孫總、趙主任：
你們好，首先非常感謝你們給了我這樣一個機會，讓我在求職路上又增添了一份信心，使我又收穫了一份人生閲歷，謝謝你們！
我29號在鄭大中心待了一天，本想30號再去一上午，但因為有事沒有成行。我先談談我在咱們中心的感受吧。我瞭解到咱們鄭大這個中心大概成立於今年六月份，可能當時咱們嬰之傑只有七、八家加盟中心，這樣説來，咱們鄭大這個中心還是一個比較早成立的中心的。我感覺這裏的硬件設施還可以，基本上已經能夠保證教學活動的正常進行，並且我認為這裏空間的大小、佈置等都達到了一定水準！我對這裏的感覺很好！
並且，我認為我們可以在以下幾個方面做的更好。
一、提高我們的服務水平。
我們是一個服務性的行業，我們就要以我們的服務取勝。因為我們是在一個固定的場所為人提供服務，首先，我們這個場所得讓人感覺到舒服、温馨，不管是我們這個空間，還是我們這裏的老師。就像麥當勞一樣，不管是他們的店，還是麥當勞叔叔，都會讓我們感到温馨而且快樂。雖然我們跟他們是不同的行業，但我覺得我們有很多地方可以借鑑他們的做法。説實話我去麥當勞從來沒有説是為了填飽肚子，完全是為了享受他們的服務，完全是為了享受他們的空間。我覺得我們也可以做到讓小孩子、讓家長，僅僅就因為我們的場所，因為我們老師真誠的微笑和態度，都樂意選擇我們英之傑。我並不是説我們的服務不好，我們的服務很好，但我們必須做的更好，做的必須出眾，做的更有特色。別人做到的，我們做的更好，別人沒有做到的，我們不但做到了並且做的也很好。最重要的是，別人做的很好的，我們要做的出奇的好。雖然不難，但很少人這樣去做。
二、抓住我們的客户。
首先我們必須弄清誰是我們的客户，是家長，還是孩子？如果説給國中生做家教，抓住客户的關鍵百分之八十是在抓住學生，那麼我們抓住客户的關鍵幾乎要付出百分之百去抓孩子。由於我們的服務對象比較特殊——0--3歲的孩子，我們為孩子做的最多不過是讓他們高興、喜歡這裏，不鬧着回家。但是家長有辨別的能力，有選擇權、決定權，家長認為嬰之傑對孩子有影響就會報名，家長認為那家機構好，就會選擇那家。我們怎樣才能讓家長選擇我們嬰之傑呢——解釋。解釋是很關鍵的，這裏所説的解釋，不單單是告訴家長這個活動是鍛鍊孩子什麼的，並且還要告訴家長這個活動怎麼鍛鍊了孩子這個能力，將會起到什麼樣的效果，我們為什麼安排這樣的活動等等，雖然我們的服務內容是智力開發，可我們服務的對象是0--3歲的孩子啊！我們當時做的工作在當時是表現不出來的，不可能像給國中生做家教一樣，你給他講一節課，他學會應用了幾個公式，你給他補過一段時間後，他成績提高了多少分，我們不行啊。我們所做努力的成果是在若干年後才表現出來的。這樣，就需要我們向家長多做解釋。例如：在課堂上，老師向八個月小朋友展示了一個大蘋果，並告訴小朋友這是大蘋果，但八個月的小朋友不可能有良好的注意力和聽覺能力，家長可能覺得你這課堂不是太好。這時，你就可以向家長解釋：雖然孩子沒有表現出明顯的注意力和聽覺能力，但蘋果的形象和發音已經刺激了孩子大腦皮層的額葉，有助於孩子大腦的發育，並且在孩子學會説話時，他見到他所學過的詞彙後他會提前發音，有助於他語言的快速發展。所以説，我們要向家長多做解釋，一個活動做解釋，課程為什麼這樣安排也要做解釋。總之，讓家長明白，把孩子送到嬰之傑是必要的！
三、形成一個品牌。
我認為這是一個非常重要的，當我們形成一個品牌時，可能我們就不需要整天去找客户了。要形成一個品牌，是包括很多方面的，首先我們要有自己的形象：統一的標誌、統一的店牌設計、統一的店面設計、統一的工作服裝、統一的課程、最終做成一個完整統一的嬰之傑。然後，我們還需要把這個品牌打出去。那麼，我們就需要做廣告，其中，我們的老顧客是我們最好的一個品牌宣傳人。我們的工作在他們心目中的好壞，可以説直接影響着我們的經營狀況。當然，我們要形成嬰之傑品牌，還需要做很多工作的，而且是需要一定的時間的。但我們一定要注意在這方面多積累，在不知不覺中形成我們的品牌。
四、改進我們的課程。
我們的課程是需要不斷改進的，我想，這次中心招研發人員，説明領導已經開始着手這個問題。針對課程的改進呢，我們即需要參照別人的，也要有自己的。我們可以到一些其他嬰兒智力開發機構去學習，我們可以查閲書籍和網絡，我們還可以依靠自己的老師、研發人員去創作。只有我們的課程不斷的改進，我們才不可能落伍，我們才可能在競爭中取勝。另外呢，我們還需要聽課，研發人員去教室聽課，老師向研發人員反饋課程情況，中心和中心之間的老師還可以互相聽課，也就是説共同進步，如果不這樣，不相互學習，老師只講自己的課，一直一個教案，不改進，我們就不可能進步。不進則退，最終被淘汰。
五、縱向、橫向發展我們的服務內容。
現在，我不知道我們的課程涉及範圍有多廣。但是我認為我們將來可以把經營範圍擴大。在縱向方面，認為我們可以擴展到胎兒教育，我們也可以涉及3—6歲的兒童教育（週六、週日），對於胎兒教育，我們可以開設母親課程和父母課程，對於3—6歲兒童的教育，我們可以根據情況，開設親自教育和非親子教育（只有小孩自己上課）。在橫向方面，我們可以開設家長班，即只有家長上課的班，例如：父親班、母親班、父母班等等。我們還可以細化我們的班級，比如我們可以在我們的0—3歲的課程裏穿插母子課、父子課等等。
孫總、趙主任，由於我所學專業有限，加之自身水平有限，並且沒有參加過實際的操作，我斗膽談了以上幾點看法，可能裏邊有很多是根本不符合實際的，或根本是無法操作的。我想，在實際工作中，我會做的更好，我會把自己所學的知識和實際結合起來，努力工作。希望得到你們指導，謝謝你們。
本人為***職業技術學院，06級***系實習生***，從**年*月*日開始，我在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間，深受公司領導的照顧和關懷，並在指導老師的帶領下，認真負責，做好各項業務工作，完成任務要求，努力做一名合格的員工。
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：一是跟隨實習老師進行
