一、活動時間：20__年9月10日
二、活動地點：遷西商場
三、主辦單位：遷西商場、戴夢得古珀行公司
四、地點：遷西鴻福購物商場門前
五、背景及目的：
時逢遷西鴻福商場開業，同時戴夢得古珀行第一次亮相遷西，藉着商場開業的人氣，正是推出古珀行的良好時機，本次專場發佈會主要利用前來參觀商場開業的遷西市民，讓他們接觸古珀行，認識古珀行，並希望通過他們的口來傳播古珀行的產品，意為推廣古珀行的自身產品。
六、環節設置：
1、時間掌控：25分鐘
2、內容：
A 、通過模特表演的形式，展示古珀行珠寶的各種產品，中間穿插主持人的產品介紹
B 、在專場發佈會期間，散發古珀行珠寶的宣傳單頁和代金卡（價值100元），模特展示之後，集中舉行“情動9月古珀行大獎連連送活動。
即：憑宣傳單頁和代金卡前去古珀行領取抽獎號碼後，將抽獎號碼放置獎箱內，等待抽獎。
一等獎：獎價值4688元的鑽飾
二等獎：獎價值3688元的鑽飾
三等獎：獎價值1688元的鑽飾
七、費用預算：
1、獎品部分甲方自籌
2、宣傳品甲方自籌
3、模特8人，男女各4名，8000元（含往返車費、食宿另計）
模特級別：中上等（在省級比賽中獲獎人員）
“古珀行”是北京戴夢得首飾製造有限責任公司與香港古珀行珠寶有限公司合資經營的 中港合資品牌。是經營鑽石及各類名貴寶石批發和零售的國際品牌。
北京戴夢得首飾製造有限責任公司，成功塑造了公司品牌形象。20__年合資成立了北京戴夢得古珀行首飾有限公司，在國內經營“古珀行”品牌。藉助戴夢得公司良好的企業形象和香港古珀行公司雄厚的技術實力，依託北京優越的地理優勢，致力於開拓國內外市場。“古珀行”的創辦將為我國首飾業的發展帶來質的飛躍。兩大企業聯手，將不斷向市場奉獻設計新穎、工藝一流的首飾新品。竭誠歡迎各界同仁前來洽談、合作，讓我們共同繁榮中國珠寶首飾市場。加盟古珀行，成就財富夢想。
古珀行中國人的鑽石首飾
20__年度國家級誠信品牌單位
20__年度中國珠寶首飾著名品牌
20__年“全國重點中小企業質量信用AAA等級”
20__年“全國信用AAA企業”。
一、活動主題：人傑地靈營口情 星光璀璨“古珀行”
二、活動廣告語：稀有鑽飾 永恆純淨
三、活動名稱：情動營口 戴夢得古珀行品牌推廣會
四、主辦單位：北京戴夢得古珀行首飾有限公司
五、地點：營口商場門前
六、時間：20__年9月18日下午4：30至5：50分（時長80分鐘）
七、背景及目的：
時逢營口商場開業，同時戴夢得珠寶第一次亮相營口，藉着商場開業的喜慶氣氛及旺盛的人氣，古珀行鑽石正式在營口市場推出，值此機會，古珀行特別推出幾套精心設計的鑽飾，讓顧客完美的呵護自己，表達我們深深的祝福及美好的心願，特此贈送多重好禮，讓顧客倍添驚喜，喜氣連連。
八、推廣會內容組成：
A 、藝術演出60分鐘 B 、知識問答10分鐘 C 、頒獎典禮：10分鐘
九、推廣會程序設計：
1、藝術演出部分：
（1）開場舞
（2）主持人介紹參會來賓，介紹產品形式，分店負責人致辭
（3）歌曲演唱
（4）舞蹈（拉丁舞）
（5)模特秀(20分鐘）中間穿插產品介紹，男女展示（各6名）
（6）舞蹈 歌曲
（7）武術表演
（9）結束語
2、知識問答：
提前派發宣傳單頁，內容涉及戴古珀行珠寶的各個領域，主持人提供十次搶答機會，每位幸運觀眾贈送價值1289元的鑽飾一枚。
3、相關嘉賓為幸運觀眾頒發禮品，並請代表發言。
十、場景佈置：
1、場內部分：舞台（及T型台）結合廣場情況，音響、話筒、背景板、煙霧或彩花
2、場外部分：彩虹門、彩旗、警戒線、氫氣球、嘉賓席座椅
十一、費用預算：
1、場景布臵：6000元（建議委託給當地廣告公司）
2、演出：（全部演員為省級行業內獲獎人員包括主持人）共計 120__元（車費、食宿由甲方負責）
3、其他部分：宣傳單頁、獎品（甲方負責）
十二、結束語：
古珀行的設計師團隊殫精竭慮，巧妙構思，推出了獨具創新，寓意吉祥，形式各異的精美飾品，這些飾品設計獨具匠心，工藝精湛，融合了一切的完美因素，而且價位適中，無論是自用還是送人，都是物超所值的傳世佳品。
古珀行相信：這些獨出心裁、優雅別緻的飾品，將會給您帶來無限的美好與歡樂，會成為伴您一生的好運吉祥物！
一、銷售觀念
當櫃枱銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業員都應該做到如下幾點：
1、面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者
二、瞭解商品的特點
作為銷售員，瞭解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售1.以商品的品質問題向顧客説明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行説明
三、瞭解顧客
1、顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心，(2)對珠寶商缺乏信心
2、顧客的類型：瞭解顧客是什麼類型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面着手：(1)認真觀察；(2)交談與聆聽
3、顧客的購買動機
4、顧客的購買過程：(1)產生欲(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購後評價
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工，使用專業規範的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用一下常用語：
1、顧客進店時的招呼用語：您好！您早歡迎光臨您想要些什麼？我能為你做什麼？請隨便看看請您稍後對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見
2、展示貨品時的專業用語
介紹珠寶的專業用語：ABC貨等等誰才增值
3、櫃枱禮貌用語
（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。
（2）這是您的發票，您收好。
（3）收您多少元，找您多少元，謝謝。
4、顧客走時的禮貌用語
（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。
（2）新貨到了（指圈改好後），我們會馬上給您電話。
（3）這裏是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您
五、售中服務
