20xx年10月17日13點10分至16點50分，省行神祕人先後對我行對爐支行、分行營業部和開發區支行福利街分理處3個機構的大堂服務、窗口服務、營業環境、服務設施、員工儀容儀表、其他人員（合作單位）服務等，共6大項37小項資料進行了體驗式檢查。檢查重點是對員工服務等軟件環境的評估。
在省行隨後印發的《關於第二次對全轄部分營業機構服務暗訪檢查情景的通報》中，指明我行受檢網點在日常服務工作中主要存在以下問題。
1、窗口員工迎客用語、請字用語及送客用語等禮貌用語使用不規範。
2、舉手招迎和雙手接遞服務禮儀沒有得到很好執行。
3、大堂經理沒有堅守崗位。沒有行駛分流和引導客户，並依據客户需求，及時引導客户到相應區域理解服務。
4、保安人員執勤未按規定持警用器械。
5、網點廳堂衞生有死角，門前衞生清理不及時。
對於省行的通報文件，我行黨委給予了高度的重視。接到文件後，立即責成分行工會對違規問題及職責人進行認真核查和確認，並要求三個受檢機構對照省行文件和上級行的服務要求限期逐條予以整改。同時，將省行文件轉發全轄，要求各機構組織全體員工認真學習，對照自查，在今後的服務工作中引以為戒。
現將我行本次整改的具體情景報告如下。
1、對於服務用語和服務禮儀執行不力的問題，受檢機構均召開了全體員工大會，違規員工在會上做了深刻檢討，經過反面例證警示員工不斷增強基礎服務規範的執行力。分行工會在今後的服務檢查和監督中，也將把員工規範服務情景作為重中之重。經過持續強化，將總行的服務規範真正變成員工的自覺行動。
2、對於大堂經理擅離值守和缺乏工作主動性問題，分行要求，包括受檢網點在內的所有機構，近期內，專門組織一次對大堂人員的服務培訓，並在日常工作中加大對其的監督檢查力度。在今後服務檢查中，對於工作遲滯，少有起色的大堂人員，立即予以撤換。
3、對於網點保安人員違規執勤問題，分行要求各支行立即召集所屬網點保安人員進行一次服務培訓，並做好日常監督。同時與分行保衞部溝通，對於工作渙散屢屢違規的人員，及時與僱傭單位協商調換。
4、對於廳堂、門前衞生清理不及時問題，分行責令各機構，加強對保潔人員的管理，重新核定其日常工作任務，做到營業環境衞生及時清掃，堅持環境時時整潔時時清新。
此外，為警示全轄網點避免發生類似錯誤，進而提升我行的整體服務水平，依據分行制定的《服務工作管理辦法》，分行黨委決定，扣減三家違規機構當年績效考核的相應分數，對機構一把手給予必須額度的經濟處罰。對於涉及的違規員工，除予以相應的經濟處罰外，還取消其當年優秀員工及星級櫃員的參評資格。
分行黨委相信，以省行本次檢查為契機，經過嚴格整肅，鞍山分行的服務工作將有新的起色，服務質量和水準，也必將再上一個新台階。同時，在今後的工作中，懇請省行多予指導和監督。
特此報告。
對照省《關於xx市語言文字工作的評估報告》提出的整改提議，現將我市整改情景報告如下：
一、提高認識，強化輿論氛圍建設
實現了語言文字“初步普及”、“基本普及”的目標，只是到達了新世紀語言文字工作的初步要求。語言觀念、用語用字水平等“軟環境”的“優”是江南名城題中之義，經過城市語言文字工作評估後，要避免“差不多”、“過得去”思想，對語言文字規範化工作提出更高的要求。
⒈抓住有利契機，融入禮貌城市創立洪流。為確保我市在20xx年之前創立成全國禮貌城市，市禮貌辦將語言文字規範化工作納入創立資料，並在《禮貌城市測評體系》和《創立全國禮貌城市工作職責分解表》中作出詳細規定。市語委將配合市禮貌辦做好規範用語用字的監測，把語言文字的規範化要求落到實處。
⒉採取有力措施，擴大法律法規的社會知曉度。繼續利用報紙、廣播、電視以及公交汽車等流動載體繼續做好《國家通用語言文字法》的宣傳，新聞部門在發揮好示範作用的同時，加強國家語言文字工作方針、政策的宣傳，擴大《國家通用語言文字法》的社會知曉度，提高羣眾語言文字規範化的自覺性。要精心組織推普宣傳週活動，經過羣眾喜聞樂見、形式多樣的推普活動，增強市民規範用語用字的意識。
⒊鞏固和完善現有的工作機制。強化政府領導、語委成員單位齊抓共管的工作格局，發揮語委辦公室的協調作用，做好工作規劃、教育培訓、科學研究、測試諮詢等項工作，進取探索和不斷完善適應時代要求和xx實際的依法監督和管理語言文字工作的長效機制，抓好達標後的鞏固、深化、拓展、提高工作。
二、提升水平，發揮學校的基礎作用
