我來到衞生院工作近三年了，在這三年裏，在院長的領導下，在科室的密切配合和支持下，我本着以病人為中心的服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，認真做好護理工作，完成各項護理任務。現將三年來工作述職如下：在思想政治方面醫學本人能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習三個代表。科學發展觀。通過報紙、雜誌、書籍等學習政治理論。遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業，積極主動認真學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。
在工作上，本人以現代護理理念為指導，開拓創新意識，積極圓滿完成以下本職工作：認真接待每一位病人，視病人為親人，設身處地的為病人解決痛苦和實際困難，特別加強危重病人的管理，掌握熟練的護理急救技術，提高危重病人的搶救成功率。開展整體護理，積極發展主觀能動性，特別加強入院介紹，出院指導，護理計劃，和實施落實，並做好健康教育和心理疏導，切實為病人解決問題。在工作中，協助護士長做好病房管理;認真完成醫療文書的書寫工作;認真做好治療室、手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，無院感發生;嚴格執行三查八對制度和護理操作規程，無差錯事故發生。
隨着經濟的發展，人羣眾民對健康要求的不斷提高，新的理論技術方法不斷出現，我深刻認識到只有不斷學習充實自己才能更好勝任自己的工作崗位，因此我積極參加醫學繼續再教育活動，並參加了全國自學考試，不斷提高自己的視野範圍和業務素質。
當然在工作中本人仍有許多不足之處，如技術水平仍需提高，心理素質還需加強，專業理論知識還需學習。
護理事業是一項從高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，做好本職工作，為護理事業做出自己應有的貢獻!
__年，在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衞生局的悉心指導下，穩步推進醫藥衞生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規範醫療行為，加強衞生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衞生院科學發展，促進了湯口鎮基層醫療衞生事業穩步發展，現將湯口鎮衞生院__年度各項工作開展情況總結匯報如下：
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衞生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衞生室負責人為成員的領導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度;結合黨的羣眾路線教育實踐活動，衞生院、村衞生室幹部職工進村入户，為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動，從而推動醫德醫風建設，提升服務效能，鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議，組織湯口鎮醫療衞生從業人員集中學習、互相交流，掌握醫改政策新動態新知識，堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會，展現我鎮醫改成效，構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務彙報交流會議，彙報我鎮衞生下鄉和醫療志願服務的先進事蹟，展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改文件精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衞生局信息化建設工作要求，在衞生院和村衞生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衞生院、衞生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衞生室藥品由衞生室統一配送，統一實行網上採購並實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衞生院各科室和4所一體化村衞生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規範村衞生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衞生局工作要求，完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度，加強對臨牀抗生素使用率的日常監管，定期開展院內處方點評、院內自查和村衞生室一體化督查，推廣20__版處方集培訓、運用，逐步增強衞生院、村衞生室臨牀用藥安全，自20__年以來無一例藥品事故糾紛發生，進一步改善了以藥養醫的發展模式，實現了還惠於民。
4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人，專業技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人;職稱：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衞生室在崗村醫7人(返聘1人)，都具有鄉村醫生資格證，其中：執業助理醫師1人，執業護士1人，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衞生院堅決貫徹落實醫改政策，先後同黃山市人民醫院、五三二醫院、黃山市中醫院、黃山區人民醫院、黃山區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關係，已為衞生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20__年度全科醫生學習，加強臨牀全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎，本年度開展各類業務培訓22次，並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衞生院與院內科組負責人、衞生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，並層層抓落實。明確各級安全責任節點，量化細節舉措，不務虛、唯求實。
