一、加強對工會工作的領導，引導幹部職工把思想和行動統一到黨的_精神上來。
1.在局黨組的領導下開展宣傳教育活動，統計思想認識提高幹部職工的政策理論水平。
2.通過學習黨的路線方針政策竟賽活動激發幹部職工的責任感和使命感，增強競爭意識。
3.強化以幹部骨幹隊伍的思想建設為核心，全面帶動職工政治思想積極進步。
二、依法維護幹部職工合法權益，深入開展送温暖活動，為幹部職工辦實事、辦好事。
1.關心幹部職工生活，維護好乾部職工的合法權益，對幹部職工關注的熱點難點問題，及時瞭解掌握情況、及時上報。發揮好黨與羣眾之間的“橋樑”和“紐帶”作用。對工作中出現的新情況、新問題，加強調查研究，協助局黨組努力創造有利於幹部職工學習、生活、工作的環境，不斷提高廣大幹部職工的生活水平和生活質量。
2.認真配合局黨組深入開展下基層，服務基層，為職工辦實事、辦好事活動，努力提高幹部職工的福利待遇。
三、加強工會自身建設，提高工會的整體水平，完成好工會工作的各項工作任務。
1.繼續做好全局幹部職工的想思工作，維護局黨組威信，維護局內部穩定，促進和諧、穩定與發展。
2.密切聯繫廣大幹部職工，堅持深入實際調查研究，提高參與全局管理的能力，不斷提高協調、服務能力和水平，增強工會工作的活力和凝聚力。
四、積極探索新的工作方法，為全局中心工作服好務。
1.加強對女職工工作的領導，發揮女職工在工會工作中的作用，維護女職工的合法權益。積極舉辦慶“三八”系列活動、“五一”活動等，增強女職工的工作能力和水平。
2.積極參加市總工會組織的各項活動，認真組織我局職工開展各項業務競賽及各種鍛鍊身體活動。
3.做好常規工會工作，積極完成市總工會交給的各項工作任務，積極探索工會工作的新思路、新方法，以新觀點、新做法，實現工會工作的新突破。
（一）通過智能監管和視頻監控手段對城中村問題進行監管。利用智能監管手段,街道辦與城中村股份公司簽訂電子市容環境主體責任書，推動城中村紅線主體責任的落實；利用視頻監控瀏覽和抓拍城中村環境衞生和市容秩序問題，及時發現和處置問題，提高處置效率。
（二）進一步強化數字化城管監督作用，提前主動發現問題，加強對重點區域的信息採集和重點問題、側重問題的普查工作，並協調和督辦責任單位處理，及時解決問題。
（三）做好“行走深圳”和“行走羅湖”問題的收集和督辦工作；落實“行走羅湖”巡查和督辦工作。
（四）通過“羅湖城事”微博微信平台，開展豐富多彩的線上、線下宣傳互動活動，繼續加大對“羅湖城事”官方微信的推廣力度，擴大影響力，加強與業務部門的聯繫和溝通，做好城市管理業務工作的宣傳，發動廣大市民參與城市管理。
（五）落實開展“市對區”、“區對街道”的市容環境考核各項工作，加強對街道的業務指導和監督，保障各項考核工作的順利進行。
（六）完善市容環境外包服務企業合同履約監管機制，每3個月為一個週期，對重點區域開展“專項監管月”行動，以更嚴格的標準，加大監督檢查力度，確保環衞保潔、市容維護、綠化管養等質量履約到位。
（七）全面啟動羅湖區智慧城市管理平台的建設，通過構建從城市事部件管理到公眾服務、行業精細化管理和徵信管理的全業務智慧城市管理大平台，全面彙集、管理、共享、交換、挖掘城市運行資源，建立城市管理綜合數據庫，搭建城市管理大數據分析系統。
200*年，區城管局（環保局、行政執法局）在區委、區政府和上級主管部門的正確領導下，在有關單位的密切配合下，紮實推進各項工作，較好地完成了全年各項工作任務。在20xx年度“鵬城市容環衞杯”競賽中，以綜合成績排名第一的好成績奪得優勝杯，區環保局被評為全市環保系統先進單位，違法搶建勢頭得到了有效遏制，連續兩年實現了“零搶建”的目標。
一、抓住一條主線
200*年是市委、市政府確定的“基層基礎年”和“城市管理年”，區政府城市管理年活動方案已涵蓋了我局大部分主要工作，因此，做好“城市管理年”的各項工作對圓滿完成全年工作任務就顯得尤為重要。為此，我局牢牢抓住“城市管理年”這條主線，多次動員部署，層層分解工作任務、確保任務落實到崗位、細化到人，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。同時，我局大力實施“責任風暴”、“治庸計劃”，強化月度量化考核制度，實行“買單制”和責任倒查機制，為工作人員戴上了“緊箍咒”，進一步提高了他們的責任心。
二、實施“四大工程”
