一、店慶促銷目的
1、熱烈慶祝廣州天虹商場開業五週年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動吸引顧客，引導他煤物，從而賺得銷量，提升銷售業績。
3、開發新顧客，培養忠實顧客。
4、提升天虹商場的良好形象和美譽度，增強競爭力，有效擴市場佔有率。
二、店慶促銷主題
天虹商場五週年，恢購物high到底。
三、店慶促銷時間
xx年8月8日至8月10日。
四、店慶促銷地點
廣州天虹商場所有門店，深圳天虹商場所有門店、廈門天虹商場所有門店。
五、店慶促銷活策略
利用電視台、網絡電台、以及宣傳單來進行活動宣傳，吸引消費者，賺得人流和銷量。
六、店慶促銷內容
1、凡事在活動期間的生日的顧客朋友，可以憑藉身份證到前台免費領取一份精美小禮物。
2、全場所有商品一律最低五折起。
3、積分兑換。會員卡積分滿300分，即可兑換面值20元的購物券。
4、凡購物滿88元，即可憑藉購物小票參與現場抽獎活動。
5、凡是在店慶活動祝福牆上留下祝福語的朋友，只有憑藉購物小票（額度不限），就能得到精美禮品。
4、商場店慶的活動方案
一、活動目的及背景:
對於一個新興賣場要打開市場佔領市場份額，要不以自身的品牌實力打動消費者，要不以大力度的促銷活動，在消費觀念上打動消費者。見於我商場的實際情況，及周邊人羣的消費檔次，將商場定位為高檔時尚百貨加大型超市，集購物、休閒、娛樂為一體的綜合型商業城。
金融危機雖然已開始平息，但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動，在這樣的消費觀念、競爭環境下，我們需要改變營銷策略，適時推出大力度的宣傳及促銷活動。
綜上所述，我們既要加大品牌實力的宣傳，又可在適當時間推出大力度的促銷活動。
節慶促銷是零售銷售的黃金期。在東區商業城已經成功運營一週年的日子裏，我們應該抓住這個有利的慶典機會，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實的顧客朋友，更主要的是為了提升商場銷售。
二、市場分析
1、優越的地理環境；
目前黃埔區最大的購物中心，具有便利的交通，眾多固定居民區，寬闊的休閒廣場，其消費能力強，消費水平高，潛在無限的商機。
2、準確的商業地位；
集購物、休閒、娛樂為一體的綜合型商業城，具有眾多的國內外中高檔品牌及大型超市，突出主題化、個性化。利用傳統的商業形式，結合差異化的賣點，在競爭對手中攝取客户，爭奪市場份額。
３、優雅的購物環境；
目前樓層的分佈及商鋪的設計規劃，其購物環境除了有一般購物商場的明亮整潔外，更多的是寬敞和舒適。配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺，整體的購物環境能給人一種高檔﹑時尚﹑潮流的優越感。
５、強勁的競爭對手；
華潤萬家 摩登百貨 大潤發 領好廣場 百事佳
6、時尚百貨加大型超市可以強強聯手；
7、新興企業，市場份額不足，廣告宣傳還需加大力度，增加品牌知名度，還需進一步規範內部運營體系。
三、活動策劃
A、升旗及典禮活動
儀式時間：2009年12月4日 上午09:00－10:00
儀式地點：xx北廣場
儀式主題：弘揚企業文化
公司高層領導檢閲員工，由物業部組織保安舉行升旗儀式，升2種旗幟（國旗﹑企業標誌旗），到場員工需着公司統一制服，肅立行注目禮。
具體流程：
1、公司員工統一着裝列方隊等待公司領導檢閲；
2、奏響歡迎曲公司領導入場員工鼓掌歡迎；
3、公司領導就坐主席台；
4、主持人介紹領導及嘉賓；
5、主持人宣佈東區商業城1週年店慶儀式正式開始。方隊面向升旗台
準備就緒，升旗隊準備就緒。
6、主持人宣佈：“請主席台的各位領導起立”舞台音響操作人員播放
