機關各股室、下屬各單位：
按照中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室要求，為進一步貫徹落實《中共四川省委辦公廳、四川省人民政府辦公廳關於做好20xx年節假日期間值班工作的通知》（川機電發5811號）精神，切實做好20xx年度節假日值班工作，現將有關事宜求通知如下。
一、切實強化值班工作職責。各值班人員按照中央和省、市、縣的新精神、新要求，充分認識值班工作的重要性，守紀律、講規矩，進一步強化責任意識、擔當意識、奉獻意識、恪盡職守、切實履行好值班崗位職責。
二、嚴格落實值班工作規定。嚴格執行值班帶班領導在崗帶班、值班人員按時到崗，杜絕脱崗和值班業務不熟悉情況發生。帶班領導和值班人員對發生在本系統內的`突發事件或重要緊急情況，要迅速進行研判、採取有效措施、妥善應對處置。
三、加強值班情況監督檢查。除上級對值班情況督查檢查外，局紀檢組、局辦公室要加強對值班情況進行督查，對違反值班紀律的按《xx縣住建局幹部職工違反機關作風建設規定行為的處理辦法》進行嚴肅處理。
附件：xx縣住房和城鄉規劃建設局節假日值班安排表
xx縣住房和城鄉規劃建設局
20xx年1月7日
1、嚴格執行上級有關精神，認真做好本職工作。
2、認真學習專業知識，不斷提高業務水平。
3、機房監測人員要嚴格執行24小時值班制度，不得空崗和缺崗，上崗要認真操作，嚴禁擅離職守，嚴禁打盹瞌睡會私客。
4、嚴格執行交接班制度，按時交接班，做到無人接班不離崗，故障處理不清不交接班，認真做好記錄。
5、認真填寫當班運行情景記錄，對出現的故障迅速彙報，並採取措施和進行詳細記錄。按規定及時上報瓦斯日報表。
6、發現有異常情景立即向調度室和值班礦長彙報。
7、嚴禁在電腦上玩遊戲，看電影，一經發現，一次罰款100元，嚴重失職調離崗位。
8、嚴禁任何閒雜人員進入監控室內，違者一次罰值班人員50元。
9、確保室內清潔衞生，以確保機器正常運轉。
10、嚴格執行監控系統的有關管理規定，不得隨意開、關機。
11、系統改變各種數據和圖案，未經領導批准，不得隨意進行操作，確保系統正常運行。
12、填寫的各種報表，數據要準確無誤，逐班報表要及時報送有關領導，並有存檔。
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
公司依據情景，設立門衞值班、週末值班和節假日領導值班制度。
三、管理要點、資料和規定
（一）、門衞值班。
目的：維護公司工作秩序，防止公司財產遭受損失，美化環境。值班時間：每一天24小時值班。
值班要點：
1、保證辦公環境內公共區域的衞生整潔及綠化工作；
2、防止公司財物失竊；
3、及時排除公司火災、漏水事故；
4、監查下班後公司人員進出情景；
5、接待來賓，保存分發郵件。
6、及時維修辦公樓內外的設施、設備。
值班規定：
1、遵守值班紀律，有事須先請假。
2、值班時堅守崗位，不得擅離職守，不做與值班無關的事項。如下棋、聚眾打牌等。
3、加強巡視，做好防盜、防火工作，尤其加強重點部位的監管。如庫房、財務室、微機室、車庫等。
4、接待來賓外鬆內緊，熱情招呼，具有高度警惕性，善於鑑別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂説。
5、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢於負責，一方面大膽採取應急措施，以免貽誤；另一方面及時彙報主管領導或向公安部門報警。
6、保證辦公環境內公共區域的衞生（辦公樓的樓道、走廊、衞生間、痰盂、辦公大院、院內廁所、門前水泥路等）整潔。及時清理垃圾。
7、每日按時整理髮送郵件，以免貽誤公司業務。
8、做好各部（科室）郵寄信件登記。應記錄發信時間、收件地址、收件部門，郵寄人簽字為準。
