銀行大堂工作日誌 優選30篇

【導語】

銀行大堂工作日誌 優選30篇 由本站會員“yanglei04551”整理投稿精心推薦，小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

【目錄】

篇1：銀行大堂工作日誌篇2：銀行大堂工作日誌篇3：銀行大堂工作日誌篇4：銀行大堂工作日誌篇5：銀行大堂工作日誌篇6：銀行大堂工作日誌篇7：銀行大堂工作日誌篇8：銀行大堂工作日誌篇9：銀行大堂工作日誌篇10：銀行大堂工作日誌篇11：銀行大堂工作日誌篇12：銀行大堂工作日誌篇13：銀行大堂工作日誌篇14：銀行大堂工作日誌篇15：銀行大堂工作日誌篇16：銀行大堂工作日誌篇17：銀行大堂工作日誌篇18：銀行大堂工作日誌篇19：銀行大堂工作日誌篇20：銀行大堂工作日誌篇21：銀行大堂工作日誌篇22：銀行大堂工作日誌篇23：銀行大堂工作日誌篇24：銀行大堂工作日誌篇25：銀行大堂工作日誌篇26：銀行大堂工作日誌篇27：銀行大堂工作日誌篇28：銀行大堂工作日誌篇29：銀行大堂工作日誌篇30：銀行大堂工作日誌

【正文】

篇1：銀行大堂工作日誌

今日是我實習的第一天。早上七點媽媽就開始叫我起牀，掙扎得爬起來，想想在這個寒假裏，還要這樣堅持很長的時間。忍不住想起了一句話：天作孽猶可活，自作孽不可活!但既然是自我要去的，就必須堅持。

走進興業銀行的那一刻，心底還是有些激動的，畢竟是第一次進入正規的單位實習。經過短暫的介紹後，我便坐在那大樓的營業廳裏了。我工作的地方在營業大廳最左邊的開放式櫃枱，那裏一共有四個座位，帶我實習的師傅在第三個，我在最角落的地方。沒想到來第一天來那裏實習，就有自我的桌子，感覺頗為温馨。

我被安排在業務拓展部門實習，師傅是客户經理，零七年畢業，和我一樣，也是國際經濟與貿易專業出生，一種親近與欽佩感油然而生。

剛來實習，一切都是陌生的，而比較不巧的是，師傅他們這些天也相當忙碌，向來接近年末，必須有很多企業要應對員工的工資獎金之類的，資金難以週轉，所以前來貸款吧。於是我只能坐在一邊，翻翻興業銀行的業務手冊，熟悉熟悉業務。所謂業務拓展部門。我想，通俗一點講，就是給個人及企業放貸;還有一樣最重要的業務，就是拉存款，對外推出興業。所以，凡是有客户前來存定期，他們都相當熱情。

今日的實習，我發現了自身性格存在的很多問題。比如：不太會主動與人溝通，想學，卻不明白怎樣開口問。坐在大廳，看着身後的幾個大字“服務源自真誠”，再看看自我的木訥，我不禁有些慚愧起來。

一天時間過去，我的腦袋裏僅有加菲貓理財卡自然人生信用卡云云偶爾有客户坐在我跟前的椅子上，我就看着他們蓋蓋章籤簽字，必要的時候給他們借支筆，遞遞印泥什麼的。正當我無聊着思考我人生價值的時候，一客户走到我跟前問道：“能給我介紹下你們的貸款業務麼”。於是，你也能想象了，我瞪大雙眼，他迷茫，我比他更迷茫。所以説，那個人生價值的問題也沒有思考下去的意義了。但其實這個午時我並不是毫無收穫的，我學會了用複印機，樓上樓下跑了好幾遍，別的不會，我還是能複印文件吧問世間挫折為何物，直教人含淚而死啊。

其實呢，帶我實習的那位大哥剛剛畢業一年，按道理來説和我應當沒什麼代溝，可是他太忙了，加上我那實在是不太開朗的性格.....哎，杯具啊。原先學會與人溝通是這麼重要啊，看來是自我在學校裏太自以為是了吧。

帶着一絲悵然，我過完了我第一天的實習生活。這只是一個開頭，路漫漫其修遠兮，我要學習的東西還有很多。對了，要加油。

篇2：銀行大堂工作日誌

日期：7月10日地點：中國銀行東湖支行天氣：多雲

活動資料及心得體會：

眼看在銀行實習的第3天即將結束，連續三天我和同伴都在做東湖支行近三年內職工薪酬變動表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺到自我初來時的信心和激-情已被消耗的所剩無幾了。

突然一串聽不懂的英語飄入耳中，在確認這不是自我的幻聽是現實時扭頭向辦公室門口望去，一個明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見後對我和同伴説，“他説什麼呢這是你們大學生擅長的快去聽聽。”而我在理解此項“任務”後很是激動，心中怦怦的，自我口語如何立刻就能夠見分曉了。

於是，我走上前去，他話如滔滔流水，不時還有些肢體動作，能夠看出他很激動，可是對我而言，只能捕捉到零星詞彙，我只好説“Pardon”他不免又重複了一遍，我努力聽着，最終聽懂了大致意思，他在銀行存了錢，但他認為銀行給他支付的利息卻不足，他要找行長理論，我將他的意思轉達給安主任，主任説：“這件事不是應當營業部的人管嗎”隨後，她打電話給營業部的人，在等他們到來的空當，我為他倒了杯茶，本想説您別急，稍等就會有專業人士為您排憂解難，請您先喝茶可是，天明白，千言萬語只化成一個詞：“Please”説完我的臉立即就紅了為自我低級口語水平汗顏，不一會，一個據説在支行英語口語不錯的職員來了，她解釋説本行行長出差了(其實這個支行有三個行長，恰巧英語好的那個行長出去了)，這個問題營業部的科長就能夠解決。為了不打擾綜合管理部的工作，這個職員就帶着她下樓去了。

而我，也許突然和外國人做了簡單的交流，雖然過程不夢想，卻倍感興奮，此後直到下班一向都在想剛才的場景，為什麼自我説不出來想好的英語究竟應當用什麼詞能夠準確表達自我想要傳達的意思在這種亢奮的近似瘋狂的狀態下，我最終捱到了下班。

本車終點站程楊灣到了，當甜美卻毫無感情女音響起時，我自言言自語道：“今日時間怎樣過得這麼快時怎樣一眨眼就到學校了”身旁的同學聽見了，不以為然的説：“因為你今日心境好啊!”原先好心境還能夠縮短時間和空間的距離!

篇3：銀行大堂工作日誌

後面還有多篇銀行大堂工作日誌！

日期：8月6日地點：中國銀行東湖支行天氣：多雲

活動資料及心得體會：

今日，營業部的沈瑩師傅一句話，讓我對於自我將來的發展有了更深刻的認識。

一大早，我暫時忙完了手頭上的事情，就去營業部找陳釵釵，看看她們那邊有沒有什麼需要幫忙。自從進了銀行之後，我就一向覺得，學習的機會是自我爭取的。所以，我一有時間就到其他部門找同學，以便於能夠多方位的瞭解和熟悉銀行業務。

我走進營業部，很客氣的問陳釵釵的師傅沈瑩：“有沒有什麼需要幫忙的啊”沈師傅一臉詫異的看着我，半天沒有吭聲，只是很牽強的笑了笑。中午吃飯的時候，陳釵釵把我拉到一邊，給我一種很羞愧的感覺。她細聲細氣的説：“今日沈師傅在你走之後對我説，‘你同學剛剛問我需不需要幫忙，你説我到底要不要她幫忙呢’我説‘如果需要的話，就讓她幫忙隘。沈師傅説‘我跟你講啊，我們營業部其實是銀行裏面地位最低的一個部門，你的同學跟着理財經理做事，我們怎樣可能讓她幫忙呢’”

我明白，可能我好心沒辦成好事，給沈師傅帶來了一點困擾。其實，在我心裏從沒覺得營業部地位低下。當然，也沒預料到自我想幫忙卻引發了沈師傅和其他營業部人對自我在銀行的一系列思考。事實上，我，一個小小實習生，如果想進銀行，成為一名銀行職員，必須經歷營業部的磨練。李經理不就是個很好的例子嗎就算在銀行幹了上十年，依然在櫃枱做低櫃經理。只可是他是一個幸運的人，十年之後最終有了“出人頭地”的機會，開始做理財，做產品銷售。