學校是語言文字工作的基礎。過去幾年，我市在“三納入一滲透”，即將語言文字規範化要求納入中國小生常規要求，納入教育督導的重要資料，納入培養目標、管理常規和基本功訓練之中，滲透到德、智、體、美及社會實踐等各項活動方面做了很多的工作，中國小語言文字規範化工作有了必須的基礎。經過城市語言文字工作評估後，我們將在以下幾方面提高應用水平：一是XX年會考改革方案的配套文件《國中學生綜合素質評價的實施意見》，把國中生“説普通話，寫規範字”列入其中。二是提倡有條件的職業學校，面向學生開展普通話培訓測試，逐步到達教育部、國家語委提出的“高中學生普通話水平到達二級以上標準”的要求。三是將語言文字規範化納入學校文化建設資料，真正實現普通話成為教學用語、交際用語、學校用語。按照省語委、省教育廳的部署，在中國小幼兒園全面開展語言文字規範化示範校的創立活動。四是尋求xx市語言學會、教育學會中語會等研究團體的支持，發動、團結專家學者，加強語言文字基礎理論和應用研究，為推進語言文字規範化供給理論、技術和人力支持。
三、齊抓共管，搞好語言文字整體環境建設
按照市委、市政府依法治市的要求，開展城市語言文字工作法制調研，對現有各行業語言文字管理的相關規定進行梳理，在此基礎上修改、補充和完善，構成xx市語言文字管理的一整套規範管理文件。與此同時，進一步明確各部門的工作職責，探索有效的執法運行機制，依法管理城市語言文字工作，切實將語言文字管理納入依法治市的軌道。
抓好機關、窗口單位。要繼續做好國家通用語言文字的推廣和普及，提高漢語漢字應用的規範化水平。繼續採取各種形式對各行各業，尤其是機關公務員和窗口單位相關人員進行國家通用語言文字的專門培訓和考核，着手加強金融、保險、旅遊等有關部門、行業的制度建設，提高相關人員語言文字的規範意識和應用本事，繼續開展公共服務行業一線服務人員的普通話培訓，逐步擴大對社會各類人員的普通話培訓，滿足市民提高普通話水平的要求。
加強社會用字監管。修訂《xx市社會用字管理暫行規定》，進一步明確工商、城管、文化等部門的管理職責，建立定期的檢查制度，加大對不規範用字的查處力度，構成有效的監管機制；加強對廣告從業人員的社會用字規範化的宣傳、教育和培訓，增強規範用字意識；市語委仍將會同教育局、城管局定期開展“規範社會用字，維護城市形象”檢查執法活動，努力提高城市規範用字水平，提升城市形象和文化品位。
四、健全機構，強化語委辦的效能建設
⒈增設語委辦公室主任崗位。XX年機構改革方案中，我市採取在市教育局辦公室增掛“xx市語言文字工作委員會辦公室”牌子，市語委辦公室主任由市教育局辦公室主任或副主任兼任的辦法。為了進一步加強語言文字工作，市語委擬向市編委申請，在市教育局現有機構編制框架內，增設1名正科級語委辦公室主任崗位，加強對語言文字工作的組織協調。
⒉加大對語言文字工作的投入。市政府將語言文字工作經費列入財政預算。從XX年開始，財政研究撥付語言文字工作專項經費萬元，保證市語委工作的正常運行，加強對全社會語言文字的有效管理。
一、前期準備
七月剛剛到來，我一邊完善立項，聯繫相關人員。在我們協商將實踐時間定在七月十日，於是我們便在十號當天一起準備實踐所需物品。十號十一號兩天，我與先到的兩人一起到預先計劃的實踐地點分析實踐進行的可行性和效果，並聯繫了一些居委會，以便為實踐的實施提供便利。經過兩天的實地考察，我們對團隊的計劃進行了相關的調整，其中變動最大的為志願服務方面。預計的實踐地點是在整個安鄉縣城，但是由於範圍過大，孩子又比往年的多很多，所以我們將志願服務地點改在了深柳區委會。十二號，所有隊員返回，團隊召開會議集中討論了事件中可能發生的事情，以及就計劃的調整重新明確了每個人的工作。我們都充滿鬥志，充滿信心，準備迎接實踐的正式開始。
二、關愛留守兒童-志願者在行動
志願服務是此次實踐活動的主要內容之一。此次志願服務圍繞留守兒童的主題展開，留守兒童多指父母雙方或一方外出到城市打工，而自己留在農村生活的孩子們。他們一般與自己的父親或母親中的一人，或者與上輩親人，甚至父母親的其他親戚、朋友一起生活。然而一些孩子雖然不在農村但是父母長期在外工作或者父母因為工作原因很少和孩子在一起，這也屬於留守兒童的一種。在常德市安鄉縣深柳居委會這邊，有這麼一羣孩子，他們的父母長期在外工作，而這些孩子都聚在一個叫“深柳小飯桌”的地方，在這裏有老師輔導孩子學習、照顧孩子們的起居。作為長沙民政的學子，瞭解這一情況後，我想我們有義務為他們做點事，於是我們隊伍便在“深柳小飯桌”展開了為期十天的志願服務活動。
