第一篇：怎樣提高校長的溝通力交流材料
一個學校的教師隊伍戰鬥力強不強，其內部尤其是領導班子是否和諧團結起着舉足輕重的作用，而校長卓越的溝通力則是凝聚人心的關鍵因素。
怎樣才能提高校長的溝通力呢？筆者認為可以從以下幾個方面入手：
一、以身作則，率先垂範
校長以身作則，率先垂範，則在教師心目中產生一種自然的親和力，因為校長給大家這樣的印象：他不是以一個管理者、領導者的面目出現，而是與大家是同一條戰壕裏的戰友。這樣的校長，羣眾會樂於與之交往，也比較容易把心裏話説出來。
同時，校長對待工作的一言一行，也給教師以潛移默化的影響。教師對學生身教重於言教，校長對教師也同網樣如此。校長用不着多説，因為大家都知道校長是怎樣做的。所以大家對於校長的要求會心服口服地自覺完成，同時也會把校長當做自己的良師益友。
校長親力親為的另一個好處是能保證自己與教師共同進步。現代社會是知識型社會，人一天不學就會落後。如果校長總是耽於行政事務，不能與教師共同鑽研教育教學工作，則長此以往必然落後，此時想與教師溝通，則有望泰山而不可及之感，羣眾是不太願意與外行的校長溝通的。
二、公平處事，公正待人
只有公平處事，公正待人的校長，在羣眾中才有強大的威信，也才能讓教師願意與之交心。如果一個校長玩弄“權威”，肆意壓制教師説真話，或對教師的合理要求視網而不見，那麼教師怎麼可能與之進行心與心的溝通呢？
有的校長平時嘴上説公平公正，但是一到評優、獎懲等關鍵時刻，就打起了自己的“小九九”，以至於教師滿腹怨言。或許校長憑藉自己的職務便利解決了自己的一些問題，但是從此失去羣眾的信任，他將很難再聽到真話了。
三、光明磊落，赤誠待人
《莊子逍遙書》中有一段話：孔子愀然曰：“請問何謂真？”客曰：“真者，精誠之至也。不精不誠，不能動人。故強哭者，雖悲不哀；強怒者，雖嚴不威；強親者，雖笑不和。真悲無聲而哀，真怒未發而威，真親未笑而和。”
可見，只有以赤誠之心待人，光明磊落，不玩陰謀，才能與人真誠合作，走向成功。古人尚有如此認識，作為一個現代社會的校長，則更應如此。
真心對人，則必將收穫別人的真心。如果總是以虛偽的面目對待教師，則本該是同甘共苦的同志，或許將成為他的“敵人”，如果校長平時對人總是戒備森嚴，處處提防，只會使自己陷入孤獨和無助中，更罔談與教師進行真誠的溝通了。
四、為人着想，善於交談
一個優秀的校長總是會經常為人着想。得到校長真心幫助的教師，一定會把校長當做自己人生最知己的朋友，他將把感恩之心投入到工作當中。同樣，他在與校長的交流中，也一定會傾囊以予。這樣校長在與教師溝通時，才能聽到大家心底的呼聲。
校長與同志溝通時也要講究説話的藝術，尤其是批評與表揚之時。有一種説法，領導表揚人時要用高音喇叭，批評人時則應在個別交談之時。這種説法雖然不是處處得用，但是起碼給身為校長的領導者以深刻的啟示。
平時與教師談話，校長也要注意説話的藝術，既不能誇誇其談，也不能沉默寡言，內向木訥。如果教師喜歡聽校長講話，那麼這個校長將是受歡迎的人。
第二篇：怎樣培養溝通力
怎樣培養溝通力
在我們的人生中，學會溝通能夠更好的與人相處與交流。溝通會讓人瞭解你、懂得你，從而減少工作和生活中無謂的苦惱，使你生活得更快樂一點，當然，如果能夠善解人意，那就更棒了。
■日常生活中四種不同的溝通類型
日常生活中的“聽”與“説”有很多種表現，我們可以將這些表現大致分為四種類型：愣説不聽、傻聽不説、愣聽傻説、善聽會説。四種不同的溝通類型，每一種都具有不同的特點和行為表現，其心理機制也不相同。