十年，對於一個二十剛出頭的人，是十分寶貴和重要的。而十年營業部的工作是需要勇氣和耐心的。並不是每個人都願意用十年時間來換取可能升職的機會。我呢可能需要對自我的人生做更深刻的思考。

篇4：銀行大堂工作日誌

日期：7月30日地點：中國銀行東湖支行天氣：多雲

活動資料及心得體會：

今日心境有點糟糕。能夠説，我犯了進行以來最大的一個錯，給李庭君經理造成了不小的麻煩。這對於我來講，是最讓我悲痛的地方。[由本站www.haoword.com網友投稿]

我總期望自我在這個行裏做事，不僅僅不會因為自我只是個新手給大家添麻煩，並且能因為我的存在給周圍的人帶來方便，就像我總跟曹勇經理説的，我有向經理們要工作的衝動是因為我想實現自我價值。也許是自我要求太高，往往跌的更痛。

原本是一個做過幾遍的工作，根據幾張源文件製出一張新的excel表格，再根據表格的資料用word寫出這個星期的“個金戰報”。可是，五個板塊錯了兩個。一個是因為用錯了源文件，另一個是沒把新的excel粘貼上word上。我之前幾次做的時候都細心翼翼的檢查一遍才交給經理。這次做的時候就很草率，還沒來得及檢查，經理就外出回來了。而我又過於看重效率，沒想太多就交差。李經理也是覺得我做了這麼多次都沒什麼問題，就放心的將戰報發到了全轄各個網點和行長辦公室。可怕的結果――一個電話打進來，説哪裏哪裏的數字不對。李經理核對後很誠懇的承認錯誤。我在一邊聽着心裏開始忐忑起來。經理掛斷電話，我自覺的解釋這個數字錯誤產生的原因。經理一語不發，默默地講這個錯誤改正之後將戰報又重新發送一遍，註明了“以此為準”。剛剛發出去，又有一個電話打進來，説另外一個版塊的數字不對。我看見經理的臉一下子沉了下來。再次掛斷電話就開始對我抱怨起來。雖然僅有一句，可是刻骨銘心，這是我自我輕視，自我膨脹造成的。經理説他以後還是要對我以後做的“個金戰報”進行核查之後再發出去。這句話，潛在的意思就是開始不放心我辦事了。這令我很心痛了。可是，我除了承認錯誤，保證下次必須不會出錯之外也沒用其

他挽救的方法了。所以，以後的工作，我要更加的仔細，更加認真的完成，杜絕再次出現這樣的錯誤。

篇5：銀行大堂工作日誌

日期：7月11日地點：中國銀行東湖支行天氣：多雲

活動資料及心得體會：

好事多磨，在急切的幾天等待後，我被就近安排在中國銀行武漢水大支行，一個坐落在大學學校的銀行分支機構。剛開始我覺得自我有點小小的失望，簡單的認為，此刻學校放假了，大部分學生都放假回家了，銀行應當沒什麼人，自然業務就很少，難得學到東西，然而就在我去的第一天，就讓我深刻認識到自我思想的簡單與愚昧。

在進入中國銀行後，中國銀行水大支行的吳瓊行長把我安排在大堂上，跟着大堂經理學習各種業務的辦理，先熟悉各種銀行業務。跟着正式員工一齊開完早會之後，外面就已經佔滿了辦理業務的人。上班的第一天我就遇到一系列的問題，首先就是在轉賬支票中，要填寫進賬單，而進賬單的填寫我自我都不是很懂，只是在會計課的時候學習過支票的倒進賬與順進賬，而我只是明白專有名詞，自我並不是很懂這實際之間的差距。然後就是開網銀的表格、新開存摺户的表格、掛失卡的表格、電匯單…這十幾種表格的填寫，一會又遇到諮詢各種國家卡、雙幣卡、中國銀行的行用卡----攜程卡、蒙牛卡、學生卡…一會又有人找我諮詢各種理財產品----金玉滿堂保險、陽光保險、各種基金的買賣。在短短的一個上午，我立刻明白了自我的錯誤，雖然這只是一個坐落在武漢大學中國銀行的分支機構，但同時它也是銀行，一個與其他銀行行一樣能辦理各種個樣業務的銀行機構，會有很多很多的只是等我去學習，於是立馬就激-情四溢，投入跟着大堂經理一齊學習中，明白我要做到最好，就要奮鬥不已，理論與實際相切和，儘快的熟悉銀行的業務。

在中午的午休的時候，我留在大堂上值班，一方面在外邊仔細看各種表格，研究一下它的資料與樣本單，儘快瞭解與熟悉這十幾種表格的填制，另一方面看櫃員辦理各種業務，熟悉一下業務流程。當然，也能夠慢慢仔細的看大堂經理日誌，看着每一天不一樣的業務狀況，看着經理的處理，開始由衷的佩服大堂經理本事。

到午時5點半停止營業之後，我留下來打掃衞生、關掉ATM機那邊的門，看到裏面的櫃員一個個都忙着扎帳，一點沒有下班的傾向，其實心裏還是有一點小嘀咕，以前看到銀行很早下班，原先，不是下班就能夠回家，還有別的工作要完成。是的，我要將我的熱情投入到工作中，在接下來的工作中奮鬥不已，激-情四溢。

篇6：銀行大堂工作日誌

作為一名大堂經理不但要熟悉業務知識、金融產品，更要加強自身職業道德修養，堅守自我的職業道德。平時在工作中，大堂經理是第一個接觸到顧客的人，所以他的一言一行會第一時間受到客户的關注，這就要求他必須要有過高的綜合素質，才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿着相關證件來諮詢，還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守為顧客保密的原則就成為每個大堂經理的最基本素質，最基本的職業道德。

實習的時刻是有限的，雖然僅有短短的一個月，可是我感受我的收成仍是很年夜的。在那裏我要感激感動我的師傅們，當我在營業上碰着什麼不懂的問題就教他們時，他們城市悉心幫我解答，使我年夜年夜提高了對銀行營業的熟悉水平，並且經由過程這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業文化中，融入了這個團體裏。而此後的工作中，我將加倍全力，把工作做的更好。

立刻就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業生涯生計中很主要的一個過程。最終再次感激感動支行列位率領對我的正視和關心，以及列位師傅們的悉心指導。

篇7：銀行大堂工作日誌

第一天

今日是我要實習的第一天，早上我去農業銀行報道，當時是在櫃枱那裏問辦公地點，以前一向以為一般的銀行僅有營業廳，辦公地點應當是彙總在銀行固定的辦公樓的，櫃枱上那個哥哥叫我從後門去樓上，上二樓的時候發現有很多科系辦公室，業務部，市場部，計財部等等，暗自嘀咕不會是叫我在這些辦公室整理資料吧，我找了一圈也沒有找到行長辦公室，這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓，敲門進去的時候行長正在看報紙，我告訴他來找他的原委，並期望他能夠給我安排實習崗位單的諮詢後他很快在電話上叫來他的祕書，交給他負責，我隨祕書到旁邊的辦公室。

午時我順利的找到李主任，確定了一個月的實習期，並且找了小瑞姐帶我，好吧，早8店晚6六點的實習生活開始了。

午時我就坐在小瑞姐的旁邊看她進行實際的操作，並且把一些簡單的步驟記在心裏，學習還是個比較漫長的過程，雖然他們告訴其實很簡單，學習兩週後我就能夠進行有陪同的上機進行業務，很期待從窗户裏面看外面的情景。

大家上班第一件事就是做好準備工作，首先開機，然後進行上下班必須常規進行的代碼為0605的清點現金和5642的清點(記賬)憑證.這樣能夠很好的確定一天的營業時正常進行的，並且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

第二天

今日熟悉了很多業務，記下了少量的業務代碼，最主要的是銀行卡的辦理，明白銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開户的銀行進行，並且辦理的時候必須要存入不少於10元的現金，要留有户主的身份證複印件，並且收取少量的手續費。

第三天

今日小瑞姐邦主任處理貸款文件，我幫她做定期存單。這些定期存單還是小額的聯保貸款發放，我覺得這個定期存單和那種支票長的很像，可是他們確有着本質的區別。這個貸款的定期存單有三年的存期，而支票確能夠隨時支齲定期存單由銀行發出，而支票卻由個人開出。具體操作中，要先進行定期存款，然後在開出定期存單。

第四天

今日開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作，然後比較空閒的時候上機實地操作。之後李主任出來説讓我去跟小瑞姐辦貸款業務，那才能學到更多的東西。雖然程序是死的，可是還是瞭解到了很多東西，還有一個很大的發現就是：果然沒錯，要是學的理論和實踐不聯繫起來真的是一點用都沒有並且學得東西沒有親身的實踐過，用實踐聯繫起來構成一個面很容易就會忘記，並沒有任何用處。

其他的一齊都很順利，只是沒想到實習的第一天，就在快下班的時候，就遇到了行長口中所謂“無理取鬧”的客户!

