月。舉例：5000張×500=250萬，這250萬是客人額外購買東西所產生的，這就是給商場帶來的利益。
7、華能商場送卡的技巧最好讓每一個部門賣出一張卡給客人，把客人帶到指定的美容院。但是員工在工作當中有一定的不便，最好東方美容城派兩部車在華能商場等待發卡員工帶出的顧客，接到美容院去。這就能體現服務到家，顧客也不會疏漏。
當天合作配合：
1、東方美容城內部員工配合，口碑電話宣傳、派單宣傳，訊息宣傳，另加工作的細節配合。客人的推廣定位，客户的分類消費推廣都要配合艾蒂爾公司的指導。
2、華能商場內部的員工配合，口碑推廣宣傳、派單宣傳、帶客服務，售卡電話記錄輔導。
3、東方美容城當天活動必須備有兩部車在華能商場門口接送，最好指定週六週日聯營舉辦活動。
4、天津艾蒂爾公司配合。
1》組織培訓東方美容城的員工分析活動利益。
2》內部美導要特別給予指定目標任務，如果達到，給予特別的獎勵和提成。
從以上兩個案例中可以看出，美容院異業聯盟，關鍵在於依據自身美容院的實際情況，選取異業聯盟的對象，並做好相關的規劃和實施。“異業結盟”的操作關鍵，在於“共享”。
異 業 聯 盟 協 議 書
甲方（承辦方）：乙方（聯盟方）：地址：地址：電話：電話：傳真：傳真：甲方代表：乙方代表：
甲乙雙方聯盟本着“真誠合作，互信互惠、共同發展”的原則，為了更好地拓展市場，優化營銷鏈條，經聯盟雙方協商，達成如下協議：
一、甲乙雙方在本協議期內，自願成為對方的異業聯盟單位。
二、在本協議期內，甲方授權或委託乙方成為其公司品牌形象在互聯網、宣傳手冊、公司聯盟卡、聯盟卡使用説明書等各媒體進行宣傳，只服務於本公司的聯盟會員。
三、甲方到乙方消費，持甲方消費卡，可在乙方享受以下最大優惠：
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四、乙方到甲方消費，持乙方消費卡，可在甲方享受以下最大優惠：
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五、甲乙雙方應對雙方會員提供優良的服務。雙方會員持卡消費優惠項目不在雙方活動項目內。
六、在本協議期內，甲乙雙方應根據各自擁有的資源相互之間電子商務網絡平台上免費發佈廣告（甲乙雙方需提供公司宣傳產品圖片和該產品相關資料）。
七、不可抗力：任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議，應自不可抗力事件發生之日起三日內，將事件情況以書面形式通知另一方，並自事件發生之日起三十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
八、權利的保留：任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為採取措施，不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。
九、爭議的解決：協議雙方對有關條款的解釋或履行發生爭議時，應首先通過友好協商的方式予以解決。
十、本協議一式二份，協議雙方各執一份。自雙方簽字之日起生效，雙方簽字人負責監督檢查各方履約情況。未盡事宜，雙方協商解決。
十一、本協議有效期為年，自年月日至年月日止。
甲方（公章）：乙方（公章）：
甲方代表：乙方代表：
地址：地址：
電話：電話：
簽定日期：年月日簽定日期：年月日
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