實地的學習，學習做業務的方法和吸取老師的經驗，學習如何做好業務的基本技巧，加強人際交往鍛鍊自己的表達能力，學會與人交流。在工作過程中研究方法，認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導，指出不足，學習先進經驗。光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了，在最近的幾個月的實習過程中，我有着許多的收穫和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以後的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是剛開始的時候，由於春節剛過，公司人員配備很不完整，這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作，有機會接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據，用電腦準確地開據產品的銷售憑證，由於每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部，為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單，在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘，真的特別辛苦，這時我才想起學校生活的悠閒，儘管在學校時，感覺學校生活很苦。就這樣，通過近兩週緊張而充實的適應，我逐漸適應了公司工作節奏，熟悉了公司各種財務軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人，不是很善於和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨鬥都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。
誠信，對於一個人，一個企業甚至一個國家來説都是其立於不敗之地的重要條件，這一點我有着深刻的體會。
我實習的公司由於自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款，我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司，雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關係，但是從此以後我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款，使我們公司在資金運作上處於更加被動的地位，並損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽，影響了和其他合作伙伴的合作。
為期5個月的實習結束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。
一、畢業實習單位的自然情況。
首先介紹一下我的實習單位：瀋陽聯營公司。該公司座落在瀋陽繁華的商業區中華路口處，交通十分便利，四通八達。總建築面積達六萬平方米，公司經營商品50大類，4萬餘種商品；下設12個商場。公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分温馨的氣氛，先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是聯營老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業實習內容。
自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之瞭解。售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎？沒什麼可難的，其實不然。剛開始只能跟着同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如：為了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品，還要了解消費者心裏，想他們之所想，讓他們認可產品，並銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心裏，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
接下來的第二個階段我被安排到售後服務工作。這個工作看上去沒有個什麼，但實際上並不是。如果售後不好，銷售也不會好這兩者有直接關係。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售後服務所以説也是很重要的。對於我這個絲毫沒有工作經驗的人來説售後確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟着單位同事看他們如何工作然後學學看看。就像聯營公司顧客服務部秉承“用户永遠是對的”的服務宗旨，真誠為用户服務，用户的滿意是我們的工作標準，買聯營家電，就是把舒心、放心買回了家。聯營公司的售後服務相當好，他們承諾用户永遠是對的，只要用户一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級服務模式：
1、上門服務時出示“星級服務資格證”。
2、公開：公開出示“統一收費標準”，公開一票到底的服務記錄單，服務完畢後請用户簽署意見，服務人員為用户提供一個產品的售後服務完畢後，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主動對用户家中其它家電問寒問暖，對用户提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用户滿意。產品自售出之日起（以發票日期為準）7日內發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產品自售出之日起（以發票日期為準）15日內發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；在包修期內，由於多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規定予以辦理；在包修期內，符合換機條件，我方因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內，符合換機條件，我方有同型號同規格產品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售後有了很大提高，不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了，現在的我對一些售後基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