在城市管理年工作中，我局以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以改善和優化人居環境為目標，深入開展以整治架空管線為主的“城中村”和社區環境綜合整治工程、以提高城市管理現代化水平為目的的數字化城市管理工程、以全面優化城市生態環境、增強城市可持續發展能力為目標的全國“生態園林城市”創建工程和以全面提升環境質量水平為目的的“國家生態區”創建工程等“四項工程”建設活動，各項工作進展順利，部分工作已取得明顯成效。
（一）城中村和社區環境綜合整治成效明顯
開展以整治架空管線為主的“城中村”和社區環境綜合整治工程是城市管理年重點工作之一。20*我區的目標是完成全區“城中村”和80%社區的達標創建任務，即在200*年11個“城中村”創建達標的基礎上，再完成16個“城中村”和15個社區的創建達標任務。
為確保創建工作的順利完成，各街道辦按照市主管部門的要求和區政府的部署，積極主動地開展架空管線專項整治，並取得明顯成效。在4月7日召開的深圳市“基層基礎年”及“城市管理年”動員大會上，海山街道辦事處成為全市唯一受表彰的達標街道辦事處。目前，我區已有3個達標辦事處，完成率為75%，12個達標社區，完成率為70%，24個達標村，完成率為89%。
（二）數字化城管建設任務基本完成
經過半年多緊張有序的工作，我區數字化城管建設已基本完成，於6月28日順利實現與市數字化城管系統連通上線試運行，五個多月來，整個系統運行良好，截至12月31日，我區數字化城管立案總數24922宗，結案24501宗，結案率98.31％，城管監督員人均案件上報數和結案率均居特區內四區前列。
為加強對數字化城管監督員的管理，提高工作效率，我局出台了《鹽田區數字化城市管理監督員管理暫行規定》、《鹽田區數字化城市管理監督員裝備管理暫行規定》、《鹽田區數字化城管監督員量化考核暫行規定》等規章制度，堅持以制度管人。制定了城管監督員工作崗位職責、操作規範、用語規範等相關規定，並創新考核機制，以街道辦為單位將全區劃分為4個片區，每個片區設立專職負責人1名，全區劃分為17個工作網格，每個網格內配備2－4名城管監督員，以兩個工作網格為單位設立工作小組，實行中心負責人—片區負責人—小組長—組員逐級考核制度，實踐證明，這種考核方式是科學合理的。
（三）生態園林城市創建工作順利推進
全國生態園林城市基本指標包括城市生態環境、壓濾機濾布城市生活環境、城市基礎設施三大類共19項，標準非常高。我局有針對性地開展瞭如下幾項工作：一是制定了《鹽田區創建國家生態園林城市工作方案》，組織學習了國家生態園林城市標準，對基本指標的19項標準值進行了認真對照核查；二是認真學習市、區工作方案，分解細化工作，將任務分解到各職能部門，並抓好責任目標的落實；三是積極配合市創建辦做好各項基礎資料統計工作，各項指標已經達到創建要求。
（四）國家生態區建設取得階段性成果
生態區規劃已通過區政府常務會議和區人大審定，並頒佈實施。積極協調各單位根據規劃目標制定計劃，倒排工期，對主要問題開展專項整治，推進30項重點項目建設，並編制了一套共9本的“生態區宣傳小冊子”，做好宣傳發動和組織實施工作，完成了生態區建設階段性總結報告。目前，各項指標已達到了驗收標準，重點項目完成投資3.0044億元，達到計劃投資的91%，基本具備了考核驗收條件。
三、重點做好四方面工作
（一）加快建設，強化管理，城區形象和品位大幅度提升
1、綠化建設工作進展順利。已完成第一批3個項目、第二批2個項目大樹種植工程的施工，完成投資400萬。第三批5個項目正準備招標前期工作，20xx年上半年完成共1000萬的投資計劃；完成了鹽田街道片區第一批5個街頭綠地（社區公園）的施工，並投入使用；沙頭角雲深處路口街頭綠地已進場施工，預計明年春節前完成；完成了廣場南鵬灣工業區拆建地67000平方米的綠化工程；已完成市城管局投資的2個社區公園建設施工圖紙編制，正準備招投標，預計年內動工，20xx年春節前完工；完成了東海道綠化改造Ⅱ標、海山公園升級改造工程立項，正在辦理標底審核，計劃年內動工；正在進行小梅沙生態公園建設的方案設計；正在辦理雙擁公園景觀改造發包手續。
2、市政工程建設紮實推進。有路無燈、有燈不亮工程進展順利，已完成沙頭角鎮外、沙頭角鎮內、海山、梅沙4個片區37條小區道路的整治任務，鹽田街道轄區13條小區道路路燈整治工程已完成招標工作，預計12月底動工，20xx年春節前完成；三洲田公路照明工程主路部分全面竣工，並初步通過市路燈部門的移交驗收，正加緊辦理移交有關手續。三坪段照明工程已完工並亮燈，正進行驗收並辦理移交等工作；東和公園地下停車庫通過消防驗收，並投入使用；內湖湖底防滲工程正加緊標底審核，即將進入招標程序；協助市工務署、區工務局、深水集團以及施工單位完成了鹽梅共同溝項目的驗收、總調試等工作，共同溝已正式投入使用；進一步做好全區導向系統規劃設計方案的修改及東海岸路燈箱變的遷移工作。