我大多數時候就是指導一下客户填單吧，我會在旁邊一向為客户供給解答直填寫完全正確.這就是大堂經理之所以重要的其中一點吧，雖然保安也供給指導填單，但身為大堂經理的我們所供給的服務，應當是以客户的切身利益出發，併為客户供給優質貼心服務為宗旨的，代表着農行的形象，這可必須不能怠慢埃

很多來辦理業務的都是附近的居民，而這個片區為“農轉非”和中低收入居多，不會用自助服務，不會填寫基本的業務單，這無疑增加了櫃枱的工作量!我試圖分流一些存取款客户去atm機辦理，但他們要麼就是説不會，要麼就是擔心安全問題不願意去等等!所以直到此刻我都懷着對櫃枱同事十分抱歉的心境，他們真的很辛苦!

篇8：銀行大堂工作日誌

今日很興奮，沒想到，自我的銀行實習時趣味的開始，並且還能有個趣味的結束。

昨日，由於我要跟各個網點打電話，詢問今日貴金屬巡展的客户名單，所以對這個事情有了一點了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的，我們東湖支行承辦。其目的就是經過一次貴金屬展覽讓銀行VIP客户對於重點推薦的貴金屬產生購買慾望。

一早上，李經理跟我説要我跟他一齊去巡展。我之前還有點擔心，覺得自我什麼都不懂。只是在辦公室做做文件應當沒問題，可是要出去見客户，就覺得沒這個本事。李經理一再要求，我就忐忑的去了。

巡展的地點設在一個忘了名字的大酒店。説實話，我還從沒有進過這麼高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現酒店的檔次。這讓我更加害怕起來。巡展開始，金一公司的經理對於黃金的收藏價值作了一番演講。在他的演講裏，我體會到為什麼前輩總説在社會上學到的會比在書本上學到的多。之前，我在學校參加過一個理財規劃大賽，其中就需要對於模擬客户的資產進行投資規劃，其中有一項就是進行黃金的投資。根據網上的資料顯示，黃金是有投資價值的，可是，我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上，教師告訴我們現階段黃金走勢低迷，這點與我們所查閲的資料相悖。這讓我們對於自我參賽的理財規劃書更沒有信心了。可是，今日從這個金一公司經理的演講中，我才把自我之前查了很多資料還沒弄清楚的事情弄明白了。簡單的説，黃金的稀有性決定了其價值從長遠看必定上升，而近期的走勢低迷只是上升過程中的回緩。

出來這趟，除了看到了什麼是真正的貴婦人，瞭解到什麼是上流社會的生活，能聽到一席酣暢淋漓的演講，我想我最大的收穫。

篇9：銀行大堂工作日誌

日期：7月20日地點：中國銀行東湖支行天氣：晴

活動資料及心得體會：

經過兩個星期的奮戰我們最終完成了支行以及它所管轄的13個網點所有職工的工資錄入工作，心想總算能夠休息會了，沒想到，新的任務又來了，師傅給予我們重任，讓我們整理所有職工的人事檔案。研究到這項工作的保密性，我們由八樓轉站到了六樓，這一層主要存放了職工人事檔案、各單位及個人賬户開户時的資料，在那裏還有我們一齊來的另外兩名同學，大家很是開心最終又能夠在一齊工作學習了。

惟一出乎我們意料的是這個工作更繁瑣，需要極大的耐心和十分認真的態度。首先，我們要將原始檔案按照統一的規格，用裁紙打孔機剪裁、打孔，遇到規格小的還要用宣紙將它補齊，其次要將整理裁剪好的檔案分類編號，然後再將這些信息統一輸到人事管理系統這個數據庫中，最終再把這些檔案的目錄打出來附在每一類檔案的前面，經過這些工序，檔案才能裝盒。一份合格的檔案翻閲起來不僅僅要方便快速還要外觀整齊，如同裝訂好的書一樣。

當然，這只是大致步驟，在做得過程中我們遇到了許多棘手的問題。比如，由於電腦沒有與檔案系統同步更新，這就為我們錄入數據及文字增加了困難，像僅僅輸入職工薪酬變動表這七個字我們就不明白是要輸多少遍，因為你永遠不明白電腦會顯示什麼字，並且就算你前面的字完全正確，最終一個字也顯示不出來，於是，我們又開始了組詞行動，可想而知這些都影響了我們的工作進度，還好，最終我們找到了一台和那個系統一樣老的電腦，這才完成了工作。可是，新的問題又來了，舊電腦又不能接打印機，我們只好錄完後再換電腦。

在這繁瑣無聊的工作中，最讓我精神振奮的就是在整理檔案時看着一個個人由稚嫩的面龐成長為或堅毅或滄桑的臉龐，看着他們成長過程中的提高與收穫想想在若干年後，會不會有人和我一樣翻看着這些散發着歲月氣息的檔案時，對我精彩的人生由衷欽佩雖然擺在眼前的只是一頁頁或白或黃的紙，但我依舊期望自我在這些紙上有與眾不一樣的色彩，當然自我要繼續奮鬥!

篇10：銀行大堂工作日誌

日期：8月14日地點：中國銀行東湖支行天氣：晴

活動資料及心得體會：

今日很興奮，沒想到，自我的銀行實習時趣味的開始，並且還能有個趣味的結束。

昨日，由於我要跟各個網點打電話，詢問今日貴金屬巡展的客户名單，所以對這個事情有了一點了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的，我們東湖支行承辦。其目的就是經過一次貴金屬展覽讓銀行VIP客户對於重點推薦的貴金屬產生購買慾望。

一早上，李經理跟我説要我跟他一齊去巡展。我之前還有點擔心，覺得自我什麼都不懂。只是在辦公室做做文件應當沒問題，可是要出去見客户，就覺得沒這個本事。李經理一再要求，我就忐忑的去了。

巡展的地點設在一個忘了名字的大酒店。説實話，我還從沒有進過這麼高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現酒店的檔次。這讓我更加害怕起來。巡展開始，金一公司的經理對於黃金的收藏價值作了一番演講。在他的演講裏，我體會到為什麼前輩總説在社會上學到的會比在書本上學到的多。之前，我在學校參加過一個理財規劃大賽，其中就需要對於模擬客户的資產進行投資規劃，其中有一項就是進行黃金的投資。根據網上的資料顯示，黃金是有投資價值的，可是，我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上，教師告訴我們現階段黃金走勢低迷，這點與我們所查閲的資料相悖。這讓我們對於自我參賽的理財規劃書更沒有信心了。可是，今日從這個金一公司經理的演講中，我才把自我之前查了很多資料還沒弄清楚的事情弄明白了。簡單的説，黃金的稀有性決定了其價值從長遠看必定上升，而近期的走勢低迷只是上升過程中的回緩。

出來這趟，除了看到了什麼是真正的貴婦人，瞭解到什麼是上流社會的生活，能聽到一席酣暢淋漓的演講，我想我最大的收穫。

篇11：銀行大堂工作日誌

這星期的新的一天，新的開始。跟着郭師傅實習已經有一個星期了，上週作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今日，郭師傅告訴我説這個星期要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是經過電腦進行的。他先打開營業廳用於會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之後，就拿來了一些原始單據憑證，根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記，可是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那麼糊塗不清了。

篇12：銀行大堂工作日誌

按照上班時間來説這是這個星期的最終一天了，雖然一向在按時上班實習，可是工作本身就很簡便，加之又是實習還是一個循序漸進的瞭解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理論和實踐還真是有些不一樣，還是很高興很有成就感的。

快下班時和郭師傅聊了一會兒有關實習的事情，他對我説不少人都在那裏實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自我的理解，其實關鍵還是在於自我如何把握!