2、完善衞生院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衞生局、鎮安委辦、消防部門對衞生院的督查，發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衞生室督查及安全生產月報零報制，重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、_光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度，制定節假日醫療急救衞生保障實施方案，實行行政領導負責制，並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衞生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通，確立衞生保障、應急救護聯動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衞生保障的責任，確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衞生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰鬥堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衞生院領導班子、村衞生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志願者服務各項制度，結合衞生下鄉服務，拓展志願服務內涵，擴大基層醫療機構的社會影響力，改善了醫患關係。全年湧現出：江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衞士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事蹟。5、實行院內行政管理量化分解，並將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年湧現出：雪中緊急救護(黃山日報已發佈)、生命接力、輪椅行保障等等先進事蹟。
二、基本公共衞生服務項目開展情況
按照區衞生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衞生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：1、制定衞生院基本公共衞生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衞生室協同;建立問責制。3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。4、為各村衞生室配置專業醫療設備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。6、每月召開例會，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規範慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衞生知識和自我保健能力。10、安排轄區內65歲以上老人到衞生院免費參加健康體檢工作。11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社區衞生服務的質量。並及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。15、加強衞生監督檢查督導工作。16、作為試點鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務。17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作，取得初步實效。
三、基本醫療
__年度我院基本醫療總體概況：
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20__年業務收入完成142、81萬元，其中藥品50、91萬元，醫療收入73、56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衞生室出車80餘次，救治約90餘人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。20__年衞生院不良反應報告39人次，衞生室9人。
2、衞生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽。
全年根據衞生下鄉實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村裏山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衞生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便羣眾的看病難問題，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衞生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模遊湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面，表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通羣眾，增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平，開展了邀請市醫院進行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素，衞生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件，經多方協調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件，未發生因收受回扣_而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作，積極為羣眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衞生院醫德醫風的高度肯定。
