年度全年整體規劃重點：
1、人才招聘及時，合理儲備，做好公司內部的人力資源開發工作，確保公司各工種運作正常。
2、制定符合公司發展需要的培訓計劃，按時按量做好培訓工作，逐步提高各崗位員工的技能水平，符合崗位操作標準。
3、制定有效的考核方式，完善考核流程，確保考核結果。
4、做好員工的日常管理工作，將公司的日常行為規範進行貫徹執行。
5、根據國家法律法規，完善勞動用工制度，做好員工的休假和福利工作。
6、豐富員工日常生活，調動職工積極性和創造性，提高公司的凝聚力
一、公司人事規劃
1、公司各崗位定員標準人事工作計劃生產人員：保證生產工人佔總職工人數的60%以上。
行政人員：按部門對人員進行分析，定製崗位職責，按責定員，做到精簡。 勤雜工人：勤雜人員做到各司其職，無閒散人員。
外聘人員：根據已簽訂的合同，整理外聘人員信息，做好外聘人員的管理工作。
2、公司各崗位、人員明細：(見附表1)
二、公司招聘流程規劃
1、嚴格按照公司發展需要招聘人員，規範招聘程序。第一季度末完成公司人員配置情況分析，各部門提供崗位職責、人員分工、人員宂缺情況分析，進行彙總，並擬定20xx年餘下三季度人事調整、補充規劃。
2、人員儲備和管理目標
為確保公司各崗位運轉正常，及時應對突發情況，人事部要做好人事儲備工作，建立應急人員，在固定合同人員合同到期前6個月，培訓同崗位職務人員，做好儲備。
3、人員管理指標
1、全年員工異動率控制在20xx內，正式員工離職率控制在5%以內;員工解聘率控制在3%以內。分季度做好人員流動性分析報告。
2、加強員工溝通和企業文化的建設，減少工作時間在半年以內職工的離職;
及時溝通，及時解決新員工提出的問題。
3、控制新員工在試用期間的離職(公司單方面解除僱傭關係的除外)，長期以來，公司新員工流動性較大，不能及時留住新人，同時也加大了人事部門的工作量。在招聘新員工的時候，注重篩選，結合部門申請用工條件，嚴格控制新近人員，不馬虎應對;其次，做好入職溝通工作，建立新員工入職溝通記錄，關注新員工動態，明確新員工的工作內容和崗位職責，及時解決遇到的問題;做好公司日常行為規範的培訓工作，引導其快速適應公司;
4、合理進行崗位的調整和解聘不適用的員工。
5、員工異動、離職的按公司流程辦事率達到90%以上;因隨意操作導致事件拖延，給公司造成損失的，追究相關人員的責任;離職人員手續需在3個工作日內辦完，做好相應人員的溝通工作，減少糾紛的可能性。每月底提交本月人員新進、異動、離職人事分析報告，月度總結。
三、20xx年度招聘成本預算
1、招聘計劃及工作實施規劃
1、保持與市人事局、揚州市國展中心的聯繫，及時掌握招聘會信息; 2、到高校走訪，包括揚州大學、中國礦業大學。在3月底做好與淮海工學院、常州工學院、淮安工學院以及宿遷職中的聯繫洽談工作;
3、公司網絡招聘的查看和維護;
2、招聘費用預算
1、現場招聘會20xx元;
2、網絡招聘費3800元(智聯);
3、宣傳費用1000元;
4、其它費用3000元;
具體招聘費用按照實際招工情況進行計算，控制招工成本，生產工人招工成本控制在150到20xx間;行管技工類人員控制早500元以下。
3、規範新近人員的生活安排
1、明確新近人員的崗位職責，不隨意招聘，做到以崗定員，避免人員進出隨意現象;
2、明確新進人員的基本生活用品的配置，不隨意、不例外;避免增加公司人事支出成本的增加;
3、在三月底前做好公司職工手冊的編纂印刷，新員工進入公司做到先培訓再上崗，日常規章制度有章可尋，有理可依。
四、做好培訓工作
1、新職工的培訓。制定固定週期的培訓及考核機制，根據考核內容，及時反饋新員工在職信息，對不稱職的員工做到及時清退工作。週期根據新員工的工種而定，原則上為日遞進式。
2、公司正式員工的培訓
公司正式員工的培訓原則上按照服從生產需要的原則。可以分為行管人員培訓和生產工人培訓兩塊，行管人員培訓主要涉及公司新編制度規範、年度工作計劃、職業生涯發展、相關管理類內容等。生產工人的培訓可以分為公司日常行為規範的培訓、安全知識培訓和技能培訓三塊，日常行為規範、安全知識培訓貫徹在日常生產操作過程中，技能培訓可以以停產或競賽的方式進行，調動職工的積極性。技能培訓定每季度舉行一次。
3、培訓方式的選擇
1、行政管理類人員可以採取集中會議式和外培式;
2、聯繫一到兩家正規的諮詢管理公司，建立聯繫平台;
3、建立完善公司內部的培訓機制，常規的培訓能做到及時，組織方便; 4、做好達標人員助理工程師職稱的評定跟蹤工作;
5、其它方式的培訓根據公司需要進行合理安排。
五、員工管理制度的部分完善
1、新員工
公司新近人員按規定時間報道上班，公司逢828開班招工，便於統一培訓，手續辦理。
在公司新員工培養上，分兩塊，一是車間學徒工人的培養;二是行管人員試用期內的培養考核。
在車間學徒這一塊，長期以來，半年內學徒人員流失率達7成，學徒工難以留住，學徒工資低、對接不好是導致學徒工出走的主要原因，根據現有情況，擬定採取新措施留住技術徒工。首先是學徒工資上，由每個工作日的10元漲到20xx工資發放上：基礎工資+考核工資+補發工資。基礎工資300，考核工資 150，根據徒工月出勤情況和相應的工作情況發放;補發工資150元/月，學徒期結束後正常上班的，第七個月補齊900元。這樣是保證生活加鼓勵出勤和留住徒工。這樣也避免車間徒工學徒期內的工資亂上現象。
行管工人同樣實行分級工資，每月發放工資條，形成對比。
2、現有員工
1、加大管理力度，規範員工日常行為規範，貫徹執行，不徇私作弊;
2、年中制定出較完善的員工離職制度;
3、疏導員工意見表達溝通渠道，減輕總經理人事方面工作量;
4、組織年終員工滿意度調查，對公司滿意度達到85%以上。
六、人事部門的日常工作
1、考勤
自20xx年3月起，每3天將考勤統計一次，做好相關彙總，交企管部處理; 每週不定期查崗2次，包括辦公大樓、車間科室，記錄查崗情況，每月底進行彙總;每月2號前上報行管勤雜人員工資表，核查完畢;
2、員工
員工福利，根據公司情況，定製工作服，一線職工定製勞保鞋併發放到位; 公司在職大學生的工作、生活，做好日常的溝通;
公司一廠區住宿人員做好登記，在3月中旬將部分生活用品配到位，包括
2.4x1.0的長條桌、木質衣櫃。一區單獨宿舍的人員，定期抄寫電錶，將費用分攤到人。
3、活動安排
3月8日婦女節安排女性員工每人一支花;4到5月份組織在職大學生員工出遊一次，安排時間為1天;建議對在職員工結婚的，適當給予部分彩金或其它物質獎品;
其它活動根據公司情況進行安排。
隨着xxxx年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在於春，一日之計在於晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑藉前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：
一、行政人事
（一）制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規範化的制度才有利於在今後的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解，在xxxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
（二）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，xxxx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公佈、實施為步驟完成。
（三）在xxxx年度，由於公司的迅速發展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在xxxx年裏，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司xxxx年度員工培訓計劃方案》，該方案於xxxx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司範圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。
