時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年裏，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是聯繫小區住户的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末，將來電記錄彙總，上半年共接到來電68個、去電130個，業主有效投訴2宗。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，通過我們的及時聯繫，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住户資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細緻的整理完成。實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行，
必須做好各項費用的收繳工作，並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費__元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收穫
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。
我受公司董事會委託，在此向股東會作2019年下半年工作計劃。請審議。
時間已過半，上半年任務沒過半，完成的不理想，但我們勇於擔當，不氣餒，要迎頭趕上。下半年在股東會的決策領導下，我們要緊緊圍繞2019年度工作指導思想和2019年度工作目標，重點抓好以下幾個方面的工作。
一、抓安全，牢固樹立“生命高於一切，一切服從安全”的理念。
不斷強化“三基”工作，突出重點管控，狠抓各級安全責任落實，嚴格掛牌負責制和各級領導值班、帶班制度。強化部室業務管理，規範員工操作行為。後半年主斜井運輸系統逐步完善投運，在斜井運輸管理和操作上，將作為礦井的管理難點和重點。(這主要是管理人員不足、設備為基建期的臨時設備、操作人員多數為臨時工，素質較低、操作不熟練、管理難度大)，將需要我們加大培訓和管控力度。堅持每天早班會、下午調度會和週四安全例會，開展安全、技術、施工協調會診，及時解決存在的問題和隱患，各級領導幹部要時刻繃緊安全這根弦，實現後半年安全零目標。
二、抓工程進度。
計劃完成進尺2700m，月平均進尺450m，主要是在過小煤窯破壞區難度大，安全隱患多，施工速度慢，注重現場的安全管控。針對過空巷、過高冒區、過地質構造特殊時段，要超前採取針對性安全預防措施，確保施工安全。
三、地面建設要加快職工餐廳、澡堂的收尾、驗收工作，確保職工餐廳、澡堂在十月底正式投入使用;對35KV變電站、鍋爐房、圓筒倉、污水處理站等地面設施，要加快施工圖紙的到位、招標手續的辦理和施工單位的落實工作，力爭年底完成主體施工。
四、實施井下“六大”系統的人員定位、監測監控、壓風自救、無線通信、供水施救系統的開工建設，安全設施保障到位。
五、在防治水方面，狠抓探放水管理和排水系統建設工作。
鑑於整合礦井，周邊環境和地質條件複雜，有過去的老窯積水和大面積採空區，因此，我們必須高度重視防治水工作，切實做到不漏探、不盲進、不透水，要堅持“物探先行、化探跟進、鑽探驗證”，嚴格執行“預測預報、有掘必探、有采必探、先探後掘、先探後採”的防治水規定，牢固樹立探放水工作是採掘活動的關鍵環節的工作思想，推行“長探加短探“的探放水工藝，加強探放水現場把關，堅決杜絕水害事故發生。
六、重點抓好礦井瓦斯治理，做好瓦斯預測和鑑定工作。
我礦作為高瓦斯礦井，必須合理、完善礦井通風系統，必須嚴格遵守瓦斯治理的十二字方針，着力構建通風可靠、監控有效，管理到位的工作體系。加快監控系統建設，培養監控人員，管理人員，切實做到裝備到位、人員到位、技術到位、管理到位、考核到位。針對過小煤窯破壞區瓦斯有異常的特殊性，強化瓦斯排放、貫通管理、值班領導現場蹲點工作，從源頭上做好瓦斯治理工作。建立預報和預警機制，實現瓦斯零超限，杜絕瓦斯事故發生。
七、抓好公司薄弱點的管理工作。
查缺補漏，採取措施，要加強頂板管理，嚴格執行敲幫問頂制度;要加強立井提升運輸管理，嚴格絞車的維護、保養及定期檢測工作;要加強輔助運輸管理，嚴格執行“行人不行車，行車不行人”的規定;要加強機電管理，杜絕井下電氣設備失爆;要加強重點工程管理，嚴格履行相關審批規定;要加強地面火工品、車輛、消防管理，堅決杜絕各類非生產事故發生。
八、做好周邊村莊的協調工作和礦區治安保衞工作、維穩工作、信訪工作，為礦井安全建設創造穩定和諧的內外部良好環境。
九、保持職工培訓的常態化，從管理人員入手，加強專業知識的培訓和操作規範的培訓，不斷提升礦井員工的業務水平和操作技能。
十、不斷深化勤儉節約、過“緊日子”的活動開展，本着節約投資、科學合理佈局、高效施工的建設，在保證設施完善、功能滿足要求的前提下，從設備選型、採購招標、建築施工、現場管控等環節，進行落實。
十一、繼續抓好黨的建設和黨風廉政建設，積極做好發展黨員工作，嚴格執行“一課三會”制度。
按照集團公司黨風廉政建設要求，加強黨風廉政建設，要增強黨性觀念，強化自律意識，加強作風建設，促進領導幹部轉變工作作風。深入貫徹執行“幹事乾淨、乾淨幹事”的廉政核心管理理念，嚴格落實黨風廉政建設“一崗雙責”責任制，做到黨風廉政建設與其它工作同步落實。發揮好黨員的先鋒模範帶頭作用和黨支部的戰鬥堡壘作用，為煤礦的建設和發展做好穩定的政治保障和堅強的後盾。
過去的已經過去，面對今後嚴峻的安全形勢和井下大的掘進工程進度，我們要切實抓好今後的每一天。以高度的主人翁責任感，咬定目標不放鬆、撲下身子抓落實、加快發展不懈怠;以奮發有為的精神狀態，一切圍着目標轉、一切圍着執行辦、一切圍着落實幹;以求真務實、鋭意創新的精神風貌，用新思路落實新任務、用新辦法解決新問題、用新舉措開拓新局面;為圓滿完成2019年下半年各項工作目標貢獻我們的一切力量。
再次向股東給予的信任與支持，向公司班子成員顧大局、講奉獻、勇擔當表示衷心的感謝：我們將繼續執行好股東會決議，為建設高效、文明、和諧新瑞旺而努力奮鬥。
__年上半年，__公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇於創新，取得了較好的成績。現將__年上半年工作總結及下半年工作計劃作如下彙報：
一、上半年工作回顧。
公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的__市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，採取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們並沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善治理、和諧發展”的工作方針，公司積極採取有效措施，對內加強治理，為發展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出台相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業務萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長。
今年上半年財務收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平台，努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員幹部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員幹部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋樑。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之餘，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，枱球賽，羽毛球賽活動;也有郊遊，燒烤活動，極大地豐富了員工的業餘文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。
發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。廈門__從04年開始創辦企業內刊《____之聲》至今已有三十三期了，為領導與員工、幹部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平台。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平台，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營治理提出意見，參與公司的民主治理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與治理的積極性。今年以來，為了更好地發揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂於奉獻，愛崗敬業，有突出表現的員工。今年二月公司對《____之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的四版，並結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的非凡情況，注重事項進行宣講。從而促進了部門的生產治理，又調動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營治理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於治理、擅於治理的幹部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些幹部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。
加強幹部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和治理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨幹進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦___、___二位同志參加總部舉辦的中層幹部培訓。通過培訓教授和自主學習，幹部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