愣説不聽：特點是強加於人，具體行為表現是：急於表現自我，強調自我感受，不斷插嘴説話，不顧及他人的感受，其心理機制主要是自戀心理，自我中心。拿破崙與人的溝通就具有這樣的特點。他對弟弟呂西安未經他同意娶了已經懷孕的戀人惱火不已，命令呂西安説：“你違揹我的意願娶妻，不能算是正常的婚姻。”呂西安反問：“為什麼？我們也是在教堂舉行的婚禮。”拿破崙不悦地回答：“呂西安！整個歐洲的人都沒有如此同我講話的。我不承認這個婚姻，你快些離婚。”説着拿破崙把呂西安拉到地圖前，“如果你離了婚，我可以讓你在你喜歡的地方做國王，可能讓你富有快樂地生活。”呂西安卻反駁説：“我的生活一直很快樂，我的婚姻我自己做主，決不離婚。”拿破崙氣得臉漲紅了，大聲叫道：“我是皇帝！我有權決定一切！”呂西安不甘示弱地説：“是，你有權力，你是皇帝。但我也有權對自己説，我愛我的妻子，我將永遠與她在一起。”“背叛！純粹是背叛！”拿破崙咆哮道。由此，這對新婚夫婦就被髮配到意大利，再也沒有回過法國。他的這種溝通特點與他的自戀人格有關。他總把自己的觀點強加給別人，很難與人取得同感共情。
傻聽不説：特點是被動呆板，其行為表現為：反應遲鈍，機械聽説，不善表達，不善提問，不善澄清自己及他人的思路。其深層次的心理機制為：依賴心理，缺乏主見和獨立性。蜀漢滅亡後，劉禪被接到了洛陽，劉禪不知道怎樣跟人打交道，一舉一動全靠郃正的指點。一次，司馬昭在召見劉禪時問：“您還想念蜀地嗎？”劉禪回答説：“這兒挺快活，我不想念蜀地了。”郃正在旁邊聽了，覺得太不像話。回去後對劉禪説：“您不該這樣回答晉王（指司馬昭）。”劉禪問：“依你的意思該怎麼説呢？”郃正説：“以後如果晉王再問起您，您就流着眼淚説：我祖上的墳墓都在蜀地，我心裏很難過，沒有一天不想那邊。這樣説，也許晉王會放我們回去。”後來，司馬昭再問劉禪，“您還想念蜀地嗎？”劉禪果然按郃正教他的話説了一遍，還竭力裝出悲傷的樣子。司馬昭看他這個模樣，笑着問：“這話好像是郃正説的吧！”劉禪吃驚地問：“正是郃正教我的，你怎麼知道的？”他原先完全依賴諸葛亮，後來依靠姜維，總是依賴別人，自身缺乏獨立性，無主心骨，別人説什麼就是什麼，不動腦筋分析，也不用心體會。
愣聽傻説：特點是有嚴重的溝通障礙，其行為表現為聽話不專心，説話不得要領，很少反饋，也不在乎反饋，其深層次的心理機制是自我沉溺，嚴重自戀。晚年的秦始皇迷上了神仙方術，對方士的話言聽計從，儘管他們的話中有很多破綻。他重用方士，不惜耗費鉅額錢財，煉丹求藥。然而世上沒有不死之藥，方士們為了躲避罪責，編造出種種名目為自己開脱。如，盧生就騙秦始皇説：“尋求仙藥而不得，是因為有惡鬼作祟。求仙之法，人主應該微行以避惡鬼，使任何人不知陛下的居處，這樣仙人才會到來，仙藥可得。”不想秦始皇竟真的
做起“真人”來，並不再稱“朕”。不僅如此，秦始皇還聽信方士的話把皇宮搬進咸陽地宮，平時足不出户，一面批閲奏章，一面“接引”神仙，不許外人打擾。
善聽會説：特點是善解人意，其行為特徵主要表現為：虛心聽，巧妙説，主動提問，積極反饋，而其心理機制主要是全神貫注，同感共情。例如，“西安事變”後，周恩來到西安幫助協調，宋美齡兄妹也急匆匆趕赴西安與周恩來進行面談。開始時，宋美齡還端着委員長夫人的架子説：“這次委員長不幸蒙難西安，據説是貴黨背後策劃的。”周恩來回答説：“水結成冰，是因為天冷；彈出槍膛，是受了撞針的壓迫。事情非常明白，這次西安事變完全是蔣先生自己逼出來的。如果蔣先生樹旗抗日，這不愉快的事情能發生嗎？至於説是我黨背後策劃的，有什麼根據呢？完全是不合事實的無稽之談！”在此，周恩來言之有理，卻又適可而止，令宋美齡在氣勢先輸了三分，不得已地説：“別人這麼説，我並不相信。”在此，周恩來以民族利益為重，措辭鏗鏘有力，昇華題意，情理相融，使人備受感染！