去小飯桌的第一天，我們先與居委會的相關人員羅主任瞭解了情況，粗略的瞭解了這裏每個孩子的特點。剛與這十幾個孩子見面，我卻不知道怎麼着手融入到這羣孩子中，沒來之前的想法是陪小孩玩應該很容易，不用刻意的去準備。然而，真正開始做的時候卻不知道從哪下手了。去的第一天，孩子們恰好在上手工課，我便與孩子們一起學起了手工藝品的製作，很快的我融入到他們當中，在隨後的幾天中逐漸的我們打成一片。每天的上午我們輔導孩子的學習，下午羅主任會給他們上繪畫課、手工課等，到了傍晚我們會陪孩子們到樓下做遊戲，實踐過程中我們還帶孩子游覽了很多地方。
經過了解，他們的父母大多外出工作，除了週六週日很少與孩子接觸。劉曉峯小朋友告訴我説，沒來這之前，他通過玩遊戲來消磨時光，通過玩遊戲來打發無聊，對身體是非常有害的。在這些孩子中我就發現有個別的孩子有暴力傾向，有的孩子性格孤僻不愛與人交流。同時，通過與他們交談了解到，雖然在這有人玩，但是他們希望父母能多陪陪自己，希望自己能像別的小朋友一樣上學父母接送，週末與父母一起出去玩。
近年來，城市留守兒童的犯罪率也有所增高，凸現了外出打工和子女教育的矛盾。有關人士稱，解決矛盾的根本是政府要保障外出務工人員工作、收入穩定，並改革城市的教育體制，要讓在城市裏打工者的子女能夠輕鬆地接受教育，大力發展經濟，使外出務工人員可以不為生計困擾。從這個意義上來説，留守兒童不僅僅是教育問題和社會問題，更是經濟體制問題。而這對城市留守兒童造成的影響也不容小噓。首先，父母長期不在身邊會造成孩子們的恐懼感，以致養成孩子膽小怕事的習慣；其次，城市中的誘惑多，從這個層面講，城市留守兒童比農村留守兒童危險的多，稍不留心會產生各種不良後果。我們可以採取什麼對策呢？
第一，越來越多的農民工帶孩子進城打工，但因為户籍問題在政策上卻受很多限制，所以政府應該解除他們在就業、醫療、受教育等方面的限制。第二，社會應該多成立一些“留守兒童活動基地”之類的組織，積極的去關懷留守兒童。再者，應大力鼓勵大學生志願者的志願服務，大學生可以在志願服務的同時，帶給孩子先進的思想，有利於孩子的成長。
三、社會調查-給空巢老人多一些關注
以“空巢老人”為主題的社會調查是此次社會實踐的有一大模塊。“空巢老人”，一般是指子女離家後的中老年夫婦。隨着社會老齡化程度的加深，空巢老人越來越多，已經成為一個不容忽視的社會問題。濟南市作為省會，醫療條件較好，老齡化程度相對嚴重，空巢老人的數量也很多，針對此情況我們展開了關於社會各階層對空巢老人現象認知情況的社會調查。
此次社會調查主要以一對一問卷聊天的形式展開，重要通過聊天輔以問卷，詳細瞭解被調查者對這一問題的看法。此次社會調查一共持續了3天，我們主要前往人流量大的景點及空巢老人集中的地點展開調查。我們先後趕往於深柳區、香港步行街（2次）、澳門步行街、西站、黃山頭、大鯨港。雖然調查時間選在了下午，但是天氣依然很熱，在步行街和大鯨港調研時還遇到了大雨，但我們依然將調查進行下去。調查過程中遭到拒絕也是常有的事，一直遭到拒絕心裏不免打起退堂鼓，但是我們彼此鼓勵，一起解決困難。在步行街做問卷時，我們還遇到了傳銷人員，我們及時離開並將此情況報告給保安處。
調查顯示，不同地點的及不同年齡段的人羣對空巢老人這一問題有不同的看法。老人方面，黃山頭的老人們生活條件較好，精神生活豐富，他們表示子女雖然不在身邊但是生活比較豐富，他們傾向於讓子女追求自己的生活；深柳區及步行街的大多老人認為人老了，對子女來説是一種負擔，自己能生活就不去麻煩子女。青年人方面，他們普遍認為，這主要是經濟的發展使子女們不得不離開父母去追尋更好的生活，作為子女應該多回家看看自己的父母，而作為政府社會應該建立相關體制，給空巢老人多一些關懷。個人認為，城市中空巢老人增多的原因有三點。首先，我國實施的計劃生育政策，要求每一對夫婦只能生育一個孩子；第二，社會競爭壓力越來越大，丁克家庭(double income no kids)，即不要孩子的家庭觀念越來越流行。第三，現在競爭對人的要求越來越高，人員的流動越來越頻繁，人們經常要從一個城市到另一個城市，甚至出國深造、工作等。怎麼去應對這一問題呢？我認為社區服務方面，社會各界人士，小區居委會應該根據老年人的特點為空巢老人設置相關的設施，建立相關的老年人服務機構，同時小區內多開展豐富多彩活動，豐富老年人的文化精神生活；家庭贍養方面，我們應該加大對於老人空巢的危害的宣傳力度，讓更多的子女意識到應該儘量多花一些時間陪伴父母，讓空巢老人儘量多的享受到家庭贍養；心裏調節方面，小區居委會要及時掌握瞭解老人情況，多於心裏出現問題的老人談心，開展文藝活動，老人自身也要調整自己的心裏狀態。
四、單車宣傳很給力
