一、宗旨及商業模式
本店以誠信為本，以情為橋樑，願彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客户至上。本店屬於xx商業模式，即表示商業機構對消費者的電子商務活動。
二、商品概述
本店主要經營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準年輕人在網上購物的喜好。
三、xx網簡介
xx網，亞洲最大網絡零售商圈，致力於打造全球首選網絡零售商圈，由xx集團於20xx年x月x日投資創辦。xx網目前業務跨越xx（個人對個人）、xx（商家對個人）兩大部分。
截至20xx年一季度，xx網註冊會員超x萬人，覆蓋了中國絕大部分網購人羣；20xx年一季度，xx網交易額突破188億；20xx年全年成交額突破433億。
根據20xx年第三方權威機構調研，xx網佔據中國網購市場70%以上市場份額，xx市場佔據80%以上市場份額。
xx網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄。”（xx）
在為xx會員打造更安全高效的網絡交易平台的同時，xx網也全心營造和倡導互幫互助、輕鬆活潑的家庭式氛圍。每位在xx網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。
目前，xx網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。20xx年x月，xx網宣佈：在未來5年，為社會創造100萬就業機會，幫助更多的網民在xx上就業，甚至創業。截至20xx年，xx已經為社會提供超過20萬的直接就業崗位。
四、市場前景
有關專家指出，如今經濟發達，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經濟能力來打造自己的愛情之路，互送禮物、信物，表達相思之情已成為時尚，情侶消費市場潛力巨大。
統計顯示，中國13億人口，16—35歲的年輕羣體達3億多，如果平均每人為對方贈送150元的禮物（僅是一雙鞋或者一件衣服的價格）便有超過450億元的市場，按全國2000個縣市計算，每個縣市將達2450萬元的市場份額。
網上購物已經成為新時尚，同時也會吸引更多的年輕人。據瞭解，xx網十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價，使網上的商品更加物有所值。
據經驗豐富的商家介紹，經營初期，知名度與客户羣還較為有限，隨着時間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客户帶來的新客户也越來越多，店內銷售情況還會越來越好。
五、經營模式
1、代理商。
2、網店代銷可以避免庫存壓力。
3、網店代銷可以降低投資成本。
4、網店代銷可以大大提升自己的競爭力。
5、網店代銷可以大大節約進貨時間。
6、網店代銷可以享受批發價格卻沒有訂貨限制。
7、網店代銷可以免費提供的精美商品圖片，經過專業技術人員加工製作的圖樣，既清晰，又漂亮，是新手賣家自己拍攝製作圖片所無法比及的。
甜品類休閒食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區開一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時還經營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。
一、蛋糕店概況
1、本店發屬於餐飲服務行業，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創業資金9.5萬元。
二、經營目標
1、由於地理位置處於貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業， 想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的着名品牌。
三、市場分析
1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約佔50%。客源數目充足，消費水平中低檔。
2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2、開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店裏人少時，偷偷跑過往和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。
3、據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。
5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裏慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。
7、經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9。5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜誌，內容是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衞生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衞生法》，這是立足之本。