■善解人意就是“該説不該説”的功夫
其實，善解人意就是知道該説什麼，不該説什麼。善解人意練的就是“該説不該説”的功夫。另外，在溝通中，還要注意體語交流，比如學習察言觀色、用眼睛溝通、學打啞語。這些，大家可以在現實生活中不斷實踐，並總結經驗，這也是一門需要修煉的功夫。
就像修煉@人一樣，修煉善解人意的過程也是艱難和漫長的，對於自己在與人溝通中存在的問題，很多人並沒有意識到，在此我將給大家提供認識自己並改變自己的技巧和方法，至於具體到日常生活中，就需要大家去實踐，去培養自己，去練就自己了。對此，美國著名心理學家丹尼爾·戈爾曼的名言“準確感知他人的情緒是情商的突出表現”，哈佛大學著名心理學家加登納的名言“體察他人的內心感受是人類智力表現之一”。
■做到善解人意的10大方法
（一）學會聆聽：就是學會認真聽對方講話，剋制自己插嘴講話的慾念，不以個人的價值觀念來評斷對方的敍述。除此之外，聽的過程中還要學會沉默，學會貫注，學會設身處地體驗説話者的內心感受，做出由衷的同感反應。而且，要避免注意力不集中，機械聽取的狀態，要讓自己的思維和對方講話的節奏同步，並積極思考，積極提出問題，使溝通得以有效和繼續。
（二）學會貫注：就是全神貫注地聆聽對方的講話，認真觀察其細微的情緒與體態的變化，並做出積極的響應。貫注還要求有效運用言語與體語來表達對説話者的關注與理解，以使其感到他講的每一句話，表露的每一情感都受到了重視。其中言語的表示包括“嗯”、“噢”、“是的”、“我明白了”等伴語，而體語表包括點頭、注視、面部表情變化及一定的沉默等，以加深對方對自己的信任。要避免那種“注意力集中在自身，別人説別人的，我做我自己”的現象，既不尊重別人，也不能有效地觀察對方，使溝通的效率降低。
（三）學會沉默：就是在溝通中注意給對方一個情感獨處與反省的機會。沉默的運用也通常需要體語的配合，如點頭、注視表情變化等。但沉默運用不當就會成為對抗性的沉默，使得對方對自己的表述缺乏信任，產生溝通和交流的消極反應。對此，要善加區別，靈活應對。要避免對沉默不耐煩的表現，避免一出現沉默就急於找話題，急於給別人提建議，或者
表情尷尬，不知道溝通該如何進行的狀態。
（四）學會同感：就是準確把握説話者的情感體驗，幫助對方將淤積已久的情緒煩惱傾吐出來，以給對方帶來極大的精神解脱。“情感對焦”要求人們在言語溝通中，主動捕捉對説話者的情緒表露，多講“你感覺如何？”“你一定感覺很氣憤（開心）”之類的話語，使對方能夠盡吐心聲。要避免在對方宣泄情緒中急於安慰對方，就像好多人經常説的那樣“好了，好了，不要再哭了”，或者對他人的情緒沒有任何同感共情，只是一味做理性分析，這樣的溝通很難達到善解人意。
（五）學會反饋：就是在對話中主動提問，積極思考，以令對方充分感到你的專注和投入，也確保你能準確無誤地理解對方的講話內容。所以，“及時反饋”會推動你在對話中不斷提問，並通過不同説法來明確對方的意思。另外，在反饋時，需要在説話中儘量採用探討商量的口吻，而非指令建議的口氣，不強加個人的信念和價值觀，以讓對方充分享有思考與自決的權利。平時，要培養自己的表達能力，要把自己的想法正確無誤地表達出來，避免出現理解了但表述不清的現象。
（六）學會總結：就是在對話中不斷做小結，以澄清要點，概括中心，使人感覺彼此的溝通交流卓有成效。“不斷總結”會推動你在對話中回顧講過的內容，並以此來有效調整雙方溝通的內容，並確保對話雙方都充分理解對方在講什麼。而且，不斷總結可以避免出現聽説隨意、頻繁跑題、時間無效浪費的現象。