3、高質量完成環境營造任務。完成了20xx年度迎春花市、元旦、五一、國慶擺花工作；完成了節日擺花的公開招標工作；及時更換了7個花壇的花草；完成了鳳凰廣場、東和公園、古塔公園、官路嚇街頭綠地以及天浩商住樓等地的環境整治。
4、綠化養護工作進一步加強。首次將全區的市政公共綠化分成6個標段進行全面公開招標，確定養護單位。從養護情況看，公共綠化的養護管理得到了進一步加強，標段之間的良性競爭機制基本形成，管理水平有了提高。完善、健全了綠化養護管理制度，修訂了公共綠化檢查考核驗收辦法，加大了扣罰力度，實行末位淘汰制度。解決了非市政道路綠化的養護經費問題。
5、積極完成其他工作。完成了對公益廣告牌的加固工作。完成了鹽田特檢站文化長廊建設及採購任務。完成了大梅沙海濱公園管理紅線以及土地託管相關工作。協調水務集團對深鹽路、梅沙、井頭、消防隊、內湖等11處冒污水進行了治理。協調道橋部門對官路嚇、沙深路、鹽田路、北山等19處道路及人行道進行了整治。協調區工務局對海濤花園、北山道、海景路等8處被破壞的綠化進行了恢復。協調農林水、渠道管理所對所有河道、排洪溝、邊溝進行了清理。
（二）深化改革，完善設施，環衞工作開創新局面
1、“雙賽”活動深入開展。一是加強組織領導。按照區“雙賽”領導小組的部署，我局、各街道辦和環衞所均成立了“雙賽”領導小組辦公室，加強對“雙賽”活動的組織、協調，調動各責任單位的工作主動性，形成時時有人管，事事有落實的良好工作氛圍，推動“雙賽”活動的順利開展。二是強化監督檢查。嚴格執行市容環境衞生層級檢評、巡查、街道每週環衞工作例會、每月檢查情況通報等制度。同時，為進一步加大監督管理力度，從5月1日起，“雙賽”辦實行夜間巡查、節假日值班巡查和月末城管系統集中巡查制度，將巡查發現的問題納入當月“雙賽”檢評扣分事項，落實責任單位，指定專人跟蹤督辦，確保整治效果。三是完善考核辦法。修改和完善了鹽田市容環衞杯競賽活動方案和檢查評分辦法、市政道路及城中村清掃保潔考核標準，制定了垃圾收運和公廁管理檢查考核辦法，有效解決了轄區暴露垃圾多、夜間環境衞生差、垃圾在小區或垃圾站內堆放過夜等問題。
2、環衞設施建設和環衞體制改革步伐加快。我局新建壓縮式垃圾站7座。其中小梅沙、工業東街、東和、園林、鹽田四村、鹽田老街垃圾站已投入使用。大梅沙月光花園垃圾站改造項目已進入方案報批階段，年內可動工興建。完成了全區39座環衞工具房的更新建設（其中20個為移動式、19個為土建式）。通過招標方式購置了18個垃圾壓縮箱，濾布採購了12個垃圾站除臭設施，預計元旦前完成全部安裝任務。
繼市政道路清掃保潔實行市場化運作後，又通過公開招標將全區垃圾清運服務及公廁管理工作推向市場。自5月1日起，全區垃圾清運和公廁管理全部由專業服務公司接管。至此，我區基本實現環衞作業市場化和幹管分離的目標。環衞作業市場化改革後，我區的環境衞生保持在較高水平，再次以全市第一名的成績獲得“鵬城市容環衞杯”競賽優勝杯。
3、國家衞生城市創建成果得到鞏固。一是加強對迎檢工作的組織協調。成立了迎檢工作領導小組和辦公室，指導各單位、居民羣眾開展自查、自評、自糾。成立了區、街道迎檢工作督辦小組，督促各單位落實迎檢任務，共發出督辦通知書300多份，整治衞生問題600多個。二是積極開展滅蚊達標創建活動。根據《鹽田區滅蚊達標工作方案》要求，開展蚊類孳生地的普查登記和整治，投入150萬元完成政府投資部分“四害”防治基礎設施建設。積極開展全民滅蚊活動，投入60萬元用於除四害日常消殺工作。通過廣泛宣傳，加強管理，我區順利通過國家衞生城市複查和滅蚊達標考核驗收。三是積極開展衞生單位、衞生村創建工作。共建成省級衞生村2個、深圳市行業最佳衞生單位4個、行業衞生標兵單位2個、區級衞生單位4個。並推薦大梅沙海濱公園參加國家衞生先進單位評選，目前，申報工作已完成，並進入迎檢階段。
（三）加大投入，加強治理，轄區生態環境進一步改善
1、大力推進水環境治理工程建設。積極推進“水環境綜合治理示範區”創建工作，已經完成了水環境治理工作自查報告。沙頭角灣清淤工程已於11月開始施工，計劃07年2月完工。三洲田10個污水處理站項目中，5個已建成，正在申請有關部門驗收，另外4個正在緊張施工，計劃春節前投入使用。
2、通過了環保模範城市複查。根據全市統一部署，結合我區實際，制定了迎檢工作方案，明確了各部門的工作職責，順利完成各項迎檢任務，得到市有關部門的充分肯定。特別是鹽田河的治理成效受到國家環保總局領導的表揚，為我市順利通過環保模範城複查作出了貢獻。
