即將畢業，護理實習結束了。醫療工作的特點是把病人的利益，人類的健康放在第一位。本着全心全意為人民服務，本着以人為本的精神，用心建立和諧社會，實行救死扶傷的革命人道主義。真正體現以病人為中心，以質量為核心，發奮為病人解除病痛。加強醫德修養，建立助人為樂的價值觀，樹立崇高的理想，增強臨牀工作職責感。在帶領老師的指導下，用心參與臨牀實踐工作。認真履行實習職責。透過臨牀實習，鞏固所學專業理論知識，掌握臨牀基本操作技術和技能，用心培養分析問題，解決問題的潛質，理論聯繫實際，為更好的完成本職工作打下紮實基礎。
在實習期間，我嚴格遵守醫院規章制度和病房紀律。服從老師的實習安排，勤勤懇懇，任勞任怨，尊重師長，團結同學，愛崗敬業，關心病人，熱情服務，認真負責;對病人誠懇正直，熱情有禮，助人為樂;耐心解答病人的疑問，工作用心主動，盡職盡責，有創造力，經常主動巡視病房;行為禮貌，使用禮貌用語;急病人所急，想病人所想。能全面正確分析問題，應用護理程序，基礎和臨牀理論，對病人進行護理評價，實行整體護理。並利用所學的醫護心理學對病人做出心理評估，進行心理護理，從心理上解決病人顧慮，使病人早日康復。透過實習，我能獨立解決工作中的護理問題，及時完成護理記錄，認真完成各項護理任務。
在實習過程中，按照醫護人員的職業形象，約束和規範自己的行為，塑造和完善自我形象。不斷充實自己，加強工作職責感，提高護理質量。隨着人們健康意識的提高，更要求我們務必具有良好的職業道德和職責心。嚴格執行各項規章制度及操作規程，認真觀察病情，觀察不一樣疾病的重要點，做到自己心中有數。如護理心衰患者時，使用洋地黃類藥物，因洋地黃類藥物的治療量與中毒量很接近，治療量和維持量個體差異較大，在同一病人的不一樣病期亦有差異，因此務必隨時結合病情變化加以調整。再如，護理農藥中毒患者，要重點區分阿托品不足，阿托品化，阿托品中毒的表現，根據病情調整阿托品的劑量。提高自身觀察病情和分析病情的潛質，是作出正確診斷與實施治療護理的需要。學會愛護患者，認真做好四輕，即"走路輕，説話輕，關門輕，操作輕。"做好六潔，四無工作，即"頭髮，口腔，指(趾)甲，皮膚，會陰，牀單清潔;無褥瘡，無墜牀，無燙傷，無護理併發症等。根據患者的身份，年齡，職業，職稱選取適當的稱呼，交流溝通時態度和藹，熱情，交談時作到語言準確優美，語流連貫通暢，語態得體自如。從患者易理解的角度入手，更好多與患者交流，建立良好的護患關聯。
透過實習，能夠按照各項護理操作規程，用心主動的學習新的操作技巧，對常規操作如內科吸痰，吸氧，導尿術等;外科備皮，灌腸，留置胃管，皮膚按摩等;小兒科的洗胃，頭皮靜脈針，肌肉注射等操作都按操作規程準確獨立完成。嚴格無菌技術，嚴格三查七對。在實習期間，熟練了各科常用儀器的使用及保養。如心電監護儀，微量輸出泵，呼吸機，新生兒暖箱及新生兒藍光箱。熟悉了各科常見病，多發病的臨牀表現和護理程序。能夠及時準確的完成護理計劃，制定並實施護理措施。對患者進行全面評估，掌握危急，重症的搶救原則。
在實習期間，對病人認真講解衞生，預防，健康知識，並對患者認真指導，真正使病人對自身疾病有一個全面，系統的認識，能夠更好的加以預防並學會緊急常規處理。以"一心為患"的態度做到有愛心，有職責心和進取心。認真學習熟練掌握與患者的溝通技巧，隨時與患者進行溝通，減輕患者的身心病痛，做患者的知心朋友，瞭解其心理需求，對合理的予以滿足。尊重患者的保密和盡力明白其意願，盡最大的發奮解決他們的健康問題。在保障患者各項權益的同時，用心學法，懂法，守法，護法，避免醫療糾紛，維護正常醫療秩序。
透過學習，更加深刻的體會到，醫護工作的崇高與偉大。每取得一次成功，都會為進一步接近最終目標而感到欣慰。每當看到無數被救治的病人重返工作崗位的時候，就會從病人的康復中看到自己的勞動成果，為體現自我價值而感到自豪。隨着社會的不斷髮展變化和人們物質生活的提高，精神生活的需求，人們在重視身心健康的同時，對疾病的預防和自我保健意識也不斷提高增強。我準備在將來的工作中，不斷學習，發奮提高自身素質，應用，心理學，社會學等人文科學，去更好的服務於患者，救死扶傷，滿足患者的需求。
____年11月經組織調整，我主要負責城管110指揮中心指揮調度工作。近兩年來，在市局黨組的領導下，我始終把“盡職盡責、盡心盡力”做為自己的基本要求，與督察大隊幹部職工團結一致，緊緊圍繞市局中心工作，把“以人為本，構建和諧城管”的理念貫穿在工作中，不斷拓寬城管熱線服務空間，突出加強城市管理行政執法的快速反應能力，認真及時處理好人民羣眾的來信來訪工作，有效地解決了一些羣眾反映強烈的熱點、難點問題，現將工作情況彙報
一、以舉報受理工作為重點，努力打造服務城管
受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條羣眾參與城市管理的渠道，同時也是政府和市民相互溝通的橋樑。我們工作的好壞，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規範的服務窗口，我主要從狠抓服務意識、服務管理、服務質量上入手，要求工作人員必須講普通話，注意文明用語，在接待羣眾來電、舉報時，做到接聽電話要傾心、瞭解問題要耐心、轉辦交辦要細心、解答諮詢要熱心、回覆交流要真心的“五心工作法。”通過嚴格程序、規範行為，使工作人員的服務意識得以增強，工作態度明顯改善，服務質量顯著提高。近兩年來共受理羣眾舉報投訴7266件，轉辦交辦解答7266件，處理率100%，羣眾滿意率92%。
二、以加強信息化建設為手段，竭力打造科技城管
(一)利用科技手段，加強城管信息化建設。
