一、背景分析
1、蒼梧和梧州市區距離太近,只是在行政上,人為地把它們劃分成了兩個區域,但從整個梧州的商圈形態來看,它們應在一個商圈裏,所以梧州市區的傢俱賣場對蒼梧消費者的購買行為,產生了很大的影響,再加上廣貨對梧州傢俱市場的衝擊,蒼梧全友面臨比其他市場更為嚴峻的考臉。梧州其他傢俱賣場爭的焦點,更多的集中在價格戰上,但低價吸引來的顧客往往“價值”極低,且很容易被競爭對手用同樣的方式搶走,所以,本次一週年店慶活動應避免成為一次低價促銷活動。
2、全友傢俬蒼梧店此次一週年店慶活動,可作為一次向蒼梧消費者集中展示全友傢俬形象,提升品牌美譽度,從而進一步搶佔市場份額,而進行的一次大規模的公共關係活動。
二、活動目的
一) 慶賀全友傢俬開業一週年。
二) 以此活動為鍥機 整合家居資源 打造家居聯盟 提高全友蒼梧店的市場抗風險能力
三) 進一步向蒼梧市場滲透全友文化 培養一批忠誠顧客。
四)、提升全友傢俬在蒼梧市場的美譽度,不僅要留住蒼梧的消費者 還要吸引梧州的消費者 擴大市場份額。
三、活動分析
傢俱賣場經營追求人氣的聚集,追求消費者對傢俱賣場產生親近感。因此,本次活動應以“消費者”為中心,充分圍繞“消費者”做文章,盡最大可能與消費者有效溝通、交流,讓消費者通過各種途徑積極參與到活動中來,以此來增加全友傢俬的親合力,加深消費者對全友品牌的認知 最終提高賣場的銷量。
以“買傢俱 中大獎”作為此次活動的主線,在活動期間輔之以“婚紗攝影走進全友傢俬”,“好傢俱配好家電”、“同結生日緣”等活動,聯合眾商家,進一步挖掘潛在客户 擴大市場影響力
為使活動形成較大聲勢,活動應運用多種傳播手段(dm報 電視、pop等),整合傳播。
四、活動主題
全友一週年,感恩大行動
五、活動內容
一)宣傳造勢
1、時間:二零零九年六月二十六日至二零零九年八月十六日
2、策略:藉助各種宣傳攻勢,吸引消費者的注意力,同時與消費者展開溝通。
3、宣傳方式:dm
報:活動廣告
電視:活動廣告。
店內pop
4、具體內容
1) dm報
a、“買傢俱 中大獎”
b、“全友一週年,同結生日緣”,凡生日為八月十六日的消費者,憑身份證即可免費獲禮品一份。凡二零零八年八月十六日出生的兒童,由全友傢俬贈送厚禮一份,並授予該兒童終生“榮譽顧客”稱號
c 婚紗攝影走進全友傢俬:通過婚紗拍照 帶動賣場人氣 且新婚夫婦多為目標客户
d 好傢俱配好家電:跨行業間的合作 會聚集更多的人氣
2) 電視廣告
3) 店內pop
六 八月十六日店慶(抽獎 文藝演出)
通過前期持續的宣傳造勢 以及店慶當天營造的熱烈氛圍,必將引起潛在客户對全友傢俬的高度關注,進而順利地將關注此次活動的潛在客户 轉化成為全友傢俬的忠誠顧客。
策略:店慶日當天的重頭戲其實是抽獎 通過抽獎的公正性 真實性 來告訴消費者 全友傢俬不會欺騙消費者 是您值得信賴的企業
活動內容:聯盟商家於店慶日在門前舉行適當規模的促銷活動。
現場佈置
a、在賣場輻射商圈內懸掛10條過街橫幅。
b、活動現場:現場主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、牆體垂幅、pop等(文略)。
一、“非常1+2計劃”
在美容院這樣一個現象,很多人是根據周邊親朋的推薦來選擇美容院。“美容”也是女性聚會中經常提到的話題。這個“非常1+2計劃”就是基於上述設計:現有的會員,在活動期間做美容,可以免費帶2個朋友或者親戚免費貴賓體驗一次,而且自己可享受高級別優惠(比如7折),對不帶朋友或親戚的現有會員,則享受低級別的優惠(比如8折)。
免費體驗之後,如果這位親戚或朋友在店慶當天決定加入會員/辦療程卡,則會員卡費/療程卡費只要原來的8折或者9折(依您具體情況而定),並且再贈送若干護膚品給新會員和推薦會員。現有的療程卡客人,在活動期間做美容,可以免費帶1個朋友或者親戚免費貴賓體驗一次,而且自己可享受高級別優惠(比如贈送一次護理),對不帶朋友或親戚的現有療程卡客人,則享受低級別的優惠(比如打折)。免費體驗後,情況如上述。
方案特點:
1、對老會員來説,一來自己佔了人情,免費貴賓體驗一次,當誰去誰都高興!二來自己不但有高級優惠,還有護膚品贈送。三來如果被推薦的親朋真的加入會員,自己也有面子。
2、對於被推薦的親朋來説,一來有現有會員帶着,不用感覺到“免費”的尷尬;二來店慶加入會員有特殊優惠。
3、一般來説,現有會員大部分是高端人羣,人以羣分,她們所帶的朋友與現有會員在消費理念上必有極大的性、經濟也屬於同階級人羣,而現有會員也希望自己的朋友加入會員(無論是感性方面還是理性方面,不是嗎?),可能一直想推薦給朋友但沒有機會,因此,在美容師的精心護理之下、美容院的優惠誘使下,朋友的感情勸説下,會員加入率非常高。
而且情況可能是,會員帶新會員,療程卡客人帶新療程卡客人,而這些療程卡客人,又都是潛在的會員。説明:這個策劃也可以只做會員,不做療程卡客人。多配合設計一些12、120、210之類的價格,以便讓人更容易記住這個“非常1+2計劃“
二、“時光機”保養計劃
人們之所以來美容,是想讓自己看起來更漂亮更年輕。30—50這個年齡段,是一個女性一生中的“衰老恐慌期”,她們很在意自己的眼角、額頭是否多了兩道皺紋、很在意自己的臉上是否又多了幾道斑點、很在意自己的眼袋……並且還刻意的將自己與周圍的同齡女性進行比較,自己是否算是社交圈中“看上去最年輕的那位”?