11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。
五、財務估算
啟動資產：大約需9.5萬元
設備投資：1、房租5000元。2、門面裝修約2000元（包括店面裝修和燈箱）；3、貨架和賣台投進約1500元；4、員工（2名）同一服裝需500元5。機器設備最大的投資：8萬元（包括製作蛋糕的全套用具）首期進貨款：麪粉、奶油等原材料，約6000元。
月銷售額（均勻）：21000元。佔有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後，每月銷售額可達21000元。
每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者遊樂場四周），約5000元。
貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計2000元。
水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析：
由於蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
一、咖啡廳發展的兩個階段：
A，艱苦創業階段。開業初期是人、物、財短缺的艱苦階段，在這段時間我們要面臨好些的困難，因此這段時間我們要以過硬的服務，信譽，質量打好開業後的基礎，為以後的工作做好鋪墊。
B,發展階段。在樹立好前期階段後，採取營銷進攻法，進攻那就最好的防禦，利用營銷手段，佔領市場。
二、咖啡廳管理的兩個階段：
A,模糊管理階段。開業初期對幾個管理有好些不明確的方面，只能憑藉經驗管理，因此我們需要嚴格的管理辦法，對每件事情作出具體的工作辦法及步驟，為以後的管理做好定位工作。
B,質量管理階段。開業一段時間後，對基本的分工，及管理漸漸有所明確，這時候，我們要採取定位制度管理，對每件事情采取定位制度管理，嚴格按照規章制度來，以便以後便於管理。
三、在這些管理都到位後，要以服務豎質量，以質量豎形象，最後要以形象豎品牌！！
其實説實話，咖啡廳主要講究的那就環境佈置，講究得那就品味，因此環境的設計佔到啦百分之六十，地理位置佔到百分之二十，服務佔到百分之十，一個好的管理也起啦很大的作用，要記住無規矩不成方圓，因此哪些都有要有個制度管理，分工要具體，分工具體也是為啦便於管理增高工作效率。
一、產品介紹：
咖啡廳是地點位於我校圖書館三樓。目前主要的經營項目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃（中西餐結合）等。
在中國，絕大多數消費者把吃西餐當作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精緻的餐具、彬彬有禮的侍應生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費的體現，是與千千萬萬普通的大學生無關的一種存在。
在江城學院，名為雙魚座咖啡廳，將成為同學相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
創辦咖啡廳的主要目的是給我校在校學生提供實習的機會，讓學生在學習的同時參與實踐，從而增高學生的綜合素質，因此，由在校本科學生擔當咖啡廳的所有管理和服務人員是該咖啡廳的一大特色。
二、市場狀況分析
1、消費者需求分析。
對家庭經濟充裕的在校大學生，他們在校期間的業餘時間大多用來發展自己的興趣，追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊羣體，儘管他們在經濟上尚未獨立，但已是消費創新的主力軍之一：今天的大學生消費已經不僅僅為啦滿足生存的需要，更多地是為啦展現自我創新能力、向社會展示新潮前衞。學生手中的錢多啦，其消費領域也越來越寬。目前擁有手機、CD機、電腦等高等消費品的大學生日漸增多，旅遊、同學聚會和戀愛消費也日趨增加。
目前大學生的消費狀況不盡合理，如儲蓄觀念淡薄、消費結構存在不合理因素、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費不僅僅是個人行為，還會受到社會的政治氣候、經濟狀況、文化環境等因素影響。
學生到咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。儘管學生有相當一批咖啡消費者是因為文化和時尚而消費咖啡，但在很大一部分學生人看來，西餐廳與中餐廳沒本質的不同，學生更注重實際，從很大水平上講，西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先，為啦消除人們對西餐的隔閡，雙魚座咖啡廳將自己的定位調整為以中檔消費者為主，在原來的基礎上實行全面降價。在營銷策略上實行“欲取先予”，進行市場開發，讓更多的學生消費者走進咖啡廳。
2、消費者分類。
（1）外來人士。高校是一個知識分子呆的方面而且也是文化中心，商務人士和遊客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學校，促進啦西餐業的發展，帶動這個產業的發展。