1、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點什麼，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。
2、當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。
3、展示推薦
（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意
（2）觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色着裝習慣，有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業。
（3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
一、活動目的
在央視3.15晚會對珠寶行業的衝擊下，我們應該以增加服務的方式來進行推廣。珠寶公司節日促銷以打折為主的價格戰千篇一律，忽視了品牌的建設和維護。五一節假日來臨之際，借這個小長假契機，除了促銷活動外，更加要強化服務的意識，增加產品的賣點。
二、活動對象
集中優勢兵力，重點突破，選擇節日營銷的重點市場。
1、活動對象：18-35歲追求完美和個性表現、具有消費能力的時尚羣體。
2、活動的主要對象：重視工藝、追求時尚、注重品牌、對珠寶有所訴求的年輕女性。
三、活動主題 ：銀靈石尚“五保一追”大回饋。 重點宣傳和推出公司的售後服務。歸納為五項保證服務：保質量、保純度、保克重、保維修、保清洗，一個追求：為每一位顧客塑造全新的美！
在確定了主題之後要儘可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業目的，使活動更接近於消費者，更能打動消費者。
五一過後全國基本進入炎炎夏日，可主推清涼為主的產品。
四、活動方式
抽獎方式A、可在每個銷售網點舉辦：凡是在活動期間購買銀靈石尚首飾的顧客：
單件金額在200-400元：獲得1次抽獎機會，或者直接領取紀念獎獎品一份（獎品為素銀耳釘一對，價值50元左右）；
單件金額在400-600元：獲得2次抽獎機會，或者直接領取三等獎獎品一份（獎品為素銀項鍊一條，價值80元左右）；
單件金額在600-800元：獲得3次抽獎機會，或者直接領取二等獎獎品一份（獎品為素銀吊墜一個，價值150元左右）；
單件金額在800以上元：獲得4次抽獎機會，或者直接領取一等獎一份獎品（獎品為手鍊一條，價值200元左右）；
獎品設置（設個4等級）：一、二、三、等獎及紀念獎。具體內容待商榷。
抽獎方式B、
五一幸運大翻牌：
幸運樂翻天 翻牌有獎 4月27日—5月5日
活動細則：凡顧客在銀靈石尚消費金額滿400元（包括400元）時獲得一次翻牌機會，600元以上（包括600元）獲得兩次翻牌機會，翻牌有獎顧客可隨意翻開設置於展櫃的廣告牌，按照牌子上所寫內容兑獎；
獎品設置：
A、獎品為手鍊一條，價值200元左右，提供三款供顧客選擇。
B、獎品為素銀吊墜一個，價值150元左右。提供三款供顧客選擇。 C、獎品為素銀項鍊一條，價值80元左右，提供三款供顧客選擇。
D、獎品為素銀耳釘一條，價值50元左右，提供三款供顧客選擇。
加盟商可選擇的增值服務： 免費珠寶諮詢鑑定
各地經銷商可根據當地實際情況，發佈預約免費鑑定珠寶信息。由銀靈石尚總部邀請珠寶鑑定師為消費者及珠寶愛好者提供免費珠寶諮詢、鑑定。
C、銀靈石尚“五保一追”大回饋競賽活動。
銀靈石尚在促銷同時，與客户進行互動，一用來提高企業形象，也是為了衝擊一下銷售高峯，五一珠寶促銷活動競賽內容：
各地經銷商可根據實際銷售情況選擇部分滯銷款競猜。消費者可以親自到珠寶櫃枱看實物競猜價格。若競猜價格與原標價的誤差在30元以內，不僅可以獲得飾品一份，還將獲得其他款商品的特別優惠。
重點宣傳和推出公司的售後服務。
六、前期準備 ：
1、人員安排:要“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無交叉點。活動前對所有營業人員進行培訓，統一思想，統一口徑，明確活動目的、意義、對象和重點。
2、展櫃形象：展示現場商品的POP、_展架、易拉寶等道具：可以充分展示產品個性，突出“五保一追”服務；各加盟商可根據自己的展櫃現場佈置：如花環、汽球、弔旗等道具的採用，給人以靈性、活力的感覺。
3、備貨：確定新品、促銷產品、傳統產品的種類，並準備充足的貨源。列出備貨清單，按單清點；然後參照每天的銷售數據，及時補充。
20____年珠寶市場總體低靡，局部活躍。節節攀升的金價降低了市場熱度。而以打折為主的價格戰千篇一律，忽視了品牌的建設和維護。
_珠寶作為業界的翹楚，在春節期間再次強力出手，給市場帶來福祉，給消費者帶來福音。
_珠寶訴求品質，演繹經典，引領時尚。此次策劃活動目的是提升公司產品銷量及銷售額，強化品牌認知度及美譽度，同時也是部分新品的上市。
二、活動對象
孫子兵法曰“凡戰者，以正合，以奇勝”。集中優勢兵力，重點突破，選擇節日營銷的重點市場。
1、活動對象：18-35歲追求完美和個性表現、具有消費能力的時尚羣體。
2、活動控制的範圍：優先選擇的特定區域。（一、二級市場）
3、促銷的主要對象：職業女性、職業男性。重視工藝、追求時尚；注重品牌；對珠寶有所訴求。
4、促銷的次要對象：注重裝飾；關心質量和服務。
三、活動主題
1、確定活動主題
降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務促銷？演示促銷？消費信用？還是其它促銷工具？選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。一個好的主題很關鍵。
我們的主題是：價格折扣+抽獎+服務促銷
價格折扣：按產品的實際價值加上合理利潤（40%-100%），把得到的結果除以其相應的折扣點，最終的數字作為產品定價。折扣點選擇吉祥的數字：八八折、六八折、四八折。
抽獎：具體形式見“活動方式”。
服務促銷：繼續宣傳和推出公司的售後服務。歸納為八項保證服務——保質量、保調換（可等值異地換貨）、保純度、保克重、保維修、保縮放、保清洗、保翻新。
2、包裝活動主題
在確定了主題之後要儘可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業目的，使活動更接近於消費者，更能打動
消費者。這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性。
本次促銷活動的主題是“高貴、尊崇、祥和”。（具體形式見小冊子）