9、及時維修辦公樓內外的設備、設施。
10、做好綠化工作，按時加強院內及機關周圍花草樹木的水、肥、修剪及病蟲害防止工作，美化公司環境。
（二）、週末值班。
目的：維護公司週末工作秩序，及時聯絡、處理事務。
值班時間：週末上午8：00起至午時6：30（可隨辦公時間的變更而變更）。
值班要點：
1、接待來客；
2、處理未完成工作；
3、處置下班後的突發、緊急事件；
4、值班人員接聽值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要資料；
5、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見；
6、值班人員要按規定準確填寫值班表。並在機關大廳黑板上寫明值班人員姓名、樓層、房間號。
7、領導交辦任務。
（三）、領導值班
目的：以公司業務工作、安全生產為主。
以節假日為值班時間。
值班要點：同上三、(二)
（四）週末值班、領導值班規定
1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。
2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、喝酒。
3、在規定的時間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監管。
4、接待來賓外鬆內緊，熱情招呼，具有高度警惕性，善於鑑別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂説。
5、值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情景即能取得聯繫。須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門地址、電話、路線等信息瞭解清楚，以備應急需要。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢於負責，一方面大膽採取應急措施，以免貽誤；另一方面及時彙報主管領導或和公司部門報警。
（五）、接聽值班電話應注意：
1、禮貌相待。不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名、如對方未通報，應客氣詢問清楚。
2、使用禮貌語言，切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長的電話資料，可請對方複述一遍，並做好電話記錄。
4、對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然後婉轉回答“請您銷等，我給您找一下”之類的話再處置。
5、對打聽事情、諮詢類要態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6、除緊急情景隨時報告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報告。
四、附則
1、加大節假日值班力度，由公司領導帶班，徵求下屬同意後排定值班表，印發各有關部門和人員。
2、根據需要，可安排公司司機值班或待班，一有用車要求，能在最短時間內抵達用車地點。
3、值班人員在值班時間內擅離職守，記大過處分。因情節嚴重造成損失者，從重論處。
4、值班人員因病或其他原因不能值班的，應先行請假或請其他員工代理並呈准，出差時亦同，代理者應負一切職責。
5、周未值班、領導值班為義務值班。門衞值班為正常工作制。本制度由企業管理部解釋、補充、執行，經總經理批准頒行。
為了加強對機關值班工作的管理，確保機關的安全、正常公務及突發事件的處理，特制定本制度。