（2）環境特別需求者。雖然有的學生對西餐的消費不像白領階級那樣包涵對西方文化的消費，但對西餐廳特別的環境，還是有需求的。西餐廳的環境既不像中餐廳那麼熱鬧，也不像快餐廳那麼匆忙，無論是休閒還是談話都十分方便。因此，好些人都把西餐廳作為與朋友、同學、甚至客户商談、交流、溝通的一個場所。還一些人把在西餐廳或咖啡廳當作思考、獨處或處理幾個工作的場所。
（3）追求時尚者。由於大學生是追求時尚的年青消費羣體。他們追求品味和個性，又不宥於固定的模式和框架，消費能力從總體上講比較有限，但羣體規模大，對西餐的認同水平高，他們都對西餐消費起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要，每年情人節時尤其明顯。
3、競爭者分析。
現有競爭者主要有三類：
一類是奶茶店，主要面向低檔消費者，這一類消費者居多，我們學校周圍奶茶1元/杯，還提供座位和桌子來方便學生交流，環境雖然差一點，但奶茶店是我們最首要的競爭者
另一類是比較高檔專業的KTV，主要面向學生唱歌喝酒。這類餐廳環境閒適，風格獨特。
這類餐廳更適合中高檔消費羣體，在我們學校周圍通常價格在20元/時，100多元就能夠盡情享受一晚上，最首要的是它由私人包廂，這一點我們咖啡店需要留意一下，價格略低於咖啡廳又高於奶茶店，面對的主要是對環境有特別需求者和追求時尚者。
最後一類那就和我們一樣的咖啡廳，我們學校附近沒咖啡廳，因此現在咖啡廳最首要的對手是前兩類，市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的咖啡廳是江城學院內唯一一家，在周圍也是規模最大的一家，只要做好宣傳和市場細分，我們能夠壟斷這個市場。
三、雙魚座咖啡廳的營銷策略
雙魚座咖啡廳可以在學校及周圍餐飲業激烈的市場競爭中站穩腳跟並高速發展，首先與其在營銷地方一系列的策略是分不開的。
1、定位準確
a、大眾化的飲食、娛樂；
b、高檔次享受，大眾化的價格；
c、休閒、飲食、娛樂於一體；
要成為一個市場的領導者，一定有相當的消費者。可是學生消費西餐的人並不多，怎麼樣才幹吸引消費者呢？為啦打破人們對西餐的隔閡，降低價格，“先惠人，後惠己”，進行市場開發，讓更多的人走進西餐廳，雙魚座應採取啦一個大膽的策略：定位在滿足第二、三類消費者的需求上。面向中檔消費者為主，兼有西餐的舒適和中餐的隨意，走中式西餐的道路。
2、產品創新
雙魚座貼近學生的生活，對西餐的內容和做法要進行啦大膽的調整，好些學生風味的菜式都能在這裏找到。在雙魚座，既有咖啡也有茶類，既有牛扒也有白飯。要對西餐進行改良，雖然學生喜歡西餐廳的幽雅環境，但終究是東方人，吃不慣正宗的西式菜餚。雙魚座的管理者要意識到啦學生市場的消費特點，適時做出調整和改變。在雙魚座不但能品嚐到正宗西式食肆、地道菜，而且，還有男女生愛吃的點心、蛋糕等甜品可供選擇。
改變要以市場為導向，我是個學生，我很啦解我們學生的需求，我不會為啦喝咖啡而喝咖啡，對雙魚座而言它所吸引的並非是一小部分追求正宗西餐的消費者，而是更廣大的消費羣體，他們追求的不是正宗，而是合適。
3、傳播策略
不過對雙魚座而言更首要的還是一種口碑效應。學生在吃的地方講求實際，但作為開放的大學，我們學生也更加成熟，願意為良好的就餐環境消費，尤其是對環境有特別需求者。雙魚座一定要抓住啦這一點，店裏環境要獨具個性並體現潮流。消費者在雙魚座就餐要能體驗到一種文化，然後他們就會傳遞給親朋好友，進而形成啦口碑。
4、服務策略
音樂放些鋼琴音樂網絡提供上網
服裝統一服裝優惠卡Vip可打8折
特色本店特色最低消費可免費光臨
包間有包房 提供食物 提供多種中西餐
服務費無需服務費可否預訂可提前預訂
可否刷卡可刷卡（飯卡） 活動定期舉辦公益活動
5、內部管理策略
咖啡廳的成功也得益於其良好的內部管理。
1、獨具慧眼的用人策略。在創業之初，我建議咖啡廳的管理者要以非常的遠見和魄力從五星級的東方賓館請來啦一位有名的西餐師傅做顧問，並支付每小時5元的報酬。
2、良好的培訓。只有業務熟練的人才幹更好的服務顧客。在好些企業，快速擴張中最常出現的那就人的問題，特別是服務行業，服務態度差，服務質量差，很大水平影響啦消費者的情緒和連鎖經營。而通過培訓能夠有效解決這個棘手的問題。
3、管理者的不斷學習與創新。管理者要從最初的憑感性經營到經過專業學習完成啦從中小企業主到專業管理者的轉變，所有的成功者都是閲讀者。
4、組織結構的不斷完善。隨着企業的不斷髮展和快速擴張，原來的管理模式和管理手段出現啦不適應，留意採購出現黑洞，權力過於集中引起啦管理混亂等。
6、咖啡廳的環境：
室內佈置：
室內給人的感覺是過於開闊，沒隱蔽性，這樣會使幾個顧客有不舒服的感覺，終究咖啡廳應是給人提供一個私密的空間。因此，在桌與桌之間適當的方面加些隔板可能會很多。另外，在牆掛幾個比整個畫面亮一點的創意海報（這些海報是宣傳本咖啡廳的服務、特色及各種優待等的創意畫面，使人看啦之後都覺得咖啡廳在服務、價格、食物等地方都是別具一格的，讓人覺得他進來這間咖啡廳是物有所值、開心而來滿足而歸，並可能使他成為我們咖啡廳的回頭客。用兵之計，攻心為上。而這些畫面的內容一定要抓住顧客的心，既然顧客進來啦，就一定要讓他得到不一樣的精神享受，這樣他下次才會再來）、POP廣告（內容靈活變動來塑造整個咖啡廳的形象與氣氛、以此達到大眾化的感覺）、以及幾個特色菜的簡介。我覺得最好也把各個產品的價格標出來，方便學生做出選擇。
考慮到吧枱的擺設：
吧枱能夠加幾張高凳，就像酒吧的吧枱一樣能夠供人喝酒、聊天，這就使得幾個消費量不是很大的人就不一定要到座位台上，這樣也就顯得這個咖啡廳就不是令人高不可攀，即使是喝杯啤酒、雞尾酒都能夠，不要高消費，就能夠在這樣的高檔環境下得到高檔的享受；