因此,這個“時光機”策劃是針對女性恐衰老的心理而設計:活動期間加入的會員,不但可以享受優惠,享受會員的所有權利,還可以免費乘坐“時光機保養班車”——美容院首創的“時光機”保養計劃,限額50人(依具體情況)。針對女性的某個易衰老的部位進行1個月或者1年的特殊保養,以減緩衰老,這個計劃主要在於技術上的討論,美容院老闆可以與美容師商量一下,無論內調還是外養,只要能有延緩衰老的作用就行,而現在據科學發現能延緩衰老的東西或配方太多了,就是有些麻煩,一般人因為工作家庭沒有精力去管理這些(所以才去美容院嘛!),也有相當一部分人是不確定其效果,因此,很多對健康、美容有益的東西,像什麼按摩術、藥材、配方都沒人堅持下來。所以這個方案還是很可行的。
方案特點:
1、“減緩衰老”——直達消費羣體內心,誘惑力十分大!
2、如果“時光機”保養計劃可行並且成功,既與會員卡捆綁增加會員卡的銷量,又可單獨做為一個產品增加利潤、現金。
三、專門針對療程卡客人的“U卡升級計劃”
有的而顧客寧願單個單個的辦理療程卡消費,也不願成為會員,哪怕後者更為省錢。因為這批人的需求很直接,她們往往是先有需求,再根據需求尋找解決的服務。就像有些人寧願單個的辦理電信的固話、手機、寬帶業務,也不願辦一個金額巨大的套餐,其實算起來後者要比前者省錢——據我觀察,大部分人都是這樣。這裏的原因與會員卡和療程卡的情況有些相似,
①人們有了A的需求,但不確定以後是否會有需求B。
②人們有了A的需求,並且滿足了之後,又有了B的需求,此時再重辦理一個A+B的套餐似乎“傻”了些。
③人們有了A的需求,即使現在沒有B的需求,但知道以後會有,但也只願意“當B發生的時候再説吧”。其實,我們很難開發出一套統一的會員卡服務,來滿足這類人羣,每個人的需求不同。因此我的方案是:用會員升級計劃代替療程卡。我認為療程卡產品的消費不具有“記憶性”,就是我在您這裏辦理了一個護理療程卡,療程結束後,如果我終止在您這裏的服務,不用放棄任何“成本”。如果採用會員升級計劃,即使療程結束,我仍然希望在您這裏繼續消費而不是別家。因此,這個“會員升級計劃”具體如下:店慶期間,凡是療程卡顧客,均可得到一張U級會員卡(本意是待升級的會員),之前的消費記錄(以積分形式)在會員卡里,這樣療程卡顧客升級為U卡顧客,U卡顧客可以選擇繼續療程消費,累積積分。
積分的作用:①U級會員卡升級到會員卡,其會費依據U卡里的積分來優惠。
②優惠活動,比如積分贈禮、積分打折等(作用
②也可忽略);U卡顧客也可以直接升級為會員,享受會員服務。
説明:要使療程卡顧客在短期內轉為會員,難度很大,這是由她們的消費理念決定的。這個U卡升級計劃只能增加療程卡客人轉為會員的概率,配合上面的“時光機”保養計劃和“非常1+2計劃”,會有一定效果。
四、其他準備:
1、另外比如“產品/療程效果批判會“、“尋找資深美人”、“發現上帝之手”(美容師的手)之類的活動,頒發“顧客發現問題最多獎”、“終身美人獎”“上帝之手”等,因為您要的是能出現金的策劃
2、除了主推活動,店慶期間慣常的打折、贈送、發放宣傳單,您一定有很深的經驗,應該配合着舉行。
3、不要放過顧客在享受“免費體驗“的這段時間,是您推銷服務的時機。
4、準備一個宣傳冊,將主要宣傳內容表達出來。
活動時間:
贊助單位:
媒介
藉助本院十二週年慶典之際,圍繞以不收費教授“聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍”為正題展開活動宣傳。因為此項活動充分滿足了泛博女子巴望本身掌握一門專業使容貌美麗技能的生理,必然吸引多的新客户,到達提高本院知名度、增加新客户不變老客户、擴展產品銷量的目的。
本次活動三階段,從活動前期宣傳、活動期間教授女子部落自我使容貌美麗祕籍到活動後典型女子較着成效的持續報導立體全方位展開,力爭本次活動使本院在本地方針人羣中形成最佳形象與首選品牌。
同賀單位:聯邦·純美灣打扮用品亞太(神州)公司,並供給價值10000元一至三等獎的全數禮品支持。
一、活動目的
1、提高本院在本地的資深、專業知名度;
2、增加新客户、不變老客户;
3、提高產品銷量;
4、收羅可範性畫面、造就成效典型名人用於後期持續宣傳;
五、網絡新老客户資料,加強情感溝通,便於邀約,為日後會務營銷供給客員根蒂根基。
二、方針市場定位與描述
1、25—45歲間高收入或者擁有大量資金的女子:本身創業或者高薪事情的女子、夫婿創業或者有高收入的女子。
2、生理描述:愛漂亮、省錢、貪佔小自制、很想本身掌握專業使容貌美麗技能、對能使本身斑斕的方法有極高的興趣。
3、方針人羣細分與生活描述:
A、有車一族:(創業型)有房,白天在外奔波,時常驅車與收支高級商業上的事務樓,時常在高級會所或者咖啡廳應酬,晚上回家,比力委頓,生活沒有紀律,內心的脆弱引起其喜歡看有情感的電視持續劇,看電視多於看報紙。生理傾向:但願本身的形象如同如日方升的事業一樣風景。
B、有房一族:(倚賴型)多以夫婿掙錢為主,本身在家休息或者賜顧幫襯孩子,有大量空暇時間。生理傾向:有擔心本身衰老的生理,願意在使容貌美麗上花消耗時間間與金錢,大量時間用在看電視、購物上,也喜歡看現代購物雜誌和睦美滿容刊物。
C、商業上的事務高管:(高級管理型)多收支於商業上的事務樓、咖啡廳,時常看報紙。生理傾向:存在攀比、跟風生理。
D、構造一族:(官員型)銀行、税務、工商、政府人員、私人設立的學校,在構造時常看報,在家裏晚上看電視。生理傾向:遍及擁有女能人的個性,但願本身的形象更光彩色照片人、和本身的生業形象一致更有權威性。
E、隻身貴族與金絲鳥:多收支於大型購物中心、咖啡廳、麥當勞肯德基快餐廳、品牌衣服打扮用品專賣店、喜歡看電視與購物使容貌美麗雜誌。生理傾向:當時的風尚、前衞、另類,有本身獨立的領會藝術品的美不雅點。
三、適應電視台區分清楚
1、車族女子:交通廣播電台、電視電視台、商業上的事務樓電梯違投、商業上的事務大廳設置DM宣傳專架、咖啡廳設置DM宣傳專架。
2、休閒女子:購物生活雜誌、電視電視台、大型商超派送DM、店內外終端宣傳、DM。
3、商業上的事務高管:報紙、商業上的事務樓電梯違投、電視電視台、商業上的事務大廳設置DM宣傳專架、咖啡廳設置DM宣傳專架。
4、構造女子:報紙、DM隨報投送、電視電視台、現金券派送。
五、金絲鳥與隻身貴族:購物使容貌美麗雜誌、大型商超派送DM、咖啡廳設置DM宣傳專架。
(注:終端預設樣稿見附表、電視台投放計劃附後)
四、活動策略:主要以好處點輸出來吸引新客户、不變老客户,到達增加產品銷量的目的。
1、不收費教授“聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍”;
2、各類優惠政策與獎項的設立。
五、活動推廣計劃
1、活動前期電視台宣傳(詳見電視台投放計劃)
2、活動前籌辦
A、軟終端建設:公司全體人員慶典活動內容培養訓練;技師“聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍”培養訓練;優惠政策及獎項設立闡述;公司全體員工健康操操練。(培養訓練內容詳見附表)
B、硬終端現場氛圍營造:
·場外:大型活動宣傳展板1塊;七色氣球200只;DM 10000份(部門用於活動現場,部門用於前期對外派送);DM宣傳專架40個(用於商業上的事務大廳與咖啡廳設置);_展架三個(場外二個,店內一個);知識抽獎問卷20__張;獎品(價值1486元的聯邦純美灣玫瑰經典系列客裝2套;價值168元的聯邦純美灣皇家SPA防曬霜20盒;價值96元的聯邦純美灣玫瑰SPA清潔凝膠20盒;價值96元的聯邦純美灣雨林風情潔面鍺喱20盒,以上獎品部門用於場外。具體分配見附表)、眉夾剪刀指甲剪套裝100盒。
·店內:吊掛式店慶POP若干、店慶招貼數張、_展架一個。
3、活動期間各項擺設
A、店外慶典SP流程(慶典當天前晌)
序號 人員 活動內容 時間
1 音響師 動感音樂 活動前
2 班主 開場白:公司12週年慶典、20__年來取患上的成績 9:00—9:05
3 模特人員 模特表演 9:05—9:20
4 班主 公司介紹:辦事項目貫注、特色項目記憶、發放知識抽獎問卷 9:20—9:30
5 公司全體人員 播放《健康歌》、公司全體員工做健康操 9:30—9:45
6 班主/不雅眾 知識問答互動、現場不雅眾上台即興表演 9:45—10:00
7 班主 輸出活動期間公司供給的各項好處及店內活動時間 10:00—10:10
8 模特人員 模特表演 10:10—10:25
9 班主 公司辦事項目,特色辦事項目再次鞏固記憶 10:25—10:45
10 才藝人員 歌曲才藝表演 10:45—11:05
11 班主 抽獎活動、以知識問答的形式採訪獲獎人、談獲獎感受等 11:05—11:25
12 班主 再次輸出活動期間公司供給的各項好處及店內活動時間、宣佈場外SP結束 11:25—11:30
注:活動全部路程場外取景師收羅可塑鏡頭與畫面。
B、店內活動流程(時間為一個月)
序號 人員 解説內容 辦事內容
1、禮儀 您好,12週年店慶歡迎您! 引導入店
2、前台 輸出活動期間優惠政策與各項好處做好新客户資料登記。 並引導使容貌美麗師詳談
3、技師 鞏固活動期間優惠政策與各項好處 使容貌美麗美體護理
4、技師 解説本身學會一套專業使容貌美麗技能的好處 教授“聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍”
六、送客
注:本表僅做參考,按照實況本流程可自行訂定。