湯口鎮衞生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關係，創建人民滿意衞生院”的基層衞生服務導向，紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衞生服務和衞生應急能力等工作的方方面面。衞生院領導班子本着“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衞生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衞生院的工作重心，以區、鎮基本公共衞生開展為契機，規範湯口社區衞生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衞生團隊服務，進一步加強一體化村衞生室管理，整合鎮內醫療服務資源，優化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類，對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
隨着衞生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衞生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮基層衞生事業新的運行機制已然確立，衞生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20__年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衞生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨牀抗生素使用尚需進一步規範和控制、衞生院功能轉型後醫務人員服務意識風險防範意識有待提高、轄區內應急救護逐年遞增而衞技人員不足、衞生人才梯次機構不合理等諸多方面，四年多來，衞生院醫療收入連年遞增(20__年43、52萬元，20__年54萬元，20__年71、73萬元，20__年73、56萬元)，門診住院服務人次合理增長(總服務人次：20__年17196人次，20__年20839人次，20__年28772人次，20__年26850人次)，二級以上醫院住院人次呈現連續四年下降趨勢，鎮域內居民年均醫藥衞生支出呈現下降趨勢，區、鎮基本公共衞生服務成效顯著，人民羣眾健康意識和健康水平穩步提升，衞生院也取得了良好的經濟效益和社會效益。概而言之，作為三級衞生服務網絡的中間環節，如何發揮出鄉鎮衞生院的承上啟下的橋樑作用，整合鄉鎮醫療衞生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫療衞生服務多元化發展，有效服務羣眾、保障民生是我們實現基層衞生事業穩步健康發展的關鍵。
四、__年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係，按時完成衞生院搬遷工作。
按照黃山區政府、湯口鎮政府相關會議精神，20__年湯口衞生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮黨委政府和黃山區衞生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關係，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衞生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設，完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衞生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則，進一步細化崗位權責，量化內部績效考核。完善院內各級管理組織，狠抓管理節點，提升管理水平，形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中，對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設，紮實推進醫德醫風，加強黨風廉政建設。
新的一年，我們將繼續評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而紮實推進醫德醫風教育深入開展，推動黨風廉政建設，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的羣眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後，湯口鎮衞生院、衞生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫改成果，我院將進一步完善日常監督協管，將藥品零差率銷售與鄉村衞生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎，進一步加強日常監管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心，廣大羣眾非常擁護和支持，為了新農合政策更好的惠及百姓，合理轉診、從嚴把握住院指徵、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衞生院發展的永恆主題，新的一年我院將派人蔘加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平，對於醫療質控節點管理薄弱，醫療安全隱患增加的現象，我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理，從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衞生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上，結合實際工作，繼續完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務到人，採取月度督查、季度考核相結合的方式，繼續執行公衞服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度，確保基本公共衞生各項工作穩步推進。
8、加強村衞生室管理，紮實推進鄉村衞生服務一體化建設
按照衞生室五統一、兩獨立要求，加強人事管理、業務培訓，督促衞生室落實新農合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫，確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衞生室實行管控結合、依法懲處的原則，絕不姑息。