7月18日，我們通過騎單車的同時扛旗、扯橫幅的形式展開“關愛空巢老人，關愛留守兒童”的宣傳活動。由於單車數量有限，參與此次單車宣傳的共5人，四兩單車。我們從深柳區出發，沿潺陵路、五總街行進，一路上新穎的宣傳形式引來了很多人的目光，展示了民政學子的風貌。隨後深柳大道我們轉入深柳區，到達小飯桌與孩子們見面，並與他們合影留念。短暫的停頓後我們駛入黃山頭路，由於處在下班高峯期，我們取消騎車宣傳，轉而採取了行進一段路程下車宣傳的形式。
此次宣傳活動形式形式新穎，相信產生了良好的宣傳效果，對外展示了民政學子的精神風貌。騎車的同時扯橫幅比較困難，一路下來手都麻了，還有幾次險些摔倒，但是有了收穫付出也是值得的。
五、感悟
這是步入大學的第二次社會實踐，寒假只是簡單的生活體驗。而今年的，我們有了自己的隊伍，而且自己還擔任隊長，隊中的成員雖然都是國中同學，但是能夠在這麼短的時間內聚集起來，也是非常不易得，這帶給我的考驗是很大的。
雖然有雨經驗不足，在立項上有些紕漏，但是在實踐過程中，隊伍及時對實踐有了相應的調整。實踐的十天並不是那麼容易的，尤其對於經驗缺乏的我們，每天早晨，我都要六點起牀，準備社會調查與志願服務的相關事宜。出去便是一天，午飯也會在路邊小攤草草解決。七月中旬的天氣是十分炎熱的，有事還會遇到不期而至的大雨，但是我們仍然將調查持續下去。印象深刻的是在步行街做問卷時，我們的衣服已經完全濕透，但卻沒有就此返回，仍然按計劃將調查工作繼續了下去。志願服務方面，雖然和孩子們在一起充滿歡樂，但是與十幾個孩子待在一起一整天也不是容易的事。到了傍晚6點多，所有人員才能返回，雖然渾身都是汗，但是我們都樂此不疲。晚上大家還要不顧疲憊的去寫活動日誌，發新聞，準備第二天的實踐活動。
實踐的收穫也是不少的。首先鍛鍊了自己的隨機應變能力，活動過程中會遇到各種突發情況，也會根據當天的情況對人員、地點進行相關調整，這些極大的鍛鍊了自己的應變能力。其次，是組織能力，自己要對所有成員根據個人意願進行協調、安排，這些鍛鍊了自己的組織能力。再者，是交際能力，調研時，會遇到各種各樣的人，讓被調查者配合自己的問卷調查，也不是那麼簡單的。還有就是自己的耐心，實踐的十天雖然不長，但是按照計劃有條不紊的做下來也不是那麼容易的，要每天早起，晚歸，安排行程、協調人員、寫活動日誌總的來説這次實踐是受益匪淺的，和這麼多優秀的隊員們一起努力，苦也變成了甜，“青春責任”團隊，我們用青春，承擔了自己應盡的責任，向外展示了民政學子積極向上的精神風貌。
根據《XX市人民政府關於瑞麗市政府機構窗口服務督查問題的整改落實情景報告》通知精神，我局對存在的問題進行了整改，現將我局整改工作開展情景報告如下：
一、加強領導，落實職責任務
我局領導高度重政府機構窗口服務督查出現的問題，為確保問題能夠得到有解決，成立了以局長為組長、副局長為副組長、相關進駐大廳單位及有關股室為成員的工作領導小組，組織協調完成政府機構窗口服務督查出現問題的整改，確保了整改工作有人抓、有人管、有人做。
二、針對問題，逐項進行整改
（一）實體大廳部分窗口工作人員服務態度差未履行一次性告知制度，有時存在缺崗和“踢皮球”現象，企業和羣眾辦事多次來回跑整改情景。
1、端正態度，服從政務局的管理，嚴格落實一次性告知制度、AB角制度等相關規定，做到零缺崗、零缺席。
2、明確工作人員各自職責及崗位職責，嚴格按照各自職責開展工作，杜絕“踢皮球”現象，做到一個窗口辦結。因審批業務關係，確需要回局上辦理的，耐心與辦事人員説明。
3、人員不足的問題 已上報單位，正在申請單位選派業務骨幹進駐政務服務大廳。
4、“最多跑一次”事項已初步完成梳理，部分行政許可事項已實施“最多跑一次”行動，方便羣眾辦事。
（二）全省網上大廳的部分欄目空白或文字有錯誤整改情景。
組織相關工作人員認真仔細校對上傳材料，確保準確無誤，出現錯誤及時進入後台進行更改。目前此項工作已完成校對，今後如有變動，會及時安排工作人員進行更改，確保相關欄目或文字準確無誤。
(三）部分窗口服務事項的辦理流程和所需材料不夠完善整改情景。
按照雲南省行政審批事項通用目錄及上級下發的取消和保留證明材料清單決定的相關文件，組織相關人員重新編制行政許可辦事指南（簡版），對行政許可紙質版辦事指南和政務服務網上大廳辦事指南進行梳理，確保各要素貼合《全省政務服務事項要素梳理規範指南》要求和描述準確，同時做到編制的辦事指南和錄入政務服務網上大廳的辦事指南一致。此項工作已整改完成，新編的辦事指南已經擺放在服務窗口。
（四）審批過程中涉及中介機構供給服務的環節多、耗時長，如：項目可研報告編制、規劃方案編制、勘測定界等單箇中介服務環節耗時均不低於30天，且經常中介服務成果質量不達標、評審通可是、反覆修改，導致中介服務時限失控、審批時限無限延長，阻礙行政審批提速增效和重大項目推進整改情景。
