1、編制信息化規劃、制定信息化安全策略；
2、負責審核信息化解決方案和信息化管理制度；
3、負責信息化的投資管理和信息化安全策略的管控；
4、負責監督信息化管理制度的執行；
5、負責監督信息化方案的實施；
6、負責對信息化項目進行分析、評估、審計；
7、負責對信息化需求分析、實施方案、預算方案、項目選型、驗收等進行審核；
8、負責對項目實施推進、項目風險評估、項目需求變更進行監督；
9、負責對網絡、硬件、軟件等的日常維護進行監督；
10、對公司網站維護及信息發佈進行監督；
11、負責對公司信息化理念培訓進行審批、對IT基礎培訓和應用系統培訓進行監督；
12、負責信息部人員的錄用、培訓、考核、辭退等；
13、負責監督信息化財產的維護和安全保障；
14、負責公司的數據中心管理、對信息安全和數據質量進行監督；
15、戰略軟、硬件供應商管理；
1、收集整理政府採購相關信息資料。
2、建立、管理商家、商品、專家資料檔案庫。
3、負責計算機網絡、網站的運用與管理。
4、負責政府採購文件、資料登統計、採編、檔案管理。
5、負責政府採購信息系統的開發運用。
6、負責發佈政府採購項目招標公告。
7、提供採購項目價格信息資料。
8、分類收集、整理政府採購目錄各品目的技術（標準）資料檔案。
1、全面負責客户服務中心工作安排，負責客户服務中心管理範圍內的工作質量，保證為客户提供良好的管理與服務；制定、貫徹落實本部門崗位責任，制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度；
2、負責制定客户回訪計劃，組織客户意見徵詢活動，定期瞭解客户對公司各項服務的意見及建議，不斷保持、改進、提升服務的質量；
3、負責編寫、制定各類客户服務中心的相關表格；
4、負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效，做好歸檔工作；參與公司組織的物業管理品質質量檢查及做好相關管理質量評定工作；
5、負責質量體系文件、資料和資料編碼的歸檔管理；
6、負責做好客户服務中心與公司其他部門之間的溝通及協調工作；
7、負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能；指導、監督、檢查本部門各項工作及下屬員工的工作完成情況；
8、負責新項目招投標及資料編制；
9、負責項目維修資金申請啟動及結算；
10、負責協助項目成立業主委員會及改選工作；
11、協助辦公室做好客户服務中心人員招聘、考核、錄用及人員調整工作；
12、完成領導交辦的其它工作；
為了適應企業信息化發展的需要，公司於20xx年8月重組了信息部，經過半年來的艱辛努力，信息部的工作逐漸走上了正軌，為今後的信息化管理奠定了紮實的基礎。一年來我們主要做了以下幾點工作：
一、重塑形象，完成了公司網站改版。
公司網站是企業的門面，我公司原有網站不僅功能欠缺，而且內容單一，信息滯後，因此信息部成立後的當務之急就是對公司原有網站徹底改版。我部門通過內部挖潛，從公司內部選拔出了一批具有專業特長的人員組成開發組，自主開發，僅用了一個月的時間就完成了網站結構設計、功能分析、頁面製作等一系列工作，製作出了功能全面、美觀大方、實用性強的全動態網站，同時大量收集資料，增加公司動態、發展歷程、企業文化、論壇等全新板塊，並全部翻譯成英語，中英文網站同步上線。新網站內容翔實、更新及時，大大提升了企業形象，在運行後得到了公司內外的一致好評。
二、夯實基礎，完成了新廠區局域網建設。