今日有些累了，要養精蓄鋭，下個星期再接再厲。

篇13：銀行大堂工作日誌

今日早上很早起牀，到營業廳的時候發現我是第一個到的，經過昨日空餘時間的精心準備，我一身“職業裝”地來到了實習的單位。郭師傅説這個網點業務比較繁忙，還笑着對我説要我做好辛苦的準備。

上班第一件事就是做好準備工作，首先開機，然後進行上下班必須常規進行的清點工作，這樣能夠很好的確定一天的營業時正常進行的，並且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

就這樣一天的工作開始了，工行的現金業務管理還是很嚴格的，既然是實習，就只能在大堂內為客户服務。可是這也讓我有機會能夠跟客户零距離接觸。有一位姓李的教師，她是大堂的經理，她用極快的速度就把我接下來要學習的業務講了一遍，我發現其實自我對銀行業務真的不怎樣熟悉。光是憑條，就有存摺和信用卡開户、特殊業務、匯款、存款等。這一切都考驗着我。

篇14：銀行大堂工作日誌

2011年11月28日星期一今日離開學校參加實習的第一天，一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從學校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行，首先見到了負責帶我們的渝中支行個人業務部的客户經理楊經理，和楊經理交談後，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然後楊經理給我們介紹認識了渝中支行個人業務部和公司業務部職員。渝中支行的各個領導見到我們三個實習後表示十分的高興，因為他們好多員工也曾畢業於重慶工商大學，還有是因為此刻渝中支行的各個部門工作比較繁忙，正是缺人手的時候，此刻我們過來能過他們在工作上分擔一些事物。上午的時間過得很快，午時主要是我們三個實習生在個人業務部辦公室裏看華夏銀行渝中支行的相關資料，熟悉銀行的發展史等。晚上回到宿舍，這才回過神來，自我大四了，立刻就要離開學校了，即將真正的走上工作崗位了。

2011年11月29日星期二鑑於昨日的經驗，今日早上比昨日提前了半個小時到車站，最終避開了重慶堵車的高峯期。僅有自我在銀行上班才明白，銀行的工作並不是像平時大家想像的那麼簡單和簡便。因為今日一早過來上班聽説他們營業部的經常是加班都晚上八九點鐘並不是平時看到的銀行五點半關門他們就下班的情景。今日在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的相關業務。這才明白銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門：個人業務部，公司業務部及其櫃枱的營業部及其後勤管理。我們平常所看到的櫃枱和大堂僅僅是一個部門，也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業務就是存貸業務，銀行的很多存貸業務是需要專業的客户經理與客户進行溝通交流的。然後我所在實習工作的部門個人業務部的業務，我覺得是我們平日接觸較多的業務：儲蓄業務、貸款業務、信用卡業務、華夏卡業務、理財業務、基金業務、中間業務等。

2011年11月30日星期三已經實習上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自我有點按耐不住了，因為以前每一天在學校總是忙着的。此刻突然每一天在辦公室坐着看資料，一下子心靜不下來了。今日上午看了兩個小時資料後覺得眼睛有點累了，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬於金融業，那麼在銀行上班的工作人員肯定是學經濟金融類專業的。今日和樓下大堂經理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們學校旅遊學院的，大堂經理另外一位姐姐是畢業於四川美術學院的。大堂經理的事情比較單一，看似單一簡單的問題，往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經理是銀行的一個門面，他每一天都會應對很多不一樣年齡階段，文化層次不一樣的客户，與客户進行溝通交流很是需要技巧和耐性。

2011年12月1星期四今日早上一來就理解了個人業務部楊經理的教育，因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們，此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那裏，要學會自我給自我找事做。比如個人業務部沒事做時，能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強自我的溝通本事，這是以後上班必須用的東西。今日上午就這樣過去了。午時楊經理帶我出去跟着他見一個客户，這個客户是想辦華夏銀行白金信用卡業務。我以前在校外做過一段時間興業銀行的信用卡業務，基本上流程我還是明白的，但各個銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了，總結一句：活到老學到了。

2011年12月5日星期一今日是實習的第五天了，原先實習並沒我想象的難。或許是我剛去吧，這幾天一向都沒有做什麼很重要的事情，今日是幫着營業部的林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校裏練習時粘貼憑證的方法和情景不太一樣。在學校裏練習時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自我所作的會計憑證的背面;而在那裏，都是先將原始憑證按日期擺放在一齊，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，並且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一向都以為會計的實際操作會與學校裏教師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學的知識只是其中的一部分，許多東西並不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現實中所需要的會隨着實際情景的變化而變化。

2011年12月6星期二上班已經一個星期了，慢慢已經習慣了那裏的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規律的。今日早上一來，就受到了單位領導的關愛，先是個人業務部部門經理馮經理問了問我們部門上的事物，然後就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領導是很親切的。午時，楊經理給我佈置了接下來一個星期的任務，因為下週我們支行要承辦一個重要的會議，分行的行長及其各個領導都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力，因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。午時我們幾個就做了分工，對會議的整個流程進行了策劃分工。前期的準備就是會議的策劃，酒店的預定，會議場所的大概佈置等。

2011年12月7日星期三今日一早來辦公室我們就開始了自我的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案，中午楊經理對我們的策劃進行了一些細節的修改。接觸了一個星期，居然沒發現楊經理一個大男人是還這麼細心的人。會議的方案大概定下來了，午時的工作就是做一個會議講話的PPT，這可是一個艱鉅的任務，因為以前沒怎樣做PPT，並且還是領導人的會議將話。一午時的時間我們就各自分工，一個人負責收集PPT的素材，一個人負責收集講話的相關資料，另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客户接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人，今日一天都在做事，發現時間過得很快，一晃就過了，不像剛開始來的時候無所事事，看來我真的已經習慣了這樣的工作和生活。

2011年12月8日星期四昨日基本上把PPT的相關資料收集齊了，就開始了着手開始整理會議的發言稿。以前一向以為領導的文采是多麼的好，此刻最終明白領導的背後有多少的“寫手”。今日一上午的時候就在寫領導的發言稿，因為這個發言稿還必須站在領導的位置寫，的確有點困難。最終的截稿工作還是帶我們的楊經理負責完成的。前兩天就説到楊經理是一個細心的人，這次又證明了，發言稿裏的標點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今日中午發現渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯，渝中支行的食堂吃飯有個規律就是每週五不吃米飯，吃麪食。今日中午阿姨煮的是牛肉麪，我覺得阿姨的手藝都能夠自我開面館了。看來以後每週五的午飯時我最期待。

篇15：銀行大堂工作日誌

對於實習的地點，多少有些興奮，是中國工商銀行據我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長大，我父親還在那裏工作了很多年，所以我對於它的情景再熟悉可是了。我的師傅郭教師是我爸爸的同事，雖然我對於公司的情景已經不陌生了，可是他還是很負職責的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務範圍、部門分工等情景。今日一向在跟郭師傅學習，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯，大家都很照顧我。

篇16：銀行大堂工作日誌

早上早早的起牀，因為從學校感到實習的銀行要大概一小時的車程。

我們約好早上7：00在學校東門集合，一齊坐車過去。8：20左右我們經過員工通道來到銀行辦公室，按照昨日的要求和分工，2名同學分到下屬的武鐵支行，2名同學在大廳做大堂經理，2名同學分配在電子銀行部，我和另外3名同學分配在房貸部。

部門負責人把我們帶到部門辦公室，首先與我們進行了簡單的交流，問了一下我們的基本情景和求職意向，然後跟我們簡單的介紹了一下房貸部的基本情景。

之後把我們安排在銀行的vip區的一個辦公室，讓我們先熟悉銀行情景，學習一些基本資料。中午的工作餐是在銀行食堂吃的，很營養。

中午是午休時間，午時2：30上班，我們就在我們的辦公室休息。午時上班時間，我們開始學習公積金的基本政策和基本程序。下班之前，部門負責人於我們一齊交流今日的學習情景。

篇17：銀行大堂工作日誌

今日我最終學會單獨辦理業務了。

上午客户不是很多，我向師傅提出我來單獨辦理一份業務，讓師傅在旁邊指導我，師傅欣然答應了我的要求，並在旁邊耐性的指導我。

首先，客户來了提交自我的資料，説明自我的貸款金額和年限，我們經過計算，看他是否貼合基本的條件。不行的話我們會提議他調整金額和年限

然後就是審核基本的資料了：工資收入、身份證、結婚證、單位證明、公積金存繳記錄等等。一切貼合條件之後，就開始填合同和表格了。主要需要填寫的有：房屋抵押合同、貸款合同、轉賬授權書、個人徵信系統查詢授權書。

這些全部處理完畢之後，就是存檔，等待把資料上交到上一級支行了。

今日太高興了，最終學會了。

篇18：銀行大堂工作日誌

經過前面幾天的準備和學習，我因為表現良好，我是唯一一個被分配到公積金房貸的一線部門去具體辦理公積金房貸業務的實習生。

我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業務是面向武漢鐵路局系統的，業務量比較大，是辦理公積金業務的最前沿部門。我很高興能來到那裏，這樣能夠學到更多的東西了。