我局的審批事項無中介服務事項。
（五）線上線下融合不夠。事項在審批部門線下辦理完成後，仍需人工將二次錄入全省網上大廳整改情景。
強化學習，學習業務知識的同時，還要加強政務服務管理平台等的學習，做好“網上大廳”與“實體大廳”的融合建設工作。
為推動縣司法局全面紮實做好省委巡視組反饋問題的整改工作，確保職責到位、任務到位、措施到位、取得實效，先司法局結合司法行政工作實際，開展整改工作情景彙報如下：
一、切實加強組織領導
縣司法局整改落實工作，由縣司法局黨支部書記、局長餘東平作為第一職責人，各股室負責人、各司法所結合司法行政工作實際和自身實際情景負責本股室及司法所的整改落實的直接職責人。
二、整改情景：
（一）黨風廉政建設方面的整改情景。
一是大力開展廉榮貪恥的廉政文化建設，以法律七進和依法治縣為載體，營造崇尚廉潔從警氛圍。加強日常監督，將遵守不準收送紅包禮金規定情景作為個人事項報告、民主生活會和述職述廉的重要資料。
二是組織幹警簽訂廉潔從政“承諾書”，開展廉政宣誓結合元旦、春節等重要時間節點開展廉政提醒。
三是開展濫發獎金、工資、補貼問題專項整治，嚴肅財經紀律，嚴格執行國家工資及津貼補貼政策，嚴厲查處違規濫發獎金、工資、補貼問題。
四是建立健全重大事項報告制度，全局幹警都要做到事前有請示，事後又報告，保證領導對工作進展情景做到心中有數，請示報告要堅持分級負責，逐級報告的原則，凡屬職權範圍的工作，要各負其責，認真落實，凡重大問題本級無權決定的，要逐級報告，不得超越權限；重大突發事件或事故應緊急報告，無論什麼時間，必須在第一時間（半小時內）報告主管領導，一般事故要及時（1小時內）報告；可先用電話口頭報告，然後再補報文字報告，來不及報送詳細情景的，可先進行初報，然後根據事態進展和處理情景，隨時進行續報；凡領導交辦的事情，都必須堅決執行，認真落實，不打折扣，確實遇到困難應及時報告，不能有牴觸行為。
五是堅持預防為主、懲防並舉、標本兼治、從嚴治警，繼續加大違紀違法案件的查處力度，狠抓查辦案件工作的落實，確保辦案質量，嚴厲懲治消極腐敗現象，嚴肅查處領導幹部違法違紀的案件。開展廉政教育，強化黨紀法規學習，使之知法、守紀、思廉；開展警示教育，以案説紀，以案明紀，以身邊事教育身邊人，到達清廉的教育效果。
六是切實提升司法行政幹警綜合執法辦案本事，提高司法行政幹警依法行政和法律服務人員的執法辦案質量和水平，夯實打造服務為民的夢想和信念，組織力量進一步修訂完善局機關規範執法、行政管理及業務管理等規章制度，確保幹警執法和服務過程中“有法可依，有章可循”。將公證、法援、調解以及社區矯正等列為執法辦案規範化建設重點單位，從規範工作流程入手，加大規範化建設的力度。建立健全了司法行政機關執法辦案考評機制，提高執法辦案質量和水平。開展對嚴格公正執法辦案情景、廉潔建設情景、人民羣眾對司法行政工作滿意等情景的定期測評，並作為執法辦案考評的重要依據，以確保了執法規範化建設有序推進。
七是大力推進服務羣眾“八件實事”，大開展“陽光執法”，促進司法公開。充分運用現代信息技術，在現有的縣普法網等基礎上，有序開展在手機報、廣播電視、信息的執法司法公開，創新公開方式，暢通公開渠道，確保除法律規定的情形外，能公開的執法司法資料全部公開。經過深入開展執法司法公開活動，全面深化司法行政工作公開，讓執法司法在陽光下運行，進一步保障人民羣眾對執法司法工作、對執法司法機關及其工作人員的知情權、監督權，更加有效地防止各種非法干預執法司法活動公正運行的影響，以公開促公正，以公開樹公信，以透明保廉潔，構建開放、動態、透明、便民的陽光執法司法新機制，進一步提高我局執法司法工作的公信力。
（二）執行中央“八項規定”和作風建設方面存在的問題的整改清理。
一是強化政治意識嚴肅政治紀律。認真開展“增強黨性、嚴守紀律、廉潔從政”專題教育活動，把學習貫徹落實黨章作為司法幹警首要政治任務，嚴格遵守黨規黨法，切實做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。要求每名幹警必須牢固樹立大局觀念和全局意識，並一言一行均與幹警身份相符，大是大非面前立場堅定，關鍵時刻堅持頭腦清醒，力做與黨中央堅持一致、全力維護中央權威的表率。
二是深化“鑄忠誠警魂”主題教育實踐活動和“司法為民轉變作風”主題活動，按照李仲彬廳長“信念要堅定、幹警要乾淨、隊伍要純潔、執法要公正”的隊伍建設要求，加強隊伍建設，把思想政治建設工作融入到司法行政工作之中。