C、活動後持續報導
1、活動期間做好新老客户具體資料包括護理前的狀況登記;
2、對新老客户按期電話回拜,對成效顯著有代表性的客户舉行重點造就,用於後期宣傳,主要以報媒舉行持續報導。(具體詳見電視台投放計劃)
七、電視台投放計劃
1、報媒
·活動前期宣傳:本地市主流報媒與購物使容貌美麗刊物。慶典前一週開始投放
時間 刊物 版面 規格 標題 費用
週二 主流報媒 A版 11.5×13CM 致力使容貌美麗20__年,讓您如同您的事業一樣精彩 15000元
週三 購物使容貌美麗 6×23CM 無師自通,專業使容貌美麗你也可以本身做!——__使容貌美麗院12週年店慶不收費教授“聯邦純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍” 20__元
週四 主流報媒 A版 11.5×13CM 致力使容貌美麗20__年,讓您如同您的事業一樣精彩 15000元
週五 購物使容貌美麗 6×23CM 無師自通,專業使容貌美麗你也可以本身做!——__使容貌美麗院12週年店慶不收費教授“聯邦純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍” 20__元
·活動後期宣傳:本地市購物使容貌美麗刊物
時間 規格 標題 費用
週三 11.5×13CM 待定 20__元
週五 11.5×13CM 待定 20__元
2、電視電視台:主要在本地收視較高的情感電視劇中插進去飛播字幕,時間主要集中在晚上。慶典前一週開始投放。費用預算10000元
3、交通廣播台:15秒廣播稿每天播放10次。慶典前一週開始投放。費用預算4000元
時間 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
7:30 · 10:30 · 13:30 · 16:30 · 19:30 ·
4、電梯違投廣告:時間段主要集中在早前晌時上班時間,每天投放不低於20次。慶典前兩週開始投放。費用預算3000元
五、DM派送:慶典前兩週,在使容貌美麗院四周大中商業上的事務樓商業上的事務大廳、高檔咖啡廳設立DM宣傳專架;慶典前一週針對政府構造和公司隨報派送、與大中婚紗影樓綁縛發賣,在本月內所有成婚或者籌辦在本月內成婚的新娘子持本DM來本店消費均享有最低優惠價。20__元
八、費用預算
1、聯邦純美灣支持:1486元聯邦純美灣玫瑰經典系列客裝×2套+168元的聯邦純美灣皇家SPA防曬霜×20盒+96元的聯邦純美灣玫瑰SPA清潔凝膠×20盒+96元的聯邦純美灣雨林風情潔面鍺喱×20盒=10172元;
2、電視台費用:報媒38000元+電視10000元+電台4000元+電梯違投3000元=55000元
3、終端製作費用:大型活動宣傳展板1塊500元+七色氣球200只50元+DM 10000份DM宣傳專架40個20__元+_展架三個100元+知識抽獎問卷20__張50元+眉夾剪刀指甲剪套裝100盒200元+吊掛式店慶POP若干、店慶招貼數張100元=3000元;
4、樂隊其它費用20__元。
合計費用60000元。
活動時間:20__年11月25日-------20__年1月4日
活動地點:星光家園時代燈飾界
活動目的:國慶節結束以後,銷售旺季真正的到來,結合店慶時間,我認為這次以店慶為主的活動應是全年最後一次空前讓利促銷活動。所以活動時間20__年11月25日-------20__年1月4日橫跨了店慶/聖誕/元旦三個節日。我認為這次應高營造一個消費者、品牌專廳、商場、社會共贏的局面,以此來擴大星光家園的影響力,擴大品牌專廳的銷售額。
活動主題:1、星光家園超值聯購惠精彩綻放
2、星光家園非常20__燃動整個冬季-----大品牌、大優惠、大活動
3、百餘品牌聯袂聚划算-------星光家園惠民工程第一季
活動口號:除了力度,我們無法承諾太多………。
活動內容:
惠民工程1、廠家承諾最惠價,(廠家承諾,年度最低,超值機會,不容錯過!)詳見各專廳海報。
惠民工程2、家電大獎 期待擁有 100%中獎
活動期間凡在星光家園購物滿1000元就可抽獎一次,20__元兩次,以此類推:
一等獎:冰箱一台 二等獎:全自動洗衣機一台
三等獎:毛毯一條 四等獎:羽絨被一條
紀念獎:毛巾
惠民工程3、交貨款,得大禮
活動期間,預交貨款(定金必須是銷售額的60%以上),方可享受滿額大禮: 交1000元送價值128元枱燈一盞
交3000元送價值208元枱燈一盞
交5000元送價值499元蒸飯包一台
交8000元送價值658元微波爐一台
交15000元送價值1280元捷安特自行車一輛
惠民工程4、折後再免單
活動當天,凡在星光家園購物的業主,憑銷售單參與此活動即有機會獲得免單!