室外：)本站○(如果校方容許的話，掛起較大的招牌會更吸引人們的目光。
7、廣告促銷：
建議重點放在“大眾化的價格、不一樣的享受”，這既符合目前的的定位，也適應目標消費者的需求，又體現出咖啡廳與通常的咖啡廳的不同，這是特點也是優勢。
不管來咖啡廳的顧客，消費量大的還是小的，昂貴的還是便宜的，對整個咖啡廳來説客源是最首要的。有客源才有人氣，人多才有口碑，對咖啡廳的未來發展才有幫助。
隨着人們對於美的追求越來越高，美甲店已經深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對於創業者來説開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業未來發展的趨勢如何？
面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那麼，靠什麼來吸引顧客呢？專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。
美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示範店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本！
二、瞭解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪？
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
（1）看美甲店鋪的專業水平；
（2）看美甲店鋪的服務水平；
（3）看美甲店鋪的環境；
（4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
（1）普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升；
（2）一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善；
（3）大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平；
（4）很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質；
（5）也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑；
（1）通過自己的詳細瞭解和親身體驗而接受的人數佔大多數；
（2）通過美甲師的介紹而接受的佔一部分；
（3）通過朋友介紹而接受的又佔一部分；
（4）還有的是通過看雜誌，電視，廣告慕名而來的。
絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰；誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有着巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什麼美甲師的流動性很大？
（1）從業人員的年齡偏小，缺乏社會經驗；
（2）工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作；
（3）美甲店鋪太小，環境單調，渴望去大的美甲店鋪；
（4）老闆經驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感；
（5）不斷出現新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有着強烈的吸引力。
在這個行業中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經營者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處於一個什麼樣的位置？瞭解我們員工心中的理想選擇是什麼，需要怎麼樣去解決現實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什麼樣子的？
（1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創造出良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。
（2）每一位美甲師都要很清楚自己的工作並能夠很好的完成它。
（3）顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望着美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮；員工也不會心煩氣燥的經常想換老闆或漲工資什麼的
（4）美甲師可以準確的抓住顧客的需求，並建立起顧客對自己的信任，從而使客户相信這是一家專業的美甲店鋪。
（5）每一位美甲師都應該相信；她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，並且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心，不僅僅是美甲師對客户的表現，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老闆人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老闆的能力有問題就是老闆的人品有問題。