整個店面環境設置應該凸現這個主題，員工服裝統一是紅黃色，最好是唐裝，表達春節傳統、祥和的意思。
鹵素燈不要耀眼，選用一些光線柔和、温暖的，但不要顯得曖昧。其次，可分時段 選取一些高雅、柔和、喜氣的背景音樂播放。一些顧客可能沒看到櫃枱，但被音樂吸引，而成為潛在顧客。
其它設置如弔旗、燈籠、POP、展架等要儘量凸現春節喜氣祥和的氣氛，同時彰顯_公司大氣精緻的形象。
四、活動方式
1、確定夥伴：和商場、經銷商、加盟商聯合，可整合資源，降低費用及風險。具體公關由市場督導負責，和商場敲定活動形式、時間和地點。利用商場春節大型促銷宣傳吸引自己的人氣。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。建議公司在每個銷售網點舉辦一個抽獎活動：凡是在活動期間購買_珠寶首飾的顧客：
金額在1000元（實際結算為準，下同）以下：獲得一次抽獎機會，限當天抽獎（下同），或者直接領取安慰獎一份；
金額在1000-3000元：獲得兩次抽獎機會，或者直接領取五等獎一份；
金額在3000-6000元：獲得三次抽獎機會，或者直接領取四等獎一份；
金額在6000-10000元：獲得四次抽獎機會，或者直接領取三等獎一份；，
金額在10000-20____0元：獲得五次抽獎機會，或者直接領取二等獎一份；
獎品設置（設七個等級），特等獎，一、二、三、四、五等獎及安慰獎。具體內容待商榷。
五、活動時間和地點
活動時間：20____年1月24號——2月7號。
此次活動在__珠寶公司所有銷售網點同期進行。
此次促銷活動在設在商場內專櫃、島櫃進行。不搞場外搭台銷售。
六、廣告配合方式（待定）
報紙——
優點：1.信息的傳播可以限制在目標區域內。
2、廣告製作速度快。
3、靈活、及時，區域市場覆蓋面大，能廣泛地被接受，可信賴性強。
缺點：1.雜亂，針對性差。
2、保存性差，複製質量低，傳閲者少。
3、浪費發行量：信息可能被送給很多永遠不在市場買公司產品的人。
4、一種高度易見的媒介，競爭對手可以很快獲取我們促銷活動的情報。
電視——
優點：1.綜合視覺、聽覺和動作富有感染力，能引起高度注意，觸及面廣。
2、能很好地建立形象的一種媒介。
缺點：1.製作成本高。
2、干擾多，瞬間即逝，觀眾選擇性少。
3、大多數廣告只有10到30 秒長，這就限制了我們可傳送的信息量。
雜誌——
優點：1.區域、人口可選擇性，可信並有一定的權威性。
2、複製率高，保存期長，傳閲者多。
缺點：1.廣告購買前置時間長，有些發行量是浪費的，版面位置無保證。
2、篇幅成本和創意成本較高。
七、前期準備
前期準備分三塊：
1、人員安排:要“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無交_點。誰負責與商場的溝通？誰負責現場管理？誰負責禮品發放？誰負責顧客投訴？誰負責產品介紹？誰負責數據記錄？要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。活動前對所有營業員進行培訓，統一思想，統一口徑，明確活動目的、意義、對象和重點。
2、展櫃形象：展櫃形象是一個系統的工程，在賣場中一般體現在以下方面：企業統一的V
I，起到整體形象的塑造；展櫃色彩，能夠吸引眼球的亮麗色彩或者彰顯高貴的神祕色彩；展櫃用材：襯托產品形象的材質；展櫃燈箱：華麗、明亮、引人注意的燈箱；展示現場商品的POP、__展架、易拉寶等道具：可以充分展示產品個性，突出賣點；展櫃現場的裝飾佈置：如花環、汽球、燈籠、弔旗等道具的採用，給人以靈性、活力的展示。主題烘托春節喜氣洋洋的氣氛，具體工作由店長和經驗豐富的營業員來做。
3、備貨：確定新品、促銷產品、傳統產品的種類，並準備充足的貨源。列一個備貨清單，按單清點；然後參照每天的銷售數據，及時補充。
八、中期操作
中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中應對參與活動人員各方面紀律作出細緻的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。同時，在實施方案過程中，應及時對促銷範圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。
九、後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳？
綜合成本（低)、媒體知名度（高）、受眾（多）、宣傳時間(及時）及方式（切實可行），選擇當地一兩個主流媒體單位。報道這次春節促銷活動的主題，展示公司品牌形象。詳細操作不報道，以免競爭者效仿。
十、費用預算
整個活動費用包括：活動期間員工工資（含加班費）、廣告媒體費用、店鋪包裝費用（購買弔旗、氣球、燈籠、製作條幅等）等。總費用單店控制在一萬元以下。
另外還要考慮到商場的扣點。建議各個店鋪負責人結合本店實際情況，參照策劃方案，在活動開展前半個月，拿出詳細的費用預算，及店鋪包裝意見，並傳真給公司市場部。
十一、意外防範
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致客流減少等等。
這些意外可能影響活動
的繼續進行。各店鋪負責人必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。不能因為單店的意外而影響整個公司活動的進行。建立活動期間店鋪主管全面負責制，並以此作為其績效考核的依據。
十二、效果評估
活動結束後，各店鋪應及時盤點庫存，整理銷售數據（包括銷售量和銷售額），銷售日誌，結算商場扣點，統計購買者情況（大概年齡、性別、穿着、陪同者人數、消費金額），實際總費用（包括明細帳）等。
從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
各分店按照以上要求認真總結，將結果在促銷活動結束後一星期內反饋給公司市場部。
一、開業促銷
1、百元買鑽飾 現金大返利
活動時間：8月3 日——8月13日
活動內容：
活動期間買鑽飾滿1000元的顧客憑小票可參加“百元買首飾 現金大返利”大抽獎活動，抽獎次數以滿千元計算，如消費5188元買一鑽飾，可以抽獎5次，如5 次都中一等獎，返現金5000元，即188元買一價5188元的鑽飾。抽獎現場進行，即抽即兑，100%中獎。獎項設置如下：
一等獎 返現金1000元
二等獎 返現金300元
參與獎 送面值50元德克士炸雞店或迪歐咖啡連鎖店免費餐券一張
2、舊首飾換新顏 黃鉑金換靚鑽
活動時間：8月3日——9月3 日
活動內容：舊足金、千足金，舊鉑金pt900、pt950、pt990換鑽石飾品，