進行曲，升旗開始；
7、主持人宣佈升旗結束，請主席台各位領導就座，方隊面向主席台；
8、馬總致辭；
9、陳總致辭；
10、公司領導進入商場對店容店貌及服務禮儀進行檢查。
B、SP主體活動：
提案A、滿100元送108元禮券（注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大）
活動時間：12月4日-12月6日（週五至週日 跨度3天）
活動內容：
活動期間，參加此活動的專櫃，當天消費累計的電腦小票，滿100元送
108元禮券，滿200元送216元禮券，依此類推多買多送。（部分專櫃及特價商品不參與本期活動）
操作規則：
1、禮券消費部分不再贈送禮券；
2、銷售票可以累計；
3、禮券不可兑換現金且不設找贖；
4、損壞或撕毀均無效；
5、禮券可購買百貨專櫃參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內，過期自動作廢。
提案B、滿200元減免100元再送100元禮券
（注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大。將消費額度提高至200，目的在於提高客單價。滿200減免100送100元禮券較能製造轟動效應，相當於直接滿100送100元禮券）
操作規則：
1、顧客憑參加活動專櫃的當日售貨小票，在收銀台買單時，收銀員直接將減免部分減掉；
2、顧客憑減免後的電腦小票，在換券處換取相應金額的禮券；
6、禮券消費部分不再贈送禮券；
7、銷售票可以累計；
8、禮券不可兑換現金且不設找贖；
9、損壞或撕毀均無效；
3、禮券可購買百貨專櫃參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內，過
期自動作廢。
輔助活動：
一、紅紅火火抽紅包
活動時間：12月4日-12月6日（週五至週日 跨度3天）
活動內容：活動期間凡在xx單張電腦小票，購物滿88元以上（含88元），就可在我商業城一樓服務枱，憑當天電腦小票，參加抽紅包活動，紅包數量有限，抽完即止。若當日紅包沒有抽完，不再累計至次日。（人人樂及租金專櫃除外，如參加此項活動，則按比例或小票的抽獎情況，承擔一定費用。）
每日獎項（紅包）設置：
一等獎：100元2個
二等獎：50元6個
三等獎：20元5個
四等獎：10元10個
五等獎：5元20個
六等獎：1元200個
二、歡樂開心遊樂園
活動時間： 12月6日（週日 1天）
活動地點：外廣場
活動內容：活動當天顧客在xx購物的顧客，無論金額多少就可在兑獎處領取遊園券一張，參加遊園活動。每張遊園券最多可參加3項遊園活動。參加遊園的顧客，每通過一項由工作人員在遊園券背面簽名。（人人樂及租金專櫃除外，如參加此項活動，則按相應比例，承擔一定費用。）
活動規則： 3項活動全部過關，可領取1等獎；
2項通過，可領取2等獎；
1項通過可領取3等獎；
0項通過可領取參與獎一份。
遊園項目設置及説明：
擲骰子 用紙箱製作一個大骰子，參賽者如果擲出的點數為1則通過遊戲； 動物大連蹲5人蔘加遊戲，最後勝出者通過遊戲；
套圈站在距被套物體2米左右，用圈套住物體者通過遊戲；
吹乒乓球在5個杯子裏面盛滿水，排成一排，將乒乓球放入第一個盛滿水的杯裏面，參賽者用嘴巴去吹，如果沒有掉落杯外，順利吹入第5個杯子，則通過遊戲；
呼啦圈 在5分鐘內呼啦圈不掉落，則通過遊戲。
通過遊戲的顧客可憑遊園券，在工作領獎處進行領獎，工作人員確認有三個以上簽名後，根據兑獎規則，發放獎品。
獎項設置：
一等獎：xx雨傘一把 二等獎：xx杯子一個
三等獎：xx鑰匙扣一把 參與獎：xx打火機一個
三、會員購物 雙倍積分
活動時間：（12月4日-12月6日）
