為切實加社區道思想政治工作，努力構建和諧工作環境，實施“以人為本”管理方式，結合街道實際，制定本制度。
一、目的意義
及時瞭解掌握幹部職工的思想動態和工作情景，堅持把解決思想問題與解決實際困難結合起來，把嚴格要求與悉心關懷結合起來，充分調動幹部職工發揮作用的進取性和主動性。要經過交心談心，從不一樣側面瞭解幹部職工的思想狀況，幫忙解決思想問題，提高思想認識，加強思想交流，構成思想共識。經過交心談心，細緻瞭解幹部職工的工作情景和現實表現，主動交流工作心得體會，幫忙解決工作上的困難，有針對性地提出工作要求，共同探討做好工作的方法和途徑。經過交心談心，瞭解、關心幹部職工的家庭、生活、子女、感情等方面的問題，儘量為他們排憂解難。
二、具體措施
在具體運作中，要做到：把握“五大原則”、堅持“四個必談”、做到“十個及時談”。
（一）、把握五大原則
1、互相尊重。班子成員要以平等的心態進取應對下級的“談心”活動，一般幹部要正確對待談心，在談心中及時彙報自我近階段的思想動態，實施互動溝通方式，解決“不願談、不想談、不好談”等問題帶給工作上的不便。
2、互相理解。在交心談心活動中，雙方應進取應對存在的問題及原因，進行換位思考，正確區分是思想覺悟問題，還是實際困難和自然心理反映，經過自我找，他人幫來解決問題。
3、互相幫忙。在談心時，要切實把解決思想問題與解決實際問題結合起來，真心實意幫忙對方排憂解難，做到在談心中交心，在交心中知心，在知心中融心，在融心中同心。
4、互相信任。在交心談心時，要堅持坦誠布公、保守祕密、嚴格把握政策界限，正確對待組織，正確對待同志。在和諧寬鬆的環境中交流認識、互亮思想，互講真話
5、注重引導。領導班子成員要帶頭説出心理話，帶頭亮出問題，帶頭開展批評，堅持正面教育和引導，突出用真心換真情，以情動人，以情感人。解決好“怕暴露思想、怕丟面子、怕抓辮子”的思想顧慮，
（二）、堅持“四個必談”
1、主要領導與班子成員之間必須談：由主要領導逐一找班子成員進行談心，班子成員也可主動找主要領導談心。必要時，主要領導也可召集班子成員團體進行交心談心。
2、分管領導與分管部門及下屬負責人之間必須談：由分管領導按照工作分工，逐一找分管部門及下屬負責人進行。必要時，也可根據工作需要，臨時指定機關職能部門負責人與下屬負責人進行談話。涉及幹部職工在黨風廉政建設方面的問題，談話時辦紀工委要派人蔘加。
3、部門及下屬負責人與本部門、本單位幹部職工之間必須談：由所在部門或下屬負責人逐一找本單位職工進行。必要時，也可根據工作需要，臨時指定專人與職工進行談話。
（三）、做到“十個及時談”
有以下情形之一的，應按交心談心分工，及時找幹部職
工本人談話。
1、幹部被提拔擔任上一級領導幹部時，要肯定成績，指出不足，提出期望和要求。
2、幹部職工受到表彰、獎勵時，要提醒他們堅持清醒的頭腦，戒驕戒躁，堅持和發揚成績。
3、幹部職工需要調整、輪換時，要做思想工作，介紹新的工作崗位情景，提出期望和要求。
4、幹部職工在工作中遇到較大的困難和挫折時，要消除他們的思想壓力，增強他們克服困難的勇氣和信心，幫忙他們解決實際困難。
5、羣眾反映幹部職工的問題，或是檢查考評發現履行職責等問題時，要在弄清事實的基礎上，具體問題具體分析，該澄清的要澄清，該批評的要嚴肅批評。發現有突出毛病和不廉潔的苗頭時，要給他們打招呼，引起他們的注意。