帶我的師傅是一個和和業務熟練的阿姨，因為是第一天來到那裏，所以主要是看師傅處理業務，幫着打下手。沒有客户來辦理業務的閒暇時間我就想師傅討教具體的情景，學習辦公室的一些公積金的資料。

經過今日的實習，得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門上交上去的，我們是直接辦理業務的，經過審核客户資料，填寫合同，然後把資料上交到上一級支行審批。經過一些列複雜的程序之後，最終貸款放下來了，資料最終還是來到我們一線部門，直接再與客户交流和溝通。

篇19：銀行大堂工作日誌

招商銀行實習日記(01)

早上9點整，我準時到達新聞大廈4樓，新聞大廈是個公交站點，能夠説明一些狀況，在那裏辦公的人們都是純正的白領，並且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷，得到確認後，讓我登記一下，並按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會，他在聊電話，之後一個面似行裏的同事朋友同他閒聊一會，他邊處理手中的事務邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。之後一位孫小姐也進來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當即明瞭，坐了雖不久但挺無聊的我彷彿覺察到了一些動靜，他們最終開始“處置”我了。

呂先生首先遞來一份實習生須知，我看了又看，記住了：好學，多問，多想，多瞭解銀行業務，體會銀行文化，做標準銀行從業員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯繫人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區，但核實之後南山區沒有他們給出的地址。倒騰了半天原先金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。Mygod，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當然的想法，對於招行的缺乏認識，造成時間的浪費，無聊還打了個聲訊台問路。暈!

最終到了南山支行，胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源幹事有個特點，説話聲音乾淨，音量小，清晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網上也沒有保存。於是他簡單地記錄下對我的問話：畢業院校，籍貫，專業。。。快要到中午了，標準的銀行生物時鐘以及hr的反應作崇，他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上，我就被拉去見行長，南山支行行長姓王，辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一齊的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長籤，我感覺到行長用眼角看了我一下，我也調整自我的站姿，學着胡先生雙手背鎖。但不自然，當然，西裝革履就是有精神，有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向後(胡先生一向有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實習。

胡先生交待完我幾件事：下星期才確定具體實習網點，要了我手機，星期一先到那裏同他聯繫，並開始上班，要穿職業套裝。

招商銀行實習日記(02)

實習地點就在金豐城分行，招行的原則是，只要有效益，支行網點能夠到處設。所以，南山支行設在羅湖和福田交接處;據説蛇口支行也有設在羅湖的分行，暈。。。

到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正後副，上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了，顯然是個以身作則的領導。應對面談話，也是聊些基本情景，聊家常，她説她國中也是實驗人，可是顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當上行長。必須要説努力，因為那代表進取、奮發、不懈怠。她叮囑我，在那裏不能混。可是混，其實也能夠很努力。之後見了高行長，她讓我明確自我的方向，我也期望自我的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬於理財產品營銷，他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會説會教，不耐煩。在他那裏我坐了半個早上，vip櫃枱與外面櫃枱一樣，一向要有服務員，他們一天加起來僅有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業務經理還要一向跟進各種金融產品的狀況，隨時和客户聯繫，我光動手抄客户資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃枱員都僅有c級權限，處理的金額存取匯兑有限，a級會比較厲害。副行長是a級，所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會，他們就是為效率問題討論了一個鐘，似乎行長很急，可是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。此刻招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個月“短期增長型”，最長1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行，明年個人銀行業務全面開放，那裏直接短兵相接。

招商銀行實習日記(03)

今日很累，不是工作多，而是沒睡好，多虧我是實習的，做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了，即使有説有笑，但已然整裝待發。錢堆得老高，箱子有6、7個。前台那裏瞅瞅，那裏看看，雖然眾目睽睽，但倒也簡便。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。

不到大半小時，主任叫我來了，我明白，到我幹活的時候了。果不其然，要我打電話，我稱之為信息調查，之後明白我的理解和觀念都錯了，那是客户維護。“您好，我是xxx先生麼我是招商銀行金豐城支行，我們為金葵花客户做信息維護，能夠打擾您1~2分鐘時間麼"態度好的，還有説有笑，疑心重的就説“憑什麼説你是招商銀行的，此刻這個多了，説着説那都是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點。即使統計做不成的，資料也能夠拿得到。其實並沒有那麼多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

午時我不用繼續打電話了，被安排去了大堂作服務，那裏直接應對客户，沒有正式的在旁邊帶着很露餡。“什麼是回單”全部人都笑了，“你哪個專業的”暈，這種東西對於他們司空見慣，比吃飯還理所當然。在那裏，我變得像從外星來的。。。銀行進帳單，現金繳款單，特意為高端客户作的提前記息的取款(記在手上，手洗了，名字記不得)。

感受各種環境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮能夠再厚一點。。。

招商銀行實習日記(04)

今日穿了件蘭色短襯衣，除了鮮豔的“實習生“牌子外，我“完全“是銀行員工。

今日銀行裏的“教師“給我上課了，雖然一知半解，可是還算認真記錄了。

信用卡現金存款單：帶卡不填單，填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種)：它屬於(1)對本地是無折存款單，不用存摺就能夠(2)對於異地就是快速匯款(3)異地同行同系統，手續費0.5%，同城手續費免。注意：憑條是僅有收款人進帳存單，可是匯款人拿取。(那些不信賴的賬户能夠抵賴)

個人轉賬匯款憑條適用於私對公、公對公的匯款，都屬於普通匯款，也能夠針對同異行(系統)進行匯款轉賬：(1)同城同異行，免收一元錢手續費;(2)該憑條屬於實時支付(半小時工作時間入賬)，並且即使到賬，按匯款數目比例收付手續費。注意：該憑條必須為對公轉賬(憑條針對付款人，他不能所以而抵賴)

個人賬户掛失凍結申請書分為：(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行櫃枱填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開户行執行)，並在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失，5萬以上只能到本行，4天解掛。注意：掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外，其他可代辦;解掛必須本人親自去。

篇20：銀行大堂工作日誌

8月19日星期一

今日是要去實習的第一天，對於這個實習從剛剛放假到此刻都一向很期待，對於各種各樣的情形不明白在腦子了幻想了多少遍。

上午去銀行報到，被分到到了營業室跟大堂經理學習業務。我的實習生涯就此拉開了序幕。

8月20日星期二

對於實習的地點，多少有些興奮，是中國工商銀行據我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長大，我父親還在那裏工作了很多年，所以我對於它的情景再熟悉可是了。我的師傅郭教師是我爸爸的同事，雖然我對於公司的情景已經不陌生了，可是他還是很負職責的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務範圍、部門分工等情景。今日一向在跟郭師傅學習，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯，大家都很照顧我。

8月21日星期三

今日早上很早起牀，到營業廳的時候發現我是第一個到的，經過昨日空餘時間的精心準備，我一身“職業裝”地來到了實習的單位。郭師傅説這個網點業務比較繁忙，還笑着對我説要我做好辛苦的準備。

上班第一件事就是做好準備工作，首先開機，然後進行上下班必須常規進行的清點工作，這樣能夠很好的確定一天的營業時正常進行的，並且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

就這樣一天的工作開始了，工行的現金業務管理還是很嚴格的，既然是實習，就只能在大堂內為客户服務。可是這也讓我有機會能夠跟客户零距離接觸。有一位姓李的教師，她是大堂的經理，她用極快的速度就把我接下來要學習的業務講了一遍，我發現其實自我對銀行業務真的不怎樣熟悉。光是憑條，就有存摺和信用卡開户、特殊業務、匯款、存款等。這一切都考驗着我。

8月22日星期四

今日是實習的第四天了，實習並沒我想象的難。或許是我剛去吧，這幾天一向都沒有做什麼很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業務有關的工作，只是幫着郭師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一齊，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證彙總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，並且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易，可是做起來還是沒有想象的簡單，熟才能生巧。

8月23日星期五

按照上班時間來説這是這個星期的最終一天了，雖然一向在按時上班實習，可是工作本身就很簡便，加之又是實習還是一個循序漸進的瞭解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理論和實踐還真是有些不一樣，還是很高興很有成就感的。

快下班時和郭師傅聊了一會兒有關實習的事情，他對我説不少人都在那裏實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自我的理解，其實關鍵還是在於自我如何把握!