活動內容：活動期間，凡持xx會員卡的顧客，在我商場消費可享受雙倍積分。
四、店慶狂歡夜 生日同分享
活動時間：12月5日（週六晚7：30）
活動地點：外廣場舞台
活動內容：外請演出公司進行大型歌舞表演，邀請公司領導及嘉賓觀看演出，在表演的過程中將製作好的生日蛋糕推上舞台，由公司領導切蛋糕，發放給場下的觀眾，將晚會推向高潮。
活動流程：主持人宣佈晚會開始；
開場舞蹈；
表演節目；
主持人深情的誦讀生日祝語，《生日快樂》背景音樂起，生日蛋糕緩緩推出舞台；
主持人邀請公司領導上台切蛋糕；
公司領導就坐；
工作人員派發給場下觀眾；
繼續節目；
晚會接近尾聲主持人邀請公司領導及嘉賓上台與演員合唱《難忘今宵》並與演員合影留念；
主持人宣佈晚會結束。
鞏固公眾對本組織的良好印象並不斷強化這種印象，從而為事業的持續發展營造一個和諧的內外環境。俗雲：“打江山難，坐江山更難”。我國經濟市場化進程的加快，維繫型公共關係對企業的重要性愈益突出。黃金海景大酒店在過去十年取得輝煌的成績，如今已成為海口高檔酒店中的一面旗幟。在其十週年到來之時，通過十週年慶典對其所取成績的總結和張揚就顯得十分必要。
本次“十週年店慶嘉年華大型酒會”與“聖誕狂歡晚會”、“31樓聖誕大餐”、“三樓早茶19.8元每位”、“休閒會館聖誕名流沙龍” 元旦促銷等連成一體，以“xx十週年店慶”為宣傳主神貫穿12月份全部促銷之中。
時間：自20xx年月12月1日---至元月3日止。
一、三樓早茶特價酬賓
十週年店慶，早茶特惠酬賓，來酒店三樓中餐廳，享用50多款正宗粵式早茶、任點任吃，最高限價為19.80元/位（ 消除酒店消費可能太貴而不敢前來的心裏）。
地點：中餐廳（酒店三樓）
時間：20xx年12月1日~20xx年元月3日
菜單:待定（粵式早茶，不能與三樓早茶重複）
用餐形式：任意點吃
價格：19.8元/位（最高限價）
目標計劃: 120人/天，平均20xx元/天 收入:6萬元/月
二、客房特惠抽獎酬賓
為慶祝xx酒店開業十週年暨聖誕節與新年的到來，酒店特別推出特惠房價，並有諸多優惠等待着您。
時間:20xx年12月1日-20xx年元月3日
抽獎資格:所有已入住酒店的自來散客憑房卡抽獎
獎品:1)獲獎者只需付人民幣258元即可入住海景豪華套（每天限4間），
2)價值100元的 31樓自助晚餐券1張（每天限4張）。
抽獎方法:辦理完入住手續後， 憑房卡到前廳大堂副理處現場摸獎。
抽獎器具：撲克牌
一張房卡只能抽一次。
當天獎項（共8位）全部得出後即當天抽獎結束，若從早8:00到晚8:00時止還有獎項未出，餘下獎項自動作廢。
抽出A的獲獎者獎品為：只需付人民幣258元即可入住優惠海景豪華套房一間；抽出K的獲獎者獎品為：價值100元的 31樓自助晚餐券1張。
所有已抽出獲獎牌（A、K）不再放入抽獎箱。
三、聖誕節方案
十週年聖誕節促銷活動整體構想:
為了增加收入和節日的促銷效果，將31樓/中餐廳/32樓三個地點為營業促銷場地，x樓xx廳為憑票狂歡的場地，這樣來避免因場地限制而有客人被拒之於門外，同時增加節日狂歡的氣氛。
組合場地的功能劃分:
1)西式自助餐31樓
2)名流沙龍32樓
3)中式自助三樓中餐廳
4)狂歡抽獎二樓黃金廳
1、十週年平安夜浪漫迷人燭光聖誕晚餐
酒店xx樓旋轉餐廳將為您精心準備西式聖誕節日大餐，在這浪漫迷人的聖誕之夜，當然還為您準備了聖誕頌歌、精美禮物及無限歡樂！
地點：xx餐廳（酒店xx樓）
時間: 20xx年12月24日晚上17.30~22.00
用餐形式：自助餐
聖誕菜單：西式（待定，主菜不能與x樓重複）
自助餐價格：人民幣:698（兩大一小）；598元（兩大）；一位328元；兒童168元（包括啤酒、軟飲料無限量，奉送一杯葡萄酒）