免收加工費+德克士炸雞店 或
迪歐咖啡連鎖店——面值50元免費餐卷一張
3、大禮送會員 好事與您享
活動時間：8月3日——8月13日
活動內容：
凡哲裏木金店依蘭會員，累計積分超5000元者，皆可到金葉廣場哲裏木金店專櫃領取迪歐咖啡連鎖店面值為100元的手機充值卡一張。
4、688鑽石走進尋常百姓家
擁有鑽石，不是夢想，只需688元，就可購買鑽飾一枚，每人限購一枚，數量有限，僅售30枚，售完為止。
5、量身定製‘真我個性’克拉鑽
真我個性 度身訂做 選自己喜歡的款式、自己喜歡的鑽石，自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交貨（能否做到？）。
真我個性，完美體現，優雅品味，盡在鑽石中
二、活動宣傳推廣策略
1、開業前三天在金葉廣場樓體做條幅宣傳，共十條，內容如下：
1.1亞飛汽車連鎖店恭賀哲裏木金店金葉廣場專櫃隆重開業
1.2德克士炸雞店恭賀哲裏木金店
金葉廣場專櫃隆重開業
1.3通遼美林公司恭賀哲裏木金店金葉廣場專櫃隆重開業
1.4深圳百泰集團恭賀哲裏木金店金葉廣場專櫃隆重開業
1.5浙江日月集團恭賀哲裏木金店金葉廣場專櫃隆重開業
1、6深圳愛迪爾珠寶通遼哲裏木金店專櫃金葉廣場落户
1、7北京吉玳珠寶通遼哲裏木金店專櫃金葉廣場落户
1.8 688鑽石走進尋常百姓家
1、9百元買鑽飾 現金大返利 抽獎活動 即抽即兑 100%中獎
1、10舊黃金、舊鉑金+免加工費=新鑽飾+50元免費餐卷一張
1、11累計超5000元依蘭會員=100元的免費充值卡一張
2、開業前三天在金葉廣場內放置_展架20個
內容：
2、1哲裏木金店隆重進駐金葉廣場
2.2促銷內容
3、3愛迪爾、吉玳珠寶金葉廣場落户
3、開業前五天，金葉廣場前燈箱廣告佈置，內容同上2
4、開業前的週日在通遼日報、電視報做1/2或整版開業宣傳，主題是“百元買鑽飾 現金大返利”，內容是開業賀詞（條幅內容）和以上所有促銷內容。
三需準備與溝通工作
1、聯繫充值卡
2、買一台電腦，聯繫會員資料聯網
3、與金葉聯繫放鞭炮事宜
4、與民政局聯繫結婚喜卡事宜
5、與愛迪爾、吉玳聯繫宣傳冊事宜
6、哲裏木金店之夜
7、與影樓聯繫互動互惠
8、開業場地佈置和店面佈置專人負責
一、開業促銷
1、百元買鑽飾現金大返利
活動時間：8月3日——8月13日
活動內容：
活動期間買鑽飾滿1000元的顧客憑小票可參加“百元買首飾現金大返利”大抽獎活動，抽獎次數以滿千元計算，如消費5188元買一鑽飾，可以抽獎5次，如5次都中一等獎，返現金5000元，即188元買一價5188元的鑽飾。抽獎現場進行，即抽即兑，100%中獎。獎項設置如下：
一等獎返現金1000元
二等獎返現金300元
參與獎送面值50元德克士炸雞店或迪歐咖啡連鎖店免費餐券一張
2、舊首飾換新顏黃鉑金換靚鑽
活動時間：8月3日——9月3日
活動內容：舊足金、千足金，舊鉑金pt900、pt950、pt990換鑽石飾品，
免收加工費+炸雞店或咖啡連鎖店——面值50元免費餐卷一張
3、大禮送會員好事與您享
活動時間：8月3日——8月13日
活動內容：
凡金店會員，累計積分超5000元者，皆可到廣場金店專櫃領取咖啡連鎖店面值為100元的手機充值卡一張。
4、688
鑽石走進尋常百姓家
擁有鑽石，不是夢想，只需688元，就可購買鑽飾一枚，每人限購一枚，數量有限，僅售30枚，售完為止。
5、量身定製‘真我個性’克拉鑽
真我個性度身訂做選自己喜歡的款式、自己喜歡的鑽石，自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交貨（能否做到？）。
真我個性，完美體現，優雅品味，盡在鑽石中
二、活動宣傳推廣策略
略
三、需準備與溝通工作
1、聯繫充值卡
2、買一台電腦，聯繫會員資料聯網
3、與聯繫放鞭炮事宜
4、與民政局聯繫結婚喜卡事宜
5、與、聯繫宣傳冊事宜
6、金店之夜
7、與影樓聯繫互動互惠
8、開業場地佈置和店面佈置專人負責
活動主題：牽手老鳳祥吉祥伴一生
活動時間：8月22—8月26日
活動內容：
黃鉑金：
黃鉑金消費滿1500元送77元鑽石
黃鉑金消費滿3000元送177元鑽石
黃鉑金消費滿4500元送277元鑽石
以此類推。
銀飾：
老鳳祥銀飾全場9折。
鑽飾：
挑選一系列產品，取名“攜手永恆”並準備結婚紀念品。
1、相約老鳳祥—“一生的約定”
凡購買“攜手永恆”系列鑽石產品者，可獲得由老鳳祥銀樓送出的價值288元結婚禮品一份。
2、相約老鳳祥—“七年之癢”
凡購買“攜手永恆”系列鑽石產品者，可獲得由老鳳祥銀樓送出的價值588元結婚紀念日禮品一份。
3、你購鑽飾我送金
凡購買鑽石產品，
實付2000元者，送紅繩千足金轉運珠手鍊一顆。編織費另計
實付5000元者，送紅繩千足金轉運珠手鍊兩顆。編織費另計
實付8000元及以上者，送送紅繩千足金轉運珠手鍊三顆。編織費另計
4、老鳳祥鑽石特價
在七夕情人節當天，挑選兩款鑽飾，以7.7折特價銷售。
活動準備：
1、店鋪佈置，店門放置粉色心形拱門。
2、禮品定製，契合結婚紀念，相守永恆為主題。
3、活動宣傳：活動前期可短信發放（每店數量約2萬條，澧縣兩店合為一起。）
4、網絡宣傳：常德論壇、同城交易網等宣傳。
5、DM單宣傳。
一、公司及產品簡介
1847年，Louis-Francois Cartier （路易斯。弗朗索瓦。亞）接掌其師 Adolphe Picard（阿道夫。皮卡爾）位於巴黎Montorgueil（蒙特吉爾）街29號的珠 寶工坊，卡地亞品牌於此誕生。192019年，卡地亞(Cartier)為老朋友山度士 (Santos)製造的金錶一炮打響。從此，卡地亞手錶一直是上流社會的寵兒，歷久 不衰。擁有150年曆史的（本站★）卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘錶歷史寫下輝 煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。
卡地亞不僅是天才設計師，更具有精密心思，並不斷鑽研技術。他設計的魅 幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世傑作，將日漸式微的鐘表製作工藝推向新里程。時至 今曰，每件卡地亞手錶皆選用瑞士機件，不啻為創意與技術的完美結合。該企業 品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2019年度《世界品牌500強》 排行榜中，名列第179。
二、網絡營銷環境分析
（一）市場環境分析
1、行業外部環境分析