一、值班人員對進入辦事處機關院內的陌生人要詢問清楚，一旦發現可疑人員立即報告，協助查詢。夜間要鎖門，一般情景下，不準隨便出入，夜間出入人員要做好登記，不準帶公共財物出院。
二、機關實行夜間值班制度，副科級以上領導幹部帶班，按《機關幹部值班表》輪流執行。每班人員必須按規定時間到崗，做好值班交接工作。
三、節假日值班由辦公室統一安排人員，值班時間從早八點到次日早八點。
四、值班人員要堅守崗位，守好電話，接到緊急通知，遇到急辦的事項，要與分管的領導及時聯繫，做到不誤時、不誤事，要提高警惕經常巡視，嚴防治安案件的'發生。
五、帶班人員負責各部門的值班檢查，對離崗或不按時到崗的，要通報批評。
六、值班期間，如發生機關被盜案件，帶班人員負主要職責，全體值班人員承擔因其造成的一切經濟損失，並公開作出檢查。異常嚴重的，給予黨紀、政紀處分。
七、主要領導安排有關人員查班，每空崗一次，罰帶班領導20元，值班人員20元。由查班人員做好記錄，當月從其崗位津貼中扣除罰款。
八、本規定自20xx年1月1日起執行。
1.0目的
嚴格管理通海物業值班工作，及時處理當班客户求助事項和發生的突發性事件，確保值班期間各項工作的圓滿完成。
2.0適用範圍
通海物業公司工程部值班人員。
3.0職責
3.1工程部負責夜間值班的管理工作，包括值班人員排班、事項交接及管理控制等；
3.2值班人員負責值班期間客户求助事項和發生緊急事件時的協調處理；
3.3值班人員按要求履行職責，做好值班記錄。
4.0管理程序
4.1值班時間
工作日：18:00——次日8:00
4.2人員要求
4.2.1晚上22:00之前不能睡覺；
4.2.2值班期間不得飲酒、不得擅離職守、不得留宿外人等。
4.3工作流程
4.3.1每日18:00前，應完整、準確地供給需要值班人員晚上交接完成工作的相關事項，認真填寫《值班記錄表》中的“當日值班交接工作事項”等；
4.3.2值班人員需要認真記錄相關重點工作事項，並認真檢查和落實；
4.3.3法定節假日、雙休日值班期間，值班人員按要求履行職責，做好值班記錄。
4.4值班要求
4.4.1值班人員在值班期間，需要配帶總值班胸牌、對講機，做好值班記錄；
4.4.2值期間能處理的事情要及時記錄解決結果和改善措施，對不能及時解決的事件進行詳細的記錄，並在第二天及時反饋至工程部，交待相關負責部門人員；
4.4.3夜間值班的各崗位工作人員，並在值班記錄上詳細登記夜查時間，崗位及相關情景，對突發事件應給以及時的處理協調，緊急重大情景要通知經理。
4.4.4值班人員當值期間手機必須要保證開機狀態，巡檢時，要隨身攜帶對講機，發生緊急情景時及時聯繫；
4.4.5夜間作業做好安全保護。
4.5值班監督管理
4.5.1值班期間值班人員要嚴格履行值班職責，對工作失職，記錄不及時下傳、丟失相關規定者，每次據情節輕重罰款50-200元人次；
4.5.2如因工作失職造成業主和公司重大財產損失及人員傷亡者，給予相應的處罰或辭退並追究其相應職責。
4.6相關記錄
4.6.1《工程部夜間值班記錄表》
1、執行24小時值班制度。正常上班時間由各科室負責，午休、夜間、節假日由值班人員負責。交接班時間：星期一至星期五為11：50至13：00、17：00至次日早上9：00，節假日為早晨9：00至次日早上9：00，交接班在值班室內進行應對面交接。
2、執行雙人值班制度。值班人員不得擅離職守，嚴禁脱崗、斷崗或代崗；接班人員未到，當班人員不得離崗。
3、執行值班登記制度。值班人員受理來電，須詳細登記來電資料，包括來電時間、來電人姓名、聯繫方式和反映資料。凡交辦、處理事項，須詳細登記交辦單位、姓名、電話、處理情景、結果及未盡事宜，並向接班同志移交清楚，確保處理事項的連續性。值班記錄做到字跡工整、準確無誤。
4、執行重要事件報告制度。值班時間接上級有關部門的會議通知或工作安排、有緊急信息或遇重大事件應及時向辦事處帶班領導報告、請示處理，及時上報有關材料。