6、幹部職工因不勝任現職而被免職，因犯錯誤受到處分或被降職、撤職時，要實事求是地講清免職、降職、撤職的原因，嚴肅地指出存在的缺點和錯誤，幫忙他們分清是非，使其吸取教訓，放下包袱，重樹信心。
7、幹部職工之間出現不團結時，要幫忙他們溝通思想，交換看法，增進了解。對影響團結的主要職責人，要批評教育。
8、幹部職工向組織提出要求或報告本人重大事項時，在不違反原則的情景下，要及時研究解決。
9、幹部職工退休時，要充分肯定他們的成績和貢獻，聽取他們的意見，關心他們的生活。
10、幹部考核工作結束時，要通報情景，轉達意見，提出努力方向。
三、幾點要求
1、交心談心一般採取“一對一”方式，必要時，也可採取團體談話方式進行。
2、“四個必須談”原則上應每季度至少安排1次談心，如有“十個及時談”所列情形之一的，應及時安排與幹部談心。
3、交心談心既要有計劃有準備地進行，也要根據幹部職工的思想和工作情景，適時地進行。
4、交心談心應作為一項幹部工作制度來抓緊抓好，並納入年度思想政治工作考核。
為進一步加強中共拉卡拉黨總支黨員思想政治建設，掌握黨員思想動態，瞭解全體員工對組織工作的期盼，增進中共拉卡拉黨總支的團結和諧，制訂本制度。
第一條：黨總支應進取召開民主生活會、開展民主評議黨員等活動，每年組織黨員開展談心活動，使談心活動經常化、制度化。
第二條：談心資料主要圍繞黨員幹部的思想、工作、學習、生活情景，開展批評和自我批評，異常是要交流學習習近平新時代中國特色社會主義思想，加強學習，共同提高。
第三條：談心對象主要分為四個方面：領子班子成員之間、黨員與所在部門負責人之間、黨員與黨員之間、黨員與羣眾之間的談心。
第四條：談心活動要普遍開展。黨員要主動與困難羣眾、離退休職工、對自我有意見的人和先進模範談心交心，經過談心活動找差距、明職責、定方向、增動力。每位黨員每年主動發起談心不少於4人次。
第五條：黨員要充分發揮表率作用，帶頭開展談心活動，每月與黨員、羣眾個別談心不少於2次，羣眾普遍談心不少於1次。
第六條：談心雙方要端正態度，做到與人為善，坦誠相見，以利於溝通思想，增強團結，找準問題，構成共識。
第七條：談心活動要突出一個“真”字，即講真話，動真情，亮真心。同時要做到五個必談：一是工作成績相對突出的必談，及時告誡提醒，堅持清醒頭腦，發揚成績、再接再厲；二是工作有失誤和相對落後的必談，幫忙分析原因，制定措施，振作精神，進取改善；三是工作生活困難的必談，幫忙解決困難和問題，使其感受到大家庭的温暖，增強黨組織的凝聚力；四是有矛盾磨擦的必談，消除成見，溝通思想，增進團結；五是存在苗頭性、傾向性問題的必談，指出問題癥結，進行教育引導，防止矛盾擴大化。
第一章：總則
第一條：談心談話制度是黨的組織生活重要形式，經過談心談話深入瞭解黨員，關心愛護黨員，切實改善黨員幹部的工作作風，充分發揮思想政治工作優勢，促進黨內外和諧，現根據黨章和《關於新形勢下黨內政治生活的若干準則》等規定，制定本制度。
第二條：適用範圍：XXXXX公司。
第三條：目的。
（一）溝通思想。經過交換黨內外意見和提議，增進黨組織、黨員和羣眾之間、黨員與黨員之間的瞭解和團結，密切黨羣、幹羣關係。
（二）發現問題。經過談心談話，發現不足和存在問題，及時研究，提出改善和處理意見，及時予以解決，起到黨組織核心作用。
（三）理解監督。高標準嚴要求，時刻堅持...員先進性，自覺做各項工作的模範。
第二章：談心談話的類別