今日有些累了，要養精蓄鋭，下個星期再接再厲。

8月26日星期一

這星期的新的一天，新的開始。跟着郭師傅實習已經有一個星期了，上週作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今日，郭師傅告訴我説這個星期要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是經過電腦進行的。他先打開營業廳用於會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之後，就拿來了一些原始單據憑證，根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記，可是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那麼糊塗不清了。

8月27日星期二

今日很早就來到實習單位了，簡單的做了一下清潔之後大家也都陸續的來了，對大家來説忙碌的一天又要開始了，不明白今日會有什麼任務交給我。大家照常做好準備工作，開機，然後進行上下班必須常規進行的清點工作，之後就開始了各自的工作。

時間過得很快，不知不覺就到了下班時間，今日對我來説沒有什麼特殊的工作，仍然是熟悉各種業務。可是，除此以外，最讓我感到高興的是我最終征服了那台打印機，能夠熟練地使用而不讓它卡紙了。

8月28日星期三

今日天氣比較涼爽，可是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今日，除了幫郭教師粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還引導了幾位客户辦理一些簡單的業務。今日接觸到了一位保險公司(cpic)的經理，他一向在這個網點做推銷，在他與其他的教師交談中得知他所推銷的這種類型的產品紅利分固定和浮動紅利兩部分，更像是長期投資理財產品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。聽其他教師説在這個細分市場中，這種風險較小、紅利可觀的產品確實存在相當大的潛在客户羣。所以，這個經理這兩天收穫頗豐。

8月29日星期四

今日照舊早早的來到了實習單位，與以往不一樣的是今日大堂裏多了兩個人，今日行裏的一位行長和客户部的經理來到大堂。今日我才瞭解什麼才算熱情，什麼才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報出客户的名字，會和每個客户熱情的交談，臉上也總是能隨着客户的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那麼自然。而客户部的這位經理，也讓我看到了標準的銀行禮儀，整整一個上午，她一向都面露微笑，背從來沒彎過一點點，總是那麼的挺直，同樣的規範、自然。今日，也讓我意識到了，我和正式員工的差距是那麼的遠，還要很努力才行啊。

8月30日星期五

今日上午我依舊從事着和之前幾天一樣的工作，熟悉業務，在需要幫忙的時候給大家幫幫忙。一向到午時，郭師傅讓我跟着銷售部的幾位教師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷，聽這幾位前輩調侃説推銷最好先從親戚朋友那兒開始，所以，我們便踏上了走“親訪友的”路程。經過討論，我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由於是配送公司所以車有必須數量，同時，客流量也較大。經過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個宣傳點，在給他們信用卡提成13的前提上，讓他們幫忙我們推銷信用卡。跑了一午時跑的腿都有些痛了，好在還有成績。又到了週末能夠好好放鬆一下了。

篇21：銀行大堂工作日誌

經過第一天的實習，我的進取性明顯沒有那麼高了，早晨拖着沉重的步伐走進銀行，重重得坐在我的搖椅上，想象着依舊忙碌的前輩們和依舊無聊的我。

剛到沒有多久，師傅就拿了兩份合同給我抄，一份是質押合同，一份是承兑協議書。看見“承兑”兩個字，忽然想起以往在課本中學習過“銀行承兑匯票”，觀察了一下合同，想起了這是由銀行擔任承兑人的一種可流通票據。之後問了一下師傅，師父説：這個承兑書是我們銀行答應在匯票到期日無條件的向收款人支付匯票金額的一種票據行為。付款人在匯票上註明承兑字樣並簽字後，就確認了對匯票的付款職責，併成為承兑人。

我們銀行成為承兑人，對承兑申請人給與承兑，即是給了申請人一個遠期信貸承諾，並向任一正當持票人保證，如果在匯票到期時申請人的存款賬户餘額達不到匯票的金額，我們銀行也負有無條件支付的職責，也就是説收款人在匯票到期之日必須能夠拿到錢。當然銀行承兑匯票從開出之日起至到期承付日止，最長不會超過六個月。

想來這項業務銀行承擔的風險還是蠻大的。最終發現那裏的工作開始於課本相結合，心底莫名得激動起來，不禁想起王守仁大哥説的“知行合一”，理論結合實踐，説得不正是此嘛

接過合同，開始了我“合同工”的生涯，這幾日業務異常繁忙，抄合同的大任自然壓到了我這個實習生身上，抄合同首先當然是要很細心，不能抄錯字，有時候眼一花，一出神，定會抄錯個數字或抄串行。如果抄錯了，就要拿去行長那裏蓋“校對章”86.，或者重抄一份。當然，誰願意一天到晚往行長辦公室跑去蓋什麼校對章，所以，必須要細心，不然我不明白得抄多久呢。

今日上午抄了一上午的合同，午時坐在櫃枱前，看着來來往往的客户，慢慢學習他們可能問到的那些問題，一天也就過去了。

今日還是算很充實的，明天是週末，我能夠在家多查查關於銀行的一些知識，當然也能夠放鬆放鬆睡個懶覺什麼的。

篇22：銀行大堂工作日誌

實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，主要的是經由過程實習我有了必然的收成。實習讓我熟悉和順應了銀行的一些根基流程和營業操作環節，體味了什麼是工作，工作是怎樣一回事，怎樣樣的工作適合自我，以及若何措置複雜而微妙的社會人際關係。經由過程實習，讓我又周全的體味了自我一次，對自我的職業生涯生計有了設計、填補和調整。

我的感應感染是：在黌舍裏，我進修的是理論常識;在銀行裏，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心進修師傅們的工作經驗，將所學的常識與實踐連繫起來，多發現，多剖析，多鬥勁，多思慮，多總結，多就教，充實闡揚自我的主不美觀能動性和工作進取性。

我的實習崗位是年夜堂司理，頭幾天站下來確實感受不年夜順應，不單腰痠背痛的，並且面臨客户的諮詢疑問三不知，感受自我這個年夜堂司理是十分不夠格的，不單對營業很不熟悉，並且對於客户的一些不滿情感也顯到驚悸失措。經由過程這一個月的磨鍊，我感受在這些方面有了很年夜的改善，客户的諮詢根基上都能解答，也能恰當的安撫客户，做好自我的工作。

篇23：銀行大堂工作日誌

今日是我回到家的第三天。無聊間，猛然意識到，自我已經大三了，在某個層次上，這是我大學裏的最終一個寒假，我應當充實一點度過。

於是我四處張羅，最終有幸獲得在興業銀行莆田仙遊支行實習的機會。我要開始實習了，這意味着，我的主角轉變了，在當了20年的消費者後，我兼任了生產者，邁出了踏入社會的第一步。

今日還不是正式上班，要做的是熟悉環境。到了支行，首先和行長見面。兩位行長，都沒有我想象中的那麼和善，舉止談吐中都有些領導的架子，但對我這個實習生還是比較客氣的。和我談話的是副行長，他首先問我是學什麼專業的，然後讓我簡單的介紹了一下，之後點點頭只對我強調了兩點。他説“首先，你要把自我當做那裏的一名正式員工來要求自我，不能遲到，不能早退，要把精神風貌拿出來;然後，明確自我的方向，好好幹，興業能讓你學習到很多，我們也不會白白利用你的勞動力。”聽了最終一句話，我心裏一陣竊喜。談話過後，他讓我四處看看，並且安排了一位師傅帶我，説是師傅，其實看年齡可是比我大3，4歲。

經過第一天，我對興業銀行有了一個初步的認識。

興業銀行成立於1988年8月，是經國務院、中國人民銀行批准成立的首批股份制商業銀行之一，總行設在福建省福州市，2007年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市，註冊資本50億元。

興業銀行主要業務經營範圍包括：吸收公眾存款;發放短期、中期和長期貸款;辦理國內外結算;辦理票據承兑與貼現;發行金融債券;代理髮行、代理兑付、承銷政府債券;買賣政府債券、金融債券;代理髮行股票以外的有價證券;買賣、代理買賣股票以外的有價證券;資產託管業務;從事同業拆借;買賣、代理買賣外匯;結匯、售匯業務;從事銀行卡業務;供給信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;供給保管箱服務;財務顧問、資信調查、諮詢、見證業務;經國務院銀行業監督管理機構批准的其他業務。