9、繼續做好衞生下鄉服務，堅持開展各類醫療志願服務，積極改善醫患關係，全力推進衞生民生工程
在鎮域內，除敬老院、學校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強羣眾的衞生知識的普及率，提升鎮民健康素質，增進醫患溝通，改善醫患關係。
為深入貫徹落實省市區新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作會議精神，做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控應對工作，切實保護羣眾身體健康與生命安全，阻止疫情傳播，xx鎮衞生院黨支部充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用，開展了一系列新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作。
根據上級黨組織要求，xx鎮衞生院黨支部於1月23日迅速召開領導班子會議，成立以支部書記為組長，領導班子成員為副組長的疫情防控領導小組。下設醫療組、後勤保障組、疫情消殺工作組等，分工明確，啟動疫情應對應急預案，取消春節休假，迅速行動。
同時，召開衞生院全體黨員、職工會議，下發《關於抗擊疫情的倡議書》，號召廣大黨員、職工在做好個人防護的同時，積極投身於抗擊疫情第一線。廣大黨員、職工紛紛放棄探親、休假，請戰到抗擊疫情一線。全體黨員、職工均處於召必戰，戰必勝備戰狀態，多名黨員同志已投入到衞生院抗擊疫情第一線，堅守崗位，無私奉獻。
衞生院在入門處設置預檢分診台，在遠離門診、病房處設置發熱門診、留觀室，強化《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》、《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》及預檢分診、發熱門診等工作流程培訓，對前來就診的患者一律測量體温、詢問流行病學史，嚴格按照工作流程，指導患者就醫。加強門診患者、住院患者管理，避免人羣聚集，減少探視，普及疫情防控健康知識。並加強衞生院工作區域清潔、消毒，每天兩次消殺。加強工作人員個人防護知識培訓、發放中草藥預防藥物等，全面防控疫情傳播。
發揮村醫基層防控作用。加強村醫應對疫情培訓會，提供疫情防護物資及預防疫情中草藥，指導村醫發揮農村疫情防護中的關鍵作用，加強疫情宣傳、健康宣教，對轄區內疫區返鄉人員早發現、早報告、早隔離，監測體温、病情變化，隨時上報。
強化宣傳，正確引導。通過微信公眾號、村廣播、微信羣、宣傳條幅、致羣眾的一封信、健康宣教等多種形式廣泛宣傳，提高百姓對新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識，避免羣眾恐慌。
儲備防護用品，保證供應。成立臨時疫情防護用品物資管理庫，並指定專人專管。在第一時間內迅速儲備相關防護物資，目前，現有口罩、帽子、手套、防護服、速幹手消毒劑等11種防護用品，基本保障本院職工、轄區衞生室工作人員的防護保障。
信息暢通，及時上報。成立疫情防控工作羣，每天兩次上報發熱門診新增患者人數、累計人數，發現疫區患者、疑似患者，即刻上報。轄區內疫區返鄉人員，信息與鎮政府互聯互通，發揮聯防聯控作用。
提供後勤保障。提供工作人員工作餐，疫情防控所需物資及時採購，全面保障物資供應。
疫情就是命令，防控就是責任。xx鎮衞生院黨支部在上級黨組織的領導下，把疫情防控工作作為當前最重要的任務，切實發揮基層防控疫情重要作用，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰。
20_年在衞生局和鎮、黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞20_年下達的目標任務，堅持衞生院公益性質不變，積極應對突發公共衞生事件，努力提高醫療質量，着力解決羣眾看病貴、看病難問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將工作情況彙報如下：
一、衞生院基本情況
我院現有職工64人，其中專業技術人員60人，下設17個科室，開放牀位100張，建築面積5600平方米。20_年1-6月份，院內業務收入245餘萬元，職工月均工資2700餘元，“五金”按時繳納。
二、20_年工作情況
(一)加強醫院管理，認真開展“醫療質量管理年”、“醫療安全年”、“優質醫療服務建設年”、“優質護理服務示範工程創建”及“解放思想，發展中醫藥”大討論活動，制定完善醫院管理各項規章制度並嚴格遵照執行，嚴格按照《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《護士條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》的要求，規範執業行為、規範診療科目名稱，按時完成醫療機構校驗、執業醫師考核及護士執業註冊等工作，嚴格按照《醫療機構執業許可證》核准的診療科目開展診療活動，確保醫療機構及醫務人員執業規範，合法有效。
(二)加強醫護質量管理，不斷提高診療水平。認真貫徹執行20_年《山東省醫療護理文書書寫規範》，認真執行診療護理常規及技術操作規程，嚴格落實首診醫師負責制、三級醫師查房制、術前及死亡、術前核查、疑難危重病例討論制、知情同意等醫療管理核心制度。嚴格按照《醫師外出會診管理暫行規定》，建立健全《上級來院會診制度》、《本院醫師外出會診制度》、《本院科室之間會診制度》等規章制度，加強醫師外出請假制度，實行入院告知。加強住院病歷的管理和質量控制，進一步健全和完善知情同意制度，積極履行診療告知義務，對死亡病例要簽署尸解或拒絕尸解知
情同意書。嚴格執行交接班制度，對重點病人和有醫患糾紛苗頭的病例要採取醫師、科室、醫院三級預警制度，防範醫療事故的發生。加強護理人員業務學習，完善各項護理操作規程，提高護理服務質量，逐步增加護理人員，提高護：牀比。
(三)落實國家基本藥物制度。落實國家307種基本藥物和山東省增補216種基本藥物，實行藥品集中採購。市縣等部門先後就基本藥物落實情況進行調研，全院藥品零差率，讓利於患者，社會效益和經濟效益明顯提高。
(四)切實做好新型農村合作醫療工作。新型農村合作醫療這一惠民政策自實施以來，深受廣大農民歡迎。在衞生院門診大廳醒目位置懸掛新農合就診程序，報銷程序等內容，對出院的參合農民，當日兑現報銷金額，一切都是為了方便羣眾就醫。