一等獎1名:4000元免單;
二等獎2名:20__元免單;
三等獎3名:800元免單;
四等獎20名:300元免單;
五等獎30名:200元免單;
惠民工程5、老顧客,心相繫(絕無空獎)
凡在星光家園消費的顧客,憑商場的銷售小票均可在幸運樹(聖誕樹)上抽取幸運小紅襪,1000元1只,20__元2只,以此類推。每隻小紅襪裝有不同的獎項及金額。
惠民工程6、盛情星光家園,“幸福家庭團圓飯”大抽獎
活動期間,在星光家園購物的顧客,還可以到服務枱領取抽獎券 (購買一家專廳的燈可領一張,兩家專廳的可領兩張,以此類推。)將抽獎副券投入至抽獎箱內,參與__月__日“激情店慶,幸福家庭團圓飯”抽獎活動。
一等獎:團圓飯998元 2名
二等獎:團圓飯688元 3名
三等獎:團圓飯588元 5名
惠明工程7、微分享 快樂禮
關注星光家園微信,轉發並關注活動內容及在商場合影的照片,就可以獲得精美禮品。
推薦10個好友並分享活動內容照片:送紫砂水杯一個
推薦30個好友並分享活動內容照片:送保温飯缸一個
推薦60個好友並分享活動內容照片:送精美暖手寶一個
推薦90個好友並分享活動內容照片:送吸頂燈一個
推薦150個好友並分享活動內容照片:送精美台燈一個
宣傳方式:
太行晚報3期 時間:
馳祥商訊5期 時間:
93.5交通廣播 時間:
40塊小區有聲顯示屏全部覆蓋 時間:
小區及户外廣告:用活動內容的噴繪布全部覆蓋
公交車條幅:100輛車 時間:
彩頁8萬分 發放時間: 人工: 夾報:
商場內外佈置:絹布兩條用於中控佈置
一樓大廳懸掛條幅提醒統一收費
各樓層活動內容的展架、領獎、抽獎等指示牌
門口水牌兩塊、正門的門樓
桁架噴繪布、樓體的舉行噴繪布
專廳的pop張貼
Kt版的張貼
中控聖誕的佈置
各個專廳的門窗佈置及店內氣憤的營造
人氣的烘托:和4店在商場正門口搞個聯誼會
一、活動目的
慶祝___酒店發展有限公司成立十三週年店慶,樹公民企業新形象,提高___酒店的美譽度,並藉此機會回饋新老朋友,酒店店慶活動方案。
二、活動主題
長袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三週年慶)
三、活動時間
20__年5月18日——20__年6月18日
四、活動具體內容
活動一:零點消費大贈送:
單桌消費:
1)、消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
2)、消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
3)、消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副;
4)、消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副;
活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優惠活動;
1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;
2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;
3)、宴席滿30桌,送:900元代金券
2、聯手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
2)、關公坊:六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;
3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。
活動三:客房優惠
1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;
2)、棋類牌類室特惠10元/時,100元封頂;
3)、四樓單間特價房70元/間。
活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)+花園店客房20元代金券貳張
2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五:公民公益大講堂
☆ 為更好的服務公民的貴賓客户,屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,提供大家感興趣課程。
A、思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;
B、海棠中醫美容老師講授“中醫美容知識”;
C、其它課程待定,如:儒家教育、三字經、易經等。
賀店週年慶典 “一心一意,以一當十”活動
時間:
6月19日至6月20日 或 6月26日至6月27日
地點:
。。
內容:
1、一心一意為您,以一當十唯我!一週年慶典,一心一意為顧客提供最優質的產品和服務,凡活動期間所有顧客均可持任何品牌化裝品空瓶到店進行以一當十大換購,(既每個化裝品空瓶可當十元使用)每50元限用一次!多購多惠!(相當於8折促銷!但宣傳力度會遠遠高於8折優惠)
2、年慶會員傾情饋!會員卡充值大回饋!現場充值500元以上,充值額可當1.2倍使用!現場充值1000元以上,充值額可當1.5倍使用!1.5相當於6.6折左右。(品牌不參與活動)
3、買滿398元免費辦理會員卡 (會員卡優勢)
4、專家講座(社交形象禮儀)特邀老師現場講解和表演!