三、畢業實習中的體會和提高。
在為期5個月的實習裏，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天7點起牀，然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對於聯營公司也有了更深的瞭解，通過了解也發現該公司存在一些問題：
1、由於各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績。
2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業員工的態度，態度的好直接關係到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售後服務沒有所説的那麼好，有時不太及時。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，應該更好的規劃自己的職生生涯，最後衷心感謝瀋陽聯營公司給我提供實習機會！
對自己的要求，主要有以下幾點：
一、努力學習，不斷提升理論素養
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、提高工作積極性和主動性
實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為社會創造更多的價值。感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助。
三、努力實踐，進行角色轉化
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值。也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，展現人的意志。
首先，我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。
如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員就必須得加班;這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷雖然很重要，但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
在單位我主要的工作任務是現場勘察，對圖紙進行審批，現場調研等都是單位的重要活動，決定了土地是否符合基本條件進行開發。由於缺乏經驗，我在期間做數據統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來説最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本着積極肯幹，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的瞭解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入單位，發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。
實習收穫，主要有3個方面：
1、通過直接參與單位的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可並促成就業。併為畢業後的正式工作進行了良好的準備。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。
實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化，是我大學歷程非常寶貴的經驗，我會好好總結，幫助我更好的完成學業，為走出社會做更好的基矗通過實習，我也對我們家鄉城市規劃的發展有了大致的瞭解，也準備在實習結束後，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，從一開始赤裸裸的來，到現在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分!在短短的兩個月裏，我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裏學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。我希望我們學院以後能多與相關行業聯繫並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間裏認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識彷彿就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我説廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太願意承認這麼多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿着初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰經驗。
如此一番並不樂觀的甚至可以説是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡説的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活着。”每個人都有自己對待生活的態度，對待挫折的態度和對待成功的態度。也許並沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落後”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收穫的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以後的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的'精神財富。
