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技術支持崗位職責【精品多篇】

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:2.76W

技術支持崗位職責【精品多篇】

技術支持崗位職責 篇一

職責:

1、管理門店電子設備資產,建立資產檔案、資產流程。熟悉系統各個模塊功能。

2、安裝和維護公司電子設備如計算機、打印機、服務器等系統軟件和應用軟件,機房核心交換機、防火牆、服務器ipsec、電子基站、無線AP日常維護,確保所有的服務系統和軟件正常使用;

3、保障部門運維安全,處理運維事故,優化各項維護工作流程,不斷降低系統風險。

4、制定門店緊急預案,包括門店網絡異常緊急預案、檔期預案、系統異常預案流程制定,保證正常門店營業。

要求:

1、大專及以上學歷,計算機相關專業畢業;

2、2年以上IT相關維護經驗

3、熟悉硬件基礎知識,有PC、服務器拆裝機經驗,瞭解弱電知識;

4、熟悉電腦操作系統及常見辦公軟件、應用軟件的安裝與使用;

5、較強的學習能力及責任心;

技術支持【】崗位職責 篇二

1、負責公司電腦網絡設備,包括軟、硬件的故障診斷,排錯、維護和升級工作;

2、負責公司it設備的運行維護,包括公司辦公設備(電話、打印機、掃描儀、複印機、投影儀等)安裝與維護及公司弱電系統(門禁,監控,考勤機等)維護;

3、負責防火牆、安保系統、交換機等網絡設備安裝、調試和管理,保障公司網絡安全運行;

4、配合公司完成信息系統的規劃、應用、維護、管理;

5、完成公司領導交代的其它事務。

技術支持崗位職責 篇三

1、負責IT系統中單獨項目實施、運維、開發對接。

2、負責集團信息化系統的推進與執行。

3、負責公司各種彙總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發,為決策和各業務經營環節提供及時、準確的決策信息。

支持技術崗位職責 篇四

1、提供產品售前的技術支持。

2、與用户交流,為用户提供技術方案的編寫。

3、收集、分析用户需求,提供解決方案,引導客户技術和產品選擇。

4、參與公司其他工程項目的建設,併為其提供建議與技術支持。

5、組織本部門員工業務培訓

6、收集、整理相關技術信息。

7、完成公司安排的其他工作。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

技術支持崗位職責 篇五

職責:

1、負責市場部產品發佈的相關工作,確保新產品上線後能良好的運行;

2、協助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成;

3、負責售前技術諮詢,文檔編輯;

4、負責產品認證相關事項;

5、統計、維護產品相關信息,以支撐市場需求;

6、領導安排的其他工作。

任職要求:

1、計算機、通信、電子信息類專業本科及以上學歷。

2、英語四級及以上,能熟練讀寫英文資料;

3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經驗,熟悉各類市場調研、分析和整合;

4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網絡通訊設備等產品的行業經驗者優先;

5、能熟練操作辦公軟件,能獨立製作技術/市場類文檔;

6、有良好的溝通交流能力,良好的團隊協作能力,工作細心,責任心強。

支持技術崗位職責 篇六

職責:

1)完成現場維護工作,及時處理產品運行問題及客户需求;

2)對客户現場操作人員進行操作培訓指導

3)進行現場客户關係基本維護,協助蒐集客户需求信息;

4)針對地區供貨情況,配合完成產品送檢工作;

5)合同簽訂、到貨單、投運單、質保單等相關商務工作辦理工作;

6)實施完成產品試點工作;

7)完成上級領導分配的其他任務。

任職要求:

1)電子類相關專業,大專以上,一年以上相關工作經歷;

2)工作態度嚴謹細緻,有較好溝通能力;

3)熟悉電力行業業務流程與需求基本知識、電力終端產品功能與應用基本知識;

4)能適應長期出差。

技術支持崗位職責 篇七

職責:

1、負責公司儀器、試劑、耗材等產品的推廣、講座、組會、展會;

2、配合銷售團隊完成銷售任務,為客户和經銷商提供持續的、滿意的、及時的技術支持,包括培訓、答疑、技術解釋、解決問題等;

3、參加學術會議、展會,舉辦公司內部培訓活動,陪同銷售人員進行客户拜訪,重大項目的攻關等;

4、及時更新產品信息及培訓材料;

5、公司因業務需要安排的其他事務。

崗位要求:

1、本科及以上學歷。

2、生物、化學、醫學相關專業。

3、熟悉電腦操作,word/excel等辦公軟件熟練。

4、性格開朗和善,善於與人溝通,工作積極主動,自學能力好,英語好。

技術支持崗位職責 篇八

1、負責項目售前支持,包括技術交流、需求引導、方案製作、現場支持等;

2、配合銷售人員進行產品及解決方案推廣,提供技術支持,進行技術宣講;

3、負責客户產品需求分析和可行性評估,並協調市場與研發部門工作,跟進項目落地;

4、負責項目現場測試,收集客户需求及反饋,跟蹤客户需求處理過程及結果;

5、根據業務需要,整理完善相關技術和產品資料,並對客户等內外部人員指導開展產品技術和產品上市培訓;

6、其他的銷售支撐工作。

技術支持崗位職責 篇九

1、負責對本部門的視聽設備及系統做定期檢測,定期絲詞褂媚晗蓿預計剩餘的使用時間。

2、監督製作部計算機系統日常維護工作。如定期硬盤整理,定期系統病毒檢測,定期計算機清潔,定期系統重裝等。

3、承擔製作部的'視聽網絡、計算機網絡的線路維護、線材製作,保證線路通暢,始終存有備用。

4、承擔學院網絡直播中視聽製作設備的連接、安裝、調試。

5、保存各種設備的使用説明書、保修卡等資料,將各種計算機硬件及相關設備的驅動程序光盤建檔保存並留有程序副本。

6、建立部門會議記錄簿,記錄會議議程、出席情況和會議內容。

it技術支持崗位的工作職責 篇十

職責:

1、全面負責部門內人員的調配、業務管理等工作,使其工作水平不斷提高;

2、對潛在或具體的`項目、客户進行跟蹤,對公司用户拜訪、技術交流培訓;

3、協助銷售和市場部進行售前客户開發、售後客户定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業績目標;

4、負責解決公司產品的售前技術問題;

5、處理公司產品的售後問題,如終端客户對公司產品的投訴、退換貨等問題;

6、收集客户需求反饋給公司;

7、負責及時完成上級領導交辦的其他工作。

任職資格:

1、醫學檢驗、生物類相關專業,或臨牀基礎醫學專業,博士或碩士有五年以上相關工作經歷;

2、具有分子生物學操作經驗,有免疫學,蛋白生物學實驗操作經驗更佳;

3、有技術支持,投訴處理和客户拜訪經驗;

4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;

5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協調能力和學習能力;

6、有管理團隊經驗的優先考慮