活動目的:
1、集客
2、銷售
目標:
集客,(辦理會員人)
業績,(產生銷售元)
含個人目標分配明細。
獎罰方案:
1、凡。。。。。。。。獎。。。(力求70%員工能獲得)
2、凡。。。。。。。。罰。。。(小小行為懲罰)
活動進程:
時間
內容
負責人
達到目的
備註
促銷日前一個星期
活動期的主要促銷品的準備,準備文案上呈
店長
1、確定促銷日期
2、確保促銷意圖
3、確定促銷標準方案
促銷日前5天
pop、(傳單)等宣傳品內容、人員安排
店長及相關人員
1、將促銷的物品列出(促銷品、宣傳物等),落實到人
2、店長明確活動流程、安排及目的並明確如何進行準備工作
促銷前三天
促銷培訓(包括產品強化培訓)
店長
讓全體員工瞭解此次促銷活動的全部內容及操作細則、調動熱情!
派單方案設計
1、宣傳單的製作
⑴宣傳單文案內容準備
① 活動主題、活動時間;
② 活動主推產品或目的的宣傳文、圖片;
③ 活動優惠方案。
2、數量估算
約5000份
3、注意事項
① 宣傳單內容要簡練、明確;
② 設計製作的宣傳單在外觀及內容方面均能吸引人;
③ 活動主題是某個活動或單純的優惠;
④ 宣傳文要精練、感人,圖片要代表其品牌人性;
⑤ 制定的優惠方案要合乎店面情況,並能吸引顧客,儘量避免使用“免費”等眼;
⑥ 制定宣傳單可考慮它的長期有效性。(下個店年慶)
4、確定派單時間、地點、方式、方法
⑴派單時間
① 一般在活動開始前三、五天內派單;
② 考慮持續幾天派單、不可一次即派完,留一部分店面派發。
⑵派單地點
。。。。。。。
⑶派單方式
① 託朋友或顧客派發;
② 指定地點、劃定區域登門派發目標客户
③ 挨家挨户派發,沿街流動派發目標客户等。
⑷派單方法
首先要進行派發地點、人員的劃分,然後制定合理有效、別人樂於接受的派單方法;如派單時可考慮送一些小禮品等。
5、派單注意事項
① 注意派單人員(美容師的形象):統一服裝、上淡粧等;
② 個人禮儀:儀容儀表、化粧、精神面貌等;
③ 派單統一口語:
小姐、您好!我是化粧品專賣店的美容師,我們將在月日舉行活動;屆時我們將安排美容專家為您解答疑問,還特意為您準備了很多的驚喜!
注:要求派單人員微笑、大方、聲音洪亮、吐清楚。
④ 派發過程中注意辨別目標客户。
6、確定各項工作的具體執行人員
一、一週年店慶活動策劃目的
週年店慶的目的是為了增加品牌影響力,提升知名度和美譽度;提升形象,增加競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現文化底藴,進一步提升的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為以後的發展打下良好的基礎。
二、一週年店慶活動策劃時間
__年__月__日至__年__月__日,共計10天。
三、一週年店慶活動策劃地點:____
四、一週年店慶活動策劃參與人員:全體員工、新老顧客
五、一週年店慶活動策劃主題:提升顧客滿意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力
六、店慶活動內容
一)外部顧客活動
1、打折促銷
1)每日推出一款特價菜,每日不重樣。
2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
3)打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
2、贈送禮品
有計劃發放一週年店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標誌的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放。
3、抽獎活動——“品美食、中大獎、遊廣州”
凡是於_日至_日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵“廣州一日遊”,統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元。
二)內部員工活動
1、服務大比武
各店召開動員大會;服務員之間開展“服務大比武”競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出“當日服務之星”,並給予物質獎;
2、內部徵文——“我的選擇——___”
要求:
1)題材圍繞微山湖所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。
2)體裁不限。散文、雜文、記敍文、議論文、詩歌皆可。
3)截止時間為_月_日。希望全體員工積極投稿。
本次徵文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。
七、店慶活動推廣
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客户的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
一)外部廣告推廣
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做户外廣告。
2、報紙___、本地電視台也要進行宣傳。
3、並進行傳單發放。
4、在線網絡宣傳(電子優惠卷等)。
二)內部產品宣傳
1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨着生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決温飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、中秋季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品。