開業20年來，興業銀行始終堅持與客户“同發展、共成長”和“服務源自真誠”的經營理念，致力於為客户供給全面、優質、高效的金融服務。截至2008年6月末，興業銀行資產總額為9169.64億元，股東權益為438.82億元，上半年累計實現淨利潤65.44億元。根據英國《銀行家》雜誌2008年7月發佈的全球銀行1000強的最新排行，興業銀行按總資產排行列第124位，比2007年提升21位，按一級資本排行147位，比2007年提升113位。

這些是興業銀行的基本情景，明天，要開始我第一天的實習生涯了。

篇24：銀行大堂工作日誌

今日我最終學會單獨辦理業務了。上午客户不是很多，我向師傅提出我來單獨辦理一份業務，讓師傅在旁邊指導我，師傅欣然答應了我的要求，並在旁邊耐性的指導我。

首先，客户來了提交自我的資料，説明自我的貸款金額和年限，我們經過計算，看他是否貼合基本的條件。不行的話我們會提議他調整金額和年限。

然後就就是審核基本的資料了：工資收入、身份證、結婚證、單位證明、公積金存繳記錄等等。一切貼合條件之後，就開始填合同和表格了。

主要需要填寫的有：房屋抵押合同、貸款合同、轉賬授權書、個人徵信系統查詢授權書。這些全部處理完畢之後，就是存檔，等待把資料上交到上一級支行了。今日太高興了，最終學會了。

篇25：銀行大堂工作日誌

今日是7月11號，在微博上看到今日是獅子座在7月份的幸運日，早早的做好了準備，早上5點多就起牀了，因為興奮。來到招商銀行是8點四十分，9點整的時候打祝思華的電話無人接聽，索性進入銀行，在吩咐完實習事項後，我便被安排在一樓的大廳，大堂經理不在，我就被安排在沈佳歡-我的學姐那邊，他説大堂經理不在沈就是經理，具體崗位是大堂的前台，一個上午站在那裏，學到了不少常識性的東西，加上給我的那些實習資料，我略微懂了些站在前台會問到的問題及答案。主要是針對客人不一樣的業務填寫不一樣的單子：

1.比如同城同行轉賬填寫的是白色單子，同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫的是黃色的單子。ATM上不可轉賬，必須開通轉賬功能。

2.申請借記卡需填寫申請表格，表格上的藍色字體和打勾部分為必填，辦卡需帶身份證，若幫別人開户，需帶本人身份證和他人身份證。

3.掛失，填寫掛失單(三份)需帶身份證，若身份證丟失，則帶臨時身份證或户口本加有照片的證件。掛失可代辦，帶上2張身份證，7天之後必須本人親自到開户行領卡。可指定網點領取。

4.密碼掛失，任何網點都可辦理，4天后帶身份證，

5.公司業務不需要填寫單子的，可直接前往公司業務處辦理，時間是9：00-11：30，13：30-17：00激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開户網點激活。銷户可不帶身份證。一張銀行卡每一天可取5W元，其中ATM可取2W每筆三千，櫃枱可取三W。開户不收費用，可是每張卡有最低額度限制。

上午學習的就是這些，看似簡單可是做起來做大的困難就是上海話溝通。中午半小時的吃飯時間，我到馬路對面的全家買的午飯，沒有地方吃飯，只能在路邊吃，迅速趕回銀行大廳，我就被換到理財服務區，沒去之前，很好奇，以為很好玩會學到很多東西，去了之後，理財經理周迪純讓我坐在她旁邊，她開始幫我介紹理財項目，介紹了很多，可是不是很清晰具體是哪些業務以及它們的界限。申請金卡條件：賬户最少月5W，不滿5萬每月收取10元的賬户管理費，例外是資產滿5萬，代發5W，信用卡自動還款，這三種情景是不滿5W時不收取10元的。

金卡專門在2號窗口，不用排隊，免費贈送專業版Ukey轉賬手續費減半，異地不收手續費，同城跨行每月前2筆不收費用，金葵花卡必須是賬户最少50萬，不滿50W收取150元的每年管理費，享受金卡的所有待遇，另外，金葵花卡手續費全免包括atm，有專門的貴賓經理為客户服務，享受貴賓待遇。另外POS機適用於他行到我行，而櫃枱適用與我行轉他行。

午時一點半左右講完了知識點，我在旁邊無聊的坐着，偶爾看看材料，到5點我開始寫小結。就這樣一天過去了，不是我夢想中的實習生活，可是現實總是有差距的，此刻我要抓緊這個機會，爭取好好表現，留下來。GO加油~！明天會更好！

篇26：銀行大堂工作日誌

經過一個多星期的工作，加上師傅的指導，我總結了一下興業銀行新開户個人客户的來源。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪裏人一樣(感覺每個地方的人有每個地方人的特點，這樣瞭解後能夠更好的和對方溝通)，我在銀行工作的這幾天，碰到有開户的朋友，最常問的就是他為什麼來那裏辦卡，經過最近幾天的談話瞭解，我發現來我們那裏辦卡的能夠分為這樣幾類人。第一類是聽朋友介紹説興業銀行的銀行卡不錯，不收年費，不收小額賬户管理費，並且辦卡也不收工本費，全國範圍內跨行取款也不收費，浦發銀行內部匯款也是免費，以及網上銀行的21項功能和服務也是免費等等一些優惠服務，才決定來辦卡的。第二類是公司要求員工在那裏辦卡，因為公司發工資要求員工用興業銀行的卡，我想這和興業以前做公司業務比較重視有關，興業銀行的公司業務做的比較優秀，公司業務做好了，公司那邊就會要求自我員工用興業的卡當工資卡，真是一箭雙鵰!

第三類客户是做生意的人，往往是生意夥伴要求對方使用興業的卡，這樣生意夥伴在匯錢過來的時候就免手續費，並且是實時到帳，比較方便實惠。第四類客户是還住房貸款的，這些客户貸款買的房子，可是開發商要求客户只能到興業銀行來貸款，這往往是銀行與房地產商之間的互惠互利合作。所以他們不得已才辦了興業的卡，然後每個月跑來還帳，這類客户對浦發的印象86.不好，他們抱怨最多的就是浦發的網點太少，每個月還要老遠的跑過來還貸款，很麻煩。我想應當還能分出第五類人來，那就是買賣股票和基金的客户，因為興業銀行的網上銀行能夠供給委託預約交易，這樣對於一些整天忙忙碌碌的都市白領一

族，是個不錯的平台進行股票和基金的交易，可是由於銀證通業務目前被證監會叫停，所以這類客户沒有體現出來，雖然説基金業務還是不錯的，可是客户對基金瞭解的不多，還需要營銷人員加強自身相關知識的學習，這樣才能引導客户和更好為客户服務。我的師傅就經常碰見上門要求介紹其買股票，基金的客户。

個人覺得興業銀行的“自然人生”理財卡做的比較有特色，無論是針對都市白領的宣傳活動，還是其本身的功能服務上，都有很多地方值得學習。

篇27：銀行大堂工作日誌

1

今日難得簡便精神了一天。

早上在櫃枱坐了倆小時，櫃枱那個前輩挺耐心的，人也好。早上業務不多，我就邊坐邊聽，記錄一下下。受益匪淺後，二話不説揚長而去了。不是我沒耐心，有的東西光看是沒有意義的，不但很可是癮，也看可是來，一時也記不住，必須結合其它關聯環節。。。

之後便一向在大堂呆了，大堂不斷地接觸客户，他們的問題就是我的問題，或者是我要了解的問題，他們的到來促進我業務的瞭解進度增長。值得挑剔的是我的站姿，並且我的頭髮長度(略長、被行長投訴)是不貼合大堂形象的，但我的態度絕對好，我貫徹的是服務因您而變，微笑永遠不變。不會的不説，會的也要想想再説。

今日有誤導一個客户拿錯單，高端客户辦理條件還不瞭解，業務申請辦理手續還不熟悉，複印不合格，個人業務收費費率仍混或不清楚。還有，不能躲避，主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。

2

招行第一年工作工資平均3000多一個月，做死做活，算到3500，才42000一年，一分不花都用來投資不是，用來存也不是。同其他朋友比起來，的確虧。。。"你為什麼到招商銀行”“你實習後還會選擇留在那裏麼”“國土資源管理多好的專業啊。。。”“不是身體累，是心累”“10萬，那不是一眨眼的事情麼”