（七）學會少做批評：就是要擺脱對話中的“救世主情結”。有的人在説話中，很容易一上來就説教對方。那樣做常會使對方感到惱火和失望，因為你尚未給對方傾訴的機會，也沒有了解到他的煩惱和苦衷，就急於指教對方，那很容易陷入主觀武斷、好為人師的溝通陷阱。因此，在溝通中，要注意換位思考，説話留有情面，並不要自我感覺太好，招人反感。
（八）學會開放對話：就是指在對話中做到“三多三少”，多探討，少建議，多提問，少評論，多啟發，少批評。它要求人在説話中多提“你怎麼感受？”“你有什麼想法？”之類的開放式問題，少説“你一定感受很差？”“你怎麼會這麼想？！”之類的封閉型話語，以使整個對話都是在平等基礎上進行的。
（九）給足面子:就是在説話時要避免使用尖酸、刻薄和諷刺的語言，要從關心對方、尊重對方的出發點講話，避免製造尷尬或者讓尷尬延續。不需要每時每刻都急於展現自己的才華，有時裝傻就是給別人製造台階下，通常這樣別人會對你保持尊敬。當然，前提是在通常情況下。如果遇到故意刁難你的人，則沒有必要給他面子，但也不要試圖讓別人丟面子，以防自己得不償失。
（十）換位思維:就是在溝通中儘量設身處地，替對方着想，以儘可能與對方“思想聚焦，情感並軌”。這就要求溝通的雙方做到“聽之有心，言之中肯”，一方在聽對方敍述時，全心投入並適時地做出反饋，不斷達到心靈上的“和聲”，以讓對方充分感受到對他的尊重和理解。
總之，有效溝通是打開心靈之門的鑰匙，善解人意是化解矛盾衝突的關鍵。溝通管理是每個人成長的必修課，也是每個人情商開發的積累。
第三篇：如何提高一對一溝通力 2014
如何提高一對一溝通力2014-02-10 10:00 分類：銷售點點滴
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如何提高一對一溝通力
一對一溝通是公司間和部門間合作的生命線。卓越的合作關係始自合作各方的個體之間開展有效溝通的能力。這裏有三個技巧可以助你提高一對一溝通能力，它們是：利用個人案例，現身説法；採用成人
式對話，説服他人做正確的事情；積極地傾聽，理解對方話語中隱含的意思。
談到合作，大多數人首先想到的就是戰略和目標，而不是對話。但往往是那些發生在基層的日常溝通決定了合作成功與否。購併失敗，生產商丟失客户，外包解體，原因不在戰略的孱弱。通常，個體間的
無效溝通才是導致合作失敗的主要原因。
如果此類溝通順暢，其中藴藏的機遇也同樣明顯。中規中矩的成功合作關係與創造了新局面的成功合作關係，其分水嶺通常不是合作協議的精巧。大多數情況下，相關人員開展有效討論的能力，決定
了合作的成功程度是平庸還是卓越。
撰寫個人案例
欲提高一對一溝通技巧，途徑有很多，其中之一是利用個人案例，現身説法。所謂個人案例，就是你用兩頁紙描述的一個真實的一對一溝通案例。作為當事人之一的你認為這次溝通並不如意。與發生
機率較小的大沖突相比，對小衝突和意見分歧進行描述更有實際意義。
對自己經歷的案例進行陳述，意味着該陳述是與其手頭工作緊密相關的；案例是真實的，意味
着當類似情境再次出現時，學以致用會很簡單。
個人案例中的第一頁是對背景的陳述。以下要點是不可或缺的。
應對：你在該形勢下實施的主要策略。
在個人案例中的第二頁，你要儘可能地回憶當時的情況，以重構部分對話。開始幾分鐘的對話最有意義，是你應該記錄的重點。當然，對話中的某個轉折點也值得關注，其間可能出現了語氣變化，或
發生了意料之外或不開心的事情。
劃豎線將第二頁一分為二。類似於劇本的形式，左邊記錄當時的部分對話，右邊是作者當時並未在對話中表達的想法或感受。你可以評論自己當時所説的話，也可以評論對方的話。
下一步就是對案例進行分析。看看哪些對話沒起作用，並找出原因。接着，做出詳細的計劃，