數化管理是城市管理的新模式和必然的發展方向，為加快推廣數化城市管理模式，在原城管熱線系統、城管語音追呼系統、gps車輛定位系統的基礎上，指揮中心工作人員與聘請的專業技術人員一起研究開發出適應新形勢城管熱線舉報投訴受理轉辦系統，實現了市局、區局、中隊三級網絡互聯互通、信息資源共享，進一步加強了城管執法隊伍的快速反應、應急處置的能力，提高了城市管理工作效率和質量。
(二)加強城管網站建設，開闢宣傳城管新窗口。
城管網站是宣傳行業政策、展現城管形象和風采的窗口，是襄樊城管對社會發布信息的平台，為了打造一個內容規範、信息及時、服務功能強的城管網站，實現對外宣傳和服務社會，我們在起草上報市局制定了《城管網站管理規定》的同時，對城管網站的版面進行改版，並增設了“城管風貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務”等十八個專題欄目，收集上傳網站信息2301篇，極大地增強了網站的可讀性、即時性、實用性，成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性，我安排了專人負責信息收集及資料檔案歸檔整理工作，一是定期更新城管系統通訊錄，二是做好投訴資料的保管，三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態信息，為城管信息資料的規範、齊全、準確工作打好基礎，及時為領導和科室提供信息服務。
三、以完善工作運行機制為載體，全力打造規範城管
為切實提高工作效率，為市民提供優質、高效、快捷的服務，我主要注重在進一步規範工作程序，建立健全各項工作制度，完善內部運行機制上下功夫。一是規範內部管理制度，根據工作人員的具體情況，制定了科學合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規範、考核細則等制度，明確了工作紀律、工作人員崗位職責和舉報投訴處理工作流程，形成了受理、審核、轉辦、反饋、歸檔等環節較為完整的工作運行程序。二是完善110聯動工作制度，為切實提高我市城管110聯動工作的整體水平，進一步推動城管110聯動工作規範化、制度化，先後起草上報制定了《城管熱線工作規定》、《城管110聯動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務系統工作程序》，明確了工作要求和檢查考核辦法，同時，我們堅持將受理舉報投訴工作每週一小結，每月一通報，為領導及時掌握市區城市管理動態、科學決策提供了及時的信息資料。
xxxx銀行成立以來，在xx黨委的正確領導下，我行認真落實xx一系列工作部署和要求，努力克服經濟環境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脱媒”加劇、同業競爭激烈等不利因素，以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題，迎難而上，積極作為，各項業務保持了持續穩健的發展，現將工作情況彙報如下：
一、各項業務發展情況
——存款在逆境中保持了一定增長。11月末，各項存款餘額xx萬元，較年初增加xx萬元，剔除轉股金因素，實際比年初增加xx萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立後，我們將執行國家調控政策與積極擴大投放相結合，11月末，各項貸款餘額xx萬元，較年初增加xx萬元，同比少增xx萬元,存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。11月末，五級分類不良貸款餘額為xx萬元，較年初下降xx萬元，不良貸款佔比為xx%,較年初下降xx個百分點。
——盈利水平與自身對比出現較大增長。11月末，實現各項收入xx萬元，同比增加xx萬元，支出xx萬元，同比增加xx萬元，實現經營利潤xx萬元，同比
增加xx萬元，增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業務迅猛發展，市場環境較好，大幅增加收入。
——各類監管指標穩步提高。至11月末，資本充足率達到xx％，超指標值xx個百分點；撥備覆蓋率為xx%，超指標值xx個百分點；撥備充足率達到xx%，超指標值xx個百分點。
二、圍繞目標，狠抓落實，業務經營穩步發展
全面審視各項業務發展情況，回顧xxxx銀行成立以來的各項工作，主要做了以下幾方面的工作：
（一）大力開展資金組織工作。xx銀行成立後，為充分調動全員的工作積極性，首先從考核機制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標，完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重，並嚴格考核，按月兑現，調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業務。通過開展規範服務、實施全員營銷、加大優質客户公關、加強協理員存款管理、增加自助服務設施等措施，加大存款組織力度，積極搶佔城鄉市場。三是加強調度分析。對存款持續下降及短期內出現大幅下降的單位負責人進行約見談話，對約見談話後一定時期內存款工作仍沒有起色的單位，進行誡勉談話，強化存款工作的監督指導，推動存款業務穩步發展。
