執行部門監督部門考證部門
一、推廣目的
1.讓目標消費羣在最短的時間內認知新產品的功能、效果，縮短新產品推廣期的時間長度，儘快進入成長期，創造效益。
2.使目標消費羣產生試用的慾望，並逐步將其培育成品牌忠誠者。
3.提高品牌知名度和美譽度。
4.提高現場售點的產品的銷量。
5.鞏固通路經銷商的客情關係，搶佔通路、終端的高鋪貨，提升經銷商的信心和積極性。
二、前期市場調查
本次市場調查主要是為電動車上市推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。
市場調查實施情況表
調查內容 1.管理層深度訪談
2.營銷人員小組座談或問卷調查
3.渠道調查：電動車銷售渠道類型及特點，知名品牌的渠道政策
4.終端調查：電動車銷售終端類型及特點，終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等
5.經銷商調查：經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地電動車市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等
6.消費者調查：對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等
調查方式 深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等 調查地點 ________________________區域
三、產品策略
1.產品定位：品牌定位於中高檔系列。
2.價格策略
（1）利用專賣、加盟保持直接用户價格統一，利於品牌形象的建設。
（2）保證經銷商一定的高利潤，可以吸引更多的經銷商加入，提高市場拓展速度。
（3）產品價格介於目標市場上的小品牌與大品牌之間。
四、產品推廣
1.廣告方面
本公司針對××牌電動車推出的廣告，主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以省級台和縣級台為主；報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢，同時充分藉助行業雜誌和行業網站對本公司生產的××牌電動車進行宣傳，以達到如下效果。
（1）在市場中建立產品知名度和激發購買興趣
（2）提升企業及品牌形象
2.促銷
在節假日或週末進行促銷活動，活動採取多種形式，達到提高電動車的知名度及銷售額的效果。
3.事件營銷
（1）贊助有重大影響的活動
（2）為相關羣體免費提供電動車
五、電動車上市安排
1.上市時間：______________________
2.上市區域：以北京、天津、上海、廣州為中心，向周邊地區擴展。
六、終端策略
1.將部分優勢終端建成4S專賣店，進一步提高××品牌的影響力
2.強化終端形象建設，提高終端銷售力
3.提高終端導購人員執行力
七、服務策略
1.開通服務熱線，妥善處理客户投訴問題
2.設計產品保修卡，建立客户檔案
3.定期回訪××牌電動車使用者，詢問客户建議，提高品牌美譽度，增強顧客忠誠度
4.重視售前和售中服務工作，提高顧客成交率
八、相關部門職責
1.招商部：主要負責整體招商方案的制定，招商活動的執行。
2.市場部：主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3.銷售部：主要負責產品的銷售、行業一線信息及客户反饋意見的收集。
4.物流部：主要負責零配件的採購、產品的配送。
5.客服部：主要負責客户關於產品技術方面的諮詢、產品售後服務工作。
九、工作進度安排
對××牌電動車推廣工作大體安排內容如下表所示。
××牌電動車推廣工作時間安排
時間 工作安排
____月____日～____月____日 進行充分準備和市場調研
____月____日～____月____日 選擇當地報紙、雜誌、網站進行宣傳 ____月____日～____月____日 向部分人羣贈送產品並作適當報道 ____月____日～____月____日 針對終端開展促銷活動
第一部分概訴
一、如何有效的放大常熟市場轟動效果，強力塑造“雙威投資”的品牌形象，增加“雙威投資”的知名度和美譽度，並因此而帶動整個蘇州市場的連鎖效應，成為目前的開展市場的重點。
二、品牌推廣目標
立足於在投資理財和房產抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象，從而使“雙威投資”透過大家的努力而獲益，到達事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎上進行延伸和提煉，並主要以開拓同行固有市場和別人的盲區來提升“雙威投資”的品牌形象。同時，前期的炒作集中於：開拓房產中介和銀行，證券公司和投資同行等，大力提升”雙威投資”品牌形象，所以在今後的一段時期內，宣傳推廣主要透過拜訪中介客户和傳媒推廣來實現。
三、推廣主線
品牌推廣主線