描述你今後將如何應用一對一溝通技巧。
加強一對一溝通技巧的另一個有效方法，是“説服他人做正確的事情”。這涉及到由一個公司或一個部門中的某人對另一個公司或另一個部門的某人施加影響。在很多合作關係下，例如外包、購併、聯盟、內部服務等，只有(更多請搜索：)大致甚至模糊的合作綱要。在這樣的合作中，施加個人影響的情況便經常出現。換句話説，提出建議的那個人要讓自己的建議得到大家的認可，更多地取決於他的溝通技巧，而不是他擁有的正
式權力。
就合作關係中一對一溝通技巧的打造，交互作用分析（transactional analysis，無論人們是以堅決還是非堅決的方式相互影響，當一個人對另一個人作出迴應時，存在一種社會交互作用，對這種交互
作用的研究叫做交互作用分析—編者注）理論為我們提供了一套簡單卻有價值的工具。
在交互作用分析中，人們説話時的心態都可歸為三個範疇：家長式、成人式、兒童式。在有效的合作對話中，雙方都採用成人式對話，進而達成優化的解決方案，並以最合理的方式執行。
家長式。持家長式心態的人會將大部分精力用於主控局面上。家長式的心態有時表現為“批評式的家長心態”（critical parent），這時説話的人會傳達威脅、責備以及其他負面信息。“批評式”的招牌語言包括：你知道什麼？你最好住手！你老是犯錯！它有時又會表現為“養育式的家長心態”（nurturing parent）。在這種情況下，人們會以更温和、更友好的方式尋求對局面的掌控，當然爭取控制權仍在第一位。持這種心態的
人通常會説：“有問題嗎？”，“你怎麼了？你以前從不這麼做啊。”
成人式。持成人式心態的人會將其主要精力集中在解決手頭的問題上，幾乎不會想着去控制別人或逃避責任。如果溝通雙方都採用成人式的心態，對話中經常會出現雙方在溝通之前都未曾想到過的解決辦法。在交談過後，雙方都有信心對方會履行承諾。一對一成人式交談通常都這樣進行：“關於加大項目的採樣規模，我給你發了郵件。去年我見過四次類似項目被否決的情況，都是由於這個問題。如果我們不做些調整，我
擔心我們的項目也會被否決。”
兒童式。持兒童式心態的人總想着如何逃避責任。逃避責任有時候表現得很明顯，表現為“自由式的兒童心態”（free child）。大多數情況下，這種躲避表現為抱怨，這是“順從式的兒童心態”（adapted child）。通常他們會有這樣的言語：“我只是在做我的工作。”或“你為什麼怪我？”“這不是我的錯。”“這不關我的事。”
學會積極傾聽
合作的成功還依賴於一對一溝通技巧之三：積極地傾聽。它要求你不僅要認真傾聽對方所説的
話，還要努力去理解對方話語中隱含的意思。
積極傾聽的能力具有下列重要作用：
積極傾聽可以讓對話的節奏舒緩下來。這樣的對話為思想火花的迸發營造了空間。在快速交談中偶爾也會
有智慧的碰撞，但快節奏更多時候意味着思考的缺失。
積極傾聽能掩蓋對話過程中的情緒，讓討論更容易開展與把握。
這些技巧與更宏大的合作戰略到底存在着什麼樣的聯繫呢？迪亞歐建築工程設計公司（the
ritchie organization）的cio馬林（jim marin），有經驗之談：
“不管公司規模大小，任何技術進步的發展與實施都離不開溝通，有效的溝通是技術變革的關鍵。通常，技術變革要求改變業務流程，在現有的業務構架中嵌入新的軟件（技術）；或改變既有流程，以適
應現有技術改進後的變化。
“與人合作，共同去尋找用技術改善業務流程的機會，這是我的主要工作之一。我們會整合知識，讓所有人都能利用上它們。這有風險，因為我們必須在最能發揮作用的地方安置有限的資源。我們要尋找
