農商行服務早餐店

本週六，愛心早餐店和往常一樣，早早的就開門營業了。作為我們農商行的客户，他們一直使用我們的豐收一碼通來收款。不過，今天和以往有些不同，在忙碌的店員中，我發現了南街分理處主任xxx，她正在忙活着招呼顧客掃碼付款。上前一問才知道，原來今天早上愛心早餐的老闆娘開門營業時，發現豐收一碼通無法收款，這可急壞了她。而且，我們農商的產品一直比較好用，支付寶微信都可以掃，她就只用我們的一碼通了。情急之下，她只好打給街坊鄰居的農商好姊妹xxx。x主任六點不到就接到電話，當下就想到這個時間段，沒人上班，也無法及時解決故障，早餐店的生意經不起耽擱，就馬上起牀趕到愛心早餐店，幫老闆娘開啟手機收款碼，同時引導顧客付款，解決了老闆娘的燃眉之急。待早高峯過後，又諮詢了相關情況，給了老闆娘一個滿意的回覆，同時老闆娘也十分感激，直誇我們農商行服務好。

急客户之所急，在我們一個不經意的舉動中和一份為他人着想的心意裏，給客户帶來的卻是別樣的感動。其實像這樣的案例於我們農商，還有很多很多。從細處着手，想客户所想，急客户所急，用農商人性化的服務和嚴格的制度，收穫的是客户對我們農商行滿滿的愛。將服務送上門，不僅僅侷限在櫃枱,對所有銀行來説是責任和義務，遂昌農商行人將不忘初心，不斷前行。