由於“雙威投資”涉足金融投資業不久，知名度不高，美譽度也就需要宣傳和推廣。因此，透過拜訪客户和傳媒影響來提升“雙威投資”的形象便成為理所當然的選取。
作為一家期望長期持續發展的金融投資企業，務必有自己的號召力(倪總已經着手準備)，所以確定一個品牌推廣主線，以便能夠承載整個宣傳推廣活動中需要引用的材料和線索、炒作牛頭，並不至於顯得凌亂和沒有頭緒。
第二部分具體實施細則
一、品牌推廣資料
據“三”中對品牌推廣主線的闡述，可將品牌推廣階段分為三個時期：
1、品牌定位期觀察期
用來準備資料用較簡練的文案以平面廣告的形式來揭示雙威投資的產品。能夠製作一些小禮品。如：小枱曆，易拉寶，掛圖等。
2、品牌培育期撒網期
用超多的精力來做市場開拓，發展房產中介客户和投資同行客户(含銀行，證券公司，投資公司，小貸公司，一線市場)，進一步加強“雙威投資”的品牌形象。
3、品牌成熟期收網期
開始對自身的詳細狀況，市場運作等做好了解，完善自身的不足，增加業務方面的信息，引導投資者和同行關注雙威投資的產品，提升業務員的素養和公司的品牌形象。讓客户和你合作且樂意和你長期合作！
二、階段性活動及炒作安排
第一階段：充分準備資料，定期在人力比較集中的商場，超市或者步行街舉行品牌宣傳活動。
第二階段：做好市場部署，合理的安排好人力，嚴格要求自身做好市場佈局，發掘市場，尋找商機，開拓別的公司盲區，使公司業績永續發展。
第三階段：邀請同行來公司參觀，介紹雙威的產品方案。讓同行理解我們，願意和我們合作。
第四階段：定位好自身，要有禮，有利，有節。不卑不亢，不能讓客户牽着鼻子走。把握客户心理，及時做好信息反饋。避免不必要的失誤。
第五階段：及時的做些業務研討活動，提醒自身缺失，完善自身不足。
第六階段：做好信息的分類整理，信息的及時處理和及時反饋，使信息處理能夠到達及時有效，充分發揮信息的作用。
第七階段：瞭解業務的心態，做好合理疏導，使業務有_，大家有幹勁。公司才能永續發展。
第八階段：定期做好市場總結，發現自身的不足，立刻做好調整安排。讓客户理解和理解，避免客户流失。
三、行業媒體炒作推廣
1、準備工作
瞭解常熟市場環境概況、地理位置、消費潛力分析、投資規模、開發實力等。
2、市場調研
此刻正處在最有利的時期，因此，“雙威投資”目前的首要任務是做好市場的形象宣傳和市場宣傳工作。具體以公司政策和發展建設進度，擬定本市場策劃方案。其中難免有不足之處，望公司領導能共同商討付諸實施。
3、廣告策略
透過分析，根據市場本身定位和風格，鎖定宣傳和開發目標羣體：二手房中介，投資同行，銀行，證券公司，一線客户者等。特制定以下廣告策略：
(1)強勢宣傳
市場狀況廣告、優惠政策介紹、軟硬件設施介紹，產品如何介紹等
(2)市場培育階段
推廣主題：商氣、人氣的培育
1)逐一開展進行品牌宣傳，以體現市場的有效影響力。
2)業界、客户相關對市場的評價、看法。
做好市場開發的宣傳工作以及如何長期留住客户的重要措施，因此務必對市場進行培育，把商氣、人氣炒起來才行。
目的：製造商氣、人氣，搞活市場，使大家有錢賺、有生意做。讓客户明白雙威的產品好、服務有優勢，高效，快捷，價格公道合理、信譽有保障。表現形式：各種推廣活動渠道、宣傳彩頁廣告、小禮品等，上門拜訪客户並詳細的介紹公司產品優勢等等。
(3)宣傳鞏固階段
以產品優勢、品牌為推廣主題，透過不間斷的廣告宣傳，力求雙威投資在常熟市場做大做強。要讓常熟市場發展，使其自身完善還需一段較長的過程，維持市場的長期繁榮穩定，還需要長期的投入廣告來強化和促進。使常熟市場逐步構成核心競爭力，有自身潛力，能長期的留住客户，同行以及提升公司商氣、人氣、員工士氣。
表現形式：節日祝賀廣告、市場產品介紹廣告、商場，超市，步行街展台宣傳、與中介客户合作的廣告等。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置：
（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客户接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成20xx年的業績目標做好質的服務工作。
一、工作思路
提升“XX”品牌，網絡推广部作為市場營銷中心的核心部門，將在2007年配合公司上市，提升公司品牌，品牌意識上極力配合公司，將“XX”品牌提升到一個新的。台階。
二、工作重點
協助銷售部門做好產品品牌推廣工作，並收集整理客户資源，及時將相關信息反饋給銷售部門。
三、網絡營銷環境與優勢
網絡作為新興事物，時刻影響着人們的生活環境，它在日常生活中的作用在一步步壯大。網絡媒體本身就具有全球性，網絡媒介的出現顛覆了傳統的傳播模式，它可以同時擔負起視頻、音頻、文字、圖片等功能，媒體還相互鏈接形成合力，形成一種複合型媒體的優勢，再結合網絡媒體所特有的自主選擇和互動性、開放性等特點，解決了眾多傳統媒體在時間、空間、容量、速度等方面的侷限性，信息的保存週期更長，網民可隨時隨地對信息進行查找和查閲，這充分展現了網絡媒體合作的巨大能量和影響力。
根據CNNIC《中國互聯發展狀況統計報告》顯示，中國網民在網上經常查詢以下幾個方面的信息
新聞：74.2%