懷着一顆期待已久的心情，我們終於迎來了大三的實習，這是對我們兩年多學習情況的檢驗與應用，從中我們學習到許許多多課堂上無法接觸到的東西，開拓了視野，鞏固了專業知識，更重要的是，發現了我們自身存在的許多不足之處。
這次實習的任務是：瞭解採暖系統的原理、組成及各設備的功能；瞭解空調系統的原理、組成及各設備的功能；瞭解燃媒、燃油及燃氣鍋爐的構造與原理；瞭解製冷系統的原理、組成及各設備的功能；瞭解活塞式壓縮機、離心式壓縮機以及螺桿式壓縮機的構造與原理；瞭解溴化鋰吸收式製冷的原理以及系統組成；瞭解冷庫的組成及工作原理；瞭解冷卻塔的結構和工作原理。
在為期兩週的實習日子裏，我們在老師的帶領下，到了秦皇島奧林匹克體育中心，天洋實業集團，秦皇島奧萊特腈綸有限公司，富陽熱力公司，秦皇島煤氣總公司，秦皇島同和熱電有限公司，燕山大學鍋爐房與碧海雲天工行大樓進行了觀摩學習。
自始至終，我們都保持了極大的激情，虛心的態度，去一一發掘那些奇妙精細的結構，去請教我們懸而未解的疑問，去總結我們認識上許多錯誤的認識。
其實，通過兩年多的專業知識的學習，我們對空調系統和鍋爐已經有了一個較為全面，大概的認識。空調，簡單的説，就是利用機器設備，對空氣進行調節和處理，使人們生活在一個簡單，舒適的環境之中，學習，工作，娛樂等。一般來説，它的組成結構包括以下幾個部分：壓縮機，冷凝器，節流器，蒸發器。這幾四部分通過管道連接組成一個封閉系統，系統內充注一定量的製冷劑。來自蒸發器的低温低壓的製冷劑氣體經壓縮機壓縮成高温高壓的氣體，然後流經節流器，節流成低温低壓的氣液兩相物體，然後低温低壓的液體在蒸發器中吸收來自室內空氣的熱量，成為低温低壓的氣體，低温低壓的氣體又被壓縮機吸人。載冷劑或室內空氣經過蒸發器後，釋放了熱量，空氣温度下降。如此壓縮-冷凝節流蒸發反覆循環，製冷劑不斷帶走室內空氣的熱量，從而降低了房間的温度。製冷劑一般採用昂和氨兩種，實習期間我們參觀的都是採用這兩種做製冷劑的。
鍋爐整體的結構包括鍋爐本體和輔助設備兩大部分。鍋爐中的爐膛、鍋筒、燃燒器、水冷壁過熱器、省煤器、空氣預熱器、構架和爐牆等主要部件構成生產蒸汽的核心部分，稱為鍋爐本體。鍋爐本體中兩個最主要的部件是爐膛和鍋筒。在水汽系統方面，給水在加熱器中加熱到一定温度後，經給水管道進入省煤器，進一步加熱以後送入鍋筒，與鍋水混合後沿下降管下行至水冷壁進口集箱。水在水冷壁管內吸收爐膛輻射熱形成汽水混合物經上升管到達鍋筒中，由汽水分離裝置使水、汽分離。分離出來的飽和蒸汽由鍋筒上部流往過熱器，繼續吸熱成為450℃的過熱蒸汽，然後送往汽輪機。
在燃燒和煙風系統方面，送風機將空氣送入空氣預熱器加熱到一定温度。在磨煤機中被磨成一定細度的煤粉，由來自空氣預熱器的一部分熱空氣攜帶經燃燒器噴入爐膛。燃燒器噴出的煤粉與空氣混合物在爐膛中與其餘的熱空氣混合燃燒，放出大量熱量。燃燒後的熱煙氣順序流經爐膛、凝渣管束、過熱器、省煤器和空氣預熱器後，再經過除塵裝置，除去其中的飛灰，最後由引風機送往煙囱排向大氣。
下面我以本次實習到達的秦皇島奧特萊腈綸廠為例，簡要介紹一下實習過程中學到的知識：
該廠主要包括水系統和熱電車間兩部分，首先介紹一下水系統。
水系統主要包括：循環水站，脱鹽水站，空分站，空壓站，冷凍站，污水處理站。總的工作流程為：自來水公司->生活（生產）蓄水池->用户。
循環水系統流程如下：蓄水池-->水泵>用户--->冷卻塔--->蓄水池。由於該系統是一個閉式系統，對水質要求較高，為了防止管道壽命過短，要定期向蓄水池加入緩蝕處理劑，殺菌劑，同時為了控制水質。如水的濃縮倍數等，要定期排污。用户返回的水由冷卻塔底部進入冷卻塔，並從上部噴淋而下，空氣則從下向上吸入，排出。冷卻方式主要有接觸換熱和輔助換熱兩種，接觸換熱通過噴淋實現，輔助換熱由上部風扇實現。
脱鹽水站負責生產脱鹽水，供熱電車間和生產車間使用。脱鹽水是由自來水經除鹽獲得的，使用脱鹽水可以減緩設備管路的腐蝕，可以減少水垢的生成，減小生產過程的危險。工作流程如下：水源--->陽離子交換站>除二氧化碳裝置-->陰離子交換器>沉澱離子交換器>用户。經實驗研究可知，ph在8.5-9.5之間時對碳鋼腐蝕最小，而陽離子交換器正是用碳鋼組成的，水在進入陽離子交換器之前加入適量的氨，將ph調至8.5-9.5。陽離子交換器內裝有001*7型陽樹脂，成顆粒狀，直徑在3-5mm之間，該類型的樹脂主要是用來吸附鈣離子，鎂離子等，陽離子化合價越高，原子序數越大，其吸收的優先級越高。水從陽離子交換器出來ph降至3――4，為了提高ph，將水送入除二氧化碳裝置。隨後進入裝有20xx7型陰樹脂的陰離子交換器。此處需注意，兩種樹脂均可再生，再生劑分別是hcl和naoh溶液。最後除掉剩餘離子，即可交付用户使用。
空分站主要是用來製備合格的氮氣，用來供生產使用。大氣中含有大量的氮氣，該系統就是利用一定的設備將環境中的大氣進行壓縮，除塵，冷卻，純化，分離以得到合格的氮氣。
空壓站包括兩套系統，分別用來分別用來製取壓縮空氣，工作流程如下：空氣->過濾->雙級壓縮->冷卻器->純化-.>濕壓縮空氣
空氣->過濾->雙級壓縮->冷卻器->乾燥器->醇化->幹壓縮空氣。其中乾燥器用硅膠吸水，每八小時自動切換一次。
冷凍站是為生產車間製備冷水（t冷凍回水池--->回水泵--->製冷機蒸發器--->冷凍水送水池>總車間>冷凍回水池。該站有四台製冷機組，包括一台離心式三級壓縮製冷機和三太溴化鋰吸收式製冷機，製冷劑為r123。污水處理站的工作流程如下：生產污水->冷卻塔->中和塔->調節池->水泵->厭氧池->好氧池->沉澱池->活性炭塔->總出口->市污水處理場->；生活污水 ->給水井->調節池->水泵->厭氧池->好氧池->沉澱池->活性炭塔->總出口->市污水處理場。
該廠熱電車間包括總控制室，發電車間，水氣裝置，鍋爐本體，運煤系統，廢氣及爐渣處理系統。
總控制室主要有監控設備和蓄電設備。
發電車間有兩台發電機組，工作流程如下：水蒸汽->氣輪機->連軸器->發電機->勵磁電->發電。發電機組為充凝式氣輪機，廢熱部分用於供熱一台為背壓式氣輪機，該機廢熱可全部用於供熱。
水氣裝置主要是除氧器，採用104度高壓除氧。
運煤系統為一次運煤系統，即一次上煤可供一段時間使用，其主要流程是由皮帶將煤運入煤倉。
廢氣處理採用水膜法除塵，爐渣則是由水流帶動帶入除渣池。
兩週的實習很快就結束，在這段日子我學到很多東西，看到了很多以前在課本中沒有見過的東西，把以前在書本上學到知識聯繫到實際生產和生活中，對自己的專業有了更深入的瞭解和認識，我切身的感受到了這門專業在國家建設中的不可或缺的作用。在以後的學習過程中，我會努力學好專業知識，並儘可能地把書本知識用於實踐！