3、環保宣傳工作邁上新台階。全區全部申報單位通過市創綠辦考評，獲得市級“綠色單位”稱號，90%以上中國小建成市級綠色學校。東海岸社區和海濤社區已申報省級生態社區，並通過了市專家考評組的考核。還開展了形式多樣的環保宣傳月活動，開通了環保博客，及時反映我區動態，提高了市民環保意識，環境文明風尚蔚然成風，李馬奇被評為我市第二屆“環保市民”。
4、積極構建生態預警體系。組織專家制訂了《鹽田區突發環境污染事件應急預案》和《鹽田區環保局突發環境污染事件應急預案》，有針對性地編制了港口、道路和黃金珠寶行業突發環境污染事件應急預案，明確了各單位和部門的職責，形成協調、快速、有效的應急處理機制。組織處置了鹽田港後方陸域廢棄化學染料，協調處理了鹽田港漏油污染應急事件，協助區安監會開展黃金珠寶行業評估。
5、加大環境污染整治力度。組織、協助區有關部門開展大梅沙內湖污染整治調查、鹽田污水處理廠環境監察、水源保護區環境監察等多項環境整治活動，解決了一批難度大、困擾久的環境污染問題。
6、圓滿完成環境監測任務。開展了降塵、硫酸鹽化速率、總懸浮顆粒物、區內主要飲用水源水質、近海水質、醫院廢水、自來水尾水、重點污染源監督等常規監測工作；順利完成區域環境噪聲和交通幹線噪聲監測及煙塵控制區複測等城考任務；以提高環境監測能力為目標，以質量體系建設為內在動力，對原有的質量體系進行了補充、修訂和完善，提高了質量體系的運行水平，促進了環境監測工作的規範化、標準化。
7、排污費徵收工作進展順利。嚴格按照《排污費徵收使用管理條例》的規定,依法徵收轄區內排污單位的超標排污費，並對20xx年度未繳納排污費的經營單位進行了追繳。共發出繳費通知書264份，徵收户數88家，徵收排污費49.2萬元。同時，全面推行污染物排放許可證制度，全年共組織檢查45次，責令78家未及時辦理排污許可證和年審的經營單位補辦了環保手續，核發排污許可證137份。
8、環境監理工作邁上新台階。把事前監督作為環境監理工作的重頭戲，加強污染隱患的排查，圍繞廢水、廢氣、環境噪聲等污染源開展專項執法檢查：一是開展危險廢物和廢物產生源普查，檢查了3家醫院、17家汽修廠和27家黃金珠寶首飾廠，初步掌握了我區危險廢物和嚴控廢物產生、收集、貯存、處置及綜合利用現狀。二是開展工業污染源綜合整治。3月初，鹽田污水處理廠連續出現進水水質異常，為查清原因，我局聯合區水務局、深圳市水務（集團）有限公司鹽田分公司和鹽田污水處理廠開展了轄區工業污染源綜合整治專項行動，重點檢查了40多家企業，責令污染物排放不達標的20家進行整改，糾正了8家企業違規排污行為，整個行動取得初步成效。鹽田污水處理廠進水油類物質明顯減少，水質未出現異常。三是嚴查環境違法行為。開展了為期半年的環境噪聲綜合整治行動，重點查處深鹽路兩旁音響噪聲擾民問題。已監測了17家商鋪的音響噪聲，對超標較嚴重的8家商鋪進行了處罰。
9、環境監督管理全覆蓋責任體系初步建立。根據《深圳市環境監督管理全覆蓋建立和實施方案》的要求，有計劃、分步驟地開展體系建立和實施工作，並完成了監理所內設職責界定及個人職位和崗位績效考核説明，環境監督管理區域及網格劃分，環境管理部件普查及數據錄入，繪製了全覆蓋責任體系示意圖及管理責任一覽表，編制了包含工作規定、工作流程及作業指導書在內的工作手冊。結合區“數字化城管”全力推動我區環境監督管理全覆蓋責任體系建設，得到了市局驗收小組的一致好評，以總成績92分率先通過了驗收。
10、環保信訪投訴得到妥善處理。出動900多人次，處理羣眾投訴425宗。市民的有效投訴全部得到妥善解決，處理率達100%。特別是中、大學聯考期間，通過加大宣傳力度、建立環保聯絡員制度、增加巡查小組等措施，為我區考生創造了良好的環境，得到了轄區羣眾和市監察支隊的肯定和表揚。
（四）突出重點，強力整治，城管執法工作成效顯著
執法局不斷完善管理機制，強化隊伍管理，堅持依法行政、文明執法，積極開展各項專項整治行動，執法工作成效顯著：共清理泳衣、泳具891000件；清理亂張貼、亂塗寫1016500張（次），報停電信號碼399個；查處擅自設置廣告招牌、亂掛橫幅、標語、彩旗等宣傳品2772宗；清理其他亂擺賣23531宗；查處車壓人行道115宗；教育處罰超線擺賣316宗；查處佔道經營145宗；查處無證醫療機構22間次；查處餘泥渣土案件49宗；查處違反文化市場管理案件73宗；查處各類違法飼養的動物（犬隻、雞、鴨、鵝）281只，當事人自行清理750只；查處、教育亂丟亂吐390宗；處理羣眾投訴600宗；處理市執法局督辦件13宗；查處其它違法行為2906宗。