計算機軟硬件信息：49.2%
休閒娛樂信息：44.6%
生活服務信息：42.3%
電子書籍：36.7%
教育信息：29.3%
科技信息：26.5%
社會文化信息：26.5%
四、實施網絡營銷品牌策略
品牌是一種信譽，由產品品質，商標，企業標誌，廣告口號，公共關係等混合交織形成。知名品牌與網站訪問量之間沒有必然的聯繫，這個結果意味着公司要在網上取得成功，絕不能指望依賴傳統的品牌優勢。
由於互聯網市場容量非常規增長，消費者羣的聚集，域名商標的潛在價值是很難以往常的模式進行預測的。傳統營銷聯繫是基於一對多的模式，企業只是藉助媒體提供信息，傳播信息，消費者只能憑藉片面宣傳和消費嘗試建立對企業的形象；而互聯網的交互性和超文本連接，多媒體以及操作的簡易性，使在網上進行宣傳更具操作性和可信性，更易建立品牌形象和加強與顧客溝通，加強品牌忠誠度。
五、工作計劃：
⑴、網絡推廣工作概要
網絡推廣的基本包括：網絡品牌管理、網站推廣管理、信息發佈管理、在線顧客關係管理、在線顧客服務管理、網上促銷管理、網上市場調研管理等。
①針對國內市場推廣
運用網絡手段，可以降低促銷成本。儘管建立和維護公司的網址需要一定的投資，但是與其他銷售渠道相比，使用因特網的成本已經大大地降低了。在網絡上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。網頁的維護及運作是由網絡服務公司負責的。這種24小時不間斷的服務有利於增加企業與顧客的接觸機會，更好地發揮潛在的銷售能力。
1、在國內最大的中文搜索引擎—百度作全面推廣
2、全球第一大搜索引擎GOOGLE推廣
3、阿里巴巴國內推廣
4、免費搜索引擎登陸
5、免費網站信息發佈
6、結合展會和平面媒體廣告進行綜合性推廣
②針對海外推廣
通過互聯網絡，可以即時連通國際市場，減少市場壁壘。網絡創造了一個即時全球社區，它消除了不同國家的企業與客户之間做生意的時間、地域障礙。
1、全球第一大搜索引擎—GOOGLE推廣
2、全球最大的貿易網站—阿里巴巴國外推廣
O國際推廣
4、國外知名網站信息發佈
5、選擇地區網站進行重點推廣
6、參加機電產品國際交流會，將公司品牌滲透到各種活動中
③直銷推廣
配合公司銷售代表做好客户需求信息的收集及產品推廣工作。
④根據季節調整推廣方案
根據一年的不同時段，重新調整推廣方案，選擇有效的推廣方式進行網絡廣告投放和推廣，一般銷售旺季在每年的5月至9月份，在此時間段內可以適當增加廣告投放量及增加推廣力度。
⑵、部門管理工作
①部門團隊建設
1、做好人才儲備工作，合理搭配、培養，使部門工作順暢有序。
2、做好部門內部、外部協調工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結、合作、進取的工作氛圍。
②部門環境、安全管理
1、根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則，嚴格執行公司相關管理制度。
2、嚴格執行公司工作規範、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3、對部門固定資產進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養，避免設備損壞現象，確保不出現設備丟失事故。
4、嚴格執行公司及研發相關管理制度，並對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。
5、嚴格做好技術保密工作，使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規範、有效，達到公司相關文件要求。
⑶、資訊管理
①網站信息發佈
及時有效的發佈公司內部新聞和行業資訊。
②需求信息收集整理
從網絡上獲得客户信息以後進行整理，然後發送給相關部門負責人。
③產品資料信息整理
對公司產品資料和圖片進行統一的管理，高效的完成各種公司內部資料收集工作。
④合作單位信息整理
⑷、信息化建設
① 網站改版及內容增減
網站首頁改版，儘可能多的在首頁展示公司網站內容，包括產品信息，網站鏈接，新聞資訊等等。
② 網絡辦公系統推行
使各地分公司、辦事處更好地能在同一網絡平台上高效辦公、及時溝通，大大節約辦公費用，加強行政執行力。
③在線客户服務系統
回覆網站訪問客户的諮詢，蒐羅對方的詳細聯繫方式，組織各地辦事處同時跟進，並藉此功能積極開展網絡營銷。
④搜索引擎管理系統
根據公司業務的調整，在廣告投放後台適時調整關鍵詞、廣告內容等等。並根據市場的季節程度調整廣告的投放。
⑤其它新系統：
不斷挖掘其它有利於公司產品推廣的新系統，提高網絡推廣效果。
六、目標：
1、利用搜索引擎提升網絡品牌，儘可能增加網頁被搜索引擎收錄的數量；通過網站優化設計提高網頁在搜索引擎檢索結果中的效果，增加網站在搜索引擎的可見度，獲得比競爭者更有利的地位等。
2、在網絡推廣基礎上，精細地分析收集的信息數據，力爭能促成有效的跟單。
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