一、畢業實習單位簡介：
和日電訊科技有限公司於1993年成立，主要從事程控交換機、綜合佈線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業，和日電訊公司先後取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權，並以完善的設計方案、精湛的施工技術，成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施，取得了驕人的業績，得到社會各界的一致好評，迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。
和日電訊科技有限公司技術力量雄厚，各技術精英不僅注重自身技術水平的提高，相互間更能取長補短，這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業務，除已有的通訊業務外，現已開展綜合佈線、移動網絡優化等業務和工程目。
經過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、雲南和廣西南寧等地設立了分支機構，向網絡式經營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200餘名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售後服務等多方面為客户提供着專業服務，以集體的智慧努力為客户做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。廣西電信17909業務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構，是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯合推廣，業務代表上門授理，在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼，按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間：
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
三、實習的主要內容：
我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為：尋找潛在客户，維護好老客户，同時開發新市場，通過多次宣傳和介紹，説服客户接受並使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。
我是在xx年xx月xx日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單，所以，兩天時間的學習我就基本瞭解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員，當然，我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟着師傅跑，感覺很輕鬆，後來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上，可以説是直銷，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我説，做直銷業務，剛開始不要急於成交，關鍵是帶着自信去多見客户，提高作業能力，拒絕是很正常的，多見一個客户就多一個成交機會。
南寧琅東是個好地方，也是我們的一個主要的業務區域。哪裏的單位、公司寫字樓都很多，需求者當然也就多了，同時這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了，總體業績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發新市場，尋找新客户。
今年xx月xx日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業，這是我工作以來第一次出差，當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務，可能有點不習慣吧，不過想着還有4個老同事一起，也就覺得沒什麼可顧慮的了。貴港這個地方的人好説話，不排外，怪不得聽同事説這是個好市場，當時就感覺到很幸運，發誓一定要好好工作，多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案，先從這裏有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個公司、寫字樓發起“進攻”，最後是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業績，而且接下來幾天都能跑出好業績。這裏也有我們的老客户，不過我們是以開發新客户為主。到xx月xx日，出差貴港結束，當天返回南寧。
為了開發新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業還可以鍛鍊自己在新市場工作的能力。xx月xx日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這裏完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場，我們6個人在這裏做了3個星期，雖然業績一般，但市場潛力很大。在柳州出差的日子裏，我第一次帶上了徒弟，老總説我工作不錯，就給個新人我帶了，感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
這個學期，我有幸獲得了一次到小港村國小當助理班主任的機會，這應該算是我人生中的第一次實習，使我深受啟發。在實習期間，經過自己的親身體驗和觀察，我深切地感覺到，做一個國小班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要在實習期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、教學工作：進行趣味教學，引導學生專心聽課。
二、給予學生更多的耐心，要公平地對待每一位學生.