在走過了新世紀以來最困難的一年後，中國經濟2019年將繼續保持企穩回 升的態勢。經濟專家預測，2019年中國經濟有望進入本世紀以來的第二輪高增 長、低通脹的黃金增長週期。2019年是實施“____”規劃的最後一年，保持經濟平穩較快增長，對於進一步有效應對國際金融危機，鞏固經濟回升基礎，為“十二 五”規劃的啟動和實施創造良好條件至關重要。中央經濟工作會議提出，要加大 經濟結構調整力度，提高經濟發展質量和效益，要以擴大內需特別是增加居民消 費需求為重點，以穩步推進城鎮化為依託，優化產業結構，努力使經濟結構調整取 得明顯進展。隨着投資增長的延續，消費的穩定增長，外需的明顯改善，中國經濟 將繼續保持強勁的復甦態勢。
2、行業內部環境分析
全球的珠寶電子商務始自美國。Blue Nile、ICE等一些珠寶電子商務，為美 國珠寶市場帶來新的購買鑽石的浪潮。在2019年聖誕節，Blue Nile的銷售增長 了 17%，而許多傳統品牌的增長則非常有限。在美國，珠寶網上銷售已廣為消費 者所接受，Tiffany（美國蒂梵尼公司）也不得不進入這一領域。而在亞洲市場，包 括中國在內，這種習慣還沒有形成。人們更信賴親自到珠寶店買珠寶的尊貴體 驗，在互聯網上買鑽石，一直讓人們擔心。珠寶網上銷售一直處於艱難爬升階段。
在全球鑽石行業中，中國的發展令人驚歎。2019年DAC報告稱，2019年中 國成品鑽進口額增長了 31%，達到6.99億美元。這使中國的進口在2019年一躍 趕上了日本，從而成為僅次於美國的第二大鑽石消費市場。2019年，全球鑽石業 對中國消費者寄予很大希望，對於中國的珠寶電子商務市場也非常期待。
中國珠寶電子商務的成長，與上網的人數、人們購物習慣的慢慢形成有關。2019年5月份，北京正望諮詢有限公司最新發布的《中國網上購物消費者調查報 告2019》顯示:2019年度，我國網上購物繼續高速發展，2019年全國網購規模達到 2670億元，網購人數達到1.3億。而上海市和北京市的網購金額雙雙突破200 億元，分別為285億元和229億元。另外，該報告預測：2019年我國網購市場規模 將達到4900億元。今年是中國傳統的豬年。在沉寂2019年後，一些珠寶電子商務 品牌，都期望在豬年有所收穫。中國的前兩大電子商務品牌，鑽石小鳥在2019年 的銷售目標是3?4億元，另一個由珠寶工廠轉型的電子商務品牌歐寶麗，目標是 1億元。他們的發展，讓傳統珠寶商深感不安，而越來越多的中國消費者對這種 方式表示了認同。這就為珠寶電子商務在中國的發展提供了不可或缺的機遇。
（二）企業形象分析
追求完美、創造精彩，始終是卡地亞的經營理念，也反映在卡地亞的設計作品 中。大處小節均充滿精心，彷彿在讀一本書，一本關於女人的書，讓女人更自信， 更動人，更有活力。女人對飾品的滿意是我們最大的動力。我們渴望一種心靈的 震撼。
流行來去，而風格永存。卡地亞，享譽鑽飾業界的著名品牌，以傲視羣芳的靈 性創作，完成卡地亞人對愛和美的精神探索，賦予所有女性渴望擁有的奢華與高 貴。雄厚的實力、獨特的經營理念、先進的管理模式和優秀的專業人才，積澱成寶 貴的財富，在歲月的訴説中，彰顯如鑽的品質。
（三）產品分析
19世紀初，卡地亞首創性地採用鉑金作為鑽戒的底座，從而更好地襯托出鑽 石璀璨的光芒^鉑金的輕盈度令鑽石更加靈動突現，而鉑金的堅韌度也為工匠師 們提供了更多發揮的空間，促進了鑽戒的發展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鑽戒問 世以來，卡地亞鑽戒在鑲嵌、設計、造型等各方面不斷變化創新，而唯一不變的是 卡地亞對鑽石挑選的精益求精。
百年中，卡地亞始終堅持挑選最佳品質的鑽石。卡地亞鑽戒上的每一顆鑽 石，都要經過嚴格的標準篩選：
所有0.18克拉以上的單顆鑽石，都必須擁有最權威的國際鑽石鑑定機構GIA（Gemological Institute of America，美國寶石學院）頒發的GIA鑑定證書； 而且，只有D到H的色澤等級(Colour Grade)，FL到VS2的淨度等級(Clarity Grade)，以及極好(E__cellent)和非常好(Very Good)的切割等級(Cut Grade)才
能符合卡地亞的要求。此外，卡地亞還會特別測量鑽石的火彩(Fire)和白光 (Brilliance)，以求最為完美的亮光度、色散光度和閃光度。經過重重篩選後，在 全世界的鑽石庫存量中，僅有2%的頂級鑽石可以成為卡地亞的5C美鑽之選。
卡地亞崇尚低調的奢華，給客户一個尊貴典雅的感覺。
（四）競爭分析
我國珠寶首飾業的市場結構主要表現為：行業集中度低；進入壁壘逐漸降低； 高檔市場空白，中檔市場競爭激烈；珠寶首飾企業有各自的市場，地區分佈不均 衡。而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌，將會為其贏得很高的競爭優勢。不過， 在經濟全球化的今天，其他國際知名珠寶品牌的介入，也會為卡地亞帶來強大的 競爭壓力。
（五）消費者分析
目前，消費者主要表現出以下消費傾向：
（1）從盲目性保值到理性收藏。
（2）從大眾化盲從性消費到個性消費。
（3）從普通性瞭解到專業性認識。
（4）從簡單產品意識到品牌意識。
（5）從物質消費到精神消費。
珠寶首飾消費觀念的轉變，説明了當今珠寶首飾的消費觀念巳從感性化逐步 走向了理性化，逐漸走向成熟。消費觀念的理智性和成熟化，也必將導致整個珠 寶市場向更加完善化和規範化的方向發展。
市場競爭越來越激烈，企業和產品必須進行營銷創新，以突破企業市場營銷 的瓶頸。隨着互聯網時代的到來，中國的網民越來越多，大家都習慣上網查找相 關信息，人們對網絡銷售逐步認可。其中不少人有網上消費行為，特別是年輕人， 網上消費被認為是一種時尚、方便的消費方式。而目前，網絡安全技術的進步和 152 信用體系的不斷完善，必將進一步帶動網絡銷售的發展。
三、SWOT分析
（一） S-優勢
（1）擁有150年曆史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘錶歷史寫下 了輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。
（2）卡地亞不僅是天才橫溢的設計師，更具有精密心思，並不斷鑽研技術。 他設計的魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世傑作，更將日漸式微的鐘表製作工藝推向 新里程。
（3）卡地亞的藝術領域不斷拓展，除珠寶和鐘錶外，還包括皮具、眼鏡、書寫 工具、打火機、香薰、絲巾及各種精美配飾。
(二)W-劣勢
（1）自主設計水平還不高。
（2）面臨設計人才不足的瓶頸制約。
（3）珠寶企業從加工中獲得的利潤很有限。
