一、信息網絡管理
1.建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客户接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成20xx年的業績目標做好質的服務工作。
計劃背景：
藉助於平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的遊樂場，集天時、地利、人和這三方面的有利因素，開展針對某知名高級蛋糕品牌的產品與品牌推廣活動。
產品定位：低調的奢華
推廣目的：
加強品牌與客户之間的溝通；提高品牌知名度；收集市場信息；提高產品銷量；
1、推廣方式：現場參與活動，品牌與產品互動
2、推廣對象：情侶、夫妻
3、推廣引入：以愛情為訴求點
活動策劃方案：
活動主題： 品一份，温馨而浪漫的愛
從遊樂場入門到品牌活動現場的設計：
在遊樂場入口安排幾個身穿統一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使)，給所有入場的情侶們派發愛的通行證(一個製作精美的宣傳小卡片，上面注有品牌推廣現場活動的場地、時間、內容等信息安排，並在設計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發，亦可以在入門處的顯眼位置設幾個佈置特別的、具有節日和品牌產品特色宣傳點，讓情侶前來自取。
塑造品牌特色的宣傳設計：
把部分寫有浪漫愛情故事的聖誕小卡片，分別提前放在遊樂場內各個具有浪漫情調的地方(如在花從中，在樹上，在湖邊，在小屋內等)，在活動當天發現這張神祕卡片的情侶，即可到指定活動現場領取屬於由公司特別製作的平安夜蛋糕(M)一份，此環節主要是為品牌營造一種浪漫、驚喜的神祕色彩，卡片的數量可由主辦方根據推廣活動的規模大小情況而定；
與遊樂場主題活動的宣傳設計：
遊樂場的音樂會和狂歡派對的現場佈置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報
等舞台佈置，另外在節目中穿插一些活動環節，比如：現場搶答，回答關於蛋糕製作的問題，關於愛情的問題等等；由"愛的天使"在台下送出一張聖誕蛋糕的領取卷；安排一個優美動人的節目來演繹出所推廣的品牌蛋糕的美與內在藴涵的味道；
活動現場活動的宣傳設計(雪地旁):
在人工造雪場旁的場地中，適宜開展一些有趣浪漫並適合情侶玩的現場遊戲(例如：幾對情侶分別男女各綁一隻腳，中加夾着一個心形氣球，一起從比賽場地的一頭走到另一頭，最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷， 在另一個活動場地可換取);其它活動參考：幾對情侶分別站立對着吃一隻用繩子掉起來的紅蘋果，最快吃乾淨的情侶取勝；或者是，幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條，女方把看到的字寫在對方手心上，只能寫一遍，説出者犯規，男方需要猜出寫下的字並告訴主持人，猜對者取勝；還可以是，幾對情侶中的男女任意選出一方，對着圖片比賽做蛋糕，材料需提前準備，最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷， 在另一個活動場地可換取)
活動現場的宣傳設計(與客交流):
現場內播放柔和而優美的輕音樂，以使得到現場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍， 同時和蛋糕的高雅品牌內涵相吻合， 一曲曲音樂似乎在低聲地講述着一個個動人的愛情故事，場地內設置展台可以展示精美的誘人蛋糕並寫上沒款蛋糕的介紹，到現場的觀賞者可以獲得一張聖誕愛情紀念卡(卡的一半可以寫許願內容和名字，另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品)，場地旁邊佈置兩棵美麗的聖誕樹，情侶們在卡片上寫下自己的愛情願望並系在樹上，增添浪漫的色彩。)
與此同時，還可以邀請現場顧客填寫簡單的調查問卷以及對品牌的評價或意見等信息。另外，前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現場，加深對品牌蛋糕的瞭解。
現場還可以通過LCD電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動"謝謝你的愛！" 24:00的活動，如場地能同時容納30人以上，可以主持一些現場"真愛大告白"的活動，讓情侶們彼此説出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式，讓抽到獎的情侶説出自己愛情中最浪漫的事情；讓"愛的天使"教大家用手語表達"我愛你";給現場的客人每人發一個氫氣球，情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言"，在24:00整，主持人的主持，一同放飛氣球，以天空作證情侶間的愛情。
方案説明：
1、因為蛋糕的高級定位，因而在價格上也會高於普通蛋糕，如何結合蛋糕的特色賣出高端的價值，一方面是製造機會讓客户親自品嚐到其特別之處，另一方面，也需要讓客户瞭解到品牌的內涵，從而鍾情於它。
2、在所有的客户羣中，情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者，一方面，平安夜到遊樂場的人羣以青年和中年男女居多，另一方面，為了表達一份真摯的愛情，人們可以不惜代價，因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍，蛋糕在平安夜的意義，如同玫瑰在情人節的意義。
3、活動的所有設計，都圍繞着浪漫温馨的主題，而這是最所有情侶們所希望感受到的，以此加深此類客户對品牌蛋糕的鐘情，有利於以後的銷售。
最後，希望貴司與蛋糕品牌成功合作，在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產品。
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