（6）美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
（7）美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關係。美甲師對客户展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業性。因此，我們要提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。
（8）美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業經營及服務的目標和方向。
（9）美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立於不敗。
目前，私家車在我國相當於日用品，當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關心備至。
而汽車作為一種耐用商品，當出售相對飽和後，後期的美容頤養變得耐久和主要。
另一方面，我國各大中城市固然開展很快，但相關裝備不能及時到位。
缺少停車場所，使大量汽車只能露天休憩，飽受風吹、雨淋、日曬，加之中國許多城市氣氛污染嚴酷，加速了汽車的老化。
這便為汽車美容掩飾業的具有與發展提供了條件。
在私家車一族裏，汽車關於男人來説有點像情人，而對女人來説汽車更像是孩子，大街上女性的座駕五光十色，卡通味十足。
汽車日常的養護對於愛車人來説是一種時興和文明。
汽車養護業是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。
市面上的汽車修繕店良莠不齊，＂路邊攤＂的水平只怕把＂汽車美容＂做成了＂汽車毀容＂，而4S店的價錢卻令人望而生畏。
這便催生了汽車美容行業，賺＂汽車後＂的市場成為不少投資者的首選。
據市場調查得出：目前，我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習氣；30%以上的私人低檔車車主也開端形成了給汽車做美容養護的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護。
從中我們可以看出，汽車的美容與裝飾行業前景十分寬廣。
據專家預算，一部價值10萬元左右的車一般要用10年，按每年路途2-3萬公里計算，每年的養護費用在4000元以上，其中高檔車的相關費用還會更高。
以我國汽車擁有量為3000萬計算，汽車美容行業發展＂錢景＂非常驚人。
一、汽車美容店投資分折
雖然真正的汽車美容概念在國內要來得遲一些，但隨着私家車汽車開始進入往常的百姓家，有車一族的不時強大，使與汽車相關聯的其他產業也興盛興起來了。
而有車族們對愛車護養已不能滿意於在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這麼簡單，汽車的外觀象女人的臉面需求保養、美容。
於是，他們需要更專業的、更值得信任的汽車養護一條龍效勞。
汽車美容服務成了有車族們養護愛車的心頭之好。
目前，國內有關汽車養護行業分為三大類：一類是大家比擬熟習的路邊洗車＂游擊隊＂，汽修廠兼營洗車打臘等業務以及專業洗車廠；第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現和＂超級賣場＂；第三類便是汽車美容店。
第一類的主要特性是價格廉價，但這些多是＂掛羊頭賣狗肉＂，整個操作並不規範，難以保證養護質量。
而＂超級賣場＂裏，提供了大量高檔優質的汽車美容產品。
但賣場裏只提供商品，沒有特地的人員進行服務，而且價格也比較高尚。
汽車美容店則結合了前二者的特點，從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務。
汽車美容行業依靠於汽車行業的開展，屬於邊緣性產業。
而我國汽車行業興盛發展，大量的市場需求為汽車美容發展附上了可繼續性。
另一方面，汽車美容行業一直都處於持續不時的發展中，不斷有新的產品和新的效勞項目出現，服務產品的更新換代為行業的可持續發展提供了技術支持。
汽車美容店最大的特徵是汽車美容掩飾，這個服務項目目前市場上新穎，風險較低，利潤空間大。
據瞭解，汽車美容裝飾項目除了一些電子類如聲響、防盜中控、倒車雷達等外，其他的項目利潤率均在50%以上。
更有許多項目甚至於高達200%至300%。
汽車美容裝飾尚屬於一種新興的行業，目前在市場上十分火爆。
它主要是依託人工技術來取得利潤，在裝備及產品上的投入相對而言就小得多了，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。
關於那些對汽車養護行業不甚瞭解的投資者來説，汽車美容裝飾的技術較容易學，上手很快。
這樣就自但是然的降低了上述的各種運營風險。
汽車美容的整套操作形式，稱之為汽車養護行業中的麥當勞和肯德基，汽車美容店的中心內容是服務。
汽車美容店要特地注重形象，在服務方面愈加規範化，使整個服務質量得到大的保證，也讓消耗者更擔憂。
二、汽車美容風險剖析