三是認真開展“庸懶散浮拖”集中整治。在對照全局庸懶散浮拖主要表現的基礎上，結合司法行政系統實際，要重點整治少數幹部辦事效率不高、便民利民措施不多、服務意識不到位等問題，努力建設為民務實清廉的服務型機關。法律服務隊伍重點整治行業不正之風等問題，不斷提升依法誠信陽光執業水平。其中律師行業着力解決律師對當事人不盡職盡責，不主動承擔社會職責等問題；公證行業着力解決重收費、輕服務，重數量、輕質量，重利益分配、輕職責落實等傾向性問題。
四是開展警車管理集中整治。重點整頓我局在用警車車牌不全、不按規定塗裝警車外觀、安裝警燈警報器；非法轉借、贈送、轉賣司法警車、牌證；警車私用，非因公務駕駛司法警車出入或停放在營業性餐飲、娛樂、休閒場所等違法違規違紀現象。
五是大力推進“集成式”、“一站式”法律服務模式，開展“法律援助便民行動”、“法律服務惠民行動”。進取組織由律師、公證員等組成的法律服務志願隊伍，走訪、集中問診、法律體檢、結對服務，為羣眾供給“集成式”、“一站式”法律服務。開設“綠色通道”，對重點企業辦理緊急公證事項簡化程序，特事特辦。對老年人、殘疾人等社會弱勢羣體辦理公證事項實行預約服務或者上門服務，並減免費用。開展“法制宣傳利民行動”，結合正在開展的依法治縣、法律七進等活動，送法上門。
六是鞏固提升黨的羣眾路線活動、“走基層”活動、“司法為民轉變作風”活動、“鑄忠誠警魂”活動、羣眾工作全覆蓋等活動成效，推動全局幹警服務羣眾常態化、制度化。
七是全局幹警深入學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，以《黨章》和黨政規章為基本遵循，緊緊圍繞中央和省州委從嚴管黨治吏的新安排、新部署，按照“三嚴三實”要求，以深化黨的羣眾路線教育實踐活動整改為契合點，以羣眾工作全覆蓋、“依法治縣專項整治行動”、基層黨建工作年等重點工作為着力點，認真落實省委“兩個意見”，深入推進服務羣眾“八件實事”和“法律七進”工作，全面推動各項規章制度落實，着力解決了精神不振、擔當不力、為官不為等突出問題，切實做到為民務實清廉，努力營造幹事創業、崇廉尚實、風清氣正的政治生態。
八是把作風轉變貫穿與學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和省委十屆五次全會精神結、教育實踐活動深化整改、“增強黨性、嚴守紀律、廉潔從政”專題教育活動、“依法治縣集中整治行動”、落實基層黨建工作年工作任務等工作的始終，開展黨的羣眾路線教育實踐活動和“鑄忠誠警魂”活動整改“回頭看”，持續深化“走基層”活動和“轉作風”活動，推動作風建設
20xx年9月貴單位組織人員對我校食堂進行了食品安全衞生工作檢查，並提出相應的要求和期望，在此，由衷地感激你們對我校工作的關心和支持。
在虛心聽取你們的意見後，學校領導和食堂管理人員十分重視，專門召開了食堂管理工作會議，針對我校食堂存在問題並參照其他學校食堂存在的問題，進行了全面分析和認真整改：
一、進一步強化校長為第一職責人的校長負責制度，強化學校食品衞生管理，進一步明確專人負責學校食堂衞生管理和監督，建立建全監督管理與定期檢查制度，加大檢查力度，完善設施設備。
二、進一步健全食品、食品原料、食品添加劑和相關產品的採購查驗和索票索證制度，完善供貨商檔案，實行定點採購，簽訂購銷合同，建立健全各類台賬。
三、組織人員對原有貨物進行徹底排查，清理“三無”及過期產品，對不合格產品堅決銷燬，對檢驗檢疫不嚴格或者手續不全的產品進行清退。如將原採購的食用豬油退貨，改用合格的產品“元寶牌”餐飲大豆油。
四、加大資金的投入，改善倉儲設施，加裝倉庫排風扇，並計劃在最近時間內改裝地樓。同時要求倉管員加強倉庫管理，合理擺放，定期盤查，確保貨物質量。
五、改善消毒設施，加強消毒管理，增設餐具保潔櫃，進一步加強場所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人員對保潔消毒工作進行全程監管。
六、加強添加劑使用管理，不使用非食用物質加工食物。
七、進一步規範餐廚廢棄油脂的處理，與潲水收取人員簽訂《潲水處理協議》，安排值班人員對潲水處理情景進行登記，並隨時跟蹤考察。
八、對於其它做得較好的工作，如環境衞生、食品安全預警、食品留樣、含毒測試、消毒及記錄、健康管理、衞生許可等，我們一併予以完善和加強。
再次感激上級對我們的關心和支持，歡迎上級相關部門隨時對我校食品安全工作進行監督指導！
為貫徹落實上級有關文件通知精神，我校認真開展疫情防控工作，現將我校疫情防控工作自查情況報告如下：