(五)制定措施、強化演練，着力應對突發公共衞生事件。院內完善了各項規章制度，成立了應急小分隊，並強化訓練，使其正確掌握了各種消殺、轉診、救治等知識。成立發熱門診、專科門診，設隔離病房兩間，預留牀位10張，在門診大廳設置發熱預檢分診台，正確引導農民就醫。發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診。同時做好疫情調查上報、監測工作，確保全鎮無重大疫情發生。
(六)投資35萬餘元新增cr一台，提高檢驗報告可靠性。社會效益明顯提高。
(七)在上級主管部門的領導下，對全鎮3萬餘人建立居民健康檔案。有專人負責管理，保證檔案的完整性，檔案內容的真實性。
(八)繼續一體化管理加強工作及婦幼保健工作。定期召開鄉村醫生及婦幼工作例會，對轄區內衞生人員進行培訓和指導，不斷提高村衞生人員的業務素質。認真落實人員、藥品、業務、工資統一管理制度，鞏固?
體化成果。
(九)加強安全生產工作。投資8萬餘元，更新院內電力設備，為醫院的經濟運行做好保障工作同時加強醫療設備、防火防盜進行了安全檢查。
三、存在的主要問題
(一)技術人才缺乏，技術力量薄弱，對醫院業務開展存在一定的影像。
(二)一體化管理存在薄弱環節。
四、今後工作打算
(一)進一步加強職工政治思想教育，繼續加強業務學習，強化醫院管理，強化醫療質量和醫療安全管理，加強自身建設，提高技術水平和服務質量。
(二)繼續做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實施工作。
(三)繼續做好新型農村合作醫療的宣傳、報銷工作，把這項惠及億萬農民的好政策落到實處。積極配合縣農合辦，嚴格執行新農合報銷比例及藥品報銷範圍，杜絕不正規操作。
(四)繼續加大措施，鞏固一體化管理成果，加大力度打擊非法行醫。
(五)繼續加強公共衞生事件應急隊伍及其設施建設，確保本鎮無重大疫情發生。
呂格莊鎮以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅定執行黨的路線、方針、政策，措施有力，成效顯著。緊緊圍繞“三創四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標，採取多舉措、羣策羣力，積極開展創建精神文明單位的活動，為打造體系完整、功能齊全、內含素質、外具形象的省地級一類文明鄉鎮衞生院，作出了積極貢獻。
一、加強黨風、行風建設，注重精神文化生活。為建設一支幹事創業、廉潔勤政的幹部隊伍，思想先進、模範帶頭的黨員隊伍，意志統一、作風紮實的職工隊伍為目標，積極加強幹部隊伍和黨員隊伍建設，加強黨風廉政建設，抓好行業作風建設，特別是在精神文明建設中，該院黨組織充分發揮了黨員的先鋒模範作用，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環境到營造院園文化氛圍，從起早貪黑進村入户搞好公共衞生服務到冒酷暑烈日上山下鄉為三夏農民送醫送藥、免費服務，從為了祖國的未來編排節目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90週年唱讚歌，從為敬老院、孤寡老人等社會弱勢羣體上門義診、演節目到積極備戰“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動，院黨組織、黨員幹部總是一馬當先，走在陣地的最前沿，為黨的90華誕獻了一份厚禮。
二、圍繞“三創四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標，採取多舉措積極開展創建精神文明單位的活動。
一是以加強醫院管理、提高醫療質量、完善新型農村合作醫療保障體系、減輕羣眾醫藥負擔為重點，在加大合作醫療力度上下功夫，
突出抓好入合率，控制好入院率，落實好報銷率等，以從根本上實現便民服務的宗旨;
二是打好公共衞生保衞戰，建立健全公共衞生工作機制。一方面，衞生院大力宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，並採取多舉措，實行區區聯合、院室協作、齊抓共管，形成了一個密不可疏的公共衞生工作網絡體系，為宏觀調控公共衞生沿着預設的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎;一方面，院裏積極提倡真抓實幹，不走過場，要求廣大員工務必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，對所包村的情況要了如指掌，把建好健康檔案當着做好公共衞生工作的重中之重。與此同時，為提高政府領導幹部和拼搏在農村第一線的兩委成員的健康素質及離退休老幹部的晚年生活質量，使其做到無病早預防，有病早發現、早治療，把疾病的危害降到最低限度，6月份，該院免費為全鎮離退休老幹部和政府全體領導幹部及村兩委成員共計225人進行了20_年年度健康查體。另外，從9月至11月底，衞生院又為全鎮所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮紙質健康檔案建立率已達到了 87%以上。11月底，電子建檔率將達到50%。一場“公共衞生”的保衞戰已取得了決定性勝利。
三是搞好硬件建設、美化服務環境。今年春天，衞生院投資200多萬元的東區新建綜合門診樓已於今年10月正式投入使用。同時，在衞生所規範化建設方面，醫院積極開展了“示範化鄉村衞生所”的創建活動，目前全鎮共有30個衞生所，全部達標。鄉醫的工資和養老保險待遇等都得到了很好的落實。
三、定期進行理論學習與法制教育。僅今年以來，該院就先後邀請了萊陽市檢察院預防犯罪科的檢察官和地方公安幹警們來院做了數次法制專題教育講座。講座從預防職務犯罪的方方面面，理論聯繫實際，深入淺出地做了生動形象的講解，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機，努力加強學習，提高自身的法制觀念與素養，避免職務犯罪，做一個遵紀守法的好公民。
四、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度，強化了信息宣傳員的責任意識與專業技能的培訓工作，在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條，信息數高居全市榜首，並有多條被市局作為經驗推廣，為宣傳醫院、提升醫院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應。同時，也為加強黨建和精神文明建設、以“三創四心”為中心、以“三好一滿意”為目標、大力做好醫療公共衞生工作和勇創全省一流鄉村衞生院營造出了濃厚的輿論氛圍。
現在，呂格莊中心衞生院正朝着既定的目標，厚積薄發，在實現精神文明與物質文明雙豐收的進程中齊心協力、勇往直前。我們欣喜地看到：呂格莊中心衞生院的精神文明之花已經盛開!