1、市容執法有條不紊。結合城管年工作方案，有針對性地開展了查處工業區周邊餐飲小排檔無證經營、亂擺賣專項整治行動，大型超市、商場以及市場周邊衞生死角、超門店經營和亂搭建專項整治行動，大型露天場所亂擺賣專項整治行動；清理東和公園、工人生活勞動一所、明珠影劇院、海景酒店周邊等夜間燒烤專項整治行動、拆除違法户外廣告招牌專項整治行動，解決了部分城市管理頑疾，如大型超市、商場以及市場周邊的臨時建築物基本清除完畢，鹽梅公路兜售泳衣、泳具問題基本得到解決。
2、文化市場初步建立長效管理機制。堅持日間巡查與夜間突擊檢查相結合、常規檢查與專項行動相結合、明查與暗訪相結合，基本實現文化市場常態化管理。檢查“網吧”482家次，查處“網吧”未按規定核對、登記上網消費者有效身份證件案件9宗及接納未成年人案件3宗；檢查音像及出版物經營店（檔）289家（次）、攤（點）195家（次），查繳非法書刊9178本（冊），非法音像製品、電子出版物7608張(盒)；拆除非法安裝地面衞星接收天線39套，解碼器3個。
3、始終保持查處違法建築工作高壓態勢。共組織行動33次，出動人次800餘次，拆除違法建築33宗，面積5020平方米。一是完成私房信息採集工作。根據《鹽田區私房信息採集工作實施方案》的要求，有步驟、分階段開展私房信息採集工作，建立了鹽田私房管理系統，印製了私房信息資料，圓滿完成任務。二是積極辦理臨時建築審批手續。為實現對臨時建築嚴格控制、嚴格管理、嚴格監督的目標，根據《深圳市臨時用地和臨時建築管理規定》，結合我區實際，制定並實施《鹽田區已出讓土地臨時建築審批暫行規定》，已發許可２宗，方案審核４宗。三是堅決查處違法建築。制定並實施《鹽田區查處違法用地和違法建築責任落實辦法》，明確各部門責任。加強對重點地段的監管，同時充分發揮街道辦、社區工作站、居委會的監管作用，建立查違報告制度，發動羣眾舉報投訴，加大對違法建築和違法用地行為的打擊力度，擴大查違影響力，全區未出現新的違法建築。
4、非法行醫得到有效遏制。根據市政府《深圳市醫療廣告專項整治工作方案》文件精神，對無牌醫療診所、坐堂行醫和張貼醫療廣告的違法行為進行專項整治。共檢查診所、藥店等醫療單位101家（次），查處藥店坐堂行醫違法行為7宗、取締無牌診所22家（次），沒收藥品、醫療器械一批。有效淨化了我區醫療市場，保障了市民羣眾健康和生命安全。
5、養犬集中登記工作提前完成。在廣泛宣傳發動、深入調查摸底的基礎上，9月1日至30日，我局聯合區動物防疫監督所、嘉勝公司開展集中登記，根據每個社區的具體情況合理安排時間，做好注射疫苗、植入芯片、辦理登記證等工作，共為552只犬辦理了登記手續。同時，為鞏固宣傳效果，增強居民依法養犬意識，我局採取專項整治行動，嚴厲查處違法養犬行為。
6、餘泥渣土亂倒現象有所緩解。在加大宣傳力度、堅持道路巡查、重點時段專人看守的同時，我局聯合鹽田港地政室、市渣土辦綜合執法隊等單位開展了為期三個月的專項整治行動，查處各類違章車輛68台、清理餘泥渣土和建築垃圾820立方，查處施工工地污染路面85個次，責令施工單位沖洗路面48車次，處理道路污染13萬平方米。
此外，我局協助相關部門做好城市管理年的其他工作：一是配合農林水務局開展對區內飲用水源及沙頭角河、鹽田河周邊環境的專項檢查。重點檢查了三洲田水庫、上坪水庫、正坑水庫等轄區飲用水源和沙頭角河、鹽田河。檢查未發現水源保護區內有養殖業、其他經營類項目及違章建築。二是配合市環保局加強對鹽田污水處理廠的監管，督促鹽田污水處理廠儘快完善消毒處理設施。鹽田污水處理廠消毒處理設施已安裝調試完畢，投入運轉，檢測指標糞大腸菌羣超標的問題得到了解決。三是配合區工商分局開展“清無”專項行動，鞏固“清無”成果，防止回潮。
一年來，我局各項工作穩步推進，取得了較好成績，但也存在一定的不足，如部分工程建設項目進展緩慢，監管不夠到位；非市政範圍的道路、燈光、排水等公共設施的管理尚未理順關係，仍然存在管理盲點；除“四害”消殺服務質量良莠不齊；隊伍管理還需進一步加強，這些都要在今後的工作中認真加以解決。
200*年工作計劃
200*年我局工作思路是：圍繞建設現代化旅遊海港城區的總目標，精心打造“山海鹽田”品牌，繼續深入開展“城市管理年”活動，不斷完善環衞行業的長效管理機制，全面推動我區城市管理再上新水平，爭取早日實現區委、區政府提出的在全市範圍內率先成為“資源節約型社會”、“水環境治理達標示範區”、“國家生態區”的目標。
一、在嚴格上下功夫
繼續貫徹落實“責任風暴”和“治庸計劃”，強化月度量化考核制度，認真實施“問題管理”模式，強化隊伍管理，努力做好以下幾項工作：
