電力計量班工作總結

計量班工作總結

一、主要工作完成情況

2012年我計量班加強了對計量工作各環節的管理，認真開展標準化作業，細化了工作流程。

為迎接國家電網公司“三集五大”體系建設“大營銷”專業評估組驗收及遼寧省電力有限公司“三集五大”體系建設綜合驗收。按照“五大”體系建設總體架構，我計量班規範了各項技術標準、管理標準和工作標準，清理完善各類規章制度，全面開展了數據遷移、權限轉換、功能更新等信息系統的調整，積極配合大營銷體系建設。大營銷體系的建成與完善，在提升服務水平的基礎上，更加提高了客户滿意度。

二、計量改造工程進展

截止11月8日，採集系統指標完成情況如下：

（1）高壓新裝93户、低壓居民新裝37户、裝表照明用電29户、低壓非居民68處、暫停229處、複用287、計量裝置故障967、減容1處、高壓增容2處、去瀋陽計量中心校檢1次、居民在本分公司比對試驗96處、農村綜合台區考核表改造（GPS）663處、改造單項IC卡表104塊、分公司投資綜合台考核表改造31處、專用台區改造50-250 kVA共250處。

（2）由於不同類型原因所，已經改造完成的農村綜合台區考核表出現了掉線與從不在線的情況造成無法進行信息採集，使我們分公司的信息採集率一直以來都處於落後位置。為了在短時間內達到市公司的要求，我所員工放棄了休息日到每個村進行維修和現場調試。

（3）完成了綠野花園和盛福家園全部居民表輪換。

（4）改造完成的綜合台區抄表成功率：整體抄表成功率97.24%。

（5）全年計量工作未出現客户上訪和投訴事件。

三、工作亮點

（1）8月7日16時23分，法庫縣農業局家屬樓客户向法庫分公司打來報修電話，“我們小區一號樓4單元電錶和線路起火，分公司馬上組織維修和計量人員趕赴現場搶修。21時08分，經過4個多小時的連續奮戰，完成搶修工作，供電恢復。

（2）付德才老人已經60多歲，老人孤身一人，由於生計困難，家裏一直沒有接電。付德才來到計量班懇求工作人員賒一塊電錶，讓他用上電。我們瞭解情況後，特地到老人的家實地勘查，看到老人家徒四壁，非常同情他的境遇。回到單位號召計量班員工向老人捐款獻愛心，員工們都紛紛踴躍捐款，共同出資近兩千元購買電錶及導線，為老人無償裝表接電。

四、做好涉及採暖用電客户的現場用電情況監控與管理

供暖期臨近，供暖企業將開始供暖任務，為了加強該類用户的現場用電安全及電費回收預警，我們重點做好了兩項工作：一是到供暖企業用電現場檢查用電設備完好率，確保供暖期的用電運行良好；二是加大電費預收力度，啟動預警機制，實時監控電費回收情況，避免欠費情況的發生。

總體而言，今年全年我計量班在配合公司“三集五大”體系全面建設中，不斷以高標準要求自己，努力創先爭優，每一項工作指標基本都達到了公司的要求，全年未發生投訴事件。