（二）加大信貸有效投放力度。為有效的優化信貸投向，確保貸款穩定增長，我行積極調整貸款結構，加大個人信貸投放力度，在維護老客户的同時，加強新客户的開發工作，堅決遏制優質客户逐步流失現象，使信貸結構趨於合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓，不斷加強信貸精細化管理，加大貸款營銷力度，推動了貸款規模的均衡、穩步增長。二是穩步推進農村信用工程建設和企業評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動，把信用工程建設情況納入年度經營績效考核，實行領導班子、部室包片推進機制，按月檢查、督導。11月底，新評定信用户xx户，授信總額xx萬元，信用村xx個，新增信用户持證比例達到xx%，三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉一體化發展和自主創業活動，加大信貸產品創新和貸款營銷。
（三）切實加強信貸風險管理。今年以來，我行班子以規範信貸行為，提高信貸管理質量為工作重點，採取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值，除“五級分類不良貸款下降額”指標外，將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核，加大對不良貸款清收的獎懲考核力度；二是以非應計貸款清收為重點，加大非應計貸款的清收處臵。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制，對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收，加大利息收回和現金清收力度。11月份，我行鍼對不良貸款前清後增以及利息清收的情況，召開不良貸款清收專題會議，在全轄開展一次集中清收活動，活動時間為兩個月，本次清收活動下達xx萬元清收計劃；積極開展債務重組工作，努力壓降存量非應計貸款。
（四）努力提高綜合經營效益。深入開展增收節支、節約挖潛活動，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本淨額，增強資本實力，消化歷史包袱，鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產，提高資金收益。加強財務預算，合理限定庫存限額，全面清理應收賬款，加大資金調劑和管理力度，積極開展貨幣市場、同業拆借、票據貼現、現、買入返售等業務，提高閒臵資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業務拓展力度。開通了網上銀行業務，積極開辦新農保業務，拓寬收入渠道。三是加強費用管理，做好節支工作。深入開展創建節約型企業活動，嚴控業務招待費、宣傳費用支出，嚴格執行財務開支審查審批程序，大力壓縮手續費支出，堅持費用開支向業務一線傾斜，優化支出結構。
三、轉換機制，完善制度，切實加強內部管理
以xx銀行成立為契機，我行領導班子提出了轉換機制，完善法人治理架構，構建一套良好的經營管理和運營機制，賦予xx銀行新發展內涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構。按照董事會、監事會及經營班子各負其責、相互制衡的法人治理經營機制，制定了“三會”職責、議事規則等，以進一步增強“三會”民主決策、接受監督的意識，確保了經營決策的科學、民主、高效。二是實行授權管理，董事長對行長授權，行長對基層行授權，做到分級經營，責任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全行各個層面內控制度的疏理，重新整理原有規章制度並加以完善，下半年我行共制定出台涉及會計財務、信貸管理、信息科技、安全保衞、風險管理、授權授信等各個方面的制度辦法，使各部門職責明確、各崗位有章可循，經營活動按章操作，基本形成了一整套科學健全、操作規範、管理嚴密、適合我行要求的內控管理體系。四是做好明年業務規劃，由行長帶頭，組織各科室精兵強將前往南方參觀學習，學以致
尊敬的領導、各位老師：
大家好！
轉眼之間，來到xx省人民醫院已有一年了。回顧這一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這裏我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平台，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關係；在學習上，我深知自己不僅要有紮實的理論知識，還要有較強的臨牀操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨牀充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都藴含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本着“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
時光荏苒，20__年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年裏，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能充分發揮崗位職能，並以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度。
以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。
作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。