汽車美容業固然市場空間很大，而且有可預見的龐大市場發展潛力，但也具有肯定的風險。
投資者必需對其所處市場需求有充沛的瞭解，對該區域私家、公家車的數量及車流量要了然於胸，以決議能否投資興修汽車美容店，以及範圍大小。
另外，雖然目前市場上汽車美容行業還較少見，但也要面對同質行業的競爭，如本錢較低的洗車、修配廠也有相關的汽車頤養項目，雖然他們在汽車美容服務方面並不專業。
但低廉的價錢依然會對汽車美容店形成一定的影響，所以，投資者對周遭汽車行業的經營狀況也要有一定的瞭解。
其次，對汽車美容店裏的項目定位選擇決定美容店的生活。
由於，汽車美容店的項目有高、中、低檔之分，滿意不同層次消費者的需求。
即使是同一加盟連鎖店。
也會出現一系列不同層次的產品。
如進口產品與國產產品的價位區別就非常大，選購產品時，用進口的還是國產的就要看當地消費者的習氣。
此外，每個項目的針對性也不同，就以看似簡單的打蠟為例，從顧客需求到光亮水平就分為固體、液體和水晶蠟等等。
汽車美容項目種類繁多，投資者詳細選擇哪種，也要依據當地消費者的需求而定。
第三，汽車美容裝飾行業最主要的就是服務，這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區別，也是消費者走進汽車美容店最重要的緣由。
而服務觸及到各個細節，從服務態度到技術等各方面，細節都至關重要。
這就央求汽車美容店管理者掌握好每一個細節。
假設汽車美容店的管理者不留意這方面的要求，會招致客源的喪失，而客源是美容店生存的命脈。
投資者在經營美容店時，需求在服務方面特別注意。
三、汽車美容店投資攻略
方式：加盟店或獨自建店。
假設缺少管理閲歷和技術知識，建議選擇加盟的形式，當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址：最好在市區內建店，並且選擇車流量多、車輛進出便利的地點，如停車場和馬路邊，招牌要耀眼並向陽。
店鋪裝修：雙層結構。
下層用於車輛的美容維護及停放，上層用於辦公及擺放各種汽車用品的精品，同時也接待客户。
如何才能寫出一份好的創業項目策劃書，這是令很多人頭疼的事情，因為這其中要牽扯到的事情有很多，要注意的環節也有很多，稍有一些失誤就可能帶來一些不必要的麻煩甚至出現嚴重失誤，導致創業失敗，所以在創業的開始前，就要將各種未知發生的事情考慮清楚，在創業的時候才能做到最基本的前提。
對初創的風險企業來説，創業計劃書的作用尤為重要，一個醖釀中的項目，往往很模糊，通過制訂創業計劃書，把正反理由都書寫下來。見後再逐條推敲。創業者這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣説，創業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了創業者自己。
其次，創業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家，公司創業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，創業計劃書必須要説明：
（1）創辦企業的目的——為什麼要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業？
（2）創辦企業所需多少資金？為什麼要這麼多的錢？為什麼投資人值得為此注入資金？對已建的風險企業來説，創業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點，從而使員工瞭解企業的經營目標，並激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，説服出資者（原有的或新來的）為企業的進一步發展提供資金。
正是基於上述理由，創業計劃書將是創業者所寫的商業文件中最主要的一個。那麼，如何制訂創業計劃書呢？
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創業計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱裏。為了確保創業計劃書能“擊中目標”，創業者應做到以下幾點：
1、展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊伍裏都有誰！如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界盃決賽！”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在創業計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細緻描述每個管理者將對公司所做的貢獻。創業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
2、出色的計劃摘要
創業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣並渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創業者所寫的最後一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及侷限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其餘部分了。”