5、執行值班抽查制度。辦事處帶班領導應按照要求對值班情景進行抽查。
6、執行值班期間收看相關新聞制度。認真收看中央電視台一套《新聞聯播》(19：00)、《焦點訪談》(19：38)、成都電視台《今晚8：00》(20：00)等電視新聞欄目，並做好記錄、報告信息。
7、執行普通話值班制度。接聽電話、上報情景必須使用普通話，做到態度和藹、語言禮貌、表述準確。
8、執行值班保密制度。不向無關人員談論值班情景，防止發生失泄密事件。
9、值班室設在辦事處辦公大樓六樓。值班電話：xx
10、愛護公共財物，值班交接時，要清點檢查公共財物及辦公用品狀況，如有損壞照價賠償。
11、當班期間不準飲酒、不準會客、不準容留與值班工作無關的人，違者按違反機關勞動紀律處理，情節嚴重的要按照相關規定追究職責。
目的：
為了對夜間保安人員的工作進行監督管理，處理夜間突發事件，公司擬訂了夜間值班制度，設立夜班值班經理職位，負責督促、檢查各區域當班保安員的工作情景，對違規、違紀現象進行指正，做好值班記錄。為使公司夜間秩序正常運行，夜間管理有章可循，特制定夜班值班經理管理制度。
此制度為試行版，在具體實踐中將進行改善和完善。解釋權歸人力資源部。
適用範圍：
XXXX公司夜班值班經理
具體規定：
一、值班經理職責
（一）監督夜班值班保安考勤情景；
（二）檢查夜班保安執行公司規章制度情景，並對發現的問題及時糾正處理；
（三）在夜間值班過程中，要認真檢查門、窗、倉庫等的安全情景，協同保安對重要地點着重檢查。一旦發現可疑現象或不法分子，要立即通知所有夜間保安，及時處理並上報有關領導；
（四)監督夜間商户加班、進出貨情景，沒有加班條或進出貨物審批單者一律不允許夜間作業。(特殊情景須在客户服務部副經理及以上領導的允許下方能代辦進、出貨作業）；
（五）及時處理突發事件，保證商場夜間的安全，遇有重要事件應及時向上級領導報告。
二、工作流程
（一)值班經理上班時間為19：00(值班經理當日下班打卡取消），下班時間為次日09：00。指紋打卡上下班；
（二）保安人員交接班時，值班經理應佩帶值班經理胸牌，在交接處監督保安員簽到情景；
（三）值班經理應督促當班保安做好商場門、窗、水電等的安檢工作，杜絕一切安全隱患，防止重大事件的發生；
（四）對於加班的商户，值班經理應帶領保安班長對加班現場進行檢查，向加班商户説明商場內的嚴禁事項，對違規者進行警告或處罰；
（五）值班經理應在做好自己本職工作的同時對監控情景密切注意、掌控，並做好定時巡查監管工作；
（六）值班經理在巡查過程中發現問題時，應迅速瞭解事件發生的經過並適當的做來源理，或直接向相關部門負責人彙報，等待處理意見；
（七）值班過程中如有突發事件發生，如：打架、現場糾紛、偷盜跡象等，應親臨現場處理。如遇不能處理，應及時上報上級領導並通知派出所處理，並詳細做好相關記錄，以備查詢；
（八)值班經理帶領保安班長巡查次數不得少於4次(上半夜2次，時間間隔2小時；下半夜2次，時間間隔3小時），並做好巡查登記；
（九)值班經理應做好當夜值班日誌，於次日將當晚情景反饋給保安部經理。保安部經理將情景彙集，每週呈送上級領導(人力資源部每週一負責檢查夜班值班經理上一週當班日誌）。
三、值班紀律及處罰措施
（一）要求值班經理手機24小時開機；
（二）值班經理的值班室設置在保安部，值班期間不得遲到、早退，更不得脱崗、離崗或怠崗。若遲到或早退，罰人民幣10元；脱崗、離崗或怠崗，罰人民幣50元。如有特殊情景不能到崗的，需提前告知當週巡查領導進行調整，確保值班工作正常運轉；
（三）值班經理必須是值班表安排的成員，不得僱請臨時人員。若發現，則罰人民幣50元；
（四）值班人員夜間巡查資料：現場有無異常情景、在崗人員值守情景、安全狀況等，並認真做好記錄；