四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，
二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴於律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來的20__年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
一個新的學期已開始，為確保本學期的開學及各項工作的順利開展，我校結合本校的實際情況，紮實有效地抓好開學的各項工作，在新的學期裏，學校工作開端就呈現一派欣欣向榮的新氣象。我校今年開學具有的特點是：人心齊，思路清，幹勁足，效率高，現將學校開學情況彙報如下：
一、開學前準備情況
1、抓好學期過渡工作。學校在上學期期末考試後，緊鑼密鼓做好質量分析工作；通過校信通通知家長做好寒假中學生的安全和學習管理工作；政教處在寒期三次以短信提醒的方式加強了對學生學習生活的監查，班主任通過校信通平台加強對網校學習的監控和通報。
2、上學期結束時，學校就已經圍繞學期結束工作和下學期開學工作周密安排了工作日程，給師生分發了下學期開學安排和告家長書。學校在學期結束前組織召開了行政會，商議本學期開學工作，慰問走訪了部分困難學生、教師及教師遺屬，給他們帶去了學校的關懷。
3、2月22日、23日開學初召開了行政人員會議、班主任會議和全體教師會議，佈置開學工作，會議上傳達了張局長在全區教育系統負責幹部會議上的講話，並重點組織學習了《關於加強全區中國小教師教育教學質量考核實施意見》《南京市高淳區國中“以學定教”質量提升方案》等文件。
4、2月25日根據上級要求，上午9點組織學生報到，學校後勤保障工作到位，2月26按照區教育局要求準時正式上課。
5、2月25日召開教研組長會議，落實學校“教學五認真”和加強教研組建設等相關工作。
良好的開頭更增強了校領導班子的凝聚力，使學校班子成員進一步明確了學校發展方向，堅持德育為首、堅持質量為要、堅持安全為基、堅持科研興校、堅持管理為魂。
二、教育教學迅速入軌
1、開學前期準備充分，教師、班主任所需的工作用品一律提前準備到位。報名工作安排具體、科學，人員分工明確，安全及秩序維護的人員各司其職，有條不紊。
2、學校在開學初就要求教師提前一週備好5課時，認真組織上好第一節課，敦促教師各項工作走上正軌，政教處在班主任會議上督促班主任組織好學生參加第一次升旗儀式，出好第一期黑板報，上好第一次晨會、班會課，為新學期的教育教學開了一個好局。開學第一天，各班“三表”已上牆上網，校務公開都已經在學校醒目位置和網站公示。開學工作井然有序，學校教室、辦公室等環境整潔乾淨，各項工作已經步入正軌，為學校下一步工作邁好了堅實的第一步。
三、抓控輟，不流失一個學生
學校對特困學生我們堅持“一個都不能少”的原則，確保了學校學生的到校率。對於不能到校的學生，班主任採取深入家庭，瞭解情況，摸清底子，想辦法解決的對策，確保不出現流生。部分班主任通過同學親戚多方聯繫，將控輟工作落到實處。目前學生到校人數為432人。
四、安全衞生工作時刻不忘
1、學校進一步強化安全工作，要求各班利用開學第一天晨會、班會時間結合“安全教育周”集中組織一次安全教育，開學會議上就學生乘坐校車、校園周邊環境等工作作了佈置。通過校信通平台短信告知家長來校報到時的騎乘車安全，全方位、全過程強化學校安全工作，尤其針對學生乘坐校車、騎電瓶車、食堂就餐等問題作反覆強調。
2、在寒假期間，特別是針對今年的特殊的天氣情況，校領導還對學校教學樓、實驗樓、食堂、校園設施進行了全面的檢查，並對有關自來水、電線線路、消防器材、消防設施、安全通道等處可能存在安全隱患的地方作了進一步的責任明確和適時的處理，防止意外事故發生。
五、新學期學校工作思路
學校工作堅持圍繞“厚德，強基”的校訓，堅持“以德立身，以文化人”的辦學理念，進一步深化教育管理改革，強化教師的敬業精神，優化教育、教學秩序，深入推進課程、教學改革；進一步強化學生的養成教育、行為習慣、前途理想教育，提高學生適應能力和競爭能力；進一步濃厚校園文化、專業文化氛圍，彰顯學校德育特色。在開學工作會議上卞校長向全體教職工分析了本學期面臨的形勢，深入分析學校發展規劃，確立了20xx年學校會考的目標，規範了學校管理的措施和制度，統一了全體教職工的思想，明確了工作努力的方向，完成20xx年學校會考完成上級下達的任務，力爭超額完成。
總之，我校開學工作和諧、快樂，緊張、有序，尤其在辦學思想、安全衞生等方面，學校領導觀點明確，部署周密，組織嚴密、措施得力，我們堅信，依靠每一位教師的智慧，一定能創造xx中學美好的明天。
六、本學期重點工作
1、繼續加強校園文化建設、班級文化建設，營造濃厚的校園文化氛圍，推進小班化教育的進一步發展。
2、抓好課程建設，優化課程的實施，結合校園創建工作開發校本課程。
3、推進教學改革，在優化學校作業管理，“週週清”檢測工作的基礎上，規範教師集體備課，落實《建議》《“以學定教”質量提升方案》，提高導學稿編制質量和使用效益。
4、做好20xx屆九年級教育教學質量提升工作。本學期初要求會考科目教師根據行事曆認真制定好第一輪的複習計劃，切實抓好本學期、會考、一模、二模、體育加試、英語口語測試、理化試驗操作等幾次重點考試。
5、召開1—2次校務委員會成員會議。建立家長開放日、家長評教制度。
6、根據學校實際修改績效工資方案。
7、配合有關部門抓好鎮文體教大樓的開工建設。
自學校畢業來海外海西溪賓館工作，從一名客房服務員做到前台服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。