第四條：談心談話的類型。談心談話包括黨員幹部談心談話、黨員談心談話、黨組織與黨員談心談話、黨員與羣眾談心談話。
第五條：黨員幹部談心談話。經過召開年度民主生活會或專題民主生活會等活動對黨員領導幹部進行教育、管理和監督，充分履行黨組織主體職責。
第六條：黨員之間談心談話。經過召開組織生活會、開展民主評議黨員等活動，提高黨員黨性意識，增進黨組織的團結和諧，全面加強思想作風建設。
第七條：黨組織與黨員談心談話。黨組織經過指派專人同黨員進行個別思想交流，促進各級黨組織負責人與黨員的溝通交流，發揮思想政治工作優勢，從而增進黨內和諧。
第八條：黨員與羣眾談心談話。密切黨員與羣眾之間團結合作，理解羣眾監督，提高黨員的黨性和黨組織先進性。
第三章：談心談話資料
第九條：通報黨內重大方針政策、上級黨組織的重要工作安排和本級黨組織工作開展情景。
第十條：聽取和收集黨員對黨組織、談話人和其他黨員的要求、意見和提議，聽取黨員、羣眾反映情景。
第十一條：反饋談話對象上一年度民主評議結果，對取得的成績予以肯定，對存在的問題和不足提出批評意見，指明努力的方向。
第十二條：瞭解黨員學習、生活、工作等方面的情景，異常是存在的問題和困難，需組織予以關心、幫忙或支持的。
第十三條：瞭解黨員的思想動態，並有針對性地做好思想工作。
第十四條：黨員領導幹部與黨員、黨員與黨員、黨員與羣眾之間加強團結、提高工作效率、需要溝通解決的問題。
第十五條：當黨員有下列情形之一的，黨組織應及時同黨員談心談話：
（一）當黨員在學習、生活、工作中面臨較大困難和挫折時;
（二）當發現黨員有較突出的思想作風問題和違紀違法苗頭時;
（三）當黨員之間出現不團結時;
（四）當黨員受到上級組織表彰、獎勵和提拔、重用時;
（五）當黨員因犯錯誤受到黨紀、政紀處分時;
（六）被黨組織批准為預備黨員、預備期滿轉正或延期轉正時;
（七）出現其他需要及時同黨員談心談話的事項時。
第十六條：當出現以下情景，黨員之間應及時談心談話：
（一）工作成績相對突出的，要及時告誡提醒，堅持清醒頭腦，發揚成績、再接再厲。
（二）工作有失誤和相對落後的，要幫忙分析原因，制定措施，振作精神，進取改善。
（三）工作生活困難的，要幫忙解決困難和問題，使其感受到大家庭的温暖，增強黨組織的凝聚力。
（四）工作生活中出現矛盾摩擦的，要消除成見，溝通思想，增進團結。
（五）存在苗頭性、傾向性問題的，要指出問題癥結，進行教育引導，防止矛盾擴大化。
第一章：總則
第一條：為進一步密切黨組織與黨員、黨員與黨員、黨員與羣眾之間的聯繫，進取營造健康向上、團結奮鬥的良好氛圍，根據《.....章程》《關於黨內政治生活的若干準則》和雲勤集團黨委有關規定，結合集團公司實際，制定本細則。
第二條：建立並完善定期談心談話制度，是發揚黨內民主、增進黨內團結、推動黨的事業健康發展的有效途徑和形式，也是落實全面從嚴治黨要求的一項重要任務，對於加強黨的自身建設、堅持黨的先進性、純潔性具有重要意義。
第三條：公司各級黨組織要把定期談心談話作為了解黨員、關心黨員、愛護黨員、聯繫羣眾的重要手段，開展經常性、多層次的談心談話活動，到達溝通思想、揚長避短、促進工作的目的。
第二章：談心談話的範圍對象
第四條：各級黨組織間必須定期開展談心談話活動。由各級黨組織書記負責組織開展。堅持黨內談心談話全覆蓋，黨組織班子成員之間、班子成員與黨員之間、黨員與黨員之間、黨員與羣眾之間，也要定期開展談心談話活動。
