關於“個體工商户服務月”活動的彙報

為認真落實省、市局《關於開展“全省個體工商户服務月”活動的通知》的有關要求，聚焦個體工商户面臨的困難和訴求，推動各項紓困政策落地落實，持續激發個體工商户活力，結合我區工作實際組織開展了“個體工商户服務月”活動。現將工作開展情況彙報如下：

一、工作開展情況

( 一)圍繞“優化營商環境，減輕經營負擔”，深化“放管服”改革，積極開展個體工商户服務工作。一是全面推行一網通辦，推動政務服務線上線下融合。依託X政務服務網一體化線上服務平台不斷完善服務流程，進一步完善網上政務服務站點事項數據及服務信息，着力打造不打烊的“一網通辦”政務服務平台。二是推行全生命週期服務。梳理一次性辦好事項清單，推出“我要開飯店”“我要開藥店”等一件事主題套餐。依託“雙全雙百”、“一件事服務”工程，設置行政審批一窗受理綜合窗口，並配備幫辦代辦專員，優化審批流程，真正實現“一窗辦多事”。三是打造審批服務事項“三級通辦”。整合政務服務資源，打破信息壁壘，實現區級審批服務事項“全區通辦”“全省通辦”“跨省通辦”，實現從“最多跑一次”到“就近跑一次”的服務升級。四是開展涉企違規收費專項整治行動。對有政府指導價及政府定價的收費項目，嚴格依法收費。規範填寫發票，要求清晰規範。建立治理亂收費、亂罰款、依法行政長效工作機制，有力保護企業的合法權益。X月份共檢查了XX家單位，其中檢查供水單位X家，檢查供電單位XX家，未發現涉企違規收費行為。五是全面開展“黨建共建 聚能優服”活動。在全區開展“黨建共建 聚能優服”活動，印發實施方案，推動惠企政策解讀到位、需求困難問詢到位、助力發展幫扶到位、黨建共建提升到位；充分發揮黨員“亮身份、亮承諾、亮職責”作用，定期組織流動黨員對個體工商户走訪慰問，及時解決企業發展中存在的困難問題；結合知識產權質押融資“入園惠企”活動，積極牽線搭橋，助力小微企業緩解融資難題,促進個體私營經濟健康發展。六是在全區範圍內開展“企業大走訪、服務零距離”行動。制定印發《X經濟技術開發區2023年度“企業大走訪、服務零距離”行動實施方案》，在全區範圍內開展“企業大走訪、服務零距離”行動，實地瞭解個體工商户生產經營中遇到的難題和需求，切實幫助企業解決實際困難。自活動開展以來，共走訪個體工商户XX0餘户，現場發放宣傳資料X000餘份。

（二）結合社保緩繳、降費政策和就業創業政策，從政策法規宣傳、拓展融資方式、促進就業創業、落實税費減免、等方面開展宣傳。一是社保緩繳、降費方面。全面落實社會保險惠企政策，依託開發區“人社醫保明白人隊伍”，發動街道社區網格員羣體，深入各園區及沿街商圈對困難行業企業精準“滴灌”，進行政策宣傳，共發放宣傳彩頁X餘份；對“X+XX”各行業企業實施階段性緩繳社會保險費政策，“點對點”向政策範圍內企業主動發送提示信息，企業線上辦理無需提交任何證明材料，只需在單位網上服務系統“一鍵確認”，系統將自動審核，企業零跑腿即可享受社保緩繳政策。二是創業補貼助力“小店經濟”蓬勃發展。X月至今，已受理一次性創業補貼X户，創業場所租賃補貼X户，預計補貼金額X萬元。三是創業擔保貸“貸”來好生意。X月份以來，針對個體工商户加大了創業擔保貸款政策的宣傳力度，助力更多在深創業者紮根發芽。X月至今，已受理創業擔保貸款XX户，申請貸款金額XXX萬元。

（三）圍繞“吸引人才返鄉創業”開展活動。一是積極制定吸引人才創業方案，設立專項扶持資金，放寬創業貸款政策，推進創業帶動就業。在資金使用過程中，明確扶持政策的適用範圍、具體扶持措施、期限以及監管形式，對補貼標準、申請條件及流程進行嚴格審核。二是通過微信公眾號、村鎮大喇叭等新媒體多途徑宣傳返鄉下鄉入鄉創業創新扶持政策，鼓勵支持返鄉下鄉入鄉人員創業就業。三是繼續推進產業振興促進就業增收。加快推進優勢特色產業集羣建設工作，延長產業鏈，完善聯農帶農利益聯結機制，促進農民工就地就近就業。鼓勵重大項目、龍頭企業等優先吸納返鄉人才就業。四是強化村企合作幫扶。依託各村在資源、文化等方面的有利條件，組織引導農業龍頭企業與其結對幫扶，將人才凝聚到鄉村基層，把技術、管理等現代生產要素帶到農業農村，推動鄉村產業做大做強吸引更多人才返鄉就業創業。

（四）圍繞“助推退役軍人就業創業”開展活動。以社區退役軍人服務站為陣地，發放明白紙，宣傳創業貸款、企業招聘等信息，助推退役軍人就業創業，X月份共辦理創業貸款X筆，共計X萬元。

（五）圍繞“推進組合式税費支持政策落地見效”開展活動。組成税宣小隊、政策宣講團，通過實地走訪商圈業主，全面瞭解商圈發展、店鋪經營、税費政策享免和消費市場榮枯等相關情況，對母嬰用品、便民超市、鮮花綠植、茗茶銷售等行業X餘家個體工商户開展精細精準服務和税費優惠政策宣傳，發放宣傳資料XX餘份，現場有近X人掃描“個體工商户税收優惠政策彙編”二維碼，推進小規模納税人免徵增值税、個體工商户減徵地方“六税兩費”、緩繳企業社會保險費等相關税費政策貫徹到户、落實到位，支持城市商圈經濟發展，激發消費市場活力。向納税人繳費人面對面宣傳最新税費政策、手把手輔導網上辦税流程，心貼心送政策、問需求、解難題。

二、下一步工作措施

下一步，將全面優化提升服務、拓展融資方式、加強技能培訓、落實税費減免政策，以更便捷更優質的服務，推動各項紓困政策落地落實，促進個體工商户高質量發展。