（4）缺乏高級網絡經營人才，網絡技術、物流方面還不完善以及網絡安全等 問題。
(三)O-機會
（1）經濟和社會的不斷髮展。
（2）人民生活水平不斷提高。
（3）網上購物的趨勢化。
（4)對C2C(Customerto Customer,消費者對消費者的交易模式）賣家的不
夠信任。(5)B2C網站專業性強。
(四)T-威脅
(1)B2C商城不斷增加。
（2）出現了一些專業性的B2C網上商城。
（3）目前國內珠寶行業的競爭還不是真正意義上的競爭。
（4）中國勞動生產率低。
四、網絡營銷策略
（一）營銷定位
模式定位:B2C
網絡營銷的模式主要有三種：B2B（ Business to Business,企業與企業之間的 交易模式）、B2C、C2C。在詳細分析網絡營銷的作用、公司的經營策略和公司對 網站建設的要求之後，我們將網站模式設定為B2C。它是企業與企業、企業與顧 客、顧客與顧客的溝通橋樑，為企業塑造形象，向顧客傳遞信息，聯繫與顧客之間 的感情，提供了一個銷售平台。
（二）網絡營銷組合策略
1、產品策略
以顧客為中心。顧客提出需求，企業輔助顧客設計和開發產品，滿足顧客的 個性化需求。營銷過程不單是推銷產品的過程，而首先是一個滿足顧客需要的過 程，而顧客的需要是多方面的，不但有生理和物質方面的需要，而且還有心理和精 神方面的需要，所以營銷應是一個整體的概念。
2、品牌策略
保持世界珠寶行業知名品牌地位並爭創更高品牌。
3、渠道策略
（1）渠道現狀。目前網上銷售珠寶的賣家，大致可分為淘寶專職賣家與實體 店經營者兩大類。前者的優勢在於熟悉淘寶的銷售、信用度高、時間充裕；後者的 優勢在於有實物和價格優勢，對產品更瞭解。
（2）渠道優化。主要通過以下方式進行渠道優化。
①加強培訓與指導。對不熟悉網上經營的珠寶加盟商，應重點對網店的經 營進行專業培訓，目的是提高加盟商的總體銷售業績，提高他們對珠寶品牌的忠 誠度。
②提供精美且高質量的商品圖片。優質的圖片，這將有助於提高產品的銷 售量。
③發展更多的優質代理商。目前淘寶上湧現出一批銷量驚人的賣家，如能 發展一批銷售能力強、產品互補的賣家作為網上代理，可極大提升珠寶品牌在網 上的可見度與銷售量。
④建立完善的物流配送體系。物流配送隨着電子商務的發展而完善，然而 價格低則速度慢，價格高則總體價格沒有優勢。因而，企業應充分利用已建立起 的覆蓋全國的銷售體系與倉儲體系，由顧客所在地的總代理商或專營店發貨，在 降低顧客購買成本的同時提高配送速度，進而提高銷量與顧客滿意度。
4、價格策略
（1）線上的價格要比線下的便宜。
(2)B2C商城的可以比其他網上代理的貴。
5、促銷策略
（1）加入消費者保障服務。
（2）公司在節假日和新品上市時進行促銷活動。如在剛剛過去的七夕，以及 即將到來的中秋節、國慶節舉辦盛大的網絡促銷活動。卡地亞部分商品打折出 售，且在網上購買卡地亞商品可獲得精美禮品及積分。卡地亞用户有更多機會成 為卡地亞會員。並在促銷期間舉行抽獎活動，中獎用户可以獲得卡地亞公司相贈 的精美禮品一份，特等獎可獲得出國旅行券一張，獲得到法國旅行的機會。
（3）充分利用實體門店和網絡商城的優勢進行促銷宣傳。在卡地亞網站購 買卡地亞商品的顧客將會獲得大量優惠，如低價、送積分等。
（三）客户關係管理
客户關係管理(Customer Relationship Management,簡稱 CRM)是一個不
斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，並不斷對產品及服務進行改進和提高以 滿足顧客需求的連續的過程。成功應用CRM系統，將給企業帶來顯著效益。卡 地亞應具備完善的 E-CRM(Electronic Customer Relationship Management,在
線客户關係管理)系統，由客户銷售管理子系統、客户營銷管理子系統、客户支持 和服務管理子系統、呼叫中心子系統、輔助決策支付子系統、數據庫及支撐平台子 系統組成。通過完善E-CRM系統，提高卡地亞公司的管理水平。
（四）個性化服務
公司網站為所有會員提供個性化平台，併為卡地亞網站設置專門的興趣設計 模塊，所有會員與非會員都可以自己設計花樣各異的珠寶，也可以讓您為她（他) 設計出屬於自己的愛情象徵品。設計出的珠寶首飾，可以自己收藏，也可以發佈 到網站，依自己意願而定。發佈到網站上的作品，卡地亞會尊重該會員的所有權， 如有顧客想要定製購買會員設計的珠寶，在該會員認可的情況下，可以賣給消費 者，併為該會員贈送積分。購買的越多，送的積分就越多。達到高級VIPCVery Important Person，貴賓）的會員，如有一定數量的人定製購買該會員設計的珠寶， 還可以為其提供一次免費的法國浪漫之旅，並可獲得到公司總部參觀的機會。非 會員所設計的優秀作品，會另行獎勵，以提高用户參與的積極性，提高卡地亞的知 名度。有暢銷可能的優秀作品，卡地亞會真誠與其合作，購買其版權，並送積分或 卡地亞其他作品作為獎勵。
五、企業網站建設
（一）網站分析
1、網站流量分析
通過在網站服務器端安裝統計分析軟件進行網站流量監測，為網絡營銷人員 查看部分常用網站推廣措施所帶來的訪問量，如網站鏈接、分類目錄、搜索引擎自 然檢索、投放於網站上的在線顯示類網絡廣告等，從不同方面分析網站的運營效 果提供方便。
2、站點頁面分析
模式一：進行網站整體風格的美術設計和策劃，量身定製網站首頁和通用二 級頁面模板，製作網站動態旗幟廣告1套，頁面Java（Java語言）程序效果1種。
模式二:進行網站整體美術設計和策劃定製網站導航頁和各頁面，以及三種 通用二級頁面模板，製作專題圖標和網站動態旗幟廣告，頁面Java程序效果 2種。■
卡地亞珠寶網站應使用適合產品和受眾羣體的色調，以清雅、素淨的冷色調 為主，並附加其他色調，從而凸顯網站是以滿足大眾羣體、體現產品風格為主的網 站，達到吸引消費者的目的。
3、網站運用技術和設計分析
主要是電子商務中的信息技術、網絡技術、數據庫技術、網站主流開發技術 （CGI通用網關界面、ASP硬盤保護技術、PHP超級文本預處理語言、JSP Java服 務器端語言）、磁盤存儲技術、電子商務網站服務平台技術。
4、網絡營銷基礎分析
(1)Internet（因特網）的快速發展是網絡營銷的技術基礎。
（2）消費者價值觀的變革是網絡營銷的觀念基礎。網絡社會消費者心理變 化趨勢和特徵，主要是個性化消費的迴歸，消費主動性的增強，購物方便性和趣味性的追求。價格也是影響消費心理的重要因素。
（3）網絡營銷強調個性化的營銷方式。
有了以上基礎，網絡營銷的開展才會更加迅速、方便。
5、網站運營分析
釆用“網站一實店”的經營模式，但偏於網站。