第五條：出現以下八種情景時，黨組織書記必須及時約談：①工作變動，主要是指按照管理權限，在領導幹部離任、退任或崗位職務發生變化、調整情景時必談；②不良反映，主要是指在黨員、羣眾中出現有關黨員幹部不良反映情景時必談；③履職不力，主要是指履行崗位職責不到位、執行上級部署不堅決、推進各項工作不得力，工作進度滯後、任務完成不夢想時必談；④違規違紀，主要是指出現違規違紀行為，被上級通報批評或受到組織處置、紀律處分時必談；⑤遇挫遇難，主要是指工作中出現重大失誤，異常是加強隊伍建設、推進重點攻堅任務中遇到困難時必談；⑥生活困難，主要是指黨員幹部自身或家庭成員生活遇到困難、發生變故，思想、情緒出現波動時必談；⑦精神不振，主要是指在工作中精神萎靡、幹勁不足、狀態不佳、作風不實、組織紀律散慢時必談；⑧出現矛盾，主要是指在黨員幹部之間存在矛盾糾紛或重大意見分歧，團結協作可能會受到影響時必談。
第六條：黨組織班子成員和普通黨員中出現以下六種情景時，黨支部（黨總支）書記必須及時約談：①先鋒作用缺失，在完成組織安排的工作任務、支持配合中心工作等方面不夠主動，未起到模範帶頭、先鋒表率作用時必談；②組織觀念淡薄，在嚴守政治紀律、政治規矩和參加組織生活等方面存在問題時必談；③黨員意識不強，黨員出現參與封建迷信、無理上訪、越級上訪、團體性事件、打架鬥毆、參賭涉賭等情景時必談；④違反規章制度，存在違反黨紀國法，社會主義道德，受到批評教育、組織處置、紀律處分時必談；⑤羣眾反映較多，黨員義務履行不夠到位，黨員作用不夠明顯，羣眾反映比較突出，被評為不合格黨員時必談；⑥思想情緒波動，黨員在家庭、工作、生活中遇到具體困難，出現思想波動、情緒低落情景時必談。
第三章：談心談話的基本原則
第七條：相互平等原則。要放下架子，以平等的心態和人性化的方式與談心談話對象進行交流，創造良好談話氣氛，解除彼此思想顧慮，使談話雙方能夠敞開思想，推心置腹，坦誠相見，講出真話，講出心裏話。
第八條：誠懇誠實原則。談心談話者彼此之間要心無芥蒂、開誠佈公，敞開思想、坦誠相見，真心實意、推心置腹，虛心理解對方提出的意見和提議。
第九條：實事求是原則。談心談話既要肯定成績，又要明確指出缺點和不足。對原則問題要分清是非，不能因其工作做出成績而姑息其錯誤，也不能因其錯誤而否定其成績。
第十條：突出實效原則。談話資料要有針對性，力戒空泛。要從實際出發，針對不一樣談話對象的不一樣特點、不一樣情景，採取不一樣的方式方法，做到有的放矢，注重實效。
第十一條：教育疏導原則。談話要善於啟發談話對象自我教育自我。經過談心談話重點解決思想上的問題，異常是對於一時思想不通或有牴觸情緒的要動之以情，曉之以理，耐心説服教育，幫忙提高思想認識。
第十二條：治病救人原則。對犯錯誤的黨員幹部，不要輕易下結論，要引導他們認真分析犯錯誤的原因，剖析其錯誤的性質、危害，指出改正的辦法。重點是提高他們對錯誤的認識，幫忙他們從中吸取教訓，改正錯誤，振作精神，輕裝前進。
第十三條：尊重信任原則。談心談話一方出於對另一方的信任，將自我不期望讓別人明白的一些心裏感受、情感祕密談了出來，另一方必須尊重其對自已的信任，注意為其保密，不要隨意將其個人保密泄露給他人。
第十四條：經常及時原則。要把經常性定期談話與有針對性的不定期談話結合起來，發現問題的苗頭，應及時告誡、提醒。要善於發現問題，儘量把問題解決在萌芽狀態
第五章：談心談話的主要資料