（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以説這是檔案管理的一大缺憾，因此xxxx年這方面的工作需要更規範、全面的管理，形成一套全面、規範的檔案管理流程。
（五）企業文化的建設在xxxx年仍需給力，為了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的羣體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工羣體的户外活動，員工羣體户外活動不僅能提高員工之間感情的係數，也能作為企業文化建設的素材。員工的羣體户外活動在xxxx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司xxxx年度員工羣體活動計劃方案》，該方案於xxxx年4月01日前提交）。
通過對企業文化更深刻的瞭解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然後無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，於是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。
為切實配合20xx年公司盤算順利履行，按崗位職責任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解
一、深刻績效考察成果
通過20xx年近3個月績效考核目標管理，公司各部門對績效考核理解舉動轉變正在逐步改良，以工作目結果為導向，用事實數據談話，本部門在20xx年工作中將全力配合公司績效改革，以提高員工滿意度為引導思維，增強各部門各級員工之間溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司營銷職能局部，建立一套後勤服務保障體系，實行許諾制，對相關部門提出輔助做出，並寫進績效考核指標，保障公司銷售目標實現。
三、抓節省保指標
在明年工作中，行政部必需各部分充分溝通，出台詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督檢查改進，從“節流”層面確保公司利潤指標達成。
四、狠抓保險生產
以現有安全標準化管理平台為基礎，多進行安全檢討多進行平安生產管理常識培訓，留神隱患排查，進步員工安全出產意識，保障保險生產零事變率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中薄弱環節，咱們計劃以日常企業文化建設為主，主題活動為輔方法，通過接收別人進步企業文化教訓，在明年內實現公司企業文明框架搭建工作。
六、翻新十自動
作為行政部負責人必須花時間進行思考針對工作中方方面面提出奇特改良辦法方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月績效考核指標內，培養本人獨特思維方式，用創新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我加強學習
在20xx年工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己性格毛病，始終進行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養自己主動學習意識跟習慣，接受先進教訓，用常識來武裝自己提高自己。
根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，我將從以下幾個方面開展20xx年工作。
一、搭建架構，優化團隊，做好人力資源規劃
根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
二、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展需要
20xx年招聘將採取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。
三、做好公司培訓管理工作
將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
四、努力搭建合理的薪酬體系
要本着“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。
五、做好行政服務的細節工作
做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，瞭解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年裏，面對困難沒有停下腳步，依舊朝着適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年裏，將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的台階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。
一、總體目標
1、進一步完善單位的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證單位的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成單位各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動單位所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護單位的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的單位而言，是非常重要的基礎工作，也是需要單位上下通力合作的'工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要單位領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後，在完成過程中懇請單位領導與各部門予以協助。
三、實施目標註意事項：
1、單位組織架構決定於單位的長期發展戰略，決定着單位組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙單位的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙單位的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合單位整體發展戰略和未來一定時間內單位運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥於現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為單位組織架構是單位運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經單位總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人：
第一責任人：行政部經理
協同責任人：行政部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、單位現有組織架構和職位編制的合理性調查和單位各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，行政部需調閲單位現有各部門職務説明書;
2、組織架構草案出台後需請各部門審閲、提出寶貴意見並必須經單位總經理最終裁定。
蒙田範文網