連日來，面對日益嚴峻的新冠肺炎疫情，xxxx鎮衞生院黨支部充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用，在黨支部的帶領下，廣大醫務人員踐行初心使命，匯聚多方力量，多措並舉，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
一是高度重視，嚴密部署，做到會議精神精準及時傳達。自武漢確診第一例新型冠狀病毒性肺炎以來，xx鎮衞生院的全體醫護人員每天都在關注着疫情的最新動態。1月xx日，xx高新區、xx縣衞健局相繼召開了新冠肺炎疫情防控部署會議並下發了相關文件。xx鎮衞生院黨支部各位同志高度重視，及時傳達各有關會議精神，要求所有人員取消春節休假，做好一切準備，保持通訊暢通，進入隨時待命狀態。同時，成立xx鎮衞生院新冠肺炎疫情防控領導小組，設立應急物資管理辦公室，指定1名疫情防控信息報送員。次日，單位負責人又到轄區各村衞生室進行安排部署，為xx衞生院後續防控工作的順利開展，打下了堅實的基礎。
二是嚴控嚴管，堅守一線，構築起羣防羣治的嚴密防線。不論是在xx、xx的高速路口，還是在轄區各村的村口及隔離點，都會看見一些被防護服嚴密包裹，手裏拿着體温槍或消毒裝置，站崗執勤的身影，他們便是xx鎮衞生院的全體醫護人員和轄區各村衞生室的村醫。他們不畏嚴寒，不分晝夜，時刻堅守抗疫一線。凌晨三點鐘的寒氣，在他們的口罩上結了一層厚厚的冰霜。為了不被凍傷，他們一直在不停地跺腳。為了體温槍能在低温條件下正常工作，他們要麼將體温槍揣在自己的腋下，要麼將體温槍放在暖寶裏保温。當看到一有車來，就馬上跑過去詢問信息、監測體温。就這樣，他們通過自己夜以繼日的平凡的堅守，迎接着每一個黎明的到來。他們每天入户宣傳摸排，嚴格管控重點人員，對來往車輛和人員進行體温監測、信息登記，對高危車輛和人員進行勸返，真正做到了疫情不退，防控堡壘不撤，構築起了羣防羣治抵禦疫情的嚴密防線。
三是攻堅克難，沉着應對，展現新時代醫務人員的責任和擔當。疫情發生以來，應急物資就成了人民羣眾特別是醫療機構的搶手貨，口罩一天比一天難買，防護服斷貨，消毒液也變得很緊缺。面對困難，xx衞生院的護士們以只爭朝夕、時不我待的精神，緊急為大家縫製了防護的帽子。沒有消毒液，大家就用84消毒片自行配置消毒液。面對疫情防控的特殊性，緊急配備了2個集裝箱，分別設立了預檢分診門診和發熱門診，並由醫護人員24小時輪流值守。每個人既分工明確又團結協作，每個環節都井然有序、有條不紊地進行着。再偉大的事業，也要從腳下出發，世上沒有簡單的事情，只是我們潛移默化沒有意識到而已，每一件簡單的事情背後不知道牽扯多少問題，每一件平凡的事背後都有多少不為人知的過程，堅持把平凡的事做到極致就是不平凡。xx衞生院的全體職工正是發揚了釘釘子精神，俯下身子，紮根基層，一件事接着一件事幹，做一件成一件，做到鍥而不捨、久久為功，這充分展現了新時代醫務人員的責任和擔當。
四是多措並舉，廣泛宣傳，搭建轄區百姓科學防控的平台。考慮到疫情發生後，最慌的就是我們轄區的老百姓，因為他們沒有專業的醫學知識和防護措施。如何讓他們安全舒心的度過新春佳節，就成了xx鎮衞生院全體醫護人員和轄區各村衞生室村醫的責任。一是充分利用入户摸排的機會向每家每户發放新冠肺炎疫情防控等健康教育資料及防控手冊，向轄區百姓宣傳新冠肺炎疫情防控情況，對一些比較慌亂的羣眾做心理疏導。二是通過電視、電話、廣播等向轄區百姓廣泛宣傳新冠肺炎疫情防控知識，指導大家勤洗手、勤開窗通風、儘量少出門、非得出門要戴口罩、不走親訪友。三是通過微信羣、qq羣將國家針對本次疫情推出的新的醫保政策以及《新冠肺炎疫情的防治指南》及時轉發給轄區百姓。四是製作了多張新冠肺炎疫情防控知識宣傳欄，供各位來診患者學習和了解。以上舉措的實施，為轄區百姓搭建了一個科學的防控平台，提高了轄區百姓對新冠肺炎疫情的認識，使轄區羣眾熟練掌握了疫情防控的技能，堅定了科學防控的信心。
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