（一）加強培訓，提高隊伍素質和執法成效。一是抓好隊伍的學習培訓。初步建立行之有效的學習、培訓機制，強化隊伍管理，提高執法人員的業務素質和執法水平；二是加強執法隊伍的檢查督促指導。在加大督促檢查的同時，將進一步規範執法程序，把好案件審核關，確保案件程序合法，文書規範，處罰適當；三是實現執法範圍全覆蓋。把執法重心從主要道路向內街小巷轉移，從城區向城中村延伸。利用數字化城管平台，力爭實現執法範圍全覆蓋管理，進一步提升我區市容環境管理水平。
（二）加強執法，淨化市容環境和文化市場
1、加大市容執法力度，整治城市“六亂”，為轄區居民創造良好的市容環境。
2、加強土地管理和查違工作。一是加大對非法房地產開發行為的查處力度；二是根據《鹽田區已出讓土地臨時建築審批暫行規定》，做好我區已出讓土地臨時建築審批、管理工作；三是在市查違辦的指導下，積極完成市查違辦安排的工作任務。
3、進一步淨化文化市場環境。包括：繼續配合相關部門開展清理整治歌舞娛樂場所，加強平安深圳建設專項行動；貫徹落實新的`《娛樂場所管理條例》，強化對娛樂場所的管理；對“持證網吧”進行十二項常規執法檢查，嚴厲查處接納未成年人上網違法行為，配合相關部門取締“黑網吧”；加大對持證音像店、書屋、書店、書報亭和愛心助殘亭的執法檢查力度，嚴厲打擊銷售非法音像製品、出版物的違法行為，堅決打擊各種非法政治性出版物；加強對衞星廣播電視的監管，依法查處違法安裝和設置衞星廣播電視地面接受設施，違法接收傳遞境外衞星電視節目、視頻點播行為；對全區印刷行業進行全面調查，依法查處印刷非法出版物等違法違規行為。
二、在精細上用心思
我區城市管理水平總體上來説是比較高的，但在細節上還存在一定不足，如內街小巷衞生保潔水平不高、綠化養護管理不夠到位、偏僻地段餘泥渣土亂倒現象突出等。城市管理水平的高低往往就體現在細節上，細節決定管理成敗，為此，我局將切實做好精細化文章，把工作做得細而又細、實而又實：
（一）加快建設步伐，打造精品工程。一是繼續推進各項市政、綠化工程。包括：加快小梅沙生態公園、橋東市政綠化廣場建設步伐，繼續抓好種大樹各項工作，雨季之前完成內湖防滲工程，推進海山公園太陽能改造工程建設，完成東海道Ⅱ標、海山公園升級改造、雲深處路口綠地改造，完成鹽田街道片區3塊街頭綠地建設任務；二是加快環衞設施建設步伐。包括：完成大梅沙月光花園垃圾站改造項目建設，督促鹽田港集團儘快完善港口配套衞生設施，指導各行業單位逐步完善社會公廁、垃圾站點的更新和改造。
（二）加大監管力度，實施精細化管理。一是抓好公共綠地的精細化管理。在不斷完善管理、考核、檢查、驗收制度的同時，加大考核範圍和檢查密度，促進各養護單位之間的良性競爭，提高養護質量和管理水平；二是加大市容管理、景觀管理等方面的調研力度，制定相關的行業管理標準，實行精細化管理；三是不斷完善區環境監督管理全覆蓋責任體系，實現環境監督管理工作的新跨越，真正實現空間全覆蓋、工作全覆蓋、任務全覆蓋、責任全覆蓋和手段全覆蓋。
三、在科學上尋突破
城市管理是一項艱鉅的系統工程，哪一方面的工作都不是一氣呵成或能一蹴而就的，需要下苦功夫、細功夫、長功夫。特別是面對“四個難以為繼”的實際，需要以更為科學的手段、採取更為科學的措施、依靠更為科學的方法來管理城市。城市管理要實現跨越，必須在“科學”二字上尋求突破：
（一）完善數字化城管系統，創新管理手段。一是配合市局繼續完善系統功能。包括：及時反饋現行系統運行中存在的問題，配合市局技術部門予以解決，配合市局做好智能移動辦公系統、視頻共享系統、車載gps辦公系統的測試、完善等工作；二是細化管理措施，提高管理效率。通過建立巡查通報制度，落實獎懲辦法、細化考核方式等措施，不斷強化各街道辦、職能部門的責任意識。督促有關單位及時採取有效措施解決存在問題，實現快速發現問題、快速解決問題的目標。
（二）開展科學研究，實現新的跨越。一是開展城管體制研究，建立起權責分明、運轉協調、政令暢通的城管體制；二是開展管理對象研究。針對不同管理對象採取不同管理方式，即要敢於執法又要善於執法；三是開展執法形象研究。重視溝通藝術，摸索提升自身形象的方式、方法；四是開展執法成本研究。強化行政成本意識，探索提高執法效率，節約執法成本的新路子；五是開展現代城市管理技術研究。以數字化城管建設為契機，增加城管技術含量，實現總成本下降、管理水平提高；六是開展城市管理標準化研究。力爭在公園路燈標準、網吧設置標準、綠化技術標準等進行嘗試並實現突破。
（三）合理科學定位，打造生態鹽田。我區擁有得天獨厚的自然資源，生態環境保持良好。圍繞區委、區政府提出在全市範圍內率先成為“資源節約型社會”、“水環境治理達標示範區”、“國家生態區”的目標。重點做好幾項工作：一是推進“國家生態區”創建。包括：完成申報驗收和工作彙報材料，開展污染治理和環境建設，廣泛宣傳創建工作，形成良好的創建氛圍；二是開展“鵬城減廢行動”。包括：動員企業參加“鵬城減廢行動”，力爭至少2家通過市級考核驗收，完成治污保潔工程和珠江流域水環境綜合治理工程工作任務，協助鹽田國際集裝箱碼頭有限公司開展環保港口建設；三是推進循環經濟建設。包括：協助實施鹽田河生態景觀排水工程，提倡中水利用、雨水回用，創建模範積水型社區和學校。