一、基本情況
為進一步做好我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的預防與控制工作，確保我校的正常教學秩序、保障全校師生的身體健康和生命安全，根據上級要求，我校以校長親自部署、分管領導具體落實、全體老師共參與的原則開展工作。
二、已開展的工作
（一）防控措施部署工作。按照《全省教育系統疫情防控工作規範》和《鄭州市學校新冠肺炎疫情防控工作指南及流程圖》有關要求，學校立即組織領導班子進行了專題學習，深刻解讀、領會其精神，並向全體教職工詳細傳達、組織專題學習，確保其熟悉掌握《工作規範》和《指南及流程圖》要求；通過多種形式向學生及家長宣傳指南和流程，達到生生熟悉的宣傳效果。成立了學校疫情防控領導小組，校長為第一責任人；定期召開疫情防控專項會議，針對上級文件、通知做出專項部署，有記錄存檔。
（二）防控責任明確。學校黨政負責人（校長）袁全營同志為第一責任人，下設辦公室（李丹丹）——保健室（宋忠林）——後勤保障組（楊麗娜）——宣傳及心理疏導組（牛忠強）——班級責任人（班主任）。
（三）防控人員組織到位。學校通過分工明確，採取多級防控，校——班級——家庭，實時上報。同時對學校校園內進行片區管理，各片區責任到人，要求巡查到位；針對上下課時間段性的全時值守。
（四）防控信息精準。自疫情以來學校對全體教職工和學生的情況進行詳細摸底排查，確保覆蓋到了每位師生，準確掌握師生寒假及疫情期間出行、身體狀況、密切接觸等情況，已經完善了《金水區教育系統疫情防控全體師生員工健康檔案管理卡》信息內容，並建立全體教職工和學生的發熱、咳嗽等症狀信息管理機制，實施動態監測。學生每日健康動態監測檔案以班級為單位管理，教職工檔案由學校統一管理。學校每天對教職工及學生進行日報制度、零報制度，要求各班做到精準掌握學生健康狀況及疫情防控重點地區的教職工及學生分佈情況。制訂了返鄭人員未隔離滿14天嚴禁入校制度。
（五）防控制度。在疫情初期我校按照上級要求，已經制定了“三方案”、“十五制度”等各項疫情防控制度。明確了領導班子成員、班主任及每個教師都是疫情防控責任人的防控體系，把防控責任落實到每個責任人、每個環節、每個場所、每名學生身上，羣策羣力，凝心聚力，確保各個工作環節無紕漏，共同完成好疫情防控各環節各項工作任務。
（六）防控物資儲備。按照《河南省大中國小校、幼兒園新型冠狀病毒感染的肺炎防控物資配備建議清單》配備到位，師生個人防控物資也已經到位（已經提前通知家長為學生復學準備充足口罩，經調查基本都配備到位）；目前我校到位的的防控物資有：額温槍14支、教室安裝紫外線消毒燈20支、移動紫外線消毒燈1台、醫用消毒桶10個（教室、科室、校門口用）一次性外科口罩2000支、免洗手部消毒液35升、84消毒液75公斤、普通洗手液30升、一次性防護服80套、一次性隔離衣80套、護目鏡20只、工作膠鞋4雙、一次性消毒帽400個、消毒噴霧器2台、長袖橡膠手套10雙、複測用水銀温度計。以上防控物資均已登記入庫，並準備了物品使用登記表。
（七）防控設施。疫情防控所需的設施均已經到位，學校設立了與教學區域分開的的隔離室、觀察室，設立了單獨的物資儲備室並且購置了防控物資存放專用櫃。學校水龍頭數量嚴格按照比例配備，水池配有洗手液及消毒液。學校沒有食堂，但是在校就餐學生嚴格按照間隔1米排隊領餐，學校對此做了學生排隊間隔指示地貼。學校配備有衞生室，兼職衞生負責人宋忠林老師會時刻關注學生的健康狀況。
（八）應急預案完備。學校制定了《柳林鎮第八國小突發公共衞生事件應急預案》，計劃4月25日開學前實行演練（有方案）；此外學校還制定了《柳林鎮第八國小開學前準備工作方案》、《柳林鎮第八國小開學工作方案》；同時在疫情期間學校不定時的對全體學生及全體教職工開展疫情防控知識培訓及宣傳，並要求各班準備一節疫情防控開學第一課。
（九）防控風險評估。通過電話、微信、釘釘平台等保持學校與教師、教師與家長的聯繫，不僅僅是線上教學，同時也對教職工、家長、學生進行心理疏導、追蹤排查、跟蹤回訪等。
三、存在的問題
我校在自查中發現，儘管我們付出了相當的努力，但終因各種條件所限，在衞生防疫和校園環境衞生工作方面還存在硬件設施方面的一些不足。
學校廁所為旱廁，無下水，所以衞生打掃較困難。
四、下一步的打算及建議
（一）繼續抓好每天學生的信息統計工作，做到早發現、早隔離、早報告、早治療。
（二）繼續做好開學前的各項工作，把各項工作落到實處。
我校會對廣大師生生命安全和健康成長持高度負責的態度，為學校疫情防控提供有力保障。