主要把店鋪銷售的優勢和網絡銷售的優勢結合起來，優勢互補、揚長避短。 單純的網絡銷售雖然信息量大、方便快捷，但交易後很難有售後保證；單純的店鋪 銷售雖然交易安全，售後服務有保障，但信息優勢上無法和網絡銷售相比。因此， 在擁有一家實體店的同時，卡地亞也要有一個獨立的銷售網站。和其他B2C網 站一樣，網站上有商品信息、交易方式和安全保障。有獨立的店鋪，消費者對購買 的商品有任何意見，可以方便地到店鋪解決，這樣店鋪就成了網絡銷售的一個售 後服務站，同時在網上出售的部分商品還可以直接從店鋪裏出貨，不需要通過快 遞公司，這樣既節約了成本又節省了時間，店鋪成了銷售網站的一個貨品門市。
具體消費流程為：顧客在網站選定喜歡的商品發訂單；接單後，根據顧客的訂 單將商品送到顧客手中；顧客收到貨後，將貨款交付給送貨人員；顧客也可直接到 店鋪取貨購買，如傳統交易一樣，這時網站又成為店鋪的一個信息平台。
（二）網站優化
為了優化網站，加快網頁下載速度，除了對圖片進行優化外，還需對網頁其他 各個元素進行優化。在網頁編制過程中如能充分利用編輯工具，也可以在網頁制 作中達到優化的目的。
1、合理調用CSS（CascadingStyle Sheets，層疊樣式表單）
進行網頁設計時，運用樣式表單CSS來對頁面元素進行佈置，可以大大減少 HTML（Hyper Te__t Markup Language,超文本標記語言）代碼。
2、為服務器減負
在交互網頁中，用户常用表單向服務器提交數據，等待服務器的數據處理，然 後返回瀏覽器，等待的過程令人心煩。為此，進行網頁編輯時，有必要對服務器進 行考慮。Dreamweaver（美國Macromedia公司開發的網站開發工具）中製作網 頁，在為服務器減負工作中有一項做得較出色，就是對用户所提交的表單的合法 158性進行驗證，只需在瀏覽器端進行，不必返回到服務器驗證，既減輕了服務器的負 擔，又讓瀏覽者少一份傷心的等待。
3、自我“減肥”
目前網頁“減肥茶”很多，隨處都可找到，而在Dreamweaver中，不必四處找“減肥茶”，利用其自身的“減肥”功能，足可以使網頁“苗條怡人”。
4、合理應用表格
不但要為服務器減負，對使用的瀏覽器更需要減負，也就是儘可能地縮短瀏 覽器對頁面的解析時間，上面提及的Java Script（基於Java語言的一種腳本語 言）腳本加入就是一個例子。影響瀏覽器對頁面解析的還有表格，因為瀏覽器對 表格的解析時間與表格的大小、複雜程度成正比。而在Dreamweaver中，為了版 式的安排，通過加入大量表格來進行定位，有些人甚至在大表格中套入多重的小 表格，這實質上也是在加大瀏覽器的負擔，使頁面呈現時間大大加長。為此，在使 用表格時，應儘量將表格打散，並儘可能地避免表格的層層相套。
5、網站結構優化
卡地亞網站的結構，應清晰簡潔，佈置要合理。整體風格應以簡單明瞭為主。
6、網頁標籤優化
網頁標籤通過合理設置，應最大限度方便消費者檢索、查找。
7、超鏈接優化
卡地亞網站的站內超鏈接和站外超鏈接，要設置得合理自然，便於用户使用。
8、頁面內容優化
卡地亞網站的頁面內容，要簡潔大方且圖、文、動漫相結合，使得頁面內容不 會太呆板；文章需要進行合理的分段；內容突出主要的關鍵詞（加粗、描紅都可以， 但要適當，不能過量，一般1?2個就可以）；儘量添加圖片，做到圖文並茂；內頁有 相關頁面和新聞；文章內容不能過長，一般以不超過5 000字為宜；文章頁最好有 可以評論的地方，一是增加和閲讀者的互動，二是保持頁面的更新，便於搜索引擎 的更新抓取。
六、網站推廣
對於珠寶企業而言，初期要謹慎投入，探索出一條更適合自身的、性價比更高 的網站推廣方案。同時，要實施常規網站的推廣方法，儘快提升網站訪問量，使盡 可能多的目標用户瞭解。
（一）搜索引擎推廣
（1）關鍵詞設計要合理，以方便用户利用搜索引擎更加方便地搜索到本 網站。
（2）針對各種搜索引擎的檢索特點，讓網頁設計適合搜索引擎的檢索原則， 從而獲得搜索引擎收錄並在排名中靠前的各種效果。
（3）通過Google（谷歌）關鍵詞廣告、百度競價排名等方式，提高卡地亞在搜 索引擎中的排名，達到提高卡地亞網站知名度的目的。
（二）相關鏈接交換
在做網站鏈接時，本網站不會在網站首頁上方設置過多的圖片鏈接，所做的 鏈接數量不可過多，並分析潛在的合作對象，向目標網站發出合作邀請，以達到資 源共享的目的，並通過網絡會員制營銷進行資源合作。
（三）網絡廣告投放
通過網絡廣告的投放，加強卡地亞品牌的宣傳力度，擴大卡地亞的受眾羣體。 卡地亞採用全屏廣告、通欄廣告、關鍵詞廣告的形式。視頻廣告要有針對性地、精 確地、低成本地、互動地傳遞給目標用户羣。在採用網絡廣告推廣時，廣告費用的 考慮不可或缺，雖然其成本較低，卡地亞會在CPC（Cost Per Click,每千次點擊收 費模式）和CPA（Cost Per Action，按回應訂單計費）之間作出選擇。
(四)E-mail營銷
（1）卡地亞網站會通過合法程序收集目標用户的E-mail，用户E-mail資源必 須是合法的，而且要經過用户的許可。
（2）卡地亞自身承諾，決不向目標用户發送垃圾郵件。
（3）本次E-mail營銷的用户定位是中國中高收入羣體。
（4）合理的費用和定價模式：採用按購買的有效用户E-mail數量進行收費。
（五）線下宣傳
卡地亞網站推廣，除了在線上宣傳推廣外，還會在線下對卡地亞網站及其品 牌進行宣傳推廣，如採用報刊、雜誌、電視廣告促銷的方式，對網上購買卡地亞珠 寶的優惠措施進行宣傳推廣，以提高卡地亞網站的知名度，促進卡地亞珠寶電子 商務的發展。
（六）商城直銷
採用網絡商城直銷的方式，培養優秀的在線諮詢人員以及在線銷售人員，實 現售前、售中、售後全程優質服務，以提高本網站的美譽度和知名度，增加卡地亞 的客户數，尤其是網上客户數。
（七）服務營銷
無論是線上還是線下，售前、售中還是售後，優質的服務都是贏得企業美譽 度、提升公司知名度的重要方式。卡地亞通過釆用優質服務的營銷方式，提高網 站知名度，促進卡地亞的發展。有卡地亞用户（包括潛在用户）的地方，就應有卡 地亞優質的服務。
七、預算及效果測評
（一）項目盈利模式
卡地亞的盈利模式，主要是B2C商城盈利模式。
（二）項目成本分析
卡地亞網絡營銷成本，分為初期開發成本與後期推廣與維護成本。
1、初期開發成本
初期開發成本包括硬件成本、軟件開發成本。
設備費用：
（1）域名註冊：中文通用域名，每個280元/年。
（2)虛擬主機:MSSQL(50MB)，1200元/年；WAP支持，在原虛擬主機價格 的基礎上增加30%；聊天室(100人），800元/年，共2 360元。
開發費用：
硬件成本，租賃一台大連網通服務器-__D3080，市場價格5000元/年，且送一年使用權。