所需的信息，以保證我們解決的是他們的實際問題，而不是我們假想出來的問題。
“成功管理此類變革需要你進行很多溝通工作。有力的一對一或團體溝通技巧可以幫助確保溝通不跑題，為合作的成功開展營造必要的互信基礎。為了確保合作朝正確的方向發展，需要一位強有力的領
導者。這很關鍵，然而也不能忽視領導者領導的是合作過程，而不是討論過程。
“在努力提高自身溝通技巧的過程中，我發現最容易提高的往往是我自己可以掌握主動權的那部分。變革需要決心。在交談中，我努力做到更坦誠，更全面地看問題，並設身處地考慮別人的想法，最終
認識到大家思維的差異。這是好事。
“在我提高自身技巧的過程中，更具挑戰的是如何把自己的注意力轉移到對目標和結果的關注上，而不是所用的方法上。從別人的話中瞭解其想法和感受，這更難。最難的是拋卻我自己的期望，讓最
好的解決方案從對話中產生。
“經過了所有努力，我想我的態度改變了。我自己更變通了。我努力地表述我的觀點，儘量做到所言即是我所思。這其實並不容易，但最後收到了不錯的效果。作為cio，我的人際溝通能力得到了加強，溝通效率得到了提高。與人打交道時更有信心，更清楚該如何去影響溝通的方向。這讓一對一溝通輕鬆了
許多，從長遠來看，也讓整個變革過程變得更加令人滿意。”
成功的合作依賴於合作各方進行對話的能力，以及專注於尋找最佳並互惠的解決方案的能力。
積極傾聽可以讓對話的節奏舒緩下來。這樣的對話為思想火花的迸發營造了空間。
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第四篇：第八章溝通力交流
溝通不僅僅要語言，教師的目光、動作、體態、手勢都是很重要的溝通語言。特別是目光，我覺得他對溝通尤為重要。 俗話説："眼睛是心靈的窗户" ，教師的眼睛應該是會説話的。這樣學生才能夠在教師的眼神中找到某些的答案。眼神交流此時無聲勝有聲的作用。我們應該善於發現眼神的神奇作用，並善於用好每一種眼神。1、用好提醒的眼神：
上課預備鈴一響，我們佇立在教室門口，與學生溝通的第一器官就是眼神，當你用眼睛往教師一掃視，此時學生便從老師的眼神得知，他們現在該做什麼，不該做什麼。這時比教師在門口扯開嗓子喊“安靜、安靜”的效果要好得多。另外，在課堂上，我們與學生也可以眼對眼進行交流，一方面，我們可以從學生的眼神變化來判定學生是否在聽講，是否已聽懂了；另一方面，學生可以從教師的眼神中得到暗示和警言。例如學生在課堂上開小差或做小動作甚至在影響其他同學時， 教師可以用"嚴肅的注視"，這樣學生一下子就領悟到自己的不正確的舉止，馬上糾正了自己的行為。2、用好鼓勵的作用
教師充滿希望與自信的眼神，能鼓舞學生學習的鬥志； 在課堂上，當學生有精彩發言時，我們教師就可以翹起大拇指，用讚賞的眼神看着他，並不斷的點頭稱讚。對學生來説是一個極大的鼓舞，能堅定學生的信心。當發現學生班級裏，有的孩子一直緘默不言時，或學生想發言而又猶豫不定時，我們教師就可以走過去，用手摸摸他的頭，拍拍他的肩，教師一個鼓勵的眼神，能激起學生的勇氣。對於優秀的學生來説，教師鼓勵的眼神能讓他們把自己的思維放的更開闊，往往能得到意想不到的收穫。而對於那些平時膽怯害怕表現的孩子，一個鼓勵的真誠的眼神，也許能激起他們內心的隱藏的勇氣。3、用好疼愛的眼神。