抽獎及節目：憑自助餐票可參加xx廳狂歡並抽取獎品
獎品設置：
獎品：憑自助餐票在二樓黃金廳抽取。
紀念品：價值 30 元十週年聖誕紀念品每人1份。
計劃售票:150人（用餐）； 收入:4.5萬元（按平均300元/人未包括32樓56位）
2、十週年聖誕平安夜“xx名流沙龍”
消費對象:工商界成功人士（與企業家協會合作），限男士28位、女士28位（免費）；共：56人。
地點：xx休閒會館（酒店xx樓）
時間：20xx年12月24日晚上6：30-凌晨2：00（麻將房可至次日早晨8:00）
形式:請爵士樂隊為現場伴奏（麻將比賽/啤酒比賽/茶藝文化比賽）
抽獎：二樓xx廳
價格：每兩位人民幣1198元淨價；含：啤酒、可樂、雪碧等（無限量）；並奉送一杯葡萄酒、100元雪茄一支、酒店套房一間或麻將房一間、兩人12月24日晚31樓自助餐。
抽獎及節目：憑票可參加xx廳狂歡並抽取獎品。
獎品設置：
獎品：憑票在二樓黃金廳抽取。
紀念品：價值 50 元聖誕紀念品每人1份（不再享受31樓紀念品）
計劃售票:28張（兩人套票） 收入:2.8萬元（按平均1000元/人）
3、十週年聖誕平安夜合家歡自助晚餐
來酒店三樓中餐廳參加我們的“十週年聖誕平安夜合家歡自助晚餐”，您將品嚐到豐盛美味的聖誕菜餚，聖誕老人也會帶給您聖誕禮物。
地點：中餐廳（酒店x樓）
時間： 2019年12月24日晚上6：30-10：30
菜單: 待定（中式自助餐和特色小吃；主菜不能與31樓重複）
用餐形式：自助餐
價格：三位:368（兩大一小）； 兩位:大人民幣298元；
兩位:268（一大一小）； 一位:198元；兒童98元
（除自助餐食品外還包括啤酒、多種軟飲料（果汁）無限量，大人奉送一杯葡萄酒）
抽獎：憑自助餐票可參加二樓黃金廳狂歡並抽取獎品。
獎品設置：
獎品：憑票在x樓xx廳抽取
紀念品：價值 10 元聖誕紀念品每人1份
計劃售票:120人； 收入:1.56萬元（按平均130元/人）
4、十週年聖誕大型狂歡暨抽獎晚會
海景大酒店邀您加入“十週年聖誕平安夜大型狂歡暨抽獎晚會”，精彩紛呈的娛樂節目：時裝表演、魔術表演、歌舞表演。
孩子們期待已久的節日終於來了！聖誕老人、滑稽小丑、五彩氣球、雜技表演、魔術表演、米老鼠、遊戲……等着您和您的孩子參預，趕快帶您的孩子加入這個童趣世界吧，給他們以嬉戲的自由空間，帶您重温兒時歡愉。
平安的鐘聲響起，讓我們用歌聲與舞蹈迎接它的來臨。現場DJ帶領您進入狂歡熱潮；聖誕之夜，狂歡無限！
還有激動人心的幸運抽獎！（數碼相機、手機等等！）等着您贏取。
時 間：20xx年12月24日晚 8：30~10：30
地 點：xx廳（酒店二樓）
場地佈置：
1)各類飲料、酒水、杯具擺放
2)背景板“xx海景大酒店開業十週年聖誕大型狂歡暨抽獎晚會”1塊（只需自行製作文字）
3)音響1套、有線無線麥克風各2支
4)選擇一面牆體展示黃金海景發展歷程（展示店領導與明星合影牌8塊）
5)選擇一面牆體展示黃金海景現有業務（廣告形象牌和相關酒店產品照8塊）
6)其它：廳棚佈置、花草佈置等。
預計現場佈置費用：20xx元（可與店慶酒會共用）
節目內容: （外請演員和店員節目結合） 費用:20xx元
時裝表演、魔術表演、雜技表演、歌舞表演，還有激動人心的幸運抽獎！
聖誕老人、滑稽小丑、五彩氣球、米老鼠、遊戲……
抽獎資格：憑酒店32樓/31樓/三樓票具可參加二樓黃金廳狂歡並抽取獎品（住店客人憑房卡可免費參加狂歡）。
節目單: 待定
形式：抽獎、狂歡、節目表演。
免費提供啤酒、多種軟飲料（果汁）無限量
獎品設置為：
一等獎:一名，數碼相機1部（價值 20xx元 ）
二等獎:二名，三星手機各1部（價值1000元/部）
三等獎:三名，酒店套房各1間（價值 350元/間）