前台作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅持自我的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地説出客人的姓名和職務，這一點十分重要，賓客會為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，並盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，供給個性化的服務。在客人辦理手續時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，能夠向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站着，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什麼意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份温馨，也能消除賓客在酒店裏所遇到的種種不快。
最終也是最重要的，微笑服務。在與客人溝經過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯着客人都是不禮貌的，應堅持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。應對客人要微笑，異常當客人對我們提出批評時，我們必須要堅持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話説明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，僅有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每一天看見形形色色的客人進進出出，為他們供給不一樣的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，可是我卻感覺很充實，很歡樂。我十分慶幸自我能走上前台這一崗位，也為自我的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自我的崗位，在以後的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在那裏創造出屬於自我的輝煌!
尊敬的領導：
時光流逝，歲月如梭。轉眼間又到了辭舊迎新的日子，一個學年即將過去，回顧過去的一個學年，我聽從學校領導的指揮、服從學校領導的工作安排。能根據學校領導的工作安排認真做好各項工作，現就一學年來的體育教學工作，述職如下：
一、思想政治方面：
作為一名老師，特別是一名體育教師，我首先在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。我相信在以後的工作學習中，我會在學校組織的關懷下，同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的教師。
二、教學工作方面：
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念，按大綱課程要求，結合新課程的理念和學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃，從學生已掌握的知識出發，認真備課、上課，寫好課後反思，努力提高個人的專業知識與技能。在教學過程中重視培養學生科學鍛鍊身體的方法，使學生實現終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行思想教育。
培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。體育課要營造一個好的氛圍的話，老師就應該以身作則，説一不二，上課不能遲到，對學生了的事情一定要做到，讓國小生時刻感覺到老師是很有責任心，對學生從來不撒謊，讓學生知道老師是一個對工作一絲不苟、高度負責的人，而且還有一顆關心、愛護學生教師才願意把愛獻給每一個學生。當教師將愛的情感傾注給學生時，就願意和學生平等相處，以誠相待，給學生親切感、安全感和信賴感，成為學生學業上的良師、生活上的益友。
三、本學期的主要成績：
本學期，在學校領導的大力支持下，通過各位體育老師的多方努力下，學校的體育工作成績有了很大的提高，例如：我在上學期我擔任本校一至三年級的體育課教學工作，在工作中，我認真教會了他們的武術操，每個班都做得非常好，動作整齊，還參加了學校組織的體操比賽，得到了學校領導和教師的好評。取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力，希望在今後的工作中，能多為學校爭光。
回顧一年以來的工作，我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了一定的成績，值得可喜可賀。但體育成績有得有失，任務尚很艱苦。在今後的教學工作中還要加倍努力，改進不足，為學生更好的發展營造一個良好的學習環境，促進學生身心健康發展。在今後的工作中我會嚴格要求自己，力爭做一名領導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的體育老師。
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