3、關注產品
在創業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處於什麼樣的發展階段？它的獨特性怎樣？企業分銷產品的方法是什麼？誰會使用企業的產品，為什麼？產品的生產成本是多少，售價是多少？企業發展新的'現代化產品的計劃是什麼？把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在創業計劃書中，企業家應儘量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業家來説是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。創業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多麼美妙、多麼令人鼓舞啊！”
4、敢於競爭
在創業計劃書中，創業者應細緻分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所採用的營銷策略是什麼？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然後再討論本企業相對於每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，創業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在創業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所採取的對策。
5、瞭解市場
創業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細緻分析
經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。創業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關係活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。創業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員？企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商？企業將提供何種類型的銷售培訓？此外，創業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
6、表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。創業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場？如何設計生產線，如何組裝產品？企業生產需要哪些原料？企業擁有那些生產資源，還需要什麼生產資源？生產和設備的成本是多少？企業是買設備還是租設備？解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
上面就是寫出一份策劃書的最起碼的條件了，只要按照上面的方法，寫出一份不錯的創業策劃書不是一件難事。不過上面的只是一個參考而已，在實際創作中還有根據自己的實際情況制定出適合自己的特殊計劃，這樣才會寫出一份良好的策劃書！
一、大賽宗旨
本次瀋陽藥科大學大學生創新創業大賽以“激情燃校園，創業耀青春” 為主題，以“推動創新意識，激發創意思維，提高創造能力，鼓勵創業精神”為宗旨，通過培訓選手撰寫創業項目商業計劃書，讓大學生參與創業實戰來激發大學生的創業潛能和熱情，鼓勵廣大大學生積極參與自主創新，投身創業實踐，幫助廣大畢業生進一步瞭解形勢，把握政策，感受黨和政府及學校對高校畢業生就業創業工作的關注和支持，提升大學生的就業能力和創業素質，增強大學生就業創業的信心，引導大學生成為有創新創業志向、品德、心理素質和知識技能的新型人才。
二、參賽條件及參考題目
（一）參賽條件
1、我校全日制在校本科生、碩士研究生和博士研究生，參賽人員可以個人或團隊形式報名參賽，團隊形式參賽的成員人數不得少於4人、不得多於7人。可以跨專業、年級、學歷等自由組隊參賽 （團隊成員須事先協商明確作品申報負責人）。凡申報的作品均按照團隊負責人的最高學歷劃分為本科生或研究生類進行評審。
2、參賽人員要有一定創業能力和可行的創業項目。參賽項目要符合國家政策和產業導向，具有一定技術先進性和產業開發價值，具有清晰的自主知識產權。畢業設計和課程設計（論文）、學年論文和學位論文等不在申報範圍之列。
3、參賽創業計劃書如發現抄襲、盜用等不法手段或有替人商業推廣目的的，即予取消參賽資格、追回獎勵，一切法律責任由其自行承擔，大賽主辦方不承擔因參賽作品所致的包括但不限於肖像權、名譽權、隱私權、著作權、商標權等糾紛而產生的法律責任。
4、參賽作品必須有1名具有副高級以上專業技術職稱的本校指導教師推薦，報學生工作處審核確認。
（二）參考題目
最好立足本專業的學科特點，發現商機，創立項目。
醫藥行業 產品、服務代理行業 網絡、軟件、信息服務行業 商業流通或物流業 中介諮詢行業
三、大賽形式：
大賽分為項目初賽、複賽兩個階段，初賽佔60%，複賽佔40%。
（一）初賽