四等獎:四名，31樓自助晚餐券各2張（價值 200元/人）
五等獎:五名，31樓自助早餐券各2張（價值 80元/人） 費用: 6250 元
銷售獎勵:10% 計:8860元
費用總計:15110元
主題：展翅1週年激情共分享
時間：12月4日-12月6日（週五至週日跨度3天）
一、活動目的及背景:
對於一個新興賣場要打開市場佔領市場份額，要不以自身的品牌實力打動消費者，要不以大力度的促銷活動，在消費觀念上打動消費者。見於我商場的實際情況，及周邊人羣的消費檔次，將商場定位為高檔時尚百貨加大型超市，集購物、休閒、娛樂為一體的綜合型商業城。
金融危機雖然已開始平息，但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動，在這樣的消費觀念、競爭環境下，我們需要改變營銷策略，適時推出大力度的宣傳及促銷活動。
綜上所述，我們既要加大品牌實力的宣傳，又可在適當時間推出大力度的促銷活動。
節慶促銷是零售銷售的黃金期。在東區商業城已經成功運營一週年的日子裏，我們應該抓住這個有利的慶典機會，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實的顧客朋友，更主要的是為了提升商場銷售。
二、市場分析
1、優越的地理環境；
目前黃埔區最大的購物中心，具有便利的交通，眾多固定居民區，寬闊的休閒廣場，其消費能力強，消費水平高，潛在無限的商機。
2、準確的商業地位；
集購物、休閒、娛樂為一體的綜合型商業城，具有眾多的國內外中高檔品牌及大型超市，突出主題化、個性化。利用傳統的商業形式，結合差異化的賣點，在競爭對手中攝取客户，爭奪市場份額。
３、優雅的購物環境；
目前樓層的分佈及商鋪的設計規劃，其購物環境除了有一般購物商場的明亮整潔外，更多的是寬敞和舒適。配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺，整體的購物環境能給人一種高檔﹑時尚﹑潮流的優越感。
５、強勁的競爭對手；
華潤萬家 摩登百貨 大潤發領好廣場百事佳
6、時尚百貨加大型超市可以強強聯手；
7、新興企業，市場份額不足，廣告宣傳還需加大力度，增加品牌知名度，還需進一步規範內部運營體系。
三、活動策劃
A、升旗及典禮活動
儀式時間：20xx年12月4日上午09:00－10:00
儀式地點：xx北廣場
儀式主題：弘揚企業文化
公司高層領導檢閲員工，由物業部組織保安舉行升旗儀式，升2種旗幟（國旗﹑企業標誌旗），到場員工需着公司統一制服，肅立行注目禮。
具體流程：
1、公司員工統一着裝列方隊等待公司領導檢閲；
2、奏響歡迎曲公司領導入場員工鼓掌歡迎；
3、公司領導就坐主席台；
4、主持人介紹領導及嘉賓；
5、主持人宣佈東區商業城1週年店慶儀式正式開始。方隊面向升旗台
準備就緒，升旗隊準備就緒。
6、主持人宣佈：“請主席台的各位領導起立”舞台音響操作人員播放
進行曲，升旗開始；
7、主持人宣佈升旗結束，請主席台各位領導就座，方隊面向主席台；
8、馬總致辭；
9、陳總致辭；
10、公司領導進入商場對店容店貌及服務禮儀進行檢查。
B、SP主體活動：
提案A、滿100元送108元禮券（注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大）
活動時間：12月4日-12月6日（週五至週日跨度3天）
活動內容：
活動期間，參加此活動的專櫃，當天消費累計的電腦小票，滿100元送
108元禮券，滿200元送216元禮券，依此類推多買多送。（部分專櫃及特價商品不參與本期活動）
操作規則：
1、禮券消費部分不再贈送禮券；
2、銷售票可以累計；
3、禮券不可兑換現金且不設找贖；
4、損壞或撕毀均無效；
