崗位職責:
1、負責公司樓盤的推介,接待客户促進成交;
2、掌握客户需求,發掘及跟進潛在客户,做好對客户的追蹤、聯繫;
3、熱情接待,細緻講解,耐心服務,為客户提供滿意的服務;
4、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客户資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
5、協助銷售主管處理一般日常事務。
任職要求:
1、2年以上樓盤銷售工作經驗,業績優秀者優先;
2、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,熱愛房產紀經行業;
3、有工作激情和進取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與説服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。
1、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,並確保有效地在城市範圍內執行;
2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業績;
3、負責簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調車輛運輸等事務;
4、根據一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產品及流程優化建議;
5、負責各城市服務點的銷售業績、銷售人員的管理工作。
任職資格
1、3年或以上汽車行業經驗或兩年區域管理經驗優先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);
2、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏鋭,有良好的溝通技巧和組織能力;
3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;
4、能承擔較大壓力,適應出差。
汽車銷售經理工作崗位職責
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、彙總及分析,並將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前台各項客户信息統計的準確性。
4.負責文件的收發、傳遞、存檔,並按規定的流程進行傳遞和審閲。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
汽車銷售經理工作崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客户為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客户投訴並及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的'工作及關係。
10、負責客户管理。
汽車銷售經理工作崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標誌牌。
6、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客户。
8、負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客户解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導佈置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
1、負責分管區域的市場工作,擬訂並落實市場銷售計劃,管理、維護、開發銷售渠道,完成所負責區域產品的銷售任務和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區域的客户關係,進行商務談判,提供解決方案,對潛在客户進行定期跟蹤,滿足客户需求,提高客户滿意度。
3、收集、整理、反饋區域市場數據及分析報告,並對公司提出有價值的改善方案,對公司的新項目開發提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區域市場的客户量、同類產品的優點和缺點、區域的客户情況。
5、根據公司整體運營策略,提煉出適合→←各區域市場的運作模式;
6、完成月度、季度和年底區域銷售預測,定期彙報工作情況;
7、配合相關部門做好本區域市場開發和產品推廣工作,瞭解相關產品的市場信息。
8、負責客户管理,為客户服務,加強渠道忠誠度和銷售能力,避免市場風險。
9、建立完整的地區經銷商網絡,整合資源實現公司銷售總目標。
10、上級領導交待的其他工作。
11、控制市場開發與銷售費用預算和支出,確保費用支出的合理性
崗位職責
(1)實施銷售計劃,完成銷售任務;
(2)建立、維護客户關係,及時建立健全客户檔案;
(3)開發新領域客户和現有領域的`客户再挖掘;
(4)銷售簽單,及時催收貨款,確保資金回籠;
任職要求
(1)具有電子、電氣自動化及電源類相關產品專業經驗者優先;
(2)具有挖掘和拓展新客户、跟蹤現有客户的市場經驗;
(3)具有較強的市場洞察力;性格外向、反應敏捷、表達能力強、具有較強的溝通能力及交際技巧。
(4)具有團隊協作精神和團隊管理經驗;
1、從事過1—3年的電源、電池充電器、電池PACK銷售工作經歷;
2、個人銷售能力良好,具有能夠獨立開發市場業務的能力;
3、熟悉計算機的操作,熟練掌握B2B網站並且會運用推廣,熟悉各種網絡搜索工具,有基本的電子商務處理的能力;
4、工作踏實認真、積極勤奮,應對快捷敏鋭、責任心強;良好的溝通能力、心理承受能力強;具有團隊協作能力。
1、主要工作內容:
開拓AGV、四輪電動車、叉車等使用動力電池的行業客户,銷售大功率(300W—6000W)智能充電器(機)電源產品。
2、基本要求:
1)中專以上學歷,專業不限,25—35歲,***;
2)有電源銷售工作經驗2年以上,有動力電池或智能充電機電源銷售經驗優先考慮;
3)做事積極主動,有團隊合作精神,能夠吃苦耐勞,對銷售工作有濃厚興趣,有較強人際關係交往能力;
一、各階段銷售任務分解
1、指導案場主管做好案場每週、月度目標分解及工作計劃
2、指導案場電銷主管做好電銷每週、月度目標分解及工作計劃
3、指導和監督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標
4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調整
5、策劃階段銷售方案,宣達執行
二、培訓
1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃
2、指導、監督、考核下屬各團隊的培訓實施
3、積極參加上級按排各項培訓,提高自身工作能力
4、給下屬各團隊培訓
三、管理
1、指導下屬團隊主管做好職業規劃
2、培養各提骨幹人員管理能力
3、合理利用經理權限,解決客户問題,促成成交
4、解決下屬員工在工作中遇到的問題
5、指導、監督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況,報表整理上報
6、及時發現各團隊工作中的問題,及時指導幫助解決
7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關心下屬員工工作、生活狀況
8、做好下屬團隊各項考核工作
9、做好每月案場員工提成
10、安排、指導和監督做好市調工作,及時瞭解市場情況
11、安排、指導和監督做好外出拓展工作
四、溝通和銜接
1、做好與開發商的溝通和銜接工作,有問題及時反饋給上級領導
2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作,及時反饋客户信息和及時通知最新項目信息
3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時反饋客户信息和及時通知最新項目信息
4、分銷商客户報備審核
5、配合行政部門監督執行公司各項管理規定
五 、其它
1、嚴格遵守公司各項管理規定,並監督下屬員工
2、積極配合上級安排各項工作任務
3、做好房源銷控
4、控制調整案場銷售氛圍
1.嚴格遵守公司及部門的各項規章制度
2.達到或超過月收入和銷售指標
3.嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程
4.晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準
5.每日規定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進行日常工作
7.運用QC-S報告1瞭解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,並隨時掌握人員動向
8.合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其餘人員不可圍聚在前台周圍
9.必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核並簽字確認,監督銷售顧問的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客户統計表》和PCR卡信息是否一致,並確保已錄入DMS
12.通過與顧客的會面或電話訪問,瞭解銷售顧問是否按流程執行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意
13.關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓
14.收集團隊績效,進行每週會議
15.執行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求並反饋給內訓師
18.鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果
19.12小時內處理客户抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢
21.按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議