三)企業文化宣傳
1、借一週年店慶之機,向消費者宣傳的企業文化,增強在目標消費者中的影響力。店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼的精神口號,風景圖片,火鍋的製作流程,圖片資料,員工寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、現場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。
八、一週年店慶現場佈置
1、現場佈置條件準備
氫氣球、條幅、吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等。
2、店外現場效果
氫氣球帶着條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“__週年店慶”醒目標和優惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發放一週年店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
3、店內現場效果
服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總枱服務細緻耐心;地面光可鑑人;桌椅一塵不染;各種宣傳資料隨手覽閲;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悦目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,並贈送紀念品。
九、費用預算
1、氫氣球1500元
2、紀念品1000元
3、條幅200元
4、宣傳資料海報500元
5、廣州一日遊2200元
6、內部競賽1650元
7、廣告費用10000元
8、合計17050元
十、效果分析
1、宣傳造勢,五店聯合店慶,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高的知名度和美譽度。
2、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業忠誠度。
3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業額。
5、本次活動規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應。
活動時間:
贊助單位:聯邦·純美灣打扮用品亞太(神州)公司
媒介
藉助本院十二週年慶典之際,圍繞以不收費教授“聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍”為正題展開活動宣傳。因為此項活動充分滿足了泛博女子巴望本身掌握一門專業使容貌美麗技能的生理,必然吸引多的新客户,到達提高本院知名度、增加新客户不變老客户、擴展產品銷量的目的。
本次活動三階段,從活動前期宣傳、活動期間教授女子部落自我使容貌美麗祕籍到活動後典型女子較着成效的持續報導立體全方位展開,力爭本次活動使本院在本地方針人羣中形成最佳形象與首選品牌。
同賀單位:聯邦·純美灣打扮用品亞太(神州)公司,並供給價值10000元一至三等獎的全數禮品支持。
一、活動目的
1、提高本院在本地的資深、專業知名度;
2、增加新客户、不變老客户;
3、提高產品銷量;
4、收羅可範性畫面、造就成效典型名人用於後期持續宣傳;
五、網絡新老客户資料,加強情感溝通,便於邀約,為日後會務營銷供給客員根蒂根基。
二、方針市場定位與描述
1、25—45歲間高收入或者擁有大量資金的女子:本身創業或者高薪事情的女子、夫婿創業或者有高收入的女子。
2、生理描述:愛漂亮、省錢、貪佔小自制、很想本身掌握專業使容貌美麗技能、對能使本身斑斕的方法有極高的興趣。
3、方針人羣細分與生活描述:
A、有車一族:(創業型)有房,白天在外奔波,時常驅車與收支高級商業上的事務樓,時常在高級會所或者咖啡廳應酬,晚上回家,比力委頓,生活沒有紀律,內心的脆弱引起其喜歡看有情感的電視持續劇,看電視多於看報紙。生理傾向:但願本身的形象如同如日方升的事業一樣風景。
B、有房一族:(倚賴型)多以夫婿掙錢為主,本身在家休息或者賜顧幫襯孩子,有大量空暇時間。生理傾向:有擔心本身衰老的生理,願意在使容貌美麗上花消耗時間間與金錢,大量時間用在看電視、購物上,也喜歡看現代購物雜誌和睦美滿容刊物。
C、商業上的事務高管:(高級管理型)多收支於商業上的事務樓、咖啡廳,時常看報紙。生理傾向:存在攀比、跟風生理。
D、構造一族:(官員型)銀行、税務、工商、政府人員、私人設立的學校,在構造時常看報,在家裏晚上看電視。生理傾向:遍及擁有女能人的個性,但願本身的形象更光彩色照片人、和本身的生業形象一致更有權威性。
E、隻身貴族與金絲鳥:多收支於大型購物中心、咖啡廳、麥當勞肯德基快餐廳、品牌衣服打扮用品專賣店、喜歡看電視與購物使容貌美麗雜誌。生理傾向:當時的風尚、前衞、另類,有本身獨立的領會藝術品的美不雅點。
三、適應電視台區分清楚
1、車族女子:交通廣播電台、電視電視台、商業上的事務樓電梯違投、商業上的事務大廳設置DM宣傳專架、咖啡廳設置DM宣傳專架。
2、休閒女子:購物生活雜誌、電視電視台、大型商超派送DM、店內外終端宣傳、DM。
3、商業上的事務高管:報紙、商業上的事務樓電梯違投、電視電視台、商業上的事務大廳設置DM宣傳專架、咖啡廳設置DM宣傳專架。
4、構造女子:報紙、DM隨報投送、電視電視台、現金券派送。
五、金絲鳥與隻身貴族:購物使容貌美麗雜誌、大型商超派送DM、咖啡廳設置DM宣傳專架。
(注:終端預設樣稿見附表、電視台投放計劃附後)
四、活動策略:主要以好處點輸出來吸引新客户、不變老客户,到達增加產品銷量的目的。