虛擬空間租用，50MB主機空間，400元/年。
（1）系統
表1系統內部及費用表
（2）網站開發：整個網站初期設計成本，包括1個主頁、10個子頁，共11個頁 面，外加整體網站CI設計，合計約為6 250元。
初期開發成本總額為20 000元左右。
2、後期推廣與維護成本
後期推廣與維護成本，包括虛擬市場推廣費用和硬件維護費用。
前三個月廣告投放費用約為50 000元。
硬件維護費用為2500元/人__4人__12月=120 000元 1年期總成本為17萬元左右。
（三）項目盈利分析
卡地亞電子商城初期盈利較低，預計需要11個月方能贏回成本，第12個月 開始盈利。
珠寶營銷活動策劃2
經過市場調研發現以下問題：
1、珠寶品牌競爭是低層次的
現在，所有企業的目光都集中在廣告和價格等相對較低水平的競爭手段上，還沒有進入較高水平的服務和形象競爭的範疇。所有主要品牌都通過價格戰建立了市場份額，這是當前競爭中最常見的方法之一。
2、品牌形象定位模糊不清
由於珠寶品牌長期以來沒有清晰地成型，因此珠寶品牌一直含糊不清，品牌的內涵很淺，使人們感到缺乏品牌魅力，有些企業儘管對產品進行了升級調整，但在品牌宣傳及渠道規模方面調整還不到位。
3、營銷管理鬆懈
由於管理上的疏忽，市場銷售一線的營銷部門和銷售人員處於鬆散狀態，市場基礎工作薄弱。
4、公司的士氣低落
缺乏凝聚力和核心向心力。
（1）情侶購買；
（2）父母給兒女購買；
（3）特定的送禮人羣。
捨去以往那種“大而全”、“把所有想賣寶石的客户都納入到我的客户中來”的市場觀念，這樣可以有效避免“什麼都想抓、但又什麼都抓不住”市場局面的出現。這樣做的原因有以下二點：
（1）明確了目標客户羣，就可以集中自己各方面的優勢，從渠道、宣傳、服務等各方面有針對性的投入，避免了資源的浪費，在小而專的市場範圍內精耕細作；
（2）有利於渠道的拓展，針對以上三種主要購買人羣，我們把渠道拓展到以下三個方面：①、婚姻登記所；②、婚紗影樓；③、樓盤銷售商，在目標客户羣比較集中的地方適當做一些促銷和產品宣傳；
針對上述問題，我們採訪了目標消費者羣，公司一線產品銷售人員和內部管理人員，並祕密採訪了主要競爭對手的一線銷售情況。理解的同時，我們還對產品賣點，品牌定位，消費者品牌偏好，促銷方式，媒體偏好等進行了一系列的專業測試，最終形成了以下市場策略：
1、建立產品品牌，樹立品牌個性，遵循個性鮮明，溝通方便的原則；
2、在溝通中，我們必須運用技巧來努力達到“四兩撥千斤”的效果；
3、必須完善銷售終端的陳列，努力營造高尚時尚的氛圍，以提高品牌的含金量和檔次；
4、堅決不打價格戰，避免對品牌形象的不利影響，而是通過一些巧妙的事件營銷，為消費者實現間接利潤，進而吸引消費者；
5、重塑服務體系，通過各種直觀的方法直接溝通和影響消費者。通過企業軟件的建設，全面增強產品競爭力，使消費者放心購買，逐步培養顧客的意識和忠誠度。
目前，各種珠寶公司仍處於品牌混戰階段，尚無清晰的品牌個性和形象。因此，給珠寶公司明確的品牌定位，通過一定的載體和言辭，增強品牌形象，並完全打動消費者，已成為所有工作的重中之重。在對市場研究的數據進行分析之後，我們將珠寶公司的目標客户定位在20至30歲的年輕人中。他們充滿活力和激情。這些人中的大多數人都遠離家鄉，他們一個人在大城市裏，渴望有一個成功的“流動”家庭，與此同時，由於田野裏的人們，所以他們特別珍惜愛情，親情和友誼。因此，我們為珠寶公司創造了這樣一個“年輕，時尚，熱情”的品牌形象，並附有“香港珠寶公司，與您真誠溝通”的口號，不僅令人耳目一新，而且還通過品牌的張力效應定位，它隨着情感而動，並給消費者完整的真實感受。
目前，主要的珠寶品牌都有各種各樣的優惠活動，消費者迷茫了。從特價銷售到某些類型的某些型號，購買產品和精美禮品，再到與產品所在商場的促銷活動（例如100送30）聯繫等等；以及某些二線和三線品牌，產品會根據實際價格以直接折扣的形式出售（折扣20%，折扣50%，折扣3.8%）。
對產品以“大折扣”的打折形式進行銷售，雖然對產品的終端銷售有一定的促進作用，但有以下幾方面的劣勢：
（1）珠寶對於大多數消費者而言，屬於昂貴的商品，因此消費者在購買此類商品時，會綜合考慮各方面的因素（如價格、款式、自身經濟條件、品牌、服務等），因此消費時特別理性，而商家只但但考慮價格的因素盲目打折，消費者則會認為產品不真、質量不好或商家為牟取暴利而私自抬高價格欺騙消費者等，反而使消費者對商品產生不信任感和排斥的情緒，結果就可能會造成“售貨員剛給消費者説我們的珠寶一律5折銷售，消費者扭頭就走”的尷尬局面。
（2）盲目打折不利於產品品牌形象的樹立，“便宜無好貨、好貨不便宜”，在消費者的潛意識裏，“便宜”往往與低檔次、過時、包裝不好、質量差等聯繫起來，為了尋求可_的保障及“心理上的虛榮”，寧可賣一些“高檔產品”；
（3）目前，絕大部分珠寶商家在對其產品進行促銷實行“價格直接打折”的方式，促銷方式單一雷同，沒有新意，一方面消費者對此形式已不再有新鮮感和興趣，另一方面反而造成消費者對品牌的不認可或懷疑態度，最終造成“價格打折無效果”的局面。
為了提高終端顧客的認知度和吸引消費者，也為了使消費者對珠寶企業的服務有一個具體、客觀的認識，並區別於其它競爭對手（通過市場調查得知，其它競爭對手沒有把服務明確標示出來，只是有消費者問的時候，售貨員才被動説出來），把服務作為一個增值的亮點，把服務的內容明確的在終端展示出來，使消費者一目瞭然。
（1）由珠寶協會的高級鑑定師免費為消費者鑑定足金、鑽石，並負責推薦到權威機構鑑定；
（2）香港珠寶企業的每一件產品均有國家珠寶玉石質量監督檢驗中心頒發的鑑定證書；
（3）所有售出的產品均附一張香港珠寶企業的商品質量保證卡；
（4）所購的首飾可免費改制，戒指可加大縮小；
（5）開通珠寶諮詢熱線；
（6）訂婚戒送一束玫瑰花，生曰買任何一款金銀珠寶首飾均可獲生曰卡一張及鮮花一束；
（7）免費為顧客清洗、拋光金器，免費包裝禮品；
（8）微笑服務、百問不煩、文明禮貌、不欺不詐；
（9）設立情侶首飾專櫃，太太首飾專櫃等特色專櫃，提供個性化服務；
（1）珠寶展示及擺放標準；
（2）宣傳品投遞及發放；
（3）終端宣傳品量及品種類型；
（4）銷售人員推介與終端説辭；
（5）產品促銷及跟銷；
（6）珠寶諮詢及導購；
珠寶業作為一種精神吸引力產業，珠寶公司希望成為一個好的品牌，除了擁有自己的珠寶公司的資本實力外，珠寶品牌規劃將是整個珠寶品牌發展的重點。是否制定適合時代發展的珠寶品牌計劃解決方案，是珠寶品牌成功的前提。希望能引起珠寶公司的關注。您也可以參考上一篇廣州龍獅營銷策劃公司的文章“知名珠寶品牌的案例分析”，以期幫助中國珠寶公司的崛起帶來一些深入的思考價值。
蒙田範文網