（五）公司副部長級以上領導將組成夜間巡查領導小組，巡查領導將對夜班值班情景進行監督檢查，主要採取抽查形式。如發現值班經理有睡覺、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博、醉酒現象或聯繫不暢的，視情節輕重處以20-50元不等罰款，嚴重者，予以辭退處理。
（六）巡查領導發現值班經理帶頭違反紀律的，將在處罰保安員標準的基礎上加倍處理，對不服從者以辭退處理；
（七）值班經理應不定時在現場巡視，發現睡覺、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博等違規違紀行為應立刻制止。對情節嚴重者，值班經理有權對其進行當場處罰，並以書面形式在夜班記錄上進行記載，次日向上級領導反映；
（八）值班經理如不能處理突發情景，應及時向上級領導彙報。如隱瞞不報造成公司重大損失的，將追究值班經理的經濟職責，並通報批評，不服者以辭退處理。
1、保證每一天科室值班人員同時上班不超過4人，不低於2人。
2、每一天休息人員不超過2人。
3、如果需要休息的人比較多，所以發生衝突，則以先確定休息的為準，後提出的無效。（若是特殊情景能夠和其他人協商解決）
4、正常休息需要提前確定：
（1）第二天休息的，需要在前一天晚上確定，並通知考勤人員批准。
（2）當天午時休息的，能夠在當天上午提出並確定，如果科室休息人員沒有超出2人，則能夠正常休息；如果超出兩人，則需要請人代替值班，以保證科室值班人員的充足。
（3）當天上午休息的，當天早晨即時申請休息無效，當天午時休息的，中午12點以後申請休息無效。
5、無論任何原因，未通知考勤人員而私自不來者，視為曠工。
6、無效的申請休息不予確認，私自休息視為曠工。
7、如果有不可抗拒的特殊原因，能夠請示考勤人員予以批准，（必須是外界不可抗拒因素造成的，不包括能正常生活工作的疾病在內）
8、原則上每人每週必須休息一天，無特殊原因請假不能超過連續2天，超過2天以上的需要提前至少3天請示批准。
9、如果集中休息有衝突，以先申請休息的優先，後申請休息的無效。
10、科內會議要求全體人員必須到場，會後能夠補休開會佔用的時間。
一、在工程部經理未當值期間，對工程部工作進行總調度和分派；
二、負責每日工作單的收集、分類、正確確定工時、實施調派專業人員，彙總當日維修部員工工作量、並對部分零修工作進行抽檢；
三、理解其他部門或客户對維修部工作的投訴，及時處理，並向經理及時彙報；
四、負責各個班組維修記錄、保養紀錄的檢查，及時向經理彙報事件進程；
五、協助經理安排突發事件時維修部各崗位行動，及時向經理彙報事件進程；
六、負責維修總值班室的管理，包括常用鑰匙、各設備系統總圖、應急工具存取等；
七、參與制定設施、設備的維修保養計劃；
八、完成經理交辦的其他任務和工作。
1、嚴格執行各項規程、制度，做好設備的運行維護、巡視檢查、缺陷及事故處理工作。
2、理解、執行調度命令，按規定認真填寫、審核操作票，正確迅速地做好倒閘操作任務。
3、受理、審查工作票，並辦理工作許可手續，正確執行各項安全技術措施，參加施工驗收工作。
3、及時發現和彙報設備缺陷、異常運行情景。做好設備處缺工作。
5、配合檢修、試驗人員進行設備修、試工作，工作完畢後，操作前應認真檢查設備狀況及一、二次設備的位置與工作前相符。
6、認真填寫各種運行記錄，按時抄錄各種數據，做到正確無誤，按規定做好交接班工作。
7、負責與市調之間的操作聯繫，擔任與下級站的調度工作。
8、遇有設備事故及異常情景，及時向有關調度、上級領導彙報並進行處理，同時做好相關記錄。
9、服從上級領導安排，做好所轄二級站的設備清掃、修試工作。
10、參加站內組織的業務學習、考核、各種例會及安全活動，做好站內保衞、防火及衞生工作。
11、保管好安全用具、儀器、儀表、工具、鑰匙、備件等。
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