課間的時候，經常都會有很多學生來級室告狀，誰拿了我的筆，誰打了一下我，誰説我的壞話等等，一些無足輕重的小事。剛開始覺得他們好煩，那麼小的事情也值得他們，天天地跑來級室告狀。但是我看見那裏的老師都很耐心地給每一個同學來解決他們的小矛盾，覺得真是佩服他們，天天為這些小事來費口舌。後來問老師，老師很認真地跟我説，這些小事在我們看來是小事，但是在國小生看來卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事，他們之間就私下解決，解決不了就打架，打傷了人就不是小事了，我們要耐心地給他們解決這些小事。聽了老師的話才恍然大悟，看來這些小事真的不小，後來有一些學生向我告狀的時候，我不再是説：“你不要理他就行了。”這句話了。而是，更詳細地瞭解他們之間發生矛盾的詳細情況，並公正地給他們判斷誰對誰錯，給他們講一些道理，讓他們心服口服，並要求錯的同學給另一個同學道歉。
三、關心愛護每個學生
作為一名教師，我愛班上的優等生，更愛班級的後進生。在學習中，不讓一個學生掉隊。如我班黃可同學，每次上課發呆，不肯做作業，每次叫他做作業，他總是説不會。我沒有放棄他，而是手把手的教他寫字，抓住他的點滴進步，不斷鼓勵他，在學生面前誇獎他是個聰明的孩子。課堂上，我也經常都會叫他來回答問題，並在課堂上儘可能地表揚他。漸漸的，他不但能完成作業，而且成績也有了很大的進步。每天早讀前，我都會提前檢查他的作業，看到有錯的地方，就幫他指出並改正。在一些主題班會上，我也儘量爭取機會讓他上台表演，以增強他對自己的信心。一段時間後，我明顯感到他進步了很多，上課比以前愛聽課了，作業也完成得越來越好了，看到他的進步，心裏真的感到很高興。我們班的學生下課後或上課前，總愛跑到我這裏跟我説話、聊天，也有問學習上的問題，感覺跟學生們的距離拉近了好多。
四、開展“安全牢記心中”主題班會。
在實習期間，我們地開展了“安全牢記心中”主題班會，通過小品表演、知識競賽，認識交通安全標誌等多種形式，並要求他們到課外去讀有關的安全知識，要求學生小組合作，共同完成任務。在這次主題班會中，讓學生初步掌握了一定的自救自護的知識，增強安全意識。讓學生在遇到緊急情況時，學會從容對待，不急噪，不慌張。用知識競賽、小品表演等形式來鞏固並拓展學生對安全知識的理解和運用，樹立學生自我保護的意識。在活動中，同學們充分發揮主人翁的精神，自己回家收集材料，分組研究，彙總資料，合作排練，自己製作道具，幹得不亦樂乎。這次我班別開生面的《安全牢記心中》的主題班會，取得了圓滿的成功。通過這次主題班會活動，學生的合作能力得到了提高，增進了同學之間的友誼，學生對這類活動樂此不彼，興趣盎然，積極地投入到班級活動中去。長此以往，就會不自覺地喜歡上這個集體。只要班主任和全體同學同心協力，把握好道德行為習慣的航向，我相信我們這個班級會建設得越來越好。
在實習期間中，我與學生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。
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