項目初選採用書面評審方式，以參賽者提交的商業計劃書為準，比賽以學院為單位進行預賽，預賽後各學院擇優推薦2支（名）以上團隊或個人進入複賽。商業計劃書應條理清晰、重點突出、力求簡潔，相關數據科學、真實、準確，對於非技術背景的人士能夠清晰易懂。
1、評審標準
（1）執行摘要（15分）
要求：條理清晰、重點突出、簡明扼要、有鮮明特色。重點包括對公司及提供的產品、技術、概念產品或服務的介紹，市場狀況，競爭分析，商業模式，盈利預測，對企業的展望等。
（2）產業背景（10分）
要求：詳細描述產業背景、市場狀況、競爭環境等；準確定義所提供的產品、技術、概念產品或服務，針對解決的問題，如何滿足市場需求，已經獲得的階段性成果等；指出本項目所具有的獨創性、領先性；實現產業化的途徑等；可提供的相關專利權、著作權、政府批文或其他鑑定材料。
（3）市場調查和分析（10分）
要求：在科學、嚴密、深入的市場調查的基礎上，分析面對的市場現狀、競爭狀況、目標市場、市場容量估算、預計的市場份額、發展趨勢和潛力等。要求提供的數據真實有效、分析方法科學合理。
（4）公司戰略（7分）
要求：闡釋公司的商業模式、發展戰略等。結合競爭優勢分階段制定公司的發展計劃與目標；説明公司的研發方向和產品線擴張策略，主要的合作伙伴與競爭對手等。
（5）營銷策略（12分）
要求：根據本項目的特點，制定合適的市場營銷策略。包括定義產品、技術、概念產品或服務，制定恰當的價格策略，構建合理的營銷渠道，提出有吸引力的推廣策略等，確保順利進行市場，並保持和提高市場佔有率。
（6）經營管理（5分）
要求：介紹生產工藝／服務流程，原材料的供應情況，設備購置和改建，人員配備，生產週期，產品／服務質量控制與管理等。力求描述準確、合理、具有可操作性。
（7）管理團隊（8分）
要求：介紹管理團隊各成員與管理公司有關的教育和工作背景、明確成員的分工和互補，公司的組織架構以及領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況。
（8）融資與資金運營計劃（5分）
要求：股本結構和規模，融資計劃，資金運營計劃，風險資金退出策略（方式、時間）等。
（9）財務分析與預測（10分）
要求：關鍵的財務假設，會計報表（包括資產負債表、收益表、現金流量表。前兩年為季報、前五年為年報），財務分析（IRR，NPV、投資回收期、敏感性分析等）。
（10）關鍵的風險和問題（8分）
要求：客觀闡述本項目面臨的技術、市場、財務等關鍵風險和問題，提出合理可行的規避計劃。
（11）文字表述（10分）
要求：條理清晰，重點突出，語言簡練。
2、作品書面格式要求
作品一律採用A4（210mm×297mm）幅面。主標題用二號華文中宋，二級標題用三號黑體，三級（含三級以下）標題用四號黑體，正文用四號仿宋體，例證加斜體。圖、表標題一律用五號黑體，內文用仿宋體。同時，作品中須有目錄、創業計劃書正文、附錄、證明材料等部分。另紙文本封皮為230克A4銅版紙，內頁為70克A4打印紙。
申報的作品須提供紙文本一式5份，電子版1份。
（二）複賽
複賽採用6+14模式的答辯評選，具體為每個參賽項目展示6分鐘，包括“團隊介紹”、“作品陳述”、“幻燈片展示”，選手與評委互動即“現場答辯”14分鐘。採用百分制，由主辦單位專門聘請的學術界、企業界、管理諮詢界以及風險投資界人士組成，負責本次大賽決賽作品的評審和鑑定。評委現場打分，以去掉最高分和最低分後的平均分作為最終成績，根據成績決定排名。評選要點如下：
1、評審標準
內容
產品與服務的創新性
商業模式的獨創性
市場/銷售/營銷的可行性
財務狀況及預測
融資方案
風險管理
現場表現
2、現場表現的評審標準 分數 10分 10分 10分 5分 10分 5分 50分
（1）團隊陳述（10分）
A. 思路明晰，重點突出地闡述創業構想，對於一個非專業人士易於理解。
B. 大方得體，語言流利，分工明確，配合默契。
（2）現場答辯（30分）
A.準確理解評委問題，回答具有針對性而不是泛泛而談。
B.準確回答問題，思路清晰，邏輯嚴密，語言簡潔流暢，對評委特別指出的方面能做出充分説明和解釋。
C.例證、數據科學，準確，真實。
D.團隊配合默契。
（3）團隊表現（10分）
A.分工明確，配合默契，關鍵時候能有效救場，表現團隊精神。
B.陳述和回答問題，思路清晰，邏輯嚴密，語言簡潔流暢。
C.在規定時間內完成陳述和答辯。
四、大賽時間及賽程安排
比賽時間：20xx年3月21日-5月15日
（一）初賽（4月20日）
（二）複賽（5月15日）
五、獎項設置
（一）大賽獎勵
1、大賽設一等、二等、三等獎和優秀組織獎。
2、大賽獲獎項目，均有機會獲得省級或國家級大學生創新創業計劃大賽的優先推薦資格。
（二）對獲獎作品保留十天的質疑投訴期
若收到投訴，經調查，如確認該作品資格不符，取消該作品的獎勵，重新計算作者所在學院的團體總分和名次，取消該學院所獲得的優秀組織獎，通報全校，並視情節輕重，分別給予通報批評、取消作品所在學院下屆大賽的參賽資格的處罰。
六、組織報名要求
（一）各學院、有關部門要高度重視、廣泛發動，認真組織學生積極參與。
（二）各學院要組織2支（名）以上團隊或個人報名參賽，由學院彙總後於4月20日前按要求填寫《瀋陽藥科大學首屆大學生創新創業大賽報名表》、《商業計劃書》並送交學生處就業辦公室，其中《瀋陽藥科大學首屆大學生創新創業大賽報名表》、《商業計劃書》需提交電子版。
七、聯繫方式
聯 系 人：學生處就業辦公室
聯繫電話：xx
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