四、在長效上出成果
城市管理工作點多面廣，大量工作都是經常性的，靠突擊式、運動式不可能取得長久成效，必須紮紮實實一點一滴去幹，一項一項去推進。只有把經常性工作做紮實，才能任何時候都經得起看，經得起檢查，使環境質量始終保持在較高水平。長效管理機制的建立，主體在人、關鍵在制度，強化制度建設，堅持靠制度把人管住，把事管好。
1、市容環境整治方面。以“鹽田市容環衞杯”競賽活動為載體，完善規章制度，規範日常管理，健全轄區管理責任制量化考核，進一步強化激勵機制，實現市容環衞工作再上新台階。
2、行政執法方面。嚴格執行紅黃牌警示制度和巡查督辦
制度，實現管理的規範化、制度化。推行案件質量評比制度，提高執法質量和依法行政水平。
3、環境保護方面。圍繞和諧鹽田建設目標，逐步建立和完善的環境與發展綜合決策機制，實現經濟發展與環境保護協調、可持續發展。
200*年，我局各項任務將更加艱鉅而繁重，需要進一步增強依法行政意識，加強班子和隊伍建設，進一步加強內部規範化管理，突破前進中的重點、難點，團結一致，努力拼搏，使城市管理工作再上新台階！
?城管局（環保局、執法局）工作總結暨工作計劃3》
20xx年街道城管中隊在原有的城市管理工作上將深入開展城市管理綜合整治工作，抓好熱點、難點地段區域長效管理，落實各項措施，以“太湖杯”城管創優為抓手，全面提高街道城管中隊工作的效能和水平。
一、指標任務
按照《區20xx年城市管理工作意見》下達的工作任務：一是加強隊伍管理工作，明確分工職責，帶動各社區城管服務站工作;二是要繼續加強違法建設的巡查、監督及整治工作;三是抓好農貿市場的長效管理工作;四是加強工地管理工作，確保各工地各階段監管到位;五是深化市容創建，確保各類城管創優在市、區兩級的明查、暗查中名列前茅;六是強化投訴處理工作，重點以區域範圍內熱點、難點地段或地區進行綜合整治。
二、重點工作
1、針對街道城管隊員偏少，職能發揮未到位及社區城管站人員專業化程度不高，長效管理不到位等問題，我街道一方面將加強城管中隊隊伍建設，健全城管中隊學習和業務例會制度，完善城管隊員的績效考核機制;另一方面，進一步推進社區城管工作站建設，按《實施意見》完成各社區城管工作站達標工作，並建立起一體管理，二級聯動的考核機制，通過兩方面的工作，使我街道的城市管理水平得到提高。
2、違法建設整治。要加大違法建設整治力度，發揮社區作用，街道兩級加大違法建設巡查力度，對在建的私房違建立即查處，確保發現一起、拆除一起，對集體違建分類處置，確保查處到位，整治到位實現“零增長”目標。
3、市場長效管理。配備力量對太康市場、小桃園市場、榮巷市場、勤新市場、徐巷市場、溪河市場集中整治，進一步加強市場的長效管理，取締無證無照經營、佔道經營、店外設攤，進一步規範市場平衡，嚴格按照“齊門、齊線”一條線管理，治理環境衞生髒、亂、差現象，確保市場周邊道路整潔、管理規範。
4、建設工地專項整治。強化工地管理、簽訂責任狀，要求各工地做到封閉施工、圍場作業、出入口配置車輛沖洗設備、場地硬化、運輸車輛“密閉式”運輸的，杜絕帶泥上路及運輸車輛拋撒滴漏現象。
5、道路面貌專項整治。結合“太湖杯”、“兩整兩創”、管理等要求，按照“三無”整治要求，對主要區域主次道路實施有針對性的管理，對道路兩側擅自堆放、搭建、佔道經營、亂牽掛、亂塗寫、亂張貼等多發性違法違章行為開展綜合整治，中隊將以主幹道為標準，深入到次幹道，確保“太湖杯”、“兩整兩創”管理取得更好的管理成效。
下半年，**街道城管科將重點推進垃圾分類工作，加大宣傳力度，逐步推進垃圾分類。根據文件要求繼續推進中山路綜合整治工作，務必把相關政策告知樓宇業主，積極做好溝通交流工作。按照街道民生項目要求，跟進開展“舉手之勞 **更好”**街道垃圾分類民生項目。
保潔中心：
1、繼續加強道路保潔水平，加大考核管理力度；
2、“五水共治”工作不放鬆。與街道綜合執法組開展轄區“四小行業”治污截污排查工作，做好菱池小區雨污分流工作。
愛國衞生：繼續做好夏、秋季除四害工作，重點完成寧波市除四害先進城區滅蚊、滅蠅複查；積極參與健康城市建設，按照健康城市創建要求，結合我街道健康街道建設試點單位的實際，積極響應並參與健康城市建設工作。
物管站：