5、禮券可購買百貨專櫃參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內，過
期自動作廢。
提案B、滿200元減免100元再送100元禮券
（注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大。將消費額度提高至200，目的在於提高客單價。滿200減免100送100元禮券較能製造轟動效應，相當於直接滿100送100元禮券）
操作規則：
1、顧客憑參加活動專櫃的當日售貨小票，在收銀台買單時，收銀員直接將減免部
分減掉；
2、顧客憑減免後的電腦小票，在換券處換取相應金額的禮券；
6、禮券消費部分不再贈送禮券；
7、銷售票可以累計；
8、禮券不可兑換現金且不設找贖；
9、損壞或撕毀均無效；
3、禮券可購買百貨專櫃參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內，過期自動作廢。
1、前期媒體宣傳
店慶活動前期，通過西安順隆禮儀文化傳播有限公司的合作媒體———《金頁導航》，做一期為其一個月的免費宣傳，圖文並茂的詳細介紹某火鍋店的地理位置、就餐環境及配套設施等情況，從而達到在西安酒店餐飲行業的一個廣泛宣傳作用。
2、後期現場推廣
通過慶典前發出的給媒體朋友、客户及商界友人的邀請函，店慶期間，這些人的到達為本店更廣範圍的推廣起到了很好的效果，這時加上現場演藝活動的進行，吸引了大批羣眾，在此期間對其派發店慶優惠券或折扣卡，來吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。
1、店慶活動的主題：顧客滿意、文化創新。
2、店慶活動的時間：20xx年12月xx日至xx日
3、店慶活動的地點：某火鍋店
活動背景：
基於目前市場發展的規律，結合目前客户的實際用車情況，針對兩年前購車的客户開展家庭增購活動，刺激客户提前增購，間接提高客户滿意度，提高銷量。
活動主題：
幸福家庭計劃
活動口號：
疼她就送給她
針對羣體：
本品牌20xx年之前購車的客户
活動時間：
即日起長期
活動方案：
凡是本品牌客户增購本品牌享受以下政策
1、手續費全免
2、贈送5次常規保養
3、贈送終身免費道路救援
4、直接升級VIP尊貴車主
5、優先參加自駕遊等免費娛樂活動
宣傳途徑：
一：客休區佈置：
1、客休區制定活動海報（很温馨的畫面）
2、客休區擺放活動門型展架（添加活動政策）
3、客休專員需知曉，有利於講解，制定提成方案
4、客休區茶几擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
二：維修車間佈置
5、前台接待處擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》
6、售後維修車間懸掛《歡迎加入幸福家庭計劃》宣傳條幅
7、售後服務顧問了解活動方案，制定提成方案
三：展廳佈置
8、銷售顧問自行電話通知所有保有客户，先關懷維護再告知
9、凡增購車主拍攝照片製作《幸福家庭看板》多放點照片
10、展廳洽談桌擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
四：客服宣傳
11、客服部對所有兩年前購車的客户進行短信羣發，每月10號，20號，30號發送
12、客服每次回訪的時候可以講解下，但不能為主
13、制定客服部提成方案
五：市場部輔助
14、市場部設計多種畫面，全體員工每日進行轉發一次
15、所有增購的家庭頒發：xx汽車幸福家庭金色門牌貼
16、提供所有部門物料支持
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