繼續實行幹部員工動態治理，最大限度地激發幹部員工的奮發向上，讓幹部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和幹部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。
3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨着競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反覆出現的問題，修訂了《個人貢獻獎暫行辦法》和《綜合治理獎考核辦法》將個人和部門的利益與安全質量掛鈎，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算，一旦出現內部差錯即取消評選個人貢獻獎資格，幹部出現內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合治理獎和個人貢獻獎的評選。通過這一系列的措施加強了幹部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客户的好評，為進一步擴展市場創造了條件。
今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出台了《幹部的職責與權限》等規定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴厲處理。5月份，現場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，並要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度，出台了《現場部門月度檢查內容》，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過採取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司佈置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節流，創造效益。
根據總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，爭取業務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了週末作業高峯期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經營、治理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制，儘量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職，辦公室人事治理員__兼任黨辦祕書，在財務部會計請假回家生產後又暫時兼任公司會計。在業務招待費上，本着花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，採取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本着審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨着國家相關政策的出台和廈門港的自身情況，廈門港的__市場總量沒有增加，反而出現下降的趨勢。而港務集團給__定了較高的利潤指標，這勢必讓__加大市場營銷力度，採取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時採取相應的對策，鞏固了現有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業務，但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂得住壓力，先打開突破口，誰就把握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續發揮營銷小組作用的同時，將___、___二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的經營治理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客户的具體要求和各船東的不同特點，為客户提供眾多的增值服務，包括為客户做一些力所能及的事，想客户之所想，急客户之所急，受到了客户的肯定與表揚，從而加深了和客户及相關方的關係。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，採取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續跟蹤，保持關係，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到__地中海線;__的一條內支線和__線;__和__合開的東南亞線;__的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由於我們爭取到了一些業務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯繫，擴大合作，上半年，增加了__物流的一塊業務，非凡理貨的業務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與__碼頭簽定了合作協議，其船邊、閘口、驗關台的相關理貨業務已全部委託我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功，並且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經後的發展打下了基礎。
6、__分公司正式開展__業務。
根據總部的要求，__分公司的經營治理由廈門分公司負責，去年公司對__市場進行了調研，並做好相關開業的預備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進__分公司各項工作的進行。今年上半年__分公司已按照既定的計劃，順利開業了，並已經多次進行了理貨作業。___作為__分公司具體負責人，對__分公司的開業經營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨着競爭的加劇，客户我們的員工提出了更高的要求。
(二)幹部的治理水平和業務技能有待加強。
有一批能抓治理，會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的要害，近三年來，公司湧現出一大批年青的幹部，他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學，工作能力、治理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們究竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
(三)規章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在治理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
(四)市場營銷手段還要進一步創新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，把握市場的主動權。
三、__年下半年的工作計劃和要求。
經過上半年的努力，我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續發展，才能完成總公司交給的任務。
(一)提升幹部員工的思想水平和綜合素質。
提高幹部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設和諧中聯，促進公司持續發展而奮鬥。
通過各種方式和途徑提高幹部員工的理論和業務水平，定期舉行幹部培訓，提高幹部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。
繼續做好黨建工作，上好黨課，提高幹部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優秀的員工吸納到黨內來，發揮黨員作用，引導全體員工奮發向上。
(二)狠抓生產治理，確保安全質量。
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段，只有確保安全質量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客户反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產治理，確保安全質量上下功夫，要加大現場的巡查力度，對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質量事故，從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創新服務。
下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權責分明、任何工作都要有人負責，有人監督，避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕，提高規章制度的可操作性和可執行度，果斷貫徹落實。對一些還未規範的事項及時出台相關制度和機制進行調整規範。
在業務服務上採用創新服務，提高服務質量及客户滿足度，根據客户的需求和特點，為客户量身打造服務計劃書，及時準確地為客户提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力，讓客户感受到沒有我們的服務，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上採用創新手段，積極收集相關信息，和客户建立互信互利的關係，盡所能地幫助客户解決工作和生活上的難題，用誠意感動客户，用實力吸引客户。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關係，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯人繼續高舉着理貨改革的旗幟，發揚創業時的艱苦奮鬥精神，一如俱往地邁着堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最後的勝利。
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