蘇霍姆林斯基説：沒有愛，就沒有教育”。在兒童的內心底線，有一種強烈的渴望，那就是被教師關注，能得到老師的關愛。上課時，下課後，活動中，我們老師應該毫不吝嗇地播撒我們的關懷的眼神，這種是一種關心之情、一種愛護之情。一個小小的眼神也許會使這些學生不勝感激、興致高漲。特別是當學生遇到傷痛時，老師的眼神就應該滿懷憐惜、疼愛之情，不能漠然視之。尤其我們學校是寄宿制學校，學生離開父母身邊隻身來到學校，他們那麼小，尤其是一二年級，他們什麼都不懂不會，能依靠的只有我們老師了。作為一個年輕的教師，我並沒有太多照顧孩子的經驗。但是當班級中的學生生病了，或者説是意外受傷了。我在面對他們的時候眼神中不自沒覺的就流露出了更多的關愛和疼惜。而學生也感受到了我的愛，本來有些暴躁的孩子漸漸安靜下來了，感受着那一刻的温暖。
第五篇：如何提升溝通力
如何提升溝通力
為什麼有些人説話和做起事來。要風得風。要雨得雨，為什麼有些人卻是處處碰壁，這兩種不同的境遇，很大一部分的原因在於個人的人際關係所決定，而個人的人際關係來源於你與別人的溝通。自古至今，很多人因為能説會道，善於經營自己的人脈而而改變人生的命運。
説話是一門技巧，更是一門藝術，一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運：一句言不得體的話，可以毀掉一個人的一生。掌握好説話的藝術，你才能在社交和辦事中如魚得水，左右逢源，無往不利，成就成功人生。
自古至今，語言充滿着獨特的魅力和無窮的力量，它作為人際交流必不可少的工具在人類歷史的長河中一直髮揮着不可替代的作用。
在古戰場上，口才好的人能夠平息兩國之間的紛爭，化干戈為玉帛，充分印證了“一人之辯，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師”這句話。正是由於認識到了口才溝通的重要性，一批又一批傑出的演講家、溝通專家、談判家如雨後春筍般湧現，他們憑藉好良好的溝通表達能力傳達了自己的精神和意志，在聞名遐邇的同時成就了自己的夢想和事業。
戴爾卡內基在他的著作中不斷提到,一個人的成就,85%決定於與人溝通的能力,而專業知識只佔有15%。
善於溝通的人一定擁有眾多支持者,因為別人理解他;善於溝通的人一定是個頂尖推銷員,因為顧客接受他;善於溝通的人一定是個好的領導者,因為他了解下屬,下屬也相信他;善於溝通的人一定是個好的演講者,因為聽眾的心都會向着他。
會溝通的母親,子女比較聽話;會溝通的婚姻才會幸福;懂得用溝通的方式教育學生的老師,學生一定用功。
生活中，生命中，必須學會在不同的場合，面對不同的人，進行不一樣的溝通，從而使自己心想事成，生活幸福。
一、如何與上司溝通
與上司的溝通。他主宰着你的前途。不去爭取上司的賞識，哪來的前途？
二，如何與下屬溝通
與下屬的溝通。銷售業績是下面的人為你創造出來的，你不能激勵他們，激發銷售團隊的潛能，你的隊伍怎麼能打好仗？
三，如何與同事溝通
與同事的溝通。哪些事情能做？哪些事情不能做？這中間的分寸要自己把握。四，如何與客户溝通
與客户的溝通。任何崗位其實都涉及與客户的溝通，客户就是你的衣食父母，如果你不服務好你的客户，你的對手願意為替你代勞，跟客户進行良好的溝通將會讓你快速通往財富之門。
五，如何與家人溝通
與家人的溝通。每個人都需要與家人溝通，家庭和睦是人生幸福的一大源泉，與家人溝通好了，你才會有更多的的精力，更多的時間去從事你想要做的事情及工作，否則一切無從談起。有了良好的溝通能力，家庭才會幸福，工作也更有勁。
六，如何與自己溝通
與自己溝通。如果你連自己都不喜歡，如何能讓別人喜歡和接納你？所以我們要時刻與自己溝通，時刻自我激勵，讓自己保持良好的心態，跟別人溝通之前，先跟自己溝通好，如果連自己無法溝通好，又怎麼跟別人進行良好的溝通呢？
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