1、推進物居業黨建聯建工作，以黨建為龍頭，整合社區物業、居委會、業委會三方力量，提升物業管理服務水平，形成社區建設管理的合力。
2、加強物業管理服務工作日常監督，每月開展專項考核，促進老小區物業管理服務水平。
3、進一步加大對老小區物業的扶持力度，做好老小區物業獎勵補貼申報工作。
4、推進雲石小區綠化帶改造。
5、指導社區、物業開展中修以下專項維修資金使用管理相關事項，同時搭好平台、做好協調、抓好維修，推動中修以下維修業務順利開展。
6、指導督促片區監管員、房屋安全員對房屋開展日常巡查、反饋、處置等房屋安全監管工作，做好房屋安全知識宣傳，提升房屋安全網格化管理水平。
——堅持圍繞中心，服務大局。緊緊圍繞市委市政府“城市質量提升年”的各項部署，紮實推進城市管理供給側結構性改革，自覺把城市管理工作放到全市經濟發展大局中去思考、定位、擺佈，做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。
——堅持深圳質量，深圳標準。始終追求有質量的穩定增長、可持續的全面發展，打造城市管理的深圳質量和深圳標準。瞄準國際一流城市，加快園林綠化、公園管理、垃圾設施、公共廁所、城市傢俱、户外廣告等方面的標準體系建設，以標準化促進城市管理的規範化、精細化。
——堅持科技支撐，創新驅動。全面加快城市管理領域的科技創新步伐，推動數字城管向智慧城管轉型升級，構建科學高效、智能交互的管理平台，切實提高城市管理髮現問題、解決問題的能力。通過現代科技和信息技術的應用，創新城市管理機制，提升城市管理效能。
——堅持服務至上，精益求精。要切實轉變思想轉變作風，把“服務至上、精益求精”理念貫穿城市管理的全領域、全方位、全過程，始終注重市民關切，迴應市民訴求，把市民滿意作為工作的最終標準，統籌政府、社會、市民等各方面力量，推動城市管理形成共治共管、共建共享局面。
2022年要着重抓好以下四個方面的工作：
(一)牢牢把握環衞愛衞管理的關鍵環節，繼續破難題、補短板，推進打造“全國最乾淨城市”取得階段性成果
1.全面完成打造“全國最乾淨城市”年度任務。按照《深圳市打造“全國最乾淨城市”三年行動計劃》的部署，定期組織開展內街小巷、集貿市場、城市道路等9大潔淨行動;全面落實新型市容環境管理主體責任制度，2022年上半年，責任書籤訂率達100%;委託第三方專業機構全面實施各街道環境衞生指數測評，按月發佈、按月排名;組織動員“三個一”全民清潔運動，促進環境衞生公眾參與和監督，確保全市環境衞生水平有新提升。
2.推進垃圾處理設施建設和提標改造。加快“三廠”建設，東部環保電廠、老虎坑垃圾焚燒發電廠三期、媽灣城市能源生態園2022年要完成樁基工程施工和大部分主體工程，實現設備安裝工程開工。加快現有5座垃圾焚燒廠提升，鹽田廠、平湖廠一期和二期的提標改造要全面完成，南山廠、寶安廠要完成技術改造工程。繼續督促福田、鹽田、寶安、坪山、光明、大鵬推進餐廚垃圾處理設施建設，2022年全市餐廚垃圾處理能力達到1300噸/日。
3.深入開展垃圾分類和減量。推行社會化分類和專業化分類相結合的“雙軌”策略，全面實行“源頭充分減量，前端分流分類，中段乾濕分離，末端綜合利用”的“深圳模式”。2022年新創建達標小區400個以上，全市達標小區覆蓋率達40%以上，示範學校覆蓋率達50%以上。進一步完善垃圾分流分類收運處理體系，分流分類處理量達500噸/日，分流分類資源化利用率達到50%。開展生活垃圾乾濕分類資源化項目的應用示範，推進建設1200噸/日垃圾乾濕分類處理生產線，打造全國乾濕分類示範工程。
4.大力推行“公廁革命”。制定實施《深圳市“公廁革命”工作方案》，2022年7月前，按照高品質公共廁所建設與管理標準，完成全市200座市政公廁、公園公廁管理提升改造，打造公廁示範標杆。進一步推動集貿市場、加油站、醫院等社會公廁的改造升級，消除公廁短板。完善全市公廁建設佈局，利用公共綠地等空間新建一批市政公廁，推動公共場所增建一批社會公廁，解決部分區域公廁數量不足問題。強化對全市各行業公廁統籌協調，加強文明公廁宣傳教育，全面提高全市公廁建設、管理、服務水平。
5.提升環衞愛衞精細化管理水平。印發實施深圳市環衞作業服務統一招標文件範本(含合同範本)，落實扣分扣款標準和履約評價要求，建立環衞作業服務企業信用記錄檔案庫。推進全市垃圾轉運站、垃圾收運車輛視頻裝置、gps裝置安裝，實現清掃保潔、垃圾收運的全過程實時監管。加強垃圾處理設施運營監管，開展垃圾處理設施環境檢測，確保垃圾處理設施污染物達標排放。加強“四害”消殺，規範病媒生物三級監管，強化轄區防控主體責任，確保全市全年不發生登革熱、流行性出血熱等蟲媒傳染病的暴發流行。
蒙田範文網