集中整治活動進入自查自糾階段以來，市民政局按照市委、市政府的部署，要求全局幹部深入查擺問題，並開展民主評議，廣泛徵求各界意見，並根據查擺出的問題和收集的意見提議制定整改方案，採取有效措施切實進行督查整改。在作風整治的過程中我對自我一一進行逐條對照檢查，按照自我職責範圍內的工作，認真針對工作中存在的突出問題，從思想上、工作上、學習上進行了自查，現就本人作風整治的自查情景報告如下：
一、存在問題和不足
（一）在思想上，我思想穩定但不思進取，放鬆了對自我的要求，缺乏積極進取的主動性。
（二）在工作中，我踏實高效但存在必須的死角。
（三）在生活上，我耿直正派但存在老好人現象，不願對其它同事提出存在的個人意見和提議。
二、存在問題的原因
上述在思想、工作、作風上暴露的一些問題，雖然有必須的客觀因素，根本上有自身的主觀世界改造不夠，認識不深，主要有以下兩個方面的原因：1.忙於事務，輕視學習。認為自我身處基層主要是抓好工作落實，不要求有多高的理論水平，缺乏學習的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強調工作忙、任務重，沒有處理好工作與學習之間的關係。
2、注重指導，輕於實踐。自身存在的作風不夠紮實、工作不夠深入等問題，認為每一項工作都有專門的同志去做，不必每項工作都親歷親為，缺乏深入實踐考察研究。
3、重視安排，輕於要求。在工作安排上，強調每項工作都要有新的提高、新的發展。但在具體落實上，沒有用一流的標準去要求、去衡量自我的工作。
三、整改承諾
1、加強理論學習，不斷提高自身素質。為了進一步提高政治敏鋭力、政治鑑別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，經過加強理論學習，夯實自身的思想政治基礎，築牢反腐拒變防線，增強抵禦各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
2、牢記兩個務必。不斷加強黨性修養，時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮鬥的優良傳統，正確對待地位、名利、權力，在思想上築起高度職責心的長城，自覺執行單位的各項規定，不要總研究組織上給了我什麼，時刻想着我為黨和人民做了什麼，真正做到清清白白做人，踏踏實實做事。
3、幾年來，本人在勤勤懇懇做事做人的基礎上，始終把經濟發展，民生、民計工作作為一項重要資料放到突出的位置上來抓，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，真正為人民羣眾辦實事，辦好事，不斷密切黨羣、幹羣關係，堅決與一切不正之風作鬥爭，潔身自律，始終牢記為人民服務的宗旨，做一名無愧於民、無愧於黨的優秀幹部。
漢台區疾病預防控制中心對20xx年上半年的傳染病防控工作提出的指導意見，我院領導高度重視、積極整改。現將整改措施彙報如下：
一、傳染病綜合管理：
1）依據《傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、《傳染病信息報告管理規範》等法規規範，規範完善傳染病預檢分診點，設置了感染科門診（腸道門診）。要求各門診及住院各科室及時規範填報傳染病上報卡，要求傳染卡上填寫的年齡與網報年齡一致。
2）每月依據全院各項傳染病上報情況，傳染病管理工作開展情況，做好每月傳染病的疫情分析。
3）加強死因網絡報告工作管理，建立死因網絡報告工作管理領導小組，建立死亡卡報告管理制度。根據全院死亡報告情況，開展死因分析。
二、重點傳染病防治工作：
1）依據《漢台區消除瘧疾20xx—20xx實施細則》的要求，加強對各科室瘧疾知識培訓，6月份對全院醫護人員進行了一次瘧疾防治知識培訓考試，合格率達90%以上。及時補齊了瘧疾就診登記表，規範資料歸檔。
2）手足口防控：建立手足口防控領導小組，制定手足口病醫院感染預防與控制指導原則，將指導原則下發各臨牀科室，對各科進行了手足口病防治知識培訓。
3）艾滋病防治工作：建立艾滋病保密制度，每月做好艾滋病防治工作的小結。下發各科室艾滋病防治知識等相關資料，要求各科嚴格執行規範消毒和隔離，要求醫護人員做好標準預防。
4）結核病防治工作：根據市區結核病控制項目要求，做好結核病人的網報，及時發現病人，疑似病人的轉診，加強結核病的知識宣傳。
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