新廠區局域網建設是我公司未來實現辦公自動化的基礎。由於圖紙設計上的缺陷，網絡佈線面臨着極大的困難，就算勉強實施，也有可能無法正常使用。為了避免損失，我部門在邢國主任的指導下，通過查資料、諮詢專家，起擬了多個局域網網絡結構方案和局域網建設預算方案，經過多次會議討論篩選出最科學、合理的方案。新方案不僅徹底解決了原有的問題，還將系統整體性能提高了10倍，達到了千兆傳輸速率，為開展辦公自動化奠定了堅實的基礎。
三、完善功能，開展視頻會議項目。
遠程視頻會議系統是辦公自動化的一個重要環節。考慮到我集團的分公司現狀：衡水、欒城分廠距離總部較遠，交通不便，通信費用較高，為了提高辦公效率，同時降低成本，我部門決定開展遠程視頻會議項目。我們通過廣泛的市場調查與實地考察，以公開招標的方式選定了供應商。通過在公司總部及衡水、欒城分廠會議室安裝視頻會議系統，可以便捷的實現會議直播功能；同時還可以利用本系統召開工作調度會，現場彙報工作、現場辦公，不僅提高了辦公效率，同時可為公司節約可觀的交通費及通信費。
四、及時準確，完成綜合信息查詢工作
我部門還肩負着公司綜合信息查詢的工作，從原材料價格到機器設備參數，從新產品市場調研到行業法規，不論何種信息，我們都保證了查詢結果的及時、準確、全面，為其他部門開展工作提供了保障。
以上是信息部半年來所做的主要工作，工作中雖然我們付出了努力、做出了成績，但與領導的要求還有一定的差距，在新的一年我們將在以往工作的基礎上開拓思路，勇於創新，將信息化建設推向更高的台階，現將xx年工作思路彙報如下：
一、蓄勢待發，為全面實施辦公自動化做好準備。
我們將在新廠區現有網絡的基礎上，合理設計、配置資源，不斷完善內網建設，為實施辦公自動化搭好硬件平台。我們將以財務軟件升級為契機，逐步探索推行辦公自動化，使企業各項工作走上正軌，為全面實施ERP積累經驗。
二、多箭齊發，加強宣傳以樹立東華品牌形象。
為了提高企業知名度，彰顯公司實力，新的一年我們將通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。此舉不僅可以帶來更多的商機，還可以使更多的人瞭解東華，樹立東華品牌形象。
三、加強培訓，提高各部門工作人員水平。
實施辦公自動化需要相關工作人員具有一定的計算機水平，但目前我公司部分工作人員水平尚有不足，為此新的一年我部門將開展計算機知識培訓，並進行考核，使人人都能熟練操作，為下一步全公司實現辦公自動化打好基礎。
信息部這個月的工作主要是模擬招聘團的面試和筆試。以及各項活動信息的採集，主要包括金融大課堂、專升本交流會。模擬招聘團主要由信息部和辦公室負責，而且在例會上主要由幹事發言，部長補充。並且已經將大多數的工作交給了幹事，部長主要掌握動態。我想，這一定會提高大家工作的積極性。
在這個過程中博客更新的不夠及時，還有上個學期的總結沒有上傳。下個月我們將着手模擬招聘會，相信有了這個月的工作之後，我們會做的更好。另外我會積極配合部長的工作和其他部門的工作。也許學生會存在很對問題，但是隻有我們一起努力才能使他更好，只有他好，我們才會更好。
在這一個月的工作中，我想我做的是不夠的，因為有的時候我克服不了自己的惰性。除此之外，對於不是自己部門的事不夠熱情，不夠主動。在新聞稿的撰寫中也出了問題，交的不過積極。我參加了模擬招聘團的筆試和麪試。總覺得我們做的不夠好，不夠規範。我想，這是可以原諒的，因為這是第一次嘗試，我們總要在摸索中前進。只有這樣才能不斷改進，不斷進步。因為我們沒有任何經驗可以借鑑，沒有任何專業的知識。
我們應該把學生會當作自己的家經營，也許他有時讓我們失望，但是這更需要我們發揮一個主人翁的態度。因為態度決定一切。不是嗎？這個學期以來很多人失去了激情，對於一些事情不那麼在乎了。失去了動力，對於這種現象，應該引起我們我們足夠的重視，望主席團重視，我們也積極想辦法一起解決。
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