什麼時候能夠賺到我的第一個10萬為什麼要同別人比，要同自我比，時刻催促自我比以前提高，與時俱進。

新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易，但老是撕老是撕眼就會綠，撕完回單還要根據借貸單把賬目分類，多的還需要一張張編號。之後午時迫不及待學了分傳票，這個稍微複雜，在相連的傳票中首先順序把傳票(包括：貸方傳票、副本、XXX，回單，借方傳票)撕成一沓，把它們分成三類，過程中不能出錯。*注：相當重要，借方傳票有一處上401，下211的不能有誤，否則要特殊處理，可是今日沒有遇到過。

招行個人業務比較多元化，公務會很多很雜，每個人都要了解清楚所有業務，實時幫忙任何客户解決問題同時，還要適當介紹我們的業務。招行個人業務的份額應當還是不夠四大銀行多，在搶佔市場份額和堅持客户的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業文化，肯定能夠改變我的懶惰性格。

篇28：銀行大堂工作日誌

上午的時候沒有什麼事情，師傅在辦理一項政府的貸款業務，我沒有什麼事便坐着看看來來往往的人。我們興業銀行對面是一座很大的百貨大樓，正在舉辦一場促銷的演出來吸引顧客。喧鬧，繁雜。春節就在眼前了，我明天能夠放假了，可是師傅他們還要繼續工作，一向到大年三十晚。看來工作的時候就沒有太多自由的時間陪家人了，所以説讀書的時候不要太想出去工作，等到真正工作的時候就會發現其艱辛程度了。

午時，師傅説要出去辦房產登記，並且讓我隨他出去熟悉熟悉。在車上的時候，師傅告訴我，這是政府急需的一筆貸款，之前我們已經審核了基本資料，簽過股東同意聲明書和合同了，此刻要去登記辦理《房屋他項權證》。跟着師傅去了才發現，這是相當繁瑣的一個過程，要提交的資料有很多，如果是第一次辦，那恐怕會因為漏掉資料而來回跑很多趟。原先，如果是以土地房產辦理抵押的，必須持借款人身份證、預交款收據原件、名章、借款合同、抵押合同，填寫《房屋他項權申請登記表》並加蓋借款人(抵押人)和貸款銀行(抵押權人)印章後，到房屋坐落地的產權管理部門辦理《房屋他項權證》。而房屋他項權證記載的抵押權利價值是貸款銀行對該房地產擁有的權利。也就是説房地產抵押權利價值是抵押房地產交換價值，抵押權人(銀行)支配抵押房地產交換價值的權利，是換價權，以價金或其他價值形式轉換抵押房地產以優先償還貸款。在辦理《房屋他項權證》的時候，還要繳納必須的費用，一開始我很迷惑辦那麼一本證居然要好幾百塊錢，之後師傅告訴我這是國家收的契税和交易税，契税是國家財政收的，而交易税是地方税務局收的。這都是有批文有批號的正當收費。

當時我們到達房產登記局的時候已經快三點了，也許是快要過年了，那裏的工作人員態度很惡劣並且都抱怨我們快放假了還來辦理。樓上樓下跑了很多趟了以後最終把那張《房屋他項權證》拿到手了。實屬不易啊。以前覺得，社會裏的每個單位，每個職員，大家各司其職，幹什麼事情都會很方便。原先不是這樣的，這其中有太多複雜的因素，大家扮演的主角不一樣就會用不一樣的態度的做事，而我們想要從容應對的話，這其中就有很多的技巧，這就是所謂的社交的技巧吧。難怪人家會説，二十一世紀最缺的是和諧，我此刻真的感受到了。

回去的時候，天下小雨，有些冷，看着寥蕪空蕩的大街，不禁有些蕭瑟之感。

到銀行的時候正好五點，押運車也剛剛開來，和師傅他們道別以後就回家了，明天能夠在家休息等着過年了。

篇29：銀行大堂工作日誌

今日是比較奇怪的一天。銀行的客户絡繹不絕，取錢存錢辦卡的，可是職員卻寥寥無幾，整個大廳僅有我和保安兩人。

其實是這樣的，今晚是我們莆田興業銀行的年終晚會，大部分女職員都去排練歌舞去了，一些業務員出去跑業務，師傅呢去總行放款了。所以一整天大家都忙自我的事情去了。

上午的時候，同一個櫃枱的另一個林姐給了我厚厚一疊“銀企對賬單”，要我幫忙對照資料把它們的地址打印上去，然後把負責人的名字用鉛筆寫上去，歸類放好。看我有點迷茫，林姐告訴我，銀企對賬單其實是銀行與企業核對往來賬務的單據，銀行通常在每月月初會寄給存款人一份銀行對賬單，彙總該支票存款賬户上個月的變動情形。銀行對賬單會列示月初賬户餘額、該期間銀行所收到每筆存款與其他收入款、該期間銀行所支付每筆支票與其他支出、每次收款、付款後賬户餘額以及月底賬户餘額。

簡單一點説，每個月銀行會給企業一份對賬單，企業需和自我做的賬核對一下，看有沒有賬實不符，如果銀企賬目一致的話就要蓋上公章後回饋給銀行，不一致的話把未達帳項列出來，再和銀行對。也就是説企業做的賬必須和銀行進出一致。林姐告訴我，此刻都有網上銀行了，基本上能夠到達完全一致，只是做賬的時間不一樣而已。由於此刻很多企業收到對賬單以後不及時回饋給我們銀行，所以這次不打算用郵寄的方式，而是讓每個人負責一些企業，讓他們直接交給企業的負責人，以免丟失。所以就有了我今日要做的工作。

給這些“對賬單”歸類，一上午的時間很快久過去了。

午時的時候我就在坐在大廳裏解決客户一些簡單的疑問，並且和保安叔叔兩人一齊招呼來存取款的客户，正好前幾天和大堂的林姐學習過，便也能從容應對了。

晚上的時候，師傅要帶我一齊去參加興業銀行的年終晚會，可是由於家裏有事我便沒有去，有點可惜。但總的來説，今日充充實實的一天，我喜歡這種忙忙碌碌的生活調調。

篇30：銀行大堂工作日誌

相比前些天而言，今日相對來説是比較枯燥的，可是讓我邁出了信貸業務的第一步。

早上八點到達銀行，還沒坐穩，師傅便拿來了一疊合同給我，我一看，其中一份是“短期借款合同”另一份是“抵押合同”。

顧名思義，“短期借款合同”便是別人向我們銀行貸款而簽訂的合同，合同的資料大致包括：借款的金額、借款用途(一般都為流動資金週轉)、借款期限(一般為一年以內)、借款利率與利息償還的規定、償還方式、擔保條件、以及一些雙方的義務權利的條款。而“抵押合同”便是上述“短期借款合同”中擔保條件一條的有關合同。是抵押人與債券人之間簽署的合同，其主合同便是短期借款合同。這份合同會註明其融資數額、主債務的融資年限、抵押物以及一些違約的職責爭議解決的方法等。而在合同的最終一頁有一份抵押物的清單。如果抵押物是土地，那麼抵押物的名稱便是“土地使用權”。這上頭有明確的標有土地的所有人使用人，以及抵押物的佔地面積和產權證號碼。這對銀行來説應當是相當重要的，如果企業未能如期還款，銀行便能夠此拍賣抵押物來償還債務。

這兩份合同都是一式多份的，一般為五分，貸款人、借款人、抵押權人抵押人各執一份。這些便是我師傅主營的業務了，於是我又開始了“合同工”的工作。師傅説，這工作是相對枯燥的，可是每個新來的人都是從這一步開始的，簡簡單單的兩份合同，卻能夠學習到很多資料。我明白師傅有意讓我跟着他開始熟悉業務，當下拿起筆來就抄起來了。

一天的時間，我幫師傅，以及同部門的另外幾個前輩抄了很多份合同。吵得手都要斷掉了，但大家都誇我的字寫的很是清秀，心裏也莫名高興起來。在銀行工作，關鍵是手勤快，眼善於觀察吧。快要下班的時候，師傅問我：“抄了一天的合同，可有些收穫”，我想收穫必然是有的，至少讓我熟悉瞭如何填寫合同，我也觀察出了很多容易出錯的地方和一些該注意的事項，比如日期的填寫，因為是數字，容易被刪改，所以除了要用大寫以外，填寫月份的時候，如果是一月和二月，即必須填寫為：零壹月，零壹月，以免被改為拾壹月，拾二月。日期也是同樣的道理。而這些，我曾在考會計證的時候學習過，雖然不是什麼很大的學問，但也算是能學以致用吧。

恩，確實，在銀行實習的這些時間，每一天都能夠讓我學習到很多。充實而歡樂。

【小編簡評】

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【網友評價】

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