第十五條：談心談話要按照“見人見事見思想”的原則，不以一般性溝通代替談心談話、不以談具體性事務代替思想溝通、不以談自我代替談對方，敞開心扉、打開心門、擺開事例、説開話語，到達消除隔閡、誡勉提醒、幫忙提高的目的，重點突出以下四個方面的資料：①徵求意見，談心談話時每位黨員要毫不隱瞞地亮明自身問題，並虛心誠懇地徵求對方對自我的批評意見，多方面聽取和分析自我的缺點，有則改之、無則加勉；②誡勉提醒，本着對同志負責的態度，真心實意指出對方存在的不足和問題，坦誠地提出意見提議，幫忙同志改善提高。尤其是對羣眾反映問題較多的黨員，黨組織書記要出於公心、嚴肅認真地指出問題，及時地幫忙提領子、扯袖子、醒腦子；③交流思想，談話中要深入溝通交流，談出真實心聲，説出真心話語，不拐彎抹角，不遮遮掩掩，尤其是對存在的意見分歧和思想疙瘩，要深入交換意見，反覆溝通，消除彼此間的誤解和隔閡，增進相互間的理解和感情；④瞭解困難。黨組織書記與班子成員、與中層幹部、與黨員羣眾談心談話時，要注重瞭解對方思想、工作、作風、生活等各方面情景，對發現的實際困難主動給予幫忙，體現黨內關心關愛。
第四章：談心談話的方式方法
第十六條：談心談話採用個別談話與團體談話相結合的方法進行，一般採取“一對一、應對面”的方式深入溝通交流，涉及共性談話問題時，可採取“一對多”的方式，進行團體談話。
第十七條：談心談話每年不少於一次。能夠安排在黨員領導幹部民主生活會前進行，也可結合“固定黨日”活動單獨組織開展。
第十八條：黨組織書記認為必要時可隨時找黨員幹部談心，主動徵求意見和及時瞭解思想工作情景；對黨員幹部出現苗頭性、傾向性問題時，應及時進行誡勉談話。黨員幹部能夠主動向有關領導反映情景，彙報思想。黨組織班子成員之間、領導幹部與普通黨員之間、黨員與黨員之間根據具體情景適時開展談心談話。
第十九條：談心談話過程需要原始會議記錄。
第六章：談心談話的組織實施
第二十條：各級黨組織要認真制定談心談話方案，並區別談心談話對象職務、崗位、閲歷、年齡和受教育程度的不一樣，因人而異、因事而異，精心組織實施。
第二十一條：黨員領導幹部要主動與其他同志談心，帶頭查擺問題，帶頭開展批評與自我批評，帶頭吐真情、講實話，帶頭落實整改措施、改善工作，為黨員羣眾作出表率。
第二十二條：談心談話開展情景納入各級黨建工作目標考核，對工作被動、敷衍了事、態度不認真的要進行批評教育，經教育不改的，要採取相應的組織措施，予以嚴肅處理，確保談心談話活動長期、有效的開展。
第七章：附則
第二十三條：本細則由黨羣工作部負責解釋。
第二十四條：本細則自發布之日起施行。
為加強黨員隊伍建設，及時掌握黨員思想狀況，結合實際，特制訂本制度：
1、黨組織每半年開展一次談心活動。
2、黨員幹部家中有困難時要主動與其談心，交流感瞭解其困難並幫忙解決。
3、黨員幹部有思想波動時要及時與其談心，消除思想障礙。
4、黨員幹部對黨組織工作有不一樣意見時，要及時與其談心，消除化解矛盾，增強團結統。
5、黨員幹部在工作生活中遇到麻煩時，要經過組織談心，尋求解決辦法。
6、黨員要經過談心向黨組織反映黨組織和黨員幹部中存在的問題，黨組織應及時解決。
7、黨員與黨員之間有矛盾和分歧時，要主動談心化解矛盾，消除隔閡，增進團結。
8、談心談話要做好記錄。
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