1、不收費教授“聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍”;
2、各類優惠政策與獎項的設立。
五、活動推廣計劃
1、活動前期電視台宣傳(詳見電視台投放計劃)
2、活動前籌辦
A、軟終端建設:公司全體人員慶典活動內容培養訓練;技師“聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍”培養訓練;優惠政策及獎項設立闡述;公司全體員工健康操操練。(培養訓練內容詳見附表)
B、硬終端現場氛圍營造:
·場外:大型活動宣傳展板1塊;七色氣球200只;DM 10000份(部門用於活動現場,部門用於前期對外派送);DM宣傳專架40個(用於商業上的事務大廳與咖啡廳設置);展架三個(場外二個,店內一個);知識抽獎問卷2019張;獎品(價值1486元的聯邦純美灣玫瑰經典系列客裝2套;價值168元的聯邦純美灣皇家SPA防曬霜20盒;價值96元的聯邦純美灣玫瑰SPA清潔凝膠20盒;價值96元的聯邦純美灣雨林風情潔面鍺喱20盒,以上獎品部門用於場外。具體分配見附表)、眉夾剪刀指甲剪套裝100盒。
·店內:吊掛式店慶POP若干、店慶招貼數張、展架一個。
3、活動期間各項擺設
A、店外慶典SP流程(慶典當天前晌)
序號 人員 活動內容 時間
1 音響師 動感音樂 活動前
2 班主 開場白:公司12週年慶典、2019年來取患上的成績 9:00—9:05
3 模特人員 模特表演 9:05—9:20
4 班主 公司介紹:辦事項目貫注、特色項目記憶、發放知識抽獎問卷 9:20—9:30
5 公司全體人員 播放《健康歌》、公司全體員工做健康操 9:30—9:45
6 班主/不雅眾 知識問答互動、現場不雅眾上台即興表演 9:45—10:00
7 班主 輸出活動期間公司供給的各項好處及店內活動時間 10:00—10:10
8 模特人員 模特表演 10:10—10:25
9 班主 公司辦事項目,特色辦事項目再次鞏固記憶 10:25—10:45
10 才藝人員 歌曲才藝表演 10:45—11:05
11 班主 抽獎活動、以知識問答的形式採訪獲獎人、談獲獎感受等 11:05—11:25
12 班主 再次輸出活動期間公司供給的各項好處及店內活動時間、宣佈場外SP結束 11:25—11:30
注:活動全部路程場外取景師收羅可塑鏡頭與畫面。
B、店內活動流程(時間為一個月)
序號 人員 解説內容 辦事內容
1、禮儀 您好,12週年店慶歡迎您! 引導入店
2、前台 輸出活動期間優惠政策與各項好處做好新客户資料登記。 並引導使容貌美麗師詳談
3、技師 鞏固活動期間優惠政策與各項好處 使容貌美麗美體護理
4、技師 解説本身學會一套專業使容貌美麗技能的好處 教授“聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍”
六、送客
注:本表僅做參考,按照實況本流程可自行訂定。
C、活動後持續報導
1、活動期間做好新老客户具體資料包括護理前的狀況登記;
2、對新老客户按期電話回拜,對成效顯著有代表性的客户舉行重點造就,用於後期宣傳,主要以報媒舉行持續報導。(具體詳見電視台投放計劃)
七、電視台投放計劃
1、報媒
·活動前期宣傳:本地市主流報媒與購物使容貌美麗刊物。慶典前一週開始投放
時間 刊物 版面 規格 標題 費用
週二 主流報媒 A版 11.5×13CM 致力使容貌美麗2019年,讓您如同您的事業一樣精彩 15000元
週三 購物使容貌美麗 6×23CM 無師自通,專業使容貌美麗你也可以本身做!——使容貌美麗院12週年店慶不收費教授“聯邦純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍” 2019元
週四 主流報媒 A版 11.5×13CM 致力使容貌美麗2019年,讓您如同您的事業一樣精彩 15000元
週五 購物使容貌美麗 6×23CM 無師自通,專業使容貌美麗你也可以本身做!——使容貌美麗院12週年店慶不收費教授“聯邦純美灣女子部落自我使容貌美麗祕籍” 2019元
·活動後期宣傳:本地市購物使容貌美麗刊物
時間 規格 標題 費用
週三 11.5×13CM 待定 2019元
週五 11.5×13CM 待定 2019元
2、電視電視台:主要在本地收視較高的情感電視劇中插進去飛播字幕,時間主要集中在晚上。慶典前一週開始投放。費用預算10000元
3、交通廣播台:15秒廣播稿每天播放10次。慶典前一週開始投放。費用預算4000元
時間 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
7:30 · 10:30 · 13:30 · 16:30 · 19:30 ·
4、電梯違投廣告:時間段主要集中在早前晌時上班時間,每天投放不低於20次。慶典前兩週開始投放。費用預算3000元
五、DM派送:慶典前兩週,在使容貌美麗院四周大中商業上的事務樓商業上的事務大廳、高檔咖啡廳設立DM宣傳專架;慶典前一週針對政府構造和公司隨報派送、與大中婚紗影樓綁縛發賣,在本月內所有成婚或者籌辦在本月內成婚的新娘子持本DM來本店消費均享有最低優惠價。2019元
八、費用預算
1、聯邦純美灣支持:1486元聯邦純美灣玫瑰經典系列客裝×2套+168元的聯邦純美灣皇家SPA防曬霜×20盒+96元的聯邦純美灣玫瑰SPA清潔凝膠×20盒+96元的聯邦純美灣雨林風情潔面鍺喱×20盒=10172元;
2、電視台費用:報媒38000元+電視10000元+電台4000元+電梯違投3000元=55000元
3、終端製作費用:大型活動宣傳展板1塊500元+七色氣球200只50元+DM 10000份DM宣傳專架40個2019元+展架三個100元+知識抽獎問卷2019張50元+眉夾剪刀指甲剪套裝100盒200元+吊掛式店慶POP若干、店慶招貼數張100元=3000元;
4、樂隊其它費用2019元。
合計費用60000元。